契約後の態度ってこんなものでしょうか？

[匿名さん]

先日工務店と契約しました。
大手ＨＭと悩みましたが，こちらのちょっとした質問に細やかに対応してくれたことや，
決算時などにまずは契約契約と言うＨＭと違っていたことが決め手になりました。
（もちろん，予算内で希望の家が建てられそうである，というのが第一ですが）
契約時に間取りはほぼ決まっていて，着工２月までに外壁の色や，内装・設備を決める事になります。
でも，一生に一度の買い物，契約後も「もう少し収納を増やせないかな」とか希望が出てきます。
基本的にはこちらの要望を聞き，それに対応をしてくれていますが
やはり契約前のように，すぐ家にかけつけてくれる（車で３０分かかります）ような
対応は無くなってしまいました。
電話で済む事がほとんどですが，電話だけでは伝わりきらず，少々誤解が生じる事もあります。
数日前に　装飾部材のカタログを持ってきていただけるはずが，
今私の手元にあるカタログの中から選んでください，と変更の連絡があり，
ちょっとがっかりしています。
極端に対応が悪くなったわけではありませんが，契約してしまった以上，必要以上に手間暇かける事もない，
というなら（会社的には当然かもしれませんが）なんだかなぁ・・・という気がしてなりません。
契約したらだいたいこんなものなのでしょうか・・・。