古河林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.furukawa-ringyo.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

古河林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。古河林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[61: 匿名さん]

自宅ポストに古河林業から手紙が入っていました。
消印の押してある郵便物ではなかったので
留守中、アポ無し営業に来たようです。

手紙には私の名前が記載してあり
気味が悪いので、担当営業に電話して
なぜ、こちらの名前を知っているのか聞いたところ
私が購入した土地の隣地の方（Ａさんとします）が見積もりをしたらしく
Ａさんの土地を見に行ったら、隣（私の土地）が空地だったので
登記簿謄本を取得し、その住所を頼りに私の家に営業に来たとの事。

非常に不愉快でしたので、こちらが望んでいないのに
営業に来ないで欲しいと伝えたところ
「登記簿謄本は誰でも見れるんですよ」と言い
自分の営業手法に問題は無いとでも言いたげだった。

ハウスメーカーの営業ってこんなものなんでしょうか？

[62: 匿名]

>>59
デザインがいまいち、確かに(笑)
でも積水ハウスやスミリン出すならわかりますけど、菊池建設なら古河と似たり寄ったりですよ。

[63: 主婦さん]

今時ロックウールって、どうなんでしょ？かなり時代遅れな気もします。
国産材・・・含水率も中まで計測しているんでしょうか？

[64: 匿名さん]

つい先日通りがかった際、中の壁を塗られてた方が
窓というか掃きだしのところに座り込んで
空き缶を灰皿にしてタバコを・・・

まぁ、どこでもあることなんだろうけど
自分の中で古河さんは無くなりました。

[66: 匿名さん]

デザイン、提案力とかは弱いかな？
他社で提案をもらった内容をそのまま伝えれば大概は解決出来ます。
施主のセンスもありますけどね･･･。

フローリングの無垢材や、珪藻土の壁など他社で建てたとした場合、導入するのか等
他社の仕様で合わせた見積もりをして貰えば良いと思います。

他メーカーやパワービルダー等と比較すると建築棟数の問題なのか、
キッチン等の水周りの仕様と価格が良くない気がします。

解体費用、外構、電気、エアコン関係の見積もりも他社に比べかなり多め（安全）で見積もっていました。
それを出来るだけFIXしてもらい、水周りのグレードを上げる等、トータルで捕らえるとコストパフォーマンスは
よい事が解りまた。（筐体部分は本当に良いと思います。）

詳細見積もりと図面の整合性のチェックも忘れずに！
スピード感や営業の進捗管理など会社的に苦手の様です。
アットホームで私は好きですが。
やはり自分達が建て、住む家。価格が価格なので不安に思いますが、コストパフォーマンスとのトレードオフとして
スピード感、営業の進捗管理等を施主がするという覚悟が必要かも知れません。
全体的に満足しています。


プロマネ、プロジェクトリーダー、SE、システム開発等の仕事をした事がある人が施主ならば簡単です。
仕事している感覚と同じです。
計画、資質、要件定義、設計、課題管理、変更管理、進捗管理等。

[67: 匿名]

長い事打ち合わせしてましたが、見積もり出してもらったら、とにかく高い！
どう考えても高すぎる！契約しなくて良かったですよ！

[68: Ｄ]

労災隠し…現在進行中…ですか？
クラッシック好きのあのおじさん…
足場から落ちて再起不能と聞きましたが…

[69: 購入経験者さん]

住宅メーカーの実名入り悪口を書いた本が売られてますが、その中でも最も悪口が少ないハウスメーカーだった事がきっかけで古河林業を選びましたが、10年経過した今でも正解だったと思います。どのメーカーも長短ありますが、当時6社の比較表を作って総合点が最も高かったのが自分の場合は古河林業でした。

【良い点】
１：非常に良心的で手抜き工事が最も少ない。ある意味、真面目すぎる位にしっかり作り込む点は業界最高レベル。
２：有償のアフターサービスも専門業者より安い良心的価格。

【改善して欲しい点】
他の方も書かれていましたが、デザイン提案力が弱い。自分の場合は結局は某他社さんに提案して貰ったデザインを古河林業にしっかり作って貰ったという結果になりました。某他社さん、ごめんなさい。

[70: 匿名]

やけに古いスレが出てきたな～。俺はフルリンで建てたけど満足している。スミリンはデザインはいいけど高い。営業はガツガツしてないしあの構造と材料で坪50万はリーズナブルと感じた。メジャーなスミリンとマイナーなフルリン、ネームバリューに高い金払えんわ。フルリンの提案力は確かに低い、何故だ？

[71: 入居済み住民さん]

結局は無難なデザインの家が住み易く、20年後も古臭く成らないって事では？
2×4、鉄骨、ラーメンと比べてもね･･･。
今になって木軸だからこそ、無難が安全に転がっている気がする。
大変満足しております。

決めた人のほとんどが筐体部分のコスパで決めていると思うし。

[72: 匿名]

施主が勉強して提案してあれやこれやすれば良い家が建つ。めんどくさがりには向かないＨＭかな。

[73: 買い換え検討中]

分譲マンションから一戸建てへと考えています。スーモ初訪問で営業さんとお話しできなかったので、後日出直したら話がどんどん進んでしまい、今度は不動産屋を呼んで打ち合わせということに。希望や予算の話ばかりで家の特徴等はこちらが聞いたことに答えるだけ。まだＨＭ検討中なのに何でこうなってしまったのか。クーリングオフかな？ってまだ何も契約してませんが。

[74: 匿名]

どこの営業所ですか？

[75: 七ヶ宿林業所]

古河林業㈱七ヶ宿林業所です。
住宅事業は担当しておりませんが
大黒柱ツアーで家造りに関わっております。
Facebookページを開設しておりますので
どうぞご覧ください。

[76: 七ヶ宿林業所]

リンクを貼り忘れました。
https://www.facebook.com/furushichirin

[77: 入居済み住民さん]

2年点検済みました。問題なしです。住み心地大変良いです。

[78: 購入経験者さん]

今まで色々な大手ハウスメーカーの構造監督大工を見ましたが、良いのは在来軸組工法なら古川林業、木質パネル工法ならミサワかエス・バイ・エル、ツーバイなら新昭和がいいですよ
おすすめします
鉄骨造は、個人的に好きじゃない 実際この時期建物自体寒い気がする。こだわっているのはパナホームです。人気ありますね

一度古河林業の現場へ行くと良さが分かっていただけるのではないかと思います。
構造材は木に限ります

[79: 購入検討中さん]

古河さんでの注文を考えてます。
住宅展示場で営業さんとお話ししてますが、最近サッシは樹脂でrow-eが標準になってるみたいですね。

住宅価格も最初は(ちょっと高いなぁ)なんて思ってましたが、他のメーカーでは載せてない金額も載せてて、総額で見るとそんなに高くないと分かり、今はほぼ古河さんに絞ってます。

あとは土地が見つかれば、、、

あ〜家欲しい！！

[80: 入居済み住民さん]

昨年に契約、着工し今年１月に入居しました。
私も色々なメーカーを検討しました。
各メーカーごとに特徴があってQ値がどうの、発泡断熱がどうの・・・悩みましたが、最後は古河さんの八王子展示場の若い男性営業の「うちは良い家作ります」の一言で決めてしまいました。
もちろん古河さんの建てる家については調べたり、勉強はした上ですが。
他メーカーさん、ウンチクはたくさん話してましたが、良い家作りますって言葉は無かったです。
皆さんがおっしゃるように、確かに提案は少なくほとんど私達夫婦で間取りから、設備とか決めていきました。
もう少しプロの提案があってもよかったと思います。
いざ着工。ご近所様への挨拶や、地鎮祭、上棟式・・・無知な私達に対して大変決め細かな配慮をしてくださいました。
よく聞く話だと営業さんは契約するまでしか携わってこないそうですが、古河さんの営業さんは節目、節目全てに顔をだしてくださり大変印象がよかったです。
ご近所でも他メーカーさんで建てられてる現場を見る度、うちの柱は太いねと、妻が嬉しそうに話してました。
そして引き渡し、入居。理想通りの我が家が実現しました。
鉄筋マンションからの引っ越しでしたので、寒さが心配でしたが、思った以上に寒くない！
あったかいとまでは言いませんが…。
只今２月、エアコン弱運転で快適に過ごせています。
私達は古河さんにお願いしてよかったと思います。

[81: 契約済みさん]

設計の間違いが多く、担当者は自身の立場を正当化するため言い訳が多すぎる。顧客そっちのけ。設計士の説明もいい加減。リスクはすべて注文者に。その後の検査も来ずに、その場しのぎである。ほったらかし。対応は３流である。検査は系列下請けで、馴れ合い。うたい文句の点検も来ず、半年点検、検査結果もよこさず、常識では考えられぬ、素人でもわかる言い訳が多すぎ。その後は音沙汰なし。同じ林業でも、やはり一流の住友林業にすればよかった。現在裁判告訴予定中。

[82: 契約済みさん]

やめておいたほうが良い。顧客より自分の立場優先。業績と信用が希薄。
顧客を紹介してほしいと言われたが、注文ヶ所の間違いが多すぎ、紹介したら人間関係が壊れるのでここで終わりにしたい。
林業はともかく、建築はやめておいたほうが無難と評価しておく。

[83: 建築済み]

造りつけ家具裏の塗装は手抜きであった。問い詰めると「年月が経つと、表と境ができてしまうので、塗らなかった」と。

実は取り外して塗装するのが面倒だったのだろう。万事がこの調子。その場しのぎ。

対応も一流は一流。三流は三流を痛感。他に紹介はできないし、紹介もしない。

[84: 購入検討中さん]

>>82
情報ありがとうございます。
どちらの地域で建てられたか教示頂けるとありがたいです。

[85: 除湿全開]

私は事情によりほぼ同時期に、住友林業さん、古河林業さん、旭化成ホームズさんで建てましたけれど、いずれも満足していますよ
住友さんについては「なにがなんでも木で飛ばす」という気合いを感じたBFが面白くて決めましたし、
古河さんは構造見学会で実際の現場を見て、まるで林か森の中にいるみたいな柱の数々が気に入って決めましたし、
ヘーベルさんは、なんかちょっと割高だなと思いつつ、やっぱりあの壁はお洒落だなと思って決めました
そしてそれぞれ完成した物件は、それぞれ納得の完成度でした（期待するポイントには違いがあるので、比較はできませんが）
古河さんで言うなら、軸組であんなにしっかりした家を建てるハウスメーカーはそうそう無いと思うんですよね
まあ、住宅展示場に出店してるようなハウスメーカーしか知らないですけれどもね

なんか最近のレスで住友さんがどうの、と言ってる人がいますが、それなら最初から住友さんで建てれば良かったじゃないですか
でもきっと、そうだとしても何かしら不満が出てブーブー言ってるだろうと思いますよ
ただの連投荒らしなんでしょうけれども

みなさんも、どこのハウスメーカーも見学会みたいなイベントはやってるでしょうから、ご自身の目で確かめてみることをオススメします
当たり前ですけどね

[86: ふるりん]

一昨年に古河林業で家を建てました。若干の手抜き大工工事などはありましたが、全体として見れば概ね満足しています。
皆さんがおっしゃているとおり、設計打ち合わせの際に何も言わないと本当につまらない家になります。古河林業からの洒落た提案はまずありませんでした。
間取りから、建具・設備・材料の仕様まで、すべて自分で調べて自分なりに考えて主導すれば、それなりの家になります。良くも悪くも受け身の会社だと思います。
担当の設計士・営業のお人柄はとてもよかったです。現場監督は人は良さそうでしたが、頼りなかったです。
私は満足しています。

[87: 匿名]

建築途中で解約されたんですね？
我が家ももうすぐ旧家が解体というところでトラブル（営業と会社の無責任な対応にあきれました）。解約しようか考えておりますが、実費も払いたくない状況。実際建築がはじまってから解約だったのでしょうか？実費はお支払いしましたか？

[88: 匿名]

どのような問題でしょうか？
古河林業を検討しており、気になります。

[89: 匿名さん]

かなうかどうかはともかく、結構希望は伝えて行った方がいいのかなと
スレを見ていて思いました。
せっかくの注文住宅なのにフツーだとつまんないですしね。
いろんな本を読んで情報収集して
こういうのいいな～みたいなものを見つけてからお願いするのが
いいのかもしれないですね。
あちらからの提案とかはあまりなさそうな感じに見受けられましたので。

[90: 匿名さん]

>87

たぶん>60への問いかけだと思うのですが
こういう時はコメントのＮｏ．を記載してくださいね
いきなり話が飛んで訳が判りませんでした

>60は2012年の投稿なのでフォローされているか判りませんね
戸建質問の方にスレッドを立てて広く意見を聞いた方が
良いのではないでしょうか

どういう問題だったのかも判りませんから
答えようもありませんよ

[91: 物件比較中さん]

注文住宅建てるときは、予め自分で好みの物件の写真やら雑誌切り抜きやらをファイリングして、
担当の営業や設計やインテリアコーディネーターに見せるべきですよ
うちは今相見積もりをとってるところなので、あっちでもこっちでも注文してて疲れてますがｗ
それでも今頑張らないと後々後悔するでしょうからガンバってます
ガンバってることは営業にも言っておくと、相手もガンバってくれます
古河の担当は強引じゃないのが気に入ってますが、その分こっちが引っ張らなきゃってシーンがあるかも
引っ張ってくれと言えば引っ張ってくれるんでしょうけどｗ
まあとにかく、デザインについては、最初にこっちから資料を出したほうがいいんじゃないかな

[92: 匿名さん]

>>91
住友林業、古河林業、旭化成ホームズに加え、更にもう一軒。羨ましいです。

[93: 物件比較中さん]

今回は賃貸用なので、パッケージに優れたHMに魅力を感じつつも、
やはり好みに沿った注文住宅でないと面白くないなと思って検討しています
上記HMだと古河さんはそういうパッケージが無いので、比較的時間はかかりますよね

[94: 匿名さん]

契約してしまったが、ここはダメだ。。。

[95: 匿名さん]

遅レスですが、91さんの書き込みすごく参考になります。
様々な種類の雑誌があるのですから、
自分の好みに合いそうな感じの物は、
スクラップブックみたいにしておいて
どういうものを作りたいのか、という事を
自分の中でイメージを固めることって
とても大切でしょうね。
そうすることで、
相手にも伝わりやすくなってくると思いますので。
施主側も努力が必要ですね～。

[96: 匿名さん]

いくら施主が頑張っても建てる側があれではダメ。過去のマイナスコメントはその通りと実感。

[97: 匿名さん [ 30代]]

昨年新築し、居住しています。
断熱は優れていると思います。
大工さんがしっかりとやってくださったので、その点は恵まれていました。

ただ、設計ミス、受注ミス、材木のプレカット指示ミスにより
注文した家とは全く違うものになりました。
泣き寝入りです。。
営業、現場、設計、対応は悪かったです。
（契約するまでは良い対応でした。）

担当に寄るとは思いますが、失敗でした。
後悔しています。

[98: 匿名さん]

注文した家とは全く違う？
ミスがあっても直して図面通り作るんじゃないの？
それで引き渡して、お金は全額払ったの？
図面と違うなら数量の増減があったでしょ？
建築許可とった内容と違うってこと？
契約違反ジャン！違法ジャン！

まちがっていました。
材料がコレなのでこれで作ります。
ってこと？
これって、申請時は３階建てすべて吹き抜けです。床は１階しかありません！
材料まちがって２階、３階ぶんの床材も入れちゃった。えへ。
２、３階も作っちゃいますね。
あ、でも申請は１階だけだからね。うふ。
ってこともできてしまうでしょ。

ありえんぞ！図面と全く違う家なんて！

[99: 入居済み住民さん]

古河林業２年前に入居したのですが、外の会話が家の中でよく聞こえます。筒抜け状態といってもいいほど良く聞こえます。当然家の中の声も外に筒抜け状態で大変困っています。古河林業のトステム3mm＋3mmのペアlow-eガラスのサッシに問題があるのではないかと思っております。
古河林業に住んでいる方の防音のご意見をいただけないでしょうか？

[100: 匿名さん]

追加払うとトリプルにもできますよ。

ペアだと音がつつぬけ。ハウスメーカーに責任ないです。

うちは、内窓付けたらメッチャ静かになった。

[101: 匿名さん]

＞＞98
注文した家と全く違う？

確認申請の図面通りのはずですよ。
図面の見方わからなかったんですか？

それとも言った言わないレベルの話ですか？

[102: 販売関係者さん [男性 40代]]

自由設計にしては施工側価格が低く施工側の士気の低下が目立つ。
設計上良い家で熱心な監督、職人が多いのに勿体ない。
ただ施工側として長く付き合える工務店とは思えない。

[103: 匿名さん]

>102

工務店じゃないよ
どっかと間違えていないかな？

[104: 匿名さん]

注文した家と全く違う家っていうのはどのレベルの事なのでしょうか？
確かに家を建てる時は、必ず確認申請を行いますので、その通りでないと検査が通りません。
ただ、確認申請の図面では全ては記載されていないので、たとえば造作される棚やテーブルなどは図面に乗っていない事もよくあります。
あと、クロスにしても、クロスの素材はあっても、どの柄のものとかは記載しません。
建てている最中から、図面と見比べて都度違う点を指摘しないといけないのでしょう。
あと、雑誌の切り抜きとかとても重要だと思います。
雑誌に自分のイメージしたものが無い時は、自分で絵を描いてみるのもよいでしょう。

[105: 匿名さん [男性]]

＞99

家は近くに線路が入っているので、
24時間換気開けているとうるさいよ。

締めればまったく気にならない。

[106: no.99]

24時間換気閉めても同じです。
他のハウスメーカーのモデルハウスでサッシを閉めたら、
外の音はシャットアウトでしたので、本当に残念です。

[107: 匿名さん]

展示場が
住林と比べて
旧日本家屋って感じがした

[108: 匿名さん]

地元の工務店ですが、働いていた経験があります。
No.91さんが言うように、写真や雑誌の切り抜きがあるととてもわかりやすいです。
イメージを言葉で言われても、なかなか伝わらないですし、間違った印象を与えかねません。
どうしても、写真や切り抜きで探せない時は、イメージの絵とかでも伝わりやすいと思います。
自分でパースっぽい絵を描いて、素材などを伝えるととてもわかりやすいです。

[109: 検討中の奥さま [女性 30代]]

構造や営業マンは気に入っています。
でも、モデルハウスはちょっと昭和っぽい。
オシャレな家を建てたいなら、やめたほうがいいですか？

[110: [女性 40代]]

109の方へ

5年ほど前に建てました。懐かしくて、最近展示場に冷やかしに行ってきました。
家は本当に気に入っています。

モデルハウスは、正直、古河に限らず、あまり参考にはならないです。
つい家具やレイアウト、色のコーディネートなどに目が行ってしまうし、
本当に大事なことは見えないからです。サイズ感も実際の住宅とは違いますしね。
（古河さんは、わりと現実的サイズでモデルハウスを作っているので、正直、
他の大手と比べるとモデルハウスは見劣りがするのはあるかもしれません）

オシャレな家、というのは、外観のことですか？　
もし、お好みのテイストがあるなら、そのテイストに合った家を実際に
建てた実績のあるところでお願いするのが、一番確実で早いと思います。

私は、せっかくなら英国風の家にしたくて、他社のパンフやネットや輸入雑誌
などで写真を集めまくり、見積をお願いするところ数社に持ち込んで見せました。
一番私の言っていることを理解して、デザインを考えてくれたのが古河さんでした。

契約してからも、部材の選択などは妥協せず、こちらの望むものを伝え続けて、
思うような家づくりができました。
制約があって、工期がギリギリだったので、先方も頑張ってくれたけど、こちらも
かなり勉強したし、人生で最も睡眠時間の短かった時期が数か月続きました。

おしゃれな家、というのが、漠然としたイメージだと、どこのハウスメーカーでも
難航すると思います。
実際、住友林業さんでは、こちらが同じように希望を伝えたのに、出て来たデザインは
本当に無難なものでした。外壁なんかも、先方が推しているスタイルのものになって
いましたし。たしかにそのほうが施工も楽だし、工期も見込めるのはわかるのですが。

施主に熱意があって、こうしたいという具体的なイメージがあるなら、
古河さんはその熱意に応えてくれるハウスメーカーだと思います。
ある意味、融通が利くというか。

派手なところは全然ないけど、実直で正直、モノがいいので、デザインセンスなどは
施主の側が頑張って参考資料を見せるなどして誘導すれば、おしゃれな家も建てられる
と思います。

あ、でも、アイアンの手すりとか、内装にもこだわりがあるなら、輸入住宅を扱ってる
メーカーが得意なので、そういうところのほうが話は早いと思います。

おしゃれな、というのが、洋風、という意味でなかったらちょっと的外れですが。
近未来的な家であれば、そういうシリーズを扱っているメーカーがあるので、やはり
そちらのほうが話は早いですよね。

長くなりました。いっしょに家づくりを頑張る気概があれば、古河さん、いい会社
だと思います。
相性のよいところと、楽しくおうちづくりをなさいますように。頑張ってくださいね。

[111: 物件比較中さん [男性 40代]]

１年中キャンペーンをやっている。曰く、柱無料でプレゼント。でも見積もりをすると、あっという間に坪70万円をオーバー。キャンペーンは目くらましか。結局は全くお得感なし。明朗会計と言いながら価格積み上げ経緯不明朗。見積書も出ない。
営業もやる気見られず、残念ながら提案力もない。相当に施主が勉強して指示をしていかないと、現状の建売にも及ばないつまらない物しかできなさそう。全精力をつぎ込める余程暇な施主出でないと、ここで気に入った家を造るのは難しそうだ。

[112: 住んでますが…]

111の方へ

住んでる人を馬鹿にしてますか？　展示場の不満なら直接言えばいいのに。場を荒らすような発言で終わるなら　投稿しなきゃいいのに。

建てる前に　営業所の方と合わないことが分かって　よしといてもいいのでは？　私はたまたま　いい営業さんと出会って　楽しく建てさせてもらいましたよ。

[113: 匿名さん]

＞１１２

私も１１１の方と同じで状況で止めました。‘たまたま‘じゃないと良い営業さんに出会えないんじゃネェ～。
このスレは一般ユーザーの情報交換の場ですから、似非ユ－ザー、関係者は拙いんじゃないの？。

[114: 匿名さん [女性]]

去年、ここで建てました。
概ね満足していますが、やはり外の音はそれなりに聞こえます。
そのうちサッシを変更するしかないのかな。
確かに提案力は低い印象でした。外観などはこちらから写真等を見せて希望を伝えました。
ただ、いろいろなモデルハウスを見てデザインや価格がジャストと思っても、
どうしても家のにおいがダメなメーカーもあり（集成材の接着剤なのかな？）
その点、古河林業さんは木のにおいがして、ここなら住めそうかなと思い決めました。
においとか気にならなければ、他のメーカーに決めてたかもしれません。

[115: 匿名さん]

114さん　木の香りといえばこちら、というぐらいの印象を持って良いでしょうか。
遮音性は完璧にすることはどこも難しいのだろうなと前から考えております。

[116: 匿名さん [女性]]

114です。
木の香りと言えばこちら！ってほどかは正直わかりませんが、
モデルハウスを見た中では、住林と一条と古河は木の香りがしました。
実際住んでみると、帰宅時に木のにおいを感じる程度ですが、
建築時はヒノキの香りが気持ちよかったです。

ちなみに4寸柱の家なので、柱が太い分、内寸は若干狭くなります。
希望の坪数より1～2坪くらい広くすると良いかも、です。
外観は、よそのメーカーのこんなのが好きです！と、
失礼ながらカタログ見せちゃいました。。。

[117: 115です]

114さん 投稿が本当に遅くなってごめんなさい。
拝読しました。
質問以外の情報までくださって本当にありがとうございます。
もう見ておられないかもしれませんが、御礼まで。

[118: 契約済]

立川の展示場で契約しました。

パースはまだ１度も貰えてないですが、そこまで提案力が低いとは感じてません。

他検討:ヘーベル、住友林業、富士住建、菊池建設、小嶋工務店、住友、レスコ、Yビルド

この中で、最後まで悩んだのが
●耐火、耐震、資産評価が高いヘーベル(旭化成)。
●塗り壁と檜が標準で金額が低い菊池建設。
●ソーラーサーキットの小嶋工務店。
●国産材、平均的な金額の古河林業

上記四社で、当初は営業さんからの連絡もなく間取りも、見積も、連絡もなかったので、消した…というより忘れ去っていた一社でした。
ところが、展示場回りと見積検討を1ヶ月もしていると、毎日どこかの営業さんからの、電話やメールが…(この段階でも古河さんからは見積含め、何の連絡もなし)。
そんな疲れきっている時に、ふと古河さんを思い出し、ヘーベルさんに決めかけていたのですが、とりあえずは見積だけでも貰ってみるかと連絡。
営業さんから、もうすぐ間取りなど出来ます、との回答を貰い、気づけばその数回後に契約してました。

この数回の間に、間取りに関しての様々な提案や、金額的なことは営業さん(女性)が頑張って対応してくれました。

もともと、古河邸が好き。大正ロマン的なテイスト。派手さはないが、堅実な営業さん。立川の展示場の中の雰囲気が好み。古河邸に寄った作りにしたかった。などがはまっただけかもしれませんが…
リビングと玄関のドアを輸入のハイドアへの変更。自転車を玄関に２台置きたい。リビング階段。キッチンから扉を開ければお風呂の中が見える(子供が産まれるため、炊事しながら見えるように)などなど、こちらの要望を伝える度に、見てわかるくらいに、一生懸命対応してくれました。
設計士さんはほんわかした男性ですが、２階にピアノを置くためのホール的なスペースや、5畳の納戸を提案頂くなどしていただきました。

まずは、雰囲気、間取り、動線など、イメージを固めてから相談すると、古河さんは真摯に対応して頂けると思います。

[119: 契約済みさん]

追記となります

住友やヘーベルのように、その家に住むなのか、同じ金額で、好きなようにやりたいけど、ある程度の品質も欲しいなのかが、古河さんを選ぶ基準になるのかなと。

あとは、しつこい営業さんにうんざり、または、しつこくされたくない方かなと (笑)

結局、好きにやれば、我が家(現段階見積金額)の値引き後で、延べ床坪@90万円～100万円
(外溝抜きの延べ床32坪程度で2800弱)
になるので、最初の見積に右往左往しすぎて、疲れきらないことが大切ですね。

しかも、織り上げなど入ってない項目をお願いしてるので、まだ上がりそうですし…

[120: 周辺住民さん]

とにかく工事が遅すぎる。２０１５年１０月着工で２０１６年４月末完成と挨拶状に書いてあったが、７月に入った現在でも完成していない。職人が来たり来なかったり、来ても一人だけとか、どういう監理をしているのか？施主もしびれを切らしたのか、完成前に引っ越してきた。周りの、後から工事が始まった家がとっくに仕上がっているのに、例え注文住宅にしても遅すぎる感じを受ける。いつまで騒音出し続けるのか、施主さんも近所にいつまでもうるさくてすいません。とペコペコ頭下げて可哀想な感じがする。また、工事車両を勝手に他人の私道に止めることも、良識ある工事屋とは感じられない。

[121: 購入経験者さん]

2004年11月に引き渡しを受け、10年超住んでおります。結論から申すと「良い買い物しました」。
東日本大震災は震度5強でしたが、家や家具、食器ともビクともしませんでした。
一昨年に10年点検、外壁・屋根の塗装をして、きれいになりました。
確かに、大手HMと比べると使い勝手は劣りますが、構造、作りともしっかりしてます。自宅にお客を招くと、和室を褒めていただきます（柱や床の間など）。
あと、30年、50年と大事に住もうか思います。

[122: 口コミ知りたいさん]

>>118 契約済さん
初めまして。お聞きしたいのですが、基本的にピアノはにかいには置いてはいけない決まりがありますが二階に置いたのですか？だとしたら問題だと思うのですが。

[123: 114です。]

115さん、どういたしまして。

[124: 検討者さん]

>>122 口コミ知りたいさん

二階に置いてはいけない決まりとは何ですか？床の強度を上げて対応はしてありますが。

[125: 検討者さん]

>>122 口コミ知りたいさん

因みに、古河林業の平米の辺りの耐荷重量は180～200キロ。
この床に、ピアノ200～300キロを乗せると、足が四本でアップライトなら平米に足二本分の100～150キロ。グランドピアノであれば、足一本分の75キロの負荷が想定されます。
そのままでも、負荷的には耐えられますが、長期間置くため、我が家は設計士さんとの打ち合わせで、大きめの本棚とピアノ部分は補強床にしました。

法律的に置いてはいけないとの建築法は、聞いたことがないのですが…。

[126: 建築中さん]

>>120 周辺住民さん


古河の大工が１人なのは、複数人で行うと、誰かがやっているだろうなど、早すぎる作業進捗だと、監督１人ではじっくりチェックができず、仕事が雑になる傾向があるので、電気やタイル業者は別の方になるのでカウントせず、監督１人に大工が１人(棟上げは大工さんが6人くらい来てましたが)の体制だと、先日聞きました。

個人的には、工期が短いほど人件費が安くなることもあり、安い木造のハウスメーカー程、早いとよく聞きますが…(パルコンのように規格系工業製品系は抜かす)

家も物作りなので、早い=いい会社というのとは違うかと。それと、建築時に駐車場を借て、必要なら交通整理する方を雇うのは、高い安い関係なく、どこのハウスメーカーでも常識なので、置きっぱなしは考えられないのですが…
私道でも、準公道となっていて、管轄の行政に建築時の使用許可をとっているはずです。
そこは、古河で打ち合わせの時に、建築士さんが事前に前の道路の土地の権利関係の確認をとった上で、管轄行政の建築可能日の制限はどうかなど、どういう工程、建築をするか打ち合わせをしているので、はっきり言えます。

私道=自分の土地で他人は使えないではないので、確認してみてください。

[127: 建築中]

>>120 周辺住民さん

はじめまして。
完成前に引っ越してきた？住んでるってことですか？
建築物は、完成=行政の審査が通っている。それで引き渡しなので、完成前には、施主のものではないのと、居住不適格物件で住めないはずですが…
しびれを切らしてとあるのですが、建築は天気との戦いでもあるので、遅れたりすることは、契約時に説明があった上でなので、おかしいかなと…。それと、先に書いた審査の日取りの関係で、大幅に遅れるのは少ないですよ。施主が後から大幅な変更したか、長雨で他のハウスメーカーも同じように遅れたりすることはありますが、古河だからとか、どこだからとかは、ハウスメーカーではしょっちゅうはないかと…。親、親戚、友人みんな東京で家を建ててますが、理由ない大幅な遅延て…聞いたことないんですが…。

[128: 匿名さん]

6ヶ月～30年まで無料点検を実施ってすごいです。
10年目以降、60年の長期サポートというのは、5年から10年ごとの有償メンテナンスを受けることが前提のようですが、それは家のためにも会社の儲けのためにもどちらにとってもいいことだと思います。
24時間連絡可能なコールセンターもあるそうなので、家が建ってからのこともほぼ安心できるかなと思います。
有償のメンテナンスについては、最初に予算や内容などを教えておいてもらわないと将来の出費が多少心配かなとは思いますが。

[129: 匿名さん]

６０年の長期サポートって見たことがない。
会社があることが前提ですけれど、でもこの規模の会社だったらすぐになくなってしまうということはないのかな。
まあ、会社があるかぎりはお付き合いいただけるっていう意味合いが強いのでしょう。
作ってくれた所が一番その家を知っているということなんですから、
そこでずっとお願いできるのはベストの選択。
メンテ専用の担当者とかもいたりするのだろうか。

[130: 匿名さん]

モデルハウスでは国産材100％ということです。
実際に建てるときにも国産材を使うのでしょうか。
すべての箇所で使うとなるとそれ相応の価格になってくるのではないかと思われます。
となりますと、
坪単価も自ずと上がってきてしまうわけで…。
見えない所は安価なものを使ったりということを現実的にはしたりするのですか？

[131: 匿名さん]

初めは林業から始まったメーカーさんなのでしょうか？
国産材100％を謳っており、“柱・梁・土台の他、大引き・モヤから合板まで、構造材すべてに国産材を使用している”と説明されています。
価格も中間マージンを無くす事で比較的リーズナブルだそうですが、具体的な価格が知りたいですね。

[132: 匿名さん]

具体的な値段については、どういう家造りをするかによって違ってくるので簡単に言えないのか…どうなんでしょう

林業と書かれていると、いい感じで木を使用した家づくりを期待することが出来ますよね。

ここは家造りを始めたのは１９７３年ということですが、会社の設立としては１８７７年とかなり古い会社のようです。
家造り自体も歴史があるようですよ。

[133: 匿名さん]

漸く引き渡しを受けました。結論、国産材１００％四寸柱。地味だがしっかりした建物ができそうだと契約しましたが、ここはやめた方がいい。営業は判を押させればなしのつぶて、設計は希望通り線を引くが、建て始めれば不具合だらけ、監督は担当件数が多く施工管理に目が届かず、大工は好き勝手に自分流。契約解除もできず、目についた不具合は直してもらいましたが、この先何が出てくるか不安でいっぱい。全く疲れました。担当者によりいろいろでしょうが、やってみなければ判りませんので難しいですね。

[134: 匿名さん]

営業、設計、現場監督、大工、諸々の職人さん、すべて真面目な方々でした。
でも、気が利かない、気が回らない、そんな場面が何度もありました。
こちらの希望や指摘には、誠実に対応してくれます。
細かいところまでしっかり目配り気配りができる方にはお勧めです。
お任せで、希望通りの家を建てたい方にはお勧めしません。
お任せでも、創意工夫はないが無難な家は建つと思います。

[135: 匿名さん]

１３４さん

良いことでも悪いことでも、ユーザーが事実を披歴するのがこのスレの目的でしょ。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[136: 匿名さん]

そうじゃないと思うけれど…


注文住宅の場合は、どこにお願いするのであれ、基本的に施主は自分で考えて動くことがデキる人じゃないと満足度の高い家を作ることって難しくなってくるという話です。
家造りってお金がかかるじゃないですか。
ですから、その分頑張ってああしたい、こうしたい、そもそも自分は何をしたいのかっていうのを具現化していかないとならないし、それは施主の仕事だとおもいます。

[137: 匿名さん]

施主が勉強して提案してあれやこれやすれば良い家が建つ。面倒くさがり屋には向かないHMかな。

[138: 匿名さん]

134です。
もちろん、社員ではありません。
こちらがお願いしたことは、誠心誠意対応してくれました。
しかし、こちらの漠然としたイメージとか、生活様式とかを汲み取っての提案は苦手なようです。
「できません。」と言われそうなことも、なんとかできないか奮闘してくれました。
どうしても無理なことは、その理由をしっかり説明してくれました。
施主が細かいところまで勉強して、一緒に家作りをするにはよい会社だと思います。

[139: 匿名さん]

１３８さん　　一生懸命言い訳しても、「施主が細かいところまで勉強して・・・」１３７と同じじゃん。
　展示場の開場時間が迫っているから、早く掃除した方がいいよ。社員さん。

[140: 匿名さん]

…もちろん施主が勉強することは勿論だけど、
でも所詮素人だからHM側が基本的なことは主導していってくれないと困るかなぁ。
家造りって何回もするもんじゃない、ということですから…わからないことばかり
家の構造だって手続きだって税金だって。
いい方に担当してもらえるかどうかが鍵になるという風に個人的には思います。

[141: 匿名さん]

国産材100％ということですが、これって見えない部分も国産材で作られているということなのでしょうか。たまに見えない部分は輸入物で安く上げて、
見えるところだけ良い木材を使うなんてところがあると耳にしますが。
オール国産材だと坪単価的にも結構良いお値段しちゃいそうです。
どれくらいからがスタート価格なのでしょう？？？

[142: 匿名さん]

そういう風になっているプランはそうなじゃないでしょうか。
それと自由設計でそう指定したところは。

林業と名がつくのですから当然期待したいところ。

国産材も良いけれど、オークやウォルナットなども選択できる。
それぞれ質感が個性的で面白いですよ。
当然お高くなってしまうのはわかっていますが余裕があれば…なんて人も多いのでは。

[143: 匿名さん]

60年のサポートがどうのこうのとあるのですが、
10年目までは初期保証期間、30年点検までは無料ということなんでしょうか。
保証期間を延ばすために無料点検の時期も10年以降は有償点検にすることで保証期間が伸びていく、と。
木造の家でそこまでもつのかしら、というのは正直あります。
鉄筋コンクリートだったらあるのかもだけれども。

[144: 匿名さん]

保証期間が過ぎれば有償でのメンテナンスになるのは当然だと思うのですがそれぞれどれだけの費用がかかるのだろう？家のローンも払っている中なので、修繕費用もまた別に積み立てていかないといけないのはわかりますが、どの程度頑張れば良いのだろうね？と思いまして。
足場を組むかどうかで額は変わってくるかとはおもいますけれど、実際に修繕された方はどれくらいかかりましたか？

[145: 匿名さん]

公式サイトの施工例の２２坪の家がすごく面白いなと思いました。
あまり狭そうに見えないし
上手く空間を使っている。

狭い土地だとどうしても規格住宅だと難しくなってしまうけど
自由設計だとこうやって土地の特性に合わせてやってもらえるから
とてもいいんだよねぇなんて改めて思ってしまいました。

…あとは価格ですな。
設計料も入ってくるでしょうからお安くはないでしょうね。

[146: 匿名さん]

土地の形が特殊な場合や狭いところは完全に自由設計の方があっていると思うし、相談するとそういう答えが返ってくることがほとんどだと思います。
そうじゃないと土地を十分に活かしつくせませんもの。

狭い土地だとどうしても家自体に階層を持たせて空間を上手く使っていくという形になってきますね。
年をとったら辛そうですがその時はまたその時で・・ということになってくるのでしょう。

[147: 匿名さん]

修繕は何をするにしても外壁とか屋根とかそれぞれ100万円単位とは一般的には言われていますよね。
ここだとどうなのかっていうのはわからないですので
これは他の方も書かれているかもしれないが、どれくらいプールしておいた方が良いのかっていうのは担当者に聞いて備えておいたほうが良いと思いますよ。突然そんな出費、厳しいし、ローンを修繕の為に組むのも嫌ですもの。

[148: 匿名さん]

あまり戸建てを買う人の話を聞いていると修繕のお金をためておくみたいな話は聞かないけれどそれはあまりされないからなのかそれとも皆さんそれを当然としてされているからなのか。どっちなんでしょう。いずれにしてもそういう額がかかるという話を知ることが出来てよかった。誰かに教えてもらう類の情報じゃ無さそうだし。

[149: 匿名さん]

どれくらいかかるかって現状でどれくらいなのかっていうケースモデルは工務店側はもっているのだろうから
そこで話を聞いてみるのが一番分かりやすいんじゃないですか。
これからの建材の価格や人件費によって変わってくる部分はあると思いますが、
大体の所は把握すること出来ますでしょう。
皆口に出さないだけできちんとためていると思いますよ。

[150: 匿名さん]

　ここのところのニュースを見ていて思うのは、
きちんとした家造りをしているところでお願いしたい、というところ。
ここの場合は監督さんはどれくらいの軒数を掛け持ちしていたりするのでしょうか。
きっちり現場をしめる人がいればミスは少なくなってくるんじゃないかなと思うのです。
家造りって建材とか諸々の額が入っていますが、
その中には人件費も多く入っていると思うんです。
きちんと家造りに反映されていればいいのだけどなぁ。

[151: 匿名さん]

施主も任せっきりにしないで、ちょいちょい現場に行くとかっていうのは注文住宅で求められることだと思いますよ。コミュニケーション、現場の人としっかりとっていって。
人間ですから、施主に良くしてもらえればよりよく頑張ろうという風に思ってくるわけです。ご機嫌伺いでもなくチェックしてますよ、という風でもなく、楽しみに見に行くだけ、それだけでも意味のあることになってくるかと思います。

[152: 匿名さん]

２年前に建てました。
営業さんはいい人だったなあ。もう辞めちゃったからいないけど。
現場監督は途中で代えてもらいました。話にならなかった。
下請け業者は質がトホホ…。たまたま我が家がハズレだったのかなあ。
建てた後も対応がねえ。イライラするんです。他のメーカーも同じなのかなあ。

CMやってるようなメーカーにしておけば、間違いなかったかなあ。メーカー決めるときにこんなことになるなんてわからなかったからなあ。やっぱり金額＝質なのかなあ。

家そのものは気に入ってます。営業さんが一生懸命考えてくれたし。
でも、もう一度、家を建てるとしたら、このメーカーは絶対選びません。

注：あくまでも個人の感想です。

[153: 匿名さん]

現場監督サン、途中で変えてもらえるのですか。本当にこういうのって担当する人が良くないとならなくって、紹介以外だったら運次第というのが大きいなぁって思いますよね。
現場がとにかくしっかりしていればなんとかなるんじゃないかと思いますが…。
アフターに関しては専門部署ってないのかな。
あるのであればきちんとして！って思うけれど。

[154: 匿名さん]

>>153 匿名さん
某営業所の所長は
「信頼関係がないとお互いにとってよくないので、お客様の『現場監督の顔が気に入らない』という理由でも、現場監督を変更いたします」
と断言していましたよ(笑)
実際にそんな理由で変更するかどうかはわかりませんがね。

[155: 匿名さん]

例えば仕事ができないとかの理由よりも、顔が気に入らないとかの理由の方が、担当者を傷つけないと思うけど？

[156: 匿名さん]

アフターのコールセンターは“24時間受付”ではあるが、“電話受付”が24時間対応。
当たり前の話ではあるが、困って夜中に電話しても何かしてもらえるわけではない。
夜中に、もしくは土日に電話したところで、ただオペレーターに話をして終了。
あまり期待しないほうがいいよ。

[157: 匿名さん]

24時間コールセンターは、例えば水回りのトラブルなど緊急を要する
案件であれば対応してくれるのではないでしょうか。
常識的なオーナーさんが深夜に電話連絡する場合、ある程度
事案も限られてくるでしょうし対応可能だと思いますが、
土日に動いていただけないのは困りそうです。

[158: 匿名さん]

うーん、いずれにしても窓口は専門にあるということではあるのですね。
直ぐに対応してくれるのかどうかっていうのは
その時の案件次第というかんじなのか、それともどうなるのかっていうのはわからない。
確認が必要。
ハウスメーカーだときちんと基本は窓口があるのだなぁ。
小さな工務店系だと建てた時にお世話になった営業さんが窓口だったりして
退社されるとどうすればいいんだ！？みたくなるようです。

[159: 匿名さん]

緊急時にどういう対応をしてくれるかは経験ないのでわからないけど。

コールセンターに電話をしてから下請け業者が来てくれるまで時間かかりすぎ。
コールセンター→本社営業部？→下請け業者→客という流れ。何度かコールセンターに電話したあとに営業部を名乗る人から連絡が来たことはあるけど、基本的にコールセンターに電話したあとは、数日後に下請け業者から直接連絡が来て、そこで日程調整。
誰かも書いてたけど、コールセンターに電話しても本社営業部？の営業時間外はダメ。
なお、とある件で対応が遅いから平日の18時くらいにコールセンターへクレーム入れたら、対応したお姉さんが「私は古河林業から委託されたコールセンターの人間なので詳しいことはわからない」と言ってた。
こんなコールセンターを専用窓口といえるかどうかは考えもんだ。

あと、下請け業者によって「質」「腕前」「知識」に差がありすぎ。本社営業部が下請け業者を手配してるようだから、当然客は下請け業者を選べない。お願いすれば指名できるのか？？
過去に３回業者が来て同じ箇所を点検、修理したけど原因も分からず解決しなかったことがある。下請け業者は毎回「これで様子を見てください」と言い残して帰っていった。
４回目に別の業者が来てくれたが、すぐに原因を突き止め、素人の私に対して非常に分かりやすく説明をしてくれた。それ以来、その箇所は問題なし。
毎回、一発で解決してほしい。何度も同じ用件でコールセンターに電話しなきゃいけないし、その度にいつ来るかわからない折り返しの電話を待ち、また日程調整しなきゃいけないから面倒くさい。

古河林業さん、頼みますよ。

[160: 匿名さん]

コールセンターで水回りのトラブルで緊急を要する案件でもすぐに対応してくれなかったよ。「非常に困っている」という旨をオペレーターに伝えたけど、対応するのはあくまでもメーカーであって、メーカーが営業時間終了したから、翌日にメーカーから連絡くるまで待ってて言われたよ。
不思議に思うのは古河林業のコールセンターって２４時間の意味あるのかってこと。建てた直後は２４時間コールセンターってありがたいと思ったけどね。非常に残念。