クレバリーホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.cleverlyhome.com/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

クレバリーホーム―千葉県の新昭和が各地にフランチャイズ展開するクレバリーホームはタイル外壁が売りのブランド。 フランチャイズ故に各地のＦＣ店で要望に対する対応や施工、価格、アフターの満足度にばらつきあり。 また、そのＦＣ店ならではの標準仕様やアピールポイントがあるので、購入検討や良し悪しの判断は対象ＦＣ店単位での情報吟味と見極めが必要。

他店の「これこれでよかった・満足」というレスがあっても自分の地域の加盟店もそうだとは限りません。他店の「これこれで悪かった・不満」というレスがあっても自分の地域の加盟店もそうだとは限りません。
　
すべては加盟店次第。
クレバリーＨＰ「住宅ＦＣ(フランチャイズ）とは」
http://www.cleverlyhome.com/concept/con02.html
クレバリーホーム（本部）には過度の期待はしないこと。基本、施主から見て商品開発・資材供給元なだけです。

クレバリーホーム ２(前スレ)
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/68865/
クレバリーホーム(前々スレ)
http://www.e-kodate.com/bbs/thread/9554/

[262: とん]

説明不足ですいません。
契約時ではなく、今現在の見積もり額から契約後支払う金額がだいぶ値上がることはあるのでしょうか？
オプションなど一切つけてなくても地盤改良やその他モロモロこれが必要で絶対つけなくてはいけなくて...など言われ金額が上がっていくことはありますか？

[263: 入居済み住民さん]

>>262
最初の見積りではわからない出費としては、地盤改良は代表例だね。
まあ、周辺の家の例を参考に出来ればある程度は想像つくだろうけど。

それ以外は、こちらの要求を変えない限りはそうあることじゃないと
思うけど。

[264: 匿名]

新潟の西区でモデルハウス建築してる。
毎日仕事で通るけど凄く丁寧な工事だね。
いつでも資材も車もキチンと整理されてた。
いずれ売却しないかな？あれなら間違いない優良施工だから値段次第で買いだろうな。

[265: 購入検討中さん]

クレバリー明石は直営店と営業さんより説明を受けましたが　ＦＣと直営店では対応が違うのでしょうか？
千葉の会社で　兵庫県の明石で直営店といっても実際の工事は地元の工務店さんがやられると思うのですが・・・。

まだ、検討中ですので詳しい話を営業さんとしていない段階で申し訳ないのですが教えていただければ。

[266: 入居済み住民さん]

>>265
地域地域で多少の違いはあると思うけど、

FC店 = 地場工務店が営業。実際の工事は地元の大工・業者。
直営店 = 新昭和の支店が営業。実際の工事は地元の大工・業者。

という感じかと。

[267: 匿名]

>>264
優良施工だが忙しいのか客対応は少し残念なFC

[268: 購入検討中さん]

266さんありがとうございます。

営業さんの違いですね。
アフターフォローは工務店さんになるのかな。

一度　展示場ではなく実際の家を見学させてもらえるよういってみようと思います。

[269: 匿名]

イメージ図とかパース、鳥瞰図などなど立体的に想像できるような資料を皆さんもらえましたか？いつくらいにもらえましたか？間取りの最終段階なのですがぜんぜん資料もらえなく、イメージわかないのに決めてくれ！と急がされ資料作ってくれと要求しても嫌な感じに返答れます。

[270: 入居済み住民さん]

>>269
最初の見積の段階から色々持ってきてたよ。
FCのPCシステムで普通に出せるはずだけどな。
ウチの場合は、それと並行して自分でフリーソフトで色々作ってたけど。

契約を急かされても、納得がいかないうちは決めちゃダメだね。

[271: 匿名]

>>270 ありがとうございます。
説明不足でしたが、もう契約していて間取りを決定するかしないかという段階です。

なんだか、契約してから営業の態度が悪くなった気がします。

時間はかなりかけているのに資料を用意してくれなかったりイマイチモヤモヤな感じです。

[272: 入居済み住民さん]

>>271
> なんだか、契約してから営業の態度が悪くなった気がします。
契約を取るのが営業の主たる仕事なので、これはある意味当然の流れです。

どんな家になるかもわからないのに何千万も支払う契約をしたの？

[273: 入居済み住民さん]

>>271
土地の取得状況やローン契約の状況は？
その契約に大きな問題があれば、契約の解除も可能だろうけど
一義的には「なんでそんな状態で判を押しちゃったの？」という感じ。

[274: 匿名]

271です。
みなさんありがとうございます。
土地は取得済みです。
申請にむけて細かいところ(間取り、窓や電気関係)を決めていたところなのですが、立体的なイメージがわからないと伝えているのに資料を用意してくれないのです。確認したいと前回打合せでも伝えました。そしたら、申請の準備に入ってますと言われてそれは了承していないと只今ストップ状態です。みなさんは申請できるくらいまで間取り等を話し合ってから契約したのですか？私は細かいところは契約後じゃないとできないと言われたのでだいたいの間取りを決定してから契約しました。順序が違ったのでしょうか？

[275: 匿名さん]

>>私は「細かいところは契約後じゃないとできない」と言われたのでだいたいの間取りを決定してから契約しました
唖然、よくそのようなことを言うＨＭと契約しましたね･･･
そんなことあるわけ無いじゃん！

[276: 入居済み住民さん]

>>274
先に契約しちゃったのはまずかったね。
このスレ読んでれば、度々話題になっていたんだけど。

しちゃったものは仕方ないので、今後は主導権が向こうにあることを
理解した上で上手に交渉していくしかない。
モメるのは向こうも嫌だろうからその辺を匂わすとか、とにかく熱意で
押していくとか、色々考えてみて。

ローン条項があれば、状況によってはそれをうまく使って契約をリセット
する手があるかな？
そんな契約しちゃってるようじゃ、ローン条項も入れてないかな？

[277: 匿名]

みなさん契約前に設備のﾒｰｶｰも扉の色形、床の色種類、壁紙、建具窓の位置形、コンセントの位置種類などなど次は着工です！といいところまで決めて契約したのですか？そういうものは契約後に打合せをするものではないのですか？
他にも大手何社かと契約前に打合せをしましたがみんな細かい打ち合わせは契約後ですと言っていましたが…

契約前に仕様を決めて着工前までのことをやってくれるところってあるんでしょうか？

[278: 入居済み住民さん]

＞＞277

細かいところの内容が違うと思います。建具の色、クロス、コンセントの位置などは申請には関係ない部分ですし、あと
からでも問、題ないです。
間取り、窓、その他サービスオプションなどはなるべく契約前に詰めた段階で契約というのが理想的だと思います。契約
後にハウスメーカーが損をするようなことはほとんどしないと思いますし、やはり契約目的でいろいろなサービスをだし
てきます。
契約前後の営業の態度ですが、私はほとんど変わらなかったと思いますが、ＦＣや営業者によって違うでしょうから、
一概には言えないです。良心的な人やＦＣもきっといるでしょうから。

[279: 入居済み住民さん]

２年前くらいに建てましたが、立体図面というのはうちのＦＣにはなかったです。そんなに気にしなくてもいいのでは。

[280: ちゅりーさん]

私も◎ンチュリーホームで、契約後、解約しました。
解約時１０万円とられましたが、
家は高い買い物です。
対応が不誠実、アフターサービスが悪いなど。
まだ施工されてないなら解約も検討されるといいと思います。

[281: 入居済み住民さん]

>>277
自分が「契約をとってなんぼの営業で複数の未契約客と交渉中」という状況を
想像してご覧よ。
良心の問題で片付かない場合もある。

「この客は本腰入れて対応しないとマズイな」と思わせるといい。
それでも、契約済みという事実は重いけどね。

[282: 匿名さん]

>>間取り、窓、その他サービスオプションなどはなるべく契約前に詰めた段階で契約というのが理想的だと思います
「な・る・べ・く・契約前に詰めたほうが」こういう施主が契約後に金額が跳ね上がったって掲示板に書き込むんだろうなあ･･･

[283: 入居済み住民さん]

>>282

残念ながら契約後も住んだ後のアフターサービスも問題なく良好でした。

[284: 入居済み住民さん]

つまらない煽りに応えちゃいけない。

[285: 購入検討中さん]

対応の悪いFCはどんどん社名晒していけば購入検討中としては助かる。

[286: 入居済み住民さん]

建ててる最中は、かなりモメタ。
営業とも、現場監督とも…。

かなり現場を見学したし、
何度も何度も素人のくせに質問し、
面倒な客だと思われただろうけど、
大きな買い物だから煩い客になったが、
何とか応えてくれたように思う。

今、入居してて、大満足。

定期点検もちゃんと来てくれてるし、
アフターサービスも満足してます。

[287: 匿名]

〉286さん、どんなことでもめたのですか？

[288: 入居済み住民さん]

No.286さんではないけれど。
私も、毎週のように現場確認していて、あれやこれやと指摘事項多数でした。
詳細を書くと特定されてしまうので書けませんが。

特に、仕様書に明記されていないことは「現場判断で良きにはからってくれる」（聞いてくれない）
現場確認で「こここうでしたっけ？」と聞くと「設計図だと収まりが悪いのでこうしました」とか。
「～だと思ったのでこうしときました」とか。

ここに限らず建築中現場確認しないのはありえないってことですね。

[290: とおりすがり。]

　延べ床面積約３３坪、尺モジュール、長期優良で、坪単価５５万（税別、建物のみ）ぐらい。
ちょっと高いのかな？建築条件付きの土地なので選択の余地はないし、予算内ではあるけれど。

[292: 入居済み住民さん]

ここでもよく出ますし、基本的なことですが、ＦＣ制であれば工務店をよく評価して選択しないといけないですね。

[293: 入居済み住民さん]

クレバリーに限らないけど以下のような感じ？

・クレバリーから積算CADソフトが提供されるのでレイアウトを詰めていくと大まかな金額がわかる
・シリーズ化された建具・床材から選ぶと割安（シリーズまたぎで選択も可能。1品ごとに価格設定されている）
・標準仕様の品は割安で提供される（別仕様品、他社製品も選択できるが選ぶと割高）
・構造木材は工場からプレカットで提供されるから工務店によるブレは少ない

・古屋解体は別途契約解体屋がやるので、周辺への配慮・丁寧さはそれぞれの解体屋による
・基礎は別途契約基礎屋（別工務店？）がやるので、それぞれの基礎屋の力量による
・構造面材（NOVOPANなど）、石膏ボードなどは、いかに正確に釘打ちするか工務店契約大工の力量しだい
・天井・カーテン下地・手すり下地などは現場加工で切り出していくので、ここも工務店契約大工の力量しだい
・断熱材を丁寧につめてくれるか、隙間があるかも工務店契約大工の力量しだい
・外壁下地・タイル貼り付けなどの施工は工務店契約左官工の力量しだい
・キッチン・システムバスはメーカーが取り付けにくるからメーカーの担当者の力量しだい

前半がＦＣのメリットで、後半はどの工務店・ＨＭでもいっしょと考えると
やっぱり担当大工職人・左官職人が丁寧な仕事するか、現場監督がどれだけ現場・進捗を
管理できるかどうかにかかっていると思う。
　≪要は工務店＆お抱え下請けしだい≫

・標準仕様・シリーズ化された部材で割安を目指す
・標準が安いのをベースとして、こだわり部分のみお金をかけて全体金額を抑える
・色々こだわりたい人はＦＣで建てると高くつく（ＨＭに一括値引きさせたほうが安いかも）

なのかなと思います。（今となっては良き思い出なので後悔はありませんが）

[294: 匿名]

クオリスシリーズってまだあるのですか?

[295: 匿名さん]

クオリス、当然あるでしょう。
ただ、殆どの客は自由設計を希望しているでしょうから
クオリスみたいな規格住宅の商品はあまり宣伝していないだけじゃないですか？
展示場とか行けばカタログも置いてあるんじゃないですかね。
なければ本部に請求されてはいかがですか？
間取りさえ気に入れば坪単価も結構低いですし、構造的に影響しない範囲で
外観も内装もアレンジできるみたいだから、結構いい商品ですよね。

[296: 匿名さん]

クレバリーで総タイルにしますが、メンテナンスフリーって本当ですか。
ご近所の外壁は2年位なのに南側までうすく黒くなって気になります。

[297: 入居済み住民さん]

>>296
雨や陽が当たらない場所は、カビで黒くなります。

うちは気にせず放置してるけど、気になる人は要清掃。
施工前にタイル表面に貼ってある台紙の糊残りが原因という説もあるので、
足場があるうちに、入念に清掃してもらうよう依頼するのはいいかも。

[298: 入居済み住民さん]

ピンクアイボリー色タイル。

やはり、雨があたらないところや、玄関周りなど黒汚れが目立ちました。
２年経ったころに、外壁全部清掃してもらいました。（足場は組まず、タイル屋さんがハシゴで。）

タイルの種類や、色をよく考えたほうがいいと思います。

[299: 匿名]

タイル貼って剥がした時に念入りに水で洗えば当初は大丈夫だけど少しでも残ればカビが出るね。
糊のデンプンが原因みたい。
うちはピュアホワイトだからクレバリーが念入りに洗ったみたいだけど残っててうっすらカビが(￣▽￣；)
暇な時にブラシでゴシゴシしてます。
タイルは洗えば綺麗になるからいいよ♪

[300: 入居済み住民さん]

No.298ですが、外壁磨きはクレバリーが無償でやってくれました。

一度磨いたら、そのあとは汚れはつきません。

やはり、表面の糊が原因なんですかね。

[301: 匿名さん]

296です。
　皆さん、ありがとうございます。
　タイルの糊落としがしてあるとは限らないのですね。
　先に申し入れしておきます。

[302: 匿名]

近所のクレバリー何件か見てみると（新築が多い）タイルなのかな？あれ、
タイルって流行ってんのかな？

[303: 入居済み住民さん]

>>302
安いタイルがクレバリーの売りなのでクレバリーのタイル率は高いよ。

[304: 匿名さん]

　タイルにすると外壁の塗り替えにかかるコストが発生しないと
単純に思ってましたけど･･･。どうなんでしょう。

[305: 匿名さん]

営業からは何の説明もないままに、長期優良住宅にも次世代省エネルギー基準のも対応してない家を建てさせられてしまった。最悪だ。文句を言ったら、「長期優良住宅等に対応させる意味がない」って言いやがった。これから建てようとしている方は絶対に、長期優良住宅に対応しているのか、次世代省エネルギー基準に対応しているのか確認してから契約した方がいい。営業からは一切説明がないから。
それから、いい木を使ってるようなこと言ってるけど、レッドウッドの何処がいい木なんだろうか。ホワイトウッド使ってるＨＭよりは、多少はましかもしれないけど。木にこだわってるなら、最低でも国産の無垢材でも使えよ。

[306: 匿名]

新昭和は長期優良は意味無いとか、今時珍しいハウスメーカーですよね。

実際、長期優良を希望しても長期優良のデメリットの説明ばかり言います。

外観は良く、価格は安く、原価は極限まで安く、耐震等級1でも総タイルの外観重視のローコストハウスメーカーとしてのポリシーはハッキリしてて良いですね。

[307: 匿名]

長期優良住宅にしたいと希望を言えば良いのに。全部ＨＭのせいにするのはおかしいでしょ。うちは希望を伝え、なんなく建ててくれましたよ。

[308: 入居済み住民さん]

>>305
確かにそんなところあるね。

たぶん、差額を見て「安い方」を選ぶ客ばっかりに当たってきて、
まじめに「良い方」を勧めるのに疲れちゃったんだろうな。

実際結構違うもんね。

[309: 匿名さん]

新省エネか次世代かはカタログにも書いてませんか？
建物の仕様はローンの金利や火災保険にも影響すると思いますから
私なら徹底的に調べてそういうこととの兼ね合いも考えて仕様決めますよ。
まあ営業も提案しないからいけないんでしょうけど・・・・。
あと、クレバリーホームの採用してるSE工法は集成材使うのが普通じゃなかったですか。

[310: 匿名]

自分で選べるんだから要望を言うべし。
うちはコストがかかっても快適さをとって次世代にしたけど長期優良は手間とコストを考えて申請しなかった。
あとは火災保険など考えて準耐火にしたよ。言えばちゃんとやってくれるよ。それなりには施主側も勉強しなくちゃ。

[311: 入居済み住民さん]

>>309
カタログに書いてあっても、元々どっちが選択されているかは FC 店次第
だったりするんだよね。
最初にパッと見た価格が高いと、それだけで逃げる客が多いという事情も
あるんだろうね。

クレバリーは集成材が基本だけど、地元の無垢材とかも対応可能だとか。