東急リバブルの仲介ってどうですか？

[匿名さん]

三井のリハウス、住友不動産販売と共に不動産売買仲介の大手３社の一角ですが、売却・購入に当たって実際のところどうなのでしょうか？マンション・戸建てに関係なくお聞かせ頂ければと思います。

[1661: 名無しさん]

上野　賃貸仲介
書類のやり取りだけで1ヶ月分の家賃取っているのだからもっと誠実な対応を心がけて欲しい。入居時も24時間ゴミ出しできる、宅配ボックスありとのことだったが実際は両方無かったので調査はしっかりとお願いします。
毎回担当が変わってしまうのは心象が良くないです。更新時の度に来店かオンラインで説明を聞かなければならないようですが、過去の不動産会社ではそのようなことは無かったので、会社の方針なのでしょうか？前回は聞く前に書類を返送したためか、説明なく更新となりました。不要なものなのか端折ったのか分かりませんが、ルールならきちんと守るべきだと思います。
今回は更新時に家賃交渉しましたが、説明も二転三転し、結果的にはそのままになり、不信感を持ちました。最終的には納得がいかないのであれば以下フォームから解約をとURLリンクが貼られたメールが届いたことにはびっくりしました。
家は気に入っているので更新することにしましたが、請求書の日付が10日前で書類の届いた日の翌日が支払期限になっており、担当者と作成者、投函者？が違うのだろうと、事務作業感が否めません。
次に家を借りるときには別の不動産屋にしたいと思いました。貸主さんにはいい不動産屋さんなのでしょうか。

[1662: 名無しさん]

過去トラブルになり、個人情報の消去をお願いしましたが、全く対応しておらず、後日、その個人情報を使ってDMが送られてきました。しかも本来は別の人に送るべき内容の誤送信でした。そういうレベルの会社です。

[1663: 検討板ユーザーさん]

内覧の立て看板をマンション敷地内に夜間放置する会社

[1664: 売却中]

現在一軒家売却中。
最初はいい事ばかり言うし担当も女性の方で
感じもよかった。査定金額もまぁまぁ高め。
しかもすぐに購入検討中の方がいるとかで
境界石が古いから打ち直すと言われ
40万かかるけど売却金額から差し引くと。
結局その後進展もなく一切連絡がなく、
購入検討中の方がダメだったのかなんだったのかも
わからず、ネット掲載も閲覧者のみで
問い合わせゼロのままが２ヶ月続き
家を早めに売り住み替えしたかったので
値段を下げる事に。
また2ヵ月間何の成果もなく
金額を下げるよう勧められ下げました
そこでなぜか突然担当が変わり
なぜ変わったのか、変わった後も挨拶等なく
こちらから出向きました。
いまだ何の話もなく、契約して約半年。
1600万から売り出した家は今1100万。
業者買取を勧められていますが、その金額は800万。
しかも解体費は別だと。笑っちゃいました。
他の不動産屋に変えたいと話すと
最初に打った境界石の金は払えと。
まぁ必要なものだしわかるけれど、
じゃあ売れよ。って思いましたね。
売れないで金額ばかり下げさせられた挙句
業者買取で査定金額の半分の値段で言われて
境界石の金は払ってねって。
なら買い手が確実になるまで
境界石打たなきゃよかったじゃんとか
最初の購入検討の人はなんだったのよとか
色々思っちゃいましたね。
こんなにも何の役にも立たないどころか
マイナスにマイナスを重ねてくるとは。
現在他社の不動産に現状を話して不動産を変える方針で
動いています。
東急リバブルとゆう名前が有名なだけに大手なら大丈夫と思ったのが間違いでした。
絶対おすすめできません。

[1665: 買い替え検討中さん]

>>1664
高額査定で専任媒介取る手法でしょ？もともとの相場が1,000万円前後だったのでは？大手がよくやる古典的手法ですね。

[1666: 買主さん]

購入しようとしたマンションで不動産トラブルに見舞われました。リバブルの担当者、上席から酷い対応を受け、困り果ててお客様相談センターにwebフォームから連絡したのですが、なんとその内容はそのまま担当部署へ共有され、火に油を注ぐ結果に...。どこに相談すべきだったのか...。