サーパスマンションを購入しようとしているのですが・・・

[384]

この度、穴吹工務店のサーパスマンションを購入しようとしているのですが、
デベロッパーの評判のスレで「値引きが多い」とか「騒音問題」とかあまりいい評判を
聞かないのですが、実際に住んでいらっしゃる方のご意見お聞かせください。
なんせ、初めて買うマンションなので・・・

[108: 検討板ユーザーさん]

現在住んでいますが、気に入った人にはひいきをします❗
貴方が気に入られるようなお金持ちなら良くしてくれると思います。もちろん、こちらは対象外でした。

[109: 匿名]

>108
管理会社が?穴吹がってこと?

[110: 匿名]

サーパスネットが繋がらなくなったりした時の対応が悪いです

[111: たなろう]

以前話題に松山のサーパス（たぶん、持田ですよね？）少し離れたところのサーパスを中古で買って数年住んで居ます。
買う際にこれまた、近くのサーパスを不動産さんが見せてくれたのですが、同じサーパスでもスラブ厚や、天井の高さなどが違うと。確かに見比べて、部屋の細かい作りも気合の入り方が違いました。
別件でお会いした、元うちのマンション販売員で現賃貸紹介をしてくれる別会社の不動産やさんも、あそこなら私も買いますとと、自社の賃貸紹介も忘れていってました。結局は、サーパスだからではなくて、一軒ずつ見てみるしかないんですよね。新築はそれができないから大変です。

[112: 匿名さん]

上の足音結構響きます

[113: 匿名さん]

>>112 匿名さん
どんなスペックなんですか？
スラブ厚さ薄いのかな？

[114: じん]

今、地方でマンション建てまくって、安価で売って問題になってます。
今からマンションを買う方は更生法してる現実を認識して下さい！

[115: 匿名さん]

「安価で売って問題になってます」って、安価だと問題なんですか？
同じ内容なら安価な方が良いのでは？

会社更生法は既に終えていて、大京の完全子会社として健全経営になっています。二度と同じ道はとらないはずです。

[116: 匿名さん]

サーパスの本拠地香川県で次の新築サーパスで100棟目となるから次回物件あたりに高松駅前ぐらいにサーパスタワーぐらい建ててほしいんだけど…あなぶき興産見習って欲しいですね

[117: マンション検討中さん]

一度倒産した会社は、債務を免除された心地の良い記憶があるので、またすぐに倒産します。サーパスなど買っては・・・・

[118: 口コミ知りたいさん]

宇都宮市の西側、宇都宮駅徒歩五分あたりにサーパスが建つと聞きました。そこはまだ更地です。
二百メートル離れた徒歩八分のところは現在建築中です。85平米で4500万の物件がほぼ売れたとのこと。
北関東では相当高いと思うんですが、品質もそれに見合ったものなんでしょうか?
モデルハウスも見に行きましたが、ジョイフルホンダなどで売っている材料をかき集めて作ったもののように見えました。
みなさんはどのくらいの価格帯と広さの物件を買って満足度はどんなものなのでしょう?

[119: 購入経験者さん]

　新築でも他のマンションとは違い、内装はちゃちいです。安いなりの内装＆設備です。田舎でも場所はそれほど不便なところには建てていませんが、内装が気に入らなかったらうちでリフォーム、ついでに住まなくなったら売却も・・と言う感じでしょう。
田舎の木造古い住宅から子供が独立などで地元のマンションへ引越しと言うパターンが多いのか、目の肥えた都会住みの人にとっては非常に評判が悪いマンションなので、都会ではほとんど建てられていません。

[120: 匿名さん]

あなたが建てているのですか
田舎でも好評ではなさそうですよ

[121: 匿名さん]

サーパス引き戸の音が相当響きます。
上の階のトイレのカラカラの音すら分かります。
上だけじゃなく下の階の足音も
かなり響いて毎朝起こされます。
お子さんがいて朝が早い方はみんなと
同じサイクルで気にならないと思いますけど
私は夜勤なので、睡眠時間3時間は削られます。
耳栓毎日してたら外耳炎になりました。
いくらコールセンターに電話しても
ポストに注意書き投函してもらっても
全く治らないのが現状です。

[122: 匿名さん]

私は転勤族で半年前に賃貸でサーパスに越してきました。以前は都内の住友不動産系マンションを借りてました。家賃が全然違うので単純比較はできませんが、正直サーパスにはガッカリです。
作りの質が悪いのでしょう。寒いし、床とかぼろぼろですし。また田舎特有の管理会社の対応の悪さもストレスです。

[123: 通りがかりさん]

穴吹工務店は典型的田舎マンション。洗練された企画でもなければ、営業マンの対応管理の対応もよろしくない。最近は大手や都内資本の企業も地方に出てるので、サーパス一択という選択は考えられません。

[124: 通りがかりさん]

サーパスは勝手に管理人から放送がかかります。
個人宅なのに館内放送。
本当にありえません！！
どんなに設定をいじっても切ることができません。プライベートもないひどいマンションです！！

[125: 匿名さん]

回線が遅すぎる
抱き合わせで契約されているので解約もできない
こういう場所には得てして不満点が集まるものだが、インターネットを快適に使いたいなら住むべきではない

[126: 名無しさん]

[情報交換を阻害するため、削除しました。管理担当]

[127: 名無しさん]

・手抜き工事ばかりでした。不具合を指摘しても手抜き改善工事と言い訳の繰り返しです。
・管理会社が穴吹コミュニティになります。管理会社の変更をしにくい事をいいことに改修工事ばかりさせようとします。
・サーパスネットに強制加入です。ユーチューブも満足に見れません。改善要求してものらりくらりです。問い合わせしても不都合な件は無視されます。管理組合と穴吹の契約になるので簡単にプロバイダー変更できません。

[128: マンション検討中さん]

サーパスネット遅い方は何戸のサーパスですか？

[129: サーパスタワー居住者]

戸建てからの買い替えで住んでいます。
上の階の足音さえなければ、快適です。
管理組位に訴えても改善されず、
毎日相当なストレスが溜まってます。
購入時に営業からは、遮音構造で足音は聞こえないと説明がありましたが、
説明を聞いた上で、構造や数値なり、自身で確かめられたほうが良いです。
他のマンションも見て、比較するのも良いですね。
私は戸建を立て直そうか、悩み始めてるくらいです。

[130: eマンションさん]

>>128 マンション検討中さん

55戸のマンションですが、遅い。ドコモとauのHUBを入れさせてやっと改善したけど、全員の総意でしかサーパスネットは解約できないので、サーパスネットとドコモ光の二重負担ですよ。で、関連会社がそのネット代(役に立たないのに)で儲ける。とんでもない仕組み
購入する時のセールスと、住んでからの管理は雲泥の差
詐欺にあった気分

[131: eマンションさん]

>>99 眞鍋　真さん

わかります、管理人はいればいい、、という教育しかしてないのでは。個人情報に対するコンプライアンスとか、難しい？？
でも、怖いですよーご近所さんに、こういうお仕事だから、、、とかしゃべる？？
井戸端会議してるからね
掃除しない、点検もしてる？？？
いればいいと教育されてるみたい
住みづらい

[132: 検討板ユーザーさん]

近所で穴吹工務店のサーパスが建設中ですが、地盤が弱い土地に10階建てを建てるのにベタ基礎な上に安全な値を深さを取らなかったり、値段に見合わない仕様だったりしています。絶対買わない方がいいです??土地代の高い分を建物本体の原価安くして利益取ろうとしています。近隣住民への環境配慮も全くありません。

[133: マンション比較中さん]

ＳＲＣ建てのサーパスマンションに約20年住んでいる者です。
販売価格が500万位変わらななら、どこも変わらないかと。
様々な建設会社のモデルルームもよく拝見させていただいてます。
又、各地域における建設に携わる造作大工、板金屋、設備屋、金物屋等のエキスパートが施工を行なわない限り、駄目工事や欠陥リスもゼロでは無いと思います。
高いランクのマンションは使用材料が高品質、すなわち高い商材ですので、やは
四、五百万は高くなる傾向ですが、上記の通り施工者の管理や考え方次第で色々と不具合も出てくるのが現実ですので、購入を検討される方は、現場の状況、監督さんや職人さんがどのような人かをチェックされることもされると良いです。
私が住んでいる所（サーパス）は横の生活音は全く気にならないですが、上の階〔真上）の人が歩く音がたまに聞こえますね。お子さんが小さい時には、跳ねたり走ったりしていたでしょから、酷い騒音でした。下の階（真下）の方の生活音も時に聞こえますね。窓を威勢よく開閉!・・・お気付かれになられた方正解です。
コンクリートは音が響きます。硬い、厚い、木造ではないから聞こえない訳ではありませんね。周囲の人です。
モラルがある方々が住まれているところでしたら、普通に快適です。
物音が嫌と言うのなら、選択肢はマンションではないですよ。
一軒屋ですね。
そのように思います。
理解して住めば、住みやすいです。

[134: サーパス住民]

>>117 マンション検討中さん
施工販売管理修繕まですべて自社で賄っておりいいなと思っていましたが、
大きな間違えです。マンションは建物の中で一番手抜きが多い建物です。
残念ながら住民では見抜くことはできません。

[135: 購入経験者さん]

去年20何年もののリノベーション済みサーパス買いましたが現状は何の不満もない感じで現状の新築マンション並みの綺麗さなのに安くて申し分ない状態です。
住人の質は最高だし静かだし騒音もない。騒音と言ったら今はカエルの鳴き声くらいｗ
それでローン＆管理費＆駐車場込みで月5万程度なのだから団地に住んでいた時と比べるとマジ天国です。
地震に関しては怖いですけど、それはもうマンションの耐震性能を信じるしかない。
ここを買うまでにダイアパレスやサーパスや様々な中古物件を見てきましたが、どこだろうとクソはクソ。自身の目利きですよ。
クソ中古マンション物件は駐車場やエントランスや室内がもう廃墟かここ？ってくらいくすんでる。
香川というド田舎でマンションに住みたくてそのエリアに合ってないぼったくり新築マンション買うのならリノベ済みか自分でリノベする前提で中古マンション買った方が遥かにマシです。

[136: 購入経験者さん]

現在サーパスマンションに住んでいます
新築購入で20年経過しました
良くも悪くも普通のマンションです
遮音性は決して高くありません
これは上下階左右に住んでいる住人の質にもよると思いますが。
浴室の点検口を開けて天井裏を見ましたが断熱マット的なものは無くスカスカな状態です。見えない所でコストカット的な感じです。これでは音も響いて当然です。
次回は購入するにしてもサーパスは無いです

[137: 通りがかりさん]

サーパス新築購入で現在居住中ですが、良くも悪くも何も思わず快適に過ごしています。
いくら張り紙をしてもらっても、ベランダでの喫煙をやめない住居がある。そのくらいでしょうか。
中部屋で上下左右に他人が住んでいますが音に関しては気になったことはありません。元々田舎暮らしでカエルの音やら重機の音に慣れてるからかもしれませんが。
購入する時にオプションは何もつけなかったので、住んでからアレがあれば良かったなど思うことは多々あります。その辺が標準装備で高価格帯のマンションとは明らかに違うのでしょうね。

[138: アフター対応最悪]

販売段階では対応は良かったのですが、入居後、室内のドア枠に傷、ハガレがありました。当然原因によって補修方法は当然変わる筈ですが、原因を究明すること無く補修して終わらそうとする姿勢には腹立たしさしかありません。
電話すると言いながら電話も無いし、質問にはまともに答えないしアフターは最悪です。

[139: サーパス購入者]

入居後、ドア枠上部にキズがあり現在クレーム申し立て中ですが、電話すると言いながら電話してこない事から不審感が始まり、その後キズの原因を追及する姿勢も全く感じらず困っています。
原因不明で補修して貰っても再発する可能性が高いのでドア枠の不良か施工トラブルか見極める為に暫く様子を見ましょう。と提案しても今のところ応じてくれません。
ドア枠は上部にキズがあり引き渡し前の内見の時は脚立でも持ち込まない限り見つけられない箇所でしたので、購入されるなら内見は高所も含めて隅々まで確認されることをお勧めします。

[140: サーパス購入者]

インターネットが半年の間に2度繋がらなくなり、サービスに電話しましたが結局こちらで対応させられ、原因も不明なまま自然復帰。また繋がらなければ天井裏のハブと有線で繋いで確認しろと不親切な対応。邸内のハブが怪しいのですが、交換する場合は家主持ちとのことらしく、それについてはこちらが色々質問するまで伝えてこず。今までいろいろなプロバイダーを使ってきましたが、ここまで不具合があって、サービスの対応があやふやなのは初めてです。インターネット環境整えたいならサーパスはおすすめできません。

[141: ご近所さん]

>インターネットが半年の間に2度繋がらなくなり、サービスに電話しましたが結局こちらで対応させられ

モデムやルーターの不具合もあるしwifiの電波が届かないまたは、電波干渉するような場所に置いている場合、繋がらない。
（電子レンジ等と干渉するとwifiは繋がらなくなったりする。）
基本的にどこのプロバイダに変えても室内にケーブルが繋がっている以上は繋がる。

「半年の間に2度繋がらなくなり」
これは、そのエリアのネットを使う人の人数にも関係し、多ければ多い程繋がらなくなったり遅くなったりする。サーパスが悪いのではない。
そして、ケーブルやプロバイダが悪いのではなく自身が設置している機器が壊れてないか、wifiルーターの場所を疑うべき事。
だから「有線で接続できるか確認してください」と言うのは当たり前。
邸内のハブが怪しいのであれば、稟議にかけるべき。他の部屋でも起こってる。
光業者からすればクレーマーでしかない。

根本を疑う前にまず、自身の室内環境で問題がないかを疑い、問題がない事を確認してからクレームを言いましょう。でないと自身は悪くないという根拠がない。

[142: マンション検討中さん]

サーパスさんのモデルルームに行きましたが、丁寧な言葉遣いではあるものの、貴方が買える物件ではないのでは？と言いたそうな話ぶりでした。
サーパスさんってそこまで高級路線だったのでしょうか？？
営業担当にもよるのかもしれませんが、不快でした。
他のマンションの担当さんは見学の後何度かお電話頂きましたが、サーパスさんは一度も連絡はありません。

[143: マンション検討中さん]

上下左右が穏やかに過ごすて下さる家族なら良いのですが隣接する家族に糞ガキを有して居るならジゴクの様な生活になります。
目覚まし前から、ドタバタの糞ガキの足音で目を覚まされます。
賃貸レベルの高ーいお部屋を買うのか？
買って損をすると思うのは間違いないと思います。

現にいま、住んでますので。
糞ガキ何上に住んでいるとマジで地獄ですよ！

[144: マンション掲示板さん]

>>143 マンション検討中さん
ほんと143さんの書いてあるとおりです。うちも居住中ですがまぁ色々な音が早朝から深夜まで聞こえます。うちの周りは小さい子供さんはいないのにドタバタ聞こえるし、ガサツなのかとにかく生活音が大きい。配慮できない近隣住人だと本当に地獄です。

[145: 管理担当]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[146: 中古で購入]

中古で購入検討されている方の参考になれば。

築20年程度の地方にあるサーパスマンションを購入しました。
最近は強盗、水害などのニュースも多く、
戸建ては怖いなぁということでマンションにしました。

これまで住んでいた賃貸がひどかったからかもしれませんが、
とても快適に暮らしています。
インナーバルコニーがあるタイプの部屋なのですが、
日中は室内が明るく心地よいです（夏は暑いですが）。

騒音については、上の階の足音が聞こえますが横からは特に聞こえません。
これは分譲でも賃貸でもそうですが、周りの住人の質によるところが大きいのでしょうね。
安い賃貸でもちゃんとした人たちばかりなら快適なのだと思います。
購入する前に他の階の様子を見るなどすると良いかもしれないですね。
玄関前が汚い、物が散乱しているなどあるとトラブルになる可能性が高くなるのかもしれません。
また、当方の部屋はエレベーターの近くなのですが、
玄関のドアが薄いのか音が丸聞こえなのが難点です。

サーパスネットは下りで100M程度出ています（マンション戸数60程度）。
先日、機器の故障で繋がらなくなりましたが翌日には復旧しました。

管理人さんは良い方でエントランス、ゴミ出し場所、駐輪場もきれいです。

駐車場が少ないのが難点で2台持ちの方は近くの駐車場を借りている方もいらっしゃいます。

地震については揺れる地域でもあるため不安はありますが、
こればかりは保険に入っておくくらいしかないと思ってある程度切り捨てています。
耐震・免震がしっかりしている新しいマンションであれば安心かもしれませんが、
値段が高く、購入対象から外しました。

[147: K子]

土日にトラブルがあった場合、一切連絡がつかない。
24時間対応の穴吹コンタクトセンターは名前だけ。
どんなに電話しても繋がらない。
何かあった時の対応が全くなくて、アフターフォローは最低です。

[148: 評判気になるさん]

土日にトラブルがあった場合、一切連絡がつかない。
24時間対応の穴吹コンタクトセンターは名前だけ。
どんなに電話しても繋がらない。
何かあった時の対応が全くなくて、アフターフォローは最低です。

[149: 匿名さん]

土日に繋がらないのはマンション管理会社にでは？
コンタクトセンターには繋がりましたよ。

[150: 通りがかりさん]

>>132 検討板ユーザーさん

ど素人さんしっかりして笑笑

[151: 匿名さん]

ダメダメ、やめておいた方がいい！三流です。
売った後は知らない！関連管理会社もグル。

[152: 購入経験者さん]

サーパスシティを新築で約３年前に購入しましたが売主が接待部屋として使用していたので最後の部屋でした。
引き渡されてから部屋を確認しているとクローゼットの棚の上に使用済みのティッシュやゴミが投げ捨てられていました。一体どこにゴミを捨てているのでしょう？
新築で購入しているのに汚しまくって引き渡すとは、なんと常識のない会社でしょう！？
これで値引きもしてもらえずでした。「お互い価値を下げたくないでしょ？」と言って、、、

[153: マンション検討中さん]

384 サーパスは,騒音がうるさいし、サーパスネットは繋がらないのに強制的だし,15年に1度の大規模修繕工事がうるさいのと,消防点検がかなりあり面倒なのと,管理会社は何もしませんよ。放ったらかしなので止めてた方が懸命です。

[154: マンション検討中さん]

数年前にサーパス購入を見合わせました。直接的には担当者の虚偽説明が発覚したため。ただ、インターネットは選択肢なく系列会社で割高。管理会社も系列で、マンション理事会にしっかり食い込んでいる立て付け（＝不要な工事を割高な系列会社に発注するなどいい様にされかねない）で、ここでもしっかり利益を上げるだろう＆常にモニターが必要という緊張を強いられる、と感じたから。

[155: 買い替え検討中さん]

岡山在住です。
今は穴吹の工務店の親会社が大京で、大京の親会社がオリックスなんでしたっけ？
くわしいことは分りませんが、サーパスは高松の穴吹工務店のマンションなので知名度もありますし準地元という感覚もあります。
どっちかというと（悪い意味じゃなくて）庶民向けのマンションというイメージでしたけど、最近の物件はタワーだったり高級感もあって良いですね。
岡山の繁華街表町にあるはるやま本社が穴吹工務店に売却されてサーパスタワーになるという噂を聞いたので嬉しいです。
あそこは桃太郎大通りにも商店街にも近い良い場所なので、できるだけ綺麗で都会的なタワーマンションを建ててほしいなあと思っています。
敷地的にものすごく大規模なものは無理でしょうけど、すぐそばに建ってるライオンズタワー岡山表町と高さを揃えてくれればカッコイイのになあ・・・とか細長いタワーだったら嬉しいなあ・・・とか。
南や東だけじゃなくて、グレースマンション中山下公園とポレスター中山下の間がちょうど空いてて中山下公園や西側イオン岡山駅方面が見通せるのも魅力的ですよね。
それから、ライオンズタワー岡山表町の青色や岡山シンフォニーホールの紫色と「ケンカ」しないように、中間の藤色とか、くすみラベンダーとか、モーヴっぽいカラーリングだったらお洒落で良いんじゃないかなあ・・・買いたいなあと思います。
サーパスタワー岡山表町（かな？）かなり楽しみです！

[157: 住人]

>>152 購入経験者さん

広島県呉市の築5年になるサーパスシテイに住んでいますが管理人が去年辺りから毎日のように何度も私の部屋の前にやって来て様子を伺っています。エレベーターで1階に降りたとたんに管理室から出てきて白々しく後ろからついて来たりしてまるでストーカーみたいで気持ち悪いです。