エコキュートの騒音

[入居済み住民さん]

新築一戸建ての入居し１年が経ちました。
入居時はまだ更地だった土地に新しく新築され、最近引越しされた隣家の方から、エコキュートのヒートポンプの深夜運転音がうるさくて眠れないという苦情が入りました。
エコキュートは我が家と隣家の境界のあたりに設置してあり（我が家の逆側の隣家何件かも同じ設置場所です。）
苦情の申し入れがあった時点で、設置場所に不備があるということで、すでに我が家と施工業者に対して、いつでも訴訟を起こす準備はできていると言われました。
深夜に近隣のエコキュートの音を一軒一軒聞いて回ったら、我が家の音が大きいというお話だったので、翌日エコキュートのメーカーさんにきてもらって調べてもらいましたが、通常の音だということでした。

隣家の方はヒートポンプの移動をご希望されています。
お隣同士のことですし、深夜に音を出しているのは我が家の方なので、移動については応じるつもりです。

本音を言うと、隣家の方は我が家のその場所にエコキュートがあることを承知でそこの土地を選ばれたということと、同じ設置場所の家が何件か並んでいて、そのお宅だけが苦情を言っておられるので、音に敏感な方なんだと思います。（実際、うちの家族は我が家のエコキュートの音も、逆隣のエコキュートの音もまったく気になりません）
ただ、音の感じ方に関しては人によりさまざまあると理解した上で、ヒートポンプ移動に応じることにしました。

とはいえ、今後も、エアコン室外機、子供の声などなど・・・
音についての苦情があるかもと思うとかなり不安になり、我が家がヒートポンプを移動すると同時に、隣家に対して防音対策をお願いすることはできるのでしょうか？また、今後騒音について苦情はしないという念書のようなものと取ったうえで移動工事に入ることは可能なのでしょうか？

まったく法律の知識もないためみなさんに教えていただけたらとおもいます。その上で、我が家が非常識な考え方をしているのであれば改めたいと思います。

[2: 匿名さん]

どこのメーカーのエコキュートですか？ナショナルは静かですよ。

[3: マンコミュファンさん]

移動なんて応じなくても良いとおもいますが。訴訟を起こされても、スレ主さんが勝つでしょう。設置場所の不備ってなんですか？(^^;

隣家の方がお願いするべきことなのに「いつでも訴訟を起こす準備がある。」なんて、上から威圧的な態度なんですね。そういう方は、スレ主さんが懸念されているように、これからなんでもイチャモンをつけてくると思います。

念書は書かないでしょうね。もしスレ主さん側に問題があることが発生しても、文句が言えないってことになりますからね。

弁護士さんに相談してみてはいかがですか？相談だけなら5千円程度でやってくれるのではないでしょうか？

[4: 入居済み住民さん]

＞今後騒音について苦情はしないという念書のようなものと取ったうえで移動工事に入ることは可能なのでしょうか？
念書なんて取れないでしょうし、そういう人はそれが収まれば、今度は窓に目隠しをつけてくれとかまた次のことを言ってきますよ。
どれぐらい動かすつまもりかわからないですが（数ｍ動かしたとこで解決になるのか？）、ヒートポンプを移動したとして、スレ主のエコキュートの効率が落ちたりとかその辺は大丈夫！？エアコンの場合、室外機までの距離が短い方が効率がいいし、同じヒートポンプということでエコキュートも同じなんじゃないかな。
ちなみにスレ主の境界とヒートポンプの距離。お隣の窓までの距離はどれくらいなんですか？

うちは道や庭との兼ね合いでエコキュートから隣家の建物までは何メートルもあるので、まだ言われたことはないですね。

[5: 匿名さん]

弁護士に相談するに賛成です。スレヌシさんとお隣さんだけでの話し合いでは、スレヌシさんが押し負けてまた色んなことを請求されると思いますよ。

[6: 入居済み住民さん]

早速お返事ありがとうございます。

エコキュートのメーカーはダイキンです。

隣家の建物とは、境界を挟んでお互い１ｍづつ距離があり我が家側の１ｍの隙間にエコキュートを設置していますので隣家の外壁までは１．５ｍくらいです。現在、お互いその真上の部屋が寝室となっています。ヒートポンプは当然我が家の外壁につけて隣家向きに置いています。
音の流れがどうなっているかわかりませんが、我が家には気にならなくても、お隣には響いているのかもしれません。

移動は７ｍくらい動かして向きも変えることになりそうです。

[7: 購入検討中さん]

お隣の家が壁なり植栽などで音を遮るようにすれば良いのではないでしょうか？
もし、移動するなら、それにかかる費用は向こう持ちにするべきです。

[8: 匿名さん]

↑
そんなの出来たら裁判所要らないってｗ

[9: 入居済み住民さん]

いろいろご意見いただきありがたいです。

あれから、隣家にはヒートポンプを移動するにあたっては、今後たびたび騒音問題で苦情をいわれても困るので、隣家側にも防音対策をしていただき、お互いに負担を負うという申し入れをしてみました。

すると、「どうせ動かすならなるべく境界から離して、庭の真ん中に置いて、防音壁をもうけてくれ」と言われました。

不安的中！！譲歩すればするほど何かを言ってこられるような気がします。

そのあと、騒音問題の資料で参考にしてくださいとわたされた紙は、子供の声などの騒音に悩んだ挙句、裁判をおこした方の新聞の切り抜きでした。新たな苦情の申し入れ？？？？
わけがわからず、確認すると「子供の声の苦情ではなく、騒音問題の参考に・・・」
我が家が全く譲歩していないならともかく、その記事を参考にしてこれ以上どうして欲しいのかわからなくなりました。

こんな状況で、我が家が譲歩しヒートポンプを動かしたところで円満解決できるのでしょうか？？

[10: 大学教授さん]

こんなところに書いてオナってないで、弁護士に相談しましょう。

[11: 入居済み住民さん]

まったく問題ないはずなので移動になんか応じる必要ありません。
エコキュートの騒音は４０ｄｂ前後です。
これは図書館の中や深夜の市内に相当します。
これで訴えられて敗訴なんかなったらエコキュートなんて販売できません。
弁護士に相談したら、訴えられても全く問題ありませんと言われましたが
くらい言ってみては？
しかしとんでもないあふぉが来てしまいましたね。

[12: 匿名さん]

隣家の建物が設計ミスというだけのことでしょう。

普通は周辺状況を見て窓の位置をずらすなどの対策をしますので、
後から建てた人が文句をいうことは稀だと思います。

先に家を建てていた側が後から建てた家に対して
目隠しを要求するなどの文句をいうことは
よくあると思いますけど。

エコキュートの騒音は何デシベルだったのでしょうか？
数字で話をしないと意味がないですよ。
自治体の条例で騒音の基準が決められている場合があるので、
役所にも相談されることをおすすめします。

[13: 匿名さん]

そちらが、エコキュートの設置場所を承知で家建てたのだから、防音対策はそっちでやってくれと言って無視するべきです。
　弁護士に相談もしてみるのも良いでしょう。
　エコキュートを動かしたとしても後悔する様な苦情がまたきそうですよ。
　庭の真ん中に移動するなら家を建て替えるから、その費用を全額出せくらい言ってやるべきです。

[14: 匿名さん]

まずは役所と弁護士に相談。それが嫌なら泣き寝入りして大金叩いてヒートポンプを移動させてください。

スレヌシと隣住民だけでやってても解決しねーよ。ヒートポンプの次は何言ってくるかね。
外壁の色が気に入らないとか、庭木のせいで虫が寄ってくるとかか。言われだすと切りがないぞ。

[15: 匿名さん]

この際、隣人を追い出しちゃいな！

[16: 入居済み住民さん]

みなさんご意見ありがとうございます。

当初は間に入ってくれそうだった工務店側も訴訟といわれ、結局個人同士の問題ですから・・・といってきました。

自分なりに、ことの経過をメモしているので、言われたこと、出来事などをまとめ、まずは弁護士に相談してみます。

[17: マンコミュファンさん]

隣人が単なるクレーマーなのか、特別に音に敏感な方なのかはよく分かりませんが
後者であれば、話し合う価値は充分あると思います。エコキュートはコンプレッサー
とファンから低周波音が深夜中発生する機器ですし、ある程度の騒音を発する機器
というのは間違いないです。両者の折半で電気温水器に変えることが合意できるので
あれば解決できるのではないでしょうか？
また電気代は電気温水器並みにかかりますが、エコキュートの運転時間を就寝時間から
ずらすという方法もいいかもしれません。

http://www.geocities.co.jp/NatureLand/9415/sikou/sikou12_060701eco.htm

[18: 大学教授さん]

まずは、エコキュート近くの境界線上の騒音レベルを測定し見ましょう。
おそらく大したものではないとおもいます。
その数値さえあれば、あなたが訴えられてまけることはないでしょう。
気になるなら、相手がそれを防ぐ手段を考えるべきレベルのことです。

それでも、相手が本当に気になると言うなら、一緒に夜中に家の中で音を聞かせてもらったり、騒音レベルを測定しても良いでしょう。

もし、本当に気になるレベルだとすると、それは相手方の建物が共鳴・共振しているのかもしれませんね。
だとすると、間に壁を建てるしか無いでしょうね。
問題は費用をどちらが負担するかでしょうが・・・

こちらは何も法律、民法に反したことはしておらず、相手が後から引っ越してきて気にしていると言うことを考えると、相手が負担が正しいと思います。

ただ、今後の近所付き合いを考えると、多少の負担はやむを得ないかも知れません。

相手は年配の方なのでしょうか？？
訴訟をたてに脅してくるとなると、今後あまり仲良く付き合える家だとは思えませんが・・・

[19: んな阿呆な]

そもそも、こんなあふぉな訴訟を裁判所が受け付けるのでしょうか？なんでもあり？
もしスレ主さんが負けるようなことになれば、恐ろしい判例ができてしまいますよね？

[20: 匿名さん]

うちの前の家もエコキュートです。
結構煩いときあります。
外気温にもよるのでは？
静かに動いているときもあるけれど
風呂の電気がついているときは最高に煩い。
追い炊きしているのか？
どうにかしてくれ。

[21: 契約済みさん]

エゴキュートは近所迷惑。