三井のリハウス

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三井のリハウスについて

【本文を訂正しました。2012.10.23　管理担当】

[461: 御近所]

我が家の目の前で工事をしているが、騒音を出す時間が遅い事や何台もの路上駐車について改善を申し入れたところ、工事は業者に委託しているから関知しないとの返答

それならば堂々と電話番号まで書いた看板など立てなければ良いし、そもそも工事している住所を伝えた時にも把握しきれてないから分からないとは あまりにずさんな管理なんだと呆れた。

[462: 契約済みさん]

当たった営業が悪かっただけかもしれないご、嘘ばかりの回答で対応が最悪でした
売主は隣の人→業者が買い取ってたので固定資産税アップ
隣の家の境界はブロックのみでフェンスは折半と言われたが、隣の家が工事後フェンス付いていた(結果は良かったがなぜ調べず適当な回答で済ましたのかと不快)
私道の舗装はうちが建ててからと言われたのが建つ前に舗装が始まる
どれも決まってた事で嘘つく必要性のないことなのに！

専売と言ったのも嘘だったし他で買えば良かったです

[463: 匿名さん]

烏山店から、当方の住所・マンション名・名前の入ったセールスはがきが来ます。
「ご所有マンションを 売却 or 賃貸 どちらにしようか？」タイトルです。
勿論、相談に行った事もないし問い合わせた事もありません。
他の不動産屋(悪名高き住友不動産販売とか)からも、ポストに投げ込みチラシは多数ありますが、当方の住所・マンション名・名前(フルネーム)の入った郵便は、『三井のリハウス』だけです。
外部のポストにも、名前なんかも書き込んでいません。
非常に不愉快だし、当方の住所・マンション名・名前(フルネーム)を、どうやって調べているのか不思議です。
コンプライアンスもガバナンスも無い会社なのでしょうけど。

[464: 匿名さん]

この手の不動産仲介業者の営業は歩合給の中途採用ばかりですから。
契約にならなければ給料にならないんで、物件だけ見せろって客に対しては態度が悪くなる者も一定数はいます。
まあ変な営業に当たったら運が悪かったと諦めて、さっさと気持ちを切り替えた方が良いですよ。

[465: 匿名さん]

>463
うちにも三井のリハウス烏山店から度々きますよ。
でも、その他大手の会社数社からも同じように送られてきています。

[466: 匿名さん]

とにかく最悪です。

賃貸の管理をお願いしたのですが、家賃が滞った時、苦情があった時の対応のみで、正直役に立ちません。

契約時、こちらにお願いした私が悪いとあきらめざるを得ない状況です。

[467: 契約済みさん]

辻堂店にお世話になりましたが本当に感謝してます。他と比べても『丁寧』『知識の豊富』『迅速』とどれも秀でてましたね。担当の方だけでなく店長やその他のスタッフも気さくで満足しています。担当者次第なのかもしれませんが仲介っぽくないって言ったらいいのか、不動産関係っぽくないと言うか、とてもスマートで良かったですよ。

[471: 石橋和歌子]

三井の仲介で家を買いました
以前住んでた方の時に隣の方と木がはみでていて問題になってたことを秘密にされ、そのままで売買契約してしまい、苦情がきました。
その事を伝えると知らなかった。こちらでは責任とれないと言われました。
都合悪いことは知らないと逃げるなんて三井の仲介で家の売買を考えてる方はやめたほうがいいです。

[473: 契約済みさん]

大手だから安心と思っていると、泣きをみるのは明らかですね。

ここの営業の人間とメールでやり取りしましたが、
自分・自分丸出しで、こっちに何かあっても「それは知りません。対応できません。」
と言われる臭いがぷんぷんしたので、こちらでの購入をやめました。

住友不動産も同じで、こっちは嘘つかれたりしましたよ。
賃貸仲介業者が昔、「そこは別の人が今見てて、今契約しないと決まりそう」
と言う手口をよく使ってましたが、似た様なことをされました。実害はなかったですが。

大手のネームバリューに惑わされてはいけません。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[474: 匿名さん]

今日戸塚リハウスにいきました。
引越のことでうかがったのですが、正直ここで聞くことなのかわからず不安でしたが資料をくれたり、お茶を出してくれたり、とても親切にしていただきました。
ただひとつだけ、はじめ入ったときちらっとこちらを見ただけで目をそらされ座ったまま。そのあと奥の女性の方が対応をしてくれたのでよかったですが、そこが違和感でした。若い方だからかな？とは思うのですがもう少し対応を考えた方がいいかと思いますが。

[475: 被害者]

仲介していないのに仲介料を取る最悪会社。聖蹟〇〇〇店、店長最悪。注意。

[476: 匿名さん]

最初は頑張ってくれてると思ったけど、段々いいかげんな所が見えて来ました。
とにかく説明不足！
毎度待ち合わせ時間より遅く登場。
当日急に必要な書類があるから用意しといて欲しいと言われる。
後味の悪い感じですね。
２度とお願いしたくないです。

[477: 購入経験者さん]

約1年前に松戸店利用。

場所柄、都心のような高額物件が動くことも少ないからか、宅建業者としての知識は乏しいと感じました。
仲介業者の応対にそもそも期待していませんが、やはりそれなりです。

瑕疵に当たらない部分以外、不利な点は一切説明しないと思ってよいです。
まず、不備があっても謝罪はしませんでした。

専属専任の物件だったため、売主との交渉しやすさを重視して、この店に依頼しましたが、
一般だったらここでの仲介はやめたと思います。

ただし、物件の価格・質のバランスに不満はありません。

[478: マンション投資家さん]

仲介業者なんて成約していくら。まあ、言えば仲人みたいなもの。
買主に対しては物件のいい所は積極的に言うが、悪い点は聞かないと言わない。
売主に対しては悪いところは指摘してくるが、良い所はあまり言わない。
でないと、話がまとまらないからね。
買主は営業マンは高く買わそうとしている奴だ、売主は営業マンは安く売らそうとしている奴だ。
ぐらいの認識が必要だと思うね。

所詮、人の褌で相撲をとるような商売なので、過剰に信用するものでもないよ。

それと、会社と云うより人物で選ぶべきだね（優秀な営業マンは大手に限らない）

[479: 匿名さん]

とは言え、仲介業者の質の向上は必要。日本の人口構造と住宅事情を考えた場合。

極端な話、弁護士だって飯を食うのが大変な時代、レベルの低い宅建業者は駆逐して、
法律屋に契約業務をやらせたって良いと思う。欧米みたいに。

[480: 購入経験者さん]

契約が決まると対応がいきなり変わる印象。
連絡をお願いしても一切こない。確認ができない。
解っているだろうという前提の説明をされるので、結局は説明不足があとから出てくる。

同グループの保険の対応は親切で良かった分、がっかりした。

担当者にもよるのかもしれないけど、もう関わりたくないですね。

[481: 匿名さん]

電話対応　最悪です。

ﾒﾘｯﾄがないと判断したのか分かりませんが
向こうから尋ねてきたのにお礼も挨拶も無しに電話を急に切られました。

電話でこうなら、実際の販売対応も知れたものですね。
友達にはまず薦めたくない。

[482: 匿名さん]

最悪の業者
値付けはいいかげん、活動は成り行き、俺たちがついでに売ってやってんだ感まるだし。
営業マンは心にもない、いいこと言うけど、最初だけ。

[485: 契約済みさん]

東陽町店のSさん、最後まで細やかな対応完璧でした。
プロならではのアドバイスもあり、無事リハウスできました。
同店のTさんは、設計の経験があるとかで、
内覧時にも有益なコメントを頂きました。

[486: 契約済みさん]

マンション購入後、トラブル連発するも、そちらで対処してください。もう連絡されても対応できませんから最後にしてください。と言われました。売ったらあとは知らないよ、という典型的な奴だった。高い仲介料支払ってるのに出来ない出来ないばかり、そちらで調べてください、ばかり。２度と利用しません。

[487: 契約済みさん]

最初はなにか困ったことがあったら連絡してください、とか調子いいことばかり言って実際困ったら出来ません、解りません、ばかりでなにもしてくれない。説明は解ってるだろう、で進められて説明不足。横浜市k区n店

[488: ホント困る]

玄関先に広告お断りと書いているのに、しつこくポストに広告入れてきます。

郵便物と混同していまう為、電話をしてもやめてくれません

ここで購入されても、今度はこういう被害を受けるのでしょうね

[489: そのうちマイスター]

マンションの住み替えで契約決まってから値引き要求された人がいました。

引越し先の入金があるので泣く泣く飲んだらしいですが、人の足元みる所は

常識ではありえないです。

[490: 購入検討中さん]

４人か５人会いました。いい人が多いけど、中の連携がとれていない感じ。
営業店ごとにお客さんの取り合いしたりなど。

あと、あんまり物件の長所、短所をちゃんと説明してくれないな。
忙しいのかもしれないけど、物件を定期的に紹介するなど、
客へびアプローチのし方が下手な感じの人が多い。
ちょっと態度を保留していると途端に連絡がこなくなるなど。

[491: 働くママさん]

鎌倉店の対応は最低です。
明らかにこちらを蔑んだ態度で、高額な物件を買えない客には用ないといった態度でした。
最終的には他の不動産に相談して購入することにしましたが、他の不動産は同じ条件で相談しても親切でした。

[494: 契約済みさん]

立川店でマンションを購入しました。リフォームも同時にお願いしました。
今時の若い営業さんでしたがとても気さくで真面目な営業さんでした。
色々と気を使ってくれてスムーズに購入できました。
その後友人がマンションの案内をしてもらって、購入には至らなかったのですが
良くして貰ったと、言ってました。良い営業さんに当たって良かったです。

[495: 物件比較中さん]

営業マンの人柄にもよりますが、総合して対応はあまり良くないです。
物件の内覧時質問しても、回答も説明もあいまい！
なぜか？上から目線の営業マンが多いので不愉快になりました。
よって地元の中小の不動産にて検討中です。

[496: 匿名さん]

ここで、マンションを売りました。
騙された感しか残ってません。
最初は調子のいいことばかり言って、なかなか売れなかったので他社に変えようとしたら「頑張りますので」と言って変えさせてくれませんでした。今思えば無理にでも変えるべきでした。どんどん値段は下げられました。積極的に動いてもらえなかったので、こちらからお願いしたくらいです。

契約が終了して、後でメールしますと言いながらもメ電話共一度もありません。
アフターフォローが全くありません。

もう二度と、三井にはお願いしません。

[497: 入居済み住民さん]

私は、三井のリハウスを通じて、この業界の信頼できなさを学びました。
当初は中古戸建てを探していたのですが、三井のリハウスで不同沈下物件に当たった際、営業マンたちの建物や地盤についての知識があまりに貧弱なことに愕然。それを補う専門家を雇っているわけでもなく、持っているのは、「何駅から何分で何平米だと何千万円」といった相場の知識ばかり。
それで、背伸びをして、注文住宅に切り替えました。今は満足しています。

[500: 購入検討中さん]

三井のリハウス板橋店で中古物件を探して頂いていましたが、対応は非常に悪い。
3度も、内覧したい物件を調べてメールを送るも二ヶ月間何も連絡なし。
メールがこない旨の連絡をしたら、当日に返事がきて、忙しくて連絡が出来なかったとの事。
客をなめてるのか？　忙しくてもメール一言くらいの返事はできるのでは？
二度と三井のリハウスにはお世話になるつもりはない。

担当のR、もうちょっと社会勉強してから営業しろ！

[501: 匿名さん]

先日、多摩のリハウスで物件を見せてもらいましたが、どれも希望に遠い物ばかりで途中で帰りたくなりました。リハウスの情報って大したことないと感じました。

[502: be]

上永谷店のお世話になりました。
担当の人にもよるのでしょうが、調子のいいことばかり言って、
嘘の情報を吹き込んであおるような感じが不快でした。

嘘も平気でつきます。
頼んだことも守りません。
誠実さにかけます。

今回初めてお世話になりましたが、もう二度と関わりたくないです。

街の小さな不動産やのほうが数倍親切で誠実。

[503: 働くﾏﾏさん]

今回、中古住宅を購入しようか、悩んでいました。
２回物件見学させてもらいました。
電話では、お客様には特別にこのくらいの金額で...売り主さんもお客様になら...みたいな話向こうから持ちかけてきて、そこまで行って下さるのならと購入を決意しました。
特に私達から値引き交渉などはしてません。
で連絡したら。もう売れました。と言われました。
話を頂いてから四日目です。
私たちから買う意思が感じられなかったからだと...。
早い者勝ちですから。と。
でも先に見学したのも、金額提示されたのも私達が先です。
謝罪の気持ちが一切なし。
むしろ、私達が悪いかのように言われました。
春日井店の副店長かなにか知りませんが、接客業としては最低です。
誠意のかけらもありません。
信頼していただけに、物凄くショックでした。
せめて、誠意ある態度で対応してほしかった。
ある意味、そんな人と取引しなくてよかったと思います。

[504: 匿名さん]

そうかな？
賃貸だけどとても対応良かったよ
ただ三井の賃貸の審査は厳しいので有名

[505: 検討中]

札幌のひ○し店もひどいです。
まず連絡をしてこないし、約束も守りません。
大事な事を契約直前になってから言ってくるので信用できずやめました。
他の不動産屋にお願いすることにしました。

[506: 新宿店]

タワーマンションの売却の問合せに行きました。
依頼しました。

写真が良い、動きが早い、
後は売るのみ。

住友より比較にならないぐらいプロ。

[507: 匿名]

西船橋店で中古マンションを売りました。私も騙された気持ちです。チラシがたくさん入っていたため売り主を探しているのかと思い依頼しましたが、とんでもありません。依頼当初は、本当に放置されていました。紹介自体がなかなか頂けず、最後まで一度も直接の紹介は、ありませんでした。なぜこんなに紹介がないのか、それは今となっては営業エリアが狭くチラシも西船橋周辺にしか配れないためと思います。津田沼店や本八幡店が、近くにあり社内で競合しているからか、そのエリアにはチラシはまけないのだそうです。地元の中古マンションを買いたい人が、西船橋にどれだけいるでしょうか？リハウスに依頼する前にいい加減な説明を受けやめたオークラや住宅の方が、まだ買い手を連れてくる力はあったと思います。新船橋のイオンモール内にあるイオン不動産とどちらにするか迷いましたが、イオン不動産は、専任媒介の依頼をするとイオンの金券が貰えましたが、金券がもらえて早く決まるなどそんなうまい話はないのではとリハウスに依頼してしまいました。しかし、イオン不動産は、広いエリアに広告をまくそうなので中古マンション売却には買い手を探す力はリハウスよりあったと思います。大手だから、営業マンが紳士的だからとリハウスに依頼して本当に後悔しています。最終的には、６か月経ち当初は「万一これ以上お値引きのお話があった際は、すでに下げていますからと私からお断りします。」と言っていた営業マンからその事には何も触れず値引きの話をされました。紳士的でもなんでもなく自分の成績になれば良かったのだ、利用されたと感じました。二度とリハウスには頼みませんし人のも勧めません。

[508: 契約済みさん]

今年度、中古戸建を本八幡北のリハウスで契約致しました。担当の方の対応としてはシンプルに物事をこなすタイプの方でした。いつでも、ニュートラルな対応をされる方でした。当方、物件価格の一割程（5000万以上の物件、売主様はお金に困られてない方）の値引で、購入意識を伝えた所、即日に売主様との交渉を纏めて頂きました。公平に見て、決して愛想等は良くありませんが、プロの仕事を見たようでした。銀行の担当、司法書士の先生共に決着金額に驚かれておりました。当スレでは、かなり悪い印象のリハウスさんも、私達に関しては心強いパートナーでした。本八幡北のNさん、ありがとうございました。（勿論、売主様にも頭があがりません）

[509: 契約済みさん]

住友さんの営業の方が迫力あってオーラ感じます。

[511: 三井が嫌い]

同感。

成城店の営業としての最低限のこともしらない。
こんな奴から、高い買い物する気になれないし、信用できない。

だから購入を見送りました。
売り主は可哀想だよね。
いい物件なのに、バカな営業のため、売れないんですから。


【一部テキストを削除しました。管理担当】

[513: 不動産屋はそういうもの。]

三井だろうが、どこだろうが、不動産屋はそういうもの。

土地屋に優しさや誠意なんて期待してるんですか？
そんなに、お客様扱いしてもらいたいの
丁寧・親切に扱ってもらいたいの？

不動産屋に期待するのは、より良い土地をいかに安くしてくれるか！
それだけであって、それ以上を期待するなよ。

どうせ、買った後にはなんの縁も無くなるうえ、
土地屋とは揉め事やトラブルなど起こさない方が良い。

お客様扱いは住宅メーカーからたくさんしてもらいなよ。

[514: 不動産屋はそういうもの。]

追加

不動産屋は、属性（社会的地位）が良く、収益が上がる客には必死に手厚く対応する。
属性が低く、収益が少ない客には適当に相手する。

連絡が無い・・・とか、扱いが悪い！と感じた客は
その不動産屋にとって、そんなに重要な顧客ではないと思われているだけの事。

文句を言わず、それくらい感じろよー。

[516: 匿名さん]

売り地は飯田系列に紹介して売買双方の手数料確保。その土地に建てた分譲住宅を専任で手数料確保。物件案内も飯田系列の建物しか案内しない。練馬区や西東京市のリハウスは特にそう。
売却依頼してもリハウスは情報を表に出したフリをするだけです(売りやすい物件の場合です)。レインズ等に載せても他の不動産屋からの問合せがあった場合、「契約予定です・売り止めです」などと言って受け付けません。もし、依頼されている方がいらっしゃいましたら業者のふりして「物件確認です。○○市○○町の○○万円の売り地はありますか？」と問合せしてみて下さい。

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[517: 契約済みさん]

営業の人当たりは良い。
ただなんといっても作業が遅い。そして書類を間違える。
人によっては怒鳴りこまれても文句は言えないレベル。

[518: 匿名さん]

田無店は飯田系と関係が深い（アーネストワンや東栄の地元）のか飯田系ばかり売ろうとしてきます。他社物件を見て気に入っても、敷地面積が狭い、建物面積が狭い、挙句には会社が潰れるかもしれない等、不安を煽ることばかり言ってどうにか飯田系の建物で決めさせようとしてきます。癒着もいい加減にしてもらいたい！！

[524: 契約済みさん]

札幌です。
何人かお話しましたがみなさん感じよかったですし、
売却も希望どおりの金額で、2カ月かからずに成約しました。

[527: 匿名]

厚木店で売買を担当してもらったK営業さんは親身に相談いただき良かったんですが、その際にリフォームをお願いしたんですが、業者？AのMさん、若いせいか分かりませんが、適当すぎますね。リフォームを考えている友人がいるのですが、リハウスさんとはいえ、とても紹介する気になりません。

[528: ビギナーさん]

私は札幌店を利用したいなと、とりあえずネットから条件や予算だけ登録してみました。

人気の地域らしくなかなか物件が出てきません。
先に登録した人順なのかな～。

購入や売却を急ぐ方だと連絡をマメに欲しい気持ちよくわかりますね。
私の場合は急がないでのんびり探していますが。

担当して下さる方がどなたになるかが大切なのですね。
みなさまの書き込みを見ていてなるほどと思いました。

[529: 匿名さん]

将来引っ越そうと思い、もし賃貸に出した場合の査定をお願いしましたが
１週間たっても返事が来ません。
人気物件の効用比指数№１の部屋ですが、どうなってるんでしょう？
某高級物件専門会社は電話対応の感じが悪かったのでこちらにしたんですけどね。

３０分査定いたしますというチラシがしょっちゅう入るのに。

[530: 匿名さん]

飯田さんあたりの接待で忙しいのではないでしょうか。

[531: 匿名さん]

結局返事来ません。
まさかの無視？でしょうか。

[532: 匿名]

お察しします。

[536: 売却中]

三井のリハウスはスーモとヤフー不動産には物件の室内写真を載せません。三井のホームページにだけ室内写真を載せています。スーモの携帯アプリにも載せていません。
理由は
•ヤフーやスーモに室内も全て載せてしまうと三井のページを見てもらえなくなる
•差別化によって自社HPのアクセスを増やしたい
ということです。

せっかくキレイな室内が売りなのにヤフーとスーモに載せないのは納得いきません。しかも担当の営業（社歴8年）は私から聞かれるまでこの事実を知らなかったとのこと、なんか三井は信用できません。

[537: 入居済み住民さん]

札幌ですが担当のあたりが悪かったのかな。
契約当日書類をまちがえる、連絡が相手にいっていない、物件引渡し時に立ち会わない等々問題だらけでした。
紹介されたリフォーム業者の仕事も丁寧とはいえず。
入居後に施設の不備があり連絡しましたが、脅すような口調で怖かったです。
担当が苦手だと感じたら変えてもらうのもありだったなぁと思います。

[539: サラリーマンさん]

福岡の店舗の営業マン。高圧的な対応しか出来ないのでしょうか。又、自分の会社の事務的な事を売主買主に押し付けないでください。私たちがいて、あなたたちの業務が成立するのではないでしょうか。もう、頼みませんが・・・。

[540: 買い換え検討中]

昨年リハウスさんにお世話になり、友人に紹介したところその営業マンは退職していました。
偶然にもアットホーム加盟店の（株）ユニオンリンクという小さい会社のフェイスブックでその営業マンを発見！
すっかりイケイケの浮かれた姿に成り下がっていました。
個人のお客からの安くない手数料で遊びまくってる画像を上げる意味とは？
間違っても関わりたくないですね。
三井さんならあり得ないことです。
ぜひチェックしてみる事をお勧めします。
全てそうだとは言いませんが、これが大手との違いだと思います。

[541: 働くﾏﾏさん]

個人の営業マンによって随分違う 広告も個人で出してるんじゃないかな 売りも買いもリハウスさんだったけど、満足でした 確かに安値を付ける営業マンもいて、かなり安値で中古物件買いました 別の家を売り出した時は数社見積もり取りましたが、査定額はほとんどどこも同じだったので、リハウスさんに専任お願いしました なかなか反響なかったんですけど、3ヶ月の媒介契約のギリギリにちゃんと申込みとってきました 他業者さんの紹介で、両手ドリは諦めたようでした やっぱりタイムリミットの3ヶ月で、どうにか結果出すもんだなーと感心しました 担当者によるよ

[543: 購入検討中さん]

ボチボチ紹介はあるもののパッとせず...

他ホームページの物件が気になったので伝えてみると、不動産に聞いてみるとの返事。

そこから待てど暮らせど音沙汰なしで早3ヶ月。
連絡すら一切なし。

[547: 匿名さん]

リハウスは専任のみですよね。今家の売却を依頼していますが、半年以上経っても売れるどころか１件しか見に来ない。リフォームまでしてこれでは困るのです。来月契約期限がちょうど切れるので（３回目）一般媒介の別の業者に変えようかとても迷っています。変えた場合何かデメリットってあるのでしょうか？

[548: らむらむ]

>>547
我が家も家を売りに出していて以前リハウスにお願いしていましたが、あまりにもアフターフォローがなっていないし内覧の時は事前の打ち合わせも何もなくただお客さんを傍観しているだけ。両親が説明する始末。内覧結果も何も連絡なし、、と散々でした。
なので、リハウスは断って今では小さい不動産でキャリアのある方にお願いしています。
こちらは細かく私たちの話を聞いてそれを上手にアピールしてくださいますし、熱心ですし信頼できます。
大手でも営業さんによっては違うのでしょうが、もうリハウスはこりごりです。

[549: 匿名さん]

５４８さん、有難うございます。なんか担当が売上に終始している感じがして・・・担当の営業マンはシッカリした方最近まで以前は信じていたのですが、こんなに見に来て頂くお客様もいないのか？と不信感でいっぱいです。報告もポストに言い訳並べた文章でポン・・・うちの細かい事情も伝えてあるのに本当に困っています。来月はっきり問うようにして、変える勇気もってみます。

[550: 契約済みさん]

担当者によると思いますが、契約するまでは、物凄く笑顔で、なんでも対応してくれていました。契約が無事に終わり、中古マンションのリフォームをするのに、リフォーム代を安くしたいと、三井のリハウスの提携業者ではない業者にも見積りをとってもらおうと、現地に来てもらたところ、三井のリハウスと提携しているところと、私達が依頼したリフォーム業者との三井のリハウスの営業担当者の対応の差があまりにも違い、びっくりしました。その後の対応も、笑顔がないどころか、面倒くさそうな顔で対応され、物凄く不快な思いをしました。
契約が決まり、仲介手数料を支払ったら、お客様に対してこういう対応するんだなと本当に残念な気持ちです。
今後、その営業担当者の顔もみたくないので、担当者を変えるように店長に言い、かえてもらいますが、三井のリハウスへの信用は落ちましたね。

[551: 匿名さん]

５５０さん、有難うございます。うちはあまりにも売れない（おかしいので）りフォームをリハウスから提携の業者に頼んだら、まず頼んだ箇所を修繕していないうえに建物に傷つけられ終了。リフォーム終了の連絡なし、業者からの「入金の依頼」は翌日期限！！さすがにそこはお人好しのうちも指摘しましたが。なんか悲しいです。信頼して頼んだのに・・・。ああ・・・失敗した・・・信じていたのに・・ほんと困ったな。どうしよう・・・

[552: 契約済みさん]

551さん、ありがとうございます。
お互いさんざんですよね(>_<)
三井のリハウスが提携しているリフォーム会社はやめたほうが良いですね。他の業者との相見積りで、一番金額も高かったですし。きっと、三井のリハウスは、利益しか考えてないから、提携しているリフォーム会社から紹介料などもかなりとっているんでしょうね。

[553: 買い換え検討中]

売り物件を見に行来ましたが家のせつは曖昧で、二回目にリフォーム業者さん呼んで話をしたら色々なおかしな部分が出てきて…とても値段にあった家ではないなと。営業の態度も上から目線。せ別に下手に出てくれとは言わないが客相手の態度ではないなと。それらの態度が気になり購入は断念。断りのメール入れても返事もしてこない。やはりやめて正解。名前が有名なので調子に乗ってんじゃないの!?豊田店O。

[554: 匿名さん]

ここの営業ひどすぎ。不良箇所多数あり文句言うと裁判おこせばの返答

[556: 元某大手仲介営業マン]

専任や専属媒介契約って、意味ないですよ。
一般媒介契約が一番ですよ。

よく考えてもみてください。
一般なら三井・住友・東急・野村・長谷工・その他諸々・地元業者、どこにでも依頼できるんですよ！いい買主が見つかる確率は断然高いですよ。
それを各業者がお互いに競争して契約を決めてくれるように動くから、売主にとっては有利です。
専任や専属で頼んだら１社の独壇場で売主は上手く料理されるだけです。
専任ならチラシに載せてあげますなんていうけど、逆ですよ！
一般のほうが必死になって買主を探します！

[557: 匿名さん]

５５６さん、有難うございます。５４７です。相変わらず１件もお客様も来ず、現在空家の家に対して固定資産税を支払い、現在の家にローンを支払いストレスで体調崩しています。売却依頼した家はまだ築１５年程度。リフォームまでして１件しか見に来ないとなるとさすがに裏を考えるのです。一般に変える勇気出ました。早くこのストレスを何とかしたいです。有難うございます。

[558: 元某大手仲介営業マン]

>５５７さんへ

築１５年という年数は、仮に戸建としては少々古く（失礼）、また土地値としてだけ見るには建物の価値が惜しいという、その意味で難しい売却物件といえます。
また、マンションの場合にも１５年という年数は種々税金などの優遇が期限切れとなったりするため、アピールしにくい物件といえるかと思います。
いくらリフォームをしても、登記簿謄本上には築１５年ということが出てしまいますので、広告表示上どうしてもウソはつけませんので弱いです。
また、重要な点は大手不動産仲介業者に勤務している営業マンは、取り扱える売物件がネームバリューで語弊なく云わせていただければレベルの高い物件のみ取り扱っており、レベルの高い物件は案内して成約に至る確率が高いため、どうしてもその時々の決まる可能性の高い物件に買主を案内する傾向があります。
従って、５５７さんの物件のように決まりにくい（失礼）物件は取り残されてしまう運命にあります。

今まで、決まりにくいだの、レベルが低いだの言いたい放題で失礼いたしましたが、ここからが本題です。

５５７さんの物件は一流の大手不動産仲介業者に集まる売物件の中ではレベルは低くなるかもしれませんが、二流三流・・・・あるいは地元業者にとっては非常にハイレベルな物件として認識され得るということです。

媒介契約といいますのはご存知のように依頼した業者に仲介手数料を支払う契約です。
現在の業者に専任・専属で依頼されている物件に、他のB社が案内して契約となってもB社は５５７さんからは手数料をもらえません。
仮にB社が５５７さんから媒介契約を受けていれば、売主・買主双方から手数料がもらえて倍の収入がとれます。
不動産業者の考え方からして、B社にとって重要なのは、B社に来た買主をどの物件に案内すればより多くの仲介手数料が取れるか？をまずは考えるのです。
B社が仮に２流３流・・・の業者の場合、一流の不動産業者に比較して基本的に大変少ない媒介契約しか得られていないのが普通です。
従って、媒介契約を結んでいる物件が少ないB社にとっては、５５７さんの物件は大変貴重なその業者にとってはレベルの高い物件となるということです。
そして、５５７さんの物件をなんとか成約に持込めるよう最大限の努力を惜しまないでしょう。

大手不動産業者など一流になればなるほど、築浅・駅近など一般の不動産仲介業者からみればヨダレが出るような優良物件が次から次へと集まって来ます。
解り易く言えば、美人が次から次へと来るようなイケメンが大手ですので、営業マン自身が美人に慣れてしまっていて、それ以外の個々の物件の良い点を見ている暇もないですが、ブサオ君のの２流３流・・・・だと滅多に売主から依頼がありませんので、その分一度来た女性を大事にするのと同じですかねｗ

以上、あくまで一般論として申しましたが、大手の中にもそうでない営業マンも稀にはいますので一概には言えませんが、大手の場合はどちらかというと流れ作業的に物件を取り扱われる傾向がありますので、下手をすると流れに置いて行かれる可能性があるということを知っておかれたほうがよいかと思います。

また、担当営業マンが勝手にこれは案内しても決まらない物件だと決めつけられますと、他社から紹介してほしいと依頼があっても、土日などの忙しい日は他社の買主の都合に合わせると、担当営業マン自身の営業スケジュールに合わないため、５５７さんが知らないところで折角の案内の話が没になっている場合があります。
恐ろしい話でですがね。

まあ、いろいろと裏の事情はありますよ～ｗ

[559: 元某大手仲介営業マン]

★★★こういうケースは危ない！★★★

売りに出しても買主が見に来てくれないというケースで危険なケースが一つあります。
業者買取の話をまことしやかに持ち出して来られたら、まずその営業マンを一度疑ってみたほうがいいですよ。
営業マンは貴方がどういう方かをよ～く見ています。
売り急ぎや、せっかちな売主さんは損をしかねませよんよ。

始めて媒介契約を交わして、『１～２週間だけ案内の様子を見て見ましょう。それで反応が無いようなら、今後も無いかもしれませんから、業者に買ってもらいましょう。多少金額は安くなりますが、相手はプロですから売った後のクレームもないし安心ですよ』などというセールス文句に乗ってはいけません。
この手の営業マンは良さそうに見える営業マンでも決して信用しないほうがいいと思いますよ。

何故か？
①１～２週間でお客がどんどん来ることなんて、一部の超人気物件以外有得ません。
②業者に売ると市価の２～３割は安くなってしまいます。
③そもそも買主から契約後クレームが付く可能性は非常に低いですし、クレームを処理するのは仲介業者の役目です。そのことをそんなに恐れることはありません。
④業者に売るなら貴方が直接買い取り業者を探して売ったほうが仲介手数料を払わなくてすむからお得ですよ。買取業者の探し方は四季報などを読めば出てきますよ。
⑤そもそも大手仲介業者に頼む理由は、高く売れる一般の客を探してもらうためだったんじゃありませんか？

[560: 匿名さん]

有難うございます。..そう、大手は良いだろう大丈夫だろう有りました。ブランドにしがみ付いたのかも知れません。勇気を持って投稿してみて本当に良かったです。少し辛口ご意見、有難く参考になります。何度も読み直しながら数日後の再契約を検討中。「人生の大きな選択」の一つですが助言本当に助かりました。