古河林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

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古河林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。古河林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[521: 古河林業建築中]

>>520 名無しさん

安心して住める家を建ててもらいたい！

[522: 通りがかりさん]

>>521 古河林業建築中さん
いろいろと書き込まれていますが、その後どうなったのですか？
問題点と批判だけの書き込みでは他社の工作にも見えてしまうので、結果が気になります

[523: 古河林業建築中]

>>522 通りがかりさん
張り替えたサイデングの一部です。

[524: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼のため、削除しました。管理担当]

[525: 通りがかりさん]

>>523 古河林業建築中さん
途中で送信してしまいました
傷の具体的な写真より、その後、どのような対応がされたとか、対応が良いとか悪いとかそういう話を聞いてみたいです

[526: 名無しさん]

この写真だって、きっと引き渡し前、内覧会前のものなんじゃないかな？サイディングは施工時に多少の傷がつくのは仕方ないことなので、それを補修液できれいにリタッチして引き渡してくれるはず。

[527: 古河林業建築中]

>>526 名無しさん
勿論、引き渡し前の写真です。
作業者は「傷をつけない」を肝に命じて
張り直しをはじめた後の写真です。
なのに、これだけの傷があるのです。
それを伝えたかった写真です。

ご存じのとおり、傷を補修液できれいにしても機能は維持されません
プラチナ30の性能はなくなります。

「きれいになれば良い」というものではありません。

[528: 古河林業建築中]

>>527 古河林業建築中さん
古河林業の監督さんに傷を見せたら、「作業者は傷が付けばわかるだろうし、気づいたら直ぐなおします。」と言われました。

ならば、外部からの侵入者？・・・
警察に届け出ようか！

[529: 通りがかりさん]

上で書かれている通り、サイディングの施工はニチハの関連会社なんですよね。
つまりニチハとしての30年保証は問題なくつくのではないですか？

[530: 名無しさん]

施工時の小さな傷を補修液でリタッチはあたりまえですよ。ニチハの保証も問題なくつきます。そうやって、こういうところに書き込みをしてさわぎたてる目的がよくわからないです。

[531: 古河林業建築中]

>>530 名無しさん
傷の大きさ・数により保証は付くことも付かないこともあるのです。
補修液は早く劣化する可能性があるのです。
ニチハさんに確認済みです。

騒ぎ立てることが目的ではございまさん。

[532: 古河林業建築中]

>>530 名無しさん
傷がもしも100箇所あったら、どのような気持ちになりますか？

[533: 通りがかりさん]

>>531 古河林業建築中さん
ニチハさんが施工されてるのなら、古河林業さん固有の話題ではないですよね。
外壁系のスレッドへ移動された方が良いのではないでしょうか。

[534: 古河林業建築中]

>>533 通りがかりさん
古河林業が契約先です。このままでよいのですよ！

[535: e戸建てファンさん]

この方、過去にダイワハウチュから絶縁状もらっちゃった人なんでしょ？階段の手すりがはずれたとか、なんとか、ちょっと前に自分で書いてたけど、上場企業の大手ハウスメーカーから、そんな書状をもらうなんて、よほどのことがあったのだと思うけど。
ブログに、ダイワハウチュと和解した後も、手すり以外のことでクレームを書いてるのみちゃったよ。
スーパークレーマーにかみつかれた会社は気の毒だな。

[536: 匿名さん]

事実を知らない方が書くことではないと思います！
ダイワハウチュではなくダイワハウスですょ。

[537: 古河林業建築中]

>>535 e戸建てファンさん
スーパークレーマーですか。ダイワハウチュさん。

[538: 古河林業建築中]

>>535 e戸建てファンさん
事実がどうなのか確認しますか？

[539: e戸建てファンさん]

スーパークレーマーは言い過ぎかもしれないが、家をたてるたびにこうなるって、かなり不幸な感じがする人という印象を受けるね。

[540: 通りがかりさん]

>>531 古河林業建築中さん
この件に、ニチハが平気で劣化が早まるなどと返答していることが驚きです。物件名を伝えずにニチハに回答を求めているのでしょうか。瓦の破損については台風被害でしょうか？天災についてはどの建築会社でも起きてしまう可能性はあるのでは。
人によって許容範囲はちがうのでしょうが...根本は小口の処理から始まってると思いますが、今回の傷についても施工もニチハの子会社の～テックならニチハに回答を求めた方が良いのではないかと個人的に思ったりします。

[541: 古河林業建築中]

>>540 通りがかりさん
ニチハさん、??テックさん、古河林業さんが集まりました。
皆さんで話し合いました。

[542: 古河林業建築中]

>>539 e戸建てファンさん
セキスイハウスさんには一度もクレームはいってません。ダイワハウスさんは約束を守らなかった。時が過ぎ前のことは書類はないし、書類が無いから証拠が無い。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[543: 名無しさん]

ダイワハウスさんとは一度お金で和解で和解したんでしょ？

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[544: 古河林業建築中]

私が書き込みの中で嘘があればメーカーさんから名誉毀損で訴えられます。
嘘のないように書き込み、皆さんに読んでいただき、何かの参考になればと思います。
4月着工で10月29日が引き渡し予定日でした。年も変わりましたが、外壁が貼り終えたばかりでコーキング・雨樋・犬走り・水道などはまだ、内部も電気関係・設備器具・建具などはまだ残っています。
いつできることやら！
昨日は警察に届け出る内容もありました。
今後は書き込みを控えさせていただきます。読んでいただきありがとうございました。
皆様も納得のいくお家を建てられることを願っています。

[545: 古河林業建築中]

>>543 名無しさん
お金で解決なんて絶対してないです。
名誉毀損にあたりますょ。

[546: 匿名さん]

新春フェアってかなり大盤振る舞いだなって思ってみているのですが、条件って建設予定地くらいなんでしょうか。
これで先着順だったら
かなりお得感はあるように思います。
古河林業の家自体、そこまで安いものではないですけれど
サービスになる部分は大きい。

[547: 匿名さん]

実例を見ていると、それぞれの家の個性がものすごく出ていて面白いです。
吹き抜けのところにのぼり棒みたいなものがあるところとか…。
これって上からスルスルって降りてくるためのものなのかなって。
こういう施主がしたいっていうのを
叶える技術があるのは、普通にいいんじゃないかと思いました。

[548: 古河で家を建てて1年建ちました]

【着工前】
　・こちらが要望した事をきちんと具現化してくれる。
　・外観・内観とも　かなり細かいところまで決めなければならない。
　・コンセント数とか自由に増やせる（他社は増やすと費用発生する事もある）
　・すごく親身になってくれ、打合せ回数も多い。打合せに担当営業は最後まで同席。　
【着工後】
　・着工中から入居後しばらくは、現場監督さんはマメに状況確認に来てくれてました。
　・本当に木を多く使います。他社と比較すれば一目瞭然。
　・不具合は、フリーダイヤルで連絡すると大体1週間で業者がメンテしてくれます。

担当営業によるアタリ外れはあると思うのであくまで私見ですが、
うちの場合は、本当に担当営業と建築士さんと一緒に家を作った感じがしています。
かなり細かく注文やお願いもしましたが、最後までマニュアル的な対応でなく、最後まで真摯にご提案戴きました。
HMからの提案を「選択」して家を建てるというより、「イチから家を建てる」感じです。
それが楽しめるのであれば、とても良い会社です。
入居して1年経ちますが、今のところ大きな問題もなく、満足しております。

私はオススメします。

[549: 古河で家を建てて半年です。]

私も548さんと同じくとても満足しています。
うちは柱は集成材（国産）を使い、はやりの大きな窓・吹き抜け・床暖・無垢材床・瓦屋根などは採用してません。でもほとんどの窓にシャッターをつけ、ドアは引き戸を多用しました。
ふんだんに無垢の国産材を使うとか、外観をおしゃれにするなどすれば高価になるでしょうが、そんなにこだわらなければお手頃な価格でしっかりした家が建てられるのではないかと思います。
ここは標準仕様というのがないので、オプションで割高になることがないのもいいと思いました。

気密断熱に関してはよくわかりませんが、結構暖かいです。
2階リビングで、寝る時(12時）にエアコンを消して22℃あるのが、朝6時に18℃あります。2階の北側トイレはいつも14℃ぐらいです。(3種換気）

契約してから家が建つまで安心してお任せできました。　私もおススメします。

あっ、でも…。私は予算に合わせて家の間取りや仕様など明確な希望があったので全く問題なかったけど、そうじゃない場合はどうなのかな？

[550: 古河で家を建てて1年建ちました]

うちの場合は、総予算を事前に提示し、その範疇で収める様一緒に考えてもらいました。
他のHMもそうですが、契約の段階では大枠の間取りしか確定していないので、契約後打合せをしているうちに、欲しいものがどんどん増えがちです。
うちは、優先順位を決めて、取捨選択していき何とか抑えました。
※古河はオプションの価格が明確なので試算しやすいです。（私が比較した限りで　他社より安い）
毎回打合せでは、予算内収める為に代案戴いたりご意見戴いたり、本当に面白かったです。

[551: 通りがかりさん]

古河林業さんで昨年4月から家を建て始めてまだ引き渡し予定日が決まりません。
話し合いの議事録の約束も守られません。

[552: 通りがかりさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[553: 名無しさん]

名前変えて、またあの人がでてきたよ・・・。
いいかげんにしてほしものです。

[554: 名無しさん]

私も551さんと同じような状況かもです。

構造など魅力的だったので古河に決めましたが、営業さんが外ればかりな気がします。

営業さんの、担当してやってるぞ感がヒシヒシと伝わってきます。

[556: 古河で家を建てて1年建ちました]

あくまでうちの場合ですが、
①契約時に、完成までのスケジュールをもらい、その通りに進みました。着工後、進捗が遅れている様であれば、都度現場監督と大工さんで調整し対応（人員、時間）されていたと思います。
②どのＨＭでも同じだと思いますが、打合せ後、毎回議事録を作成しメール、目線あわせをしていました。打合せの際、そのメールを両者で読み合わせもしてましたので問題はなかったです。（これから家を建てる方にオススメのやり方です）

[557: 名無しさん]

残土処理でもめました。
追加費用がかかるのはしょうがないです。こちらからオプションを外して残土処理の費用にしたいと伝えたところ、古河さんのほうで持ちますと言ってくださっていたのに、上棟後残土の費用をもてと...。しかも契約後にオプションつけたのに何故払えないのですかと連絡がきました。
再度オプション外して残土の費用にしたいと伝えたところ古河でもちますとの返答が...。
何故このタイミングで言ってきたのか謎です。不信感しかわかない。
良い営業さんだと思っていたのに残念です。

[558: 匿名さん]

556さん、詳しくありがとうございました。
全体的にきちんとしているように見られます。
議事録とかって基本作るものだと思っているし、こちらでもそうされているようで安心しました。
たまにそういうこともなく進める会社もあるようです。
書かれていたことは営業担当者次第ではなく
すべての営業さんがそうしていってくれるんですよね？

[559: 古河で家を建てて1年建ちました]

あくまで私個人の話なので、すべての営業さんがそうされているかはわかりません。
ただ、言った言わないの話は世の常ですので、これから家づくりされる方はどのＨＭであって作成した方が良いと思いした。

[560: 名無しさん]

建ててやってる感がすごい。
営業所によって違うかもしれないが、客を選別してる雰囲気もあって感じの良いものではない。
営業との相性が悪いと、無理難題言ってるわけではないのに面倒な客扱いされてる風。

[561: 名無しさん]

営業さんとの相性は、契約前まで見極めないといけないですね。ここは特に契約を急がせることもなく、ある程度計画が固まるまでじっくり考える期間があるので幸いです。私も、ぜひ取り入れたいと思っていたことはあらかじめ伝え、その場合のコストアップなども比較検討した上で金額を算出してもらい、納得して契約に至りました。
とてもキチンとしています。
うちの営業さんの場合、わりとはじめから良いものを提案して余裕を持たせて見積もりをつくってくれていたようで、契約後に大きく価格が動くということもありませんでした。
ただ、良いと感じる営業さんは、たぶん皆おなじなので、同時進行で沢山のお客さんをかかえています。営業さんも人間なので、間違えたり、勘違いしていることもゼロではありません。大切なやり取りは電話だけで済まさず、メールや書面で残しておくことが大切だと思いました。
工事に入ってからは、すべて監督とのやり取りが主になっていくのですが、その場合にも、打ち合わせ時に残していた営業さんとのやり取りがすごく役にたったりしますよ。

[562: 名無しさん]

554さんといい560さんといい、やってやってるぞ感がすごいってのはなんとなくわかる気がします。
資本が財閥系でゆとりがあるから営業もガツガツしてないのか、上の指導がなってないのか。
他のハウスメーカーの営業さんと比べると、古河の営業さんは顧客に対する姿勢が薄い。

[563: 通りがかりさん]

監督さんも含めてのんびりした人が多かったのは確かだけど、うちにはそんなガツガツしてない感じが合っていたな。顧客に対する姿勢が薄いとは思わなかった。一から打ち合わせを重ねて造っていく過程を、営業さんと一緒に心から楽しむことができたよ。でも、それも営業さんによるのかもね。
ただ、良い営業さんは忙しすぎる。マンパワーに対して施工件数が増えすぎてるんじゃないかな。
少し前までは、キャンペーンは50件程度だったのに、増税前の昨年から100件になったし。
いずれにしても、家造りは営業さんとの相性にかかっていると思うので、じっくり検討した方がいいと思う。
以外と、新人の若い営業さんとかに当たると、ものすごく一生懸命に取り組んでくれるかもね。

[564: 匿名さん]

古河に関わらず、営業さんがダメであれば、やめた方がいい。
あきらめきれないのであれば、担当を変更してもらうべき。

[565: 匿名さん]

古河林業の家が大好きで、すべてに満足しているからこそ言いたい。監督・・・、もっとしっかりしてほしい！最低限、約束は守ってほしい！約束まもれないんだったら、連絡くらいしてほしい！持ち回りが多すぎるのはわかるけど、だったら、会社として受注できる件数を考え直すべきでは・・・

[566: e戸建てファンさん]

>>565
どこの営業所でなんて担当者ですか？
古河林業で満足できる家が建てられるなら是非同じ担当さんでお願いしたいんだけど(笑)

建てた感想として、造りは頑丈だけどダサいんだよね。
デザイン性に関しては、打ち合わせの時に設計士の話を聞いている限りでは施主のセンスに任せてるような呑気な雰囲気で
逆だろそれはないわ駄目だわこの会社って思ったけど契約してしまった後の祭りでした。
古河林業で検索すると、古河林業 後悔 の検索ワードが出てくるぞ。

[567: e戸建てファンさん]

>>566 e戸建てファンさん

>>566 e戸建てファンさん
我が家も古河林業さんで建てましたが近い印象があります。営業さん、設計士さんは個人差が大きい印象です。構造は頑丈、品質も自社山林から中心で保証されてる印象です。(他所のせいにできない)こちらが主導できるイメージやデザインがあれば「できません」とは言われないので良いメーカーだと思いますよ。商流乗ってないものは上乗せ価格高いですが。
うちが使いたかった第一種換気はガン無視されましたが他の方では普通に採用されていたり、窓があるべき場所に無かったり(階段に窓が無く、おかげで二階シャッター閉めてると暗い暗い)
設計承認後にエアコンが付けられないことが発覚して場所変わったりと設計士さんの能力は？でした。
といろいろ申しましたが…全体的には満足してますよ。

[568: 匿名さん]

見た目がダサいとかイマイチとか、私も契約前に色々口コミを調べて、ちょっと迷っていました。完成した住宅もいくつか見せてもらって、正直、自分たちの理想とするものとは程遠いものもあったりして・・・。でも、逆に、「おっ！」と思うような参考にするべき点がいっぱいある現場にも出会いました。
それで、ようするにここは標準的な枠にはまることなく、自分のセンスと意思でどんなふうにでも造っていけるのだな・・・と理解し、そこが面白いところかも・・・と思い、契約にいたりました。
打ち合わせをしている間には、窓の仕様や形など、実際の使い勝手と見た目のおしゃれさを考えながら、営業さん、設計さんと綿密に相談することができましたよ。
私も、暇さえあれば散歩がてら、あちこちの家の外観を視て歩いたり、住宅の雑誌を読み漁るのが趣味になってしまい、少しずつ、こんなふうにしたい！というイメージを固めていきました。
その過程はいま思い返してもほんとに楽しかったです。
結果・・・、たいへん満足できる私にとって最高の家が出来上がりました。帰るたびに、今でもときめいています。

ただ、たった1回だけあったインテリアコーディネーターさんとの打ち合わせは、いま思い出しても少し中途半端感満載だったかな・・。

[569: 匿名さん]

先ほどの投稿に一部表現に不完全なところがありました。「自分たちの理想には程遠い」というのは、単に自分たちの好みではないなということだけで、だからダサいとか、そういう意味ではありません。
私にとっておしゃれで最高の家でも、他の人がみたら、必ずしもそうじゃないかもしれないですしね。
それぞれが、自分に合う、自分らしい、自分にとって落ち着ける家を造っていけるところが、面白いと思うのです。

[570: 名無しさん]

うちは着工したところだけど、完全に自分たちのセンスで作ってる。
営業も設計もあんまり色々推してこず、設備も外観も自分たちで調べに調べて選んだ。たぶん古河らしくない北欧風な家になる予定。HMに対して主導権とりたい人にはオススメだと思う。