アサカワホームはどうですか？？パートⅡ

[契約済みさん]

アサカワホームはどうですか？パートⅠ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10198/

アサカワホーム公式ホームページ
http://www.asakawahome.com/

アサカワホームについて皆さんで話しましょう！！

[483: 匿名さん]

上記の４８２書込みですが、４７が誤字で４７８です。誤記失礼しました。

[484: 476です。]

476です。

471さんの内容はちょっと私もひどいと思います。
同業ではないのですが、建設会社勤務の人間からの意見を書きたいと思います。


※「今のコンクリートはみんなこんなもんで普通」 と営業らしき人から聞いたのはご近所の奥さん達です。
コンクリートを流している最中＆流し込んだ後に養生をしていなかったのは自分の目で見てますよ。
それで、「ここのコンクリートすごいよね～クレーターみたいじゃん」という話から、営業らしき人に「普通」と言われた事を聞きました。

養生せずにいるのは×ですね。特に表面が荒れているのはだめです。
まぁ、クレーターが出来ていてもよほど大きなものでなければ、それほど心配はないですが、
お客に納めるものとしては、不良品といわれてしまいますね。つまり普通ではないです。
それと、基礎は基礎屋さんが施工しているので、だめなのは家を建てている大工ではなく、基礎屋の責任です。

※ここ数年で2～3件の家が建ちましたが、足場のパイプを車から降ろす時に放り投げるような乱暴な所はありませんでしたし。
これは、周りに建物がないところで広い場所があればやってる業者はありますね。もちろんほめられた施工方法ではありません。大手の建設会社では、そんなことをしている作業員は退場させられてしまいます。


※水道局に連絡したのは私ではありませんが、水道局の人が来て検査し、「俺達が引いたんじゃないね～。」と苦笑いしてました。

たしかに実際に作業しているのは水道やです。でもね、発注者側から見ればやはり同じ物件を作業している人たちですので、監督に連絡するとかある程度の対応はしてもらいたいですね。

※天気予報で「雨」となっていた日に、シートを掛けていなかった所も見てますし、
翌日「穴に入らね～!!」と騒いでいるのも聞きました。

アサカワは工場加工の木材を現場で組み立てるだけです。（細かいところは現場加工してましたが）
工場の加工精度からこのようなことは起きにくいとおもいますが。
ただ、雨にぬれたぐらいでは、それほど木材が膨張することは普通ないと思いますよ。
おそらくはいらないではなく入りにくいだったのではないかと。
水にしばらく浸かってたなどの状況だと膨張するのかな。


※他人の家の壁にシートも掛けないままコンクリートを流し込み、コンクリートを跳ね飛ばしておきながら、
「何度もペンキを塗れば壁が丈夫になるから良かったね。」とか「ペンキ屋はまた仕事が出来て喜んでる」なんて言うんですからね。
これは私が直接聞いた話ではありませんが、「言いそう」な営業です。
隣の家に足場を立てかけているのも見つけました。
「なぜ他人の家の工事の足場を支えなくちゃいけないのか」と営業に言えば、「傷が付かない様にゴムのカバーをしてあるから大丈夫。」「風で転倒しない様に支えるのは普通」と言うし。
無断で他人の家に立て掛けるのが普通なんですか？という話です。

これが本当であれば、かなり問題です。通常の業者ではありえない話です。
周りに家に関しては、我が家を建てるときは必要以上に気を使ってましたよ。
私が同じ立場であったら、営業なり、監督なりを呼びつけますね。

※ 474さんが「言ってる事が嘘だったらヤバいよ」と心配して下さいましたが、営業の人が「このくらい当たり前」と言い、「ごく普通の事」の様なので問題無いと思うんですが…どうでしょう。
やっぱり普通じゃ無いって事ですよね？

直接見聞きしたこと以外のことを書くのはあまり得策ではないような気がします。
特にご近所の奥様達も噂が大きくなっていつの間にか不良施工見たいな話になることはあるでしょうし。
やっぱり新しく建つ家に関して、悪いところを見つけて、うちのほうがいいわと思いたい人って実在しますから。

思いつくことをつらつらと書きましたが、文章から推測すると、この営業と業者はつるんでいるような気配が
感じ取れますね。上記のことが本当に行われていることならば、悪い業者だと思います。

[485: 匿名]

・穴に入らね〜！！
・何度もペンキを塗れば壁が丈夫になる


おいおい。日曜大工かっつうの。

[486: アフロン]

アサカワホームで建てて、入居しました。
まだ日は浅いですが・・・今のところ住んでいて問題はありません。
担当の営業の方も問題はありませんでした。

が。
途中、担当営業が不在ということで違う方が一部担当になりました。
この人がサイアク。
女性だったのですが、質問に対して「答え」ではなく「知っていること」を返答し、
設置場所を勝手に変更し（私が気づいて再変更しましたが）挙げ句に設置されたものが違うという・・・
まともな仕事がデキナイ。

この女性担当者を除けば、価格も安く申し分ないと思います。

[488: 丈]

普通の建売メーカーで、それなりに良い物を造る会社だと思いますよ。会社の看板の営業が最悪ですけど

[489: 入居済み住民さん]

初めて書き込みます。
契約した不動産屋さんの指定で施工会社がアサカワホームさんになって、２年前に注文建築で３階建てを建て、何も不満無く生活しております。
東大和支店の営業N氏、現場監督のM氏とも大変熱心で、設計の打ち合わせは期間中はもちろん、引渡しまで責任を持って担当してくれ、大変満足しております。２年前にこのサイトでどんな建築会社なのか読み込み、結構アサカワホームさんを批判されている方が多くいたので、不安に駆られました。しかし全て杞憂に終わりました。

完成後には、もちろん多少の不具合も発生しましたが、M氏に連絡すると１週間程度で補修・改修しに担当業者を差し向け、全て満足のいく解決をしてくれましたし、営業担当のN氏に至っては、実家の介護用手摺の増設の際に相談に乗っていただき、丁寧な見積もりを作成してくれました。結局、別の業者に発注しましたが、その業者の見積もりが適正なものであることがN氏の見積もりや説明を聞いて判断できました。
これから時間の経過とともに老築化していくのでしょうが、あまり不安を感じていません。もちろん、N氏とM氏がいつまでアサカワホームで仕事をしてくれているのかという不安は背中合わせに存在しますが。

担当者次第という書き込みも多々でてきますから、まさしくそのとおりなのかもしれませんが、しっかりやってくれる方も多くいるのではないでしょうか。

[490: 匿名]

アサカワで建てましたが、お隣のダイワハウスより基礎工事も入念に作業されていましたし、断熱材の質もいいものを使っていましたよ。
本格木造とパネルで、比べるべくもないですけどね

[492: 匿名]

後悔しています。営業は自分のミスを認めず謝罪はなし、上司も都合の悪い事には一切返答なし。
現場監督は管理能力が無く、無責任。TVでCMを見ると気分が悪くなる。不動産会社の紹介を信じて裏切られた。

[493: 入居済み住民さん]

アサカワに限らず、何処のＨＭも同じです。結局は担当者、現場監督、自分次第です。

自分の家は自分で守る。お任せは放棄したのと同じです。所詮人間は10人入れば

10人違う考えをもっていますから・・・。

いくら高い買い物したからって、全てを人任せはまずいでしょう。

[496: 入居済み住民さん]

495さん

客に管理をして貰わないと建てられないほどショボイ会社かよ（笑）　担当者にによります。どこも変わりません。

妙なプライドだけは高いのと社員のレベルが低いのはガチ　　　　　　どのＨＭも一緒ですから・・・。

社員のレベルが高い低いはどこのＨＭでも、担当者次第でしょ？

責任施工でみんなやってるつもりだろうけど、所詮、人ですから間違える事もあります。

めんどくさがり屋さんは戸建てを買うのは控えた方が無難です。

信用できるのは自分の目です。任せきりはクレームのもと。隠ぺいされたら終わりです。

[497: 匿名さん]

>信用できるのは自分の目です。任せきりはクレームのもと。隠ぺいされたら終わりです。
いくらクレームをつけても、相手が取り合ってくれない場合はどうすれば良いですか？
私は打合せの途中で70万を追加請求され、さらにそれ以降の打合せには1ヶ月7万支払うように言われました。社長から直々にです。
これは債務不履行ではないのかと思いましたが、頑として譲らないのですからどうしようもありませんでした。
この掲示板でも多くのＨＭが色々な事で非難されていますが、このような事をした会社はアサカワホームだけだと思います。
アサカワホームとの一件で、施主はとても不利なんだという事を痛感させられました。皆さん本当に注意してください。

[498: 匿名さん]

497さん

追加請求とは？なぜされたのか解りません。追加の詳細を教えて下さい。

[499: 匿名さん]

498さん。497です。
追加請求は今までの打合せ代金という事で70万請求されました。請負契約から10ヶ月ほど経過していたので、
1ヶ月7万だから70万。詳細を要求しましたが、それ以上のものは何も出てこず、社員の人件費から考えると
この位の金額が適当だと言われました。
これは仕様変更とかそういうものとは別なので全くの値上げ要求。そして支払わなければ打合せもストップ
させられるので、一方的な債務不履行だったと思います。2年ほど前のことです。
あの頃と比べれば書き込みも減っているみたいなので、少しは対応が改善されてきているのかもしれませんが、
当時はひどいものでした。アサカワホームはどうですか？パートⅠの方を見て頂くとよくわかりますよ。

[500: 入居済み住民さん]

請負契約から10ヶ月ほど経過していたってのが良く解らない？
何故？どちらの都合？契約内容は？
そして何故、２年も足ったのに今更ここに書き込みするの？
普通こんな所も見なくない？業者？

[501: サラリーマンさん]

スレ違いだが。
ここの建売買いましたが、期待を大幅に上回る品質（上物の値段に比べて）で大満足してますよ。
注文は知らん。

[502: 匿名]

そう建て売りの品質見て安心して注文住宅の検討対象にしたが、営業と2級建築士さらにはその上司の対応悪すぎ。
さも当方が悪いと責められノイローゼになりました。
安いんだから対応悪いの当たり前、嫌ならセキスイにでも行けば的な事まで言われました。
建て売りはいいが、注文は絶対におすすめしません。

[503: 匿名]

ここは社員教育出来ない、する気が無いから駄目

[504: 物件比較中さん]

アサカワホーム　地盤改良や杭工事された方・・・

価格はどうですか。

[506: 匿名さん]

地盤調査会社　調べたら　　

[507: 匿名さん]

>500
497です。

>請負契約から10ヶ月ほど経過していたってのが良く解らない？
>何故？どちらの都合？契約内容は？
こちらの仕事の都合や法事で、1ヶ月半くらい打合せが出来なくなってしまったことと、クレームを付けたら
しばらく連絡がとれなくなるという事が2度ほどあり、10ヶ月の間で都合4ヶ月くらいは打合せがストップしました。
それに、契約前は調整してくれ毎週のように会ってくれていましたが、契約した後はそういう事もなくなり、
1ヶ月に1度くらいしか打合せができなかた事も原因です。ですから10ヶ月ほど経っていたと言っても、総打合せ
回数は10回にも満たないのです。しかも、標準の打合せ回数は、4、5回だから早く建築確認申請をさせるようにと
途中で急かされたのも不信感になりました。この打合せ回数の制限については、契約書にも記載はないし、契約前に
説明もありませんでしたから。
注文住宅というのは、施主が納得するまで誠意を持って打合せするものだと思っていたのですが、アサカワホームの
システムは違いました。どなたかがここは建売仕様だと書いていましたが、建物だけではなくて打合せなどの
サービスも建売仕様なんだと思います。施主の注文で造る建売。これがアサカワホームの注文住宅の正体でしょう。


>そして何故、２年も足ったのに今更ここに書き込みするの？
>普通こんな所も見なくない？業者？
お客に対するあのような対応が、私にはかなりショックでした。とても２年で忘れることなど出来ないので、今でも
時々ここをのぞいています。私が契約したのは町田支店でした。502さんもかなりひどい対応を受けたみたいですが、
もしかしたら同じ町田支店じゃないですか？現在町田支店は閉鎖されていますが、直ぐ近くに東名横浜展示場というのが
新しく出来たので、人員ごとそこに移ったのではないかと思われます。東名横浜展示場の対応や評判はどうなんでしょう？
すごく気になります。

[508: クリーニング屋]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】

[510: 匿名]

あさかわってモデルハウスないの？
うちの近くの展示場にはないんだけど

[511: 匿名]

502です。
私は本社でしたよ。

[512: 匿名さん]

>511
502さんは本社ですか。特定の支店や担当者だけじゃないんですね。
本社もダメじゃ、きっとどこの支店でも同じ様な事が起こっているのでしょう。

ここはクレームに対する対応が全くなっていないですよ。
私の時は社長も出てきましたが、初めから私が悪いという雰囲気。営業は自分の対応が悪かったとは言わない
でしょうけど、実際にお客が怒っているんだから、何かしらまずい事があったのは想像に難くないだろうに。
クレーム対応は、まず謝罪が基本ですよね。そしてなぜそのような事が起こってしまったのかを説明して、
二度と同じような事はしないと約束する。その上で譲歩した提案をしてお客様にお願いするものでしょう。

私は、早く決めろと急かされるばかりで、お願いした見積もりを１ヶ月近くも取ってくれない事に怒って
クレームを付けました。それなのに、社長も交えた話合いで決めた、今までの打合せ代金の請求を
一週間以内に出すという約束の期限は、またしても守られませんでした。私の方から催促して、やっと10日以上
経ってから出してきましたが、その時営業からは、遅くなって申し訳けありませんでしたという言葉は
なかったです。こんな調子なんですから、いくら社長が出てきたってダメなんですよね。

[513: 匿名]

502です。
私の時も謝罪とかはありませんでした。
私の経験と過去レスから察するに自分達を正当化して一切の謝罪を行わないというのは会社の方針であり教育されているとしか考えられません。
私も既に他社で建築した身ですが屈辱的な対応を思い出してたまに此処を覗いています。
正直、早く潰れて欲しいと思っています。

[514: 匿名]

＞私の経験と過去レスから察するに自分達を正当化して一切の謝罪を行わないというのは会社の方針であり教育されているとしか考えられません。


全く同感。
ここまで厚顔無恥な社員がいる会社は見た事がない。
将来建物の保証などの問題が起きなければいいけど。。

[515: 匿名]

ここは会社の利益を守るマニュアルだけはしっかりある印象

建売を買うよりはマシなレベル程度で注文住宅メーカーを気取る社風では

この先ローコスト住宅ブームが終わった時生き残れないね

客に対する放漫な態度が続くようでは、元の建売業者に逆戻りするだけだろう

[516: 匿名]

とは言え安く建てたい人は此処ではなくアキュラ、アイフル、タマ、地元工務店のほうを勧めます。

[517: 匿名さん]

>513
>私も既に他社で建築した身ですが屈辱的な対応を思い出してたまに此処を覗いています。
>正直、早く潰れて欲しいと思っています。

497です。502さんも相当つらい思いをされたようですね。同じ被害者としてお気持ちは良く判りますが、
私はアサカワホームに潰れて欲しいとは思っていないのです。
既にアサカワホームで家を建てた方が大勢いらっしゃいますから、その方たちがアフターサービスを
受けられなくなりますし、家を売らなければならなくなった時に、潰れた会社の施工物件という事では
損をする事もあるでしょう。それに、社員とその家族も困る事になります。そんな事は望んでいないのです。

今でも時々書き込むのは、我々のように悔しい思いをする人を二度と出させないようにするためです。
もし我々が受けたような対応を続けてトラブルが増えれば、502さんの言うように、特定の営業担当者の
問題ではなくて、会社ぐるみの確信犯だったという事を自ら証明するようなものです。そんな事になれば
悪い評判がどんどん広まり、やがて会社は立ち行かなくなるでしょう。いくらあの社長でも、そんなバカな事は
続けないだろうと少しは期待しているのです。

いやな事は早く忘れたいものですが、これからもしばらくはここを覗いて、プレッシャーを与え続けたいと
思います。

[518: 仲介業者さん]

アサカワは我々仲介業者にとってなくてはならない存在です。
なにしろ土地紹介して建物決まってなければ、アサカワ紹介すれば坪５万円紹介料貰えるんですから。
３０坪の家で１５０万円ですよ。
結局施主が払っているのと同じなので施主には気の毒だけど・・・
今はどこの仲介業者もアサカワの家を勧めるでしょ。

[519: 匿名さん]

でも、それって、セキスイもパナもミサワホームも住林もみんなショウカイリョウはあるのよね。アサカワさんは低価格でショウカイリョウをはらっているとすれば、えらいかもね。だってそんなに儲けてないってことでしょ。

[520: 匿名さん]

>518
坪あたり５万円の紹介料っておいしいですね。不動産屋がアサカワホームを勧めるのもわかります。
ところで、この紹介料はどのグレードの契約でも一律で同じですか？確かグレードによって、価格に
坪３５～４５万位の幅があったと思います。
それから、紹介料を貰えるのはいつの時点でしょうか？施主が請負契約をした時ですか？それとも
竣工後に支払いをした時ですか？もし請負契約をした時にもらって、その後施主が解約してしまったら
どうなるのでしょうか？

[521: 匿名]

興味深いなーこれ
請負契約の段階でバックマージン動いてれば打ち合わせ有料とか違約金の裁判沙汰やら社長登場とか必死な理由と繋がるな。

[522: 匿名さん]

アサカワさん、いろいろ、お世話になりました。
伸びてる会社はたたかれますね。
我が家はとりあえず、満足です。

[523: 匿名]

擁護お疲れ様です
アサカワで気分を害した方がいるのは紛れも無い事実です。
伸びてるから叩いている訳ではありません。

[524: 匿名さん]

大満足、too.

[525: 匿名]

聞いた話ですが知人の近所のアサカワの現場で施工中に基礎が割れが発覚。割れた部分をコア抜きして切れた鉄筋を結束してコンクリートで埋めて、埋めた箇所が分からないように一部屋分だけ数十ミリ盛ってそのまま売ってしまったそうです。
満足 too とか言ってても知らぬが仏かもしれませんよw

[526: 匿名]

私は今アサカワホームで家を建てるため打ち合わせに毎週末明け暮れてます、

正直、ムカつくし他社に変えれるものならもう変えたい気持ちでいっぱいです、
フリープランなのはいいですが設計士の先生は5回だけの打ち合わせで間取りを決定され「変更したい」と伝えると強気な態度で今更困りますと言われました…
現在インテリアコーディネーターさんと内装の打ち合わせしてますが3日いだけの打ち合わせで終わりと言われ今週末で最終打ち合わせですが外壁のデザインが気に入ったように決まらなく悩んでます、
決まらなかったらどうしたらいいですかと訪ねると
決めてもらわないと困りますって(+_+)

間取りも納得いかないまま強制で決められてしまい内装も外装も(TT)

アサカワと契約書を交わしたとはいい他のメーカーさんに変更はできないんでしょうか、
もう本当に嫌で、胃が痛いし毎日眠れません(+_+)

鬱病になりそうです

[527: 匿名]

526さん
私もアサカワで商談進めてましたが回数制限で業務委託契約を迫られ、危険を感じてお断りしました。
526さんはおそらく業務委託契約と着手金を支払ったのだと思います。
2級建築士の適当なプランでこの先納得いく間取りが上がる可能性も低い上、オプションは相殺無しで値引きもない見積りでは永遠に平行線。妥協して建てても家にいる間ずっと嫌な気持ちを引きずるのは必至でしょう。
着手金を放棄してでも他に依頼すべきだと思います。

[528: 匿名]

酷すぎてにわかに信じ難いな

[529: 計画中のＡ]

525さんへ
私は今まさに家を建てようとアサカワホームさんと打ち合わせをしてる最中です。
基礎が割れるなんて信じられない工事ですが本当ですか？
工事現場はどこですか？
～市だけでも教えて下さい。
自分が建てる地域じゃない事を祈ってますが…
よろしくお願いします。

[530: 匿名]

情報元に迷惑かかるといけないので、東京都とだけお知らせします。
基礎割れは普通に他のメーカーでも起こりうる事ですがやり直しするのが普通ですからその点が問題ですね。

[531: 匿名]

525さんは嘘つきですね。
基礎が割れてコア抜きをするなんて補修はありえないです。
コアを抜いた断面の鉄筋が結べますか？
しかも迷惑かかるから東京都としか言えないなんて、あなたは売れてない他メーカーの方ですね。
アサカワさんはあなたの会社と違って八王子って言ったって何十現場も工事してるから特定なんか出来ませんよ。
時間的にも出社したらすぐサイトチェックして、他メーカーの悪口書き込みですか？
売れないはずですね…
どうすれば売れるのか考えれば？
私はアサカワホームで建てて良かったですよ。
あなたの客は喜んでますか？

[532: 匿名]

ちょっと落ち着かれて下さい。
切れた鉄筋同士は結べませんからそこへ鉄筋を追加して結束したと聞いています。
信用出来る方からの話しですので間違いありません。
特定されるされないは、内容が具体的だと思いますし、アサカワとはいえそんなにコア抜き〜というのは無いでしょうからかなり限定されますよね？
しかしなんでそんな必死なんですか？
アサカワ関係者の方ですか？

[533: 匿名さん]

531さん「八王子」なんて誰も言ってないのですが・・・
八王子に心当たりでもあるのですか？

No.531 by 匿名　2010-10-01 19:54:29

525さんは嘘つきですね。
基礎が割れてコア抜きをするなんて補修はありえないです。
コアを抜いた断面の鉄筋が結べますか？
しかも迷惑かかるから東京都としか言えないなんて、あなたは売れてない他メーカーの方ですね。
アサカワさんはあなたの会社と違って八王子って言ったって何十現場も工事してるから特定なんか出来ませんよ。
時間的にも出社したらすぐサイトチェックして、他メーカーの悪口書き込みですか？
売れないはずですね…
どうすれば売れるのか考えれば？
私はアサカワホームで建てて良かったですよ。
あなたの客は喜んでますか？

[534: 匿名さん]

コア抜きで補修？よくわからないけど、アサカワなら何するかわからないよ。

[535: 匿名さん]

はつったら余計に被害が広がるからコア抜きなのでは。

[536: 匿名さん]

コアってなんですか。
なんか、プロの人たちの会話はむずかしいヨー。
これって、アサカワ対タマホー
とか対アキュレとか、そういうことでしょうか。
できれば、本当に建てた方のご意見を聞きたいです。
お願い致します。
　

[537: 匿名]

531です。
八王子は私が住んでいる町です。
２年前にアサカワさんに建ててもらいました。
ちなみに私の会社は大成建設です。
コンクリートの事はアサカワさんの建築士や現場監督より詳しいでしょう。
コア抜きとは、簡単に説明すると、エアコンの冷媒管の穴のように円柱型のドリルの刃を使い穴を空ける事です。
ドリルの刃の大きさは色々ありますが…コア抜きをしたところで、はつり機を使わないと鉄筋をむき出しにする事は出来ません。
ありえない事を書き込みしないようにした方がいいですよ？
他人から情報を得て、わざわざサイトに書き込みなんかしないですよね？
見苦しいですよ。

[538: 匿名さん]

>537
531さんに質問です。
基礎が割れるなんて何か失敗したのだと思いますが、どういった原因が考えられるでしょうか？
それから実際に基礎が割れた場合、どういった補修方法が考えられるのでしょう。
（本当に、コア抜き＋はつりは有り得ませんか？）

以上、飛び入りで書き込みました。
素人の興味本位の質問ですが、お勤めが大成建設と言うことでコンクリートには詳しいそうなので、
よろしくお願いします。

[539: 匿名]

525です
私は競合でも何でもなくアサカワで検討した事があり非常に嫌な思いをしました。
ここに書き込む理由はこれから検討される方が一見まともそうなアサカワを信頼すると裏切られて折角のマイホーム作りで嫌な思いをしてほしく無いからです。
コア抜き〜についてですが私も最初に聞いた時にそんな補修方法があるのかと思いました。
マンションの補修ではこうした方法が用いられる事があるが戸建では異例の方法だと聞きました。
ご指摘の通り鉄筋を一部出さないと結束出来ませんからハツっているとも聞いています。
信憑性について疑問視されるかもしれませんが、531の関係者らしき方が八王子と言い当ててらっしゃる事から確信が強まりました。

[542: 匿名さん]

>526
私はアサカワホームともめて解約し、裁判までした者なので、もしかしたらアドバイスが出来るかもしれません。
最終的には解約という手段をとらなければならないかも知れませんので詳しくお聞きしますが、
526さんはどの様な契約をされたのでしょうか？（施工面積、金額、竣工予定日などは決まっていましたか？契約金は？）
それから、アサカワホームはご自身で探されたのですか？それとも不動産屋の紹介ですか？
最後に、設計士の先生というのはアサカワホームの社員ですか。それとも他の設計事務所の方ですか？

まず526さんの取るべき態度ですが、アサカワホームに契約を履行するように求めることだと思います。
契約の中に打合せの回数制限が記載されていないのでしたら、打合せ何回で決めてくださいというような
アサカワホームの要求に従う必要はなく、526さんが納得いくまで検討していいはずです。
それと間取りの変更についても、施主がそう要望しているのですから設計士は拒むことができないはずです。
設計士に対しても、もっと強気で求めていいと思います。

私の時にも同じような回数制限を言われたので、一般的な打合せ回数は何回位なのかを調べてみたのですが、
3回で決まる方もいれば20回1年以上かかる方もいて色々だそうです。それに国土交通省にも相談に行ったのですが、
打合せ回数を制限しているなんて話は聞いたことが無いと言っていましたから、アサカワホームが非常識な
行動をとっているのは間違いないと思われます。

因みに、契約書に書いていないことはお互いが話し合って決めるか、決まらなければ公序良俗に従うというのが
司法の考えのようです。もしどうしても打合せに回数制限を設けるという事を言われたならば、契約内容の変更を
要望されているのですか？と切り返してみてはどうでしょうか。

アサカワホームが今でも回数制限を設けているという事に非常に腹が立ちます。回数制限を設けるのが絶対にダメ
という訳ではないですが、ホームページに載せたり契約書に記載するなど、予め施主に通知をするべきであり、
契約後に持ち出すような騙まし討ちはやめるべきです。またそういう事を、絶対に許してはいけないと思います。

526さん。大変でしょうけれど、くじけずにがんばってください。

[543: 匿名]

まさしくアサカワの騙し討ちには腹が立ちます。526さんにはくじけず頑張って欲しいと思います。

[544: 匿名さん]

アサカワで検討した事があり、
・・・検討しただけで
どうして嫌な思いをするのですか。
建ててない人が
どうしてそんなに熱いのですか。
嫌な思いの仕返しにしては
熱いですね。
嫌な思いの体験談を聞かせてください。
お願いします。


打ち合わせの件。
　このようなことは、いろいろな建築会社で時折、問題になっているようですね。
確かに納得がいくまで打ち合わせをするべきですが公序良俗の範囲内であれば、
皆さんは何回が妥当と考えますか。


　

[545: 匿名さん]

設計打ち合わせ５回、内装３回　やれば十分かと。
それ以上打ち合わせをする意味があるのかな。
自分で勉強すれば、そんなにしなくてもすみますよ。
所詮、あいてはプロといっても他人の家だから
自分で勉強して打ち合わせにのぞむべきでしょうね。

[546: 物件比較中さん]

契約後～全7回！！！　着工前までに！

このくらいやらないと後悔すると思う。

[547: 匿名さん]

ほぼ毎週3ヶ月位かけて打合わせをする。注文住宅だったらこのくらいは必要であろうと思います。
それに、公序良俗の範囲というのは難しいですが、20回位までならば十分許される範囲かと思います。
5回以内で済むような物は、何の工夫も無い総2階の真四角な家の場合で、設備もメニューの中から
キッチンはこれ、浴室はこれ、壁紙はこれ・・・と言った具合に選ぶだけの企画住宅だけでしょう。
但し、だからと言ってこの企画住宅を注文した素人の施主が、5回の打合せで決められなくても
何の落ち度もない。逆にそれを5回で決めろと強要するアサカワホームに問題があるのはあまりにも明白で、
議論にすらならないであろうと思われます。

[548: 匿名]

打ち合わせ回数限定肯定派のアサカワ関係者の書き込みが続いていますね。
回数限定はそれぞれの会社の事情があるのは理解できますが、ならば最初の商談とかホームページ、パンフレットにその旨記載すべきでしょ。
皆さん忙しい合間を縫って子供も親戚に預けてまで打ち合わせして、素人ながらに夢を膨らませて、住宅の勉強もし、アサカワの仕様書も食い入るように確認し調べた2ケ月を無駄にすごしたと後悔するお客さんの気持ちを理解してますか？
どうせアサカワでないと建てられない貧乏人と思ってませんか？
お客さんの扱いが酷すぎなんですよ。

[549: 匿名]

打ち合わせ回数って、なぜ決めなくちゃならないんですかね？
普通は家って一生ものの買い物ですよね？
なぜ「買う側」が「納得できるまで」打ち合わせをしてはいけないんでしょうか。

「いつまでも素人の話に付き合っていられるか!!」
という事なんでしょうか。

打ち合わせ回数に制限があるのなら、548さんがおっしゃるように、ホームページ、パンフレットなどには予め「打ち合わせは○回まででお願いします」くらい書いておくべきだと思います。

素人同士でやる、ネットオークションでさえ、注意事項や要望、条件なんかは事前に書いてますし。
それを仕事にしている会社なんですから、後出しルールは卑怯じゃないですか。

[550: 匿名さん]

打合せに関しては、確かにお客の知識レベルで打合せ回数はかわるでしょう。

自分の場合はかなりプランを自分で決めてからアサカワホームに打診致しました。

アサカワホームは建物にはあまり制約がないのと、いろんなメーカーとの取引があるので

自分でこれが良い！！と思えば、なんでも取り入れられました。

他のＨＭは、結構仕様等制約がありますし、入れれば入れたで高い見積が来る所が多かったですね。

その点、アサカワは結構良心的な見積も来ましたし、自分のプランも丸のみしてくれました。

アサカワは請負金額でも対応が違います。1千万～1千5百万のお客、

1千5百万～2千万のお客とではかなり変わると思います。ローコスト故に仕方ない部分はありますが・・・。

ただアサカワは多少の知識があって、自分で何でも調べて注文住宅を依頼する人にはもってこいのＨＭです。

[551: 匿名さん]

自分で何でも調べて知識が身に付いたら、アサカワで建てようとは思わなくならないですかね。

[552: 匿名]

設定以外のオプションは上乗せで相殺無しのはずだが。
見積は2〜4週間かかるからほんとかったるい会社だ。
550も関係者でしょ

[553: 匿名]

回数制限の事前告知出来ないなら注文住宅から撤退すべきだ。
社長登場とか裁判で客を脅すなよ。
対応が今の中国と変わらんぞ。

[554: 匿名さん]

>550
>アサカワは請負金額でも対応が違います。1千万～1千5百万のお客、1千5百万～2千万のお客とではかなり変わると思います。
もし本当に請負金額で扱いを変えているのだとすると、金額の低いお客を見下して馬鹿にしているのかも
しれませんね。同じアサカワホームとして受注をするならば、金額に係らず同じレベルの対応をするのが常識的。
もしどうしても区別するならば、あらかじめ十分に説明することが求められるはずです。

かなり以前から打合せ回数の制限については問題提起がされているにも係らず、未だにこの問題がこのスレを
賑わしているようでは、ここを見ているであろう会社幹部に改善する気はないのだろうと推測されますが、
そういう事からも「うちの最低の仕様でしか建てられない貧乏人連中が騒ぎやがって！」なんていう風に、
お客を馬鹿にしている可能性は高そうです。もしそれが本当ならば、なんて卑しくて良識のない会社なのでしょう！

[555: 匿名]

だからみんな怒ってるんですよ。
他のメーカーでも施工ミスとか行き違いでトラブルになることはたまにあるレベル。
アサカワは打ち合わせ回数5回越えるあたりから確実にトラブルになってる。
被害者も多いからこんなローカルな会社なのにこの板でも常連。
それだけでなく、すぐ裁判沙汰や行き違いのトラブルあっても謝罪ひとつ無く全て客が悪いという態度にはほとほとあきれる。

[559: 丈]

5回になる前に音信不通になりやがったよ。テメ〜らが不利になると、すぐに逃げやがる。ちなみにあたしゃ松戸だ。

[560: 匿名さん]

ちょっと落ち着かれて下さい。
どちらの工務店様ですか。

[561: 匿名]

559さんはお客さんに回数制限伝えて次回から有料打ち合わせをネタに契約無理くり取ろうと思ってた矢先に逃げられたアサカワの営業さんですか？
さぞや悔しいでしょうね。
だけど良くある事だから上司も全ての管理されていらっしゃるという社長さんも寛大に受け止めてくれますよ。
アサカワさんは社員には優しいらしいですから大丈夫。
元気出して次の獲物をまちましょうよ。

[562: 匿名さん]

>561
いやいや、559は書き込んだ丈さんがお客さんで、松戸支店で打合せをしていたが、打合せが5回になる前に
アサカワホームの方から音信不通になったとも取れますよ。普通では考えられないような事ですが、
ここを読んでいるととても普通の会社のような気がしないので、そういう事も有り得るのではないかなと。

559の丈さんは、お客さんですか？それとも営業さんですか？

[563: 匿名さん]

普通の会社とは？

世の中に普通の会社など存在いたしません。

[564: 丈]

もちろん、お客ですよ！打ち合わせをして、意外に早くて6日位で最初の見積もりをもらいました。ただ内容を見てみると打ち合わせ内容が反映されておらず、その旨を営業マンに話したところ、「見積もり額はそのままで内容を反映させた、お客様の設計に直して再度、お見積を出します」と言ったきり、2週間まちましたが音沙汰なしで何度、事務所に掛けても不在で携帯に掛けても留守電になる始末！内装や設備が元々、建売レベルの安っぽさが気にかかっていたので、すぐに1流ハウスメーカーに切り替えました。アサカワと打ち合わせ等での約2ヶ月の無駄な時間を返せって感じですな！

[567: 匿名さん]

一流の幼稚園、一流の小中高、一流の大学、一流の企業、一流の物を持ち、一流の土地を持ち、一流の家に住む。
理想的です。羨ましいです。そのハウスメーカーを教えてください。お願い致します。

[568: 匿名]

泣く子も黙る大手ゼネコンでコンクリートの事を語らせたら右に出るものはいないがアサカワで建ててさまった大成建設の方は出てこなくなりましたね。
このスレはスレ先企業の方とか満足tooの方、クレイジーな客とか大成建設の方など面白いスレですね。
アサカワの方はもっと色々なキャラクターこしらえて擁護して下さい。

[569: 丈]

なく子も黙る大手ゼネコンが大成建設ってないでしょう。鹿島とか前田とか色々あるっぺよ

[570: 匿名]

大成建設はアサカワで建てられるほどの給与ですから超一流に決まってます。

[572: 匿名さん]

No.564 by 丈　2010-10-06 12:41:38

もちろん、お客ですよ！打ち合わせをして、意外に早くて6日位で最初の見積もりをもらいました。ただ内容を見てみると打ち合わせ内容が反映されておらず、その旨を営業マンに話したところ、「見積もり額はそのままで内容を反映させた、お客様の設計に直して再度、お見積を出します」と言ったきり、2週間まちましたが音沙汰なしで何度、事務所に掛けても不在で携帯に掛けても留守電になる始末！内装や設備が元々、建売レベルの安っぽさが気にかかっていたので、すぐに1流ハウスメーカーに切り替えました。アサカワと打ち合わせ等での約2ヶ月の無駄な時間を返せって感じですな！

よく見ると２週間待たされただけなのに２ヶ月無駄な時間　となっていますが大丈夫ですか。
馬鹿な客を演じてここは不条理な客ばかりでアサカワは悪くないということをいいたいのでしょうかね。

[573: 丈]

2ヶ月っていうのは初めてアサカワに行った日から数えてトータルで2ヶ月って事よ！そこまで説明しなきゃ理解出来ない訳〜？

[574: 匿名]

丈さんへ
理解出来ずに申し訳ありません。
もう一度読みましたが打ち合わせに行かれて6日、再プラン出してもらう予定だったが14日経っても返事無いので一流に乗り換えた。とすれば20日間のロスでは無いですか？
他の被害者の方と比べればかなり軽易に思います。
正直、また書き込みのレベルからしてアサカワで無くとも冷遇されてしかりの様に感じました。
他の被害者の方は丈さんと同列に扱われるのは心外だとお考えかと思います。
アサカワのスレは丈さんには不似合いです。
一流のスレで頑張って頂ければ幸いです。

[575: 丈]

最初の見積もりをもらう前に設計打ち合わせを５回くらい行った（１週間に１回の打ち合わせペース）ので、その時点（最初の見積もりをもらった時点ですよ）で１ヶ月は超えてたって事！
「正直、また書き込みのレベルからしてアサカワで無くとも冷遇されてしかりの様に感じました。」それは、もちろん何処でもこんな対応されたら腹立つでしょう。
「他の被害者の方は丈さんと同列に扱われるのは心外だとお考えかと思います。」別に同列に扱われなくてもいいですよ、体験談を載せたまでですから。

[576: 匿名さん]

ちょっと落ち着かれて下さい。
どちらの工務店様ですか。

[577: 匿名さん]

>572、574
このスレに頻繁に書き込むのは、どのような人でしょうか？ネガティブ意見は、主にアサカワ被害者と
いじめられている下請けでしょう。そして肯定意見、擁護意見は、アサカワ関係者とアサカワに
儲けさせてもらっている不動産屋あたりでしょうね。
匿名の掲示板だからといって肯定派、擁護派のふざけた態度の書き込みが目に余りますが、
そう考えて読んで頂ければ、ネガティブな書き込みの内容も、あながち嘘ではないだろうと
判ってもらえるのではないでしょうか。
丈さんの怒りは私にも良く判りますが、それでも被害が少ない方で良かったと思います。
私は解決までに２年５ヶ月も費させられ５０万以上失いました。全くひどい会社だと思います。

[578: 匿名]

よく打ち合わせ5回の打ち合わせ制限に引っ掛かりませんでしたね。

[580: 匿名さん]

私は解決までに２年５ヶ月も費させられ５０万以上失いました。全くひどい会社だと思います。
の人は、どこのHMで建てたのですか。

[581: 匿名さん]

ふざけた態度の書き込みと言うのは、正に579のようなもののことです。こういう人がアサカワ関係者の中にいては、
トラブルになるのも必然でしょう。

>578
>よく打ち合わせ5回の打ち合わせ制限に引っ掛かりませんでしたね。
言われましたよ。でも受け入れずに打合せを続けるように主張しました。しかしこちらもアサカワの事情に配慮して、
無駄な打合せを行わないよう回数を減らすように気を使いましたけれど。それまでは、次回の打合せの前までにとお願いした、
見積もりなどの情報を営業が出してこないので、打合せに行っても建築士と雑談して終わるような日もありました。
それで、依頼したものが出てこなければ打合せはキャンセルするようにしたのですが、後になって、打合せの有無に
係らず１ヶ月７万円の請求を受けました。こういうふうに、後から後から条件変更を言い出すのは、とても卑怯だと
思いませんか？これがアサカワの正体です。

>580
>どこのHMで建てたのですか。
アサカワのお陰で、工務店・ＨＭへの不信感がつのり、とても怖くて請負契約など出来ません。それで、建売りや
中古を探しましたが、なかなかいいものが無くて購入していません。

[582: 匿名さん]

あのー、契約回数制限がまかりとおっている会社ならば、
一回毎の打合せ時間を長くとってもらえれば、５回でもだいぶ納得いく詳細決めできるのでは？。
自分達は他社で契約前打合せ中ですが、長い時は６時間超えてます。
朝から晩までずっとでも、一回は一回ですしね。