アサカワホームはどうですか?パートⅠ
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/10198/
アサカワホーム公式ホームページ
http://www.asakawahome.com/
アサカワホームについて皆さんで話しましょう!!
[スレ作成日時]2009-07-02 00:04:00
アサカワホームはどうですか??パートⅡ
481:
匿名
[2010-08-20 19:38:04]
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482:
匿名さん
[2010-08-20 20:33:47]
47さんが常駐管理の事をおっしゃられていますが、大手HMでも大型分譲や大型物件でない限り、常駐の施工管理はありえません。
それこそ、お客さんにとっても無駄なコストです。 戸建で言えば、どこをポイント管理するかです。 基礎で言えば、配置確認、根伐床地盤の確認、配筋確認、型枠(かぶり確認等)、打設確認などです。 各工程とも戸建の規模であれば1日立ち会う必要はありません。 各工程前に指示を出し、各工程後に確認を行う。 たとえば、午前に配筋の検査を行い、午後に大工工事中の複数現場を巡回するなどは普通では? ポイント管理の工数もない???あるいはできない???展示場経費が高い???TVCM費用??? ローコストとはいえ、本当にかけなければいけない最低のコストもあります。 それが問題なのでは??? |
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483:
匿名さん
[2010-08-20 20:48:51]
上記の482書込みですが、47が誤字で478です。誤記失礼しました。
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484:
476です。
[2010-08-23 13:31:09]
476です。
471さんの内容はちょっと私もひどいと思います。 同業ではないのですが、建設会社勤務の人間からの意見を書きたいと思います。 ※「今のコンクリートはみんなこんなもんで普通」 と営業らしき人から聞いたのはご近所の奥さん達です。 コンクリートを流している最中&流し込んだ後に養生をしていなかったのは自分の目で見てますよ。 それで、「ここのコンクリートすごいよね~クレーターみたいじゃん」という話から、営業らしき人に「普通」と言われた事を聞きました。 養生せずにいるのは×ですね。特に表面が荒れているのはだめです。 まぁ、クレーターが出来ていてもよほど大きなものでなければ、それほど心配はないですが、 お客に納めるものとしては、不良品といわれてしまいますね。つまり普通ではないです。 それと、基礎は基礎屋さんが施工しているので、だめなのは家を建てている大工ではなく、基礎屋の責任です。 ※ここ数年で2~3件の家が建ちましたが、足場のパイプを車から降ろす時に放り投げるような乱暴な所はありませんでしたし。 これは、周りに建物がないところで広い場所があればやってる業者はありますね。もちろんほめられた施工方法ではありません。大手の建設会社では、そんなことをしている作業員は退場させられてしまいます。 ※水道局に連絡したのは私ではありませんが、水道局の人が来て検査し、「俺達が引いたんじゃないね~。」と苦笑いしてました。 たしかに実際に作業しているのは水道やです。でもね、発注者側から見ればやはり同じ物件を作業している人たちですので、監督に連絡するとかある程度の対応はしてもらいたいですね。 ※天気予報で「雨」となっていた日に、シートを掛けていなかった所も見てますし、 翌日「穴に入らね~!!」と騒いでいるのも聞きました。 アサカワは工場加工の木材を現場で組み立てるだけです。(細かいところは現場加工してましたが) 工場の加工精度からこのようなことは起きにくいとおもいますが。 ただ、雨にぬれたぐらいでは、それほど木材が膨張することは普通ないと思いますよ。 おそらくはいらないではなく入りにくいだったのではないかと。 水にしばらく浸かってたなどの状況だと膨張するのかな。 ※他人の家の壁にシートも掛けないままコンクリートを流し込み、コンクリートを跳ね飛ばしておきながら、 「何度もペンキを塗れば壁が丈夫になるから良かったね。」とか「ペンキ屋はまた仕事が出来て喜んでる」なんて言うんですからね。 これは私が直接聞いた話ではありませんが、「言いそう」な営業です。 隣の家に足場を立てかけているのも見つけました。 「なぜ他人の家の工事の足場を支えなくちゃいけないのか」と営業に言えば、「傷が付かない様にゴムのカバーをしてあるから大丈夫。」「風で転倒しない様に支えるのは普通」と言うし。 無断で他人の家に立て掛けるのが普通なんですか?という話です。 これが本当であれば、かなり問題です。通常の業者ではありえない話です。 周りに家に関しては、我が家を建てるときは必要以上に気を使ってましたよ。 私が同じ立場であったら、営業なり、監督なりを呼びつけますね。 ※ 474さんが「言ってる事が嘘だったらヤバいよ」と心配して下さいましたが、営業の人が「このくらい当たり前」と言い、「ごく普通の事」の様なので問題無いと思うんですが…どうでしょう。 やっぱり普通じゃ無いって事ですよね? 直接見聞きしたこと以外のことを書くのはあまり得策ではないような気がします。 特にご近所の奥様達も噂が大きくなっていつの間にか不良施工見たいな話になることはあるでしょうし。 やっぱり新しく建つ家に関して、悪いところを見つけて、うちのほうがいいわと思いたい人って実在しますから。 思いつくことをつらつらと書きましたが、文章から推測すると、この営業と業者はつるんでいるような気配が 感じ取れますね。上記のことが本当に行われていることならば、悪い業者だと思います。 |
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485:
匿名
[2010-08-23 17:09:18]
・穴に入らね〜!!
・何度もペンキを塗れば壁が丈夫になる おいおい。日曜大工かっつうの。 |
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486:
アフロン
[2010-08-27 09:50:29]
アサカワホームで建てて、入居しました。
まだ日は浅いですが・・・今のところ住んでいて問題はありません。 担当の営業の方も問題はありませんでした。 が。 途中、担当営業が不在ということで違う方が一部担当になりました。 この人がサイアク。 女性だったのですが、質問に対して「答え」ではなく「知っていること」を返答し、 設置場所を勝手に変更し(私が気づいて再変更しましたが)挙げ句に設置されたものが違うという・・・ まともな仕事がデキナイ。 この女性担当者を除けば、価格も安く申し分ないと思います。 |
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488:
丈
[2010-09-06 00:24:15]
普通の建売メーカーで、それなりに良い物を造る会社だと思いますよ。会社の看板の営業が最悪ですけど
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489:
入居済み住民さん
[2010-09-07 16:16:24]
初めて書き込みます。
契約した不動産屋さんの指定で施工会社がアサカワホームさんになって、2年前に注文建築で3階建てを建て、何も不満無く生活しております。 東大和支店の営業N氏、現場監督のM氏とも大変熱心で、設計の打ち合わせは期間中はもちろん、引渡しまで責任を持って担当してくれ、大変満足しております。2年前にこのサイトでどんな建築会社なのか読み込み、結構アサカワホームさんを批判されている方が多くいたので、不安に駆られました。しかし全て杞憂に終わりました。 完成後には、もちろん多少の不具合も発生しましたが、M氏に連絡すると1週間程度で補修・改修しに担当業者を差し向け、全て満足のいく解決をしてくれましたし、営業担当のN氏に至っては、実家の介護用手摺の増設の際に相談に乗っていただき、丁寧な見積もりを作成してくれました。結局、別の業者に発注しましたが、その業者の見積もりが適正なものであることがN氏の見積もりや説明を聞いて判断できました。 これから時間の経過とともに老築化していくのでしょうが、あまり不安を感じていません。もちろん、N氏とM氏がいつまでアサカワホームで仕事をしてくれているのかという不安は背中合わせに存在しますが。 担当者次第という書き込みも多々でてきますから、まさしくそのとおりなのかもしれませんが、しっかりやってくれる方も多くいるのではないでしょうか。 |
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490:
匿名
[2010-09-07 17:31:33]
アサカワで建てましたが、お隣のダイワハウスより基礎工事も入念に作業されていましたし、断熱材の質もいいものを使っていましたよ。
本格木造とパネルで、比べるべくもないですけどね |
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492:
匿名
[2010-09-08 09:47:18]
後悔しています。営業は自分のミスを認めず謝罪はなし、上司も都合の悪い事には一切返答なし。
現場監督は管理能力が無く、無責任。TVでCMを見ると気分が悪くなる。不動産会社の紹介を信じて裏切られた。 |
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493:
入居済み住民さん
[2010-09-11 10:25:15]
アサカワに限らず、何処のHMも同じです。結局は担当者、現場監督、自分次第です。
自分の家は自分で守る。お任せは放棄したのと同じです。所詮人間は10人入れば 10人違う考えをもっていますから・・・。 いくら高い買い物したからって、全てを人任せはまずいでしょう。 |
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496:
入居済み住民さん
[2010-09-12 15:32:50]
495さん
客に管理をして貰わないと建てられないほどショボイ会社かよ(笑) 担当者にによります。どこも変わりません。 妙なプライドだけは高いのと社員のレベルが低いのはガチ どのHMも一緒ですから・・・。 社員のレベルが高い低いはどこのHMでも、担当者次第でしょ? 責任施工でみんなやってるつもりだろうけど、所詮、人ですから間違える事もあります。 めんどくさがり屋さんは戸建てを買うのは控えた方が無難です。 信用できるのは自分の目です。任せきりはクレームのもと。隠ぺいされたら終わりです。 |
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497:
匿名さん
[2010-09-12 21:16:38]
>信用できるのは自分の目です。任せきりはクレームのもと。隠ぺいされたら終わりです。
いくらクレームをつけても、相手が取り合ってくれない場合はどうすれば良いですか? 私は打合せの途中で70万を追加請求され、さらにそれ以降の打合せには1ヶ月7万支払うように言われました。社長から直々にです。 これは債務不履行ではないのかと思いましたが、頑として譲らないのですからどうしようもありませんでした。 この掲示板でも多くのHMが色々な事で非難されていますが、このような事をした会社はアサカワホームだけだと思います。 アサカワホームとの一件で、施主はとても不利なんだという事を痛感させられました。皆さん本当に注意してください。 |
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498:
匿名さん
[2010-09-12 22:03:33]
497さん
追加請求とは?なぜされたのか解りません。追加の詳細を教えて下さい。 |
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499:
匿名さん
[2010-09-14 01:40:54]
498さん。497です。
追加請求は今までの打合せ代金という事で70万請求されました。請負契約から10ヶ月ほど経過していたので、 1ヶ月7万だから70万。詳細を要求しましたが、それ以上のものは何も出てこず、社員の人件費から考えると この位の金額が適当だと言われました。 これは仕様変更とかそういうものとは別なので全くの値上げ要求。そして支払わなければ打合せもストップ させられるので、一方的な債務不履行だったと思います。2年ほど前のことです。 あの頃と比べれば書き込みも減っているみたいなので、少しは対応が改善されてきているのかもしれませんが、 当時はひどいものでした。アサカワホームはどうですか?パートⅠの方を見て頂くとよくわかりますよ。 |
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500:
入居済み住民さん
[2010-09-14 18:04:17]
請負契約から10ヶ月ほど経過していたってのが良く解らない?
何故?どちらの都合?契約内容は? そして何故、2年も足ったのに今更ここに書き込みするの? 普通こんな所も見なくない?業者? |
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501:
サラリーマンさん
[2010-09-14 18:32:49]
スレ違いだが。
ここの建売買いましたが、期待を大幅に上回る品質(上物の値段に比べて)で大満足してますよ。 注文は知らん。 |
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502:
匿名
[2010-09-14 20:08:42]
そう建て売りの品質見て安心して注文住宅の検討対象にしたが、営業と2級建築士さらにはその上司の対応悪すぎ。
さも当方が悪いと責められノイローゼになりました。 安いんだから対応悪いの当たり前、嫌ならセキスイにでも行けば的な事まで言われました。 建て売りはいいが、注文は絶対におすすめしません。 |
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503:
匿名
[2010-09-15 11:44:08]
ここは社員教育出来ない、する気が無いから駄目
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504:
物件比較中さん
[2010-09-16 20:50:31]
アサカワホーム 地盤改良や杭工事された方・・・ 価格はどうですか。 |
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506:
匿名さん
[2010-09-18 00:50:56]
地盤調査会社 調べたら |
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507:
匿名さん
[2010-09-18 11:01:05]
>500
497です。 >請負契約から10ヶ月ほど経過していたってのが良く解らない? >何故?どちらの都合?契約内容は? こちらの仕事の都合や法事で、1ヶ月半くらい打合せが出来なくなってしまったことと、クレームを付けたら しばらく連絡がとれなくなるという事が2度ほどあり、10ヶ月の間で都合4ヶ月くらいは打合せがストップしました。 それに、契約前は調整してくれ毎週のように会ってくれていましたが、契約した後はそういう事もなくなり、 1ヶ月に1度くらいしか打合せができなかた事も原因です。ですから10ヶ月ほど経っていたと言っても、総打合せ 回数は10回にも満たないのです。しかも、標準の打合せ回数は、4、5回だから早く建築確認申請をさせるようにと 途中で急かされたのも不信感になりました。この打合せ回数の制限については、契約書にも記載はないし、契約前に 説明もありませんでしたから。 注文住宅というのは、施主が納得するまで誠意を持って打合せするものだと思っていたのですが、アサカワホームの システムは違いました。どなたかがここは建売仕様だと書いていましたが、建物だけではなくて打合せなどの サービスも建売仕様なんだと思います。施主の注文で造る建売。これがアサカワホームの注文住宅の正体でしょう。 >そして何故、2年も足ったのに今更ここに書き込みするの? >普通こんな所も見なくない?業者? お客に対するあのような対応が、私にはかなりショックでした。とても2年で忘れることなど出来ないので、今でも 時々ここをのぞいています。私が契約したのは町田支店でした。502さんもかなりひどい対応を受けたみたいですが、 もしかしたら同じ町田支店じゃないですか?現在町田支店は閉鎖されていますが、直ぐ近くに東名横浜展示場というのが 新しく出来たので、人員ごとそこに移ったのではないかと思われます。東名横浜展示場の対応や評判はどうなんでしょう? すごく気になります。 |
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508:
クリーニング屋
[2010-09-19 15:34:45]
【ご本人様からの依頼により削除しました。管理人】
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510:
匿名
[2010-09-19 21:57:42]
あさかわってモデルハウスないの?
うちの近くの展示場にはないんだけど |
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511:
匿名
[2010-09-19 23:04:23]
502です。
私は本社でしたよ。 |
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512:
匿名さん
[2010-09-20 10:37:54]
>511
502さんは本社ですか。特定の支店や担当者だけじゃないんですね。 本社もダメじゃ、きっとどこの支店でも同じ様な事が起こっているのでしょう。 ここはクレームに対する対応が全くなっていないですよ。 私の時は社長も出てきましたが、初めから私が悪いという雰囲気。営業は自分の対応が悪かったとは言わない でしょうけど、実際にお客が怒っているんだから、何かしらまずい事があったのは想像に難くないだろうに。 クレーム対応は、まず謝罪が基本ですよね。そしてなぜそのような事が起こってしまったのかを説明して、 二度と同じような事はしないと約束する。その上で譲歩した提案をしてお客様にお願いするものでしょう。 私は、早く決めろと急かされるばかりで、お願いした見積もりを1ヶ月近くも取ってくれない事に怒って クレームを付けました。それなのに、社長も交えた話合いで決めた、今までの打合せ代金の請求を 一週間以内に出すという約束の期限は、またしても守られませんでした。私の方から催促して、やっと10日以上 経ってから出してきましたが、その時営業からは、遅くなって申し訳けありませんでしたという言葉は なかったです。こんな調子なんですから、いくら社長が出てきたってダメなんですよね。 |
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513:
匿名
[2010-09-20 18:32:38]
502です。
私の時も謝罪とかはありませんでした。 私の経験と過去レスから察するに自分達を正当化して一切の謝罪を行わないというのは会社の方針であり教育されているとしか考えられません。 私も既に他社で建築した身ですが屈辱的な対応を思い出してたまに此処を覗いています。 正直、早く潰れて欲しいと思っています。 |
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514:
匿名
[2010-09-21 14:14:26]
>私の経験と過去レスから察するに自分達を正当化して一切の謝罪を行わないというのは会社の方針であり教育されているとしか考えられません。
全く同感。 ここまで厚顔無恥な社員がいる会社は見た事がない。 将来建物の保証などの問題が起きなければいいけど。。 |
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515:
匿名
[2010-09-22 08:21:21]
ここは会社の利益を守るマニュアルだけはしっかりある印象
建売を買うよりはマシなレベル程度で注文住宅メーカーを気取る社風では この先ローコスト住宅ブームが終わった時生き残れないね 客に対する放漫な態度が続くようでは、元の建売業者に逆戻りするだけだろう |
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516:
匿名
[2010-09-22 19:28:00]
とは言え安く建てたい人は此処ではなくアキュラ、アイフル、タマ、地元工務店のほうを勧めます。
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517:
匿名さん
[2010-09-27 01:40:07]
>513
>私も既に他社で建築した身ですが屈辱的な対応を思い出してたまに此処を覗いています。 >正直、早く潰れて欲しいと思っています。 497です。502さんも相当つらい思いをされたようですね。同じ被害者としてお気持ちは良く判りますが、 私はアサカワホームに潰れて欲しいとは思っていないのです。 既にアサカワホームで家を建てた方が大勢いらっしゃいますから、その方たちがアフターサービスを 受けられなくなりますし、家を売らなければならなくなった時に、潰れた会社の施工物件という事では 損をする事もあるでしょう。それに、社員とその家族も困る事になります。そんな事は望んでいないのです。 今でも時々書き込むのは、我々のように悔しい思いをする人を二度と出させないようにするためです。 もし我々が受けたような対応を続けてトラブルが増えれば、502さんの言うように、特定の営業担当者の 問題ではなくて、会社ぐるみの確信犯だったという事を自ら証明するようなものです。そんな事になれば 悪い評判がどんどん広まり、やがて会社は立ち行かなくなるでしょう。いくらあの社長でも、そんなバカな事は 続けないだろうと少しは期待しているのです。 いやな事は早く忘れたいものですが、これからもしばらくはここを覗いて、プレッシャーを与え続けたいと 思います。 |
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518:
仲介業者さん
[2010-09-28 00:42:52]
アサカワは我々仲介業者にとってなくてはならない存在です。
なにしろ土地紹介して建物決まってなければ、アサカワ紹介すれば坪5万円紹介料貰えるんですから。 30坪の家で150万円ですよ。 結局施主が払っているのと同じなので施主には気の毒だけど・・・ 今はどこの仲介業者もアサカワの家を勧めるでしょ。 |
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519:
匿名さん
[2010-09-28 01:22:51]
でも、それって、セキスイもパナもミサワホームも住林もみんなショウカイリョウはあるのよね。アサカワさんは低価格でショウカイリョウをはらっているとすれば、えらいかもね。だってそんなに儲けてないってことでしょ。
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520:
匿名さん
[2010-09-28 05:19:37]
>518
坪あたり5万円の紹介料っておいしいですね。不動産屋がアサカワホームを勧めるのもわかります。 ところで、この紹介料はどのグレードの契約でも一律で同じですか?確かグレードによって、価格に 坪35~45万位の幅があったと思います。 それから、紹介料を貰えるのはいつの時点でしょうか?施主が請負契約をした時ですか?それとも 竣工後に支払いをした時ですか?もし請負契約をした時にもらって、その後施主が解約してしまったら どうなるのでしょうか? |
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521:
匿名
[2010-09-28 20:01:57]
興味深いなーこれ
請負契約の段階でバックマージン動いてれば打ち合わせ有料とか違約金の裁判沙汰やら社長登場とか必死な理由と繋がるな。 |
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522:
匿名さん
[2010-09-29 00:58:08]
アサカワさん、いろいろ、お世話になりました。
伸びてる会社はたたかれますね。 我が家はとりあえず、満足です。 |
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523:
匿名
[2010-09-29 07:35:15]
擁護お疲れ様です
アサカワで気分を害した方がいるのは紛れも無い事実です。 伸びてるから叩いている訳ではありません。 |
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524:
匿名さん
[2010-09-29 20:56:46]
大満足、too.
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525:
匿名
[2010-09-29 21:33:33]
聞いた話ですが知人の近所のアサカワの現場で施工中に基礎が割れが発覚。割れた部分をコア抜きして切れた鉄筋を結束してコンクリートで埋めて、埋めた箇所が分からないように一部屋分だけ数十ミリ盛ってそのまま売ってしまったそうです。
満足 too とか言ってても知らぬが仏かもしれませんよw |
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526:
匿名
[2010-10-01 09:18:15]
私は今アサカワホームで家を建てるため打ち合わせに毎週末明け暮れてます、
正直、ムカつくし他社に変えれるものならもう変えたい気持ちでいっぱいです、 フリープランなのはいいですが設計士の先生は5回だけの打ち合わせで間取りを決定され「変更したい」と伝えると強気な態度で今更困りますと言われました… 現在インテリアコーディネーターさんと内装の打ち合わせしてますが3日いだけの打ち合わせで終わりと言われ今週末で最終打ち合わせですが外壁のデザインが気に入ったように決まらなく悩んでます、 決まらなかったらどうしたらいいですかと訪ねると 決めてもらわないと困りますって(+_+) 間取りも納得いかないまま強制で決められてしまい内装も外装も(TT) アサカワと契約書を交わしたとはいい他のメーカーさんに変更はできないんでしょうか、 もう本当に嫌で、胃が痛いし毎日眠れません(+_+) 鬱病になりそうです |
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527:
匿名
[2010-10-01 11:35:22]
526さん
私もアサカワで商談進めてましたが回数制限で業務委託契約を迫られ、危険を感じてお断りしました。 526さんはおそらく業務委託契約と着手金を支払ったのだと思います。 2級建築士の適当なプランでこの先納得いく間取りが上がる可能性も低い上、オプションは相殺無しで値引きもない見積りでは永遠に平行線。妥協して建てても家にいる間ずっと嫌な気持ちを引きずるのは必至でしょう。 着手金を放棄してでも他に依頼すべきだと思います。 |
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528:
匿名
[2010-10-01 12:47:20]
酷すぎてにわかに信じ難いな
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529:
計画中のA
[2010-10-01 13:13:08]
525さんへ
私は今まさに家を建てようとアサカワホームさんと打ち合わせをしてる最中です。 基礎が割れるなんて信じられない工事ですが本当ですか? 工事現場はどこですか? ~市だけでも教えて下さい。 自分が建てる地域じゃない事を祈ってますが… よろしくお願いします。 |
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530:
匿名
[2010-10-01 18:31:32]
情報元に迷惑かかるといけないので、東京都とだけお知らせします。
基礎割れは普通に他のメーカーでも起こりうる事ですがやり直しするのが普通ですからその点が問題ですね。 |
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by 管理担当
こちらは閉鎖されました。 |
特定されそうな細かい内容まで書いて頂いて検討している私たちからすれば非常に有難い事です。
指摘された事とか改善されれば良いのでしょうが「安いんだから我慢して下さい」的なところに全て基づいてるんだと思います。
近所の方にはまったく迷惑な話しです。
安さ以上に犠牲が多すぎです。