大塚家具について

[家具フェチ]

家具で有名な大塚家具についてお尋ねしたいのですが、わたしの周りに大塚家具で全部揃えた人でも「凄くいい。この品質、デザインでこの価格だったら、大満足。」という人と「大塚家具はやたら高くてぼったくり。」という人と２パターンいます。実際のところどうなんでしょうか？購入された方、何店舗も色んな家具屋さん回られた方、実際に使用されてる方、大塚家具と他店の家・・・等々。感想をお聞かせ下さい。新築で家具を一式揃えようと思っています。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[928: 匿名 [男性 30代]]

結論どちらも素直じゃない。

[929: 匿名 [男性 30代]]

その延長状だからあえて言うのであれば、親子喧嘩に会社、従業員、株をなぜ挟む？経営方針のズレからはじまった討論でしょ？じゃあ会社経営方針と自己信念と現在の経営者が合ってないのかもしれない。今回の親子喧嘩は巻き込む事ではない。おそらく大奥にでもはめられたかな。ま、しょうがないか。会社、従業員、株を挟む長女が悪い。父の大塚家具なんだから。と、言うことだ。

[930: 匿名さん]

イメージダウンでもうだめかも。

[931: マンコミュファンさん]

大塚家具は銀座のクラブのようなもの。
本当に目利きの人は来てないと思いますよ。セレブ体験代が高い。
高級家具と言ってもアパレルと同じで中国製造のものが多いんですよ。
日本製でも、手作り家具のメーカーでいいもの、たくさん有りますよ。

[932: 匿名さん]

高いお金を払って、それが高級品と満足している人もいるのだから、許してあげて♪私は、ニトリやイケヤで買って満足しています｡私の家に妻が嫁に来たときの花嫁タンスがあります。私の結納金で2000円しかお釣が来なかったタンスを買いましたが、妻は、未だに、もっと安いのにして、買い換えれば良かった。娘達には、そんなに高い家具なんか買う必要がないというと言ってました。これも正解かな♪

[933: とんぼ [男性]]

IKEAやニトリは低価格　飽きずに長く使用できるかというと少々疑問もある　
使えない事は無いだろうが……。
大塚家具は会員制と多少高級感で差別化、そもそも高級家具が飛ぶように売れる時代ではない。娘社長のいう新しい戦略……大塚家具の若者層への参戦……余程のアイディアと奇策？秘策？それらは必須だ、並のアイディアではむずかしい。IKEAやニトリに資金面で勝てるのか？時代がそうだからと追従するには遅すぎないか？創業者経営からの脱却だけなら何の意味もない、イマイチ娘社長の具体的な方向性が見えんが、創業者一族ではやりたい事もやれんという事か？だから改革か？未来はオンリーワンだったりマニアの価値感をどう取り込むかだ、今からわざわざ低価格帯へのシフトは無謀で逆行ではないのか？ワンコイン家具にでもするのか？どうも出遅れ感は否めない。グローバルというが、グローバル化ももう古くさくないか？この先カジュアル化されスリム化された新しいシステムの会員制という未来志向の考えも無くはないと思うが。
会長派と娘社長派のいいとこ取りができるのであればだが……今からIKEAやニトリを追随し低価格の大波に呑まれるリスクに比べたらまだ未来型会員制の構築の方が脈はあるように思うが……。
外資に後押しされたからと図に乗ると少し危険に思うが。どっちの味方でもないがどうなることやら。がんばって大塚家具が残っていければそれにこした事は無い　雇用の問題もあるだろうし　路頭に迷う社員が出ないことを祈るよ。

[934: いわっち [男性 60代]]

どちらも、どっちもどっち。
正確にみると「只の家族の争い」を少しばかりの知名度であらそっているだけの「ちっぽけな会社」だと思います。

なぜなら、ことここに至るまでの経過は「双方の幹部のイエッサー」が招いたことだと思います。
いままでロクな意見も出さず、ひたすら「イエッサー」を言い続けた結果がこのザマなのだと痛感します。
専務、常務等の取締役の「無能さが目立つ」今回の騒動だと思います。

今回は、どちらになっても「社会の信用は地に落ちる」ので
今後の期待は、できないでしょう。

これを世間では「自業自得」というのではないでしょうか？

それにしても、「バカな親子」そのものだと思います。

　　　以上です。

[935: 匿名さん]

バカでも、死ぬのが確実な現状を必死に変えようとしているのは勇気がいること。変わることを恐れ、数で記者会見し、己の地位を守る言いなりの役員等よりもマシ

[936: 匿名さん]

大塚家具、別に高いイメージなかったけどね。
家は結局、別で買ったけど。

でも、会員制はめんどくさいから止めた方が良いね。
気軽に入れない。

[937: 匿名さん]

私も会員制は嫌です。住所、名前、年齢も書いて、後々何か連絡とかも来るのでしょうけれど、正直面倒。

[938: 匿名さん]

おとうさんが経営していた高度経済成長の時代は終わった。これからは、家具も使い捨て、というか生活環境に合わせて、気軽に買い替えて行く時代、娘さんにゆずって、晩年を…の方が宜しいのでは、と心配します。

[939: 匿名さん]

大塚家具で買い物したことがない人が多いみたいですね。
大塚家具が高い高いと言っていますが、有名メーカーのものは他店と比べると2割ほど安いですよ。

有名メーカーの家具は普通値引きしません。
ネットでもほとんど値引きしませんよね。
大手ハウスメーカー主催の家具の展示販売会で1割引きくらいが限界です。

大塚家具はそういう家具を2割引くらいで売っています。
これが強みなんです。
いわゆる「IDC価格」です。
店頭にはその値段は書いてありませんが、店員さんに「これいくら？」と聞くと割引価格を教えてくれます。
（ただし、家電量販店と違って、そこからさらに値引きすることはまずありません。
端数も引かないことが普通ですので、交渉するだけ無駄です。）

有名メーカーの、それも高級と言われる家具を買うのならば、大塚家具で買うのが安いです。
IKEAやニトリと比べるのは間違いです。
もともと売っている商品が違うのです。
ニトリでハーマンミラーは売ってないでしょう。
ルイスポールセンもないですよね。
あるのは「似て非なる中国製」です。

このスレで「私はニトリで気に入った家具があった」と書き込んでいる人は、よく恥ずかしくないなと思います。
高級レストランの料理の値段を見て「なんて高い店なんだろう。私は吉野家で牛丼を食べました。おいしくて満足です」と言っているのと変わらないですね。

[940: 契約済みさん [男性 40代]]

新居を建てて４年、我が家で大塚家具の椅子が一番の不満。
ダイニングテーブルもすぐに色落ちした部分があって不満だが、椅子は３年で壊れた。
高かったのに３年で？と思いました。

大塚家具を買うとき高いので勝手に10年位は安心と思い込んでいましたが、色々なサイト見ると３年位で壊れている方が結構いますね。なので、３年位で買い換えする気持ちじゃないと大塚家具はダメだと思います。

あと、配送の時も最悪で、椅子6脚のうち５脚が交換で、１週間後配送でしたね。
ムカついたのは、始めから分かってたような口調だったから。

あと、
金の無さそうな人には冷たいので、常連になる気持ちが無ければお薦めしません。

それに、いまだに苦情の窓口がない。

今まで高いところも、安いところも色々買いましたが、大塚家具には二度と行きたくない。

ちなみに、幕張の大塚家具でした。もうないですが、、

同じ値段なら他をお薦めします。

大塚家具は潰れてしまって、会長、社長ともに別々の道を進めばいいのに。

[941: 匿名さん]

地元の家具屋さんでは、ブランド物の家具もセール時には２割３割引で売っていましたが、結局は閑古鳥状態で閉店しました。ウチはソファーとかダイニングとかの大物はその店で揃えましたが、普段そんなに買うものがあるわけでもなく、ひとつ買えばやはり１０年以上使いますので滅多に行くこともなくなりました。

IKEAとかニトリとかに行きますとその半額以下のソファーとかあり、座りこごちはそれなりの品物もありますが、もし気に入ったものがあれば安くて購入できますのでそれでも良いのではと思います。

＞９３９さんは、よく恥ずかしくないと仰るけど、それなりに使えれば良いと思えば、別に恥ずかしくないと思いますけどね。家具も使ってみなければ分からないし、気に入らなくなったら気軽に処分すれば良いと思います。

考え方次第ですが、一生ものの家具を持つのはある程度年齢と経験を重ねて、欲しくなった時にじっくりと選んでみても良いと思います。

[942: 匿名さん]

>>940
>大塚家具を買うとき高いので勝手に10年位は安心と思い込んでいましたが、

「大塚家具」という家具はないよ。
家具屋さんのお名前が「大塚家具」なんだよ。
単なる入力ミスだよね？そうだよね？

[943: 匿名さん]

>>942
するどい。

本当に買ったのなら、「大塚家具で買った○○の椅子は…」という書き方になるはず。
>>940はそこをぼかして書いている。
本当は買ってないんじゃないかな。

[944: 匿名さん]

>>941
賛成です。二割引するのなら、吹っ掛けないで初めから安い値段にしておきなさい。それと、TVで某司会者が、大塚家具の店員に案内されて、段々と高い家具を勧められて、始めに買おうとした安い家具を買うことが出来なくなったと言ってましたが、その通りですね。大した味でもないフランス料理に高い値段をつけられて、支払う自分に酔いしれているようなら、下町で焼き鳥片手にホッピー飲んでいる方が幸せ♪

[945: 匿名さん]

>>944
そうだね。
君はホッピーが大好きなんだから、ホッピーを飲んで幸せになっていればいいんだよ。
ニトリやIKEAの家具だって良い家具がたくさんあるんだから、そっちを買った方がいいね。なにせ値段は大塚家具の扱っているものの、10分の1ですむんだから。

ちなみに、
>二割引するのなら、吹っ掛けないで初めから安い値段にしておきなさい。
これは間違い。
大塚家具が吹っかけているのでなく、メーカー価格の二割引で売っている。
>>939でも書いている通り、こうした一流メーカーの高級品は、君の買うような家具と違って、基本的に値引きしない。
それを大塚家具は二割引で売っている。
知らないなら恥をかくから書き込みしないで下町でホッピー飲んでた方がいいよ。

[946: 匿名さん]

大塚家具は家具じゃなくて株を買うものですよ。

[947: 匿名さん [男性]]

妻会長、夫社長、長男専務、嫁相談役
長女本部長にして次男常務、嫁相談役
次女取締役
三女取締役にして夫執行役員
次男は常務取締役に昇格
長女は本部長に降格
会長は社長を公認
会長を妻がするか社長が兼務するか？
長女と次女と次男の候補探し。
会長の弟をどこにいれるか？
正直会社方針なんてどうでもいいが従業員や株巻き込む以上致し方ない。
つまり会長後任者は本部長。けどな~悪い奴ではないがワガママで強引。
長女には焦りと不安が見える。

[948: 匿名さん]

もし長女にストーカー紛いが来たら会長は何て思う？
まあ「うちの社員はストーカーじゃない」なんて言われるのだろうけど。
顧客は落ち着いて買い物できるかな~？
ましてや入口で住所と名前で登録だなんて今じゃ詐欺っぽくて恐い。
社員がついじ案内して説明するの？誰が買い物してるか分からない。
ブランド物で高付加価値つけるの？もはや誰も買わないよ。
何の争いだっけ？
確か高付加価値とカジュアルの方針だよね。
だとすると「低価格でお客様に安心してお買い上げ下さいますよう務めて参ります。」だな。
だから身内経営は面倒。照れとか見栄がもろにでる。

[949: 匿名さん]

別に大塚家具に行かなくたって、他の家具屋さんでもある程度のブランド物の家具は買えますよ。住所とか名前とか書くのも面倒ですし、入り口入った途端に値踏みされて、購入するものを伝えると担当者がひっついて回られるのは、個人的にはゆっくり見られなくて嫌な気がします。

私もテレビで見た時には、男性のお客さんは大理石のダイニングテーブルを買いに行ったそうです。入り口を入ると１０人以上の店員が出迎え、欲しいものを伝えると４０代のベテランの男性の方が担当になり、結局は３０万円の漆のダイニングテーブルを買いましたって仰っていました。イメージ通りのものを買いましたから満足ですと。

まあ、その方のように欲しいものが具体的にあって買い物に行くならば、そのような買い方も良いとは思いますが、まずはどんなものがあるか色々と見て回りたいものだと思います。その時に担当者が引っ付いていて、あれこれ言われるのは嫌だなと思います。

洋服でもなんとなく遠巻きに遠慮していただいて、質問などがあって呼んだ時にそばに来て欲しいと思うのですけどね。それから、ある程度具体的に欲しいものが決まったら良さそうなものをいくつかお薦めしていただけばと思うのです。

[950: 匿名さん]

ハーマンミラー、ルイスポールセンねえ。
どちらもhhstyle.comでネットで約２割引きで買えるよ。

そのあたり買うのに大塚家具行くやつっているのかね。

[951: 匿名さん]

ブランド物でも家具だけは実際に見たり、ソファーだったら座って見たりしたほうが良いです。同じブランドでも奥行きとか硬さで座り心地がかなり違います。色合いや風合いも実際に見て確認したいものです。品番だけ確認してネットで買うのも手です。

[952: ビギナーさん]

高級品しか置いていないことを知ってて行くんだから、
こんなネットでチマチマしている我ら庶民には大塚家具は遠い存在。

っていうか、行ったことなかったけど、今回の話が出るまで、会員制だったことも知らなかった。
よっぽど一般市民を寄せ付けない雰囲気があるんだなぁ

[953: 匿名さん]

別にネットで買えって話ではなく、939の内容が違うよって話。

>有名メーカーの家具は普通値引きしません。
>ネットでもほとんど値引きしませんよね。

店頭で買ったことも多いけど、大概それなりの値引きはあったね。
インテリアにそれなりに興味がある人間なら、店員がずっと付いて回って説明するなんて馬鹿げた店には行く気がしないだろう。

[954: あかさたな]

社長「長女」の方針って、低価格じゃなくて、カジュアル路線なんだな。
ニトリやIKEAとは違うんだな。

カジュアルで高価格かぁ～
どうなの？

今までの社員にそんなセンスあるんだろうか？
会社分けなけゃ無理だよな♪

[955: 匿名さん]

そうですよね、大塚家具のカジュアル路線の別会社を作ってやらせてみたらよかったのにと思いますね。上手くいけば儲け物ですし、本体と違う路線なら幅広い顧客を取り込める可能性もあったのにと思います。

[956: 匿名さん]

私の場合、昨秋くらいに来店前に無料のカタログ請求しました。
そしたら毎日のように社員から電話攻撃「何日に来ますか？商品はお決まりですか？」しつこい。しつこい。
見に行く気もなくなったので、カタログ返品して「高級家具を売りにしている会社がしつこい!もっとどっしり構えて商売できないの？がっかりした」と文言書きました。
物はいいかもしれませんが、当日買うかも分からない人に入り口で個人情報を先に書かせる会社は要りません。
気楽に見たい人もいるはずです。
出来ればお店の前に「個人情報は必ず書かないと入店できません」等と、大きく目立つように貼って欲しいです。

[957: 匿名さん]

おかしな売り方をやめて、デザインがよくて上質な家具を豊富に取り揃えてくれたら是非買いに行きたいね。

久美子社長には期待してます。

[958: 匿名さん]

>>950
hhstyleは値引きしてないよ？
息を吐くようにウソをつきますなあ。

[959: 匿名さん]

私も是非、同世代の久美子社長に経営をして欲しいです。

[960: 匿名さん]

>>958

はい。hhstyle.com
ルイスポールセン　PH5

￥88,560
￥70,848
(特別会員価格)

ぴったり20%offだね。

息を吐くようにうそをついてるのはあなただよ。

[961: 匿名さん]

結局大塚家具と同じ「会員価格」なのね。

[962: 匿名さん]

結局、お店屋って、誰でも入りやすいところなんじゃないの｡

[963: 匿名さん]

hhstyleの会員にはネット上で簡単に無料登録できて、もちろん連絡や勧誘なんて一切ない。
というところが大塚家具と異なるところだろうね。

会員価格で買っていない人は皆無だと思うよ。

[964: 匿名さん]

ということで、ハーマンミラー、ルイスポールセン、カールハンセンなどのブランド品でもそれなりの値引きをしているショップは多く、その点で大塚家具の優位性は特にない。
「他は値引きしない」と誤った情報を喧伝している人物がいるようだが、大塚の関係者なのでは？と勘繰ってしまうね（笑）
強引な販売法に通ずるのかな？

[965: 匿名さん]

>>964
実店舗で値引きしてるところって他にどこがあるの？教えて？

[966: 匿名さん]

例えばノルディックフォルム（会員価格）。イルムス。
このあたりは北欧家具をけっこう買ったがそこそこの値引きだったね。
地方都市に住んでいたときに地元のインテリアショップでも買ったが、やはり値引きはあったよ。

ほぼどこでも値引きはあるというのが私の印象。

[967: 入居済み住民さん]

スミリンの展示販売会に行ったけど、どれも２割～３割引きだったよ

[968: 匿名さん]

965さんは、多分「大塚家具だけ２割引」と書いてきた人だと思うけど・・・

>882
>ルイスポールセンは、他社ではほとんど値引かないが、 ここはこちらが要求しなくても最初から２０％引き。 ネットより安い。
>どこで買っても同じブランドものを、 ネットでなく＜実店舗＞で買おうと思うなら、 ここは良いと思う。

「実店舗」という表現は882さんと965さん共通して使用しているが、素人の私は思いつかない。
やっぱり大塚家具の営業さんなのかもしれないけど、そうだとするとちょっと勉強不足だったんじゃないかな。
会長からは「うちだけ２割引」と教え込まれてきたのかもしれないけど。

私は大塚家具はこれまで「対象外」だったけれど、販売法を変えて魅力的な家具を揃えてくれれば購入を検討するよ。
そういう意味で、久美子社長には是非引き続きがんばって改革してもらいたい。
そう思っている消費者は少なくないと思うね。

[969: 匿名さん]

どうせ、親父は先に死ぬんだからもう少しガマンすればいいのにね。

[970: 匿名]

私は一応大塚家具の会員です。地元の家具屋が相次いで閉店してしまい少し遠いですがまとまって家具が揃っているのが大塚家具だったので購入しました。
外観が普通のビジネスビルのようなので私の周りの人でそこで購入することができるのを知らない人が多かったです。
会員制のやり方は私はそれほど抵抗はありませんが、かなりチャンスロスしているのは事実だと思います。右肩上がりの時代にはよくても、今のご時世には合わないやり方だと思います。
大塚家具がニトリやイケヤとは違った品揃えでいいと思います。それぞれ違いがないとお客が選べません。
ただ会員制は今後未来があまりかんじられません。
どういう結果になるにせよ早く騒動が収まって欲しいです。大塚家具で購入したことに何だかケチがついてしまったみたいで悲しくなってきます。

[971: 匿名さん]

閉店してしまいましたが、大塚家具よりも小さな家具屋さんがやはり会員制でした。ブランド物もそれなりのものも幅広く置いてありましたが、購入までは気軽に店舗に入って色々と見て回り、家具を購入した後で希望者だけが住所や名前を書いて登録すればポイントがもらえるというだけでした。

店員のレベルは色々で明らかに高額商品を売りつけたいことが見え見えの男性職員もいれば、お客様目線で値段ではなくて本当に使い勝手の良いものをお勧めしてくれるベテラン女性もいて、二度目からはやはりそのような女性をこちらからご指名でお願いしていました。

ある程度の家具はその店で揃えてしまいましたが、今後このような店がなくなってしまい、客にとっての良いものが買えなくなるもの困るかなと思います。考えてみると大塚家具とニトリの中間のような、庶民的な個人商店のようなお店でしたので、地元の家具屋さんは存続が大変かとは思いますが、無くなると寂しいです。

[972: 匿名さん]

さっきテレビの社長かなりやつれてるね。

[973: 匿名さん]

久美子社長には企業統治(ガバナンス)の能力はないね。なぜなら会話に一貫性がなく一方的。よってコミュニケーション能力すらない。
そんなコミュニケーションできない人と会話したくないよ。
そもそも「経営方針は取締役会の決定事項で私の意思ではない。」
なにそれ！？仕事なめてんの！？じゃああんたはなんのためにいるの！？
さらには幹部、従業員の皆には「水に流して今までどうりにはたらいてほしい。」
、あんだけ巻き込んで許してくれるのは家族だけだ。
あ、そう言えば久美子社長その家族と戦争してるんだっけ？
会長に「経営方針は間違っている。」とか言ってるくせによ。
あれそう言えば「経営方針は取締役会の決定事項」じゃなかったっけ？
じゃあ今回の原因となった「久美子社長の経営方針カジュアル」はいったいなんだったの？
にしてもこれから行われる委任状争奪戦。現会長、現専務に勝ってほしいなあ。普通はしないことなんだよ。けど代表取締役社長がこんなことしたらもう責任逃れと言い訳はできないね。
負けて絶縁なんて両親が許すと思ってるの？勝っても恨まれるよ。たまたま親子だったから「親子喧嘩」だね。
親子喧嘩でよかったね。けど他の人はどうかな？
あーでも親子喧嘩じゃなくて企業統治(ガバナンス)で見てほしかったんだっけ？
結局どうしたいの？

[974: [男性 60代]]

私は社長側を支持します、両者の発言を総合的に勘案して、会長側を支持したフランスベットの製品は買わないようにしたいと考えています

[975: 匿名さん]

まあ、会長が勝ってあっさり潰れてくれても全然かまわないけどね。

[976: 匿名さん]

従業員の気持ちはどちらなのでしょうか。多分社長側に付くのではないのかと思うのです。今までの知識や接待を生かせなくなるような安かろう悪かろうな量販店、ある意味成り下がりたくないと思うのではないかと想像してしまいますが。私も社長さんに頑張って欲しいです。

[977: 匿名さん]

現会長側に社長就任の推薦はするけど、経営方針の「高級品質家具会員制」は反対。
理由は久美子社長が考えて。