エスバイエルカバヤと同じ会社の別部門だそうですが、工法がエスバイエルと異なり、在来木軸に構造用合板を貼ってモノコック構造にするそうです。
坪単価や住み心地が気になります。
断熱材にミラフォームというのを使うようですが、住み心地はどうでしょうか?
[スレ作成日時]2011-05-16 10:33:10
カバヤホームってどうですか?
432:
通りがかりさん
[2023-07-14 18:28:22]
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433:
匿名さん
[2023-07-14 20:23:52]
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434:
名無しさん
[2023-07-14 20:35:19]
どれだけ懇切丁寧に対応しても気に入らないと感じる人はいますからね。
クレームが無くなることはないです。 ある程度仕方ないと思います。 |
435:
評判気になるさん
[2023-07-15 11:12:06]
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436:
マンション比較中さん
[2023-07-16 05:44:32]
ノイジーマイノリティが自殺者などを出しているんですよ。
ネットの書き込みは気をつけてくださいね。 |
437:
通りがかりさん
[2023-07-17 16:35:10]
悪い意見を書いてる人はそれだけのことがあったから書き込みをしてるんだと思います。
実際カバヤは手抜き工事が多くミスしてもごまかし、しまいには直さないと言い張ってくるような人の集まりです。 本当にいい関係のまま終わりたいなら、工事中は家を見に行かずに完成した家の施主検査などだけ行くべきだと思います。 工事中見に行くと建築に詳しい人なら目につくところが多数あり、指摘しきれません。それがトラブルの原因になるから、ここの書き込み見てもカバヤで絶対建てるという人がいるなら、見に行くのはやめて施主検査だけにしておいた方が良いと思います。 |
438:
匿名さん
[2023-07-20 00:17:59]
岡山から福岡に来られたみたいで。気になって覗いてみたらとても良い営業の方とお会いできました。
15、6社ハウスメーカーを見て回りましたが一番良かったです。お若いのに的確なアドバイスしていただきとても有意義な時間を過ごすことが出来ました。 主人はかなり厳しい人ですが、ライフデザインカバヤの営業の方は物凄い好きみたいです。 まだお家を建てるか検討中ですが、私自身はライフデザインカバヤさんの営業の方でお願いしたいと思います。 |
439:
人には紹介できません
[2023-07-22 23:39:37]
MDF(面材)が割れてるのに気づき、様子をみていましたが、そのままサイディングで隠すように施工しようとしてました。写メを撮っていたのでやり直しをお願いすると対応してくれましたが、言わないとそのまま施工していたと思います。
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440:
匿名
[2023-08-12 12:20:49]
施工業者が悪いのか、隣の敷地に平気でゴミを飛ばすし、何の説明もなく進めるしで正直言ってひどい。
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441:
匿名さん
[2023-08-28 14:20:04]
契約前と引き渡し後の対応があまりにも違っていました。ミスや間違いは認めないのが会社の方針なのだと思います。ですが過信してしまいこんな会社だと引き渡し後の対応まで気付かなかったことが我ながら情けないです。
|
|
442:
評判気になるさん
[2023-09-09 22:34:05]
最悪ですね。お気の毒に思います。
うちは、建売を購入しようとしましたが、 事情があり仮契約の段階で、こちらから 申し出て契約取り止めにしました。 手付金で支払った90万円8月末か 9月始めに返金する手続きを 8月の始めにしました。 9月に入ってもう10日になりますが 未だ返金されません。 仮契約する時は、こちらが内見してから 1週間で仮契約の段階になったのに… この対応も参考にして頂きたい、と 思い書き込み致しました。 |
443:
通りがかりさん
[2023-09-11 09:09:05]
>>442
物件を仮契約した後の手付金って買主に問題があって住宅ローンの審査に落ちた場合以外は返ってこないのでは? |
444:
名無しさん
[2023-09-12 08:01:35]
仮契約の書面に書いてたら怪しいかも
私もキャンペーンの登録に10万円先入れしてほしい、契約にならなかったら返却するからと説明を受けて払った10万円を取り返すのに苦労しました 今時こうゆう事してくるメーカーあるんだなと勉強になりました カバヤを検討されてる方は、お金を払う場面では録音しておいたほうがいいですよ |
445:
名無しさん
[2023-09-12 17:39:32]
カバヤさんに来る客は手付金の意味も知らないのか?
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446:
名無しさん
[2023-09-12 19:46:06]
444の話で言えば、問題なのはキャンペーンの登録を名目に仮契約させてしまうことではないんか?
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447:
名無しさん
[2023-10-01 22:09:20]
岡山で頑張っている企業というイメージで
良い印象で仮契約しましたが、 仮契約してからの担当者の態度の変化、また 仮契約までに言ってたことと 違うことが多くあり、不信感が募りました。 一生に一度の大きな買い物なので、不安を 伝えても、上司の態度もあり得ない。 あー、この会社自体こういう会社なのかと思い 不安しか残らず、仮契約解消を申し出ました。 お金を返してもらうのに苦労しましたが、 全く反省の様子も、謝罪もありませんでした。 上記の方が言っているように、お金を払ったり、大事なやりとりのときは録音を推奨します。 |
448:
建築検討
[2023-10-05 19:52:40]
ESTAって省令準耐火ですか?
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449:
マンコミュファンさん
[2023-10-08 08:48:23]
階段手摺のアイアンを持ち込みを相談しましたが却下されました。
持ち込みなどは、無理なんですかね? |
450:
名無しさん
[2023-10-08 08:48:46]
階段手摺のアイアンを持ち込みを相談しましたが却下されました。
持ち込みなどは、無理なんですかね? |
453:
匿名さん
[2023-10-13 19:34:27]
契約や仮契約は急がせお金を要求するくせにキャンセル後の返金はいつまで経っても返ってこないです。なぜでしょうか?
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454:
匿名さん
[2023-10-16 07:24:11]
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455:
名無しさん
[2023-10-17 07:44:42]
何が一般的なのかはわからんけど、タマホームはキャンセル後の返金は早かったな
キャンペーンの登録を名目に金取って、キャンセルしたら返金しないとか法律的にありなん? |
456:
通りがかりさん
[2023-10-18 11:59:40]
そもそもキャンペーンの登録って何?
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457:
匿名さん
[2023-10-24 23:07:06]
地盤補強、改良は高確率でやることになります
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458:
匿名
[2023-10-28 20:57:00]
岡山ならいいかも福岡だと新参で、下請け選択が出来てない。
トラブル考えたら、やめた方がいい。 お菓子で1番取れないメーカーが住宅メーカーやって いい家出来る訳ないだろw |
459:
marimoさん
[2023-12-02 23:30:06]
隣の敷地一帯に現在カバヤが建売戸建を建築中ですが...
『本当に最低な会社。胸糞悪過ぎる。』という言葉しか見当たりません。境界線関係なく足場は組んでくる、境界外構の工事で出たアスファルトの粉塵や破片で当方外構フェンスが汚れていてもお構い無し。 他にも言い出せばキリがないですが...カバヤで新築を検討中の方は違う意味でよく悩まれた方がよろしいかと思います。入居したは良いが、カバヤの素行の悪さ故に出来た近隣住民とのしこりが身に覚えのない災難となって降り掛かるかもしれませんよ。 |
460:
marimoさん
[2023-12-02 23:36:38]
>>440 匿名さん
現在進行形で我が家も被害に遭っています。 マジ死ねよしかないです。 今後新しく入居されるであろう方との関係性はおそらく悪くなるだろうと思います。その方には申し訳ないとは思いますが... |
461:
marimoさん
[2023-12-03 00:11:58]
我が家の外構フェンス上端までブロック塀を積まれ、その上にフェンスを載せるという外構工事を現在熱心にカバヤさんがされています。
そもそも他者敷地内の事ですのでとやかく口出し出来る立場にはないですが、隣家からすれば正直不愉快です。 ここに入居されるであろう方には大変申し訳ないですが、いいご近所付き合いは出来ないと思っています。 工事全工程終了を待って、入居者が決まる前に目隠し用フェンスを当方敷地内に設置するつもりです。 ご近所トラブルのしこりを知らぬ間に作るカバヤさんが本当むしずが走るくらいに大嫌いです(笑) |
462:
marimoさん
[2023-12-05 15:42:25]
続け様にすいません。
隣地の現在進行形で作業中の分譲住宅2件のうち1件は完全に作業が終わっている模様なのですが...(販売中の旗が立っています。) 無人のはずなのに、夜間になると朝まで電気がずーっと点灯しています。 また、他日の日中も作業員らしき人物が出入りをして室内で作業したりしています。 最終チェック? それとも何かしらの不具合を隠す作業?(笑) 余計なお世話ですが、もし後者であるならば滑稽過ぎて笑えます。 作業開始時も何の挨拶もなく、ある日突然に始まった建築作業... この度の事で作業に伴う騒音に約半年以上悩まされ続けている近隣住民の事は本当にどうでもいいんだなと心底思いました。良い勉強をしました。 まだ手付かずの更地が複数あります。まだまだカバヤが出入りするのかと思うと心底ヘドが出ます。さっさと完全撤退して消えて頂きたいです。 |
463:
通りがかりさん
[2023-12-05 15:53:45]
現場監督に言いなさい
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464:
名無しさん
[2023-12-06 07:48:37]
文句言われるまでは何やってもいい社風なんでしょうね
契約しなくて良かったなと思います |
465:
匿名さん
[2023-12-06 12:10:14]
>>464 名無しさん
私は境界線を超えて足場を組まれた時に文句を1度言った事があります。 そのせいかは私には断言出来ませんが、結果的に外構フェンスを私の敷地内にある既存フェンスよりはるかに高いものを設置されました。 またブロック塀とフェンスの僅かな隙間も埋めておられました。(赤印の部分にです。) 風通りは格段に悪くなり完全シャットアウト状態となりました。 どういうおつもりかは分かりませんが、こういうあからさまな事をすると隣宅がどう思うかくらい素人でも分かると思いますが... ちなみにもう一辺の境界面はブロック塀のみでフェンスがありません。どうやら当方敷地内にある既存フェンスのフェンス部分を共有させるおつもりのようです。境界線(杭)的に当方所有分は明確ですので、こちらも住人が決まった時点で様子を見ながら折を見て釘を指すつもりです。 カバヤさん... どこまで図々しくふてぶてしいのでしょうか? 見苦しい限りです。 カバヤさんは境界線という概念はあまりないのかなとお見受け致しました。 |
466:
marimoさん
[2023-12-06 19:54:36]
ここまでされる意味...
目隠しをしたいにしてもやはりこれはやり過ぎです。もうここまで来ると呆れます。 と同時に先方のお考えや魂胆がこれでよーく分かりました。 人の土地に許可もなく勝手に入り作業されていましたが、私と視線が合っても完全無視。もはや不法侵入です。通報したら良かったのでしょうか... 建築工事もどうやらあと数日で終わりそうなので、終わり次第この柵以上の高さでフェンスを設置します。 やられた分の嫌がらせは倍以上にしてやり返してやります。アフター部分への危険予知がカバヤさんは低過ぎだなと思います。 大人しくお菓子だけ売ってれば良いのでは?笑 |
467:
通りがかりさん
[2023-12-06 20:17:50]
フェンスされても仕方ない感じがしますけどね。
|
468:
名無しさん
[2023-12-07 07:51:29]
ここまでやるのは草
これはこれで何かの法律に触れんのかなってレベル この家を建ててるオーナーさんも不幸やで |
469:
marimoさん
[2023-12-07 10:16:46]
>>468 名無しさん
ですよね。このあからさまな感じ。 この時点でもう完全嫌がらせ確定です。 何なら敷地内にあった南天の枝も数本へし折られてました。作業に必死だったのでしょう... 入居する前から隣宅住人から白い目で見られる...しかも見に覚えのない事で。既に近所トラブル満載状態の新居でお気の毒です。 まぁ私には痛くも痒くもない話なのですが... 私は目隠しフェンスの高さをどうしようかなぁとか材質をどうしようかなぁとか色々考えているとワクワクしてきました♪ 早速来週業者に下見に来て頂きます♪ |
470:
評判気になるさん
[2023-12-07 10:49:56]
現場監督が悪いな
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471:
marimoさん
[2023-12-07 11:02:05]
>>470 評判気になるさん
家は一生に一度のデカイ買い物ですからねぇ。 当初から作業員の素行も悪かったですし、まぁカバヤさんは所詮その程度なのでしょう。 自分達の言動の悪さが一大決心して購入を決めたお客さんに全て降り掛かっていくなんて... 滑稽過ぎます。 私は私でやられた嫌がらせ分を踏まえて十二分に納得のいく形でフェンスを作らせて頂くまでです。やられた側の気持ちを思い知れば良いと思っています。本当に楽しみです♪♪♪ |
472:
marimoさん
[2023-12-07 23:06:17]
ちなみにお隣さんも一部カバヤの分譲住宅と接しているのですが、なんとそちらは双方の勝手口が完全な対面状態である為、お隣の奥さんはかなり嫌そうにされていました。双方の勝手口の間には遮る物は何もなく完全に丸見え状態ですからね...そりゃ嫌と言うか気まずいに決まっています。
またカバヤが建てた分譲住宅の勝手口にあるステップ台?はプラスチックの誰の目から見ても明らかな安物をただ置いているだけの状態です。 信じられません。私が無知過ぎるのでしょうか? 先日なんて横からの強風の際に微妙に風に押されて動いていました...怖過ぎます。 物価高故に致し方ない事なのか、単なるカバヤが無能なだけなのか... 立場は違えどカバヤで家を買わなくて本当に良かったと心底思いました。 カバヤが建てる家...どれもこれももうプラモデルの延長にしか見えません(笑) |
473:
通りがかりさん
[2023-12-07 23:15:18]
隣の家の住人に声を大にして言いたい
「隣の家の住人と関わらないで!」 |
474:
匿名さん
[2023-12-08 17:32:11]
カバヤは福山市の物件はめっちゃ高い金額で建売在庫いっぱい残してるっぽいけど、売れ行きどうなの?
|
475:
匿名さん
[2023-12-08 17:51:07]
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476:
名無しさん
[2023-12-09 04:38:12]
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477:
通りがかりさん
[2023-12-09 13:02:13]
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478:
marimoさん
[2023-12-09 17:13:09]
>>477 通りがかりさん
ですね。 素人の私から見ても無能にしか見えません。 先に建てた家、ましてや勝手口がどこにあるかなんて見れば分かる話ですし。 それを敢えて対面にしてくるあたり... カバヤworldがぶっ飛び過ぎて私にはついていけません。笑 お隣の奥様もフェンスみたいな目隠しを検討されるみたいです。 この物価高のご時世にカバヤの無神経さ故の痛い出費... つくづくカバヤには呆れます。 |
479:
通りがかりさん
[2023-12-09 20:14:51]
カバヤがどうこうというより、ここに書いてある文句はどこの建売業者でもマジで普通にあることだからな。
同じ分譲地内でも、目線に配慮しないクソ間取り作ったり、ヨソの敷地に平気でモノを置いたり。 建売なんて、いかに安く作るかで利益上げるんだから、職人の単価も叩きまくるから、質の悪い職人を使ったり、手を抜かれたりも普通に起こってること。 どこの会社も、現場監督はロクなのいない。 職人に使われっぱなし、ほんとに現場ちゃんと見にきてんの?みたいの、どこの建築屋も聞くよ。 あと、建売はどこで買っても、近くでみればプラモデル。そう言う品物だから。 特に建具。どこのメーカーとは言わないけど、マジでゴミみたいな製品あるよ。 引き戸のストッパー、ドアのダンパー、半年持たずにすぐ壊れる。 そう言う安いのを寄せ集めて安く作るのが木造一戸建ての建売。 |
480:
匿名さん
[2023-12-10 08:12:05]
|
481:
匿名さん
[2023-12-10 11:16:36]
>>480
うーん、じゃあ買い時っていつなの?と言われると、この先物価が下がるかどうか、住宅取得の税制特例がどうなるか、などは読めないから、この先近いうちに買えるときがくるかどうかもわからないしね。 唯一言えるとしたら、立地にこだわりがあって、「どうしてもこの場所に住みたい!」というような土地であれば、それは買っておくべきかも知れないですね。多少高いとしても。 土地は一点ものだから。 土地の評価が高い場所なら、資産価値が残るし。 木造建売住宅の建物の価値なんて、言い方悪くて申し訳ないが、正直ゴミみたいなもんだし。 ただ、カバヤの物件は、ちょっと高すぎるね。 |
482:
購入経験者さん
[2023-12-10 15:00:01]
福山市の182号線沿いの建売の立地、すごいね。あれ売れてるの?
インター近いっ言っても、国道沿いで、一回北にでてUターンしないとだめ。 国道と高速、ダブルで車の騒音がすごい。 横は仏壇屋で夜遅くまで照明ついてる。 強いて言えば小学校までの距離はさほどだけど、山の上まで歩く。 値下げ狙いで、安く買おうと思えばチャンスかもだけど。 |
483:
通りがかりさん
[2023-12-11 09:07:00]
>>479
以前ワウハウスの建売を見に行ったかけど、窓の位置は考えて設計していると言っていた。 私が買った他のメーカーの建売も隣と敵対するような外構はしていない。 飯田の物件でガスの給湯器の排気が直接隣の家の庭木へ降り注ぐ位置にあったのを指摘したら「これは移動を検討します」と言っていた。 |
484:
通りがかりさん
[2023-12-11 11:19:49]
>>483
買われたメーカーを教えてください。 |
485:
通りがかりさん
[2023-12-11 18:10:18]
>>483
飯田の物件は仲介業者が案内するのに、誰の権限で移動を検討するって言えるの? |
486:
通りがかりさん
[2023-12-12 12:28:26]
|
487:
通りがかりさん
[2023-12-12 17:41:11]
>>486
飯田が対応するとは思えないけどねぇ。 |
488:
評判気になるさん
[2023-12-17 19:55:23]
カバヤのまともな営業は全員退職してるってほんとなの?
|
489:
素通り侍
[2023-12-18 10:55:28]
>>455 名無しさん
返金しないではなく、契約後にする業務分の費用精算等あるんじゃない? あと、キャンペーンに釣られて契約したの? プランに納得して契約したの? 登録を名目に金取ってって、契約書に名前書いたのは契約者じゃないの? 納得したから契約したんじゃないの? 返金対応に時間かかっているだけなんじゃない? 被害者面、すごいなぁ もらったパンフレットには仮契約からの流れが書かれていたから 急かされてるとも思わないし、そういうのを見ていないから 契約金を急かされた!キャンセル後のお金はすぐ返ってこない!って文句しか出ないのか、、、、 |
490:
戸建て検討中さん
[2023-12-19 08:27:19]
詐欺師が言葉巧みに騙して契約書に名前書かせるのと、キャンペーンのエントリーするために必要なんでって名前書かせるのと何が違うの?
まぁ社員なんだろうけど、そうゆう社風なんかな マジでカバヤ検討する人は音声録音してたほうがええよ |
491:
販売関係者さん
[2023-12-19 09:29:31]
悪いが何も警戒せず名前を書くほうも問題あるとおもう
|
492:
評判気になるさん
[2023-12-19 21:01:03]
>>490 戸建て検討中さん
キャンペーンのエントリーをする為に名前を書くってことは、ただキャンペーンに釣られて契約してるって事ではないでしょか? あと自分は、エントリーするからという理由で名前を書かされた記憶もなければそれによってお金取られた記憶も無いですね 50万円分のオプションプレゼントというのを受けましたが、そのオプションは契約後にこのようなキャンペーンがあって何にするか聞かれたけど、、、 詐欺師に騙された人と、プラン内容ではなくキャンペーンに釣られた施主を同じと捉えることがそもそもよく分からないのですが、、、、 もしかして、他社のハウスメーカーに話を聞きに行かず一社で検討してしまった人? 自分は当たりの営業マンだったからなのか???? |
493:
匿名さん
[2023-12-19 23:24:06]
他がいいと思う理由は
|
494:
通りがかりさん
[2023-12-21 16:13:30]
メーカーどうのこうのではなく、信頼できる営業担当者を見つけることができればそこのハウスメーカーから買うべきかもね。
あとはハウスメーカーの財務状況か。 潰れそうとか、なにかしらウワサがあるかないかは、できる限り情報収集しといた方がいいね。 |
501:
名無しさん
[2024-01-19 09:34:55]
交渉中にいつのまにか担当者が挨拶も引き続きもなく退職されていて、その旨を伝えたところ挨拶もなかったですか?と次に担当した方が驚かれていましたが、驚いたのはこちらです。
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502:
通りがかりさん
[2024-01-20 14:08:11]
|
503:
匿名さん
[2024-01-23 18:08:13]
|
504:
通りがかりさん
[2024-01-23 18:17:27]
カバヤの建売住宅との境界に外構フェンスを立てるべく現在業者と打ち合わせ中の者です。
打ち合わせの度に何故かカバヤのスタッフが完成している建売住宅の周りを何をするわけでもなくウロウロとこちらの様子を伺う様に徘徊してます(笑) まるでこちらのやり取りを盗み聞きしているみたいに(笑) 勘違いかもしれませんが、打ち合わせの度に毎回打ち合わせの時間に合わせてカバヤスタッフが現場に居合わせている状況...正直気持ち悪いです。 |
505:
通りがかりさん
[2024-01-25 11:24:29]
>>465
2Mくらいありそう |
506:
通りががりさん
[2024-01-29 23:10:36]
504で投稿した者です。
知恵を貸して下さい。 フェンス工事が完了したと同時に隣宅の建売が売れました...(マジ最悪w笑) 既存の外構フェンスの内側(当方の住宅側)に目隠し用のフェンスを今回追加でしたのですが、これらのフェンスの間には腕1本くらいが入る空間が生じています。 隣の今回売れたカバヤの建売は、3面のうち2面はオープン外構の作りになっており、当方宅との接地面はオープン外構の為カバヤ側にはブロック塀のみでその上にはフェンス柵はありません。 私が懸念材料としているのは、カバヤ側の建売住宅に入って来る住人が当方の既存のフェンス柵に物を干したり掛けたり、乗せたり等手を触れてくるのではないかという点です。 境界線上、既存フェンスは全て当方敷地内にありますので当方の所有物です。 もし私の不安が的中した場合、どのような意思表示をしたら良いでしょうか? 事が発生する前から釘を指すのも角がたちますし... 皆様のお考えをお聞かせ下さい。 |
507:
戸建て検討中さん
[2024-01-29 23:14:37]
|
508:
通りがかりさん
[2024-01-30 10:11:55]
>>506
上面を産業用のグリスでベトベトにしておくか有刺鉄線ですね |
512:
戸建て検討中さん
[2024-02-08 08:22:16]
何が良くてカバヤで家建てるんやろ
|
513:
通りがかりさん
[2024-02-08 15:58:12]
>>512
大手で建てることができない人が「カバヤ」の名前は知っているから |
514:
評判気になるさん
[2024-02-09 20:57:08]
|
515:
名無しさん
[2024-02-16 09:35:45]
隣のカバヤが管理している更地でこれから注文住宅の建築が始まる模様。工事期間等の挨拶は今の所ないけど...というか挨拶してくるのか微妙だけど(笑)また素行の悪いカバヤ関係者が出入りするのかと思うと吐き気する。
隣に面するカバヤの建売が売れて今後懸念される近所トラブル含め本当鬱陶しい。 |
516:
匿名さん
[2024-02-18 08:23:15]
建売として正式に販売開始しているのに、その後で業者が来て家の一部を再工事する事ってカバヤに限らず普通なの?
|
517:
戸建て検討中さん
[2024-02-20 08:26:51]
何それ草
どんな状況やねん |
521:
評判気になるさん
[2024-02-28 07:48:01]
|
522:
通りがかりさん
[2024-02-28 07:50:24]
そんなにカバヤが嫌いなら、飯田かワウハウスでも買えば良いんじゃないでしょうか。
建売業者はマジでどこも同じようなもん。 どこで買っても同じ文句は出ますよ。 |
523:
通りがかりさん
[2024-02-28 08:53:56]
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524:
通りがかりさん
[2024-02-29 09:37:42]
コロナ禍だからを理由に近所周りの挨拶を紙切れ一枚で済ませたカバヤさん。
その後5類に移行してマスク着用も個人の判断に委ねられましたが、これから真横で更に戸建ての建築作業が控えているみたいで... 今度の近所周りへの挨拶も紙切れ一枚かな? それで約半年またドンチャン騒ぎ? 勘弁して下さいよカバヤさん(笑) |
525:
検討板ユーザーさん
[2024-02-29 12:16:21]
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526:
評判気になるさん
[2024-02-29 13:14:36]
|
ただ一つ言えるのは、お客さんに見えるところ、対応などはこれだけレスも書かれてるから多少は真摯にするのは当たり前だし、当然のとこだと思います。
お客さんに見えない工事などの場所に関しては、まだまだザルな部分が多いかなという印象です。
棟数多いからクレーム出て当たり前という考え方もあるのでしょうが、企業としてはクレーム出ないように最善を務めるべきだと思います。
棟数増やしてクレーム増えて、不満なお客さんを増やすなら、数を減らしてクレーム出ないようにすべきだと思います。
悪い意見を書いている人は他の人にはこうなって欲しくないという親切心でという人もいるでしょうから、少しは参考にしたらいいのではという感じです。