引越しのサカイ

[入居予定さん]

一斉入居でサカイが幹事会社です。
見積もりを見て気になったのが２点あります。
「キルティングリース料」と「高価品保険料」です。
２ｔ車利用でキルティングリース料に５万円、保険料１５００円です。
キルティングと保険は不要に思うのですがそんなに破損したり紛失したりするものなのでしょうか。

[221: 匿名]

今長距離便で頼んで、搬入待ちです。家の前の道までが狭くて入れない(トラックでかくて)とか言い出すし(そんな事無いのに)、ベットが階段に入らないとか言い出すし(シングルなのに)で、ひとりでどうも出来ないから応援呼ぶって言われ1時間待たされ、挙げ句応援来るのが3時間後って言われたし!!
もう絶対頼まない!!

[222: 匿名はん]

先週、4月上旬の引越しのためにサカイに見積りをお願いした。
スーツ姿で物腰の低そうな営業マン・・・　
と思ったら、普段は現場で引越し作業をやっているという。
現場の人なのでいろんな事に詳しかった。

ひと通り荷物のチャックをしてもらって、椅子に座り見積表に書き込み始めるか・・・
と思ったら、なんだかダラダラ話をはじめていつになっても見積りをはじめない。


なんだか、他の会社の金額を知りたい様子だったが私は言わない(^^ゞ
１時間が過ぎたので、
「このあと用事がありますので、金額の提示が出来ないのであればお帰り下さい・・・」
と言うと、
「今ここでは正確な金額を提示できませんので・・・ウヤムヤウヤムヤ」
と、まったくハッキリしない！

あくまで見積りなのだから、はじき出した金額を提示すればイイのに・・・

そのまま結局、見積りも出さずに帰って行きましたよ。
なんだったのでしょうか？？？


頂いたお米１ｋｇは美味しく頂きましたけれど(^^;

[223: 匿名さん]

他社の悪口を言う。
価格勝負。
乱雑。
時間守らない。

[224: 匿名さん]

つい先日、見積もりに来て貰いました。
ちゃんと時間通りに来てくれたし、愛想のいい営業さんでしたよ。
幹事会社だったので、最初に出た金額より２割くらい安くなりました。
ここをチェックしてたので、「即答は出来ませんよ～」と
意地悪く言ったら、更に5000円安くなりました。
結局サカイさんに決めました。

[225: 匿名]

３月下旬から４月上旬の引っ越し価格って どれくらいですか

近所に引越し
荷物的には冷蔵庫 テレビボード大 洗濯機 テレビ２台 エアコン取付 取外ぐらいです

その他は 近所なんで自分で運搬予定です

いくらぐらいになりますか？

[226: 匿名]

サカイで働いてました。
営業も現場も実力差は個々でかなり激しいです。

営業もかなり強引だったり、逆に早く終わらせるために、他社見積もりするなら１５万、今決めてくれるなら４万の見積もりを置いてくみたいなやり方の人もいます。１５万を置いていかれると他社も１０万位までしか下げてくれませんから。
口約束も多いので、当日現場の作業員は聞いてませんとトラブルになり、一台契約だと全部運べなかったりもします。

現場はリーダーが経験不足だと残念ながらハズレます。
満足と回答された方はラッキーです。
物を壊したり、傷つけても隠して帰ってきたりします。
当日はよく見ている事をお勧めします。
ある程度梱包してあれば、多少は作業員が手伝ってくれます。
引越し後、壊れてたり傷ついていても、店長、マネージャーは突っぱねることしか考えていないので、根気強く、粘り強く対応するしかないです。
もし、引越しを考えていて、サカイを知人に薦められたなら、リーダーは名刺を置いてくはずなので、指名してハズレないことをお勧めします。

[227: 匿名]

３月、４月は繁忙期なので結構します。
大物限定で、平日の午後便だと引越し代だけで頑張って交渉すれば２万位で行けるかもしれません。ただ、引越しなんてはっきりとした値段の定義がないので、来た営業マンによります。
自分のいた支社では、毎回値段が安く、その分件数を回って何としてでも取ってくるスタイルの人がいたので、このタイプの営業マンが来たらの値段です。

あと、午後便なので時間通りには来ないかもですけど…。

エアコンの取り付け取り外しは一台約１万かかりますので、計４万を狙って頑張ってください。

[228: 契約済みさん]

はっきり言って最悪な業者ですね。
最初の提示額はぼったくりに近い金額でした。
最終的には３分の１程の金額になりましたが、値引きを要求しなければと考えると・・・。
知り合いの連中にこの事は連絡しました。

[229: 匿名]

引越しのサカイは最悪です。ＨＰで見積りの予約をしたら、すぐに電話があったのはいいものの、週末は仕事で不在だから平日の午後なら時間がとれますと返事をして、今日14時の約束となっていました。
なのに先日の土曜日に電話がかかり、明日でもいいかと言われ、無理と話したはずですが、と答えて今日の約束の時間にアパートに戻って待っていたのですが、、、、来ません。で、電話をしたら、その予定でしたが、そちらに行くようにしていないので今日は行きませんだそうです。全く理解できない会社です。今まで他の会社でこんな扱いを受けたことはありません！！

[230: 匿名]

225さんとおなじようなケースです。

幹事会社のサカイから当初20万提示。相見積もりとるといっても即決しろとだんだん値段を下げてきて最終的に12万。

別の会社では駆け引きがいやだという営業で最初から7万の提示できめました。

その後サカイから何度も連絡ありうちは品質がすごいとよくわからないこといってきた。

[231: 匿名]

単身で実家に帰る引越しで、来た作業員は一人でした。

午後からの便で時間通りに来て、移動は電車で一時間と言ったら、トラックに乗せてくれて助かりましたが、荷物は全部二階だったので、大きいものは結局手伝うことになりました。
しかも、明らかに落としたキズがあって、外傷だけかと思ったら結局壊れて使えませんでした。
特に何も言われなかったので、感じの良い人だったのに残念でした。

日曜の引越しで、小さいトラック丁度一台分、家具の処分品も幾つか有って２万だったので、しょうがないと諦めました。

[232: 匿名]

【短所】
①時間の遅刻(連絡無し)紛失物があったのに対応が超悪い！
２ヶ月半たつのに未だに解決せず。雑！
【長所】
安いし作業はしっかりしてました。

※でも次はたぶん利用しません・・・・。あまり気分良くなかったから。担当の個人差はあると思いますけどね(笑)

[233: 匿名]

数年前マンションから新築一軒家に引っ越す際頼んだけど最悪だよここ まず押し入れの中の荷物全部運び忘れ その次にクレーム担当者の対応が最悪 お金貰ったらこっちのもんや！って感じ 本当に最低の会社ですよ
全額返金して欲しいくらいだ
二度と頼まない 周りにもサカイだけは止めとけと言ってある

[234: 匿名]

一人暮らしで１K。
電話で面倒くさそうに１３万って言われた。有り得ない…

[235: 匿名さん]

先月引越しの見積もり依頼をしました。サカイと他社の２社見積もりましたが、サカイは倍の提示額。また他社の悪口ばかりであきれました。即却下です。

[236: 匿名]

サカイの川口支社の木○○○と言う営業マンにむかつきました。他社の悪口、近場で稼ぎたいので遠くに運ぶ所は本当はやりたくないと暴言、希望の値段を聞いてきたので言えば「世の中そんなに甘くない」と説教をたれる（実際に頼んだアートは希望額よりも1万円安く、サカイよりも8万円も安かった）。しかも、お断りした後に2度も電話をかけてきてしつこい。潰れたくなかったらもっと社員教育をして下さい。まあ私はサカイを使う事は一生ないし、他の人にも絶対に利用しないようにと言い続けるつもりです。

[237: 花が咲く]

五年前に実家が引っ越しの時にサカイに頼んだけど、両親は対応が丁寧だしサカイにして良かったと言ってましたよ。後から聞いたら最初に飲み物、弁当代としてお金を渡しといたらしいです。それが良かったんですかね？引っ越しされる場合って皆さんそうゆうお金って渡すものなんですか？うちは７月に引っ越し予定ですがサカイにしようか悩んでます。

[238: 匿名]

「アリさんマークの引越社」は、もっと最悪です。

私は、静岡東支店のＹ元、Ａ井　に調整しましたが、次のように最悪でした。

当初、営業に来たＹ元は、今回の地震で東海地方から北関東へ運搬する際、当初運搬できるといっていたものの、当日になり「運搬できないから４万２千円／月　でレンタルコンテナを紹介するから契約してほしい。」と言われ、静岡市内の契約会社まで契約しに行くことになってしまった。こちらは、２週間前からほんとに運搬できるのか回答してほしいと言っていたのだが、当日になり全く信用できなくなった。まあ、その前にもこの引越社は、近隣の引越依頼があると調整なく、無理やり引越日を同日にして、作業員を効率化しようとした。このように、「引越社」は、作業員を効率化させて、引越をやっているに過ぎず、作業の様子もタンスなどの荷物を毛布で保護するなどということをせずに運んでおり、最悪極まりない引越でした。皆さんもこのように「大きくなった」会社は使わないほうがいいでしょう！

[239: 匿名はん]

サカイ最悪
一括見積もりですぐ電話がきてやる気あるなーって感じで意気込みを感じたものの
実際に見積もりとってお願いしてみるとよかったのは最初だけ

・ダンボールを頼んだだけなのに３回言わないと持ってこなかったり（二週間もかかった）
・なんでも言ってくださいと言った担当の携帯に電話しても「休みだから外にいてメモ帳もってない」とかで
　結局サポセンの方にかけなおしたり
・サポセンの方でもやる気のないダラダラした感じの悪い態度で対応される。本当に高校生アルバイトみたいな
　電話対応に驚いたほど「こちら～サカイ引越センタです～あ～そうなんですかぁ～」という風
　結局「担当に伝えておきます」とか言われたけど、その担当がアレだからそっちにかけたのに
　また担当に逆戻りかよとウンザリ（担当っていっても見積もりとりにきた営業だろう？って話）
・引っ越し先の住所を引越の４日前になっても確認すらしてこないし
・それをまた担当に電話しても「また明日電話します」とかいって結局翌日電話なし、
　また後日こちらから２～３回と電話をかけてやっと要件が伝わる

疲れるやり取りに疲労、引越まだなんだけど、電話対応だけでもこれだから心配

[240: 匿名さん]

　転勤で引越業者は、良く使います。

サカイよりアートの方が良いですが、自分で引越代金を払う場合は、文句なしで　やさか引越センターです。

やさかは、紛失の心配ないでしょう！お勧めです。

[241: 購入経験者さん]

引越しのさかいを利用した際、エアコンの取り外しも一緒にお願いしたのですが、「引越しは2時～4時の間」とだけ聞いていたのでエアコンの取り外しもその時間だと思っていて仕事のため午前中外出したら朝8時半にエアコンの取り外し業者から「あと30分でつきます」と言われしかもこの時間を逃すと今日はできないと言われて慌て戻り業者さんに指示だけして仕事に戻ったら違うエアコンを取り外され引越しの時間の3時ごろに「あと30分ほどでつきます」と連絡があったのに来たのは5時半。2時間くらいで終わると言っていた引越しが終わったのも9時すぎ(−_−＃)
照明の部品は無くすしで大変だった
今週日曜日に引越しだか絶対さかいには頼まない( *｀ω´)
以前知り合いの引越しでおかだ引越しセンターに頼んで手伝いに行ったら丁寧・早い・安かったのでおかださんに頼んだ(^^)

[242: 匿名]

先日見積もりを依頼し本日17時に来る予定でしたが17時50分になっても来ず。さすがに電話すると「19時ごろになります」ってナメてる。遅れるならそっちから電話するのが筋です。時間にルーズなので即却下。誰にも勧めませんね

[243: 匿名さん]

　自分の引越しではないですが、引越しのトラックが駐車場の入り口に停めてあり、駐車出来ず。
移動をお願いしたが、「すいません」の言葉もなく気だるそうに、だらだらと出した荷物を移動。
カラーコーンの台（？ゴムの四角い枠）は、目の前で投げて避ける始末。

　結果、こちらが迷惑したにも関わらず、気まずい雰囲気でした。

　引越し業者の人は、CMなどの印象からもっと爽やかだと思っていたし、サカイといえば大手でしょうから、サービス業自体を疑ってしまいました。

[244: 匿名]

私は栃木のサカイさんに頼みましたが値段も安く営業も現場の方も丁寧で大変満足しています。支社によってサービスに差があるのはダメだと思いますが栃木にいる方にはオススメできるかな!?

[245: 匿名]

さかい最悪。引っ越し終えた翌日の朝電話あり、お客さまの荷物一つダンボール下ろし忘れたので 宅急便で送ります。と営業。 あってはならないことに怒りを感じ、持って来るのが筋じゃないかとこちらが言うと即答せず３０分後、 営業が夜七時なります。と言う。 会社側の都合で 客を馬鹿にしてる対応に頭がきた。さすがに いい加減にしろと電話口で怒ったら それから４時間後、責任者が荷物を届けに来た。業界Ｎｏ．１だっていうから信頼して高い金払ったのに 後悔した。アリサンとア～ク引っ越しセンターに引っ越しを頼んだことはあったが 荷物の下ろし忘れはもちろんなかった。業界Ｎｏ．１ってただ売上だけで、お客様第一の対応ではない！横柄で上から目線の対応。さかいやめたほうがいいですよ！

[246: ご近所さん]

今まさに私の住んでいるマンションの同じフロアにて作業中です。
狭い階段を、居住者の通行に配慮する事なく駈け上がり、運搬用の毛布を投げ落としました。
私にその毛布がぶつかっても謝罪なし。最悪の業者です！
「痛い」と悲鳴を上げたんだから、気付かないはずがない。
怒りのやり場がありません。

[247: 匿名]

サカイはいいですよ。
安いし早いし。
去年長距離で使ったけどまた来年引っ越すから頼む。
営業所や担当者によって差はあるのかな。

[248: 入居予定さん]

訪問見積りしたのに、米くれんかった

[249: 入居完了]

最悪でした！
業界トップなのは
リピーターより
営業マンの脅しで年寄りから金巻き上げ
じゃないかと疑う

祖母は見積もりで断りきれなかったから仕方なく

見積もりは他社３件ほど３～５万安かったです。

新居は狭いから
半分以上処分しろって言われたみたいですが

梱包作業員は祖父の形見で捨てられ無い物をゴミ扱いで勝手に捨てたと

泣いて祖母から電話がありました

[250: 匿名さん]

クレーム産業なんだから、自分達でもしっかり荷物管理しなければいけないよ。
特に大事な物については、目を離す事なく、しっかり運んでるかどうか管理しないと。

[251: 匿名さん]

見積り取りましたが、安くなかったですよ。
安いというウワサを聞いていたので、ビックリでした。

[252: 匿名]

見積りは確かに安かったがいやらしく目の前で上司に電話して値段云々をこちらが言うと幾らかまた下げていいかとはなしをしたのを見て即ここは却下した また先日隣人がサカイで越して来たがやはりマナーや周りへの配慮が無くダラダラした感じも有りトラックはコーンを置いて通行止めされた 市道で道幅が狭いので我が家の引っ越しの時(アーク)は車が来る度に車を移動して対処をしていた

[253: 匿名さん]

引越自体は特に問題なくテキパキとして頂きました。満足しました。ただ、エアコン２台も取り外し・設置とあったんですが、二台とも翌日以降２回目に使った際にガスが抜けて冷えなくなっていました。せっかく両親を新居に招待したのに、その寝室がエアコン効かずとても不快な思いをさせてしまいました。２台中２台て。。。。ありえんいレベルです。まったくもってお勧めとはいえません。

[254: 入居済み住民さん]

営業マンが最悪でした。見た目、話し方、態度どれも良い印象は持てませんでした。さらに、見積もり時なかなか帰らず、契約するまで居座り続ける気だと思ったので、価格を他社より下げてもらって契約しましたが、その後の対応も最悪。引っ越し当日の作業員は普通だったのが、せめてものすくい。絶対におすすめしない業者です。

[255: 匿名]

ここは、最低最悪ですね。
息子の引っ越しに一度利用して、ただ、運ぶだけという態度になんたなく感じ悪く思いましたが。。
実は、私、某メーカーの修理業者。
最近、お客様の所へ引っ越しの歳に電子ピアノの足が壊れたと言うので行ってみた。どうすりゃ、あんな壊れ方をするのでしょうか。しかも、誤魔化してボンドで接着して納品したらしい。
いったい、どういう業者だ。
しかも、修理代請求の為に営業所へ電話した際、その事を指摘させていただくと「担当者でもない、私に文句を言うのか。」「客でも無い業者のくせに何を言うか。」と開き直る始末。
この会社は、社員教育というものを行っているのであろうか。一社員の態度と言うより企業倫理そのものを疑う。

[256: 匿名さん]

サカイを友達から紹介してもらいました。友達の同級生がいるとのことです。契約の時、その紹介者は知らないと言われ、紹介者欄にはなし、となりました。
前日、友達から電話があり、サカイから明日は台風だから延期してほしい、と連絡がありました。その後、サカイの電話専門の人から「○○さんの紹介なので、延期お願いします」みたいなことを言われ、あれ？？？？
知らないっていったじゃん。でも、まあ、紹介者のこともあるのでそれでＯＫしました。
そして、そちらの都合で延期なら、少しディスカウントして、というと、紹介ですでに安くなってるという。え？紹介なしって書いてあるけど。
それなら、紹介者あってもなくても一緒なの？って聞いたら、そう取ってもらってもしかたがない、というのです。
頭きました。
サカイの紹介は、お客側にはまったく関係ありません。関係者がリベートもらうだけです。
そして、２時から４時の間で、２時に近い時間で伺うといいましたが、それは、電話応対専用の人が勝手にいうだけで、実際は現場の人の指示です。
サカイは信用できません。そして、接客の受け答えも素人です。だめ。最低。

[257: 匿名]

『信号無視常習のサカイ』

家族が青信号の横断歩道を自転車で渡っていた所、赤信号を無視したサカイのトラックが突っ込んできたと。

家族は避けて転倒し怪我。実際に目の前のスタンドの店員も目撃し大丈夫かと心配された。

相当頭にきたが、
（自分は一人暮らしで家族に会ったのが日にちが経っていて）
この話を２～３ヶ月後に聞かされ日付も曖昧だった為、苦情を我慢した。

しかし昨日、駅前で人通りも多い道をサカイのトラックが信号無視。

実際目撃し怒りが再びこみ上げて来ました。

あのパンダも見るだけで憎たらしい！！

[258: 匿名さん]

サカイは最悪です。営業マンは詐欺師です。「自分たちは日通には負けない、日通よりいい仕事をしている」と言っておきながら、仕事は最悪でした。しかも実際の荷物量の倍以上の荷物量の見積りをして、高すぎると言っても全く受け入れず、荷物が少なかったら返金する約束が、返金もしてきません。しかも、引っ越しの1週間前までに前金で全額払えと言ってくるのです。
こんな経験は初めてです。
そこまで言うからにはそれなりの仕事をするのかと思えますが、実は最悪なのです。
段ボールは届いた量の1/3しか使用せず、邪魔なのですぐに返しました。
引っ越しの家具の扱いも最悪です。まるで、全ての家具がニトリの家具かのような扱いなのです。あきれ果てました。
宣伝広告だけで、中身は空っぽのど素人の集まりです。

[259: 匿名さん]

全く同感です。
営業マンの態度が気持ち悪かったです。1時間半以上も居座り続け、契約するまで帰りませんでした。今思うと、大ほら吹いて、何が何でもだますつもりだったのだと、終わった今わかりました。

営業マンではなく、悪徳押し売り業者、詐欺師です。

[260: 匿名さん]

さわやかなCMを見る度に、不愉快だった引っ越しを思い出します。①見積もりではトラック２台。ところが当日は１台に積み込むことができました。交渉しても料金変更はしてもらえませんでした。②自転車の積み忘れ。引っ越し先に到着してから、自転車がないことに気付きました。前住居であるマンションのエントランスに忘れたとのこと。後日、３時間かけて自分で取りに行きました。盗難にあってなくてホッとしました。③新人（多分）に対する先輩の偉そうな態度。ミスは、何とか隠したいという、よどんだ社員関係が感じ取れました。以上。営業マンの最初の売り込みは「引っ越しのサカイはオリコン１位なんです。」でした。引っ越しは、滅多にすることではないので、業者選びの学習ができません。失敗しました。

[261: 匿名]

住んでいるマンションで引っ越し作業をしていたみたいだが、トラックが駐輪場を完全に塞いで、自転車を出すことが出来なかった。一目で分かる事なのに、プロの仕事じゃない。対応も最低でした。

[262: 匿名]

サカイは最悪です。急遽引越が決まった為、見積りをお願いしました。その日の午後14時半に来ると言う事だったのですが、遅刻し結局15時過ぎに…。説明をされ、契約させられそうになったので、別の所も検討したいと言った途端顔色を変えて、こっちも営業だから取らなきゃいけない。と言われました。希望金額を言えば、定価と比べて半額近くにしてくれました。が、今から上司と電話で交渉しますが、大分安く見積ったので上司に怒鳴られますけど気にしないでください。等、嫌味のような事を言われました。また、その日中に他県に行きたかったので午前中にしてくださいと頼んだ所無理そうと言われたので断ろうとすれば、イライラした感じでバスの時間をどうにかしろと言われました。私も、さすがに怒りがこみ上げ、帰ってくださいと伝えると、マズいと思ったらしく、すみません。と何度も謝られ、うちじゃダメですか？と何度も聞かれ中々帰ってくれず最悪でした。かなり強引で嫌味な営業をされ不快だったので、頂いたお米も持って帰って貰いました。絶対にサカイには頼みません。

[263: 匿名]

めちゃくちゃに書かれてるね（笑）
少なくともうちは満足しましたよ。

[264: 匿名さん]

昨日の18時過ぎにサカイのトラックを見ました。

ちょうど車の中で家族を待っているとき、駐車場を出たすぐの所で積み込み作業をしてました。

暗い車内で作業を見ていたら、キャスター付き木製のテレビラックの上に、一人掛けソファー2つを乗せガラガラと押してきて、トラックの前に着いたらソファーをドーンと乱暴に歩道に放り投げたり、もう一人の作業員も、ステンレスのキャスター付きの棚に取り外したエアコンや荷物を乗せ、トラックに積むときは邪魔なラックは、車道まで放り投げて後から摘んでました。

依頼者が見ていないと、こんなに乱暴な作業をするのだと驚きました。

私が引っ越しをするときは、絶対に頼みたくないです!!

[265: 匿名さん]

ここを見ていたら、頼まなかったのになぁ～～～と思います。
我が家は去年の三月に引っ越しすることになり、見積もりを依頼しました。
一か月前に依頼し、見積もりに来たのは一週間前。で、見積もりが終わったら、「今は繁忙期でトラックがもうないからできない」と。

え？トラックが一台もないなら見積もりにくる意味なくない？
しかもそんなのはもっと前にわかった時点で連絡しないといけないでしょ？
ほかの業者を探しても、３月のこの時期に空いているところなんてなく・・・

頼みたくもなかったけど、この営業にクレームを言いました。
でも、上記の説明を繰り返すだけでまったく理解力がない。

「もういいです。あなたじゃなくて別の人と話をさせてください。」
と言ったら、「近隣の地域で空いているトラックがあるかも」とのこと。
なら早くそれをやらんかい！！！！
結局引っ越しはできて、実際に引っ越しをしてくれた方たちはちゃんとしていましたが・・・。

あの営業の脳みその無さは哀れでした。

[266: 匿名さん]

↑あ、２６５ですが、書き忘れたことを一点。

我が家は２人暮らしの２DKであることは最初の時点で伝えていて、荷物の量も普通より少ないくらいだと思います。
ですから、見積もりの結果、あまりに荷物が多いから予定していたトラックが足りない・・・ということでないです。

[267: 匿名さん]

何社か見積もりに来てもらったけど一番感じが悪かった
見積もり依頼の時に詳細に書き込んでおいたことは全然事前に読んでもない雰囲気。
引越しのこと自体よりも根掘り葉掘りプライベートのことを聞いてくる。うざい。
即決はしませんということを了解取ったので見積もりに来てもらったのに、やはり色々な所で聞いていたとおり、即決を迫る。それでも高いから、他の安い所がいくらでしたというと、「あー。あそこはちょっとおかしいですからね。あんな安いと逆に怖くないですか？」などと悪口をいう始末
夫と相談しないと決めれないのでといっても、会社に行っている旦那さんに今電話して聞けないですか？としつこいしつこい。
結局夫に電話し、態度が悪すぎるのと、価格もそれほど安くないことを伝えて、その場で断り帰って頂きましたが、米をぽいっと置いて振り返りもせずに玄関から逃げ帰るように出ていきました。どんなに実際の作業する人が感じが良かったとしても、あれでは使う気に全くなれないです。
一番安くもないし、梱包が便利だったりサービスが良いわけでもないし、営業も感じ悪いし、選ぶ理由が全くなかった。

[268: 匿名]

最悪でした。
見積もり某Ａ社より５万も高いので断るも脅しのような口調に加え何度も携帯が鳴る始末。
見積もり自体もしない方がいいですよ！

[269: 匿名]

先日利用しました。結果最悪でした。

見積もりは他社と変わりはあまりなかったのと営業マンも噂のような方ではなかったので一番早い日程もありお願いしました。
梱包にきたスタッフは私達には敬語丁寧語まじりで言い方はきつく聞こえても許せる範囲ですが作業中 一番若い子が年上の新人さん？に命令系やはぁ？とかそんなの聞かなきゃできないの？苛々怒鳴ってるのを聞くと気分損害そして休憩ばかりで作業は進まず重い空気のまま。
運び出しはスムーズだったので少し気分回復したのに箱をあけたらキッチン回りの箱の中はワイングラスはひっくり返ってたり割れなきゃいいって感じでごちゃごちゃゴミ扱いされてるかのような投げ入れたかのようなタッパや小物
見積もりより４万多い請求書
段ボールやトラック作業員追加

上乗せ請求に納得いかず交渉するも
見積もりは見積もりで見積もりの金額に押さえた引越しなら他にお願いしたらよかったじゃないですかって言われました。
二度と利用しません。
被害者が増えない事を祈ります。

[270: 匿名さん]

最近のサカイはそんなに悪くないけど。
カキコは、同業他社の嫌がらせでは？
見積もりより高い請求なんてほかの業者も含めて聞いたことない。

[271: 匿名さん]

東京でアリとサカイで引っ越ししました。
サカイのほうがよかった。

大阪ではアリのほうが上でした。

東京のアリは、ほかの地区のアリとは違う（別会社？）ようですね

[272: 匿名さん]

営業にはトイレを何度も借りながら１時間半居座られ
作業員は引越し中ずっと上であろう人が下であろう人へ怒鳴り散らしていて不快でした
下であろう人は依頼者に向かって「さっさと指示だしてもらえませんかねぇ」と言い放つ始末
引越しはそう何度もすることではないので、最近はいいよと言われても、
楽しい引越しを一度でもいやな気分にさせられたら充分です。
「批判意見を同業他社の嫌がらせ」とするのは、「褒めている書き込みは自演」とするのと同じレベルで無意味。

[273: 匿名さん]

業者をうまく使えない依頼者にも問題があると思うが。

[274: 匿名さん]

いやいやいや
客に対してそんな口聞く事自体ありえないから
客の前で部下を怒鳴り散らすのも同じく

[275: 匿名さん]

サカイそこまで悪いか？
妥当な金額だったので相見積取らず即決。
当初作業員3名の見積もりだったがプラス2名の計5名
トラックも不要品処分のため1台で往復するという話だったが
最初から2台。もちろん追加料金も無し。

値切りすぎも良くないんじゃないの。

[276: 主婦]

最低な引っ越しセンター!!引っ越しのサカイ!! バックをぐちゃぐちゃされた上！預けたバック未だに戻って来ない!!と言う始末 連絡さえもない 最低引っ越し屋だよ

[277: 匿名さん]

ここ最低。
幹事会社で特別値引きするって見積もってもらったけど、何も値引きしていなかった。
あれは値引き分を上乗せしてから引いた通常価格だね。
他社も見積もりを取って比較すると変わらなかったので、値引きが無いのでは？と聞くと大幅に値引きしてきた。
だけど、見積もりの詳細が雑になったので渋るのを問い詰めてみるとトラックの数や作業者の数を減らしていた。
逆算すると見積もりの元値は作業者の1日の人件費は1人当たり50万円で、２０Km程の距離なのに高速料金も１台で10万円というとんでもなくVIPな作業員を派遣するような見積もり。
結局値引き幅を大きく見せて、見積もり額相応の質に削っていた。
値引きする気が無いなら最初からそう言えばいいのに。
値引き幅を大きくすれば客は喜んでいると馬鹿にした考えがあるようだ。
当然価格は倍以上になったけど引っ越しに必要な作業量と個々の妥当性を説明して見積もった他社に決めた。
サカイのあまりにも人を馬鹿にした見積もりはなかなか経験できないので記念に取っている。
完全に景品表示法違反だな。

[278: 匿名さん]

弁護士でも１人５０万はいかないし、高速道路を貸し切っても１０万はいかない。

[279: 匿名さん]

大阪から京都に引越たとき、サカイにお願いしました。

２トン車２台と１.5トン車１台で１8万円の見積もりでしたが、値切って8万円まで下がりました。
時間通りに来て、荷物を運ぶ時も、チームを組んでとても親切でテキパキトしいました。
荷物も傷一つなかったです。
主担当者と数人でチームを組み、荷物を運んでいたので、私はたまたま良い人達に
当たったのかもしれませんね。

[280: 買いたいけど買えない人]

サカイ最低最悪！
営業する仕事をしている分際で、社員は低俗低脳なチンピラばかり。
非正規社員に対して執拗なパワハラをお客さんの前でしたり、道交法は守れない、荷物を紛失したり破損したりしてもお詫びすらなし。
おまけに、見積りに来たセールスマンの話は、競合他社の悪口や誹謗中傷ばかり。

はっきり言って、悪徳企業です！
後で泣きを見ないためにも、サカイへの引越依頼は、やめましょう。

[281: 買いたいけど買えない人]

ちなみに、私は川口支社で酷い目に遭いました。
この会社は、人間のクズしか雇えないのか！(怒)

[282: 匿名]

急な引っ越しだったので梱包もお願いしました。

箱入りだったホットプレートがなぜかプチプチ素材で梱包されていてコードは行方不明。

梱包一式○○万円と言われてその値段を支払ったのに、作業は粗いがゆっくりで夕食時間帯に宅配ピザを出しました。
『足りない』
…みたいなことも言われ
一ヶ所の荷物は同じダンボールに入れる約束もはたされず…

言いだしたらキリがない

サカイさんにするなら梱包は依頼しないほうがいいと思います。

[283: 入居済み住民さん]

神奈川在住で同じ市内での引っ越しでした。
自分たちで梱包も荷ほどきもするプランをお願いしました。
集合時間厳守で仕事もテキパキ、家具も新築の建具も傷一つなく荷物も問題ありませんでした。
料金は適正価格というものだと思います。
見積もりからの追加料金がなかったのがありがたかったです。

ただし営業さんに関しては>>280さんが指摘されているように
＞競合他社の悪口や誹謗中傷ばかり
に思い当たるフシがあり、あまり感じよくありませんでしたね。

[284: 匿名さん]

引っ越しのサカイ利用しました。二度と利用しないつもりです。（これまで10回引っ越ししてますが、こんなに不快なのは初めてです）理由は以下の通り。

１）他の人も書かれているように、他社の悪口を言う、即決を強引に迫る、などセールスの印象が非常に悪い。
２）引っ越しでHDDが立ち上がらなくなりました。こうした事のために、保険に入れとセールスにしつこく言われて入ったにも関わらず、いざ、補償の話になると、のらりくらり。何のための保険なんだ。しかも、サカイのセールスマンに言われて入ったにも関わらず。それでも、引き下がらずに「消費者センターに行っても良い」というと態度が軟化。事後処理の営業担当となんどか話をして、実物を見てもらい、とりあえず、実費を負担してもらうことにしたが、いつまでたっても連絡もなく、振込も行われないので、電話してみると、振り込みは1カ月から3週間かかると言われる。そんな説明は聞いていない。このまま誤魔化されるのは、いやなので、何回でも電話するつもり。

しかし、こんな不快な引っ越しは初めてです。皆さんもサカイだけはやめた方がいいと思います。

[285: 匿名さん]

まあ、どこの引越し屋でも担当者次第は同じでしょう。

[286: サラリーマンさん]

どこもそうだけど、
仕事の前に、作業員一人1000円ていどの
食事代渡すと気分よくやってくれるよ。
人間なんだなら、ちょっとした気持ちが大事。
渡すお金は、値引きからだけどね♪

私は、徹底的に値引きした後に
当日の作業員一人あたり2000円渡して
一言、丁寧に仕事してね♪と言って
現場指揮を高めますしたよ。

[287: 波平]

お勧め出来ない！

若い子には頑張って貰いたいと思う世代ですが

高卒で入社した感じの若い子が社員で他のおばさん達はパートなのでしょう

聞いていて腹立たしい目上に対しての物言い！

私も何人も下を育てた社会人として上に立つ人間とはどうあるべきか教育してやりたかった

社員教育ができてないならバイトやパートの教育もしてない
だから残念な事に破損が多かったと

怒りを静めました

[288: 匿名さん]

サカイ最低最悪。
正社員が、お客さんの前で執拗に罵声浴びせたり暴行したりするパワハラ行為はするし、
荷物を破損したり紛失したりしてクレームつけても謝罪すらなし。

おまけに、押し売りと言っても過言ではないセールスも気に入りません。
こんなクソ会社、今にでも経営破綻して欲しいものです。

そんなわけで、サカイはオススメできません。
「まごころこめておつきあい」というキャッチコピー、大ウソです。

このキャッチコピーに皆さん、騙されないようご注意ください。
本当に「まごころ」のある企業であれば、道交法は守る、荷物は注意して扱う、パワハラなんてしませんし、紛失・破損があってもちゃんとお詫びのひと言ぐらい言うのがスジというものです。

[289: 匿名さん]

ところで、一般人がアートにお願いしますか？見積もり金額で２倍は高いですよ。
何度も引っ越ししましたが、大阪ではアリ、東京ではサカイがお勧めです。

[290: 匿名]

サカイ（幹事会社）から、「見積り日の前日に電話で確認します。午後何時にするかは、その電話で決めましょう。」と言われていましたが、電話ありませんでした。
他の業者に頼もうかと検討中ですが、明日突然、見積りに来られたりするのでしょうか？

[291: 匿名さん]

自身は入居済みで、上階に引越のサカイを利用しての引っ越しがありました。
もう１０年以上居住しているので何度も他人の引っ越し作業は経験していますが、結論から言うとこんなマナーの悪い引っ越し業者は初めて見ました。
トラックを居住者が出入りする歩道に乗り入れた（通常は緊急車両以外は進入禁止です）ため作業時間中は我が家から外へ出入りすることも不可能でした。よしんば迷惑をかける旨の挨拶などは一切ありませんでした。
また、引越用具を我が家の玄関先に無許可で長時間放置するなどまったくひどい対応で怒り心頭です。
こんな業者を利用したらご近所様とうまくやっていけるはずがありません。

[292: 契約済みさん]

サカイの営業さん。皆さんがおっしゃった通りの言動をされました。まずは来て早々
・業績が伸びてる自社自慢。グラフを見せられた。
・他社の誹謗中傷
話がいつまで立っても本題に移りそうにないので
「で、金額は？」と聞くと全然安くないし。
値切り交渉したら「その値段であれば、うちとしては他のお客様の依頼をお引き受けしますよ」だって！
営業さん。それ一番言っちゃまずい言葉だろう。
その後、電話で上司に掛け合ってたが、携帯のパネルが暗かったので、明らかに振りだね。
引っ越しは3月の大安で高いのは覚悟してたけど、A社はエアコン取り付け込で9万まで値下げしてくれました(^_^)∠※

[293: 匿名さん]

サカイは最低！
態度悪いし、雑で、トイレ貸したのですが、汚物はつきまくっているし！
皆さん書かれてる通り最悪でした。

[294: 転勤族妻]

２年で３回引っ越したりしてます。

サカイの営業さんのマナーがとかなんとか書いてる方がいますが、
サカイとかアートとか、そんなの関係ない。
営業さんは、毎日引越取るためにライバル会社との見積もり合戦で戦ってるのです。
そして、顧客は自分が戦わせてるという自覚を持つといいですよ。
値切れるだけ値切るために、交渉の主導権は絶対的に顧客である自分が持っている、と思い交渉をしなくてはなりません

他社の誹謗中傷！？
あぁそうなんですかと聞き流せばいい

業績のグラフ？
すごいですね。って言っとけばいい

営業マンから、いくらの金額の見積もりを取るかしか考えません
「この値段では無理です～」っていう値段をのんでもらうために来てもらってるんですから、
初めのセールストークくらいは軽く聞いてあげましょうよ。
「安くして！！」って言いたいお客さんのところに一日中回る営業さんと金額以外の話して、
引っ越し業者さんも大変ですよねーって労えば、たいていの営業の人は、ちょっと嬉しくなって、感じよく話してくれるようになりますよ。
アートもサカイも、クロネコもどこでもそれは一緒です

見積もりの時のちょっとひと技。
営業さんの名刺の名前を見て、しっかり名前で「○○さん、お願いしますよ」って言うと、金額は下がりますよ～
周りの転勤族の人が、びっくりする値段でいつも契約してもらってます

そして、当日。
現金を包むのもいいけど、とにかく冷たいお茶やジュースを準備しておけば、お金はそんなにかからないけど丁寧にやってくれます。
あと、荷主が引越でも小奇麗な格好をして、荷物を見守っていたらいいんじゃないんでしょうか。
子供がいたら、「邪魔をしない」「お願いしますと子供も業者に挨拶をする」ことで、躾の行きとどいたキチンとした家族なのをアピール。

前回は引越作業のチームリーダーさんが、わざわざ「どこに何置くのか、紙に書いてて、素早く指示してくれたのが助かりました～」って言ってました。
夫婦で荷入れすると、意見が合わなくなったりして、時間がかかったりしてしまい、それが面倒だそうですよ
気持ちよく仕事をしてもらえるように、気をつければ、人を動かすのは現金だけではないと感じました。

[295: 契約済みさん]

>294さん
なんだかな～上から発言ですね。

>営業さんは、毎日引越取るためにライバル会社との見積もり合戦で戦ってるのです。
当然でしょ。
>そして、顧客は自分が戦わせてるという自覚を持つといいですよ。
何だそれ？面倒くさい。
>値切れるだけ値切るために、交渉の主導権は絶対的に顧客である自分が持っている
大概の人はそうしてる。
>初めのセールストークくらいは軽く聞いてあげましょうよ
こちらが求めているサービスに直結しない業績グラフなんていらない。
気分が悪くなる他人の悪口なんていらない。
>見積もりの時のちょっとひと技。
ようは営業マンに期待感を持たせて気分よくさせろって事だろうけど、それはその通りだよ。
ただこの一言で、周囲が驚くような金額になるというくだりは大袈裟感が。

そもそも、自社バリューに自信があるのに、他社の誹謗中傷するような営業はダメでしょ。結局自身の営業スキルに自信がないんだよね。そんなん営業じゃ信用されないし契約なんてとれませんよ。

口を動かすより足を動かし数こなせよ。
その場の空気を読めよ。
本題を自分から切りだす前にお客から言われたら恥ずかしいと思えよ。
と、その営業に言いたい。

294さん、すいません。
なんか私も偉そうな、292でした。

[296: 294]

そうですね～
上から目線ですね！！上から目線はよくないですね！！
でも、引越見積もりの時は上から目線とまではいかなくても
かなり強気で交渉しないといけないなぁって思いました

引越業者の見積もりって女一人で取ると、初めはナメた金額だされるんですよ
自分も今より若かったから、本当にかなりいいなりな金額のお客さんだったと思います

ちなみに、同じ時期に引っ越しして、同じ家族構成で、同じサイズのトラックで、
金額が10万違ってたこともあります。
時間が午前か午後かは違ったかもしれないけど、エアコン工事も含めて同じ作業でしたが
10万も違ったので、人から「うちの見積もりもとって！」と頼まれたこともあります
大袈裟って事もないかな、、と思ってます

転勤にもらえる金額が一定で、引越貧乏になりたくない一心で引越してました、、、。（泣）

[297: 匿名さん]

サカイ、最悪です。

引っ越し時間が決定次第連絡しますと言われましたが、
引っ越し日の2日前になっても全く連絡がなく…
こちらから連絡したら「当日にならないと分かりません」と言われました。

引っ越し当日は作業員の態度が悪かったです。
荷物をちょこっと移そうとしたら「触らないでください！別に盗りはしませんよ」と怒鳴られました。
作業員のパワハラも見ててすごく気分が悪かったです。

そして荷物受け取りに着いて。
「荷物受け取り日は、最大2～3週間後になります」と言われました。
3週間たった本日まで連絡がまったくなく、こちらから電話しました。
「支店に確認します」と言われ、6時間が経過…
どこまで確認しに行ってるんですかね？

連絡しますと言っても連絡しない、
作業員の対応、電話対応が悪い、
もうサカイには頼みません。

[298: 匿名さん]

サカイはしつこい。
そしてその場で値段を決めようとする。
見積もり一回目は2時間半も居座られ仕方なく契約しました。

二回目は連絡を待ってるのにその日には連絡が無く、それを2回もされたのでサカイでの引越しをお断りしました。
そのあと営業の方から何回もしつこい電話が‥。
出ませんでしたが。
それと、エアコンの取り外し業者からの連絡。
契約もしてないのに‥。
仕方なく営業の人に連絡したらパソコン打ち間違えたとか。
キャンセルしてるので大丈夫ですとか言ってたけど今日もまた連絡がありました。
全く信用できません。

それと一回目の引越し時でフトンカバーに木くずが多数ついていて取るのが大変でした。

いろいろ書きましたがサカイはCMや見積の営業の言う言葉は信じてはいけません。

[299: 匿名さん]

いやはや、本当にここに書かれているとおりなので、見積もりの間中
思わず笑いがこみあげてくる場面がしばしばで、楽しみながら
対応できました。
本当に、法外というくらいの金額をみせたあとに、上司に相談とかいう小芝居
を打って、多少金額下げてきて、それでもさらに他社の金額より負けているとみると、その会社を
こき下ろすこき下ろす！！すごかったですわ。うちは若者を使ってるけど、○○社は爺さんしか
使わないから時間通りには進みませんよ！だって。
あと、ランキングの説明とかものすごい長かったです。

[300: 匿名]

その場でサインしなかったら怖いくらいしつこくなりました。
管理会社だから、
マンションデベロッパーから信頼を得るために丁寧な仕事を心がけているとか、
100%うち(サカイ)に依頼がないと困るとか。
何かおかしくありませんか？

[301: 匿名]

子供がまだ小さくぐずつくし 数社比較したかった為内容と値段さえわかればよかったのですが 延々とグラフみせて説明されて質問されました。 結局サカイは断りましたが なぜが引っ越し予定日の３日前に○日の○時頃に引っ越し作業いきますの電話がありました。 どんな管理してるんだろ…

[302: 匿名]

戸建から戸建へ引っ越す時、４社から見積もりをとりました。

他の会社は３tトラック２台で見積もっていたのですが、サカイだけ４tトラック１台で見積もっていました。

それを聞いた３社は口を揃えて、「他社を批判する様で申し訳ないのですが、マンションなら広いエントランスがあるからいいけど、一戸建ではありえません。ご近所迷惑になってしまいますよー！！」と、おっしゃったので、速、サカイさんは外させて頂きました。

その時、サカイ含めて４社さんとも、上記の事以外、他社の悪口？は言っていませんでした。

営業マンの方々もしつこくなく好感がもてました。

業者さんが、トラックを何トン車で何台配車するのか、気を付けて下さい。

[303: 匿名]

今、ここでウチに決めてくれたら、ここまで値段を下げます！！安くします！！いますぐ、ご主人に連絡してご決断を！！

この殺し文句、止めてほしい…。

旦那は仕事中だぞ。

それに、他社より価格が高かったし。

[304: 入居済み住民さん]

紛失物多すぎでした! あったものが無くなっていて最初からなかったです。の一点張り!　引っ越しのサカイは泥棒です! 14品も無くなりますか?

[305: 購入経験者さん]

このスレ見とけばよかった。。。サカイ最悪です。大阪では通用するのかもしれないけど、九州の人間には通用しない対応です。

皆さんが言ってる殺し文句、「今、ここでウチに決めてくれたら、ここまで値段を下げます！！安くします！！いますぐ、ご主人に連絡してご決断を！！ 」確かにあったみたいで、思ってたより安かったので即決。

家の中を簡単に見回して、これくらいの量なら２トントラック１台で余裕でしょう。
の言葉を信じていざ引っ越しへ。

引っ越し当日、作業が始まるとすぐに、
「この量だと２トントラック１台では厳しいです。２往復するなら３万円追加になります。」
何だと！最初と話が違うじゃない？

かなりムカついていたので、「大物以外は自分で運ぶからもういい。」
っと言ってとりあえず新居へ移動。
サカイの作業員が荷物下ろしている間、私は一人黙々と自分の車で荷物運び、新居へ下ろすの繰り返し。

サカイの作業員が私の姿を見て申し訳なく思ったのか、新居での作業を終えると旧居に戻ってきて、「やっぱり手伝いましょうか？」と言って荷物運び出した時には、少し見直したけど、

すぐに、「先程は３万と言ったけど、２万でいいです。。」

さすがにこれには切れてしまい、「もういい、早く帰れ！！」っと大人気なく言ってしまった。。。

作業員のお兄さん方は会社に言われるがままの仕事をしているだけなんだろうけど、
大きな会社って決められたとおりにしか動けないんだなと思いました。
お客様の視点に立った商売しないと生き残っていけないですよね。

とりあえず引っ越し終えて新居での生活が始まり、２，３日して玄関ドアに小さなへこみを発見。
自分でつけた記憶はないし、子供達がやらかした可能性はあるけど、とりあえずサカイに連絡。
作業員に連絡とって確認したけど、やってないとのこと。
そりゃあ、やってないって言うよなぁ。。。

ドアのへこみについては不問としたけど、
営業担当の人にはぼろくそ言ってやった。

所詮、引っ越しのサカイなんて、お客様目線で物事を考えられないダメな会社だということ。
自分の会社では親会社との関係あって、別会社との取引ばかりなんで、
安さに惹かれて頼んでしまったけど、安さに見合った仕事しかしてくれません。

サカイのやり方は、安い見積もりから、追加で料金上げていくやり方。
他社は、少し多く見積もって、少々足が出てもサービスするやり方。

好みの問題もあるかと思いますが、私はサカイのやりかたは悪徳商法に近いと思ってますので、他の人には絶対に勧めません。
自分の会社に営業にでも来ようものなら、またぼろくそに言ってやりたい。
怒りの矛先向けるところないので、長々と書きましたが、
このスレ見て、同じ被害受ける人が出ないことを祈ります。

[306: 埼玉県民]

結果｢最悪｣

サカイのホームページへ苦情問合せしようと検索したらこの口コミを発見しました。事前に見ておくべきでした。

見積もりはスムーズでした。時期もあり日程も急だったのでお米貰えるしサカイでいいか…と言う気持ちだったので
営業マンも悪い人そうではなかったので
お願いしました。

が…しかし…

見積もりでお願いした梱包は
追加料金請求される始末

追加料金理由は
当日梱包代！…
？？？

直ぐに営業マンの名刺があったので連絡すると事務はわからないから営業に確認し折り返すと…待てど１時間此方がかけなおし今度は営業マンが変わったと…
また折り返すと…
１時間…引越し荷物はトラックに積まれ
作業員は追加料金お支払頂かなければ

これ以上作業できません…と

作業員は部署違いによりわからないの一点張りに加え事務所は営業マンが変わったからどんな口約束で見積もりしたのかわかりませんが…と
見積書見ればわかる事じゃないのか？

控えを読み上げても
納得のいく回答は得られず…

作業員は次が詰まってるから

積んだ荷物を元に戻すか追加料金を払うか

積んだ荷物を元に戻しても見積でだした料金はお支払頂きますと言われ
追加料金を払うと
言わざる状況でした。

今後は絶対サカイにはお願いしません。
後梱包に来たうちの
年配の女性

梱包時にかばん数個処分でとお願いしたところ下さいとの事で差し上げたら
何でもかんでも処分ですかと問いかけてきて物欲しそうに見定めされてる感じがして最悪な気分でした。

[307: 匿名]

まぁひどい言われようだこと・・・ｗ


うちもサカイで引越しました。
見積もり時に似たようなことを言われましたが、引越し幹事会社よりも10000円近く
安くなったので、決めました。
3月の引越しで荷物の積み入れが2箇所で1箇所へ引越しの割りには44000円と激安。
見積もりを1月にとったのが良かったみたいですね。
もともと運ぶ荷物が少なかったのもありますが・・・

実際にはダンボールもすぐに持ってきてくれたし、段取りの電話も1週間前、前日とあったし、
スタッフも3人もいてこちらは楽でした。対応も丁寧でしたよ。
ただ、前日に段取りを行ったにもかかわらず思い切り逆の手順で来られた時にはびっくりしましたが･･･
2箇所からの積み入れなので積みいれの順番も段取りしたのですが、逆になってました。
書類を見ると実際に逆でした。現場の人はこれ見て動くから当たり前ですね。
トラブルはそれだけでしたが、それも特に大きな問題でもなく。

引越し後も傷もなく無事引越し完了です。
お心づけは渡しましたね。（チップ）

追加料金もなかったですね。当日は雨でしたが、濡れないようにがんばってくれました。
お心づけパワーでしょうか？
廃棄する家電とかも、快くおろしてくれましたよ。

言うほどひどくなかったなぁ。むしろ良かったくらい。
運が良かった？

[308: 匿名さん]

先日の日曜日に引越しのサカイを含め、3社で見積りを取ったものです。
３ＬＤＫマンションから４ＬＤＫ一戸建てへの引越しです。
業者の通りの時間を入れた結果、サカイ10:00、ア○ト引越しセンター13:30、ア○さんマークの引越社17:00となりました。
最初に勇んでやってきたサカイ営業さん、トップバッターであることを告げると、最初はその有利さに満足げ。
最初の提示額は22万。こちらも前回の引越しから20年近くたつシロートなんですと告げると、なるほど。では一気に決めましょう、と18万を提示。その後、これは絶対上司には無理だと言われるはずですが、15万ではどうですかと聞いてくる。こちらは引越しシロートなので、一応3社の見積りを見てから決めますというと、営業さんの顔が曇り、ケータイで上司に電話。当然、いい返事はもらえないらしく、最初の22万が見積額です。一応、夜に電話します、とのこと。あと、お宅朝日新聞ですか、でしたら、提携しているので、ぐっと値引きできるんです、と具体性のない話もしていた。

13:30　ア○ト引越しセンター。各部屋を見て、いざ見積り。やはり決め手は値段ですかね、とか簡単なやり取りのあと、提示の値段が15万。サカイから散々聞かされていた「ア○トさんは高いですよ」とかの疑念も吹っ飛び、ア○トに決まり。ア○さんごめんなさい。

それにしても、もったいぶりのサカイは何なんでしょうね。

[309: 匿名さん]

> それにしても、もったいぶりのサカイは何なんでしょうね。

普通に営業してんでしょ。

[310: 匿名]

>309 関係者によるフォローは逆効果だね。

>308が事実だとしたら、営業さんの明らかな営業技術不足。
他社がそれほど質の高い営業をしているとも思えないが、
優柔不断なお客にしびれを切らすような営業でどうする、サカイ！

[311: 匿名さん]

> 関係者によるフォローは

はあ...あたまわるいねえ。 > 310

しまいには技術だとか質だとか言ってるご自分は関係者にしてしまいたい人のフォローしてる有り様。
ご自分が何を言ってるかちゃんとかくにんしよーよ。
技術だとか質は伴っていなくてもサカイは普通に営業してるだけ。


「優柔不断なお客」って言われてますよ〜 > 308

[312: 申込予定さん]

＞308 ＞309 >310　＞311

結論。サカイは優柔不断なお客には仕事を逃しがち。ただし、頭の悪い顧客にとっては逆にフォロアーとなる可能性もあるのでがんばれと。ホントか...

[313: 匿名さん]

２年前に一度お願いした時は、作業員が一生懸命やってくれ、寧ろ好印象でした。
それから転勤で２回目の利用をしましたが、これが最悪でした。

もう最初の連絡からミス連発。
部署が違うと、全く伝達がうまくいっていない。
流石に３回目くらいで「御社はどうなっているんですか？」と聞いたら、全く仕事をわかっていない女性が
「お客さん、怒ってはるんですけど～」という声が丸ぎこえのまま上司（？）と電話口で話している始末。
電話の保留の仕方も知らないのか。

前日になって２時に来るといっていたトラックが、２～４時になっており、しかもこの連絡もまたミスがあり
非常に不安でした（電機部門もあわせ、合計４回電話があり、全部ミスしていた。しかも確認にまたされたり、
もしくは目の前の端末を叩けば良い話なのに、その確認もぜず、「まあお客様が一番わかっておられると思うんで」
と言いだす始末。いや、わかってないといけないのは、そちらでしょうにって気分でしたが。）

心配した通り、当日は作業員が何時の間にか３人から２人に減り、梱包をお願いするプランだったんですが、いつまでたっても
出発できないので自分達でも荷造りしました。梱包の作業員の感じは良かったですが、２年前に比べて
明らかに梱包材が薄くなっており、またタンスを横倒しにしたりなんだりで、傷がつかない訳ないよな？という仕事ぶり。
更に、営業の見積もりミスでトラック一台で足りないのを、無理やり家具を詰め込んで間に合わせていました。
解体可能な家具も、こちらへの断りなしに分解し、引越後もそのまま置いて行かれました。

案の定、家具は傷だらけ、しかも引越先の床を凹み、傷だらけにしながらミスを認めず、サカイの責任ではないと
逃げの姿勢。こちらが根気強くミスを指摘しつつ怒り、最後は修理費を支払うという話になったものの、全額負担は
無理とごねました。

そもそもこの会社、ミスをミスと認めたがりません。
家具に傷があると言ったのに、適当に言い訳をして、「傷はなかった」に、家族が丸をつけさせられました。
何もかもが非常識で、もう二度とサカイのお世話にはなりたくありません。
パンダを見るだけでも嫌気がします。
何故こんな会社がまだ営業出来ているんでしょうか？

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[314: 匿名さん]

未成年社員の喫煙を黙認しています。

作業の後の一服を指導員と一緒にしていました。
いったいどんな教育をしているんでしょうか。

たいした問題がなかっただけに残念です。

[315: 匿名さん]

・サカイの営業が見積もりに来たときに部屋に入り「うわー荷物多そうですね。」と一言。
うちは夫婦２人の荷物で住んでた年数も少ないので、荷物は少ないのですが、失礼な一言だと思いました。
そしてさらに驚いたのはカバンからＰＣを取り出し、「失礼しまーす」とＰＣをコンセントにつなぎました。
ありえません。

そして営業が臭かった。



期待してなかったけど、酷かったです。
結局他社で、サカイの３分の１の料金で見積を出してくれた引越業者にしましたが、
サカイは使わないと思います。

[316: 入居済み住民さん]

ここひどいんですね。

自分のときは、一括見積りサイトからで３社に送信。

すぐに２社からは見積りに営業が来ましたが、
サカイからは何も連絡が来ませんでした。

サカイと関われなくてラッキーだった･･･　のか。

[317: 入居済み住民さん]

ウチは最近の３回の引越しはサカイを使っています。
何社かに見積もりを頼んで決め手いますが、いつも最安値です。
あまり良い事ではないのかもしれませんが、よその金額を教えてくれたらそこより安くします！だからなのですが。
市内の引越しでは、小さい車で何往復もして時間がかかったり、時間の指定が出来なかったりの条件がありましたが。
ただ、営業の人が金額を決めてから、上司に確認の電話をいれるのですが、いつも電話口から上司の怒鳴り声がするのは辟易としました。なんかかわいそうで・・・。話している内容もまる聞こえだし。
その電話で最終的には、上司から丁寧なお礼の挨拶があるのですが、ギャップが怖いです。
作業員の仕事ぶりはいいです。ずっと走りっぱなしで働いています。
でも、少しキズがつくことはありました。
そのやりかたは傷がつくぞ、と思うと案の定・・・新築に新品の家具なのになー
でも、一生懸命やってくれたので、小心者の私は、あの怒鳴っている上司には言えなかったです。

[318: 匿名さん]

なぜこんなに評判が悪いのに一斉入居の幹事会社になるの？

[319: 匿名]

携帯で一括見積りで数社天秤にかけて
サカイで
楽々安心パックＡを頼みました。

営業の方は体格がよい方でやる気なさそうな感じで
声のトーンや仕草がなげやりの様に感じましたが
母子家庭で国からの補助も受けてないので安さだけで
１ＬＤＫで距離は１Ｋ圏内
４５０００円内

梱包に来たのが５０～６０代の方で
一言話かけたら
手が止まるし長いし
気疲れしました。

作業員の方は女性も居ましたが段ボール２つ抱えて小走りで部屋を出る姿が印象的で作業員はすごく頑張ってる感じがしました。

食器が３枚破損してたけど１００均のだから

安さにしては先ず先ずな仕事ぶりでした