三井のマンション・アフターサービスセンター ってどうですか？

[購入経験者さん]

三井不動産レジデンシャル株式会社でマンション購入後のケアは
この部門の担当となりますが対応はどうですか？

お問い合わせ窓口
http://www.mfr.co.jp/inquire/

[498: 匿名]

うちは電話して、すぐに対応してくれた。最初、営業？が見に来て、そのあと工事を担当する人を引き連れてきた。

[504: 匿名さん]

まあアフター部門はすくなくともアウトレットということでないかい

[535: 匿名さん]

ＣＭのイメージ戦略で随分得してるよね…
モデルルームでもずーっとあの音楽と「三井に、住んでます・・・」ってフレーズが流れてた

[536: 匿名]

アフターサービスがあるので楽してるのは、最初に売った営業マンと管理会社。

[542: デベにお勤めさん]

それでも、自分なら三井を買いたい。

一番、しっかりした会社だと思います。

あとは、担当者個人の力量で、問題がひどいときはすぐに上司（部長、支店長クラス）にチンコロしましょう！

[543: 三井のマンション住民]

タワマンに住んでいますが、結構アフターサービスが良いと思っています。

でも、どこのデベでも対応してくれる「人」によりますよね。

[555: 匿名さん]

買う方は一生に一度の大きな買い物だけど、デベは何万戸も売っている。
当然クレームも何万件と受けていて訴訟も数知れず。
それだけの経験値を積んだ上で、ここまでは大丈夫と対処してるんだから、素人がわめいたところで敵うわけが無い。

[561: 匿名さん]

最近はどうですか？

[562: ﾋﾞｷﾞﾅｰさん]

皆さまの書き込みを拝見する限り三井不動産としてアフターサービスが良い悪いというのでは必ずしもなく、担当者の方次第という感じなんでしょうか。

安心感が欲しいなと思いますが、色々と難しいのですね。

[563: 匿名さん]

本当のアフターサービスをしないアフターサービス部署の存在が問題です。
ありきたりなアフター処理であればそれなりの対応をします。

[565: 匿名さん]

この部署ってまだあるの？

[567: 匿名]

野村に住んでます。

[583: 匿名さん]

隣人のクレーム（規約違反）をしても、用紙で注意喚起して終わり。会社的には、掲示しました＝対応完了。

それでも改善されないと再度お願い。
度々注意喚起＝対応完了。

とりあえず、言われた事には動きましたみたいな対応ばかりに不満。
一度やった事に効果なかったら、次の対策無いの？って感じ。

[584: 匿名さん]

あ、それ管理会社のほうね
それはいくらでも変更できるから組合でお話すればよいよ

売主と施工主はどうにもならない