K&S（ケイアンドエスジャパン）ってどうですか？
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102:
入居済み住民さん
[2013-03-06 21:38:14]
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103:
購入検討中さん
[2013-03-06 23:50:17]
No.102さん
未だ不具合対応されてないって引き渡しからどれくらい経つのでしょうか？引き渡し前に社内検査とか行わないのでしょうか？ |
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104:
入居済み住民さん
[2013-03-07 09:08:37]
例の社長と部長がサーっと見ておしまいです。大抵はクルマでも一ヶ月点検やら一年点検やらありますよね。こちらから願いでないと電話もしないですよ。ここの目的は顧客満足というより、完成直後の写真をキレイに撮って実例集に載せることで自分達が満足する、ように感じられました。建築屋としての誇りは感じられません。高額物件やそれなりの社会的立場の顧客にはそんなことはないんですけどね。非常に残念です。築5年です。
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105:
物件比較中さん
[2013-03-07 10:29:06]
築５年で不具合が未対応とは・・・。社長、部長も汚れや不具合は何も感じないのでしょうか？今やこういうサイトでの書き込みも増えて、それが購入の判断材料にもなりますので１件、１件の対応が大事に思います。是非、その体質を見直して下さい。
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114:
入居済み住民さん
[2013-03-09 13:00:41]
ここの書き込みのおかげで他にもたくさん修繕を待っている方々が
いることがわかりました。 ぜんぜん動いていないわけでは無さそうなので 順番が回ってくるまで気長に待ちます。 というか待つしかなさそうですね。 |
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118:
入居済み住民さん
[2013-03-12 15:11:28]
ケイアンドエスで自宅と息子の家を建てました。
以前の書き込みは、№３７の者です。 業者だとかステマだと思われるのが嫌で、なかなか 書き込みできませんが、２軒もケイアンドエスを選んで建てた 者としては、悪い評価ばかりが目立つことがとても悲しく、 もう一度書き込みします。 トラブルがあった他の購入者の方や入居済みの方は、 本当にお気の毒に思います。 幸いなことに私の場合は、何のトラブルもなく、 施工や工期にも何も問題はありませんでした。 もちろん、こちらがダメ出ししたことや、補修を お願いしたことはありますが、他の方が書かれているような 「連絡が取れない」とか「対応してくれない」ということは 一度もありませんでした。それどころか、建築後５年経った今でも、 何か不具合があったことを連絡すると、すぐに問題箇所を 見てくれて、対応もしてくれます。 「１年点検がない」とか、「引渡時に掃除もしていない」等の 書き込みも読ませていただきましたが、１年点検は当然あります。 その際、トイレの換気扇の不具合などがありましたが、次の日には メーカーから電話をもらって対応してもらいました。 引渡時の清掃についても、少し汚れた箇所を見つけた社長が 現場監督に強く注意をしていたくらいですから、何も問題は ありませんでした。 息子の家を建築中は、毎晩私も現場を確認しましたが、タバコの 吸い殻やゴミが散乱することはありませんでした。 若い監督さんが深夜までかかって、掃除をしている姿も 何度か見ています。 問題があったのは、ガルバリウムの切断を早朝から始めて 隣家の人から音に対して苦情をいただいたくらいでしょうか。 うちの場合はそういう感じでしたので、ここに書かれている ケイアンドエスのひどい対応がとても信じられません。 そうは言っても、実際にそういうトラブルを抱えてる方が 書き込まれていることが嘘とも思えませんので、施主さんと ケイアンドエスの間で、何か思い違いやボタンの掛け違いの ようなことが起こったとしか思えません。 第三管理者を入れられた方のブログも最初から拝見しました。 当初は大手ＨＭさんと迷っていらっしゃったようですが、 結局ケイアンドエスの提案を選ばれ、最初はかなりケイアンドエス に期待をされていたようですよね。 その後、第三管理者を入れられた経緯がよくわからなかったの ですが、その時点で、ケイアンドエスへの信頼度が一挙に下がって しまったようですね。残念です。 確かに家は高い買い物です。ですから、誰しも失敗はしたくない と思い、他の買い物よりも慎重になります。 施主は建築業者でない限り、素人です。私もそうです。 そういう素人が、自分の思いが詰まった家を建てるんですから 気持ちも強いし、自分の思うように進めたいですよね。 「金払ってんだから、業者が言うことを聞くのは当たり前」 「こっちは素人だから、なめられたり騙されたりしないぞ！」 ですよね。私もそういう気持ちは確かにあります。 でも、家を作るのはあくまでも施主と業者との共同作業であり、 その関係はフィフティ・フィフティだと私は思います。 業者の方だって、施主に言いたいことはあるんじゃないかと。 業者と施主の思いが上手く一致でき、お互いを信頼していれば 結果は自ずと良い物になると思うんですが。 うちなんかは、打合せの時に設計士さんや部長に到底無理な ことをお願いして、強行に突っぱねられたり（笑）、 現場で監督さんにお願いしたら、設計士さんが慌てて変更図面 描いてきたり…色んなことやってきました。 トラブルっている方の話を信じないわけではありませんが、 私のように満足している者もいるということをお知らせしたく、 書き込みしました。 もし、現在ケイアンドエスを候補にされている方、あるいは 交渉を始められた方は、悪い評判だと不安になるかと思います。 ですから、こちらで書き込みをしてあった色々なトラブルを ケイアンドエスに直接話されてみていかがでしょう？ 業者側からの話を聞いても損はないと思いますよ。 それでも不安でしたら、他を当たるのがいいかと思います。 ご参考までに、私と息子の家はどちらもケイアンドエスの ホームページの「建築実例」に載っています。地域と名前で、 どの家か検討つくと思います。 ただし、載っていたからと言って、ケイアンドエスからは 掲載料はもらってません（笑） |
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119:
購入経験者さん
[2013-03-12 16:20:22]
人によって対応が違うということですね。確かに次があったり(紹介)すればしっかりやってもらえるのかもしれません。対応してもらえた方を、本当に、心から羨ましく思いますよ。
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120:
入居済み住民さん
[2013-03-12 17:15:33]
そういうものでしようかねぇ～。
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まず引き渡しですが掃除してない。相互信頼のもとに契約していますから、引き渡し時にまさかそんなことは無いだろうと安心していたこちらのミスです。兎に角汚い。この辺りはまだ序の口です。
小さい子供がいる事を分かっていながらマンホールの蓋が空いている。外壁が重機の様なものに当てられたような大きな傷が入っている。建具の立て付けが悪く隙間が見える。クロスが浮いている、剥がれる。壁にヒビがはいる。
そこらが木屑だらけ。掃除する様に要求すると明らかに不満顔である。細部のフィニッシュと言いますか、チリの合わせ方とか見るとどの部分に於いても非常に雑です。『ウチは大手みたいに作りに妥協は有りません』なんて契約前はいいますが、思いっきり雑です。
ウチは大体20〜30件の不具合がありました。残り2箇所ほどは未だ対応されていませんが、ウチはマシな方なのでしょうか。