富山のクオレホーム

[匿名さん]

富山のクオレホームを考えています。
建築された方のご意見を聞きたいと思って
スレッドを作成しました。

よろしくお願い致します。

[501: 匿名さん]

クオレホームで家を建てて四年になりますが、後悔しか無いです。
引き渡し時からクロスの浮きが数十箇所、新築２年目で窓枠サッシからの漏水。
クロスは何度補修しても数ヶ月でまた浮いてきます。「クロスの問題では無く、下地が原因だと素人でも分かるのに、クロスの補修で誤魔化している」
窓枠サッシからの漏水は１回目はサッシの内側からコーキング。それでも漏水が止まらず2回目は外壁サイディングを一部取り外して防水テープをやり直した？のか2回目で、やっと止まりました。クロスの補修に関しては今もまだ終わっていません。
この四年間で補修担当者は２名が退社。その度に新しい担当者と1から話をしないといけないので大変です。
ちなみにクオレホームから補修に関しての連絡が来る事はまず無いです。「また補修日程の打ち合わせを職人さんと確認して折り返します」を最後に連絡は来ません。こちらから催促しないと何の対応もしてもらえません。


クオレホームを検討している皆さん、私がクオレを否定する理由は上記に記載した内容だけではありません。事細かに書くとキリが無いほど沢山あります。
反面教師では無いですが、これ以上うちのように失敗される方が居ないよう、ご質問等有れば何にでもお応えします。

[502: 戸建て検討中さん]

>>501 匿名さん

プラスタボードの下地に横に入れるヌキという部材が入っていないことが原因かと思われます。所謂直ばりされています。
最近の住宅はほとんどが直ばりなので、どの住宅でも起こる可能性大です。家中全部プラスタボードはがして、下にヌキをいれないと対策にはなりません。そんな業者にしてしまったと諦めてください。ちょっと高いくらいのクオレぐらいだったらしかたないですな。

[503: eマンションさん]

>>501 匿名さん

こんにちは。クオレホームで建築を検討しております。
書き込みにあるような問題点以外にどんなことがありましたでしょうか？

[505: 501です]

>>502 戸建て検討中さん
諦めません。後悔はしていますが、納得出来る補修をしてもらえるまで奮闘します。

[506: 501です]

>>503 eマンションさん
まず、地鎮祭にクオレホームの担当者が遅刻してくる。
基礎の土台工事では、作業着も着て無い半袖、短パンの大工さんが傘を差しながらゲラゲラ笑いながら作業する。「←これは大工さんの問題かもしれませんが、現場監督に来ないクオレも悪いかと」
クオレホームが現場監督として来ているようには思えない事。ホームチェッカーの為の写真を撮りに来るだけです。

[507: 501です]

>>503 eマンションさん
家を建てたのは初めてだったので、他メーカーはどういった内容かは分かりませんが、クオレホームは完成後の説明会を他の施主さん達と合同でします。
完成後の説明会では大まかに「完成引き渡し後は何があっても、担当者に直接連絡をしないで欲しい」「担当者はあくまで引き渡しをする前までの関係です」と言った話だったと記憶しています。
ようするに引き渡し後はもう知りませんよ、何かあったらメンテナンスデスクにメールしてって感じでした。

[508: eマンションさん]

>>507 501ですさん
ご回答ありがとうございます。
つまりアフターメンテナンスや大工の質が悪いということなのですね、、
他に何かご不満だった、気になった点はありましたか？？

[509: 名無しさん]

>>507 501ですさん

引き渡し後にメンテナンスデスクって部署にメールして下さいっていうのと、担当者は引き渡し前までの関係っていうのは、要するに引き渡し後はもう知りませんという事にはならない。これは501さんの考え。
何かあったら電話出来るし、内容をメールして下さいって会社さんが説明したのならそうされれば良いですね。

[510: 検討板ユーザーさん]

>>501 匿名さん
現在数社検討している中の一つがクオレホームです。

キリがないほど沢山あるとのことですが
いくつか具体例を教えていただきたいです。

[511: 501です]

>>509 名無しさん
貴方がどの立場で発言されているのか分かりませんが、仰る通りです。私が聞き、思った事、考えを書いています。
完成後の説明会の会場で、多くの施主さん、それぞれの感覚、捉え方、様々だと思いますが、私はあの会場での説明を聞き、第1に思ったのは【建てっぱなしかよ】でした。
補修のメールをしても中々返事が返ってこない。返信が来ても忙しいから早急の対応は無理。挙句の果てには担当者が退社した為、現状が分からないので再確認したい。そう言った事で伸ばし伸ばしで丸四年、現在に至ります。

[512: 501です]

>>508 eマンションさん
夏場に補修に来た大工さんは素足にサンダルで頻繁に宅内と外との出入りが有り、補修後の掃除が大変でした。足跡やら汗やらで酷く汚れていました。

クロス補修の際はパテの粉やノリの拭き残しが酷く、クオレホームの担当者が掃除するも、その際も素足で歩き回られ、結果、自分で掃除しました。
いずれもアフターメンテナンスの悪さと思います。

[513: 匿名さん]

[ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当]

[514: 戸建て検討中さん]

>>513 匿名さん

久々ですね。クオレホーム

[515: 戸建て検討中さん]

>>513 匿名さん

プラスタボードをはる際に、横方向のぬきが入ってないのが原因かと。なおしてもずっと続く思われます

[516: 513です。]

>>515 戸建て検討中さん
教えていただきありがとうございます。
信頼して家を建ててもらったのですが、
このようなことになり残念な気持ちでいっぱいです。
クオレホームが雑な仕事しかしてないことを
みなさんに知ってもらいたいです。
この投稿が検討中の方の役に立てば幸いです。

[517: とある住宅営業マン]

>>516 513です。さん

「貫（ぬき）」を省略するメーカーはどんどん増えています。
「御社は下地胴縁は入れていますか？」と契約前に一言聞いてみてもいいかもしれません。

[518: 513です。]

>>517 とある住宅営業マンさん

教えていただきありがとうございます。
素人の私が勉強不足だったと思いますが、
全部の部屋、廊下でクロスとクロスの隙間が
生じるということはあるのでしょうか。。。
私の実家の家は他のハウスメーカーに
建ててもらって20年以上経ちますが
このようなことはなかったと思います。

また、階段の一段目サイドのクロスに関しては
目につかない所だと思ってだったのか、
クロスが3ミリは足りてないところがあります。
これは「貫(ぬき)」があってもなくても
隙間があくんじゃないかと疑ってしまいます
そもそもクロスが斜めに切れているように感じます。

建ててしまってから、もっと勉強しておけば
よかったと後悔がつきません。

[519: とある住宅営業マン]

>>518 513です。さん
文章では内容が把握仕切れませんが、コーキングが切れている箇所も多々あるのでは？
ホームセンターで市販されているので自分でできます。濡れ布巾で拭きながら打っていけば、ほぼほぼ復旧可能。それ以外はクロス屋でないと難しいです。
新築１年目が1番下地の木が落ち着かずにズレが起きます。逆を言えば一冬越えればかなり落ち着きますので大概は一度まとめて直せば無問題。
貫を省いたメーカーに勤めたことがないのであなたの家の状況が分かりませんし答えになっているかもわかりません。
ダメ元でもクオレに一度まとめて補修を依頼しても良いと思います。あまりいい噂を聞かないので対応してくれるかはわかりませんが。

[520: 513です。]

>>519 とある住宅営業マンさん
教えてくださってありがとうございます。

コーキング切れの箇所もあるようです。
修正できそうな１ミリ程度の所は自分たちで
直してみようかと検討しています。
ただ、白色壁紙はいいとして、
他の色の壁紙を直すには難しそうな気がします。
去年の冬は越したのでこれ以上悪く
ならないといいのですが。。。

吹き抜けの窓あたりの壁紙がよれていたり
床の間の真ん中がパックリなっていたり
自分たちでできそうにない所もあるので、
まとめて補修依頼も視野にいれてみます。

正直クオレホームに頼むのが怖いので
違うところに頼もうかとも思っています。

[521: 匿名さん]

クオレホームの全館暖房ってどうですか？

[522: 戸建て検討中さん]

>>521 匿名さん
クオレかなり高いから、全館暖房いれた人いたとしても、案件ほどほどないのでは？建てた人がこのサイトにたどりつくのは、ものすごい確率だと思います。

[523: 匿名さん]

クオレホームって高いのですか？
ネットで坪単価調べたら50万?60万ぐらいって見ました

[524: 買い替え検討中さん]

質問しても返答せず建てたら逃げる様に全く連絡して来ません。

[525: 匿名さん]

クオレホームで建てられた方、断熱や気密を教えてほしいです。特に冬の寒さについて

[526: 501です]

523さん
クオレの坪単価は高い方だと思います。設備諸々で違いは出て来るとは思いますが、うちは坪単価67万くらいでした。

525さん
うちは新築時にリビングに蓄熱暖房器を設置しましたが、蓄熱暖房だけで、かなり暖かいです。
ただ、暖房器の無い部屋は寒いです。それ故に気密や断熱はしっかりしているように感じます。
最近、寝室の窓ガラスの結露が気になってきました。ドアサッシ周りのクロスにカビが発生して、対処方を模索しています。

[527: 525です]

501さん
やはり結露はしてしまいますか、、
クオレホームにココカーサという全館暖房の機械があるそうですが、付けた方が良かったと思う時はありますか？

[528: 戸建て検討中さん]

>>526 501ですさん

蓄熱って何年前だろ？
二年ほど前からどこのメーカーも設置すすめてないはず。個人的には好きなんだけどな。

[529: はうん]

ココカーサを採用された方
評価を教えてください！
冬場の暖かさ、価格について。

[530: マンション検討中さん]

ココカーサのことは知りませんが、
昔（10年ほど前）クオレで建てるか検討したときに
森本社長から全館暖房は光熱費がかかり無駄だと言われました。
その時はガスの温水ルームヒーターが一番いいとか言ってましたが・・・
当時はIHは電磁波が有害だとか言ってコンロもガスを推してましたね。
今はどうなんだろう。

[531: 501です]

>>527さん、ココカーサというのは初めて聞きました。新築当時は妻と二人きりでしたので全館暖房という選択肢は御座いませんでした。
ちなみに今は子供が2人いますが、普段居る部屋は限られていますので、今でも全館暖房は必要ないと思っています。

[532: 501です]

>>528さん
約５年目になります。暖かいのですが、電気代が掛かりますね。

[533: 坪単価比較中さん]

ちょっと書き込みにたどり着いたら興味があったので。

蓄熱暖房器は、今から5?10年前はとても人気のある暖房器具でした。
しかし、今はどこも提案しなくなってるみたいですね。なぜなら、
当時は深夜電力エルフナイト10プラスでの電気契約で、ランニングコストも
低かったですから。今は深夜電力、、、原発が再稼働する見込みが
立たないことやエアコン、ヒートポンプの技術がかなり向上したこと、
書くと長くなるので割愛しますが。新しい考え方にシフトチェンジしてますね。
国土交通省、経済産業省のロードマップとしては、全館空調暖房、冷房の
方向性を明確に示しています。ZEHですら古くなっていきます。ちなみに、
ココカーサを調べてまましたが、いわゆるサステナブル、持続可能な性能スペック
で、確かにランニングコストも低くなるんだろうなあと推察しました。

[534: 匿名さん]

蓄熱は消費電力がほぼ100％。
エアコンは暖房効率が4～8程度だから（4倍～8倍程度の熱量を生み出せる）、
エアコンの方が数倍暖房費が抑えれる。

うちの友達と親戚は蓄熱使ってるけど冬場は節約して使っても平均3万円超えてた。
エアコンにしたら快適な室温にしてても2万円超えなくなったと言ってた。

[536: 匿名さん]

>>535 匿名さん
クオレホームを候補にしてます！どのような不満があるのでしょうか？参考にさせてください！

[537: 匿名さん]

>>536 匿名さん
アフターサービス、メンテナンス等の対応が全くなされません。
以前にも誰かが言われていた通りこちらから催促しないと工事もほったらかしです。
勝手に設計図とは違う物を作られた事もあります。
細く言えばたくさんあります。

[538: 匿名さん]

>>537 匿名さん
噂通りアフターが悪いのですね、、
ちなみに他にもどんなことがありますか？

[539: 匿名さん]

>>538 匿名さん
立て付けが悪くドアがゆがんでいたりなんてのはよくありますよ。
家を建てさせてしまえば後はどうでもいいって感じが強いですね。

[540: 口コミ知りたいさん]

>>539 匿名さん
ドア歪んでいたのは対応してもらえなかったということですか？
不具合他にもあれば細かいことお聞きしたいです。

[541: 501です]

>>539 匿名さん
私もリビングのドアが歪んでいて、この５年間で２度ドアを交換してもらいました。

[542: 501です]

>>536 匿名さん
過去レスに私が体験した思いを書いていますので参考願います。
絶対に後悔すると思うのでクオレホームはオススメしません。

[543: 匿名さん]

>>542 501ですさん
クオレホームをオススメしない理由とはなんでしょうか？参考にさせてください！

[545: 戸建て検討中さん]

ホームメーカーの役職は客に信頼してもらうための名ばかりだからね

[546: 評判気になるさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[547: 匿名さん]

アフターが悪いって言いますが、そもそもアフターって建築屋の義務ですか？
それともお金払ってるのかな？
ただで何処までやらせるの？
車の車検はお金払うでしょ？
ただで遣らせてるのかな？
部外者ですが、少し疑問です。

[548: 匿名さん]

>>547 匿名さん
車検は必ずしなければならないからお金払うのは当然！でも車の不具合があった場合はお金を払いますか？

[549: 戸建て検討中さん]

>>547 匿名さん
費用がかかるとか、かからないという問題ではなくて、故障や調子が悪いからまずは見にききて対処すりなり修理してほしいとお願いしてるのに対応してもらえません。

[550: 匿名さん]

>>549 戸建て検討中さん
アフター悪すぎやん笑