富山のクオレホーム

[匿名さん]

富山のクオレホームを考えています。
建築された方のご意見を聞きたいと思って
スレッドを作成しました。

よろしくお願い致します。

[597: 名無しさん]

営業スタッフの入れ替わりが激しいため引き継ぎが上手くされていませんでした。未経験の社員も多いため余計トラブルを起こす原因になっていると思っていました。
また、研修制度なども整っておらず独学での勉強なので、人によって答えが違うことがあります。
そんな統一感のない説明や、曖昧な対応で満足できるならクオレで建てればいいと思います。

[598: 匿名さん]

ここで建てましたが最悪ですね。
営業マン。怪しんでしまうほど良い事しか言わず結局追い銭する羽目に。とにかく高つきます。
設計士もきちんとしていなく胡散臭いです。
あとから評判の悪さを知ってしまい後悔しました

[599: 評判気になるさん]

人の入れ替わりが激しく、人を大切にできないで、お客さんを大切にできるのかな？と感じてしまいました。
満足されている方の意見を是非聞いてみたいです。

[601: 通りがかりさん]

自分は、トラブル続きで契約時点の引渡し11月末を過ぎてますが 未だに完成してません。

施工レベルが、低いし 対応も考え方も いい加減なので
自分は 辞めた方が良いと思いますよ。

[602: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[603: 通りすがり]

自分の場合ですが 当初のプランから予算の関係で途中でプラン変更になり その違いの説明を求めたのですが その時点では、大した違いは無いとの簡単な説明で終わりました。

それなのに、契約してから換気システムの違いが設計との打ち合わせで発覚 それが原因で 契約金を振り込む前に もう一度 説明を求めたら 担当 営業が 逆ギレしてきて 値引き 0にすると 脅迫めいたLINEを送ってきました。
その後も、人が変わる度 トラブル続きで 上棟が10月 今の クロス仕上がりが悪く 修復を求めてますが 施主の意見を無視して 修復もせず 仕上げ工程を進めて行ことしてます。

デザインだけの 施工レベルも低レベル 現場監督も現場に確認も来ないメーカーで 信用して任せれますか？

気密をちゃんと考えてる メーカーさんで 考え直した方が良いと思いますよ。

[605: 名無しさん]

空中庭園は5~10年で絶対雨漏りします。クオレホームの空中庭園は永久無償保証なのですか？

[606: 匿名さん]

今クオレホームで打ち合わせ中ですが
何社か見た中でも対応も素早く
説明も分かりやすくて親身に相談に乗ってくださるので選んで正解だったと思いました。
金額は安いとは言えないですが
自分の満足いく内容なので高すぎるということもないかなと思います。
営業、設計士の方どちらもこちらの質問や要望に嫌な顔ひとつせず対応してもらえるのでとても良い会社さんだと思います。

[607: 通りがかりさん]

>>606 匿名さん
自身が良いと思ったなら良いんじゃないでしょうか？
少なくとも、私は後悔しておりますが。

[608: 通りすがり]

>>607 通りがかりさん

自分の時も 最初は良い印象でした。

クロスの仕上がりが悪いので やり直しを求めてますが1月半ばスタートして まだ 完了してません。

施行技術は低いので 完全にお任せではなく 工程事に チェックした方が 後で後悔は少なくて済むと思います。

自分は、後悔もしてますが、騙されたって感じになってますけど。

会社の体質だと思いますので お気を付けて下さい。

[609: 名無しさん]

昨年クオレホームで契約しましたが、ここに書いてあるような悪評が嘘ではないかと思うほどスムーズに進み不満は全くありません。とても親切な方ばかりでした。

[610: 評判気になるさん]

>>609
まあ、全部が全部、悪い結果ではないでしょう。
中には満足されている方もいると思います。


本来、「家」を買っているわけで、親身な対応や素早い対応を買っているわけではないので、>>606さんのように打ち合わせ段階ではまだわからないと思います。
その方たちが実際に家を建てるわけではないですし。

確かになんでも相談できれば「今」は安心できますが、家はこの先何十年の生活に関わることなので、「未来」に安心があるかどうかが重要だと思います。
(未来のために今相談できるのは重要ですが)

もし親身に話を聞いてくれても住んだ後にアフターが悪い家と、対応は素早くはないけれど完成後長く安心して住める家の２つがあったらどちらを買いますか？あくまで極端な例えですが。
親身かつ安心の家であれば最高なのでわたしはそのような会社さんを探しています。

完成後、さらに１年２年と月日が経っても満足されているのであれば、それは良いことだと思います。

今後の参考に、是非、１年２年３年…後にも、住んだ感想・対応はどうかを聞かせて頂きたいです。

[611: 通りがかりさん]

1年ほど前からクオレホームで建てた家に住んでいますが、オシャレでとても気に入っています。
友人にも評判が良くて、アフターなどの対応も悪いと感じた事は特にありませんし私はお勧めできる会社だと思います。

[612: 通りがかりさん]

良くも悪くも今を生きる人のための家だね
今がよければ全てよし

[613: 通りがかりさん]

>>610さんの考えはごもっともだと思います。が、住んでみてから決めるという事ができないので、スタッフさんの対応だったり信頼できる会社かを判断するしかないですよね。私は現在クオレさんで建築中ですが、契約前から変わらずとても親切で満足しています。こちらの掲示板を見ると人によるのかなと思いますが、あまり悪い会社さんには思えないですね。

[614: 匿名さん]

約5、6年前にクオレホームで建てましたが、アフターが悪いとは思わないですね。良いのかどうかもわかりませんが。高い買い物でしたが、友人にも好評です。住み心地も快適で不満はないです。色々な会社さんを見て回りましたが、クオレホームを選んで良かったと思ってます。

[615: 口コミ知りたいさん]

>>606 匿名さん

新しい契約の事しか考えていないので最初は尽くしてくれますよ。入居後は何日経っても連絡が返ってこず放置状態が続いています

[616: 匿名さん]

ジュートピア富山見てきました。
プールがあって面白かったです。
検討段階ではありますがクオレホームで進めようかと思っています。
構造的にも問題なさそうですし接客も良かったです

[617: 通りがかりさん]

ぽくは面白さで家を選ぷ！

[618: 口コミ知りたいさん]

正直、どこみても似たような感じだったのですが見てきた会社の中ではとにかく一番おしゃれでした。
デザイン重視でみはじめたのですが、金額がわかりやすいのが特徴のようで、とても好印象でした。
営業の方のお話がどこよりもわかりやすかったように思います。

[619: 通りがかりさん]

数年前にクオレホームで建てて頂きましたが、施工が悪いとかアフターが悪いとは感じないです。これについては感じ方に個人差がある部分だと思いますが、普通にしっかりしていると思います。

ただ、住んでみてから狭く感じる場所もあり、その辺りはケチらなければ良かったな、と後悔してます。

[620: 口コミ知りたいさん]

先日、ふらっと展示場を見学しました。色々な会社を見学してきましたが、これまで見てきた展示場とは全く違う雰囲気でとてもカッコよかったです。クオレで建てた方が羨ましいです。

[621: 通りがかりさん]

見た目だけやろ

[622: 通りがかりさん]

ここに書かれているような対応の悪さとかはなく今のところ順調です。他では、営業の人に他も検討したいと言うと途端に他社の悪口を言うところも多くてあまり気分もよくなかったです。
でもここはデザインは素敵ですし、構造も含めてそこまで悪いメーカーではないかと思いました。

[623: 通りがかりさん]

数年前にこちらで建築しました。
信頼できるスタッフが多く、良かったと思ってます。アフターについては基本メールでのやり取りの為、緊急時は困ります。

[624: 戸建て検討中さん]

急に擁護派のコメント増えてきましたねー

[625: 評判気になるさん]

良い口コミも悪い口コミもありますが
自分がどう感じたかが全てになると思いますが
私はデザインもオシャレですし
住み始めて3年経った今も特に大きな問題もなく
住めているのでクオレで建てて正解だったと思います。

[626: 通りがかりさん]

大手も性能とかセンスが良かったけど、自分の予算でやりたいこができるかどうか。
やっぱり大きい会社とかは融通がきかないな、と思ったので地元の会社が良いのかと。。
ちゃんと自分で勉強して全て納得した上で決めたい。

[627: 評判気になるさん]

クオレホームはおすすめです。

[628: 名無しさん]

今、クオレホームさんと商談中です。
ここを見てみるとけっこう色々と書かれていて不安になってしまいましたが、実際にお話しているとかなり自分達のことを考えてお話してくださるので、とても安心出来ました。

[629: 名無しさん]

クオレホームで建てた家見てきました。
かなりオシャレで床がタイル張りでした。
自分が住むとなると難しいかもしれませんが、羨ましくもなりました。
まだハウスメーカーを見て回っているところですが候補に入りそうです。
構造性能について聞いていませんが、結局建築基準法を守らない家ではないことは確実なので、善し悪しが分かりません。

[630: 口コミ知りたいさん]

クオレホームさんの展示場を見学しました。凄かったです。デザインが良い会社だと思っていましたが他の会社が言わないポイントを教えてもらえました。

[631: 口コミ知りたいさん]

どこの会社もだけど、結局のところは実際どうか
行ってみないとわからないですね。

[632: 名無しさん]

この前クオレさんのだけではなく
他の会社さんのも合わせて展示場を見て回りました。
他社さんでは構造や性能のお話ばかりでしたが
クオレさんではそれがいいのは当たり前だと教えていただきました。たしかに今の時代でそれが悪いはずもないので自分でしっかり把握しながら進められるクオレさんで安心したいなと感じました。

[633: 戸建て検討中さん]

>>632 名無しさん
寒い家?

[634: 戸建て検討中さん]

メンテナンス貧乏への道

[635: 名無しさん]

今新築を考えていますが、とにかく性能とか断熱とかしっかりした長持ちするものにしたいと回っています。全国展開の会社に、他のところはあおからメンテナンスがかかるからと言われたのですが正直デザインがいまいちで値段の割に安ぽく感じ、悩み中です。

[636: 通りがかりさん]

評判では結局、本当の良し悪しはわからないのかなと。色々回った結果、デザインも素敵で売り込まず丁寧に説明してくれたクオレさんで決めました。選んで良かったです。

[637: 検討者さん]

>>624 戸建て検討中さん
ほんとにー。

[638: 評判気になるさん]

ここの掲示板を見てると実際のところ
どうなのかすごく不安を煽られました。
しかし、実際に見学しに行って話を聞いた際
ネットに書いてあることを鵜呑みにするのは
良くないなと改めて感じました。
まだ他の話も聞いている最中ですが
ネットの情報だけじゃなくて
実際に見聞きするのを重視していきたいと思います。

[639: 通りがかりさん]

家を建てよう！となってから色々調べたりしましたが分からない言葉が多くて大変でした。色々な会社で話を聞きましたがクオレホームの説明は分かりやすかった。

[640: 通りがかりさん]

新築を検討してて
色々な会社さんを回っていますが
クオレさんのデザインかなりオシャレで
いいなと思ってます。
性能、構造も悪くは無さそうですし
売り込みが少ないのでストレスもあまり感じられません。
まだ決めてはいませんが候補には入っているので
もっとお話を聞いてみようと思います。

[643: 通りがかりさん]

大手と比べてアフターメンテナンスはどうなんでしょう？
メンテナンス貧乏という言葉も目にしたので心配です。

[644: 名無しさん]

友人がたててよかったからと紹介されて考えてます。たてた後もアフターメンテナンスもいいと言われているのですがそんなにかかるのものなのでしょうか。

[645: 通りがかりさん]

>>644 名無しさん
建築を考えている方 YouTubeで 家のサプリ、松尾設計さん 自分は見て 考え方を学びました。

参考になると思いますよ。

[646: 匿名さん]

本当に後悔してます。建てて一年以上経っていますが欠陥が酷すぎます。お洒落な所に惹かれてすぐに契約してしまい自分でも反省しています。
正直皆様のコメントを見ていると良いことばかり書いてあるので関係者ではないのかと疑ってしまいます。

[647: 通りがかりさん]

>>646 匿名さん
最近建てましたが、同じく後悔してます。

[649: ななしくん]

>>644 名無しさん
紹介料でアフター工事費用に充てなきゃ

[650: 名無しさん]

建ててニ年以上ですが、ここに書いてあるようなことはあまり感じたことがないでびっくりしています。うちへ遊びにくる友人も家をたてて後悔しているので会社によって良し悪しはあると思います。

[651: 見学に行きました]

WEB予約でモデルハウスの見学にいき、当日もかなり長い、会社名等もかかされるようなアンケートを書かされましたが、アマギフ貰えませんでした。こちらも忘れていて、帰宅した後にそういえば、と思い出したのも悪いですが、営業が適当に思えます。他のHMさんはそういったものはアンケート記入後すぐ渡してくれたりしますよね。
またたまたま担当した営業の人がそうだっただけかもしれませんが、他のHMさんを悪くいいクオレホームをよく見せようとするやり方は印象が悪かったです。
こちらが質問したことに対しても曖昧な回答ばかり。
口コミは他のHMがクオレホームの評判を下げる為に書いているので信じないでくださいとかなりしつこく言われました。
デザインは素敵ですが、性能面の質問には曖昧な答えばかりでしたので、性能はあまりよくないんだという印象です。

[652: 評判気になるさん]

>>651 見学に行きましたさん

自分が見学に行った時も同業者が評判を下げるために書いているので信じないでください。と何度も言われ他のHMさんの悪口も凄かったです。あそこまで必死になられるとこちらも萎えましたね

[653: 匿名さん]

先日見学に行きましたが、話もわかりやすく素敵なスタッフさんでした。どこの会社も口コミは酷いので直接話を聞いて決めるしかないですよね。友人がクオレさんで建てていますが評判良かったので実際も良くて安心しました。

[654: 501です]

久しぶりにこちらを拝見しました。
私はもうクオレには愛想がつきましたので全てにおいて諦めました。築年数も7年程たちましたので、生活レベルの汚れや傷も出てきたので今更と言う感じです。クオレで建築を検討されている方は501から遡ってご覧下さい。私の当時の思いや経験を書いています。
私の結果論としては新築時からのクレームが未だに終了していない事。今となってはそれだけです。時間と共にこちらが諦めたと言った感じです。
高い買い物ですので、ご自身で納得の行く家づくりを考えほしいです。過去レスでは不満しか書いてませんが、住めば都。後悔も含め今は前向きに考えるようにしています。

[655: 名無しさん]

同じくAmazonギフトカードもらえませんでした！他のところははじめにすぐくださって、クオレさんはあれ？？と思いました。。営業された方がもらっているのか（他会社の営業の方が、営業担当がこっそり貰うことがあるから、渡したお客様にすぐサインをしていただいて、きちんとお渡ししたという証明を残さないといけないとおっしゃっていました）、それとも社内の方針でもったいないから契約した人にしかあげていないのか、、
それにしてもネットでは予約した方と記載してあるのに事実と異なるところが疑問だったし、私の周りの人たちもクオレさんだけくれなかったと言っていました。

カードをもらいにいったわけではなく、建築にあたっての見学、相談ですが、こういうところから不信感抱いていきますよね。

[656: 家建てたさん]

クオレホームで屋上付きの自宅を建てました。デザインは内装外装とてもオシャレで満足しています。特にキッチン棚が展示場のものを採用したのですが使い勝手も良かったです。
ただアフターケアは非常に悪いです。引き渡し前から雨漏りがあり、直してもらうのに5年以上かかりました。また直した直後その隙間から害鳥が入りましたが『これは仕様だから』と言われました（大手ハウスメーカーはこれらの対策をしているとのこと）。またトラブル対応はメールのみで返事も対応も催促しなければきません。

[657: 匿名さん]

>>646 匿名さん
全くもって同じく…欠陥が多すぎます。
引き渡し前から雨漏りがあったり、空調の外壁隙間から害鳥が入ったり（大手はしっかり対策されています）、アフターケアは大変対応が遅いです。

営業の方はとても良い方だったんですけどね

[658: 通りがかりさん]

屋上庭園なんか雨漏りの可能性が高いに決まっとるやろ
それでも選んだあんたの責任
クオレは悪くない
クオレは絶対雨漏りしないなんて言わないだろうに

[659: 通りがかりさん]

>>657 匿名さん
住宅業界のものです。引渡し前の雨漏り発覚。有名な話ですね。

[660: 通りがかりさん]

息子がクオレホームで建てましたが、クロスの貼りが弱く、一ヶ月程度で剥がれてきてます。見えない所のコーキングなどがしてなくて、穴が開いています。対応も遅いし、してくれるのかわかりません。最悪。

[662: 通りがかりさん]

建築に向けてメーカー検討中。情報集めの通りすがりです。
1点気になる点がありましてコメントしました。
建てて数年経ちましたの方で良い評判を書かれる方、なにがきっかけでここにコメント書くのですか？いい家だと思ったら調べる機会ないですよね。一方で悪い評判があるのは自分以外にもいないか調べる為投稿が多くなる傾向にあります。
ここは他よりも「建てた後」の良い評判が多くかったので気になり投稿しました。

[663: 501です]

>>658 通りがかりさん
クオレは屋上庭園の防水を10年保証としています。
10年後に施工業者による有償点検を実施すると言う形になっています。

[664: 501]

>>662 通りがかりさん
同じくそう思います。
私の経験からはおすすめは出来ません。
私が建てたのは7～8年前なので何か内政が変わっていれば良いのですが。

[665: マンション掲示板さん]

>>662 通りがかりさん

確かに。満足ならここにはこんわなー

[666: マンション掲示板さん]

>>658 通りがかりさん

雨漏りしないと誓いますと言われましたよ。まだ何も起こっていないのでどうなるかはわかりませんが雨漏りした場合には責任取ると仰っていました。それ以前に欠陥が酷すぎますが

[667: クオレ築1３年]

1カ月ほど前に突然ハガキが送られてきて、今後のメンテナンスは外部の会社に一任するような内容の文書が届きました。
以前から再三依頼しているメンテナンスも数年間放置されていますが、この期に及んでその責任を外部の会社に転嫁するのかと思い、問い合わせましたが未だに何の返答もありません。
こちらにそのような経験のある方の書き込み、情報があるのではないかと思い拝見に参りましたがまだいらっしゃられないようですね。
私自身、もう何年も修理依頼が放ったらかしにされているので泣き寝入りするしかないとあきらめていますが、今後このような方が増えないよう切に願います。

[669: 口コミ知りたいさん]

ここは〇〇万円の設計料がかかる。
だがしかし設計料を取られない人もいる。
客見て設計料を取っているのか？

[671: マンコミュファンさん]

>>651 見学に行きましたさん

当家も見学に行来ましたが、担当された方からクオカードを忘れてしまったと言われました。常習的なのでしょうね。
些細なことですが信用できなくなり選択肢から外しました。

[672: 名無しさん]

クオレで建てた方は設計料いくらでしたか？

[673: 評判気になるさん]

欠陥が多いと言う書き込みが多いですが具体的にどこの欠陥がありますか？
クオレホームは省エネ基準住宅、ZEH住宅、長期優良住宅どれに当てはまりますか？

[674: マンション掲示板さん]

>>673 評判気になるさん
今営業を受けていますがどれも当てはまらないみたい

[676: 名無しさん]

>>674 マンション掲示板さん
ホームページに2020年に省エネ基準適合住宅になっですが間違いですか？

[678: 匿名さん]

>>677 マンコミュファンさん

打ち合わせがほぼ終わり間際ですが、営業、建築士、コーディネーターの対応が悪すぎます。
レスポンス遅い、クオレの基準に沿った形の家じゃないと対応が悪い、内装に関してのアドバイスがないなど色々ですね、、、。

[679: 評判気になるさん]

外壁のサイディングって張り替え必要ですか？
また、何年後に張り替え必要ですか

[681: 匿名さん]

10年前にクオレで家を建てました。デザイン、最初の担当者が良かったなどが決め手となったのですが、その担当者が退職すろことに。住宅関連の営業職は転職率が非常に高いことは知っていたので、多少不安や疑心もあったけど契約してしまいました。その時の気持ちを信じてればと時々ものすごく自責の念に落ち込みます。時間が戻れば…って。

[682: 評判気になるさん]

家づくりを考え始めたのもあり
友人が最近クオレで建てたので友人の家を見に行きました。口コミを見てると、色々不安に思ってましたがデザインも素敵でしたし、特にどこか悪いところも無く、友人も営業、設計、コーディネーターなど皆親切で良かったと言っていたので、口コミは全然当てにならないなと思いました。

[683: 評判気になるさん]

>>682 評判気になるさん
最初だけは良いんですよね、たぶん1.2年は。
ちなみにうちは完成してすぐ、私がチェックして扉に欠陥が見つかりました。それを報告して直してもらいましたが、普通は取り付けた後や完成した後に全体チェックしないのかと疑問しかなかった。

[684: 評判気になるさん]

さらにアフターメンテナンスも悪いですね。
明らかに初期不良で、担当者も事実確認しているのに対応が遅い。対応してもまた不良になる。最終的に「その不良はよくあることですので、対応は難しい」と言われて愕然。クオレが悪いのかクオレが雇っている大工が悪いのか。

[685: 評判気になるさん]

家づくりで大事なのはデザインより住みやすさです！
坪単価が約70万するのなら大手のハウスメーカーの方が良かったと後悔してます。
きっと建てらた方は後悔するでしょう。

[687: 匿名さん]

家の建築を検討中で、クオレさんと話を進めています。
この口コミをみて、構造のことなど不安に感じていました。
実際に話を聞いたところ、構造・性能面、仕様など昔よりも時代に合わせてよくなっているとのことでした。
まだ家を建てたわけではありませんが、満足して住んでいる方もいるので悪いことばかりを信じるのもよくないと思いました。

[692: 検討板ユーザーさん]

>>667 クオレ築1３年さん

実家が築11年です。正月に実家に帰ったら外壁の色が変わっていて、親に聞いたらサニープラスという会社が訪問してきて、定期点検を行い、外壁が劣化していると言われたのでその会社に塗装してもらい、300万かかったのことでした。サニープラスからはクオレホームから業務を委託されたという紙をもらいましたがクオレホームなら社印も何もなく信憑性に乏しい。クオレホームからの連絡もなし。もしけしてクオレ築13年さんのところに来た葉書はサニープラスに委託するという内容でしょうか？

[693: 口コミ知りたいさん]

先日、クオレホームさんの展示場に行きましたが、他のハウスメーカーさんの展示場とは違って、たまたま担当して頂いた営業の方がそうだったのか？売り込み感がさほど感じられず、割と話しやすい雰囲気でした。デザインもこの辺じゃ珍しい感じだったので、私的には好印象でしたよ。

[694: マンション掲示板さん]

細かい内装工事は雑。素人目に見てもわかる。アフターメンテナンスは連絡しても遅い。

[695: 匿名]

クオレホームの展示場へ行きましたが、デザインも好きで好みでした。批判的に考えている方はどうしてなのでしょうか教えていただきたいです。

[696: 通りがかりさん]

不安や不満を感じることは人それぞれだし、どこのハウスメーカーでも同じだと思う。