古河林業の評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名さん]

【公式サイト】
https://www.furukawa-ringyo.co.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

古河林業で建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。古河林業の評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[107: 匿名さん]

展示場が
住林と比べて
旧日本家屋って感じがした

[108: 匿名さん]

地元の工務店ですが、働いていた経験があります。
No.91さんが言うように、写真や雑誌の切り抜きがあるととてもわかりやすいです。
イメージを言葉で言われても、なかなか伝わらないですし、間違った印象を与えかねません。
どうしても、写真や切り抜きで探せない時は、イメージの絵とかでも伝わりやすいと思います。
自分でパースっぽい絵を描いて、素材などを伝えるととてもわかりやすいです。

[109: 検討中の奥さま [女性 30代]]

構造や営業マンは気に入っています。
でも、モデルハウスはちょっと昭和っぽい。
オシャレな家を建てたいなら、やめたほうがいいですか？

[110: [女性 40代]]

109の方へ

5年ほど前に建てました。懐かしくて、最近展示場に冷やかしに行ってきました。
家は本当に気に入っています。

モデルハウスは、正直、古河に限らず、あまり参考にはならないです。
つい家具やレイアウト、色のコーディネートなどに目が行ってしまうし、
本当に大事なことは見えないからです。サイズ感も実際の住宅とは違いますしね。
（古河さんは、わりと現実的サイズでモデルハウスを作っているので、正直、
他の大手と比べるとモデルハウスは見劣りがするのはあるかもしれません）

オシャレな家、というのは、外観のことですか？　
もし、お好みのテイストがあるなら、そのテイストに合った家を実際に
建てた実績のあるところでお願いするのが、一番確実で早いと思います。

私は、せっかくなら英国風の家にしたくて、他社のパンフやネットや輸入雑誌
などで写真を集めまくり、見積をお願いするところ数社に持ち込んで見せました。
一番私の言っていることを理解して、デザインを考えてくれたのが古河さんでした。

契約してからも、部材の選択などは妥協せず、こちらの望むものを伝え続けて、
思うような家づくりができました。
制約があって、工期がギリギリだったので、先方も頑張ってくれたけど、こちらも
かなり勉強したし、人生で最も睡眠時間の短かった時期が数か月続きました。

おしゃれな家、というのが、漠然としたイメージだと、どこのハウスメーカーでも
難航すると思います。
実際、住友林業さんでは、こちらが同じように希望を伝えたのに、出て来たデザインは
本当に無難なものでした。外壁なんかも、先方が推しているスタイルのものになって
いましたし。たしかにそのほうが施工も楽だし、工期も見込めるのはわかるのですが。

施主に熱意があって、こうしたいという具体的なイメージがあるなら、
古河さんはその熱意に応えてくれるハウスメーカーだと思います。
ある意味、融通が利くというか。

派手なところは全然ないけど、実直で正直、モノがいいので、デザインセンスなどは
施主の側が頑張って参考資料を見せるなどして誘導すれば、おしゃれな家も建てられる
と思います。

あ、でも、アイアンの手すりとか、内装にもこだわりがあるなら、輸入住宅を扱ってる
メーカーが得意なので、そういうところのほうが話は早いと思います。

おしゃれな、というのが、洋風、という意味でなかったらちょっと的外れですが。
近未来的な家であれば、そういうシリーズを扱っているメーカーがあるので、やはり
そちらのほうが話は早いですよね。

長くなりました。いっしょに家づくりを頑張る気概があれば、古河さん、いい会社
だと思います。
相性のよいところと、楽しくおうちづくりをなさいますように。頑張ってくださいね。

[111: 物件比較中さん [男性 40代]]

１年中キャンペーンをやっている。曰く、柱無料でプレゼント。でも見積もりをすると、あっという間に坪70万円をオーバー。キャンペーンは目くらましか。結局は全くお得感なし。明朗会計と言いながら価格積み上げ経緯不明朗。見積書も出ない。
営業もやる気見られず、残念ながら提案力もない。相当に施主が勉強して指示をしていかないと、現状の建売にも及ばないつまらない物しかできなさそう。全精力をつぎ込める余程暇な施主出でないと、ここで気に入った家を造るのは難しそうだ。

[112: 住んでますが…]

111の方へ

住んでる人を馬鹿にしてますか？　展示場の不満なら直接言えばいいのに。場を荒らすような発言で終わるなら　投稿しなきゃいいのに。

建てる前に　営業所の方と合わないことが分かって　よしといてもいいのでは？　私はたまたま　いい営業さんと出会って　楽しく建てさせてもらいましたよ。

[113: 匿名さん]

＞１１２

私も１１１の方と同じで状況で止めました。‘たまたま‘じゃないと良い営業さんに出会えないんじゃネェ～。
このスレは一般ユーザーの情報交換の場ですから、似非ユ－ザー、関係者は拙いんじゃないの？。

[114: 匿名さん [女性]]

去年、ここで建てました。
概ね満足していますが、やはり外の音はそれなりに聞こえます。
そのうちサッシを変更するしかないのかな。
確かに提案力は低い印象でした。外観などはこちらから写真等を見せて希望を伝えました。
ただ、いろいろなモデルハウスを見てデザインや価格がジャストと思っても、
どうしても家のにおいがダメなメーカーもあり（集成材の接着剤なのかな？）
その点、古河林業さんは木のにおいがして、ここなら住めそうかなと思い決めました。
においとか気にならなければ、他のメーカーに決めてたかもしれません。

[115: 匿名さん]

114さん　木の香りといえばこちら、というぐらいの印象を持って良いでしょうか。
遮音性は完璧にすることはどこも難しいのだろうなと前から考えております。

[116: 匿名さん [女性]]

114です。
木の香りと言えばこちら！ってほどかは正直わかりませんが、
モデルハウスを見た中では、住林と一条と古河は木の香りがしました。
実際住んでみると、帰宅時に木のにおいを感じる程度ですが、
建築時はヒノキの香りが気持ちよかったです。

ちなみに4寸柱の家なので、柱が太い分、内寸は若干狭くなります。
希望の坪数より1～2坪くらい広くすると良いかも、です。
外観は、よそのメーカーのこんなのが好きです！と、
失礼ながらカタログ見せちゃいました。。。

[117: 115です]

114さん 投稿が本当に遅くなってごめんなさい。
拝読しました。
質問以外の情報までくださって本当にありがとうございます。
もう見ておられないかもしれませんが、御礼まで。

[118: 契約済]

立川の展示場で契約しました。

パースはまだ１度も貰えてないですが、そこまで提案力が低いとは感じてません。

他検討:ヘーベル、住友林業、富士住建、菊池建設、小嶋工務店、住友、レスコ、Yビルド

この中で、最後まで悩んだのが
●耐火、耐震、資産評価が高いヘーベル(旭化成)。
●塗り壁と檜が標準で金額が低い菊池建設。
●ソーラーサーキットの小嶋工務店。
●国産材、平均的な金額の古河林業

上記四社で、当初は営業さんからの連絡もなく間取りも、見積も、連絡もなかったので、消した…というより忘れ去っていた一社でした。
ところが、展示場回りと見積検討を1ヶ月もしていると、毎日どこかの営業さんからの、電話やメールが…(この段階でも古河さんからは見積含め、何の連絡もなし)。
そんな疲れきっている時に、ふと古河さんを思い出し、ヘーベルさんに決めかけていたのですが、とりあえずは見積だけでも貰ってみるかと連絡。
営業さんから、もうすぐ間取りなど出来ます、との回答を貰い、気づけばその数回後に契約してました。

この数回の間に、間取りに関しての様々な提案や、金額的なことは営業さん(女性)が頑張って対応してくれました。

もともと、古河邸が好き。大正ロマン的なテイスト。派手さはないが、堅実な営業さん。立川の展示場の中の雰囲気が好み。古河邸に寄った作りにしたかった。などがはまっただけかもしれませんが…
リビングと玄関のドアを輸入のハイドアへの変更。自転車を玄関に２台置きたい。リビング階段。キッチンから扉を開ければお風呂の中が見える(子供が産まれるため、炊事しながら見えるように)などなど、こちらの要望を伝える度に、見てわかるくらいに、一生懸命対応してくれました。
設計士さんはほんわかした男性ですが、２階にピアノを置くためのホール的なスペースや、5畳の納戸を提案頂くなどしていただきました。

まずは、雰囲気、間取り、動線など、イメージを固めてから相談すると、古河さんは真摯に対応して頂けると思います。

[119: 契約済みさん]

追記となります

住友やヘーベルのように、その家に住むなのか、同じ金額で、好きなようにやりたいけど、ある程度の品質も欲しいなのかが、古河さんを選ぶ基準になるのかなと。

あとは、しつこい営業さんにうんざり、または、しつこくされたくない方かなと (笑)

結局、好きにやれば、我が家(現段階見積金額)の値引き後で、延べ床坪@90万円～100万円
(外溝抜きの延べ床32坪程度で2800弱)
になるので、最初の見積に右往左往しすぎて、疲れきらないことが大切ですね。

しかも、織り上げなど入ってない項目をお願いしてるので、まだ上がりそうですし…

[120: 周辺住民さん]

とにかく工事が遅すぎる。２０１５年１０月着工で２０１６年４月末完成と挨拶状に書いてあったが、７月に入った現在でも完成していない。職人が来たり来なかったり、来ても一人だけとか、どういう監理をしているのか？施主もしびれを切らしたのか、完成前に引っ越してきた。周りの、後から工事が始まった家がとっくに仕上がっているのに、例え注文住宅にしても遅すぎる感じを受ける。いつまで騒音出し続けるのか、施主さんも近所にいつまでもうるさくてすいません。とペコペコ頭下げて可哀想な感じがする。また、工事車両を勝手に他人の私道に止めることも、良識ある工事屋とは感じられない。

[121: 購入経験者さん]

2004年11月に引き渡しを受け、10年超住んでおります。結論から申すと「良い買い物しました」。
東日本大震災は震度5強でしたが、家や家具、食器ともビクともしませんでした。
一昨年に10年点検、外壁・屋根の塗装をして、きれいになりました。
確かに、大手HMと比べると使い勝手は劣りますが、構造、作りともしっかりしてます。自宅にお客を招くと、和室を褒めていただきます（柱や床の間など）。
あと、30年、50年と大事に住もうか思います。

[122: 口コミ知りたいさん]

>>118 契約済さん
初めまして。お聞きしたいのですが、基本的にピアノはにかいには置いてはいけない決まりがありますが二階に置いたのですか？だとしたら問題だと思うのですが。

[123: 114です。]

115さん、どういたしまして。

[124: 検討者さん]

>>122 口コミ知りたいさん

二階に置いてはいけない決まりとは何ですか？床の強度を上げて対応はしてありますが。

[125: 検討者さん]

>>122 口コミ知りたいさん

因みに、古河林業の平米の辺りの耐荷重量は180～200キロ。
この床に、ピアノ200～300キロを乗せると、足が四本でアップライトなら平米に足二本分の100～150キロ。グランドピアノであれば、足一本分の75キロの負荷が想定されます。
そのままでも、負荷的には耐えられますが、長期間置くため、我が家は設計士さんとの打ち合わせで、大きめの本棚とピアノ部分は補強床にしました。

法律的に置いてはいけないとの建築法は、聞いたことがないのですが…。

[126: 建築中さん]

>>120 周辺住民さん


古河の大工が１人なのは、複数人で行うと、誰かがやっているだろうなど、早すぎる作業進捗だと、監督１人ではじっくりチェックができず、仕事が雑になる傾向があるので、電気やタイル業者は別の方になるのでカウントせず、監督１人に大工が１人(棟上げは大工さんが6人くらい来てましたが)の体制だと、先日聞きました。

個人的には、工期が短いほど人件費が安くなることもあり、安い木造のハウスメーカー程、早いとよく聞きますが…(パルコンのように規格系工業製品系は抜かす)

家も物作りなので、早い=いい会社というのとは違うかと。それと、建築時に駐車場を借て、必要なら交通整理する方を雇うのは、高い安い関係なく、どこのハウスメーカーでも常識なので、置きっぱなしは考えられないのですが…
私道でも、準公道となっていて、管轄の行政に建築時の使用許可をとっているはずです。
そこは、古河で打ち合わせの時に、建築士さんが事前に前の道路の土地の権利関係の確認をとった上で、管轄行政の建築可能日の制限はどうかなど、どういう工程、建築をするか打ち合わせをしているので、はっきり言えます。

私道=自分の土地で他人は使えないではないので、確認してみてください。

[127: 建築中]

>>120 周辺住民さん

はじめまして。
完成前に引っ越してきた？住んでるってことですか？
建築物は、完成=行政の審査が通っている。それで引き渡しなので、完成前には、施主のものではないのと、居住不適格物件で住めないはずですが…
しびれを切らしてとあるのですが、建築は天気との戦いでもあるので、遅れたりすることは、契約時に説明があった上でなので、おかしいかなと…。それと、先に書いた審査の日取りの関係で、大幅に遅れるのは少ないですよ。施主が後から大幅な変更したか、長雨で他のハウスメーカーも同じように遅れたりすることはありますが、古河だからとか、どこだからとかは、ハウスメーカーではしょっちゅうはないかと…。親、親戚、友人みんな東京で家を建ててますが、理由ない大幅な遅延て…聞いたことないんですが…。

[128: 匿名さん]

6ヶ月～30年まで無料点検を実施ってすごいです。
10年目以降、60年の長期サポートというのは、5年から10年ごとの有償メンテナンスを受けることが前提のようですが、それは家のためにも会社の儲けのためにもどちらにとってもいいことだと思います。
24時間連絡可能なコールセンターもあるそうなので、家が建ってからのこともほぼ安心できるかなと思います。
有償のメンテナンスについては、最初に予算や内容などを教えておいてもらわないと将来の出費が多少心配かなとは思いますが。

[129: 匿名さん]

６０年の長期サポートって見たことがない。
会社があることが前提ですけれど、でもこの規模の会社だったらすぐになくなってしまうということはないのかな。
まあ、会社があるかぎりはお付き合いいただけるっていう意味合いが強いのでしょう。
作ってくれた所が一番その家を知っているということなんですから、
そこでずっとお願いできるのはベストの選択。
メンテ専用の担当者とかもいたりするのだろうか。

[130: 匿名さん]

モデルハウスでは国産材100％ということです。
実際に建てるときにも国産材を使うのでしょうか。
すべての箇所で使うとなるとそれ相応の価格になってくるのではないかと思われます。
となりますと、
坪単価も自ずと上がってきてしまうわけで…。
見えない所は安価なものを使ったりということを現実的にはしたりするのですか？

[131: 匿名さん]

初めは林業から始まったメーカーさんなのでしょうか？
国産材100％を謳っており、“柱・梁・土台の他、大引き・モヤから合板まで、構造材すべてに国産材を使用している”と説明されています。
価格も中間マージンを無くす事で比較的リーズナブルだそうですが、具体的な価格が知りたいですね。

[132: 匿名さん]

具体的な値段については、どういう家造りをするかによって違ってくるので簡単に言えないのか…どうなんでしょう

林業と書かれていると、いい感じで木を使用した家づくりを期待することが出来ますよね。

ここは家造りを始めたのは１９７３年ということですが、会社の設立としては１８７７年とかなり古い会社のようです。
家造り自体も歴史があるようですよ。

[133: 匿名さん]

漸く引き渡しを受けました。結論、国産材１００％四寸柱。地味だがしっかりした建物ができそうだと契約しましたが、ここはやめた方がいい。営業は判を押させればなしのつぶて、設計は希望通り線を引くが、建て始めれば不具合だらけ、監督は担当件数が多く施工管理に目が届かず、大工は好き勝手に自分流。契約解除もできず、目についた不具合は直してもらいましたが、この先何が出てくるか不安でいっぱい。全く疲れました。担当者によりいろいろでしょうが、やってみなければ判りませんので難しいですね。

[134: 匿名さん]

営業、設計、現場監督、大工、諸々の職人さん、すべて真面目な方々でした。
でも、気が利かない、気が回らない、そんな場面が何度もありました。
こちらの希望や指摘には、誠実に対応してくれます。
細かいところまでしっかり目配り気配りができる方にはお勧めです。
お任せで、希望通りの家を建てたい方にはお勧めしません。
お任せでも、創意工夫はないが無難な家は建つと思います。

[135: 匿名さん]

１３４さん

良いことでも悪いことでも、ユーザーが事実を披歴するのがこのスレの目的でしょ。

[一部テキストを削除しました。管理担当]

[136: 匿名さん]

そうじゃないと思うけれど…


注文住宅の場合は、どこにお願いするのであれ、基本的に施主は自分で考えて動くことがデキる人じゃないと満足度の高い家を作ることって難しくなってくるという話です。
家造りってお金がかかるじゃないですか。
ですから、その分頑張ってああしたい、こうしたい、そもそも自分は何をしたいのかっていうのを具現化していかないとならないし、それは施主の仕事だとおもいます。

[137: 匿名さん]

施主が勉強して提案してあれやこれやすれば良い家が建つ。面倒くさがり屋には向かないHMかな。

[138: 匿名さん]

134です。
もちろん、社員ではありません。
こちらがお願いしたことは、誠心誠意対応してくれました。
しかし、こちらの漠然としたイメージとか、生活様式とかを汲み取っての提案は苦手なようです。
「できません。」と言われそうなことも、なんとかできないか奮闘してくれました。
どうしても無理なことは、その理由をしっかり説明してくれました。
施主が細かいところまで勉強して、一緒に家作りをするにはよい会社だと思います。

[139: 匿名さん]

１３８さん　　一生懸命言い訳しても、「施主が細かいところまで勉強して・・・」１３７と同じじゃん。
　展示場の開場時間が迫っているから、早く掃除した方がいいよ。社員さん。

[140: 匿名さん]

…もちろん施主が勉強することは勿論だけど、
でも所詮素人だからHM側が基本的なことは主導していってくれないと困るかなぁ。
家造りって何回もするもんじゃない、ということですから…わからないことばかり
家の構造だって手続きだって税金だって。
いい方に担当してもらえるかどうかが鍵になるという風に個人的には思います。

[141: 匿名さん]

国産材100％ということですが、これって見えない部分も国産材で作られているということなのでしょうか。たまに見えない部分は輸入物で安く上げて、
見えるところだけ良い木材を使うなんてところがあると耳にしますが。
オール国産材だと坪単価的にも結構良いお値段しちゃいそうです。
どれくらいからがスタート価格なのでしょう？？？

[142: 匿名さん]

そういう風になっているプランはそうなじゃないでしょうか。
それと自由設計でそう指定したところは。

林業と名がつくのですから当然期待したいところ。

国産材も良いけれど、オークやウォルナットなども選択できる。
それぞれ質感が個性的で面白いですよ。
当然お高くなってしまうのはわかっていますが余裕があれば…なんて人も多いのでは。

[143: 匿名さん]

60年のサポートがどうのこうのとあるのですが、
10年目までは初期保証期間、30年点検までは無料ということなんでしょうか。
保証期間を延ばすために無料点検の時期も10年以降は有償点検にすることで保証期間が伸びていく、と。
木造の家でそこまでもつのかしら、というのは正直あります。
鉄筋コンクリートだったらあるのかもだけれども。

[144: 匿名さん]

保証期間が過ぎれば有償でのメンテナンスになるのは当然だと思うのですがそれぞれどれだけの費用がかかるのだろう？家のローンも払っている中なので、修繕費用もまた別に積み立てていかないといけないのはわかりますが、どの程度頑張れば良いのだろうね？と思いまして。
足場を組むかどうかで額は変わってくるかとはおもいますけれど、実際に修繕された方はどれくらいかかりましたか？

[145: 匿名さん]

公式サイトの施工例の２２坪の家がすごく面白いなと思いました。
あまり狭そうに見えないし
上手く空間を使っている。

狭い土地だとどうしても規格住宅だと難しくなってしまうけど
自由設計だとこうやって土地の特性に合わせてやってもらえるから
とてもいいんだよねぇなんて改めて思ってしまいました。

…あとは価格ですな。
設計料も入ってくるでしょうからお安くはないでしょうね。

[146: 匿名さん]

土地の形が特殊な場合や狭いところは完全に自由設計の方があっていると思うし、相談するとそういう答えが返ってくることがほとんどだと思います。
そうじゃないと土地を十分に活かしつくせませんもの。

狭い土地だとどうしても家自体に階層を持たせて空間を上手く使っていくという形になってきますね。
年をとったら辛そうですがその時はまたその時で・・ということになってくるのでしょう。

[147: 匿名さん]

修繕は何をするにしても外壁とか屋根とかそれぞれ100万円単位とは一般的には言われていますよね。
ここだとどうなのかっていうのはわからないですので
これは他の方も書かれているかもしれないが、どれくらいプールしておいた方が良いのかっていうのは担当者に聞いて備えておいたほうが良いと思いますよ。突然そんな出費、厳しいし、ローンを修繕の為に組むのも嫌ですもの。

[148: 匿名さん]

あまり戸建てを買う人の話を聞いていると修繕のお金をためておくみたいな話は聞かないけれどそれはあまりされないからなのかそれとも皆さんそれを当然としてされているからなのか。どっちなんでしょう。いずれにしてもそういう額がかかるという話を知ることが出来てよかった。誰かに教えてもらう類の情報じゃ無さそうだし。

[149: 匿名さん]

どれくらいかかるかって現状でどれくらいなのかっていうケースモデルは工務店側はもっているのだろうから
そこで話を聞いてみるのが一番分かりやすいんじゃないですか。
これからの建材の価格や人件費によって変わってくる部分はあると思いますが、
大体の所は把握すること出来ますでしょう。
皆口に出さないだけできちんとためていると思いますよ。

[150: 匿名さん]

　ここのところのニュースを見ていて思うのは、
きちんとした家造りをしているところでお願いしたい、というところ。
ここの場合は監督さんはどれくらいの軒数を掛け持ちしていたりするのでしょうか。
きっちり現場をしめる人がいればミスは少なくなってくるんじゃないかなと思うのです。
家造りって建材とか諸々の額が入っていますが、
その中には人件費も多く入っていると思うんです。
きちんと家造りに反映されていればいいのだけどなぁ。

[151: 匿名さん]

施主も任せっきりにしないで、ちょいちょい現場に行くとかっていうのは注文住宅で求められることだと思いますよ。コミュニケーション、現場の人としっかりとっていって。
人間ですから、施主に良くしてもらえればよりよく頑張ろうという風に思ってくるわけです。ご機嫌伺いでもなくチェックしてますよ、という風でもなく、楽しみに見に行くだけ、それだけでも意味のあることになってくるかと思います。

[152: 匿名さん]

２年前に建てました。
営業さんはいい人だったなあ。もう辞めちゃったからいないけど。
現場監督は途中で代えてもらいました。話にならなかった。
下請け業者は質がトホホ…。たまたま我が家がハズレだったのかなあ。
建てた後も対応がねえ。イライラするんです。他のメーカーも同じなのかなあ。

CMやってるようなメーカーにしておけば、間違いなかったかなあ。メーカー決めるときにこんなことになるなんてわからなかったからなあ。やっぱり金額＝質なのかなあ。

家そのものは気に入ってます。営業さんが一生懸命考えてくれたし。
でも、もう一度、家を建てるとしたら、このメーカーは絶対選びません。

注：あくまでも個人の感想です。

[153: 匿名さん]

現場監督サン、途中で変えてもらえるのですか。本当にこういうのって担当する人が良くないとならなくって、紹介以外だったら運次第というのが大きいなぁって思いますよね。
現場がとにかくしっかりしていればなんとかなるんじゃないかと思いますが…。
アフターに関しては専門部署ってないのかな。
あるのであればきちんとして！って思うけれど。

[154: 匿名さん]

>>153 匿名さん
某営業所の所長は
「信頼関係がないとお互いにとってよくないので、お客様の『現場監督の顔が気に入らない』という理由でも、現場監督を変更いたします」
と断言していましたよ(笑)
実際にそんな理由で変更するかどうかはわかりませんがね。

[155: 匿名さん]

例えば仕事ができないとかの理由よりも、顔が気に入らないとかの理由の方が、担当者を傷つけないと思うけど？

[156: 匿名さん]

アフターのコールセンターは“24時間受付”ではあるが、“電話受付”が24時間対応。
当たり前の話ではあるが、困って夜中に電話しても何かしてもらえるわけではない。
夜中に、もしくは土日に電話したところで、ただオペレーターに話をして終了。
あまり期待しないほうがいいよ。

[157: 匿名さん]

24時間コールセンターは、例えば水回りのトラブルなど緊急を要する
案件であれば対応してくれるのではないでしょうか。
常識的なオーナーさんが深夜に電話連絡する場合、ある程度
事案も限られてくるでしょうし対応可能だと思いますが、
土日に動いていただけないのは困りそうです。

[158: 匿名さん]

うーん、いずれにしても窓口は専門にあるということではあるのですね。
直ぐに対応してくれるのかどうかっていうのは
その時の案件次第というかんじなのか、それともどうなるのかっていうのはわからない。
確認が必要。
ハウスメーカーだときちんと基本は窓口があるのだなぁ。
小さな工務店系だと建てた時にお世話になった営業さんが窓口だったりして
退社されるとどうすればいいんだ！？みたくなるようです。

[159: 匿名さん]

緊急時にどういう対応をしてくれるかは経験ないのでわからないけど。

コールセンターに電話をしてから下請け業者が来てくれるまで時間かかりすぎ。
コールセンター→本社営業部？→下請け業者→客という流れ。何度かコールセンターに電話したあとに営業部を名乗る人から連絡が来たことはあるけど、基本的にコールセンターに電話したあとは、数日後に下請け業者から直接連絡が来て、そこで日程調整。
誰かも書いてたけど、コールセンターに電話しても本社営業部？の営業時間外はダメ。
なお、とある件で対応が遅いから平日の18時くらいにコールセンターへクレーム入れたら、対応したお姉さんが「私は古河林業から委託されたコールセンターの人間なので詳しいことはわからない」と言ってた。
こんなコールセンターを専用窓口といえるかどうかは考えもんだ。

あと、下請け業者によって「質」「腕前」「知識」に差がありすぎ。本社営業部が下請け業者を手配してるようだから、当然客は下請け業者を選べない。お願いすれば指名できるのか？？
過去に３回業者が来て同じ箇所を点検、修理したけど原因も分からず解決しなかったことがある。下請け業者は毎回「これで様子を見てください」と言い残して帰っていった。
４回目に別の業者が来てくれたが、すぐに原因を突き止め、素人の私に対して非常に分かりやすく説明をしてくれた。それ以来、その箇所は問題なし。
毎回、一発で解決してほしい。何度も同じ用件でコールセンターに電話しなきゃいけないし、その度にいつ来るかわからない折り返しの電話を待ち、また日程調整しなきゃいけないから面倒くさい。

古河林業さん、頼みますよ。

[160: 匿名さん]

コールセンターで水回りのトラブルで緊急を要する案件でもすぐに対応してくれなかったよ。「非常に困っている」という旨をオペレーターに伝えたけど、対応するのはあくまでもメーカーであって、メーカーが営業時間終了したから、翌日にメーカーから連絡くるまで待ってて言われたよ。
不思議に思うのは古河林業のコールセンターって２４時間の意味あるのかってこと。建てた直後は２４時間コールセンターってありがたいと思ったけどね。非常に残念。

[161: 匿名さん]

水回りのトラブルは24時間対応ではないのですか。
◯ラシアンのような業者であれば早朝や深夜も最短30分で
駆けつけてくれるようなので、てっきりそのような業者と
契約しているのかと思いました。
24時間連絡がつく窓口があるのは安心なんですけどね～

[162: 匿名さん]

さすがに24時間緊急駆けつけはそういうことをしている専門業者じゃないと行けないって言うことになってくるかと思います。
そういうところで緊急対応してもらって、
後日改めて正式な修理依頼をするということをしていっても良いのかも…。
まああまり最近の家で急な水漏れって施工ミス以外はあまりないんじゃないかなと思いますが。

[163: 匿名さん]

新築から２年の修理は基本的に無償保証なはず
新築から２年以内の場合で、
緊急時に古河林業が即対応してくれないからとの理由で、仮に自己判断でひとまず緊急専門業者に頼んだらその費用は？
自己判断でクラ◯アンのような業者に修理をしてもらったら、あとで古河林業が支払ってくれるの？
古河林業は払ってくれないだろうねー
それが本当に保証って言えるの？？

[164: 匿名さん]

確かに
なにもないことを祈るばかりだけれど（それに新築で水漏れってそもそもあっちゃならないでしょう）
他でお願いしちゃうと保証の対象外になってしまうから。
とにかく契約前にどういう感じで保証をしてくれるのかっていうのを話はきちんと聞いておかないとならないなぁと思いますよね。

[165: 匿名さん]

○○林業と名のつく会社だと木にこだわりがあるのかな？という印象を強く受けます。
自社の森林と、自社プレカット工場を合わせて保有しているということですので、もともとそういうことに強いということなってきているのかなと思いました。
国産材高そうだけれど、自社で諸々をしているとなればある程度は抑えた金額になるのでしょうか。全ての木材がこちらでということなんでしょうか。

[166: 通りがかりさん]

つい先日、夜中に認知症の母がトイレにおむつを流して詰まらせた。我が家は平屋なので困って、初めてコールセンターに電話した。その時は何とかの救急車グループの人が提携先らしく対応してくれた。鍵とガラスと水廻りは大丈夫だなって思った。

[167: 匿名さん]

他社のことは詳しくわかりません。
すべて国産材ということがどれほどよいかもわかりません。
以上を前提に話しますが、使用する木材は非常にきれいでした。同時期に建築中だった某メーカーよりも、木材は太く、使用する木材の数も多かったです。
建ててしまえば、見えなくなる部分でしたが、非常に気分がよかったです。
金額的にはどうなんでしょう。木材だけの金額では比較できませんが、S林業よりははるかに安かったということははっきりと言えます。
「負けないくらいに頑張ります」と張り切っていたS林業の営業さんが最後には「古河さんにはかないませんでした」とギブアップしていました。両社では建築後の保証内容等も違うからどちらがよいかは考え方によるとは思います。
注文住宅なので、多少は使用する木材について相談はできるのではないでしょうか。使用する木材で金額は変わってくると思います。

[168: 匿名さん]

167さんのお話、なかなか参考になるお話でした。
競合する他社さんがあると交渉しやすいのかなと思いました。
自分が建てる場所の近くに他社さんの現場があったりしたら都合が良さそうですね。
目の前で材木の違いとかが見られて気分が良かったという167さんのお気持ちわかります。

木材は秋田県や宮城県に自社林や工場があるとのことですが、展示場は東北には無いのが意外です。

[169: 匿名さん]

見えない部分もきっちり作り込んでくるというのは
かなり大切なポイントになってきますよね

見えなくなっちゃう部分こそ、後から何かがあった時対処が大掛かりになっちゃいますから

そういうところもきちんとしているのは良いのかも

国産材だから良い、というのはよくわからないですが
地産地消であったり、あとは国内の産業を活かしていきたいという面では意味のあることなのかな。

[170: 匿名さん]

オール国産材の家が、そうではない家よりも優れているかどうかはわかりません
地元の工務店の社長は、注文されれば、すべて国産材を使うことはできると前置きした上で「私の会社では一部米国産をあえて使用している。木にも種類によって向き、不向きがあるから」と言ってました
ホームメーカー選びも含めて、すべては施主が選択すれば良いことなんだと思います
金額もホームメーカーによって様々ですから
オール国産材ではないホームメーカーの家でも、幸せに暮らしてる方はたくさんいらっしゃるかと思います

古河林業の木材は本当にきれいでしたよ
耐震強度も３
正直、家が完成するまでに色々とありましたが…
古河林業の木材へのこだわりは信用しても良いかと思います

[171: 匿名さん]

何もかも完璧なところって無いのではないかと思うので、基本となる木材が良いのは何よりかもしれません。
色々とありました、という170さんの色々がとても気になるところではありますが、いい家が建ったのでしょうか？住み心地などいかがなものなのかも気になります。

[172: 匿名さん]

建売ならまだしも、注文住宅で住み心地が悪いって人いるのか？自分の思い通りに注文してるんだから、住み心地が悪いなんて感じないだろ。数千万の買い物で、注文住宅で、完成してみたら住み心地が悪いなんて発狂しちゃうぜ。

[173: 匿名さん]

創業142周年記念の抽選会の1等商品が40坪までの住宅を1000万円で提供だそうで、
元の価格が解らずどのくらい値引きされているのか不明ですが、
50％引き程度になっているのですか？
申し込みには建築予定地の地図が必要だそうですが、土地を持っていないと
対象にならないのでしょうか。

[174: 匿名さん]

１７３さん、チラシを見ますと
１）建築用敷地を所有していること。（敷地をお探しの方は抽選日までに確定してください）
とあります。

受付期間が６月１８日の昨日までとなっているので、終わってしまったのでは？

[175: 匿名さん]

大黒柱ツアーですが、杉だけでヒノキは対象外だそうです。
本体価格坪単価は７０〜７５万円（全部標準仕様）値引きは不明。
無垢材と集成材、国産と外国産の値段の差はあまりないはずですが、建物の値段は高い印象。

[176: 匿名さん]

142周年のキャンペーンは終了とのことで、抽選会は7月8日（土）東京国際フォーラムだそうです。
その日は何かイベントでもあるのでしょうか、大きな会場なんだと思うのですが。
1000万円はお得だなと思い、よく見ると単世帯となっているんで、二世帯はダメってことなのかと思います。
規模的に無理っていうのもあるんだろうけど。

[177: 匿名さん]

なんで142周年でそういう大きなキャンペーンをしているのかはわからないのですが、家造りという観点から見ていくと、とにかくしっかりと造ってくれれば…というところではないでしょうか。

林業という名前がつく会社ですので、
国産材を使った家造りというのを期待する人が自ずと多いのではないかと思われます。
ここの扱いは、国産材100％ということなのですが
やっぱりお値段はしちゃうんでしょうか。
坪単価を書いてくださっていた方もいらっしゃいましたものね。

[178: 匿名さん]

１７７さん、値段は各ご家庭の予算次第やこだわりをどこまで入れるかで、数百万円も変わるものです。実際に展示場へ行って営業さんにお話を聞いてみてから、ご自分の目で材料や構造までもきちんと見て、営業さんと具体的に話を進めてから判断された方が良いです。

ご存知かと思いますが、家は真四角な家とデコボコのある家とでは前者の方が安く建てられます。その他にも外壁や内装、キッチンや風呂などの仕様によっても差額は出るものです。ある程度のこだわりを入れた方でもネットで６５万円との書き込みがありましたので、１７７さんの場合はもしかしたらもう少し低く収まるかもしれないですし、そのあたりは営業さんにご相談した方が良いです。最初に少し低めの予算（２００万円位余裕を持って）お伝えするとかのやり方もあると思います。

国産材ということですし、派手な宣伝はしない分キャンペーンをやっていると聞き良さそうと思いました。展示場での説明には、耐震等級３、長期優良住宅が取れるとのことでした。で、坪単価はやはり６５位からだそうです。

[179: 匿名さん]

アフターサービスが60年点検まで対応だそうで、メーカーとは一生の付き合いになりそうな保証期間ですね。
10年目の有償メンテナンスで法律の2倍にあたる20年の瑕疵保証に対応だそうですが、有償メンテナンスの内容と費用が判ればと思います。
シロウトなりの勝手な想像ですが、外壁塗装やシロアリ薬剤塗布などでしょうか？

[180: 戸建て検討中さん]

国産材は家選びでポイント高いですね。日本の風土にあった素材なんじゃないかと、素人感覚では感じます。
古河のグループというところも、安心感あります。
いろいろと検討してますが、どうやらここのハウスメーカが今のところピンときてます。
家をたてた後の保証なんて、どこも同じに見えるし、耐震の強度もどこのハウスメーカも似たり寄ったり。
ホームページの実例のところ、新しいおうちの実例が増えたましたかね。立派な大黒柱の家いいなー。木の匂いはそのうちに消えちゃうのかな？

[181: 通りがかりさん]

ただいま、新築中です。

値引きは一応ありました。
坪単価は、60〜65万円程度です。これは、標準的な設備の場合。
地盤改良や解体などを別途。
キッチンのグレードはキリがないです。
標準仕様を見ましたが、全く問題ないかと。
大黒柱ツアーはサービス、その他端数は割と値引きされた感じ。
また、一坪数万円の値引きでした。

他社と比べたら安いかと思います。
同じような図面で、某社だと800万円ぐらい違いました。
古河林業は、テレビCMもないですし、カタログも一冊だけです。細かい冊子はありますが。また、展示場に行ってもお茶かコーヒー、子供には小さな缶ジュースです。
先ほどの高い某社は、テレビCMやって、カタログだけでも10は超え、展示場では数種類の飲み物からオーダー、子供にはジュースに折り紙や風船、塗り絵をもらいました。途中で、飲み物も入れ替え。
これだけでも、ものすごい費用がかかっているはず。おのずと高くなるのかと。

今現在で不満があるとすれば、初期の見積りで使う予定数と実際に使う金物の数が減りましたが、差分見積りで引かれずに出して来ました。これだけでも10万円近く違います。
その他細かい指摘を色々と。
そのへんは注意する方がいいと思います。

[182: 匿名さん]

仮契約をいたしました。
決め手としては、
国産材、専属大工、営業の対応、耐震等級3、価格、アフターサービス、大黒柱になります。

坪単価は55万前後ですが、間取りや構造によって大きくかわります。設備のグレード、１階の床面積、バルコニーの仕様、水回りの位置、窓のグレード、床材etc
標準仕様もなく簡単に坪単価は数万かわるので、こだわる人はそれなりの坪単価になると思います。

見積に関しては、システムで自動算出されるようですが、自動算出されない部分は手打ち？のようなので、誤記がないか施主がよーくチェックされる事をおすすめします。

施主支給に関しては、有り難いことに寛容に受け入れていただいています。

図面については、担当者次第かと思います。
ただ、出来ないとう言葉は殆ど聞かず対応や検討していただけ、他では耐震等級2しか取れないような間取りでも、親身になって対応して頂けましたので、非常に満足しています。
ただ、施主がハウスメーカーにお任せ状態というスタイルで進めたいのであれば大手のハウスメーカーの方が良い間取りを書いてくると思います。
提案力は担当次第と思いますが、微妙でした。

自分としては古河林業さんと契約してよかったと思ってますので、これから行く大黒柱ツアーが非常に楽しみです。

[183: 匿名さん]

ハウスメーカーにオーダーする注文住宅では値引きが一切ないと思い込んでおりましたので意外でしたが、例え小額でも引いていただけるならありがたい事だと思います。
はじめに自動算出の見積もりが出るそうですが、金具や建材に変更があれば細かく引いていただけるものですか？

[184: 匿名さん]

標準仕様も特にないのですか。となりますと、本当に決めなくてはならないことがとても多い、ということになってまいりますのね。

いろいろと１つ１つこだわりたい人には良いのかなと思いました。

その分、価格のモデルがわかりにくいなぁと思いましたが、182さんが書いてくださったのでわかりやすくありがたいです。
もう本当に自分たち次第、というところなのですねぇ

[185: 匿名さん]

キッチン、風呂、洗面台のセットプランはありました。
価格帯もいくつか用意している？みたいです。
ただ、標準は存在しないので、要望すれば見積はとってくれると思います。

構造材は杉や檜、集成材など何パターンかあったと思います。
ただ、自社の山で調達できないものは無理だとは思います。

[186: 匿名さん]

182さんの投稿はとても参考になりました。
こちら側からの提案がしっかりある場合には大丈夫そうですね。

大黒柱ツアーはもう行ってこられたのかな？
どんな木を選ばれたのかな。
自分で伐採するんですよね？
考えただけでドキドキしちゃいます。
素敵なイベントですね。

そこで気になったこと。
費用は無料？家代に込み？なのかしら。

[187: 匿名さん]

ユーカリが丘などに建築条件付きの分譲がありますけれど、これも注文住宅の部類に入れても良いのでしょうか。建築条件があったりすると、思っているようにしたいということとかあったりした場合、どういうことなんでしょうね…。

[188: 通りがかりさん]

>187

一般的な「建築条件付」というのは
施工会社が決まっている土地ということです

間取りや仕様はその施工会社によって縛りが異なります
ほぼ規格住宅であったり自由設計であったり様々です

土地購入前に施工会社がどういう形態で施工するのか
ちゃんと確認してから購入が良いと思います

[189: 匿名さん]

大黒柱が自分で選べる！？と公式サイトの建築例を見てみると、『8寸の大黒柱は家族で古河林業の自社林に出向き、選んで伐採したもの』というコメントつきの家が紹介されていました。
確かに自分の足で林まで行き、自分で木を選べば愛着はひとしおでしょうね。
ツアーは事前に新幹線のチケットを渡されるそうなので、無料ではないでしょうか。

[190: 匿名さん]

ヒノキは駄目と言われた気がします。それ以外の木ですよね？

[191: 匿名さん]

檜は大黒柱の建材としては不適切なのだろうかと調べてみましたが、
決してそのような事はないようです。
大阪城や姫路城でも大黒柱には木曽檜を使うなど、その強度と耐久性から
大黒柱には檜を使う家が多いそうですが、メーカー側の予算の問題でしょうか？

[192: 匿名さん]

>190>191

「ツアーで大黒柱」ってのがヒノキはダメってことでは？
ＨＰのお客様の声ってところに「檜８寸の大黒柱」って書いてあったよ

[193: BOB]

展示場で営業マンに聞いたときは、

秋田杉は実際に山に行って自分で選ぶことが出来る。

木曽檜は残念ながら選べない。

でした。
檜の山に日帰りで行くのは難しいんじゃないかな。

[194: 匿名さん]

おおー、だったら秋田杉の家にしたい！という感じですよね。
家族で選べばかなり思い入れが深くなる。
選ぶことが出来るかどうかっていうのは、実際に日帰りで現場位にいくことが出来るかどうかって言うところが大いに関係しているのでしょう。
選んだ木は加工して乾燥させてという工程を経て、使われているのでしょうね。

[195: 匿名さん]

秋のキャンペーンで秋田杉の柱と制振装置プレゼントやっていますね。
条件を見ると特に厳しい条件もないようです。
150万円分の設備もつけることができるということが書かれていますが、
こういうのってあっという間に枠を使ってしまいそう（汗）
こうやってキャンペーンになっているということは、お値下げなどの余地は基本的にはないと考えたほうがいいのだろうか。

[196: 匿名さん]

もともと、見積もりに値下げの分まで含んでいるかどうかっていうのも大きいと思うけれど、こちらの場合はどうなんだろう。
値下げ分まで含んだ見積もりで交渉いろいろとしなきゃいけないくらいだったら
もっと家についての話し合いをすっぱりしてしまいたいし。
提示されて金額を見て、それで判断するしかないのかもしれないですが…。
相見積もりなどをして判断している知人はいました。

[197: 匿名さん]

建築条件付きってどういうことなのかよくわからなかったのですがスレッドを遡ってみてみたら答えが書いてありましたね。その会社によって違う。ほぼ建売と同じように作られてしまう場合もあれば、自由設計でOKみたいなところも。ここは住宅地を開発して…という感じの会社なので統一感は出したいというふうにしたい感じかなぁ。あまりにデザインが似すぎていると、人に案内するのが若干面倒だったりします。

[199: 匿名さん]

秋のキャンペーンは
秋田杉の柱と制振装置プレゼントと
150万円分の設備
は別々の物だと思ったら
両方つけてくれるようで
それはお得感あるなと思いました。
その場合も秋田杉を選びに行くことは
可能なんでしょうか？
自分で現地まで行って大黒柱を選べるって
いい思い出になると思います。
11月末までの契約で50棟限定ですが
まだ47棟残ってるようです。

[200: 匿名さん]

皆様制震装置はどうされましたか？
断熱材を入れられないとか聞きましたが？

[201: 匿名さん]

そうなんですか？調べたら、制振装置、メーカーによってはウレタン吹付けでもOKみたいなものもあるみたいなんですけれど
こちらはどういうものを使っているかによるんじゃないでしょうか。
言われてみれば、確かにそうなんですよね・・
吹付けして固定したあと、地震が来て、ダンパーが動いた時は
その隙間になった部分はどうなんだ？と思ったりもするんですが。

[202: 匿名さん]

制振装置を設置した家は断熱材が入れらないとなると大変ではありませんか？
一般的にはダンパーがついている部分の断熱材はどのような施工になるのでしょう？
ダンパー部分のみウレタン吹き付けをしないのか、ダンパーの上からの吹き付けが可能なのか、あるいはダンパー部分のみ別なものでカバーするのか？何れになります？

[203: 名無しさん]

ダンパの所にはロックウールが重なって取り付けられてましたが、これで答えになりませんか？
ここで質問するよりも実際に展示場にいかれた方が、
イメージもつきやすいので、よろしいかと。
百聞は一見にしかずです。
ここでいちいち質問していたら、いつまでたったも家が建ちませんよ。

[204: 匿名さん]

制震装置にも二種類あったと思います。
ダンパーの方だったら断熱材が付けられるけど、もうひとつの
壁に埋め込む形の制震装置には断熱材が付けられないと聞きました。

[205: 匿名さん]

掲示板で質問するよりも展示場に行った方が良いというアドバイスがありますが、
至極ごもっともだと思います。
ただ、皆さんそれぞれ様々な事情があるのだと思います。
自分はかなり慎重派なので、掲示板の口コミである程度の評価を確認してから
足を運ぶようにしています。

[206: 匿名さん]

展示場へ行っても、営業さんが説明してくれない限りは分からないのではないかな。
ある程度の予備知識を仕入れてから、営業さんの説明に疑問などを感じて質問する
というスタンスの方が、より正確な情報を得られると思いますけどね。

例えば、大黒柱の切り出しとかについての説明もヒノキは例外とは言ってくれない。
制震装置にしても、聞かなければ何も説明してくれない。

これは営業さんにもよるのかもしれないけど、ある程度の情報は仕入れておいた方が
良いと思いますよ。

だけど我が家の場合、ネットである程度の坪単価を予想して予算内と思っていたのに、
とんでもない金額でびっくりしてそのまま帰宅しました。吹っかけられたのか、
或いは馬鹿にされたのか、今だにもやもやしています。だって、積水と同等な坪単価
でした。信じられますか？門前払いされたのかな、そんなに嫌な客だったのかなと
落ち込みました。皆様は良い営業さんに当たりますように。