地震３日後の上階からの水漏れの責任

[入居済み住民さん]

今回の地震で上階から水漏れが発生しました。（築後１年）
地震発生が3/11の14:46で水漏れ発生が3/14の未明です。

地震でトイレが壊れ、トイレの給排水管が外れたようです。
水道自体が断水になり、水道が復旧した時点でトイレから水が溢れ、下階に水漏れしました。
上階の住人は地震発生後ずっと留守にしており、戻ってきたのは3/14の夜でした。

管理会社と保険会社には連絡しましたが、大災害の中で復旧見積や保険の見通しもだいぶ先になりそうです。
壁の中や床下に水が入りこんでいるので、内装全部やり替えが理想です。
今後、上階住人や保険会社等と相談していくことになりますが、下記について教えてください。

１．保険上は地震保険か、火災保険か。
火災保険であれば上限金額が地震保険の倍になります。
地震後数日を経過しての事故と考え火災保険扱いにしたいのですが、可能でしょうか。

２．上階へはどの程度費用請求可能か。
地震による直接の漏水ではなく、３日間留守にして自宅の確認を行わず、管理会社に元栓（玄関外）を閉める依頼もしていないので、相応の過失はあると思いますが、いかがでしょうか。

[1: 事務局長]

素人回答です。

＞１．保険上は地震保険か、火災保険か。
貴方の契約している保険適用は無理と思われます
上階の方が契約している個人賠償責任保険を使う事になると思います。
自動車保険やクレジットカード保有で入っている事もあります…

＞２．上階へはどの程度費用請求可能か。
復旧費用は全額、慰謝料は不明…

稀に個人賠償責任保険に入っていない方もいますので
うちは管理組合で１戸当たり１,０００万円の保険を追加しており
原因が共用部あるいは他の住戸か不明でも工事にかかれます
保険料は１戸当たり年間３５０円程です。

[2: 匿名さん]

1.天災が原因なので上階の方に賠償責任はありません。
2.配管が占有部か共用部かも問題になります。
3.今回のケースでは上階の方はお見舞い程度でOK。
4.あなたの地震保険で補修することになります。
5.ただ、日本の風習というか感覚では上階も責任を感じるでしょう。

ご自分の加入している保険会社に被害を届けられて、上階の保険会社と
話をしてもらうのが良いのではないでしょうか。

[3: 匿名]

↑２さん正解。

[4: 口コミ知りたいさん]

地震で上階からの給湯器の配線が外れ多量の漏水で被害にあいました。
「保険が適用されない、天災だから賠償をしない」所有者から連絡がありました。
これでは泣き寝入りです。どうしたらいいのですか。

[5: 匿名さん]

>>4 口コミ知りたいさん

自分の入っている、或いはマンションが加入している保険会社に見てもらいましたか？
それでも相手の言い分が正しいと言われ、それが納得できないなら弁護士に相談したほうがいいです。

賠償問題をこんなところで聞いても結局は専門家挟まないと結論は出ません。
また、ここで書かれた内容が必ずしも当てはまるとは言えません。
時間の無駄ですからさっさと専門家に問い合わせることをお勧めします。