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[スレ作成日時]2005-08-23 17:29:00
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引越し業者の選び方教えて！Ⅱ
| No.151 |
by 体験者 2006-07-13 02:01:00
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１５０さんへ
直接電話してるんですが、「折り返し調べてお返事します。」といわれ 結局神戸の営業所から電話がかかってくるんですよね。 昨日、コールセンター（本社）の部長という人から「明日、自分が責任を持って 電話します」と言われ、待ってましたが結局大阪の営業所の部長と名乗る人からの 電話にすりかわってました。 もう、なにを言っても、どうしてもここの会社の体質って変わらないんでしょうね。 うちに電話してきたある男性は「うちはこういうトラブルが多くって。自浄作用が ないんですよね。本社でもマスコミでも連絡しちゃってください」とまで言ってましたし。 横浜の方の人なんて、宅急便を褒めたら「僕は宅急便じゃなく、引越部門なんで エリートなんですよ」と言う勘違いものでしたしね。 更に「企業割引で安くしてるからねぇ」と嫌〜な言い方もされて、これでも 社会人か？と思っちゃいました。 そうそう、ひとつ思い出した！ 引越の時、全自動洗濯機の水栓がないと言われ、別料金を請求されそうになり 工事業者が担当者に電話したんです。 しばらくして電話が折り返しかかってきて「御宅の元のマンションには水栓は ありませんでした。最初からなかったと作業員に確認しました。」といわれた。 でも、数日後洗濯しようと洗剤の箱を開けたら、きちんと梱包された水栓が 出てきました。そのことを言っても「そうですか」で終わり。 どこに確認したんだか？ まぁ、自社の人間が「自浄作用ない会社なんですよ」って言うくらいの会社ですものね。 本当に高い料金で嫌な思い、さげすまれたような不快感。 大手で評判がよくってもこういうことってあるんだなぁと実感。 ひとつの営業所だけならともかく、引越元、引越先、本社全部ダメダメじゃね。 ２度と使いません |
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| No.152 |
今日ニュースで偽造された運転免許証がたくさん見つかったと言っていました。 私はありさんマークの引越○に事務員の面接に行き、運転免許証と履歴書を面接 中預けなければいけないと言われ預けさせられました。 免許証はコピーを撮られ・顔の写真と横顔の写真を撮影されました。なのに採用 はされませんでした。 私が写真でかわいくなかったから？ 採用しないのに、運転免許証や、顔のアップや横顔などの撮影が必要なのでしょうか？？？ 私は怖くて撮影された写真と運転免許証のコピーを返してくださいと、電話しましたがいつ も、不在・・・ 折り返しの電話もないままです。 私は主人の職業柄、引越しが多いですが、絶対ここだけは利用しません。 |
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| No.153 |
私はありさんマークの引越○で！
荷物を運ぶ時、一台で入りきれなかったのかで、別にとめてあった、廃棄のダンボール等を乗せてい るものと一緒にのせられた。新築に引越しで、新しく買ったものなんかもあったので、クレームをい いましたが、担当者からのお詫びの連絡は一切ありませんでした。荷物を傷つけられたとかはないの で、気持ちの問題だけですが、新しい門出には・・・・私はいやでした。 |
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| No.154 |
幹事会社が○カイで、評判や値段が気になりますが
幹事会社があっても引越しを引き受けてくれる業者はありますか？ 現在3箇所聞きましたが皆断られてしまいました。 |
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| No.155 |
幹事会社○カイで、先ほど見積もり来ました。他社に頼むと順番待ちが不利になったり、共用部分に傷入ったりしたら困りますよみたいな脅しかけられて感じ悪かった、、、、
幹事会社があると他社さんは断られるんですね？！だからあんなに自信満々だったのかぁ。目の前で電話はなかったですが、たどたどしく電卓を出してさわるようなまねをしていました。 連れ合いが知人経由で他社に頼みたがっているので、比較するので今日は見積もりだけと言ったら、上記脅し、連れ合いに電話しろ（あんたは今ここで仕事中に家人から電話があったらでるのか？と聞きたい）、などあの手この手でしたが、ちょっとむっときたので「今日契約できないならリスクのある他社で頼んで下さいと言うことですか？見積もりをお願いしたときに事情お話しておきましたけど。そういうことならもう他社で頼むのでいいですよ」ときっぱり言ってみたら、連れ合いがいる日を聞き、その時に来ますと退散していきました。 見積もり貰ってないぞー結局！！と思ったら、こちらを読んだら置いて行きたがらないんですね、やっぱり。 営業がいまいちでも実際がよければ頼んでも良いんだけどねぇ。どうなんでしょう。 |
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| No.156 |
サ○イにありもしない見積もりを口答でふっかけたら、安くなったよ。かなり粘ったけどね。
営業も次が入ってるから時間ないですよ。粘ればいける。 要はある金額を線引きして契約するか、しないで帰るか、ってこっちから言えば良いんだよ。 あくまでも強気に・・・ これがコツ！！ |
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| No.157 |
<<156 サ○イに、他社見積もりを伝えたら、ありえない。そんなので出来るはずがないとの連呼。
で、少しは安くはなったけど、他社並にはなりませんでした。 ちょっと強気すぎましたかね？ ちなみにサ○イは、２０万円後半で、他社は10万円以下でした。 その日は人気のある日で、引けないとの事でしたが、やはりあり得ないのでしょうかね？ 10万円以下が異常なのか・・・。 |
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| No.158 |
サ○イで見積もりしました。荷物を結構減らすので2トンロングで余裕がある位。
作業員2人でエアコン含まないで9万6千円だったかな！？ で値切って5万でした。他社でも大体4万位だから、仕方ないかな・・と言う範囲です。 幹事会社と言う事もあったので。 ただ、営業さんが電話をかけて、「5万以内と言われて・・・ありえないですが・・」と 言ってました。ありえないは口癖じゃないでしょうか（笑） |
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| No.159 |
<<158
それはコースはどれでしたか。らくらくコースですか？ |
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| No.160 |
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| No.161 |
158さん、２tなのに作業員2人ですか？うちも同じ業者ですが、2tでは作業員が3人になると言われ、人件費がかかるらしいので一人減らすために 1tに変更したんですよ。
だから段ボールは自分たちで運ぶようになりそうです。ちなみに エアコン１台含み 35000円です。これって安いのかな？距離は 最短です |
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| No.162 |
>>161
エアコンは要注意だよ 真空引きをかならずやってね、と言ってみよう。 明快な回答があればあんしんだけど、言葉を濁すようだと・・・。 真空引きは時間がかかるので、手抜きになりやすい。 「真空引き、手抜き」でググって見て。 エアコンの引越しで、ききが悪くなった場合の主原因は真空引き手抜きだって。 我が家は引越しやさんのエアコン移設オプションが安かったけど、言葉を濁したので 別の業者に依頼しました。 |
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| No.163 |
＞162
知りませんでした。 幹事会社サ○イで引越しするとエアコン１台分無料と書いてありました ちょうど１台持っていくのでラッキーと思っていましたが 真空引きで必ずやってねと言った方がよいですね 見積もり決定後に言ったほうがよさそうですね 真空引き手数料を見積もりに加算されてはたまりませんから |
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| No.164 |
161さんへ
私の所は距離が車で15〜20分位です。 荷物は2トンで余裕あるかも知れません。食器棚、洋タンスを捨てていきます。 エアコン入れて35000円はかなり安いと思います。あっ、でも1ｔですよね・・どうなんだろ！？ エアコンは1台2万（ガス入れ等全て込み）だったので別の業者にしました。 |
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| No.165 |
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| No.166 |
真空引きすると１時間余分にかかるから
数をこなして安くしている業者は 真空引きを省いちゃうらしいね。 値段が安かったら、注意して作業をみている必要あり？ わかりやすいチェックは真空引きポンプを持ってきているか。 |
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| No.167 |
エアコンについて こんな深い内容があるとは しりませんでした！
いま エアコン工事プライスダウンらしくて うちは旧フロンガスの場合で8400円の安さなのです。 真空抜きは別途6300円と ありますが2002年製のエアコンに新フロンガス(真空抜き)は無理ですよね？ちなみに、アートは同じ条件で見積もり5000円高だったので断ったのですが そのときもエアコンの年式を聞いていたので 真空抜きはナシの見積もりだったのでしょうね... しかし この掲示板を見て、あまり評判がよくないサ○イにまかせてよいのだろうかと 不安になってきました。5千高くてもアートの方が いいのかな。 |
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| No.168 |
＞167
先ほどから話の出ている真空抜きってエアコンの年代が関係あるの？ 古いのでも新しいのでも真空抜きで取り扱わなければならないのかな？ 旧フロンガス？新フロンガスなら真空抜きいらないの？ わかる方教えてください |
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| No.169 |
<<158
うちはサ○イで見積もりをとったところ、Ｂコース（ダンボール詰めは業者）で７万６千円でした。その分がプラス３万円でした。通常コースだとそれから３万引きとのことなので４万６千円ですかね。ちなみに２ｔで作業員は２名でした。（市内引越しです） |
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| No.170 |
>>168
新しいガス（Ｒ４１０）は絶対必要、古いガス（Ｒ２２）も推奨。 でも新しいガスのエアコンなのに、手抜きのエアパージでされて「プシュッ」と音がして ガスが漏れたひと大変多し。 詳しくはググって見てね 「真空引き、手抜き」でググって見ればたくさん出てくるよ。 |
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| No.171 |
では うちの旧フロンタイプも 真空抜き お願いしたらいいんですよね？
でもそうなると プラス６千！ しかし ちゃんと やってくれるかが問題！ |
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| No.172 |
新築マンションの一斉入居は通常価格よりプラス１０万はかかる。
稼ぎどころだからね。 |
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| No.173 |
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| No.174 |
引越しでダメになる可能性のある製品
エアコン 冷蔵庫 要注意ですね。 |
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| No.175 |
エアコンはだいたいわかりました。
冷蔵庫の注意事項を教えてください。 |
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| No.176 |
新居に設置した後、すぐに電源を入れてはいけない
２時間と言う人もいれば、一晩置くのが望ましいと言う人もいます。 私は４時間後に電源を入れました。 取説に書いてありますよ。 |
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| No.177 |
またまたエアコンの話にもどってしまいますが 真空引きすると 別途料金がかかるらしく
する必要ない、様なこと言われて 結局 取り付け取り外しのみ になりました。 ふに落ちない状態になってしまいました。エアコンのガスが少なかった場合は 追加料金がかかるそうです。洗濯機の設置を自分でしたいと思うのですが そんなに難しいことではないですよね？ |
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| No.178 |
12月の中旬ごろ、引渡しなのですが、
お値段的に、12月中旬以降か1月中に引っ越す場合、どのあたりの時期がよいでしょうか？ 12月中旬に引渡しで、中旬にすぐ引っ越せるものなのかが心配なのと、 1月引越しだと1月分の家賃13万くらいが余分にかかるという問題があります。 引越し荷物はそれほど多くないと思いますが、 引越し先は車で1時間半くらい。4人家族です。アドバイスお願いします。 |
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| No.179 |
>>176
貴方のエアコンの室外機を見てください もし、ガスがR410 と記載されていれば、真空引を必ずしなければなりません。 ネットで「真空引き、エアコン」で検索すればいくらでもヒットしますよ。 ただし、お金が持ったいないという場合は自己責任で、ただし、エアーパージ方式だと 必ずガスは抜けて多少減ります。 また、エアコン内部に悪影響を及ぼす可能性大だそうです。 ネットでけんさくしてみてね。 R22 ならば真空引きは推奨です。 |
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| No.180 |
我が家は 引越し屋さんだと取り付け取り外しで8400円
真空引きは追加で10000円と言われ、 ネットでエアコン移設をやっている業者をさがし、そこにお願いしました。 真空引きは当然工程内に入っていると言うことでしたが、11000円でした。 作業見ていると 真空引きポンプを使用している時間は たった２０分くらいでした。 これで１００００円追加を要求する引越し屋さんに 頼まなくてよかった と満足しています。 |
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| No.181 |
今頃ですが、体験者さんと全く同じような体験をしました。
うちも横浜でした。やっぱり、と思いました。 私なんて、苦情の電話中、まだ話が終わっていないのに、「切ってもよろしいでしょうか？」なんて言われましたよ。もう、悲しいやら情けないやら憤慨するやら。 今度引越しですが、絶対ヤマトは使いません。営業の愛想がいいだけで、現場は最悪。 宅急便は今も愛用してますが。(^^;) |
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| No.182 |
今回３社に見積もりを依頼しましたが、
正直サ○イには幻滅しました。 最後は即答出来ない私に本気でブチ切れされて、 あげくには他社の批判ばかり・・・ （そんな事は私には関係ないのに・・・） 「此処まで言っているのに何故契約しない、それでも他社のが言いと思えるのか！」 という具合でしたが、他の方も同じなのでしょうか？ ちなみに値段やサービスは何処も同じようでした。 でも 他社の悪口ばかりの業者には頼みたく無いので今回はサ○イ以外で決める事にしました。 ヤ○トさんの宅急便は私も愛用してますよ〜♪ |
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| No.183 |
私も 182サン同様に サ○イで同じ経験をしました。
あの営業って法的にどうなの？ 幻滅。女性として同感いたしました。 |
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| No.184 |
クロネコかハートかで最終決断悩んでます。金額は両者大して変わらずなのですが、実際利用した方いかがでしたか？
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| No.185 |
ハートさんで引っ越しました。
無料ダンボール箱数制限無しがよかったですね。 作業の人も元気いっぱいで気持ちよかったでよ。 |
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| No.186 |
引越しの時、オプションになってもいいから
掛け捨て保険に入ってもらった方がいいですよ。 実際、ダンボール箱リレー運搬などの時に親とか身内の人が ついつい手伝っちゃうじゃないですか。 そのとき壁紙に傷を付けやすいし。 引越し料金に含まれてる保険だけだと、業者がつけた傷は直してくれるけど こちら側の人がつけた傷は直してくれません。 |
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| No.187 |
引越しって何ヶ月前から見積もりするものなの？
マンション新築一斉引越しで幹事のサカイが 遅くても２ヶ月前に見積もり終わらせてと言っているんだけど 早すぎても他業者見積もりしてくれる？ |
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| No.188 |
見積もりの有効期限が２ヶ月ってところもあるからそれ以前にやっても意味無い場合も。。
引越し日ってもう決まってるんですか？ ちなみに、私は一番早く見積もったところで３ヶ月前ですが早すぎたかなって感じるくらいでした。 |
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| No.189 |
ハートさん、良かったんですね。クロネコは他の掲示板で評判がわりとよかったのですが、ここには良くなかった体験をされた方がいらしたので、また悩んでしまいました。私は今月16日に引越しです。1ヶ月前から見積り始めたんですが、決断がここまで引っ張ってしまいました。大手だから安心ってわけじゃないんですね。どうしようかなあ。ハートもよかった、よくなかったって両方感想があるし。うーーーーーん！明日には電話しなくちゃだし。
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| No.190 |
同じ会社でも結局当日の作業者の性格・技量によって違うんだから 金額とサービス（無料ダンボールの数）で決めたら？ |
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| No.191 |
そっかあ、当日の作業者によって当たりはずれがあるのなら金額とサービスですね。金額は5000円ハートが安いです。無料ダンボールの数・・・どうだったっけ？調べてみます。ありがとうございます。
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| No.192 |
>>182
楽天の引越し見積りに依頼をしたら、何社もある引越し業者から返事を 頂けたのはサ○イさんだけでした。お盆最中って事もあったと思いますが 返事を頂けたのでさっそく見積りにきて頂きました。 担当の方は、営業スマイルの営業トークで少しわざとらしさは感じましたが 182さんが経験されたような態度は全くありませんでした。 ただ、他社の批判はしてましたね。「あそこはここまでしてくれない」って。 で、「この業界では唯一ＩＳＯを導入している」って事を売りにしてるようでした。 たしかに、ＩＳＯ導入の会社はマニュアルがしっかりしてるので安心なのですが マニュアルがあるだけに、融通が利かないって事なんだという印象を受けました。 引越しパターンで見積り額が変わるため、その場で見積り額を即答できないんです。 例えば、引越し時間によって金額が変わるとかです。こちらにしてみれば、引越しの 予算も早めに知りたいし、目処が立たないというのは本当に困ります。 どこの業者に頼んでも、見積もり額には大きな差はないと聞きますが、見積りに 来てもらってるのに、金額が出ないっていうのはちょっと・・・って感じでした。 ですが、サービス面ではいろいろと特典もありましたし、そんなに悪い引越し業者だとは 思いません。 で、結局別の業者にお願いする事になったのですが、見積り額を出してもらい ある程度の変更があっても、この値段でやります！と返事をもらいました。 大型ゴミもそこの業者で引き取ると高額になるので、サービスで市の回収業者が 来てくれる場所まで運びますって事でした。 マンションの一斉引越しなので、本来ならマンション指定業者に頼めばいい事なのですが 指定業者は大型ゴミの処分が有料になるため、計算をすると指定業者の方が高くなったため 指定以外の業者にお願いしました。デペ側から、時間的な問題が発生するかもしれませんが と言われましたが、依頼した引越し業者に「どの時間帯の引越しになっても、値段は最初に 決めた額でいいです」って返事が頂けたので、本当に良かったです。 業者は全国区対象ではないので、会社名は伏せさせていただきます・・すみません。 |
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| No.193 |
ア○さん・・礼儀を尽くしているのに、途中で電話切らないでよ。同じ営業として幻滅。法的ではなく人間的な質が悪すぎ。もう二度と我社（住宅メーカー）の顧客さんの引越しには薦められません。さようなら・・ア○さん。アートさんの対応を見習ったほうがいいよ。どこも同じなのかな？？寂しいね。我社では、そんな対応したら遠くに飛びます。
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| No.194 |
そうそう忘れてました。
商談中に上司に２回ほど電話をしてましたし、電卓を出して叩く素振りも たしかにしてました。なのに、金額は提示されませんでした。 これも、ＩＳＯのマニュアルなんでしょうか？ |
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| No.195 |
ダンボール箱って買うと結構高いし、どうしてます？
引越し会社によって無料支給してくれる数はまちまちだし。 |
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| No.196 |
１９２サン お返事頂いていたのですね。
アリガトー!! ＩＳＯは我が家でも言ってましたよ。 私（主婦）には専門用語は分からないのが正直でしたが。 料金は我が家でも電卓をたたいていました。 値段は電卓を見せてくれましたが、見積書は貰えませんでした。 あと ＡＡＡ（トリプルA）取得してるとか言ってませんでしたか？？？ ちなみに住宅ローンの東京○菱銀行でもＡＡＡなんて貰えて居ないそうですし。 本当に引越し会社でＡＡＡが取れるのでしょうか？ 何もかも『？？？？』で結局終わりました。 これもＩＳＯのマニュアルでしょうか？？？？ もうお断りしたので どうでもいい事ですけどね！ |
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| No.197 |
AAAもらえるほど利益をためている
つまり客からぼったくっている と反感買うから普通はセールストークにはつかわないんじゃないか？ 自社株や債権の販売時にはいいかもしれんが。 |
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| No.198 |
ヤ○トさん、数年前の引越しでエアコンを落として壊しましたが、すぐ新しいのを買ってくれました。(自己申告で)
春に引越しを控えてますが、また落としてくれないかなあ・・・ |
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| No.199 |
東京○菱はムーディズの業績評価で、サ○イは別の機関の業績評価じゃないかなあ。わりとAAAって表現てよく使うから。(間違えやすいけど) ムーディズのトリプルAは日本でトップクラスの企業でもなかなかもらえません。
ちなみにア○さんも引越しのAAA(トリプルA)って言ってるよね。安心、安全、愛情。本当か？ |
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| No.200 |
もしかしたらトピズレかもわかりませんが、質問させて下さい。
11月に新築戸建てに引越予定なのですが、どこの業者さんでも、 エアコンの取り外し＆取り付けは大体１万円です。 ただ、新築戸建てと言う事もあり、配管とスリムダクトカバーを 付けて頂くつもりです。そうなると、配管が大体１ｍ3000円 ダクトカバーが大体１ｍ4000円くらいです。 我が家には２台エアコンがあり、１台は子供部屋で室外機をベランダ設置 できるのですが、もう１台は寝室で２階にエアコンを付けて１階へ室外機を 置く為、配管やカバーも長くなってしまいます。 一番安い業者でもエアコン２台で52000円とのことです。 ４年前に買ったエアコンなのですが、新しくした方がいいのでしょうか？ それとも、４年くらいなら、52000円払って取り付けてもらった方がいいのでしょうか？ みなさんのご意見お待ちしております。 |
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