札幌の「リーベンホーム」ってどうでしょう・・？

[物件比較中さん]

先日、北区上篠路にて「オープンハウス」開催していたリーベンホームについて・・・建てた方や色々情報お持ちの方いらっしゃいますか？

[21: 匿名さん]

見学会のお知らせが4月以降、ホームページには掲載されていないのですが
それ以降は行っていないんでしょうか。

検討する際には実際のおウチって見てみたいって思う方は多いと思うので
やっているといいのに～と思ったりしました。

セミナーは結構頑張ってされているのですね。

お金の事は大切だから、実際にキャッシュフローを確認できるのは良いかも。

[22: 匿名さん]

セミナーの感想はさすがに聞きたい。
後日是非お願いします、ここで。

http://www.lieben.jp/

北海道で家を建てる場合は耐久性・断熱性・気密性のどれを重視するのがいちばん??

どれも大事にしてくれてそうですけど、ここは。

[23: 匿名さん]

家を建てました。
建てる前は、それはもう親切で丁寧で好印象でした。
ですが、建てた後は印象が変わりました。

ブログでの情報と違うことも・・・
前に言ってた事を指摘すると、言葉巧みにはぐらかされたり・・・。
いい加減だと感じました。
相談しても、後から連絡すると言われてそれっきり・・・。
何度かありました。
忙しいとか、詳しい人間が一人しかいないとか、
理由にならないと思います。

アフターがなっていない会社だと思います。

[27: 匿名]

なんだかいい話がないですね…
ウレタン断熱、ハイスピード工法、シメール、そして何より「身の丈にあった住宅ローンを」と、やっと理想の工務店に出会そうだと思ったのですが。
他に同じ条件の工務店、見つけられるかな…

[29: 入居済み住民さん]

普通に大事にしてくれますよ。私は後悔は一つもないですし感謝もしています。確かに平山さんは忙しい方だとは思いますが誠実な方ですよ。早く早くと急かすタイプの方だと不満に感じるのかもしれませんね。
ブログを書いてる方は事務の方なのでアフターなどは関係ないのでは？家の構造、家づくりの考え方はとてもいいので自分でここの会社に家づくりをお願いしたことはひとつも後悔はないです。実際に家計セミナーは勉強して良かったです。口コミを見てると、自分の意見が一番正しいかのような書き込みは悪意を感じますね。

[30: 購入検討中さん]

アフター云々よりも、実際にいい家を造ってる工務店のひとつだと思う。

[32: 物件比較中さん]

ブログを見ると最新情報に２年前の夏季休暇のお知らせが・・・。ブログを過去の記事で毎日更新するくらいなら、イベント情報とか標準仕様などの方がよっぽど知りたい内容だと思う。
No20さん、お一人の営業の方がすべてのお客さんの設計から何まで一手に引き受けているので、そちらには全く手が回らないのです。だからしつこい営業なんて、したくてもできるわけがありません。
全てのお客さんが不満を持っているわけではないと思います。
ただ、アフターやフォローをないがしろにされている建主さんがいることも真実です。
やはり建てた方の感想が知りたいなあと思いました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[34: 匿名さん]

リーベンホームさんの構造見学会に行き、断熱や地盤の話などをお聞きして、ぜひ
建てるならここでと思って建てました。
本当に話に心を奪われました。もうここしかないと思って建てたのです。

ですが、やはり私も言葉は悪いですが、釣った魚に餌を与えないという表現が当てはまる
ふしはあったと思います。

約束したものを持ってこない。
人によって答えが違う。
社内の連絡が行き届いていないのか、伝言が伝わっていない。
約束した日に来てもらえず、ほっておかれる。
業者に丸投げして、連絡がとれずそのまま・・・
などなど・・・

不満を書き込みしている方もこういった会社の態度に憤りを感じているのでは？

顧客は、信頼してお願いしてるからこそ、色んな事を覚えているものなんです。
でも日によって、返答が違ったり、何カ月も忘れられて、催促してやっと・・・
なんて事が続いたら、あれ？って思いますよね。


【一部テキストを削除しました。管理担当】

[35: 匿名さん]

匿名で自由に意見が言えるのは掲示板ならではと思うけど、本人の名前は出さない方がNo. 29さんの為だと思います。
実名上げて責任を問われたら大変ですよ。

[36: 物件比較中さん]

アフター云々いうよりも・・　という方がいらっしゃいますが、家は
３０年くらい毎日使うものですから、アフターは工務店選びの絶対必要事項です。
どんな家でも少なからずどこかにガタがくるので、そういう時にすぐ対応してくれないと本当に困ります。
いい家を建てて終わりというのは、あまりにも目先の見方ですし、リーベンホームさんの考え方とも
矛盾するのではないでしょうか。
せっかっくいいことをブログで書いているのに、アフターの対応が悪いという点は残念で
なりません。いい家づくりのプロであれば、それを商売にしている以上、縁のあったお客さんを
大事にして欲しいと感じます。

[37: 匿名]

連絡すれば普通にアフターの対応してくれますよ
。ここに書いてる人って、本当にリーベンさんで建てた人なのかな？ 迅速って訳ではないかも知れませんが、投げておかれた事はありませんね。建てた後も満足しているので、そんな会社じゃないのにって思ったので、投稿してみました。

[38: 匿名さん]

投げておかれたから投稿しているんです。
投げておかれていない方はなんとも思わないでしょうが、大金を払って投げておかれたら
どう思いますか？建主によって対応が異なるということですね。

[39: 匿名]

17です。

結局、セミナーの結果が郵送されてくることはありませんでした。
何度か連絡してみたのですが、「忙しくて」と仰るばかりで…
最後に送ったメールは、ついに無視されました。

他にも「投げておかれた」という方がいらっしゃるようで、「ああ、なるほど、こういうことか」という思いです。

私は現状すぐに家を建てられる状況にはないので、後回しにされてもしかたないとは思うのですが、それでもかれこれ半年以上も待たされたあげくにこの対応だと、さすがに「だらしない会社だな」と思わざるを得ません。
家を建て始めてからこれをやられたらと思うと、ぞっとします。

家づくりの考え方も、平○様のお人柄も好きでしたが、今回のことで「他の工務店さんにしよう」と心に決めました。
が、本当に悩んで時間をかけて「ここなら！」と決めた会社でしたので、なんだか気持が折れたというかがっかりしすぎて、新たに動き出そうという気持ちになれません…

とにかく本当に残念です。

[40: 検討中の奥さま [女性 30代]]

リーベンホームが気になっており、建てられた方にお聞きしたいのですが、お家は暖かいでしょうか？電気代はどのくらいですか？