駐車場で車を擦っている主婦

[入居済み住民さん]

100戸にも満たないこじんまりしたマンションに入居しました。
そこの地下の機械式駐車場は若干狭く車の入出庫するときには
横や手前の柱が少し邪魔して切り替えしが必要なのです。

ある方は何度もその柱に車を擦ってしまった・・・と
自慢げ（笑）に友人にもらしていました。
マンションのような共同住宅の場合、
擦ってしまったあとの修復などは自己負担ではないのでしょうか？
汚れたように擦れたあとはあるのです。

また車の方向に防犯カメラもついています。
もし防犯カメラで調べてもらって
明らかにその方がつけた傷であれば
修理してもらえるのでしょうか？
そのようなケースをご存知の方教えてください。