札幌の「リーベンホーム」ってどうでしょう・・？

[物件比較中さん]

先日、北区上篠路にて「オープンハウス」開催していたリーベンホームについて・・・建てた方や色々情報お持ちの方いらっしゃいますか？

[21: 匿名さん]

見学会のお知らせが4月以降、ホームページには掲載されていないのですが
それ以降は行っていないんでしょうか。

検討する際には実際のおウチって見てみたいって思う方は多いと思うので
やっているといいのに～と思ったりしました。

セミナーは結構頑張ってされているのですね。

お金の事は大切だから、実際にキャッシュフローを確認できるのは良いかも。

[22: 匿名さん]

セミナーの感想はさすがに聞きたい。
後日是非お願いします、ここで。

http://www.lieben.jp/

北海道で家を建てる場合は耐久性・断熱性・気密性のどれを重視するのがいちばん??

どれも大事にしてくれてそうですけど、ここは。

[23: 匿名さん]

家を建てました。
建てる前は、それはもう親切で丁寧で好印象でした。
ですが、建てた後は印象が変わりました。

ブログでの情報と違うことも・・・
前に言ってた事を指摘すると、言葉巧みにはぐらかされたり・・・。
いい加減だと感じました。
相談しても、後から連絡すると言われてそれっきり・・・。
何度かありました。
忙しいとか、詳しい人間が一人しかいないとか、
理由にならないと思います。

アフターがなっていない会社だと思います。

[27: 匿名]

なんだかいい話がないですね…
ウレタン断熱、ハイスピード工法、シメール、そして何より「身の丈にあった住宅ローンを」と、やっと理想の工務店に出会そうだと思ったのですが。
他に同じ条件の工務店、見つけられるかな…

[29: 入居済み住民さん]

普通に大事にしてくれますよ。私は後悔は一つもないですし感謝もしています。確かに平山さんは忙しい方だとは思いますが誠実な方ですよ。早く早くと急かすタイプの方だと不満に感じるのかもしれませんね。
ブログを書いてる方は事務の方なのでアフターなどは関係ないのでは？家の構造、家づくりの考え方はとてもいいので自分でここの会社に家づくりをお願いしたことはひとつも後悔はないです。実際に家計セミナーは勉強して良かったです。口コミを見てると、自分の意見が一番正しいかのような書き込みは悪意を感じますね。

[30: 購入検討中さん]

アフター云々よりも、実際にいい家を造ってる工務店のひとつだと思う。

[32: 物件比較中さん]

ブログを見ると最新情報に２年前の夏季休暇のお知らせが・・・。ブログを過去の記事で毎日更新するくらいなら、イベント情報とか標準仕様などの方がよっぽど知りたい内容だと思う。
No20さん、お一人の営業の方がすべてのお客さんの設計から何まで一手に引き受けているので、そちらには全く手が回らないのです。だからしつこい営業なんて、したくてもできるわけがありません。
全てのお客さんが不満を持っているわけではないと思います。
ただ、アフターやフォローをないがしろにされている建主さんがいることも真実です。
やはり建てた方の感想が知りたいなあと思いました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[34: 匿名さん]

リーベンホームさんの構造見学会に行き、断熱や地盤の話などをお聞きして、ぜひ
建てるならここでと思って建てました。
本当に話に心を奪われました。もうここしかないと思って建てたのです。

ですが、やはり私も言葉は悪いですが、釣った魚に餌を与えないという表現が当てはまる
ふしはあったと思います。

約束したものを持ってこない。
人によって答えが違う。
社内の連絡が行き届いていないのか、伝言が伝わっていない。
約束した日に来てもらえず、ほっておかれる。
業者に丸投げして、連絡がとれずそのまま・・・
などなど・・・

不満を書き込みしている方もこういった会社の態度に憤りを感じているのでは？

顧客は、信頼してお願いしてるからこそ、色んな事を覚えているものなんです。
でも日によって、返答が違ったり、何カ月も忘れられて、催促してやっと・・・
なんて事が続いたら、あれ？って思いますよね。


【一部テキストを削除しました。管理担当】

[35: 匿名さん]

匿名で自由に意見が言えるのは掲示板ならではと思うけど、本人の名前は出さない方がNo. 29さんの為だと思います。
実名上げて責任を問われたら大変ですよ。

[36: 物件比較中さん]

アフター云々いうよりも・・　という方がいらっしゃいますが、家は
３０年くらい毎日使うものですから、アフターは工務店選びの絶対必要事項です。
どんな家でも少なからずどこかにガタがくるので、そういう時にすぐ対応してくれないと本当に困ります。
いい家を建てて終わりというのは、あまりにも目先の見方ですし、リーベンホームさんの考え方とも
矛盾するのではないでしょうか。
せっかっくいいことをブログで書いているのに、アフターの対応が悪いという点は残念で
なりません。いい家づくりのプロであれば、それを商売にしている以上、縁のあったお客さんを
大事にして欲しいと感じます。

[37: 匿名]

連絡すれば普通にアフターの対応してくれますよ
。ここに書いてる人って、本当にリーベンさんで建てた人なのかな？ 迅速って訳ではないかも知れませんが、投げておかれた事はありませんね。建てた後も満足しているので、そんな会社じゃないのにって思ったので、投稿してみました。

[38: 匿名さん]

投げておかれたから投稿しているんです。
投げておかれていない方はなんとも思わないでしょうが、大金を払って投げておかれたら
どう思いますか？建主によって対応が異なるということですね。

[39: 匿名]

17です。

結局、セミナーの結果が郵送されてくることはありませんでした。
何度か連絡してみたのですが、「忙しくて」と仰るばかりで…
最後に送ったメールは、ついに無視されました。

他にも「投げておかれた」という方がいらっしゃるようで、「ああ、なるほど、こういうことか」という思いです。

私は現状すぐに家を建てられる状況にはないので、後回しにされてもしかたないとは思うのですが、それでもかれこれ半年以上も待たされたあげくにこの対応だと、さすがに「だらしない会社だな」と思わざるを得ません。
家を建て始めてからこれをやられたらと思うと、ぞっとします。

家づくりの考え方も、平○様のお人柄も好きでしたが、今回のことで「他の工務店さんにしよう」と心に決めました。
が、本当に悩んで時間をかけて「ここなら！」と決めた会社でしたので、なんだか気持が折れたというかがっかりしすぎて、新たに動き出そうという気持ちになれません…

とにかく本当に残念です。

[40: 検討中の奥さま [女性 30代]]

リーベンホームが気になっており、建てられた方にお聞きしたいのですが、お家は暖かいでしょうか？電気代はどのくらいですか？

[41: 主婦さん]

>>40
お家は、暖かそうですが、オール電化でしか建てられないと思うので、そこがネックで、うちは止めました。

[42: 匿名さん]

オール電化のみなんですか。オール電化での電気代の指標なんかはあったりするのでしょうか？
さすがに冬を越すのですから、それなりにかかってくるのか…。
ガスなど別の手段も使えるといいのではないかなぁとは思ったりもします。
公式サイトを見ていても、正直よくわからない部分もありました。
資料請求すればガイドブックを送ってもらえるみたいではありますが。

[43: 管理担当]

管理担当です。
いつもご利用いただきありがとうございます。
板違いのため『注文住宅』板へ明日以降、移動いたします。
今後とも、宜しくお願いいたします。

[44: 匿名さん]

「新省エネルギー基準」と「次世代省エネルギー基準」を引き合いにして
自社ＰＲしているようですがが、今、色んなメーカーや工務店を見て回っている中で、「新省エネルギー
基準」対応に出くわしたことがありません。
よっぽど稀なメーカーなのか、昔の話題を転載しているだけなんでしょうか・・。

[45: 入居済み住民さん [女性 40代]]

完成から2年経ちます
所々、アラが新築時から 多々あります
キッチンやお風呂はtotoさんですが 設置は大工さんで 行っているようで それ自体はよいですが、隙間などが目立ちます
始めにすぐ 指摘するも「半年点検の時に」と待たされて 何度も連絡しても
大工と日程調整します との返事で
もう、2年たちます
途中、嫌気がさし こちらからは連絡をしなくなりましたが、今年は絶対に実行してもらおうと思ってます。
書ききれない程の ムラ工事があり
悲しくなっています
きっと、人を見てるのかな？と
この書き込みを見て 思ってしまいました

[46: 匿名さん]

ブログでは良いことばっかり書いてるけど実際どうなんでしょう？

[47: 検討中]

>>46
セミナー参加しましたが、なんか胡散臭いなって思いました。
良いことばっかしか言わないし私個人的には合わないと思ったので見送りました｡
いつ潰れるかもわからないですからね

[48: 購入経験者さん]

定期点検に一度も来ていただけないまま数年が過ぎたものです。

購入してから半年ほど経ったころに定期点検のはがきが届きましたが、希望日程を書いて返送したものの来ていただけず。１年後の時でいいかと考えていましたが、一切連絡はなく今に至ります。

アフターフォローの無い会社なんだなぁとショックです。

駐車場のアスファルトも自転車を止めただけでストッパーの跡のつく柔らかさ・・・

工務店さんはこういったものなのでしょうか。残念です。

[49: 購入検討中さん]

>>48
　ブログを見ると丁寧な会社に見えるのですが、わからないものですね。カタログや資料はネットや電話よりも直に訪問した方が確実なのかな？

[50: 通りがかりさん]

何でブログ辞めたの？

[51: 購入経験者]

引き渡しから3年経ちました。
見直し箇所がありましたが、半年点検の時に…とお互い了承しましたが
その後連絡つかず 何度も留守電にいれましたが 折り返しもありません。
今では、欠陥箇所も多々あり室内ドアの淵が外れていたり倒れた状態です
いい事ばかり伝えられていたので
今では悔しい気持ちいっぱいです。

[52: 通りすがり]

>>50 ありますよ

http://liebenhome.blog99.fc2.com/

[53: 匿名さん]

完了検査っていうのがあるのですね
これって全然関係ない組織の人がしてくれるもんなんでしょうか。
そうだったら安心かなーって思ったんですが、ブログにはそこまで記載がなくって。
でもただ建てました→はい引き渡し
というよりは良いでしょうね。
施主検査はこれとは別にあるという認識でよろしいのかな。

[54: 匿名さん]

プロの目で見て検査してもらえるなら安心なのではと思います。
会社の方も立ち会われているのがブログからわかります。
どういう方が検査しているのかもわかりませんが、ちゃんとした組織ではあるのでしょう。
施主さんはどうなのかな、一緒にいるのかどうか、そのあたりはわからないですが。
ブログは見られましたが、公式のサイトなどは無いのでしょうか？
ブログにのっていたリンク先はアクセスできませんでした。

[55: 匿名さん]

ブログどころか会社のHPも見れませんね。
何かあったのでしょうか？
９月ころからブログも更新されなくなってましたしね。

[57: 匿名さん]

会社のHPを見ることが出来ない、という書き込みがありましたが、普通に見られますよ…
更新のタイミングだったりしたんでしょうか。
一応URLを貼っておきますね

http://lieben.jp/

まあまあブログの方も更新されているので、
どういうことをしているのか、どういうスタンスなのかということはうかがい知ることが出来ます。

[58: 匿名さん]

会社のHPを見て問い合わせしましたが、色々な要望に応えていただけそうな印象でした。
スタッフブログを見ると色々な事業にも取り組んでいるみたいです。
新築だけではなく、小規模な増改築工事も可能とのことで、候補様として一度相談してみたいと思います。

[59: 匿名さん]

注文住宅だと省令準耐火構造が標準だそうで。
地震と火災の対策が同時に取られるのには安心しますね。この構造にすると
火災保険が安くなるというメリットがあるようですが、他には何があるのでしょうか。
公式サイトだとローコスト・高断熱・省令準耐火構造の説明がありましたが
他のことについてはいまいち分からなくて。
提案力やアフターフォローに関してはどうでしょうか。

[60: 匿名さん]

スタッフブログがあるということで見てみたんですが、あまり現場の様子などはアップされていないようでした。
もっとあるとわかりやすくていいのですが、
施主がOKしてくれないと載せられませんものね…。
見た印象ではですが、
デザインは最近のシンプルモダン系なのかな？という感じでした。

[63: 匿名さん]

施工例を見ていると、基本、屋根の形は真っ平らのキューブタイプのお家がメインなのでしょうか？
キューブタイプだと安く作れるみたいなことは一般的に言われていますが
こちらだと坪単価はどれくらいを考えておけばいいのでしょうか。
使っている物自体のグレードは高いかんじなのかな。

[69: 匿名さん]

今は建て売り住宅しかやってないのかな？
ブログで紹介されてるのも建て売りばかりだし安っぽい感じに見えるけど。実際どうなんだろう

[70: 匿名さん]

建物自体普通 狭い土地にギチギチに建て何とか4LDKを作り上げる 廊下が狭いから二階へ大きな物を上げるのは大変 アパートに住むよかマシだけど対応が良くない 事務員も生意気な対応がある 工事中の現場は汚い
道路を汚してもすぐ片付けなし、雑。工事中から現場を見てればその会社が見えてくる