引越し業者の選び方教えて！

[引越し初心者]

マンションの買い替えで始めて引越しします。同じ広さの物件（３ＬＤＫ）へ
の引越しでわずか２ＫＭしか移動しません。エアコンなどはすべて新規
購入するので引越業者に移転は頼みません。
・業者選びはどのようにすればよいのでしょうか。
・川崎市に住んでますが良い業者ご存知ですか。
・引越しは平日がいいのでしょうか。土日がいいのでしょうか。
・役所などの届出で注意することは　などなど　引越しを経験された方
是非教えて下さい！

[181: ミルキー]

１２月の上旬に引越しを予定しています。去年はアＯさんにお願いして不愉快
な思いをしたので、もう絶対に頼まないと思っていましたが、皆さんの体験を
読むと、私は厳しすぎるのか・・・と思ってしまうくらい大変な思いをしているの
ですね。今回は新築マンションなので、幹事会社がいます。やはり幹事会社は
丁寧なのでしょうか？どなたか幹事会社に頼んで、さんざんな思いをしたという
方はいらっしゃいますか？ちなみにキタザＯというところです。(分からない方の
ほうが多かったりして・・・）

[182: 匿名さん]

＞１７８さん
どこにお住まいかわかりませんが、マミー引越しセンターも靴下履き替えてくれるそうですよ。
たしかチラシに書いてありました。
以前頼んだときは、値段も手ごろでとても動き良かったですよ！！

[183: 匿名さん]

新築マンションで戸数が３００以上だと、幹事会社以外にお願いするのは
難しいのでしょうか？やはり一日の件数もかなり入っているらしく、順番待ちを
しなくてはならなくなってしまうそうなんです。そして、一件につき荷おろしの時間は
２時間となっているようで・・・。成功例、失敗例などありましたら聞かせてください。

[184: 匿名さん]

先週末、神奈川の大和市から横浜の鶴見に初めての引越をしました。
こちらのBBSでは評判の良くないサカイにお願いしたのですが、夫婦をして感動モノの
対応をしてくれましたよ。旧居の掃除は勿論、全て運び終わった後の（こちらの勝手な）
配置換えや掃除、電化製品や家具はもうピカピカにふきあげて貰えました。段ボール
もこちらが片づけしやすいように、ラベル記入面を見やすいように配置してくれてますし。
何より、作業時のリーダー（プロパー）さんの仕切りが良かったです。見積時は４名作業
と言う事でしたが、当日はバイトも加わって合計６名でテキパキと作業してくれました。
破損物も一切ありませんでした！
妻も次に引っ越すときもサカイで、同じリーダーさんを指名しようと話しています。
あのTV-CM見ていて「絶対サカイだけは・・・」と思ってましたけどね。
アリさんは「３トン１台で大丈夫ですよ！」と言って一番安い見積を出してましたが、
サカイさんは「絶対に無理です！ウチは２台でやります」と言ってくれたのも頷け
ました。アリさんにもし頼んでいたら・・・恐ろしくなってしまいました！

[185: 匿名さん]

引越しビギナーより質問です。２週間後に引越し会社さんが（日通です、幹事会社さんです）見積もりに来るのですが、見積もりの前に処分できるものは捨てて荷物をすっきりさせた方がよいのでしょうか？現状は各部屋荷物だらけで、このまま見積もられたら高額になりそうなので、、、。見積もり前にこちらがするべきことがあったら、教えて下さい。

[186: ぽっぷ]

日通とクロネコのどちらかにしようと思いますが、どうなんでしょうか？
個人的にはクロネコがわかり易くて、作業時間も短くてよい気がしました。日通はクロネコの見積もり金額を教えたら、クロネコより1000円安くしました。一気に6万円下げたのはよいのですが、最初にふっかけすぎだと思い、その点クロネコは正直だと感じました。すべてお任せのコースですが、作業はどちらが手馴れているでしょうか？
クロネコは2日、日通は3日かかるとのことです。会社がお金出すので、それほど真剣ではないのですが、クロネコになびいています。

[187: 匿名さん]

私の家も最近見積もりとりましたが、処分するものはちゃんと伝えれば大丈夫ですよ。
うちも処分を考えている家具がかなりあって・・・。でも、処分料を含めていくらとか、自
分で処分すればいくらにするとか、色々プランを作ってくれましたし何も問題ないと思
います。

[188: 匿名さん]

7月に日通で引越ししました。
作業員はとても丁寧だったので破損とか皆無で良かったです。

ただし、当日は多分うちしか引越しが無かった様で、徒歩5分の距離で2ＬＤＫの荷物（2トン車2台）での引越しに、朝9時から始まり夕方4時までかかりました。
（梱包・開梱は自力です）
手伝いに来てくれた知人が、手持ち無沙汰になってしまって申し訳ない思いをしました。

「何時間くらいで出来るか？」とか聞いてみたほうが良いかもしれません。

[189: 匿名さん]

１８５です。
アドバイスありがとうございます。とりあえず、部屋のがらくた類は処分します。日通さんは料金が高そうですね。他にも見積もりとった方がいいのかな、、、。

[190: クレア]

これから見積をとるんですが、マンション（エレベーター有）から半地下付き
の三層戸建てへ引っ越します。

廊下は狭いところで73cm位、階段も急で狭いので1階（1.5階相当）の
ベランダから搬入になるのでしょうか。

マミー・日通・アート・ヤマト・ムービングへ見積依頼してみようと思います。

[191: サカイいらない]

サカイで一日だけバイトしたことあるけど、いばりくさるわ不正は押し付けてくるわの最悪な従業員でした。
サカイがトラブルだか悪いことをして従業員が半分ぐらい辞めていったって聞いたから、それの生き残りな訳だから最悪で当然といえば当然だが。

[192: 匿名さん]

うちは幹事会社以外に、アート・日通・クロネコに見積りお願いしました。値段はクロネコが一番高くて、日通が一番安かったです。
でも、内容・仕事含め色々考えると、アートがいいかなと思いました。幹事会社ではないのですが、そのような経験はたくさん
あるとのことでしたので、その言葉を信じて（不安はあるけれど、幹事会社が聞いたことない会社なので）お願いします。値段も
見積りにくる人によって、変わってくるみたいですね。

[193: アートメド・アリ（意味はないです）]

全然話変わっちゃいますけど、引越業者がバイト使ってるって事に怒るの止めましょーよ。
いいじゃないですか、バイトでも。
どこだってバイト雇いますよ、
要はちゃんとやってくれるかどうかが大事ですよね。
そのバイトを正社員と同じ様に動かせているかは、会社ならびに社員の資質によりますけど。

引越会社の正社員になった事はないですが、引越の経験、そしてバイトの経験がある僕から偉そうに言わせてもらうと、
作業する前に一言「今日はお願いしますね」と挨拶されるとやる気になるし、こちらが挨拶すれば業者も悪い気はしないと思います。

間違っても「金払ってんだからしっかりやれ！」みたいな態度とると逆効果ですよ。
良かったら参考にしてください。

[194: ぜったい匿名]

アートは高いですよ。そのかわりちゃんと仕事はやってくれるそうです。
今度新築マンションに引っ越すんですが知り合いがある大手管理会社に
務めているので口を利いてもらいました。３ＤＫから３ＬＤＫでけっこう安く見積もり
してもらってます。○カイとかにくらべたら高いかもしれませんが家具や家に
傷をつけてほしくないので決めました。

[195: ZI匿名]

業者によって教育の仕方なので違いが出るとは思うけど
サカイの最高チームはアートの最低チームより上とも考えれるよね。
バイトである有名引越し会社で働いたことがあるけど
複数の人間が混ざって作業する以上、完璧な作業は無いよ。
明らかにアホばかりでも困るけどリーダーがしっかりしてれば
そこそこ満足いく仕事はしてもらえると思うけどな。
あと・・・　ここで皆さんが業者について話あってるように
業者もお客を見てますから。細かすぎる心配性のお客とか
何でもかんでも雑用係のようにアゴで使うお客。
いい気分で大切に運ぼうなんて気持ちにはなれないのでは？
業者をどうこうするのも当然だけど、当日来たスタッフと上手に接して
最後にはどちらも「ありがとう！」って言える雰囲気を作ることが重要。

[196: 匿名さん]

>195
賛成！確かに、いかに気持ちよく働いてもらえるか、
しっかりとやってくれるかお客次第ですよね。

[197: アート最悪]

アートで引越しをしたけど、最悪！！ 物を壊されてクレームつけても、こちらを悪者呼ばわり。 クレームをつけた瞬間に担当者が変わります。 ニコニコ顔の営業マンから悪人ズラのクレーム担当者に。 なんやかんやと言って、壊れた物は直しません。 二度とアートを使いません。

[198: aaa]

マミーの営業マンは、品のないスーツを着て、字光式ナンバー「２０１０」のヤンキーＶＩＰ車でやってきました。やはり、居座って押し売り的な態度を感じました。
もらった名刺に代表フリーダイヤル電話の記載しかなく、動きも良くなかったので、
私は結局契約しませんでしたが、断り電話の際にも「わざわざ時間とって見積もりに行ってやったのに…」と悪態をつかれました。
後で聞いた話ですが、キャンセルの際、段ボールを押し売りされたとか、担当者に電話を取り次いでもらえなかったとか、非常識な時間に問い合わせと称する電話がかかってきたなどということもあるようです。
契約内容の詳細がわからないので一概には言えませんが、良い印象はもてませんでした。
他の業者さんは、軽トラや営業車で、作業服（社服）姿、断る際にも紳士的な対応のところが多かったです

[199: 日通最悪]

私は日通でひどい目にあいました。
家具や床を傷つけられ、直してはくれましたが
元通りにはなりませんでした。対応も非常に悪いです。
悪人ズラのクレーム担当はいませんでしたが・・・
もう一度引越しをする予定で、アートを考えていたんですが
アート最悪さんのお話でやめようかと思っています。
ちなみにどこの営業所でしたか？
あと、アートは作業員が午前と午後引越しをするようですが
たとえば午前に頼むと、午後の時間が決まっているので
雑に作業する、とか、午後に頼むと午前で疲れていてミスが多いとか
あるのでしょうか？

[200: 匿名さん]

今日ア○さんに見積もってもらいました。
3LDK⇒一戸建てへの引越しで距離60km弱。
2tロング×2台、作業員3〜4名でバイクの陸送代込みで25万。
現住所はマンションの1階だし、妻との二人暮しでソファーセットや
大きな洋服ダンスは無く布団も一式。エアコン取り外しや荷造りサービスも
無しなのでもっと安いと思ったけど。。。
高くなるとしたら本やDVD、洋服の多さとPCが3セットと17インチモニターが
単品で2つって所ぐらい。後はテレビ（36ワイド）、冷蔵庫、コタツなど一般的な
家電のみ。
やっぱり他でも見積もりお願いした方が良いですよね。。。

[201: 匿名さん]

>２００
それってア○さんマークってところですか？
引越し幹事会社だから高かったとか？

[202: 匿名]

栃木県に住んでいます。今月中に同じ町内に引越し（新築）するのですが、日本引越
センターで見積もりしてもらったところ、２t×３台、作業員３名で約７万円と言われました。
引越しは初めてなので、相場が分かりません。安くて安心の引越し業者を教えてください。

[203: 匿名さん]

>200
明日、ア○さんに引越ししてもらいます。
距離は東京都で区が2つ離れているくらい。2tロング×2台午後からで、
作業員4〜5名といわれています。
エアコン着脱1台、タンス類は・・・結構あります。それでも17万くらいの見積もりでした。

他の所と合い見積もりして、そこからかな〜り引いて頂きましたよ！
場所にもよりますがア○さんは首都圏に顧客を増やしたいらしく、営業さん本当に
そんな金額で受けちゃって平気?!って金額でも他でこの金額でって言われているので、と伝えると頑張ってくれました。

あとは明日の作業員さんに恵まれることを祈っています・・・

[204: 匿名]

ダック引越しセンターで見積もりして頂きました。２世帯分の荷物なので３トン×２台で１０キロ以内の引越しで、作業員
３名で２台エアコン取り付けこみで約１０万円でした。ア○さん、サカ○さんとも１３万でした。営業の方は、ダックさんが親切丁寧でした。
ア○さんは、アルバイトが多く、クレームが多いと、元社員の方が言っていたのですが、営業所によって変わるのでしょうか？こちらでもア○さん
の評判はよくないようですね。参考にしたいと思います。

[205: 200]

レスありがとうございます。
やっぱり営業所で随分違うみたいですね〜。
明日他の業者さんにも見積もってもらうので、その後に色々考えたいと思います。
誠実そうなイメージのア○さんにしたかったんだけどなぁ。。。

[206: 初見積り]

初めて業者さんに頼んで引越しをします。
クロネコさん、アリさん、Runさんに見積りに来てもらいました。
梱包作業込み、荷物量３ｔ車〜４ｔ車分、近距離の引越しです。

どの営業さんも感じの良い方たちでしたが、アリは色々な面で
すごかったです。
他社さんの引越しの様子を写した写真を見せられました。
Runさんのことは、作業着がジーンズだとか作業もラン雑！？とかいう
コメントも添えられた写真でした。。。「私たちが作っているんじゃなく、
ネット上にこういう情報を載せているところがあるんですよ」
とのことでしたが。。ほんとかなぁ〜？
あと、見積りが終わった後、次にくる予定の他社さんを待ち伏せ
していたのか暫く車の中で待機していました。。。。
見積りの時間も約２時間。
でも一生懸命アリさんの細やかなサービスを説明してくれたので
即決しようか非常に迷いました。

結局お値段(10万以下)と営業さんの提案力、ここを含めたネット上での
評判の良さからRunさんに決定しました。
その後クロネコさんとアリさんにお断りの電話をしたのですが、
家の電話がしばらく鳴り止みませんでした。。。
クロネコさんは最初の提示額より３万も下げてきました。
（それはそれで信用ができない。。）
アリさんからの電話はちょっと怖いので出ていません。

実際の引越し作業が終了したらまた報告しようと思います。

[207: ダック]

ダック引越センターを利用した方の感想をお聞かせください。サカイとダックどちらにしようか迷っています。

[208: 203]

土曜日にア○さんで引越ししてもらいました。

これぞプロのお仕事ーって感心しました！
冷蔵庫も2Fに運んで頂いたのですが、階段上がる際も途中で一度も階段に
冷蔵庫置くことなく（膝に乗せていらっしゃいました）、せまい階段も見事に
傷一つつけることなく上がりました。

皆さんとても感じの良い方でしたし最後まで気持ちよく終わりました。
友人にも紹介してあげたいと思いました。

[209: ネコ]

幹事会社がサカイだったのですが、数社からみつもりを取ろうと
思ってクロネコ、サカイ、日通の順に来てもらいました。クロネコさんは、
家に入るなり、「サカイさんが幹事会社ならうちはお引き受けしたくありません」
とか、「現場でトラブルになって搬入が遅れていやな思いをするのはうちですから」とか
「サカイさんに頼まないとお客様がサカイさんにかなりきついおどしめいた電話
攻撃を受けることになりますよ」などと言い、最初からやりたくないオーラありあり。
値段的には、サカイ＞クロネコ＞日通。見積もり担当者の印象では、
日通＞サカイ＞クロネコ。
いろんな理由からクロネコにしましたが、
サカイに脅しを受けることもなく、クロネコの現場の人も超親切＆丁寧で、
問題なく引越を終えました。クロネコの見積もり担当者の感じの悪さには
なんどもキャンセルしようと思ったし、精神的もぎりぎりしたけれど、現場の人の
ガンバリを見てクレームするのをやめました。でもあの見積もり担当者は本当に
クロネコの社員なのか？と今でも疑問です。

[210: 匿名さん]

ア○さんで満足した方もたくさんいるんですね。うちは１年半前に不愉快な
思いをしたので、絶対にア○さんにだけは頼まないと決めています。うちに来た
メンバーが最悪だったのでしょうね・・・。それを踏まえて今回は少々高くても
大手にしようと思い、○ート、クロ○コ、○通に見積りお願いしましたが、どこも
即決を迫らなかった・・・これは凄い！！！感動していました。で、結局○ートに。
でも、ここのレスを読むと、やっぱりどこに頼んでも心配ですね。

[211: 匿名さん]

このスレ、信じられんな。たぶん業者同士のヤリ合いだろ。

[212: 匿名さん]

＞206 初見積りさん
我が家も業者さんにお願いしての初めての引越しをします。
うちもお値段（朝一番の便、２ｔ車、作業員２名、近距離の引越しで3.5万）と
電話対応の良さ、営業さんの感じよさでRunさんで決めました。
あとは作業員の方次第ですよね。
約１０日後に迫った引越しが終了したら報告します。

[213: 匿名さん]

ホント、当日の作業員さん次第ですね。
確実にいい方ばかりなら高くても頼みますが・・・
大手でもアルバイトだらけですからね〜

[214: ひよこ]

自分は引越業者から仕事を請け負っている業者の者です。
関係者としてここで引越は絶対したくないよね、とみんなが口をそろえて言う業者は「かるが○引越センター」
ここは社内の環境もかなり悪いようで、従業員自体出入りが激しく、所長までもが辞めて行く会社です。
もちろん電話対応は悪い、時間は守らない、物は壊す、追加料金があることは事前に説明しない、クレームの対応もしない（ほったらかし）、その為、われわれ業者がお客様に怒られる始末・・。
人間がやる引越だから、いい悪いはやっぱり他の引越でもあるかと思います。でもここはとりあえず頭からお客様の立場にはない引越屋です。
よく倒産しないよな・・・・・。

[215: ビックル]

>211
私もある引越会社で働くものですが、こういったオープンな掲示板で業者が潰しあいになってしまうのは仕方ないかなと思います。
結局書き込みの内容は掲示板を読む側が判断するしかないんですよね。

[216: 引っ越し始めてです]

支払い条件で、引越当日朝現金でと言われました。終わってから支払いと思っていたのですがそんなものでしょうか？

[217: 匿名さん]

当日払い、後払い 　いろいろありますよ。
同じ引越し社さんでも営業所毎に違うみたいですね。

[218: アリさん]

金曜日に、アリさんで引越ししました。
関東の、市内から市内の引越しです。

見積もりに来てくださった営業の方がとても熱心で、>２０３さんと同じで、かなり安い金額を表示されました。
他に見積もりを取ったのが、アートとクロネコでした。
アリさんに決めた一番の理由が、「作業者全員が社員」という所です。

引越し作業も丁寧で、靴下履き替え、養生もありました。
新居はキッチン入り口が狭く、カウンターを超えて冷蔵庫を運び込まなければならず、「大丈夫でしょうか？」と聞いた所、「プロですから！」と力強いお答え。
傷一つつけずに、110ｃｍのカウンターを冷蔵庫が越えていく作業を見ながら、感動しました。

[219: チャンス引越しセンター]

私も幾つかの業者さんに見積もりを出して貰った結果
チャンス引越センターが爆発的に安かったのですが
内容的にどうなのか心配で、即決出来ませんでした。
もし利用された方がいましたら、どうだったか教えて下さい。

[220: 匿名さん]

素人の質問で恐縮なのですが、引越しの際、エアコンの取り外し及び
再取り付けも行ってもらえる業者さんをご存知でしょうか？
小生はマンションからマンションへの引越しを考えています。

再取り付けの時は、真空抜きで手抜きでない設置をお願いしたい
と思っています。(電気屋さんでないと難しいでしょうか？)

[221: 匿名さん]

>220
どちらでのお引っ越しですか?
関東圏からでしたら、カルガモ引越センターは電気屋がエアコン脱着してくれますよ。

[222: 匿名さん]

多摩センター付近でアートで引越しされた方。
感想をお聞かせください。

[223: 匿名です]

　ア●さんは全員社員を売り物にしているようですが、別の業者に言わせると
　アルバイトがごろごろいますよとのこと。
　どちらが本当なのでしょうか？
　

[224: 匿名さん]

>223
それってほんとなら詐欺じゃない？

[225: 匿名さん]

皆さん、見積とられた時に、作業員代があったと思いますが、
一人当り幾らが相場なのでしょうか？
私がとった見積は２月の平日で一人当り１．５万円でしたが・・
あと市内の運送２トンロング車が３万円ってのも高いのでしょうか？

[226: クロネコ]

私は何度か引越をしてそのときの対応と仕事の確かさで今回もクロネコにしました。
今回は幹事社がアートでしたが、その受付から見積もりまでの対応の悪さはびっくりしてしまいました。
引越先の近くの支店が窓口でしたが、まず電話がつながらない、やっとつながったと思えば担当がいない、折り返しの連絡をお願いしても全く連絡がない・・・
ここでだめだなと思いマンションの販売会社にクレームをつけると、なぜかすぐに連絡がとれたという電話がマンション販売会社からきたんです。番号が違うんですかね？
そしていざ見積もりに来てもらうと、こちらにではなくマンションの販売会社に迷惑をかけたことを気にする始末(一斉入居のためか）・・・
その後クロネコにも見積もりにきてもらい、安心感とそれほど変わらない金額からクロネコにしました。
金額は「他では○○円で見積もりをもらってる」というと、即決で「その金額でうちでもやります」と見積書を作ってもらいました。

[227: Run引越しサービス]

212です。Runさんでの引越し終了しました。結果は満足です（＾＾）
細身の若いお兄さん二人だったので、最初は「アルバイト？？」と心配になりましたが、
手際よくスッスと仕事をこなしており、プロだなぁ、と感心しました。
無駄な動きばかりしていた主人と比べ、思わず笑いが出てしまったほどです。

[228: 仕返しが怖い臆病者]

都内エリアのハロー引越センターさんは要注意です。
見積のレスポンスや金額は安いし、営業の人の対応も良くてすっかり信用してしまいました。
ここのホームページには社内教育に力を入れていると謳ってありますけど、私のところに来た三人組は酒臭いし、服装はだらしないし、内心失敗した〜と、思いました。
おまけに本を一杯詰めた箱を抱えるなり、『こんな重い荷物を俺たちに担げって言うのかよぉ？　馬鹿野郎！』って私にどなったんです。私、怖くて怖くて。
電話の応対が良かったからって、実際に家にやってくるのは別の人です。
住所とか、家の間取りとか、家族構成とかこんな人たちに知られてしまったかと思うと、不安な気持ちが致します。
私だと判ると仕返しが怖かったのですが、こんな業者は野放しに出来ませんので、敢えて申し上げます！

[229: 匿名さん]

>228
それってむちゃくちゃ。なぜ営業担当に言わない？？

[230: 仕返しが怖い臆病者]

勿論、その三人組が外へ出ている間にハロー引越センターさんへ電話しましたとも！　どんな要件
か、聞かれましたので、先程申し上げたお話をしました。そうすると、『いや、そんなことはないと思
いますがねえ』って、まるで私が出鱈目言っているような言い方するんです。結局、この人もあいつ
等の仲間なんだなと気付きまして、取り敢えず波風立てないように電話を切りました。男の人だっ
たら、それなりの対処はあったと思いますけど、その時は本当に怖くて、変に騒ぐと後々何をされる
か判らない、そんな雰囲気の人達でした。特に、リーダー格の髪や髭がボウボウで、まるで東南ア
ジア（東南アジアの人、ご免なさい！）の＊＊＊みたいな人、本当に怖かったんですから。