引越し業者の選び方教えて！Ⅱ

[匿名さん]

新スレです。引き続き有意義な情報交換して下さい。

前スレ
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/16338/

[102: 100]

ですよね。

分かってはいるのですが、初めての業者引越しなので
なんだか気になってしまって・・・。

[103: 引越し初心者]

来月引越しを控えてるんですが、神戸のヒカリ引越しセンターを利用された方はいらっしゃいますか？
最初大手に頼もうかと思ってたんですが値段が高いこともあり、
１件ぐらい地元の業者で見積もり頼もうかと思い、悩んでます。
あと、候補はハトと松本とアリとネコあたりを考えてます。
いろいろネットで調べたんですが、結局当日の作業員のあたりはずれなんだろうなーって事は覚悟してます。
大手の評判はいろいろ見たんですが、地元の業者の評判はあまりないので、
もしご存知の方がいらっしゃればウワサでも結構ですので教えてください。よろしくお願いします。

[104: 匿名さん]

荷物を運ぶだけなら地元が一番安いでしょう。
大手の下を何が何でも掻い潜ってきます。
業者を決定する要因が値段なら尚の事、
相場を知る為にも数社に見積りをとっても良いのでは？

[105: 引越し初心者]

104さん、レスありがとうございます。
やっぱり地元が安いですよね。
ただ、値段ももちろん重要なんですが、安かろう悪かろうでは困るので・・・
何か情報があれば、と思い質問させていただきました。
あまりにも強引だったり粘られたりするのも気分が悪いですし、
断るのもひと苦労な業者もあるみたいですから。
もちろん、見積もりは何社かとるつもりですが、
大手の評判もそれぞれ極端なので、値段が高ければ質も良いってわけでもなさそうですね。
ほんと業者選びは難しいですね。

[106: 匿名さん]

105さん、地元の情報は地元の不動産屋さんで聞くのがいいと思いますよ。
私は駐車場を借りている近所の不動産屋さんで評判聞いて地元の引越屋サンに決めました。
内情なども知っていたりするので結構参考になりますよ。

[107: 引越し初心者]

なるほど！地元の不動産屋さんですかー。
確かに地元のことは地元の人が一番詳しいはずですね。
あいにく不動産屋さんに知り合いはいないのですが、
なんとか一度聞いてみたいと思います。
106さん、良いアドバイスありがとうございました。

[108: 匿名さん]

94さん
保険もさることながら
荷物が積みきれないとか追加料金等のトラブルも気をつけたほうが良いみたいですよ。
確認できることは引越前に確認することをお勧めします。

[109: 匿名さん]

今月市内（車で４０分）へ引っ越します。
２ｔトラック２台、作業員４名、エアコン１台取り付け・取り外しありで１０万弱。
ちなみに午前便です。
これって妥当な値段ですか？
もうちょっと安く済むと思ってたんですが・・・。
週末だからかなぁ？
みなさんどう思われますか？

[110: 匿名さん]

全部自社便のところ、もしくは自分の頼んだトラックが自社便か
確認したほうがいいですよ。

伝え聞きですが、激安で有名な会社に頼んだら
普段野菜とか積んでるようなトラックが来た、
って聞いたことあります。荷物積んだら汚れそう。

さすがにISOとか取得した今はそんなことないだろうと思いますが。

[111: 匿名]

横浜のファミリア引越サービスを使ったことある方いらっしゃいますか？
数社見積りをとったんですけど、断然安いんですよ。あまりに安いので不安もありますが、
地元だからでしょうか。
ネットで検索しても、ほとんど評判にひかかりません。
よろしくお願いします。

[112: 匿名]

ハートさんは二回使ったけれど気分よく終わりました。
あまり品は良くなかったかもしれないけど。

[113: 匿名さん]

１０９さん、安いです！！今日、引越しの見積でした。３月末日に引越しなのですが、高くてびっくり。
ア○さん（幹事会社）ですが、28万だって！！（移動距離2.5キロ、４トントラック、作業員４名）
この時期は値引かないんですね。高すぎるぅ〜。(涙）

[114: 匿名さん]

私もアリさんですよ。
3月15日あたりからは繁忙期になるらしくて基本料金なども値上がるようですね。
私も月末を予定していましたが、それで時期を早くしました。
移動距離が2.5kmという事なら少し時期を早めてもいいんじゃないでしょうか?
子供さんの送迎や出勤、事後整理を何とかクリアして行けばその条件だと10万円
を軽く切りますよ。

[115: 匿名さん]

＞１１４さん
113です。ありがとうございます。やっぱり一番高値の時期のようですね。
営業さん、うちは値引きはしないと、かなり強気でした。
日程をずらしたいところですが、カギの引渡しが、春休みに入ってからなので、
どうしても春休み中の引越しになってしまいます。
ちなみに、新築マンション一斉入居、幹事会社はアリさんです。

[116: 109]

１０９です。
１１３さん、レスありがとうございます。
３月末はやっぱり高いんですねー。２８万なんて・・・
ア○さんって値引きで有名じゃなかったです？
幹事会社だから強気なのかな？
幹事会社以外からも見積もりとられましたか？
他社の方が安ければ、言ってみれば多少安くなるかも知れませんよ。
必ずしも幹事会社に頼まないといけない訳ではないらしいですし。
ちなみにうちも一斉入居ですが、幹事会社以外に決めました。
多少は安くなりましたよ。
ただ、いろいろ書き込みなんかを見てると
２月ならもうちょっと安くなるかと思ってたんで少し不満だったんです。
でも、３月入居の方の値段を聞くと、これで高いって言ってたら怒られそうですね。（反省・・・）

[117: 匿名さん]

６月中に新居マンションへ引越しを考えていますが、実は現在の住居から車で3分くらいと超近いので、コマい荷物は自分たちで運び、大型の家電・家具だけ（ダンボールなし）を業者に頼もうかと思っています。
ネットで何社かに見積もりを取ったところ２tロング車か３t車使用とのことでしたが、
１，　コマい荷物（ダンボール分おそらく２０〜３０箱？）を自分で運んでも意味ない？価格にはほとんど差がないものでしょうか？
２，　あっという間に終わってしまいそうな引越しで、引越し単価も安いので、低レベルの人を派遣されたりしないでしょうか？時期的には繁忙期ではないので、臨時バイトみたいのはいないと思いますが。

[118: 匿名さん]

ア○さんで何回か引越ししてますが、
作業員５名、トラック２台（２トン+３トン）でだいたい、
２月などの暇な時期８万、４月中旬１０万ちょっと、でした。いずれも平日ですが。
ただ、３月末〜４月頭は、どんどん予約が埋まっていくので、大幅な値引きは無理でしょうね。
今年の場合、４月９日が日曜なので、それを過ぎると安くなると思いますよ。

[119: 匿名さん]

１１３、１１５です。
昨日、入居説明会だったのですが、引越しブースで話をしていて、
担当の方が、日程変えたほうがお得ですよ〜といって下さり、話を聞いて、
引越し日を変更しました。
１１８さんのおしゃるように4月9日を過ぎるとかなり安くなるそうで、
10日以降の平日にしたら半額くらいになりました。
差額が家具代に当てられます。みなさん、ご指南ありがとうございました。

[120: 匿名さん]

たしかに４月中旬になると引越し代は大きく下がるのですが、賃貸マンションなどの場合は４月分の日割り家賃との兼ね合いで決めた方がよいかも。。。
家賃で５，６万余計に払うなら３月に引越しでも大差ないはず。

[121: 匿名さん]

＞120さん
119です。ありがとうございます。
今は賃貸マンションですが、まだ少し会社の家賃補助が出ているので、
４月の家賃負担は25000円くらいだと思います。

[122: 匿名さん]

121さん
30,000万円以下の家賃であれば、4月中旬以降、ＧＷ前の安い時がベストでしょう。
引越しは体力も使うので、頑張ってください。

[123: 匿名さん]

＞122さん。
121です。
引越しって、ＧＷ明けが一番安いんですってね。
予定表をチラット見ましたが、4月下旬引越しの方もおられました。
しかし、早く入居したいので、そこまではちょっと待てません。(苦笑）

[124: エアコンちゃん]

引越し時にエアコンクリーニングをしてもらうことにしたのですが、これってどうでしょうか？
一台15750円ですが、取り外して持って行き、洗浄して新居に取り付けをやってくれるようなので、
便利かな〜と思いました。業者は、○りさんマークです。
ダ○キンの方に言わせると、引越し屋さんのは、あまりよくないって言うんですよね。

[125: 匿名さん]

タカラ引越しセンターってどうですか。カエルのマークの会社です。新居マンションの幹事会社になったので。

[126: 初心者]

エイブ○さんお勧めの引越しプランで、頼んだんですが・・・
見積もりでいらしたのは、有限会社で、

札幌市内引越し（４０キロぐらい）引越し日　3月末日曜　午前中
荷物は２ｔ車で十分入る量　作業員2人で
３６５００円って言われました。（繁忙期だから）

これって高いんでしょうか・・・

ちなみに単身引越しです・・・

[127: 匿名さん]

こんにちわ、今回初めて引っ越し会社を使います（今までは自力引っ越し）
来月（３月）末、都内で新築賃貸一斉入居で幹事会社（三○運輸）から見積り取りました。
距離：市内（１ｋｍ以内）　２ｔロング１台　作業員３人
３月末平日午前便　２Ｋ→２ＤＫ　段ボール３０個　積みきり　エアコン等なしで８２，０００円でした。
全く値切り交渉していないのですが、繁忙期なので妥当な値段でしょうか？？
私はちょっと高いな〜と思うのですが・・・

[128: 匿名さん]

幹事会社が松本で、一斉入居から少し時期をはずした引っ越し（４月下旬）なのですが。

２月初旬に、２／１８の見積のお願いをしたんですが、連絡が来ないので
その３日前にこちらから連絡したら、「２月中の土日は無理」。要するにドタキャン。
頭にきたので、もう頼まないつもりで、見積日についてはこちらから連絡すると返事。

２月末に少し気が変わり、「まあ幹事会社だし」と思って連絡を入れてみたら
土日は３／１８以降じゃないと無理だそうで。しかも日によって午前ダメとか午後ダメとか。

他に３社見積お願いしたけど、そんなこと一切言われなかったぞ。客なめすぎ。

[129: 匿名]

128さんそれは営業担当さんによりますね。128さんを担当した人が
だらしないだけです。
どこの引越し会社のどこの支店にもそういう困ったチャンは最低1人
はいます。運が悪かったと言うよりないです。
126さんの見積もりは妥当だと思いますよ。繁忙期じゃなかったら、
5000〜くらいは値下がったと思いますが・・・。

[130: 匿名さん]

サ○イはほんと、契約させる（ダンボールを家に置いていく）までは
とことん帰らないですねー。
営業さん、電卓パチパチ叩いてなんかの計算してる風に見せてたけど
おんなじ数字ばっかる叩いてたの見てますよー
なんだかもったいぶってる感じでちょっと引いた

[131: 匿名さん]

５月にハ○ト引越センター使いました。
２ＤＫアパートから２階建て戸建へ引越。
値段がかなり安くて、早くて、養生も問題なし。
事前にダンボール、ガムテープ、食器包みも送ってくれました。
すごくよかったです。
洋服タンスが大きすぎて、１階から室内階段を使って２階に上がらないことが
判明したけど、追加料金なしで１階から２階ベランダに持ち上げて搬入してくれました。

[132: 匿名さん]

来月上旬に東京から大阪へ引っ越します。
３ＤＫアパートから2階建て戸建てへ。
梱包などは全部自分でやる予定、2トントラック2台分くらいの荷物で平日希望ですが
相場はどれくらいでしょう？○ー○引越しセンタさんの見積もりは37万ほどでした。
高すぎるような。。。

[133: 匿名さん]

>>132
高過ぎ。
7月は閑散期。車は余っていて、とにかく車を回したい。

7月平日。大阪から東京
４ｔ　4人　ダンボール５０〜６０個
１８〜２３万

[134: 見沼区民]

>>130

それって埼玉の？
うちにも先月来たぞ。わざとらしく電卓叩くだけ。
そして、会社に電話した振りしたり。

[135: 130]

>>134
いいえ、兵庫県です
そう、ニセっぽい電話もしてました（支店？に）
どこの支店の人も似たり寄ったりなんですね。。(´-`)

[136: 匿名さん]

そうなんだ。多分、新人研修とかで
・ちゃんと理論立てた計算による見積もりらしく、電卓を叩く
・高め目の見積もりをまず出してみる。
・高いというような反応があれば、お宅だけという雰囲気プンプンで
　上司に価格交渉の電話を入れる振りをする。

というシナリオがあるんじゃないの。

[137: 匿名さん]

○カイに見積りの予約してみました。
うわさの電卓叩きや上司に電話するのか観察してみたいと思います。

[138: 匿名さん]

うちも明日サ○イで見積もりします。
色々噂があるようなので観察して結果報告したいと思っています。

[139: 137]

○カイの見積りが終わりました。
うわさどおり携帯電話片手に大声で話しだしたときはちょっと笑いそうになりました。

２LDKの八月の引越しで最初に提示された額が約１５万円。
電話と電卓叩きで最終的に１１万円でした。

ヤ○トが８万円でしたのでそれを言うと
「運送業者だから作業が雑だしバイト、うちはきちんと研修を受けた社員レベルしか使ってません」
とのこと。
そのあとも散々他社の悪口を吐いて退散されました。
ちょっとおもしろかったです。

さて結局どこの業者に頼もうかな。

[140: 匿名さん]

サ○イの見積もり終了です！
ノートPCも電卓も資料も持ってるのになぜ値段になると
配車センターへ電話？？って思っちゃいましたｗ
こちらも噂どおり即決したがりましたよ。
友人が子供連れて遊びに来てたから電卓叩きや電話は少なかったけどね

最初に提示された金額が２３万（子供がいるので小物梱包込み）
７月平日（金曜日に移動予定）だと１５万即決だったら１０万円
に収まると言われてあまりの値段差がありすぎるのと
結局は他社とそんなに変わらない内容だったので
不信感バリバリになりました
他社のこともすごく気にしまくってましたよ

クロネコでは平日１５万（エアコン取り外し・取り付け+分解クリーニング込み）
休日だと１７万。自分で小物梱包するなら１０万。
値段が明確な分こちらのほうが安心かなぁ？

猫は以前実家の引越しで2回使ったけど物を壊されたり紛失されたりしたことないし、
アルバイト来ても結構熟練したつわものどもだった。
引越し１０回以上経験者の私から見ても手際が良かったねぇ

うちは後１社見積もり残ってるけどネコにしようかと思ってます。

[141: 匿名さん]

140です。
そうそう、言い忘れたけどサ○イは午前と午後またぎをすっごく嫌がる
って言うか受け付けない。
うちは新居の引渡し当日に入居したいので搬出が午前、搬入が午後って言ったら
「宅配業者の引越しだとそういう雑な仕事するんですよねぇ」って言われた
午後オンリーで３時ごろから搬出で６時以降に搬入はいかがでしょうかって言われたよ。
近いのに（４キロしか離れてない）そんな近所迷惑な引越しは嫌ですって言ったら
黙ってたｗ
ぎゅうぎゅうに仕事を詰め込みたいのがバレバレw
午前、午後またぎって普通じゃないのかなぁ？

それと、トラックは4ｔロングが入れないから3ｔでピストンするって言ってたし・・・
猫はそんなこと一言も言わなかったのになぁ・・・・

[142: 匿名さん]

幹事会社がマツモ○です。
幹事会社じゃない方が日程の融通ってきいたりするのでしょうか？

[143: 匿名さん]

引越しする時期によるんじゃない？
見積もりは無料なんだから日程を聞いたみたら？

[144: 匿名さん]

もう決めてしまったので今更変更できない＆するつもりはないのですが、
安いのかどうか知りたくて皆さんの感想を聞かせてください。
夫婦二人の近距離（同じ市内、駅3つ分程）の引越です。
４ｔトラックで作業員は4名です。これで最終的に7万円になりました。妥当ですかね？
色んな引越しの口コミサイト見ると本当に賛否両論で（これはハートに限らず
大手になれば大手になるほど）「さすが！」って人の分だけ「最低だった」という人の
声もよく見かけ、もう何処がいいやら分からなくなってしまい（ｗ
最後は賭けのつもりでハートに決めたんですが、本当モノを壊されたり家に傷を
つけられたりしませんように・・・と祈るばかりです。

引っ越し完了したら、誰かの参考になるかもしれないので、レポートさせてもらいますね。

[145: 匿名さん]

皆さん見積もりって書面でいただけましたか？

パンダさん（幹事会社）に見積もりお願いしたところ
持ち帰って勉強します！といい、
数日後に電話で金額を提示。
書面でくださいって言ったら
「担当は休みです」（まあ本当でしょう）
「なんでファックスいただけないのでしょう？理由でも？」
「・・・・じゃあ送ります」
しばらくのちに
「やっぱり送れません。数字ができてません」
「ではなんで見積もり金額だせたのでしょう？」
「・・・・担当ではないのもで、わかりません」

というやりとりがありました。
ペリカンさんはすぐに送ってくれたんですけど。
幹事会社はふっかけてくるのかななんて不安になりました。

[146: 体験者]

今年のＧＷに○ロネコで横浜から神戸へ引越をしました。
見積もりの時から不安はあったものの、見事に的中！
荷入れの時に食器棚からガラガラとガラスの割れたものが転がる音が。
もちろん破片も転々と落ちていてそれを作業リーダーが確認していたにもかかわらず
知らん顔。荷造りもお願いしてあったのですが、どうも食器棚の奥の食器を梱包忘れていたらしい。
おまけに棚のダボも数個紛失。

更に電動自転車のバッテリーに不自然な傷。もちろん正常に動作しない。

箪笥の引き出しの前面パネルが１０センチも割れている。

などなど、最悪でした。
更に、対応はもっと悪く、何度クレームの電話をしても「すぐに担当から連絡をさせます」と
いうけど、こっちから連絡するまで放置。

今日になってもまだ引き出しが来ないため連絡すると「担当者入院中で引き継いでない。」だそう。
個人事務所でしたっけ？クロネ○って。
「今から持って行きますわぁ。棚、２、３日前に届いたんで。」という電話もあって
もうブチ切れました。電動自転車も「今日修理できました。」ってこっちからクレームを
入れた日に出来上がってきたらしい。
そんな偶然あるか！

まだあるんです！
横浜で頼んでその場で支払いまでした食器洗い機の取り付け。
いつまでたっても部品がこないのか取り付けに来ないし、部品がこなくて取り付けが
キャンセルになったときは返金と聞いていたのに返金も無い！
この件もクレームしたら留守電に「お客様からキャンセルと聞いていたのですが。それでも
取り付けるなら今から部品を取り寄せます」と入っていた。
でも、この留守電のあった日の午前中に取り付け済み（工事業者にはキャンセルなんて
連絡は入ってなかったらしい。）
ずさんにもほどがある！

大手だと信じてたのに。
他にも梱包されていたワイングラス６脚、ガラス食器（同じ箱）複数がものの見事に
壊れていた。これは「割れ物の補償はいいですよ」って許してあげたのに。。。
それでも、ほかのものの対応で未だに胃の痛い日々。

引越後既に２ヶ月以上。こんな調子でもめ続けている。
絶対におすすめはしません！

上司を出せ！とさっきコールセンターに電話したけど、今度はかかってくるのかな？
前回は、ぺーぺーのヒラから４日後にあやまるわけでもなく開き直って電話あったけど。

ここに書いてちょっとすっきり！

[147: 匿名さん]

大手よりもピアノ引っ越しとかやってる地元の運送業者の方がいいかもしれないです。
学生の頃、数社でバイトやってましたが、大手は日通以外はイマイチでしたね。
そこのピアノ引っ越し業者は、他にも精密機械の据え付けなんかもやってたんで、費用は高めですが仕事は非常に丁寧でよかったです。個性的な人は多かったですけどね。

[148: 体験者]

コールセンターに本社の上司から連絡してもらうように依頼していたのだが、
かかってきたのはやっぱり「神戸の営業所の人」だった。

何度も何度もあったことだが、こちらが要求したことが全く伝わらない会社だ。
再度コールセンターに事情説明を要求する電話をしたら、「会議中で離席してたので
内容を把握できていない」という返事。
こんな会社ってあるんだなぁともう言葉も出ない。

安い運賃で請け負った中小企業ならいざ知らず、大手なのに。

明日、必ず電話すると言われたが、この言葉既に何度も聞いていて裏切られてばかり。
今度こそ！と期待していいのだろうか？

[149: 匿名さん]

近所に本社がある引っ越し屋さんを選びました。とても丁寧で手早く何も壊されず良かったです。前に頼んだところより５万円もたかかったけど、前の時は押し入れハンガーをこわされてすごくこまったので。前回は見積もり間違いみたいでした。

[150: 匿名さん]

＞148

本社に直接電話すれば。今までの録音していないの？
するの前提で本社に電話、または実際に行って話し合うのが良いのでは？

[151: 体験者]

１５０さんへ

直接電話してるんですが、「折り返し調べてお返事します。」といわれ
結局神戸の営業所から電話がかかってくるんですよね。
昨日、コールセンター（本社）の部長という人から「明日、自分が責任を持って
電話します」と言われ、待ってましたが結局大阪の営業所の部長と名乗る人からの
電話にすりかわってました。

もう、なにを言っても、どうしてもここの会社の体質って変わらないんでしょうね。

うちに電話してきたある男性は「うちはこういうトラブルが多くって。自浄作用が
ないんですよね。本社でもマスコミでも連絡しちゃってください」とまで言ってましたし。

横浜の方の人なんて、宅急便を褒めたら「僕は宅急便じゃなく、引越部門なんで
エリートなんですよ」と言う勘違いものでしたしね。
更に「企業割引で安くしてるからねぇ」と嫌〜な言い方もされて、これでも
社会人か？と思っちゃいました。

そうそう、ひとつ思い出した！
引越の時、全自動洗濯機の水栓がないと言われ、別料金を請求されそうになり
工事業者が担当者に電話したんです。
しばらくして電話が折り返しかかってきて「御宅の元のマンションには水栓は
ありませんでした。最初からなかったと作業員に確認しました。」といわれた。
でも、数日後洗濯しようと洗剤の箱を開けたら、きちんと梱包された水栓が
出てきました。そのことを言っても「そうですか」で終わり。
どこに確認したんだか？

まぁ、自社の人間が「自浄作用ない会社なんですよ」って言うくらいの会社ですものね。

本当に高い料金で嫌な思い、さげすまれたような不快感。
大手で評判がよくってもこういうことってあるんだなぁと実感。
ひとつの営業所だけならともかく、引越元、引越先、本社全部ダメダメじゃね。
２度と使いません