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三井のリハウスについて

【本文を訂正しました。2012.10.23 管理担当】

[スレ作成日時]2005-10-28 20:28:00

 
注文住宅のオンライン相談

三井のリハウス

641: 契約済みさん 
[2015-05-29 14:31:26]
三井リハウスですね。まあ、おもしろい不動産屋ですよね。

売りに際し、思いっきり高い査定を持ってきて、その気にさせ、専属契約を結ばせます。こっちは、「査定通りで売りに出します」とどっしり構えていると、「売れ筋の値段にするために、200万下げてください」と。まあ、言われる通りには下げませんでしたが。

「買い手がついた。2か月で出てくれ」と言われ、引っ越し先探してたら、「どこをどう当たってもローンが降りない」ということで契約直前にキャンセル。

その三ヶ月後、「今度は大丈夫」という連絡があったものの、「銀行2行にローンを断られた」と。その後、2か月引っ張られた挙げ句、「ローンが降りることが決まった。1ヶ月半で出てくれ」と無理難題を。

まあ、すったもんだの末、契約から引き渡しまでの期間は3ヶ月ちょっともらい(その分、契約額を下げた)、引き渡しが完了して、三井リハウスとは縁が切れたと思いきや、不快なことの連続。

「水道の蛇口から水漏れする。パッキン(消耗品)なら買い主の負担だが、それ以外だと売り主負担」だと。結局、交換したのはパッキンなのに、わけのわからないことを言われ、売り主負担に。まあ、これは我慢。

しかし、買い主もこれで悪い学習をしたみたいですね。「三井リハウスに頼めば、何とかしてくれる」と。

次の週、また、三井リハウスから電話。「買い主の庭に置いてあった物が盗まれた」と。ふつう、不動産屋に相談ではなく、警察に電話だろ。三井リハウスもうちになんのために連絡したの? まさか、「周辺に泥棒さんがいることを隠してた。瑕疵担保責任で売り主が盗まれた物の補償をすること」にするんじゃないでしょうね。いやはや。
642: 匿名さん [男性 30代] 
[2015-06-22 13:52:19]
マンション売却を三井に専任で頼んだのですが‥
三井の査定額で(勿論相場で 高過ぎる事なんかない額)売り出したところ3ヶ月で内覧たったの1回。『もう少し値段下げましょう』と言われ
100万下げたのに3ヶ月後内覧2回。
聞くと 自社以外のネットには一切情報は出さず
かといってちらしも半年でたった2回だけ。
それで『ペットが飼えないマンションは人気がない』とか『ターミナル駅近くの5000万円台しか動きはない』とか言い訳ばかり。
ちなみにこのマンションは駅近徒歩5分。そんなに古くもないし綺麗で間取りもファミリータイプ。
あまりに良い加減だったので担当者を怒鳴りつけたらようやく最後の1ヶ月でほかの不動産屋に情報を取り始めたという体たらく。(実はそれまでほかの不動産が情報提供を頼んでも『自分のところだけでやる』といって情報を出さなかったとのこと)
時すでに遅く 半年で更新は切りました。
一体このまま任せていたらどうなっていたのか?
放っておいて リフォームさせたり 売れなければ
安く買い叩く気だったのか
とにかく はじめだけ調子の良いこと言って
あとはお金も労力もかける気ナッシングでしたね。
今月から一般に替えましたが おかげで半年無駄にしてしまいました。
なお この店舗は小◯急線 麻◯区のターミナル駅店です。後からこの店に詳しい人に聞きましたが
囲い込みや高額物件にしか興味がない店だそうです。(2000万円台だって決して安くはないはずだが)最低な会社でした。

643: 匿名さん  
[2015-06-22 15:46:47]
>>642
多分 囲いだったんでしょうね。
条件が悪くないうえに
値段も高くないなら、
囲い込みしてたんでしょう。
三井はテレビでも報道されているように
囲い込みの常連ですし
大手は良くやっていることです。
ま、余程売れ筋物件でない限り
大手に専任を頼まないことが絶対です。
646: 主婦さん [女性 30代] 
[2015-06-23 10:57:00]
642さん
私も、同じ店舗(小田急線沿線丘陵地のターミナル駅)で、囲い込み被害にあいました。
あ、正確にいうと、囲い込みを見抜いて、契約満了で、別の不動産やに乗り換えました。

善人ヅラして専任とって、あとはたいした宣伝もしないくせに、売れないのは価格を下げないことが原因とか言って、価格下げさせようとしてました。
全くサイテーなやつらです。
絶対、大手と専任は結んではダメですね。
647: [男性 60代] 
[2015-06-30 16:55:06]
三井のリハウスは最低です傾く家を平気で売る会社だこんなインチキ会社駅の前にいるから頭にくる
648: 購入検討中さん [女性 40代] 
[2015-07-10 09:16:54]
リハウスの仲介って、どうですか?
他者でおすすめの仲介業者ありますか?
知人がリハウス仲介でひどい目に遭い、これから購入する立場として、怯んでしまいます。
649: 主婦さん [女性 50代] 
[2015-07-10 19:41:55]
>>648
はっきり言います。
やめておいた方が無難です。
650: 主婦さん [女性 30代] 
[2015-07-10 23:06:23]
リハウスと住友は絶対にやめたほうが、いいです。
地元の信頼できる不動産屋さんがよいのでは?
651: [男性 40代] 
[2015-07-23 14:53:51]
家族が新宿店を通してマンションの売却をしようとしたのですが、うまいことを言われ専任で契約してしまっていました。そうすると、確認も無く希望価格の15%引きで申し込みを受けてきたり、大手物件サイトには申し訳程度の情報しか載せず。リノベーション業者しかお客をよんでこない状況となりました。噂通りの仲介手数料2重取りを前提とした仲介だったので、専任契約を解除させました。ほんとひどい。
652: [男性 40代] 
[2015-07-24 10:34:36]
東大阪店の中村さん?
 個人バックでいくら稼ぎましたか
654: 匿名 
[2015-07-25 21:19:52]
私も、三井リハウスとは、金輪際、関わりたくないですね。やり方が汚いですよね。
655: 匿名さん 
[2015-07-25 21:35:21]
リハウスさんで売却も購入もしましたが、なんの不満もありません。どちらもよくやってくれました。ちゃんと3ヶ月で売却も達成してくれましたし、結果出してくれました。
656: 匿名さん 
[2015-07-25 21:58:18]
>651

専任って、売る側にとっては何のメリットがないってことくらい勉強しておかないとね。海千山千の仲介業者にカモにされてしまう。うまくやりたいのなら複数社と一般媒介契約を結んで競争させないと。
657: 匿名さん 
[2015-07-25 22:00:12]
専任契約で商品券プレゼントってあるでしょ。あれって、彼らには専任を取るとそれ以上のメリットがあるってことの裏返しなんだよな。
658: 匿名さん 
[2015-07-26 21:44:24]
>>656
でも一般媒介だと自分で見学者のスケジュールとか調整するんですよね。ちょっと面倒くさいかなと思いました。
大手三社で査定してもらったんですが、ほぼ査定額は同じでしたし、実際少し高めに売りに出して、値引きで査定額よりちょい上のとこで決まったので、どこでも一緒だったかなと思ってるんですけど。
659: 匿名さん 
[2015-07-27 22:14:50]
>658

相見積もりとってるんで、ぼったくりできないって相手に判断されたんじゃない。
660: 売却して買いました [男性 40代] 
[2015-08-13 09:14:41]
マンションを売却した経験と購入した経験がありますが、購入時に気になるマンションを三井のリハウスのホームページからクリックしたのですが、3件クリックして全部 営業所が違うため3つの営業所から連絡が来ました。
AにBとCの物件も見たい旨を伝えたのですがAはBに確認したら今交渉中の為中は見れませんと言われました。
ところがBから営業の電話が来たのでAに全部見たいと言ったとき駄目だったけど?と聞くと是非うちの営業所で紹介させて下さいの一点張りで他の会社はおろか自社の他の営業所にすら物件を紹介する気はゼロでした。

自分の物件を売ったときには三井ではなく中規模の営業マンの姿勢で決めたのですが今やネット社会で会社の顧客数とか関係ないなと思いました。さらに顧客数で言えば営業所ごとに壁がある三井は売る時には売りづらいなと感じました。
他の大手はわかりませんが。両手以外にはうらないのかなと
ちなみに購入も地元の中堅不動産会社で希望を伝えておいたら購入検討していた同じマンションで物件が出てすぐ連絡をくれて300万近く安く買えました。
661: 利用者 
[2015-08-18 06:58:26]
>>653
大宮の男性、都合の悪いこともしっかり話してくれる良い方ですよ。昨年自宅の売却を頼みましたが、希望に近い金額でしっかり売ってくれました。
その後、知り合いも紹介しましたが、それもしっかり対応してくれました。

【一部テキストを削除しました。管理担当】
662: 匿名さん 
[2015-09-01 12:44:32]
まるでチンピラやヤ○ザのように性格の悪い店員と係わってしまいました。
理不尽ないちゃもんをつけてきたり、電話越しに怒って恫喝されたりで恐ろしいです。
とてもリハウスマン?とは思えない、(そもそも人としてダメな方なんだと思いますが)
この苦情はどこに言ったら良いでしょうか?

その支店に直接連絡しまうと、報復等が恐ろしいです。
663: 雨のち嵐 [男性 30代] 
[2015-09-08 12:08:15]
囲い込みは実際あります。しかし、これは利ハウスに限ったことではなく、地場業者や大手ハウスメーカーも行っていることです。やはり営業成績ですから両手が欲しい。物件が決まるか決まらないかは、やはりその地域のよしあしと需要があるかどうか、物件がいい状態かどうかだと思います。囲い込み報道があってからは多少どの店舗も改善しているはずです。ただ、物件を預かっても物件の良さを引き出す、売り出すのは下手な営業が多いです。資料にはありきたりな「南西向き日照良好」くらいしか書かれていません。

内情としては、決して良いとはいえない。
顧客にはとりあえず表面はします。
店舗によっては、従業員同士の仲が悪く、うまく回っていない。上下の情報共有もない。
特に女性の確執は陰湿極まりない。職場の空気は最悪です。
セクハラされて店長飛ばしたと自慢するお局様がいたり、数々の伝説が残っています。
男性に限らず女性社員についても会社に通常の倫理観はありませんでした。

田舎であればあるこそ、利ハウスより地場のほうが地域性を分かっているように思います。要は利ハウスでも人間味のある営業に当たれば親身に相談にのってくれるとおもいます。相性もあると思います。

当事者にとっては大切な財産を売るか買うかの決断です。
地道に不動産業者をいくつかあたってみるほうがいいです。
664: 不動産業者さん [男性 20代] 
[2015-09-24 01:59:28]
囲い込みは当たり前!
新規で媒介結んだ物件は、他社に紹介しないのはもちろん、他店舗にも紹介しません。驚きの三イルール。ひどい店舗では、同じ店舗の営業にすら紹介させないパターンもあります。これは一週間までで、その後は店内では紹介可能にします。ちなみに他店舗は百歩譲っても、他社から客付けされたら、上席から怒られます。住トモの囲い込みが一番えげつない。流石にうまい。物件は紹介可能ですといいながら、担当が永遠に不在で、内見の予約入れられん。素晴らしい囲い込みの仕方!これなら、宅建業法違反から逃げられそうだぜ。
ちなみに会社指示で囲い込みしろとは言いませんよ。するなとも言われません。
両手で決めろと言われます。

消費者が高く売れた、安く売られたとか言ってるが、相場でしか売れないわ。
でないと、買主、売主のどちらか騙さなきゃならないからな。

665: 購入検討中さん 
[2015-09-25 11:44:52]
>>662
支店ごとに管理されているはずなので、
支店長か本社へ申告すべきです。
まずは匿名で申告して、だめなら実名も仕方ないでしょう。
報復するほど度胸ないと思いますし、されないように会社に言いましょう。
666: 匿名さん 
[2015-09-26 00:20:15]
物件を紹介して頂いたものの残念ながら成約には至りませんでしたが、誠意をもって仕事をして下さる営業の方で是非この方のご紹介で物件を買いたいと思いました。

同じ三井のリハウスでも担当の方によって違うんですかね。
667: [女性 30代] 
[2015-09-26 23:32:36]
あまり良くないみたいですね。
こちらにお願いしましたが、他不動産ではあり得ないような
事が起きました。
(同じ姓の方に)迷惑かけられたという書き込みがこちらにあったので、もしかしたら同じ営業かもしれません。
本社にクレーム入れようと思いましたが、こちらを読ませていただいた限り、なんだか解決にならなそうなので辞めときます。
物凄く期待していたのにがっかりです。担当の当たり外れが大きいみたいですね。
668: [男性 50代] 
[2015-10-05 19:04:07]
越境している土地をリハウスの仲介で、売主とともに「越境無し」とし嘘をつかれて購入させられ、困っています。現在裁判中です。リハウスの仲介では、契約書にも平気でうそを書きますので、注意のしようもありません。やめるか裁判覚悟がいいでしょう。
669: 社員さん 
[2015-10-08 10:05:48]
>>668
どのような越境ですか?田舎の土地を買ったのでは?
我々には到底信じられません。
670:  
[2015-10-12 19:58:50]
>>669
田舎とかどんだけ上からなんだよ。
これだからリハウスはバカしかいねーんだ。囲い込みもまだやってるみたいだし。
671: 住まいに詳しい人 
[2015-10-15 09:50:25]
囲い込みの横行、マンションの杭打ち偽装があり
もう、三井という看板は悪の代名詞になりつつあるのでは
ないでしょうか?
そのうち、社名変更することになるか、一度解体し再編しないと
ならない状況になるかもしれない、、、
672: 三井は悪徳グループです 
[2015-10-15 18:19:25]
>>671
本当にそういう状況が目前です。
ここまで叩かれてるのに、先日リハウスはまた囲い込みで聴取受けたんですよ。
人を騙すやつは何度でも騙しますが、それと一緒です。
きっとそれが企業体質なのでしょう。
673: 匿名さん 
[2015-10-15 22:18:59]
三井の前身といえば、江戸時代の越後屋。
よく時代劇にある「越後屋、お主も悪よのう」「お代官様ほどではありませんよ」
わはっはっ!というように、骨の髄まで悪徳体質が染みつき、目先の金を優先する組織で
顧客の方向は一切向いていないというのが良くわかる!
674: 物件比較中さん [男性 40代] 
[2015-10-17 15:54:29]
いくつかの大手不動産仲介会社に問い合わせしてるけど、リハウス営業マンの質はスミフより上。東急リバは年収低い客を相手にしない。
675: 不動産業者さん 
[2015-10-19 09:01:28]
囲い込みは、専任媒介にするとほとんどのケースは他社紹介を止められる。(囲い込まれる)
1社を窓口にすると自由に屁理屈をつけ、自社に有利に運ばれるのがオチ
売主のことは一切考えてはいない。
だから、絶対に専任媒介にしてはダメ。
一般媒介にすれば囲い込みすることはできない。
国土交通省は専任媒介は廃止すべきだ!
676: 販売関係者さん 
[2015-10-22 20:36:15]
仕事を取る為とは言え高過ぎる査定を売主に言い過ぎ。あげく他社が販売出したら値下げを言ってくる始末。もっと現実を伝えて仕事を正当に進めてもらいたいですね(--;)
677: [男性 30代] 
[2015-10-23 10:41:03]
買うのに仲介手数料なんか払う?
不動産買うのに仲介業者に頼むのが悪い!!!
『わからないからぁー』という人はボッタクられてもしょうがない。
〇夜の街の客引きのようなもの〇
これからは、リハウスだからではなく大手の仲介業者は不動産購入客も減っていくなかで
一人あたりからいかにたくさんフィーを取るかになっていくでしょう。
リホーム、から引越し業者まで斡旋するでしょう。
結論、新築を売主から買ってください。どうしても中古の場合は、売主から直接(建築士にお金払ってみてもらう)が良いかな?
679: 購入経験者さん 
[2015-10-29 16:17:53]
やはり大手は何かあっても補償が手厚い!
横浜のマンション杭偽装の件で感じました。
体力がないと、これ1件で飛ぶことになる。
三井のブランドは逆にこの件の対応次第では、世間にアピールできて
ピンチがチャンスになり三井のリハウスも仕事がやりやすくなるのでは?
681: 購入経験者さん 
[2015-11-09 19:08:48]
>>680
三井だけ記者会見しないしね。
感じ悪すぎ。
横浜の通称「傾きマンション」売ったのは三井不動産です。
682: 匿名さん 
[2015-11-10 00:43:31]
囲い込みをするのは、他業者が売主へ直接飛び込むからでしょ。
個人情報の問題の方が非常大きい問題です。
 不動産を売る場合は、個人的なプライバシーが必ず
存在します。 囲い込みをしなければ、個人の知られたくない
情報がわかってしまいます。 不動産の営業はたくさんいますので、たくさんの
人間にわかってしまうのは、その方が大問題です。
 両手にしたいなど思うは当然ですが、それ以前に個人のプライバシー
が大きく阻害さてしまう事が、情報を出さない最大の理由です。
 
 ルールを守らない業者や営業マンはたくさんいます。売主とあまり人間関係が
できていない営業会社に直接行かれれば守秘義務違反です。
 売主のところへ他業者が、何度も何度も電話したり、訪問したりと、
媒介業者が怒られてしまいますから。
 売主が業者物件だったら話は別ですが。。。
683: 匿名さん 
[2015-11-10 00:54:01]
 レインズへ登録しないことは、法律的には個人情報保護法をきちんと
正しく行っているという事です。
 不動産業者は、とにかく、金や成績がほしいことしか頭にないバカなので、
個人のプライバシーに対して思いっきり無頓着です。
 不動産売る場合は、相続がらみ、借金問題等々、売主の不幸な出来事が
ついてまわります。
 凄げぇ非常識な業者だと、被相続人が死んで、そんなにたたないのに、電話して
相続税大変だから売ってくれだとか、そんな電話してくるそうです。それが1社どころか、多いと
数十社かけてくる。
 
 登記情報をあやふやにしてくれと、売主は頼まざる負えないです。
登記をきちっとしてしまうと、登記簿ですぐわかりますから。
決済直前にきちっと相続登記が完了すれば大丈夫だと告げてありますよ。
684: 匿名さん 
[2015-11-10 01:04:34]
 これから、相続でなくなる方が多くなると思いますが、相続登記は
、買い手が正式に決まり、契約・手付けをもらってからしないと駄目ですよ~。

今、これだけ情報化社会で、人が死ぬと直ぐにどこそこの誰が死んだとわかるそうです。
特に財産ある人は。。。
 土地が売りに出すなどなどの情報が瞬時にわかるような感じです。
 葬儀屋がばらしているのか誰かわかりませんが。

 それと競売になりそうな人・会社。登記簿の乙区に見れば、だいたい
わかります。これはさすがに銀行は抵当権設定登記をしなければならないので
無理ですが。。。
685: 匿名さん 
[2015-11-10 01:14:06]
結論からいうと。
 
レインズ登録 = 個人情報保護法に大きく抵触。 個人のプライバシー侵害。
                        (個人的なプライバシーが漏れる)
レインズ登録 = 売主がひつこい営業で非常に迷惑をこうむる。
                生活を脅かされる
      
                          です。

686: 匿名さん 
[2015-11-10 01:16:29]
不動産業者は、とにかく、金や成績がほしいことしか頭にないバカが多いので、
個人のプライバシーに対して思いっきり無頓着です。
687: 匿名さん 
[2015-11-10 01:20:33]
業者の抜き行為が横行しているからでしょう。
688: 匿名さん 
[2015-11-10 01:37:16]
 きっと、売主から、レインズにのせないでくれと頼まれます。 
しつこい業者が多くて、非常識に電話したり、訪問したりと。
 媒介とるときは、きちんとレインズに乗せたら、もしかすると
他業者から電話・訪問等があるかもしれませんという事を、売主に
告知説明して、了解を得てからレインズへ登録しましょう。
 業法が間違ってんだ。
689: 匿名さん 
[2015-11-10 01:40:01]
 売主に秘密厳守と言っておきながら、他業者がたくさん連絡してくる。
これは、売主から雷が落ちる。
690: ビギナーさん 
[2015-11-10 15:25:16]
Webに三井リハウスの査定勧誘広告が多数でていますが、営業マンの資質モラルにもよりますが、気を付けたほうが、良さそうです。三井のリハウス店舗の提携業者に、異常な価格帯での買取りを誘導されてしまいました。
売却のご提案書には、比較対象として半分程度に平米数が少なく、値段が、低くなるように近隣成約事例が、載せられ、さらに比較対象より、さらに値段が低くなるように、点数割り振りされ、三井リハウスでのマーケットプライスは、市場価格とはかなりかけはなれた3割程度の金額でした。

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