ＩＫＥＡ ｖｓ ニトリ

[匿名さん]

家具を買うならIKEA派?ニトリ派?

私はニトリ派です。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[601: ＯＬさん]

>買い換え検討中さん
そうなると通販で頼んだほうが安いかもしれないですね
通販は高いイメージがありましたが、送料を考えるとそれなりの値段になる気がしました(汗)

[602: 匿名さん]

通販も安いかもしれないけど酷い店もあるよ。
在庫確認前に支払いを要求してきて、結局在庫なしとか。。
在庫の確認と買い出しは週に１回とか。。

買い物代行として何か掛け持ちでしてらっしゃるんでしょうけど、使用する気になれなかった。

[603: ママさん]

お金払って在庫無いって返事がくると気持ち落ちますね
しょうがないとは思うけど先に言って欲しい（泣）

[604: 検討中の奥さま]

ニトリもIKEAもネットで頼んだことあるけどそんなに待たずに返信来ましたよ。対応も早かったですし。
在庫の確認で1週間は長いですね・・・
出来れば頼んでから3日以内に確認して欲しいところ。

[605: 匿名さん]

ニトリは通販やってるだけあって在庫のチェックも配送も早そう
壊れそうだけど機能的な家具家電あるよね

[606: 匿名さん]

ニトリは公式でやってくれますからね
IKEAの場合はお店によってマチマチというか、扱ってる商品も全てではないので複数の商品が欲しいとき一店舗で全て揃わないことが多いです
食品まで扱って欲しいとは思わないけど、IKEAのページを見て気に入った商品を通販ショップで探して無いとゲンナリします・・・汗

[607: 匿名さん]

IKEA通販は公式ではないからだと思うけど、売り切れや商品の掲載が無いものが多くて全然そろわないですよね。
人気商品だけそろえてるんでしょうね。
在庫持ちのIKEA通販サイトは、IKEAの90日間返品のサービスも適応外なので注意ですよ。

[608: ビギナーさん]

人気商品だけ取り揃えてるのはよくある事ですね（汗）
無いと結局お店に買いに行かないといけない・・・

[609: 匿名さん]

欲しいものを全部揃えようとすると結局何店舗かの通販ショップを使うことになり
１万円以上で送料無料になるはずのショップで１万円に届かず送料が無駄に発生することもあるし･･･

中途半端な品揃えで商品ページとか用意されても期待を裏切られることが多いです。

[610: ママさん]

それ、わかります(苦笑)
あと商品ページに商品があっても、いつまで経っても売り切れのままとか・・・

ただ単に商品沢山扱ってますよ～とアピールしているだけで実際はかなり限られた商品しか扱っていないんだろうなぁ・・・そう思うとあんまり良い印象は持てないってのはありますね

[611: ビギナーさん]

IKEAの商品をネットで頼む場合は要注意って事かしら・・・汗

[612: 主婦さん]

通販のお店を利用するしか手段がない立場からすればIKEAの製品全て扱って欲しいところですがワガママなんですかね･･･？
ただまぁ単純にIKEAに在庫が無いこともあるでしょうからそればかりは運が悪かったと思って諦めてますけど（笑

[614: 匿名さん]

まぁ、それが安さの理由なんでしょう。
消費者としては安く済むに越したことはありませんが、価格と品質のバランスぐらいは買う前に理解しておく必要はあると思います。

[615: 買い換え検討中]

値段は安く手間が掛かるほうを選ぶか、最後までキッチリ責任を取ってもらい高い値段払うほうを選ぶかって事でしょうか。
家具を組み立てる事については手間だと思わないけど、キッチンの組み立ては専門の人にしていただいたほうが後々面倒にならなそうですね・・・

[616: ビギナーさん]

私は行くのも運ぶのも手間だから多少高くてもネットで頼んじゃうな
面倒くさがりな私には通販があって助かる

[617: 匿名さん]

安く買えるならある程度リスクは考慮して買ってますねわたしは。
100円ショップで買ったものに対しクオリティが低いとか長く使えなくて文句言うほうがどうかしてると思いますし。
一度も使えないなら論外ですけどね（汗

[618: 匿名さん]

安いものは安いなりの枠の中で話し合うのが一番です

この二社の製品で比較しないと文句が増えちゃうからさ

良いところの話も聞きたいじゃん笑

[619: 買い換え検討中]

質はどっちのほうが良いんだろう？
使う人の価値観によって異なるとは思いますけど

[620: 匿名さん]

質はわからないからデザインで買うかな～
直ぐに壊れなければOK
安いからね

[621: ご近所さん]

質は、購入してからある程度の期間使用してみないとわからないですね
本当は良くてもたまたま購入したものだけが評判悪い家具かもしれませんし、、、

どちらも安いからこそ「VS」なわけですから、機能やデザインでしか決められないかなぁ

[622: 匿名さん]

IKEAのカーテンって安いですか？
可愛い生地が多いけど遮光の物とかあるのか気になります
ご存知の方いましたら教えてください

[623: 購入経験者さん]

カーテンは選び方によって安い感じでしたよ
決まったサイズで売られているものは安かったです

[624: 周辺住民さん]

ニトリの家具のほうが私は好きだな
狭い私の部屋にしっくりくる物が多い

[625: 匿名さん]

店舗の見易さは圧倒的にニトリですね
IKEAは一度見て回っただけじゃ何処に何があるかまったく分からないことが多いです

[626: 匿名さん]

カーテンは完全にニトリに軍配かな～
種類も値段も

IKEAは元の企画が大きなカーテンが多かったです
横3mの縦2.5mの既製品とか
探してる人は凄くうれしいと思う

[627: ご近所の奥さま]

私はIKEAのペンダントランプが好き
あくまでも主観ですがニトリのペンダントライトはデザインがいまいち

[628: 匿名さん]

No.626さん
IKEAの既成カーテンはそんなに大きいんですね
大きなカーテン（2m×2m）は日本ではオーダーになるので、IKEAの既成カーテン魅力ありますね
今度値段調べに行ってみたいと思います

[629: 匿名さん]

なるほど～
カーテンを買うならニトリって感じみたいですね
IKEAでも一応オーダー受けてくれるみたいですけど・・・結局は両方見ていいほうを自分で選んだほうがいいかもしれません・・・！

[630: 匿名さん]

ニトリで先日カーテン買いました
サイズも種類も豊富でしたよ
オーダーと既成の商品を両方購入しました

IKEAのカーテンは見に行ったことが無かったのですが、IKEAは生地の柄が可愛いイメージなので好きな柄あれば買いかもしれないですね

[631: 匿名さん]

なにやらカーテンならニトリって感じみたいなので見に行ってみたいなぁ
近くにIKEAはあってもニトリは少し遠いので大体の家具はIKEAで買っちゃう、、、
しかもオーダーは高いから既製品を買って適当に長さ調節して使ってますが、やっぱり窓の大きさに合わせてオーダーしたほうがいいんですかね？

[632: 申込予定さん]

カーテン選び難しいですよね
売られていたサイズのカーテンを買ったけど部屋の窓のサイズに合わなくて、しょうがなく今使ってます（汗）
窓のサイズ測ってから買いに行くべきだったと後悔

[633: 匿名さん]

大体、初めてカーテンを買った時は失敗する傾向にあるような気がします・・・笑

[634: 働く女子さん]

近くにIKEAが出来たので見に行ってみよう
家にあるタンスが古くなったし良いのあったら買いたいな

[635: 匿名さん]

近くにIKEAって羨ましすぎです！
私は近くにニトリはありますがIKEAにはなかなか行ける機会がありません･･･
そのせいなのかIKEAには妙な憧れがあります（笑）

[636: 匿名さん]

IKEAの方が店舗数が少ないから、近くに出来たとしたらプレミア感はありますね

[637: サラリーマンさん]

ニトリもIKEAも、客に過剰なサービスをしない、という前提での値段設定ですから、期待してはいけませんね。

[638: サラリーマンさん]

一時期、ニトリでバイトしてましたが、我儘な客の多いこと多いこと。辟易しましたよ。。手厚いサービスやかゆいところに手の届くサービスを期待するなら各々の高級専門店で買うべき。自分の出費だけ抑えて、受けるサービスはどこまでも要求する、は自分勝手すぎますね。。

[639: ご近所さん]

出来るだけ出費を抑えて、出来る限り良い物を買いたいのは私も同じだから文句言えない・・・
ただ、やたら話しかけられるとゆっくり見れない気持ちになるから話しかけてこないIKEAやニトリは好き

[640: 匿名さん]

確かにニトリやIKEAはスタッフ足りてないかも
でもそれも店内見やすくて良い
探し物が探せないときだけ教えて

そう言えばIKEA船橋が8周年で安い商品出てましたよ～

[641: 匿名さん]

IKEAって安売りとかするんですか？

[642: 匿名さん]

IKEA船橋店でやってますよ～
午前中行ってきたけど凄い混んでたからお店出ちゃいました

[643: 匿名さん]

平日なのにそんなに混雑するんですか!？
凄いねIKEA

[644: 匿名さん]

IKEA船橋店で29日までセールやってますね
中には半額以下の商品もあるみたいだから、週末行ってみようと思います

[645: 匿名さん]

船橋のIKEAは遠いなぁ・・
行った人のレビュー楽しみにしてます。

[646: 匿名さん]

昨日の混み方は凄かったですね～
88円のクッションに人が群がってました（笑
半額以下になってる家具もあるみたいなのでチェックしてから週末行こ

[647: 購入検討中さん]

IKEA船橋のセールって２７日まででしたっけ？
近いうちにソファ買おうと思ってたので行ってみようかな

[648: ＯＬさん]

船橋のセールは２７日(今日)までですよー
No.647さんは行けたかな？
良いソファが買えるといいですね

[649: 匿名さん]

船橋店でGWに半額以下で売られるソファーがありますよ
他にも雑貨など安く売られるみたいです

[650: 購入検討中さん]

半額ですか！？
２７日行けなかったので今度こそ行きます！笑

[651: 匿名さん]

ニトリでもGWセールやってますよね？

[652: 匿名さん]

ニトリでもセールやってるんですね！
やっぱりＧＷはどこでもセールやりますよね～
どちらも好きなので５月入ったら色々見てまわろう♪

[653: 匿名さん]

ニトリもIKEAもセールですか～
まだ買いたい家具があったので助かるよ
引越しの片付けでもして待つかな

混雑は間違いなさそうですね

[654: 匿名さん]

GWって都内は空きそうだけどそれ以外は混んでるでしょうね
家族で色々見に行って、旦那にねだっちゃお

[655: 匿名さん]

旦那さんは家族サービスに精がでるでしょうね（笑）
家具屋は子供もなぜかテンション上がるから家族連れには結構いいかもしれませんね
私も最近ではニトリもIKEAも行ってなかったので久しぶりに行ってみようと思います

[656: 匿名さん]

関東圏であれば教えて欲しいのだけど～
安い家具屋さんおすすめはIKEA・ニトリくらいですか？
大手でなくても教えて欲しいです

[657: 周辺住民さん]

島忠ホームズも家具が安いですよ
関東圏に数店舗あったはず
ただ、スレ違いになるかも（汗）

[658: 匿名さん]

確かに島忠も安い家具屋に入りますけど、なぜか比較の際には島忠が入らないこと多いですよね
デザイン的にあんまり突出したものがないからですかね・・・？

[659: 検討中の奥さま]

IKEAって家具組み立てなきゃいけないのね
買いに行って初めて気づいた　汗・・

[660: 匿名さん]

大型家具の場合ですと組み立ては付きものですよ
組み立てサービスとかあるから利用してみるのも良いと思います

[661: 匿名さん]

私も始めてIKEAに行って欲しい商品を取りに行ったとき初めて組み立てが基準なことを知りました
主人とがんばって大型のキャビネット組み立てましたけど、一人暮らしとかだと大変だろうなぁ

[662: 匿名さん]

はじめは一人でもいけると思って後悔することありますよね
私は一人暮らしですが、ベッドフレームを購入した際に案の定組み立てられず・・・
友達に手伝ってもらったことがあります汗

[663: 購入経験者さん]

組み立ては大変ですけど、がんばって完成させると妙な愛着が湧きます（笑）

[664: 働くママさん]

組み立ては男手が必要ですね
シェルフユニットを前に買いましたが、とても1人では組み立てられなかったです；；
センスもあるとは思いますが･･汗

[665: 匿名さん]

今までの組み立てではベットフレームが一番大変でしたよ。
そこ抑えてて～　みたいな状況が多かったです汗
ベットと一緒に購入した、すのこも大変でした。

[666: ビギナーさん]

家具は一つ一つのパーツが重いですし、ネジも長かったり硬かったりするから女性一人ではかなり大変でしょうね・・・
そういう意味では完成品が売られてるニトリのほうが良いかしれません
私はデザイ重視だったのでIKEAで買い、意地でも完成させましたがやはり疲れましたね・・・

[667: 匿名さん]

わたし、組み立てを途中で断念してそのまま使っちゃってます＾＾；
そういう状態は良くないんだろうけど、一度心が折れると再開できません＞＜笑

[668: ＯＬさん]

組みあがってるニトリ家具の方が楽ですよね
買ったときコンパクトに運べないのが難点

[669: 匿名さん]

家具は配送が大変ですからね、、、
お店にお願いすれば数千円かかるし、車があっても限界があります
あと、組み立ての利点は玄関から搬入できることですね
ベッドとか３人掛けソファなどの大きい家具は
搬入不可の時点でどんなに欲しくても諦めなければなりません、、、

[670: 匿名さん]

大型家具買って、玄関に入らないケースが多々あるみたいです
入るか計算して買わないといけないですね

[671: 匿名さん]

分解されて売られているソファーなんて昔ではありえなかったですよね。
発送前に組み立てられてから配送されていたのかもしれませんが。
組み立てが簡単に出来る・素人が組み立てできる事なんかも考えると作りに不安を感じます。
狭い間口を通れるメリットはありそうですけど・・・

永く使う家具ならば簡単に分解できない、作りのシッカリしている家具を選びたくなります。
IKEAニトリは２年・３年使えればいいかな？みたいな感覚で購入する事にしています。

[672: 匿名さん]

確かに素材が同じでも素人が組み立てるのと専門職の方が組み立てるのとでは違いが出そうです
IKEAはその分安いって事でしょうから、それをどう捉えて選ぶかは人によりそうですね

[673: ママさん]

主人の友人に大工さんがいて、以前IKEAでキッチンに置く大きい棚を組み立てるのに手伝ってもらいました。
その一部始終を見てましたけど、やっぱり道具の扱いに慣れているんでしょうね。
とにかく手際が良く早かったです。
やっぱり組み立て式なだけはある構造だそうですが、出来上がってる家具でも安いものは同じような構造だったりもっと酷いのもあると言ってました。
“ちゃんと組み立てれば”IKEAの製品はそこまで酷い造りではないとのこと。
ネジ穴のズレがあった場合などは、素人には組み立ての難易度は上がると思うと言われましたね。
そういう意味では確かに、組み立てる人間の技量や知識で大きく変わるかもしれません。

[674: 主婦さん]

大工さんに知り合いが居て羨ましいです
この前シェルフユニット組み立てるだけで主人と一苦労しました

[675: 購入検討中さん]

シェルフユニットの組み立て方がユーチューブにUPされてたから見てみたけど、ドリルみたいなの使ってました
家にはドライバーくらいしか工具無いから組み立て無理かな・・

[676: 匿名さん]

ドライバーでも無理ではないですが、かなり疲れますね
腕がパンパンになりますよ
夫がホームセンターでよく板きれ買ってきては何か組み立てるのが好きなので電動ドリルみたいなのでネジ締めています
使わせてもらったことありますけど、用意できるなら絶対に電動のものでやるべきだと思いました

[677: 匿名さん]

ベットフレームは一点でも電動のドライバー欲しくなります
無いとシッカリ作れないかも・・・
大型の家具2点くらいあるなら間違いなく、電動のドライバー推奨です

[678: 匿名さん]

IKEAで買い物する際に電動ドライバーを持っていないならついでに買ってしまったほうがいいですよ
電動ドライバーならいろんな種類のものがIKEAでも売ってるので

[679: 購入検討中さん]

自分で組み立てる時は電動ドリルがあったほうが良いんですね！
次に家具を買う時はその事も考慮しないとかなり疲れそうですね・・
色々教えていただき、ありがとうございました。
またわからない事があったら質問します。

[680: 匿名さん]

先日IKEA立川店に行きました。
いろいろ手にとってみて、お皿のセットや観葉植物を購入。
本当はお皿だけ買おうと思ったのに、なぜか何かしら買ってかないと損っていう気分になりました。
不思議な感覚でしたが、フリマみたいな印象でしたね。

[681: 匿名さん]

IKEAってそう言えば植物売ってるんですよね。
植物を見に行く気分ではない時に行ってしまうので、ちゃんと見たことがなかったです。
今度ジックリみてみよぉ

[682: ママさん]

ＩＫＥＡに行くという時点で見たいのは基本的に「家具」ですからね＾＾；
でもＩＫＥＡに行って他のお客さん見てると、大きい観葉植物をカートに入れてる人を一度は見るので結構売れてるのかな
私も意識したこと無かったけど今度ちゃんと見てみよう

[683: ママさん]

そういうガーデニング製品とかってニトリでは扱ってるんですか？
まぁ家具屋さんでわざわざ買う必要も無いとは思いますが、お花屋さんなどでは扱わないようなデザインの商品とかありそうなのでニトリでも扱ってるなら見てみたいなぁ

[684: ご近所さん]

ニトリでも観葉植物扱ってますよ。
インテリアとして家具につき物なのかなと。

[685: ご近所さん]

ニトリで子供用ベッド買おうと思ったけど可愛いのが無かったなぁ
基本地味な商品が多い気がする

[686: 匿名さん]

ニトリで昇降式のテーブル購入しました
IKEAでは伸長式は多いのですが、昇降式は無かったです
機能で探していたので、ニトリに決まりました！

[687: ママさん]

昇降式のテーブルとはなんですか？
テーブルの高さが変わるのでしょうか？
だとして、その調整幅次第では凄く興味があります！

[688: 匿名さん]

独特のデザインのikea商品に1票
ニトリの商品は落ち着きすぎてる感じがする

[689: 匿名さん]

デザイン重視ならIKEA、製品の安心感ならニトリって感じですかね
やっぱり組み立て・通販の有無は大きな基準になりそう

[690: 匿名さん]

IKEAって夏物の雑貨や家具って売ってますかね？
ニトリで言う、クールマットみたいなやつとかなんですけど

[691: 購入検討中さん]

うーん、知りうる限りそういった商品はIKEAには無かったと思います

[692: 匿名さん]

夏をイメージしたカラー商品は多数あるけど、クールマットなどは無かった気がしますね。

[693: 匿名さん]

昇降式のテーブルについてですけど
高さの調節幅はちゃぶ台より低く、ダイニングより高く調整できます。
凄く低くして収納する事もできるモデルです。
床に座る家でも、椅子を使う家でもどこでも活躍してくれそうです。

[694: 匿名さん]

昇降式のテーブルを大塚家具で８年位前に全く同じ形のものを６万円強で購入しました。
壊れてしまったのでたまたまニトリで探したら２９，９００（増税前）で売っていたので即購入しました。
中国製と日本製の違い位で殆ど変わりません。重宝しております。
やっぱり大塚家具は高いですね。
ついでに椅子も買い替えました。
ニトリって安いなりに安物だと思っていましたがそうでもないですね。
海外の高級品を求める方には合わないと思いますが・・・

[695: 匿名さん]

デザインや素材などは高級家具とは比べられませんが、作りの良さや機能は全く問題の無いレベル
高級な家具、安い家具どちらも使える家具なら使い分けかな？なんて考えております。

[696: 匿名さん]

ニトリもIKEAも物によってはお値段以上の商品価値が有りそうですね。
私はIKEAでサイドテーブルを1000円以下で購入しましたが、使いがってもよく、子供が乗っても壊れないほど丈夫なので重宝してます。

[697: ママさん]

>>693さん
レスありがとうございます！
おお～それは便利そうですね！
皆さん良い家具を探すの上手ですよねぇ・・・関心してしまいます！

[698: 匿名さん]

IKEAの家具が丈夫かは自分で作るので差がありそうですね
椅子やテーブルは裏返すと、作りの良し悪しが直ぐわかりますよ

[699: 匿名さん]

組み立てとか得意じゃない私が昼間にがんばって何とかイスを完成させました
夜帰ってきた主人が座るとギシギシと異音が・・・
主人が色々やり直してくれたら異音がなくなりました
やってることは同じなはずなのになんで～；；
組み立てる人によって左右されてしまう事を身を持って知りました＾＾；

[700: 匿名さん]

やっぱり体重やTVなどをのせる、負荷が大きくなる家具は女性の力でネジを締めても弱いなどありそうですよね
IKEAは家具の組み立てサービスや電動ドライバーなどを販売することで帳尻を合わせているのでしょうか

クレームなども多そうなものですけど、対応がシッカリしているのですかね～

[701: ママさん]

説明書通りに組み立てれば一応は完成しますからね
ただネジの仮止めからの本締めとか、数週間使って再度締め直すなどの知識があるのと無いのとでは確実に違いは出てきてしまいます
IKEAでそういった事を対応でちゃんと教えてあげたりしているならクレームにはならなそうです

[702: 匿名さん]

普通家具は組み立てるって認識ないからね
そういう知識なしで組み立てて直ぐガタが来る→クレームってのは少なくないんじゃないかな
私はニトリでもIKEAでも価格相応だと思ってるけど、組み立てから始めるIKEA家具のほうがメンテナンスもしやすいし
異常を感じたときの手直しも組み立ててるだけあって見るべき場所が分かるからラクかなぁ
完成品は異常を感じても何が悪いのかよく分からない(苦笑

[703: 匿名さん]

家具の組み立てって大変ですよね～
大型のものは絶対一人じゃムリです・・・＾＾；

[704: 買いたいけど買えない人]

近くにニトリがあるのでニトリでよくお買い物します。
IKEAは行ったことないからいつか行ってみたいな。

[705: 入居済みさん]

先月引越ししました。
引越し業者を数社見積りましたが、必ずベッドのメーカーを聞かれます。
ニトリのベッドは分解して再度組み立て可能ですが、ＩＫＥＡのベッドはネジが変な作りになっているので、分解する時はこわすしかないらしいです。
もしどうしてもと言ったら、引越し自体断られるか、馬鹿高い見積りをふっかけられるかどっちかだそうです。
家のベッドは幸いニトリでしたので、分解して運んでから引越し屋さんに再度組み立ててもらいました。
将来引っ越し予定のある方は、ＩＫＥＡの大きな家具はやめた方がいいです。

[706: 匿名さん]

>>550
始めまして、ニトリで働いているものです。家具販売をしていたですが、業者は別会社です。
なので、あまり良くないとききますし、実際苦情も多かったです。

[707: 匿名さん]

IKEA、何度か利用したけど、たしかに素人さんじゃきついかもなあ。ワードローブその他諸々購入したけど、あれは組み立てには相応のスキルが必要。ある程度の器用さとDIYの経験とそこそこの工具はないと、安さだけに惹かれて買うと後悔しそう。
我が家では、私の株が上がったから一石二鳥だったけど。

[708: 働くママさん]

ileaは広くて疲れる。
ニトリは見たいところだけ見れて良い

[709: 働く女子さん]

買った椅子から
１㎝ほどの
金属【針】が出てきて
刺さった。

[710: 働く女子さん]

ニトリかIKEAか入力するの忘れてました。ニトリです。対応も最悪…謝罪もない。

[711: 購入経験者さん]

初IKEA、行ってきた。
掛け布団を買うだけだったのに迷いに迷って
品物にたどり着くまでに１時間を要してしまった。
二度と行かないよ。
ニトリのほうが好きです。
迷わないもの。

[712: 匿名さん]

IKEAは日本海表記があって、韓国側に謝罪したみたいだね。
日本海は正式表示なのになんで謝罪する必要があるのかわからん。
もうIKEAで買う事はないだろう。

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20141206-00000026-rcdc-cn

[713: IKEA派]

ニトリ
【長所】
１）日本基準で考えた商品で、適度なサイズ。こたつなど、日本独自の製品を販売している。
【短所】
１）老若男女に買ってもらうためデザイン性は二の次。

IKEA
【長所】
１）デザイン性が高い。
２）安い。
【短所】
１）北欧が主体なので家具のサイズが基本大きい。（例:ベッドフレームによってはダブルベッド〜など）

私の意見ですが、田舎で（シーツなど日用品が）急遽必要になったため近場にあるニトリの製品を買いましたが
２〜３回でほとんどがダメになったため、もう買わないと決めています。
※かといってIKEAの品質が凄く良いという訳ではありません。ニトリと比べたら同じぐらいです。低いということはありません。

ですから、この２つなら断然IKEAですね。商品数が多いので、探せば小さいものはあるので。

[714: IKEA派]

　ちなみに製品が見つけにくいという口コミがありますが。それだけ商品数が多いという"いい点"ですよ？
「これが欲しい！！」という物があるなら事前に調べておいて、スマホを使い商品写真を店員さんにみせたりして場所を聞けばいいことです。
それはニトリでも同じですよね。

　　IKEA商品の欠陥などですが、私もあたったことはあります。（枕シーツの裏側。見えない部分に３cm程度黒い線が入っていた）耐久に問題などはなかったのですが、訪問ついでにカスタマーセンターに行ったら。激安なので「別にいい」といったのですが。商品はそのままで、新品の物をすぐに送ってくれましたよ。もちろん、謝罪の言葉もありました♪後日、枕をもう１つ買っちゃいました。

　IKEAには選ぶ楽しさがあるんです。ニトリには....ウェブであったから店舗行ったのに「この店舗では取り扱ってないんですよ」なんてのがあって、（は？じゃあ◯◯店舗限定とか書いておけよ。）わざわざ来たのに何それってのが結構ありましたよ。

　まぁ、ブーブー文句をおっしゃってるのは田舎民か、もしくは歩くのがだるい中年の方ではないでしょうか。
先日家具を買いに彼女とIKEAに行きましたが、混雑していました。それぐらい人気です。疲れたら休むカフェもあるので安心です！！彼女も、閉店ギリギリまで楽しそうに家具を選んでましたよ。

ニトリはガラガラでした...

[715: 匿名さん]

ニトリはユニクロ

IKEAはH&M

みたいなもの。好みはそれぞれ、耐久は同じ。

[716: リーベル]

ikeaは行ったこと無いのですが、
ニトリは意外に送料がかかる。
私は手が不自由なので一人では運べないので重たい物など車で持って帰れません。
先日書棚とテレビ台買ったのですが、書棚は送料無料、テレビ台は送料有料でした。
同じ日同じ時間に届くのに、なんで片方だけ有料なのでしょう。
どうせならテレビ台も無料にして欲しいくらいです。
なんなんですかね。
怒りが込み上げてきます
買うのやめようかとも思いました

[717: 購入経験者さん]

本棚などに使われる板材。どちらも集積材だが、
IKEAはしっかりしてて、ニトリはスカスカで時間が経つと歪んでくる。建て付けも悪い。

[718: ニトリは不良品ばかり]

ニトリの家具はホントひどい。
組み立てできない不良品を何度も買わされた。
カラーボックスの板の厚さも昔と比べたら半分になってて、重みに耐えられずに曲がってしまった

[719: 匿名さん]

ニトリのソファーなど１時間も座っていられない。
腰が痛くなる。
イケアは近くに無いから知らん。

片道２時間かけてイケアにグッズを買いに行く友人がいる。
交通費のほうが高いのに。
そんなに、デザインが洒落てるか？

[724: 匿名さん [男性 30代]]

IKEA
1→同種サイズ違いの棚２つ購入

2→配送時間のミス(店内でこちらが指定した時間と店員がパソコンに入力した時間が違う。確認しながらサインしなかったこちらも悪いが)

3→配送時間はIKEA側に譲歩し配送屋到着。ダンボール24個あると簡単な説明あり配送開始、配送は玄関前までとの事なので大小合わせた24個のダンボール到着。配送屋2人が玄関前までどんどん運んでくるなか僕は1人でその荷物を部屋へ。(置き方とか雑と感じた)

4→以上合計24点の確認宜しくお願いしします。(書類にサイン→業者帰る)

5→帰ったあと気づくがダンボールが24個ない。しばらく考えてみると大きめのダンボールにナンバーが隠れるような貼り方で6枚貼られていいた。
6→作業開始しようとするがダンボールに記号などが無いのでこれだけをみても何が何の商品かわからない。長めのダンボールから空けてみると説明書らしきもの発見。言葉での説明は一切なく絵での説明書き。何となくはわかるが店でみた完成系は覚えていないので苦戦。

7→数時間かけて商品の仕分けと組立が終わったがなんだかガタガタしてる。足についているアジャスターでも調整はとれない。説明書を再度読み返すと完成品の両上に
穴が空いているのでこれにあうビスを買ってきてはめ込んでグラグラしないようにしろとのことか。

[725: 匿名さん [男性 30代]]

>>724
続き
8→流石に壁に穴を開けたくない。
余談
店員の態度が腹立つ。宅配業者の質も悪い。オプションサービスが割高すぎる(仮に宅配、組立等のサービスをフルオプションつけて金払えば決して安くない。よって、安かろう悪かろうにもならず悪いだけだと思う。
買い物の際に寄ったレストランも思いの外高くて大した味じゃない。
IKEAにはもう二度と行きたくないし金を使いたくない。
IKEAとニトリを選ぶのなら間違いなくニトリです。ニトリの配送員なんかはテレビボード、テーブル。移動の際もしっかりじゅうたんを敷いてから搬入。そのご下にじゅうたんを敷いた状態で組立作業開始。10分程度で作業完了。
終了時簡単なチェックシートを出されたので記入、サイン。その後、もしも不具合ありましたらこちらまで連絡下さいとサポートセンターの番号貰う。非常に感じが良かった。

よってニトリの勝ち。

[728: [女性]]

IKEAは自分で持って帰るの前提だから車で行こう
乗らないものは買わない
出来は期待しない
日本にはないデザインの発想を楽しむのみ
文句と金があるなら高級家具店で買えばいいじゃない

自分は諸事情で既製品にはないサイズの家具が必要で
IKEAのテーブルトップと脚つかって作ったやつをおいてます
デザイン耐久性など素人ながら自分たちで考えて設計したので
壊れても文句はないかな
ニトリの物も買ったりするけど
面白みがないから妥協した時に買う、使い分け

[729: 購入検討中さん [女性 20代]]

ニトリの商品は結局、買いなおさなければならない
食器も鍋もホームセンターで買い直し
ラグはけつがいたくなる
シーツはツルツル滑ってしかもこの時期冷たい
よく見たら綿じゃなかった

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[730: 購入検討中さん [女性 20代]]

IKEAはデカイニトリは小さい

[731: 匿名さん]

最低限の品質はクリアしてるニトリは安定してとにかく使えればいいって言う用途に向いてる。
賃貸住宅で収納が少ないときなんかには最適

最低限のデザインはクリアしてるＩＫＥＡは使い捨て前提で使える用途に向いてる。
ベッドカバー・カーテンの類はＩＫＥＡがいいね。
（ニトリで買うとデザインがいまいちな上に、無駄に長持ちするから買い替えのタイミングを逃しがち）

あくまでも私の感覚だけどね。

[732: 匿名さん]

ikeaは近くにはない。だから、ニトリに行って買う。
田舎でもネットで何でも買える。わざわざイケアには行かない。
ああいうシンプルで、北欧的なものは、既にどこでも買える。
ニトリでなきゃ、いけないこともなく。
品質はもちろん、接客について文句を言うのは大賛成だが。
この程度の話題で、いつまでも比較して低レベルな討論を重ねること自体疲れる。
そんな日本人多いんでないかい？
大資本の企業に振り回されていて王様気分でいるわれわれが、企業に飲み込まれているのでは。

[733: 働く女子さん [女性 20代]]

>>721
組み立てて頂いた家具の部品が壊れていた為
問い合わせた所、無料で返品を受け付けて頂ける
事となりました。

[734: 初めてのニトリ]

お値段以上ニトリって宣伝してるけど、

この前買った椅子、３か月でネジんとこぶっ壊れて、次々と壊れて今はもう見る影もない＞＜

[735: [男性 20代]]

おいおい、IKEAの飯とか激安だろwwwあんなんで高いって...
ドリンクバーも２００円ぐらいだし。高いって思った事一度もないんだが。

[736: [男性 20代]]

>>731
ベッドカバーは消耗品だからいいだろうけど。カーテンは嫌だな。
毎日目に入るものだから、それはIKEAでもニトリでもなく、こだわって買いたいわ。

[737: 賃貸住まいさん [男性 40代]]

ニトリでソファーベッド買ったけど一年もしないのに破損　保証は？電話してもつながらないし
最悪　ニトリの家具はボロいって思った！

[738: 買いたいけど買えない人 [女性 30代]]

遠くのIKEAより近くのニトリ

[739: [男性 20代]]

少なくともニトリはやめた方がいいと思います。
ニトリは組み立ての際に壁に傷をつけても黙って帰るような汚い業者です。
作業もだらだらでちゃらい言葉も使い、いいことなんてありません。
全力でニトリは避けることをお勧めします。

[740: 匿名さん]

IKEAの家具とニトリの家具の衝突実験でどちらがボロいか白黒つけるのはどう？

[741: 匿名さん [男性 30代]]

【ご本人様からの依頼により削除しました。管理担当】

[742: 匿名さん]

やりまくってることがIKEAの家具の強度とどのような関係があるのか？
その辺を詳細にお願いしたい。

[743: 匿名さん [女性 20代]]

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。

[744: 匿名さん [女性 20代]]

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。電話対応もヘコヘコ口だけな感じ。まずニトリはお客様対応の電話番号しか記載しないし、店舗の番号は問い合わせしないとわからない。いろいろと不便な会社。

[745: 匿名さん [女性 20代]]

ニトリくそ。
配送待った挙げ句に時間指定していた時間じゃない時間に来て、改めて勝手に時間決められて再配送だと。
この時期に2週間延びた。忙しい時期なのは分かるけど時間指定していた時間に来いよせめて。電話対応もヘコヘコ口だけな感じ。まずニトリはお客様対応の電話番号しか記載しないし、店舗の番号は問い合わせしないとわからない。いろいろと不便な会社。IKEAも不便そうだな。

[746: 契約済みさん [男性 40代]]

ニトリは対応出来ないマニュアル会社。ベッドの配送に来てもらったのだが、マットレスを窓から上げる予定だったが雨なので出来ないと来てから言われました。事前に雨だと出来ないと言うのが常識ある対応だと思うのですが。
来た配送員も足の臭いがハンパないほど臭い不潔な者が来ました。そして「僕ら条件の良い仕事しかしたくありませんので。」って呆れました。「窓から入れるとか店が勝手に言うてるだけで僕ら窓とか外したり出来ませんので。」ニトリが言うには、こんな者に判断を任せていると言うのです。ニトリにクレームを入れると「ベッドのサイズを変えるか返金対応となります」とそれだけで何の誠意も感じ取れる事のない物の言い方でした。絶対にこんな不真面目でいい加減な企業から買うものではないなと分かりました。ニトリは「安かろう。悪かろう。不真面目だろう。」ですので皆さんも気を付けて下さい。

[747: 匿名さん]

安価で納得し、よい商品ならニトリで買います。
自分で組み立てするのと、！Ｆ倉庫みたいな場所で自分で物をとるのはイヤなのでIKEAでは何も買う必要性を感じません。

[748: あららーっ [女性 50代]]

食卓椅子をニトリで買いました。急に壊れて、夕食のついでに、ふらりと寄りました。
これまでは他店で、数回1客1万円以上の品を買い、きちんと役に立ったから、違いを意識しなかったのです。
回転式の5000円は安かったので「さすが、ニトリは安い」と驚きました。
これが泣きたいくらいの大失敗。
店で座ったときは気付かなかったのですが、自宅では10分座るとお尻が痛くなります。クッションや座布団を敷いてもダメ。30分座るのは座禅以上の修行です。そーかー、椅子の座り心地って、大切なんだーと、独り言まで出る始末です。早く壊れて欲しいけど、誰も座りたがらないから、長持ちしそうです。次回からニトリでは買いません。

[749: 匿名さん]

今更で申し訳ないのですが、ＩＫＥＡとニトリは同程度の家具屋とお考えなのでしょうか？
あまりに凄い投稿が多く、驚きます。
私はほぼ２社では買い物はしません。

[750: 匿名]

ニトリは売る側配達側のコミニュケーションが出来て無い最悪な日本一のお値段以上無価値

[751: 匿名さん [女性 20代]]

ニトリにリフォーム頼んだのですが最悪です
家の鍵は勝手に持って帰るし、リフォームしている部分じゃないところの部屋に釘貫通させるし、棚の大きさ間違えて持ってこられて、照明に近すぎて燃えそうになるし、
頼んでもいないのに大きすぎる棚の重さが異常で落ちてきそうで凄く怖いです･･･
他にもダウンライトも見積もりと違う数量で発注されてるし、扉の建て付けも悪く浮いています
正直、びっくりしました･･･
はやく無事に工事が終わることを祈ります･･･

[752: 名無しのPS4ユーザー]

>>414
言いふらしてください。

今日、カレー食べちゃお！程度の報告、いちいちいらねぇよっ！

[753: 匿名 [男性 60代]]

地に落ちたニトリ家具!!
ソファー【人工皮革品】買って使わないで来客用として
置いてたら、表面にヒビが入ってボロボロ剥けて来た。
外商呼んで見せたら、そんなのはニトリでは普通らしい。
買い替える時、言ってくれたらタダで引き取りますだって
客を馬鹿にするのにもホドがある。ＣＤ出して歌ってる暇
があったら、もっと客のために仕事に専念しろヨ。
まぁー銀座店舗でセイゼイ恥でもかくんだな。

[754: 匿名さん]

どのくらいの期間使わずにいたのですか?
ニトリって、お値段以上でなく、お値段程度だとおもうので、来客用に買って使わないで置いておく物ではないと思いますが、、、。

[755: 匿名さん]

>>753さん
ソファーが陽当たりの良い場所に置かれている、室温が高くなる部屋に置かれている等、ソファーが置かれている環境によって劣化の度合いは様々なので、使っていないから･･･だけでは判断できかねます。
全然履いていない靴やバッグも同様、どんなに高いブランド物も、保管している環境によって劣化が酷いことがあります。

[756: 匿名 [女性 40代]]

一生ニトリで買い物しない！！！
最悪だ！！！！

[757: 匿名さん [女性 30代]]

ニトリの店員って愛想の良い人がいない気がする。
社員教育なってないね。
特に千葉の店舗はダメだな。

[758: あは]

>>749
安く買える 家具ありますか？

[759: あは]

>>750
そうね、組織として出鱈目だね
消費者としては。ナンダー！Σ(×_×;)!って感じ

[760: あは]

>>735
安いけど、美味しくない～

[761: あは]

>>757
マ、愛想が無い レジ店員いるいる
柏にも

[762: 匿名さん]

IKEAも同じかと、、、。

[763: 匿名希望]

ニトリの店員は挨拶は基本的にしません。社員教育が出来ていないと思います。
注文したら１０日以上しないと配送されないし、配送時間は客の都合に合わせられないし、到着したものは違うものが届くし、基本的に持ち帰ることができるものを買うというスタンスのほうがいいと思います

[764: 匿名さん]

>>763さんの内容は、ニトリもIKEAも同等で、比較の意味あまりない。

[765: 組立できないのになぜIKEA？]

IKEAの方が組立家具の質が良いね。
組立比べるとわかる。
イケアは配送代が高い。
ニトリは配送前提ならネットで購入だと
購入金額に応じて送料無料になる。

[766: 購入経験者さん [女性 40代]]

私もニトリでは2度と買いません。
10年ほど前2段ベッドを購入した際、一応破損箇所等チェックしますよね？ それが気に入らなかったのか配達兼組立の方が『うちはいい物を安く売ってるんじゃないんだ！中国とかで2.3年で大きくなる木を使って、それなりの物を安くで売ってるんだよ！』って言われました。なのでCMでやってる お値段以上~♪と言うのは嘘になりますね。

[767: ボクちゃん [男性 50代]]

ニトリ最悪、お値段以下！今まで家具をいくつか購入したけど、箱を開けると必ず埃まみれ。絞った雑巾で拭いてからでないと組み立て出来ない状態で雑巾真っ黒。大体、保管状態が想像できる。大きな倉庫にバラバラの家具が部品ごとに裸で積まれ、注文が入るとそのまま拭かずに段ボールに詰めて梱包して配送。今回はもっと最悪！ソファから南京虫が発生。最初は何の虫に食われたのか判らず病院を受診したけど、どうもソファに座るたびにやられる事を確認しニトリに連絡するも対応策は有りませんの回答。お客様ご自身でご対応頂きますようお願いします。だと！猛烈な痒みに耐え兼ねドラッグストア周りを開始。何か、防虫、殺虫できるものはないか？そうだ、天日干しして見よう。ニトリが私にやめるよう止めた背もたれクッションのチャックを開けて中のウレタン素材のバッグを取り出し天日干しする事数十分、真夏の炎天下の暑さに耐え兼ねて這い出してきたのは、近年お目にかかるのは珍しい東南アジア生まれの南京虫でした。いろいろ調べるとソファの木枠は中国雲南省産の木材で、これに寄生していた南京虫の卵が孵って成虫になったようです。ニトリは東南アジア製の木材を使用する時に殺虫、防虫処理を行わないためこの様な虫が虫好きな人向けにサービスで付いてます。特にペットのいる方はご注意を犬や猫はソファの上が大好きですが食われても痒いと言えませんので悪化すると感染症にもなりかねません。今回の事で勉強になりましたが南京虫って家具の隙間が大好きなようです。ニトリの保管状況を想像すると害虫が全国規模で拡散しそうで恐怖です。

[768: 匿名さん]

『箱を開けると必ず埃まみれ』って言うなら、家具をいくつか購入しなきゃよかったのに。
2回埃まみれだった時点でやめればよかったのに、何故懲りもせず買い続けたのでしょう?
不思議。

[769: 匿名さん]

ニトリは生活雑貨を買っている。
消耗品は安くて何回も取り替えるのに
便利だし、シンプルな物が多いからいい。
ある程度長く使い回す雑貨は無印良品で
統一してる。
IKEAは、可愛い雑貨があると購入する。
でも、長く愛用はしないけどね。
家具はどっちの店でも購入した事無いし、
購入する気も無いよ。

[770: 匿名さん]

ニトリで買った組立式のランドセルラックは、破損箇所もなかったし重宝してます。
2年前の引っ越しで買い替え、子供が5年生と6年生になったので、あと1,2年で不要になります。
今のところガタつきもなく、処分するのがもったいないくらいです。

[771: 働くﾏﾏさん [女性 40代]]

ニトリの電波時計、液晶の文字が薄くて少し離れると字が見えない
その前に買ったアナログ置き時計は、アラームの針は色が濃く、短針と長針はシルバーで、これまた見ずらい。
二回も失敗して後悔してます

[772: 匿名さん]

>>771さん
それって買う前に確認することはできないのですか?

[773: みのり]

>>763
私もそう思います。
ニトリの店員は質問すると（商品の場所など）すごーくあからさまに面倒そうな対応をします。
挙げ句他の担当者と押し付け合いを始める始末です。
もう二度とニトリでは買い物しません。

[774: どっちも行くよ！]

>>379
ニトリ→新車のヴォクシー
IKEA→中古のボルボw

[775: 匿名さん]

お値段どおりニトリ
混雑イライラＩＫＥＡ(鶴浜)

[776: 匿名さん]

サイズ的に選択肢が無く、大手なのである程度の品質を期待してニトリでチェストを購入しましたが、
内部の板が割れていたり、表面塗装の内部に指の跡が付いていたりとあり得ないほど酷い品質でした。
3回程、交換して貰いましたがどんどん酷くなるばかりで最終的には諦めました。
品質管理に問題があるのだと思いました。二度と利用することはないと思います。


IKEAについては、かなり昔に品質の酷さに呆れさせられて依頼は利用してませんが
最近は改善されてよくなったという話も聞きます。ニトリと比較してどうでしょうか？

[777: 島忠 [男性 30代]]

東京インテリア、島忠、大塚家具の人がかなり書き込みまくってるらしいね。笑

[778: 匿名さん [男性 40代]]

みんな文句言い過ぎ！
日本はモンスタークレーマー大国。

結局のところ、家具の知識もなく、ウサギ小屋のような家に住み、安価な物をヒーヒー言い購入して不具合ひとつで大騒ぎ。さらに対応や挨拶が悪いだの、「お怪我なかったですか？」と聞かれなかったと…見りゃ分かるだろ！

それなら高いものなら…と国産高級家具に手をだしても、これまた知識不足で手入れもせず再びクレーマーに…
実は日本の高級家具といえども信用は出来ないって知っていましたか？(*_*)

みなさん、アベノミクス手法で洗脳されてますが、日本なんて差ほど他アジアと変わらず低レベルな生活環境な事に気がついてください。

IKEA、ニトリでじゅうぶん。
上手に使えば、良い暮らしになるんじゃないでしょうか？

[779: 匿名さん]

西友ニトリあえずイケア

[780: 匿名さん]

>>778
って変な考え。
安価な物であっても、使い物にならない品なら、普通文句言うでしょ。

[781: だい]

>>114
ニトリのオアシスってそうソファー
加古川刑務所の第6工場 木工工場でつくっていますよ！刑務作業は時間をかけても全然OKなので凄く丁寧に、つくられています。

[782: 匿名さん [女性 30代]]

既出ですが、思わず私も共感してしまいました！
ニトリの店員酷すぎる。
１回普通に質問したら、おばちゃんがあからさまに面倒くさそうに高圧的な物言いしてきて唖然とした。
それ以降行ってない。

[783: 匿名さん]

イケアは利用したことがないので知らないが、ニトリは商品のアフターケアが最悪である。
オフィスチェアや家電で、部分的に壊れたパーツの交換（もちろん代金を払うつもりで）を頼んだことがあるが、そういうことは対応してない、パーツの交換はしていないと切り捨てて終わり。
まだ使える商品なのに、こういうアフターケアがまるでダメ。処分して新しいのを買い換えろと言いたいのだろう。商品が安いからって、こういうのは最低ではないか。

[784: 匿名 柏の坂東太郎]

とにかく、安かろう悪かろうです。ニトリは！どこで作ったか、カタログに記入していない。→ニッセンの方がまし。

[785: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

最悪最悪言いまくってる奴らにはじゃあどこの製品使ってるの？って聞きたい
お前らの最悪話なんて興味無いから何処の製品が良いと思ってるかを書けよ
チンパンが多すぎる

自分は1人暮らししてるけどIKEAの展示品を安く買う
品質も充分

[786: 物件比較中さん]

うちは　ダイニングテーブルヤチェアはカリモク
食器棚やリビング用のサイドボードはパモウナ

実家もカリモクを使っていたので　自分も買ったけど
修理もできるし　買い足しも可能
パモウナは作りがしっかりしていると思う

[787: 匿名さん]

最悪！

お店でいいなと思った食器棚。
届いてみたら、棚は割れてボロボロ。観音開きの扉は斜めでガタガタ。勿論、閉まりません。

即、持ち帰ってもらいました。

すでに、お金を払ったあとでしたが、家に来て返金してもらいました。

その後、近くのホームセンターで同じ金額で丈夫な棚の板がが割れてない、扉がちゃんと閉まる食器棚買いました。
もう、10年前の話ですがしっかり使えてます。

ニトリ、大嫌い！

お店にも行かないし、広告も見る気しない。
もちろん、一生買う気もありません。

[788: ニトリ最低]

>>778
ニトリでは、二度と買い物しません。
先日、母がサイドボードとキッチンボードを購入し配達していただきました。母は、高齢者住宅に地方から一人、越して来たところです。1000円払って時間指定したのに、配送の人は時間外に来て、勝手に部屋に入り梱包も外さず、重いサイドボードを部屋の真ん中に置いて勝手に帰っていました。私は母から連絡を受けて行って見ると、梱包のまま、真ん中に放置されていたので、梱包を解くと、ひび割れて扉も開かない不良品でした。
午後から、そのサイドボードの上に電気屋さんがテレビを設置することになっていました。ニトリに連絡すると、テレビは設置せず数日後、新しいサイドボードが届くまで待つように言われました。
電気屋さんは、もうこちらに向かっており、ドタキャンすると別に料金が発生することになるらしいのです。
ニトリの配送センターの方は、設置されたテレビは触れないと言われました。テレビは違う場所に設置してもらい、自分でサイドボードが届いてから設置すれば、と言われました。
購入した母は、高齢で、そんなことなどできるはずもありません。
高齢で住み慣れた家を離れるだけでもしんどくて、一人で暮らせなくなってしまい、娘の私の近くのホームに引っ越してきたところです。
ニトリの方に、お願いして、再送の日、私は仕事で立ち会えないのでテレビをおき直してもらうよう約束してもらいました。
再送の前日、時間のお知らせの連絡がきたので、その方にテレビの置き換えの確認をしたところ、前日になって、急に出来ませんと言われました。
よくよく聞いてみると、先日、約束してくれた方の連絡ミスでした。

母は、老人だからそんな対応なんだと気落ちしていました。出鼻をくじかれたようで、悲しいです。3度もミスが続き、うんざりです。母の気持ちを思うと本当に腹立たしく思います。

[789: 匿名さん]

ニトリは本当に酷い品質です。
交換しても、今度は何かしら別の問題のある商品が届くだけです。
休日を返上して、交換品の配送をずっと待つという手間をニトリは分かっていません。

初めてニトリを利用しましたが、ここまで酷いとは思っていませんでした。
よく、上場できたものだと感心してしまいます。

[790: 匿名さん]

こういうとこに書き込むのって運悪く不良品に当たった人か、IKEAとニトリのせいで追い込まれてる同業他社の人達なんですかね。

私は、3年前に全ての家具をニトリで揃えましたが、満足に使えてます。
特にニトリのマットレスはコストパフォーマンスが良いと思います。購入したのは、ニトリ自社開発の商品とシーリーのマットレスです。同じ品質だと他社より値段が安いのは事実だと思います。

ちなみに夫が使っているシーリーのマットレスは市場価格の半額ぐらいでニトリでは扱っているとのことでした。

[791: 匿名さん]

ニトリ最悪！！絶対に非を認めない！！
あれがマニュアルならありえない！
なにがお値段以上やねん！最悪。
アフター悪すぎて上司も適当なことしか言わんし、保証内のくせに在庫廃盤のため新商品での交換は追金しろ？頭いかれてんちゃう？
勝手に廃盤にしといて保証内やろが！！
さっと交換しろや！！
これだけクレームきてんのに認めんし。
客の立場に立てれない企業。それでよく堂々としてられるのが情けないわ。

[792: 匿名さん]

今回、初めてニトリで不具合商品に出くわしましたので、ここで報告させて頂きます。

商品名は　チェスト　モルデ　洋服ダンスに部類されるのでしょうか？

組み立てを終えて、最後に転倒防止のために、商品に転倒防止ベルトをネジでつけ、商品を柱に取り付ける工程があります。

商品がネジに耐えられず、割れました。

転倒防止ベルトがそもそも非常にチープで、こんなもので転倒防止になるのか？と思いましたが、それをたった２つのネジで留めることも疑問であり、そのネジで商品が破損するという不具合です(笑)

おそらく、設計、生産の段階で、転倒防止ベルトを試していません。部品の強度を考えると、ろくにテストもしていないのは間違いない。

この商品を買われた方は、運良く転倒防止ベルトで柱に固定できたとしても、地震がきたらすぐに倒れます(笑)

寝室には置かないほうがいいです。

これだけの重量のものが倒れてきたら、何らかのケガはすると思います。

購入される方は、覚悟して下さい。

[793: 購入経験者さん]

私はニトリですごく気分を悪くされた。
ちょっとちがう、あの店員❗
ニトリ夢タウン店で最悪な接客されたのに
今度、新しくできた、ニトリ屋島店で
お客様案内係りだと❗
笑わせるな❗○巻さん
会社も、もっと接客、教育しなおせ！
もう、絶対ニトリで買い物しません

[794: 匿名さん]

人物を特定できそうな内容を投稿するのは止めるべきでは?

[795: 匿名さん]

お客さんにいやな思いさすなら
接客しないでいただきたい。
ただ、それだけです
会社が大きくなって　店舗増やしても
大事なのは　人じゃないかな
気持ちよく買い物しに行っても
あの接客はあんまりだわ
そういう人増えてるのかな
残念です。
私だけが思ってたんじゃなかった　よかった

[797: 申込予定さん]

ニトリ最悪
配達遅すぎ
融通きかなすぎ

[799: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

前は調理器具やお風呂用品、寝具などお世話になってました。
しかし食器棚を買ったときに店員さんにかなり嫌な対応をされてそれ以降ニトリは殆ど行っておらず思い出すだけで嫌な気分になります。
クレーム出すのにストレスたまるので、今は壊れても良いと思える物しか買いません。
店舗数増やすより顧客対応のあり方を考え直して頂きたいです。
良い商品も多いだけに残念です。

[800: ｻﾗﾘｰﾏﾝさん]

連続コメントすみません。799と同一人物です。
店頭にいるパートさんやアルバイトさんなど殆どの店員さんは一生懸命頑張っていると思いますがクレーム対応がダメすぎる。
お店のマニュアルかもしれないが客の神経を逆なでするようなことばかり言われた。
だから今は無印とIKEAが多くなった。ニトリで買うときは不良品でもクレームせずに諦められる物しか買わない。
本当に変わってほしい。