東急リバブルの仲介ってどうですか？

[匿名さん]

三井のリハウス、住友不動産販売と共に不動産売買仲介の大手３社の一角ですが、売却・購入に当たって実際のところどうなのでしょうか？マンション・戸建てに関係なくお聞かせ頂ければと思います。

[1561: 匿名さん]

>>1544 通りがかりさん

あそこは、一般のお客様でなく、すぐ業者を紹介して、早く売り抜ける様にする。
結果、相場より安く売る羽目になり、損切りみたいな感じになる。
とにかく、あの会社は、売り手のお客様を考えずに、早く売って、仲介手数料を手に入れるという手法の最悪の会社だと業界内では、有名な話しだそうです。

[1562: 匿名さん]

>>1551 匿名希望さん

ある銀行の担当の方の話しですけど、あそこは、賃貸部門は、体裁上、ありますが、物件をほとんど持っていなくて、ダメですよと教えてくれた。案の定、他社の不動産屋さんを紹介されました。

[1563: 横浜センターに行ってきました]

最悪です。
足元見た営業、客を馬鹿にするような上から発言、何をとっても最悪でした。
お金ないなら家買うなよ的なことを言われました。
最低です。

[1564: 検討板ユーザーさん]

>>1554 匿名さん
これに関しては仲介業者が当たり前のことをしてますね。早い者勝ちじゃないうえに相手のある事なのでその場で30万円上げる決断を出来なかったらのなら、買えなくて文句は言えないです。

[1565: 匿名さん]

リバブルに頼んでますが
売却保証を最初から付けると叩き売りになると言ったが
売却額提示しネットに載せてから10日で売却保証付けませんか？
いくらまでなら下げられる？
リフォームを考えてる客にも下げないのか？向こうに金をいくら持って行きたいんだ？
内には長い顧客がいて物件が高いと思われてる？(マンション買うのに何年も探す人いないだろ)

もう担当者代えてもらってもいいよね。

[1567: 匿名さん]

契約の時此方は何も判らないのに
まあいいや！と書類に期間を3ヶ月後の日を書いた。何も相談なしに
後で
調べたら専任媒介契約の期間は3ヵ月は上限値で1～2カ月でもいいとある。
ネットでは期間は慎重に決めろと書いてる。
3ヶ月後には更新せず別の不動産に代える。

[1569: 周辺住民さん]

>>1567 匿名さん
3ヶ月待たずとも売主の意向でいつでも媒介契約は解除可能ですし、他業者にも切替可能ですよ。専任媒介の場合は解除してから、他の業者と媒介契約を結んで下さいね。
担当者さんに申し出た際に言いくるめられなければの話ですが。

[1570: 口コミ知りたいさん]

大宮支店は嘘つき。マンション売買の仲介依頼しましたが、事前に説明された契約時のオプションが実施されませんでした。水回り清掃とプロカメラマン撮影を選択しましたがどちらも未実施。

[1571: マンション掲示板さん]

>>1570 口コミ知りたいさん
担当者にちゃんと依頼したのですか？

ここの掲示板を見てると酷いところが多いみたいですが、うちは担当者が当たりだったのか、特に不満はありませんでした。

３ヶ月売れずに値下げの要求はありましたが、応じずにそのままの価格で売れました。色々な仲介業者も連れて来ていたので、囲い込みも特になかったと思います。
仲介手数料も安くしてもらったし

[1572: 匿名さん]

リバブルは状況を見てきますよ。
特に相続の資産売却は注意です！
たかだか4000万ほどの物件で最終他社と1000万以上もの差がでましたから。
担当が悪かったのかもしれませんが、そういう担当がいる会社とも考えてみるべきですね。

[1573: 通りがかりさん]

ここの担当者は金のことしか考えてない。
客のことなんて考えてない。
って聞いたことある。

[1574: マンション掲示板さん]

専任媒介で依頼しましたが囲い込みをされていたので速攻で解約しました。その後別不動産業者に依頼したら1週間で決まりました。品川区リバブルは最悪です！

[1575: 名無しさん]

売却保証付けても１、２ヶ月で売れますよ
契約後には囲い込みやって
半年後に価格を半額にして買い叩こうとしてた。
担当者の言いなりになってたら財産取られるとこだった。
ここは危険な不動産屋ですよ。

[1576: 通りがかりさん]

売るときに駒込
買うときに横浜、あざみ野で検討しましたが、どっちも最低でした！
購入後も営業メールが来るので、個人情報の削除をお願いして、消しました
と返事が来たにも関わらず、まだ営業の電話をしてきます。
このご時世に個人情報の扱いもちゃんとできない位やばい会社なので、絶対に何も教えない事をオススメします！

[1577: マンション検討中さん]

東急リバブ〇との取引は、絶対にやめておいたほうがいいです。10年賃貸で住んでいた物件の個人オーナーが、再度、個人オーナーに変更になった旨の通知書が2022年8月末にマンション自宅に届きました。個人オーナー同士のオーナーチェンジ、借家法で賃借人の情報を新オーナーにわたることは問題ありませんが、仲介を行った東急リバブ〇は、現状住んでいる私（賃借人）の個人情報を、新旧のオーナーの許可を得ず、無断で、個人情報、口座、氏名、住所を記載して家賃の支払いをしっかり行うように文書で郵送してきました。管理会社でもなく、本来は新オーナーから文書と変更通知書を郵送で受領するなら問題ないと思いますが、動産の仲介に関与したリバブ〇から、家賃をしっかり払えと個人情報を記載して郵送で指示される筋合いはありません。
今までも一切、リバブ〇とは取引、個人情報の開示に関し同意したこともありません。リバブルの管理物件でもありませんので、勝手にオーナーから個人情報開示説明、同意もとらず、私に個人情報を記載した文書を郵送してくるなと主張したところ、業務妨害であり、何か意見があるのであれば、文書で郵送してくださいとの主張を繰り返しております。
個人情報の開示についても説明を求めましたが、わからないとのことでした。オーナーからの個人情報開示の同意はなかったとの主張でしたが、後から口約束で行ったと主張しており、私の個人情報を使用することは問題ないとの見解でした。警〇にも相談しましたが、今は刑事事件として取り扱えないとの事。　今後、東急リバブ〇と取引を行うオーナーや賃借人として住んでいる方は注意してください。個人情報を他の目的に使用される可能性は高いです。　私はそれで、色々な人から電話、ＤＭ等が送られており、個人情報開示の同意をしたこともない会社から連絡がきております。

[1578: 通りがかりさん]

東急リバブルで売却、購入どちらもしました。
こんなの当たり前だって思われるでしょうけど、結局は担当営業マンがどれだけ仕事が出来るか、どれだけ顔が広いか、また自分たちと相性がいいか。これに尽きると思います。
私の担当してくれた営業マンは人当たりがとてもよく、また同業者に限らず多方面で顔が広がったため銀行関係や司法書士関連、またリフォームの金額などが大幅にかからなかった、もしくは面倒な手続きを無料で代行してもらえたのでそこは満足でした。
ただ相当な人手不足なのかメールや電話のレスポンスは早いとは言えず、打ち合わせしていた内容を忘れてしまっていたり最初に話していた内容とは違うことを言ってきたりなど、相違する部分も多々ありましたね。
幸いだったのは、こちらが「以前は〇〇～と説明を受けていたのですが、最終的にはどうなりそうですか？」という聞き方をしたら「予定通り〇〇になりそうです」もしくは「申し訳ありませんが〇〇のような形でお願いすることになりそうです。それでも大丈夫でしょうか？」と唯々こちらに確認の連絡をしてきてくれたこと、言い訳などはせずに忘れてしまったことはすぐに「すいません」と謝罪してくれて二度同じような失念はなかったこと、また先程も書きました通りに様々なことをお得に済ませられたこともあり、個人的には満足でした。
無論、トピ主さんと同じく他社の大手にも見積もりを出しましたが、私たちが若かったこともあり誠実に対応してくれなかったり、見積もりの日程を勝手な都合で変更されたりなど不誠実な対応をしてきたため、本当に個人的な評価になってしまって申し訳ないのですが、東急リバブルは兼ね良き対応だったと思います。
まぁ正直、億くらいの価値のある家＋芸能人や社長などのそれなりに地位のある方じゃないと最初から最後まで完璧に対応してもらえないんじゃないかな。と思います。

[1579: 名無しさん]

マンションを売却査定するために登録したところ、翌日に電話あり。
電話の内容としては、住所とマンション名の再確認と持分の確認…までは良かったが、次はどこに引っ越すのか？一軒家に住むのか？どういう事情で引っ越すのか？
マンションの購入価格はいくらか？ローンはいくら残っているのか？
と質問続きでした。前半は聞く必要性が分からず、後半は電話越しで初めましての人に急に聞かれるのは不愉快な電話でした。
極め付けはいくらで売りたいですか？と言う質問でした。
それを確認するために、連絡したんですけどね。東急グループには長い間お世話になっているので愛着がありましたが、非常にガッカリしました。

[1580: 名無しさん]

東急リバブルで中古マンションの購入予約をし理想的な物件が見つかりました。
しかしリフォーム条件付きの物件で売り主様がリフォームしての売り値となっていました。東急リバブルではリフォームもする様な話でしたので、リフォーム抜きの金額提示をお願いしましたが売り主様が応じて頂けず、リバブルで断ってしまいました。
私としては売主のリフォームを詳しく聴いて話し合いで売り主買主で調整したいとも
思いましたが内見もしないまま色々言われて断念しました。何か気持ちの悪い東急リバブルの対応でした。

[1581: マンション検討中さん]

>>1579 名無しさん
同じような体験をした
電話でなく店舗でいくら欲しいのか執拗に聞いてきた。
上から目線で店舗に呼びつけ価格を下げろ
へえ下げないんですか？

担当者を代えてもらった。

[1582: eマンションさん]

>>1579 名無しさん
査定依頼してるならヒアリングされて当然だろ笑笑
聞かれたくないなら最初からその旨を記載したらいいと思う