契約後の態度ってこんなものでしょうか？

[匿名さん]

先日工務店と契約しました。
大手ＨＭと悩みましたが，こちらのちょっとした質問に細やかに対応してくれたことや，
決算時などにまずは契約契約と言うＨＭと違っていたことが決め手になりました。
（もちろん，予算内で希望の家が建てられそうである，というのが第一ですが）
契約時に間取りはほぼ決まっていて，着工２月までに外壁の色や，内装・設備を決める事になります。
でも，一生に一度の買い物，契約後も「もう少し収納を増やせないかな」とか希望が出てきます。
基本的にはこちらの要望を聞き，それに対応をしてくれていますが
やはり契約前のように，すぐ家にかけつけてくれる（車で３０分かかります）ような
対応は無くなってしまいました。
電話で済む事がほとんどですが，電話だけでは伝わりきらず，少々誤解が生じる事もあります。
数日前に　装飾部材のカタログを持ってきていただけるはずが，
今私の手元にあるカタログの中から選んでください，と変更の連絡があり，
ちょっとがっかりしています。
極端に対応が悪くなったわけではありませんが，契約してしまった以上，必要以上に手間暇かける事もない，
というなら（会社的には当然かもしれませんが）なんだかなぁ・・・という気がしてなりません。
契約したらだいたいこんなものなのでしょうか・・・。

[22: 匿名さん]

美人のお客様とはず〜っと、お付き合いしたいですよ（＾0＾）

[23: 匿名さん]

美人の営業なのでず〜っと、お付き合いしたいですよ（＾0＾）
妻に内緒でね。

[24: 名無しさん]

うちも営業が契約したら終わりみたいな感じです。
打ち合わせも設計士とがメインです。何だか営業に恵まれていないと思ってイライラしています。

[25: 匿名さん]

事前に取り決めていないことを後から決める時は、きっちり確認する必要がある。
しかしながら後から収納を増やすというのは、設計変更になる可能性もある
これは図面を改め確認申請の変更手続きも要する大事です。

施主は簡単なことだと思っていても、実は大変なものもある
変更の手間と時間を負担する用意があるなら問題ないが
そうでない場合は、当然施主側も事前に知識を入れておくべきです。

[26: 匿名さん]

まだまし。
ハウスメ－カ－なんて顧客をパシリ扱い。
人の家って感じ。
注文住宅という言葉はないに等しい。
ハウスメ－カ－の作りたいように作る、注文無視。
顧客という言葉はないに等しい。
金の力にものいわせるから・・・つまり権力。

[27: 匿名さん]

施主側もビジネスに徹しないと最悪なとこに当たったときに対応できないかと。
うちは最後の方議事録もこちらでつくって送りました。
（電話で話した内容もメールで残してました）
いった言わないの話にならないように。
決定仕様がすべてですので。
途中途中の要望は可能な範囲で聞き入れてもらえたし、抜けもチェックできるし。

さすがに収納増やすとかはなかったなぁ。。
てか、結構大変だと思う、作る方も。

[28: 匿名さん]

>>27
普通のハウスメ－カ－ばかりではありません。
悪徳ハウスメ－カ－は設計図書の仕様書も無視します。契約したのに仕様変更をします。
それに従わなければ、知らん顔して、引き渡しにも来ません。
うっかりすると仕様書に書いているメ－カ－と似ていて違うものを故意に入れます。
故意というのがミソです。
そして引き渡しもせず、じらします。打ち合わせは１カ月に１度としかしません。
勝手に設計変更した内容について、説明できません。
でも会社の利益のためなら何でもします。
家を建てるというのは、口実で本当は土地もろとも取り上げるのが目的です。