ＩＫＥＡ ｖｓ ニトリ

[匿名さん]

家具を買うならIKEA派?ニトリ派?

私はニトリ派です。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[401: あ]

イケア派です。

ニトリのデザインは安っぽくて好きになれません。
やはり部屋に置くならデザイン重視でイケアでしょう。

[402: 匿名]

あえてどっちか選ぶならIKEAかな
ニトリはデザインが残念過ぎる

[403: 匿名さん]

ニトリで家具買ったけど
ベットは壊れているし
買った机には付属品ついてないし
その付属品封筒で送ってきたが
部品だけで謝罪文のようなものもなし（一言「ご迷惑おかけしました。」とか紙入れればいいのにさ）
まぁ良かったのは運送会社の人の対応くらいかな？
イケヤっていう家具屋は知らないけど
対応も家具もお値段未満のニトリだった・・・

[404: 入居済み住民さん]

ニトリは創価、金→北朝鮮、以上、終わり。

[405: 匿名]

横浜市のニトリで家具買ったら傷がついてたので、文句言ったら逆ギレの対応してきました。あそこの対応は最低ですので、気をつけて下さい。

[406: れむ]

私だったら絶対ニトリです！！ikeaは人が多いし、何より配達料金が高いです。組立式が多いし(くぎからトンカントンと作ります。)壊れやすいです。私のタンスはIKEAのものなんですが、底のベニヤ板が薄くてすぐ外れるんです。くぎが足りなかったり、本当にサービスが悪いです。一方ニトリは広々としてゆっくりと商品が眺められますし、そこまで高くありませんし、サービスも行き届いています。

[407: 匿名さん]

え、釘も作るのかっ！？

[408: 匿名さん]

ニトリのラグ、敷いた途端ダニの被害に
外国？での保管状態？
ツメダニに刺されまくり、痒～

[409: 匿名さん]

ニトリって酷くないですか？

新築購入の際、寝室のチェストだけケチってニトリにしたら大後悔です。
多分、海外から船便で長期間運搬してきたのでしょうけど、虫が湧かない
ように木酢液にでも漬けたような強烈な悪臭が消えません。
あまりの臭いに寝室で寝ていても気持ち悪くなり、当然ながら洋服も入れる
気にならず早1ヵ月です。その間、何度もベランダに出して風通ししてる
のですが、中に入れるとまた同じこと。引き出しのレールは油でベタベタ、
おもちゃみたいな金具で引っかかるし。

ケチった自分が××でした。

[410: 匿名さん]

うーん、うちも前はニト○のシンプルなベッド使っててね・・・買った頃は札幌在住だったから、家具＝ニト○ってのが当たり前で、それ以外の選択肢が思い浮かばなかった（今みたいにニト○が全国メジャーになる前です）。
デザインは悪くなかったんだけど、数ヶ月して頭方向のボード部分になんか穴が数個あるのに気づいた。届いたときには明らかに無かっただろってわかるぐらい、見逃しようの無いサイズ。きれいに丸い穴で、どうも中に虫がいて、それがふ化して出て行った模様。ぞぞぞぞっ！慌てて殺虫剤をばらまきましたが、虫はいったいどこへ行ったやら。

買い替え時は当然ニト○は候補から外しました。

[412: 匿名]

池谷最悪…

まあ所詮ド素人でも組み立てられる『工作』

組み立てを依頼すると家具本体に見合わない組み立て代金…
しかも組み立てする人の上手い下手くそに大きく左右されるんだぜ！

あんな配達員が取説見ながら組み立てて…良いものな訳ないでしょ

[413: 匿名さん]

>　IKEA　vs　ニトリ　
「家具を買うならどちら派？」ということですので、我が家はIKEAかな。

そもそもニトリでは家具を買ったことがありません。
というか家具を選びにニトリに入ったことがないだけ。近いんですが、雑貨を少々程度です。
別に、ニトリが嫌いなわけでは全くありません。

IKEAは出店直後の大混雑が緩和されてきたのと、店のレイアウトが理解できたので、見やすくなりました。
ボードとタンスを各一個買って、自分で組み立てて使ってます。
品質は値段相応。ぱっと見はまあまあ、と言う感想です。
商品購入し使用開始後に発生した不具合がありましたが、対応も特に不満を感じるようなものではなく、スムーズに交換部材を送ってくれました。

家具って、どこかで全部そろえなきゃいけないものではないという考えなので、我が家にはMUJI・ハンズ・IKEAなどから地場零細資本の家具屋や大塚家具など、モノによって購入時期も調達先もバラバラです。
大塚家具のものが一番多いですが、それらは長く使う前提でじっくり考えて買ったものばかりです。
それぞれ、誰が・どのように・どれくらい使って、誰の目に触れるかなどを考えて、満足度とコストを比較して折り合いをつけて買ってきたと思います。

話が脱線しちゃいましたが、ニトリよりもIKEAに行く回数が多い理由は単純で、家族がニトリとIKEAならIKEAの方に行きたがるから、です。

[414: どっちもどっち]

IKEAは、欲しい物がなくて何もかわずかえってきました。
ニトリは、そこそこ気に入る物はありましたが、不良品が多く、何度返品交換した事とか。
しまいには「もう在庫ありません」
なにそれ。
詫びる態度もなってなくて、交換に持ってきた代物が同じ不具合で頭に来ます。確認してから持ってこいよ。
淡い色の布製のソファを、きたねー手で搬入すんじゃねぇーよ。おまえの手で汚れたじゃねぇーか。
交換するにも在庫がねーし、こんなもん売りつけておきながら、値引きもしねーのか。ばっかじゃねぇー????
二度とニトリで買わない。
周囲にも言いふらしちゃおー。

[415: 匿名さん]

IKEAの組み立て代金は、商品代の2割となっていますよね。基本的にセルフでやるシステムなので、付加サービスは高いようです。その分、自分でできる人には割安感があります。

[416: 匿名さん]

IKEAはやはり、湿気の少ない北欧向けの家具なんだなぁと最近実感しています。

先日、気が付いたら棚の枠組みの木がたわんできていて、天板と上に乗せて
いたものが落下しました。。。（重いものは特に乗せていません）

高温多湿の日本向けではないということですかね。
デザインはThe　北欧という感じで結構好きなんですけどね。

ニトリは確かにデザイン的にちょっと・・・というものが多いですが、
選べばまともなものもありますし、やはり日本向けなのか今のところ
不具合なく使用できているものが多いです。

どちらかといえばニトリかな。

[417: 匿名さん]

どっちも使い捨て専用。
賃貸アパートで使うならいいんじゃない。

[418: 匿名さん]

ニトリで買った水切りラック（食器を洗ったらおいておくやつ）
以前にも使ってて使いやすかったのでこの前買ってみたら、お値段下げましたはいいんだけど、
改悪って感じですごく使いづらい。
お皿がうまく立たなくてすぐに倒れてくる。
こんなんだったらお値段そのままでも前のほうが良かったよ。
なんでもコストダウンすればいいってもんじゃない！

[419: 匿名さん]

どっちもムリ

[420: 匿名さん]

以前、テレビ番組でニトリの社長が「うちは貧乏人相手の商売」みたいな発言をしていた。
正直なんだろうけど、客は不愉快だろうと思った。
自分は高くても良い物を長く使いたいので家具はイケアもニトリもなしです。

[421: 匿名さん]

>>420

正確には貧乏人相手ではなく「年収８００万以下がターゲット」ではなかった
でしょうか

[422: 匿名さん]

もうでた質問かもしれませんが
ＩＫＥＡもニトリも嫌って方はどういうところで買われるのでしょうか。

ニトリ　イケアが嫌なのは
低価格だから品質もそこそこだから嫌なのか。
価格よりも、品質が劣っているから嫌なのか。

私はＩＫＥＡでもニトリも悪くないと思ってます。
良い家具つかったことないし。

あとは大塚家具くらいしか知りません。

[423: 購入検討中さん]

ikeaのベッド（マットレスとか）実際どうですかね？
ニトリのほうがいいすか？

[424: どん]

ニ◯リはウレタンが厚く入っているので気持ちいいです。2、3年経過すると、ウレタンが厚い分ヘタリが気になり、寝心地が大分変わってしまいました。しかも裏は違う仕様！ いまは両面同じ仕様でウレタンに頼らない、シモンズベッドにしました。

[425: 匿名さん]

２～３年でダメになるベッドは物凄く高い買い物です。

[426: 匿名さん]

ニトリのベッドは20年使ったよ。最後にはさすがにマットレスが人型に凹んだらしく、腰が痛くなって買い換えた。2万円から20万のベッドにランクアップ。

[427: 匿名さん]

初ＩＫＥＡの感想

目的の商品を探すのが大変
造りが粗雑に感じた
半年に1度行く程度で十分かな
私個人的にはニトリの方が良い

[428: 匿名さん]

ニトリに居る人とIKEAに居る人の服のセンスが違う
これ面白い傾向

あとニトリではおじいちゃんおばあちゃんを見かける
2世帯で来ているファミリーも多い
ニトリで買う物見つけるのは厳しかったなー

[429: 匿名さん]

どっちもムリな方はどこの家具がおすすめですか！？
イケアの布製ソファーが気になりますが、実際見ることができません。
幅2.5mくらいのどっしりした感じの布製ソファー探してます。
イケアのソファー使ってるかたいますか？

[430: 匿名さん]

アメリカで、数年の滞在なので割り切ってIKEAの家具で一通り揃え生活しました。

ベッド＝マットレス下のすのこ状の板が、子供がベッドマットレスの上で跳ねたら折れた。
　　　　子供は３歳、標準的体格。
　　　　家具を作ってる人に見せたら
　　　　「体重を支える部分にこれだけ節やつなぎ目のある木材を使う神経がわからない」
　　　　と言われた。

布製ソファ＝問題なく使うこと４年。相当へたってきたが、座るには問題なし。
　　　　　　ただしへたり方が「貧乏臭いソファ」という感じ。

テーブル＝引越しの為足を一度はずして、はめなおしたら、ネジ山がゆるみまくり。
　　　　　一旦作ってそのまま使うなら問題ないかもしれないが、
　　　　　一度でも解体すると、それに耐えられるものではない。

ローテーブル＝一番安いタイプ（四角い足の）にしたせいか、足がグルグル回る。

ランプ類＝特に問題なし

…こんな感じです。
基本的にネジ山とか、接続部分が雑に出来ていると感じる。
数年間の使用と割り切るのであれば、お勧め。
例えば子供が小さい家で、子供が小学校入るまでの仮家具とか。
ただし、もし長く使いたいのであれば、全くお勧めできない。

[431: 匿名]

>429

大塚家具の布製ソファを１０年以上愛用しています。
座り心地がよくて気に入っています。

[432: 匿名さん]

430、431さんありがとうございます。
子供が3人いてまだ小さく汚すし飛び跳ねるので、あと5年くらいは汚しても気にならない価格帯で考えております。
エークトルプが頑丈そうなので、今検討してますが、430さんはどのタイプのソファーをお使いですか?
布製ソファーの布はクリーニングしてもへたれないでしょうか？。

[433: 匿名さん]

目くそ鼻くそを笑う

[434: 匿名さん]

やっぱり、住宅環境とサービスが、日本とは違うと思うので、ニトリですね。

スウェーデンは、日曜大工どころか、家も自分で直すとか前にテレビでやってたので、、、
スウェーデン人の多くは、きっと、自分でトンカンするのも、大型家具を自分で運ぶのも気にならないんでしょう。

だからこそ安いのだと思うんですが、ニトリは安くても送料と組立無料の商品も結構あるので、
ニトリの方が日本人向きかな？と思います。
勿論、最低限のものさえあって、後は自分でやるから安くていい！という人には、ＩKEAはかなり
使い勝手が良いと思います（日曜大工好きなお父さんが居たら、安くあげられるかもですね）。

スウェーデンでやっているものを、そのまま日本に持ってきても、万人が受け入れられるものでは
無いと思います。


また、日本の住宅は外国に比べて狭いと思うのですが、そういうのに適した商品に力を入れているのも、
ニトリだと思います。
狭い部屋で使いたい家具を探してたら、ニトリの方が良さそうなのがあったので、ニトリですね。まだ
ニトリでは買った事無いけど。

ＩＫＥＡでは、吊り下げ式物入れみたいなのを買いましたが、５年使って傷みも無く重宝してます。
でも、やっぱりＩＫＥＡは混みますね。そして日本企業のお店と違うのは、出口とか何がどこにあるのかとか、
案内が少ない事、、、日本のお店の方が、サービスは良いですね。

[435: 434]

ついでに書くと、ＩＫＥAの場合は、自分で組み立てる時、多少不良品でも自分で直しちゃう。
そんな人向きな気がしました。

[437: 匿名さん]

家具を買うときは大川に行きます。
婚礼箪笥など質のいいものはそれなりの価格しますが、傷物になると信じられないくらい安いです。

大川なら特注で自分のオリジナル家具を作ってもらう事も出来ますし、それでも大塚家具より安いです。
造り付家具を作ってもらったときは、表面に使う木や塗装色や塗装方法にいたるまで打ち合わせしました。
三次元曲面に突き板が貼られ、塗装屋さんでＵＶ塗装されていく過程を見たオリジナルの家具には、
すごく愛着がわきます。

なんかスレ違いになってしまってすみません。

自分の家では十年前にロンドン在住時にアイキアで購入したテーブルも未だ活躍中です。
布の縫い方などはニトリの方が上ですが、雑なヨーロッパ人が使っても壊れないようになっている点では
ニトリよりアイキアが上だと思います。

テレビでニトリの商品開発過程が紹介された際、普通は捨てるような端材も見えない部分では
コストダウンのために継ぎはぎして使われているってニトリの偉い人が言ってました。
確かに会社の利益も上がるし、エコではあるだろうけど消費者目線だとそれって・・・。

景気対策の意味でも日本企業と言う意味でもニトリにはもっと頑張ってほしいものです。

[438: 匿名]

イケヤには汚いジーンズ夫婦が多いよ
手作り好きなのか？

[439: 匿名さん]

汚いジーンズって、お洒落ではいてるんじゃないの？

[440: 匿名さん]

お洒落ではいてるとすれば、若い層はIKEA好きが多いって事？

[441: 匿名さん]

＞イケヤには汚いジーンズ夫婦が多いよ

イケヤって名前のほうが呼びやすいよね。

[442: 匿名]

個人的には、イケヤよりニトリの方がいいね。

[443: 周辺住民さん]

イケヤって安くて品揃えよくて応対も丁寧だけど、商品購入後のトラブルも多いらしいな。

っていうか、俺のイケヤの机の脚が調子わるいしｗ　脚の長さ固定にネジ一本とか不安すぎるｗｗｗｗｗ

[444: 購入検討中さん]

　アイケアで勉強になりました。重い、イコール丈夫ではないことに！
　昔、自宅の家具のほとんどはアイケアの家具でした。説明書通り組み立てている範囲で、何のトラブルも、何の不便もありませんでした。誰かが書かれていましたが、アイケアの仕組みを理解し納得できるのであれば、ベストの選択であると思います。
　しかし、アイケアは既存の日本人の感覚からはずれていると思います。

[445: 匿名]

ニトリ、イケヤなら
ニッセンの家具もま〜ま〜いけるよ。

[446: 匿名]

IKEA、数年ぶりに食事しました。開店当初はミートボールしかなかったメニューも、今では増えたんですね。

[447: 匿名]

お味はいかがでした？
恐くて一度も食べたことがありません。

[448: マンコミュファンさん]

　最近は食べたことがないけれど、甘いカレーライスや柔らかいパスタなど、いろんな意味で北欧の料理です。日本のIKEAにあるかは知らないけれど、ミートボールにジャムをつける感覚が象徴的だと思う。なお、私はソフトクリームが安くて良いと思う。
　まあ、IKEAは家具屋なので、本質的な問題ではないと思う。

[449: 匿名]

446です。
IKEAのレストランのものはIKEAのフードショップで冷凍物として販売していました。ミートボールとかケーキとか。
お味は、可もなく、不可もなく。お値段相応でした。
私は平日昼間に行きましたが、就園前のお子さん連れのママさん方、お子さん抜きのママさん方が多く利用していました。
平日は全く混まないので利用しやすいと感じましたが、週末、列んでまで利用するのは考えるお味かもしれません。

[450: 匿名さん]

実は行っただけで何も買わなかったんだけど、イケアは「お出かけ先」としては
悪くないと思うな。
ニトリは規模からいっても「今日の買い物先の一つ」にしかならない。

車で移動する郊外～田舎の家庭としては、ジャスコやヨーカードーに
家電量販店とホームセンターとニトリで生活の大半が賄える世界
そこに時々デパートが入って来るぐらいかな。

イケアは気分的に、行楽も含まれるイベント
これにコストコとかジョイフルホンダ（マイナーで失礼）が入って来ると
更にワクワク感アップ！

[451: サラリーマンさん]

両方で検討していましたが結局ニトリでソファー３P2P.テーブル.キッチンボードを購入していました。
お店が近くにあるというのが大きく影響してしまいましたが、ニトリは日本人が選びやすいサイズとセンスです。
IKEAはハイセンスな物が多く、サイズも大きめです。
小物はIKEAの方が種類がありオシャレな物が揃ってると思っています。

[452: 匿名さん]

ニトリの通販でこないだオフィスデスクとチェアを買いました。デスクはセンスはいいと思いますが、出来はやはり中国仕様というか、めちゃくちゃ重くて、ちょっとしたレイアウト変更だけでも苦労します。あと机にコンセントのジャックがあるのですが、コンセントがささりにくくて苦労します。
そういうのが気にならなければ、安くて良かったです。

椅子の方はイマイチでしたね。。背もたれを倒そうとすると、座椅子ごと倒れるので不安定この上ないです。こっちはすぐに売っちゃいました。一番安い椅子を買ったので仕方ないのかも知れないですけど、やはりネット通販ではなくて実際に店舗を見に行った方がいいと思いました。

[453: 所詮中学生]

IKEAが近くにないのでニトリについて。

布団などはニトリのものはオシャレで、丈夫なので良いです。値段も手頃です。
しかし、タンスなどは最初から自分で組み立なければならないので本当にめんどくさいです。
デザインはシンプルですが、うーん。私はあまり好きではありませんね。
日曜大工をやるくらいの意気込みがないとできません。
そして、丁寧にやらないとすぐに壊れてしまいます。
ですので木材系はあまりおすすめできません。


IKEAは店舗を増やして欲しいですねー

[454: atc-pac]

外資系企業であるIKEAがかなりの量の生活必需品、毛布、マットレスを東北地方太平洋沖地震の被災者のために寄付するのに日系企業のニトリは寄付をせずに自社の店舗の復旧作業ばかりを急ぐのか。。。
ファーストリテイリング（ユニクロ）もヒートテック等、７億円相当の商品を寄付している。
他の食品系小売業も寄付している。
ニトリはなぜ寄付しないのか？こんな被災が起こった時に儲けたいのか？？
それがニトリの社会貢献の仕方なのか？？

[455: 匿名]

ニトリの安くて暖かい毛布、被災者に寄付すればいいのに。せっかく良い商品あるのにね。

[456: 横から失礼します]

ニトリも３月１６日に物資支援のプレスをしてますね。

http://www.nitori.co.jp/news/2011/6phc130000000yx1-att/6phc1300000010e...

[457: 購入経験者さん]

　ニトリで４９８００円のダイニングテーブル、７９８００円の皮ソファー、９９００円のカーペット購入
ニトリでは結構なお値段なので、安心して配送を心待ち。到着後、自宅で見ると唖然とした。自然光で見る
と、お値段以下がすぐ分かります。具体的には、テーブル、イスの表面に色紙みたいな紙を張り合わせ。
使用して１ヶ月で結構傷だらけ　色紙がはがれます。そんでもって、ソファーは、和紙で作ったような風合
なんだこりゃ！！ところどころ縫い目が５ミリほど離れている。カーペットは臭くて気持ちが悪くなり
即、倉庫行きです。すぐ叩き返そうとしたが、嫁が一言、「ニトリはこんなもんよ」であきらめた。

はっきりいって、安物買いの銭失しない　です。とくに、木製家具は購入しない方が良いと思います。
１～２年の使い捨て用なら別ですが・・・　

[458: 不動産購入勉強中さん]

457さん同感。
ニトリは絶対嫌です。
センスよく見えますが実は・・・。
インテリアは大事に長く（１０年以上）使いたいので
違い歴然としてますよ

[459: 匿名さん]

ニトリ、ＩＫＥＡの家具を「消耗品」と捕らえるか？だと思います。

商品は良く見えますが、やはり「お、値段」なんです。

友人宅行くと、一目で「これはニトリ」「こっちはＩＫＥＡ」って分かる商品ばかりですよね。

もしかすると、「隣の家にも同じ物」なんてことも出てくるはずです。

「１～２年くらい使って、飽きたらポイ！で次」でも良いのならニトリ、ＩＫＥＡお奨めし
ます。

でも、せっかく買うのですから、ニトリ、ＩＫＥＡと言わず、家具屋さん行きましょう！

[460: 匿名さん]

ニトリがセンスいいかぁ？
TV見ただけでダサイのが分かる。
販売経費抑えるので、店長は３５歳くらいまでだよ。みんな年取ったらお払い箱みたいだね。社長の話を直接聞いて、がっくりきた。もっと偉大な方かと思ってたけど、自分の会社を大きくすることしか考えてないね。
国産商品ゼロで内需拡大にも貢献薄い。ベトナムの人には表彰されてるだろが。
個人的には、家具を買う気にはなれない、廉価雑貨屋としての認知です。

[461: 物件比較中さん]

みれば違いが歴然です。
学生の時、４年で捨てるつもりで購入しましたが、
その後、ゴミ捨て場行きです。

[462: IKEAにびっくり]

いろんな物を買ったなかの1つの普段使いのコップの底が抜け落ちあやうく子供が怪我しそうに。原因究明するからカスタマーセンターよりコップ全て送れとの事で梱包し送付。後日返金のお知らせとともにお金だけ送りつけ原因や謝罪の言葉ひとつもない。この対応はどう何だろう？わざわざ買い物し気に入ったものが不良となればどうしてだろうと思うのはおかしな事か。安価だから返金さえすれば良しとする売り手側に本当に怒りさえ覚える。主婦の口コミは怖いことを知ればいい

[463: 匿名さん]

ニトリに49800円のダイニングテーブルなんて存在するんですか？

大塚家具を一通り見て、高級・中級品の特徴を覚えておいてから、ニトリやIKEAで選ぶようにすれば、
失敗しないですよ。

安物のテーブルって、天板も脚もただただ四角いです。

[464: 匿名さん]

若いうちやお金がない方は仕方ないと思うけど、家具は長い時間を過ごす貴重な道具なので、できる範囲で良いものを使いたいですね。
その人間の個性の一部と考えます。
このスレの会社にはそのような商品はほとんどないと思います。あってもよその方が選択の範囲が広いから行かないです。

[465: 購入経験者さん]

キッチンボードやダイニングは確かに安っぽいので、買えませんでしたが
テレビボード（サイドローボード）は、無垢でホワイトピアノ塗装風で
値段の割りになかなかの質感で気に入ってますよ。２９８００円位だったかな。

[466: 匿名さん]

ダイニングセットって、値段に比例しますよね。

独身のうちはIKEAの14000円くらいので我慢しておいて、
嫁さんになる人ができたらその子に好きなのを選んでもらいます。

[467: 匿名さん]

デザインは値段とあまり関係ない。
好みで決めた方がいい。

[468: 匿名]

ニトリはお値段以上というのは合っていると思いますよ。

[469: 匿名さん]

買いたい品質かどうかは全く別もの

[470: 物件比較中さん]

どちらも安さだけが魅力
見れば一目瞭然

[471: 匿名さん]

高級家具に見劣りしない物件に済んでるという前提ではそうかも。
現実はニトリがお似合いって事もあるでしょう。
安物件に高級家具おいてもねえ。

[472: 物件比較中さん]

豚に真珠、ってこと。

[473: 匿名]

億ションに住んでいるなら、確かに、ニトリや、IKEAではつりあわないでしょうし、そんな安物って言ってもいいと思います。

[474: 匿名]

安物件に住んでながら、ニトリや、IKEAを安物呼ばわりしては失礼ですよね。

[475: 購入経験者さん]

IKEAの商品は悪くないですが、サービスが中途半端だし、人によって対応が悪い。できれば、大きい家具類の購入はやめたほうがいいとお勧め。

[477: 匿名さん]

去年のことですが、購入した組み立て式のガラス製品が壊れていたため交換してもらったところ、今度は組み立てるためのねじがなく（完全な欠陥品）電話したところ、「お答えできる担当が不在ですのでこちらから折り返しお電話差し上げますのでよろしければ都合のよいお時間を教えてください。」とのことでしたので、「夕方以降お願いします。」と伝えたところ、21時ころに若い男性から電話がかかってきました。「夕方とは言ったが遅すぎないか？」と問いただしたところ「私は受付のものから夕方以降と聞いているから今電話したんですが。」と信じられないような回答をしてきたため「言っている意味がわからない。そもそも1回ならまだしも2回も壊れたものをつかまされて更にわざわざそちらに返品しに言っているにもかかわらず何だその言い草は？」と言ったところ「私は日本語を話しているつもりですけど。」と耳を疑うような回答でした。頭にきて電話を切りましたがイケアではこれが通常の応対であればこれ以上は言いませんが、もし、こういうことが認識されていないようであればキチンと社員教育したほうがよいのではないでしょうか？安いから購入しているけど品質ははっきり言って最悪です。

[478: 匿名]

ニトリもIKEAも安いけど、イマイチかな。好みは人それぞれだけれど、雑貨はデザイン的にもフランフランかな。

[479: そんなメーカーの物は買わない]

安い物には安い理由がある。
品質や対応が悪いのは当たり前と思わなきゃダメだよ。

[480: 匿名さん]

３０才前後の名前だけの店長が切り回している店なんて、ホスピタリティはゼロでしょ。
人件費が安いから商品が安いんですよ。分かります？サービスはタダではないんですよ。

[481: 隆弘]

ニトリのソファーを購入（3万円程）しました、店舗に行き10分程座って
決めましたが、配達されて2時間程座るとクッションの形崩れが起こり．座り心地がものすごく悪いのです、オーディオラックも非常に出来ばいが悪く隙間だらけです、安物買いの銭失いとあきらめてはいますが、このような悪質な商品を販売していてはすぐに信用を失うと感じました、皆さん気をつけて商品を購入してください、尚、ニトリに商品の状態を確認させましたが壊れた訳ではないと対応も非常に悪かったです、3ヶ月しか使用していませんが５年間使用した様な状態です、２度とニトリでは購入しません．

[482: 匿名さん]

IKEAのBESTAシリーズでTV台買った方いらっしゃいますか？

今度引っ越すのでBESTAシリーズで、TV台と食器棚を買おうと思っています。

自分で組み合わせ自由なので、理想通りの形も作れるし

TV台の少し横に、ちょっとした食器棚（コーヒーカップとかグラス用の）を置こうと思っているのですが、
素材とか色とか統一できていいかなぁと思ったんですが・・・

ここを見ていたら不安になってきました・・・



すぐ壊れたりしますか？
BESTAシリーズはそんなに安っぽくないと思ったんですが、やはり安っぽいんですかね・・・？

[483: 匿名]

そんなニトリのソファーを6年以上使った自分に拍手を送りたいwwww
この度、買い替えることにしました。
ニトリのオーディオラックは家電量販店より品質が悪いからね。
結婚した友達は奥さんの権限で家の家具はＩＫＥＡで統一するらしいです。

[484: お馬鹿な私]

半年前に貰って来たIKEAｶﾀﾛｸﾞにお目当てな商品がお手頃価格に。今日買いに行ったら、それは去年との事。2011年ﾊﾞｰｼﾞｮﾝのｶﾀﾛｸﾞだから全く疑わずにいた。 しかも、その商品の箇所には 日にちのみで「何年｣は記載されておらず。店員も『分かりにくいんですよ、海外のものですからと｣
昨日、商品の問合せの電話をしたら 音声案内でｵﾍﾟﾚｰﾀに繋がらず。6時以降にはとうとう音声案内のみの受付になってしまった。 　昨日確認出来ていれば今日こんなに 落ちることは無かったのに。

暫く放心状態

IKEAは親の世代からあったらしく、IKEAと聞いて良い顔をしなかった親の事を思い出した今日この頃……

[485: 購入経験者さん]

４０インチクラスの液晶ＴＶが載るＩＫＥＡのキャスター付TV台を買って
棚にオーデオアンプやビデオなどを置いたら、半年で棚が下向きに反ってしまった！
ニトリ製は判らないが、コーナン製を観察すると、下反りをしないように
センター部にもキャスターや立て仕切を入れてたり工夫している。
シンプルで安い家具を高くみせようとする彼らの考えは？？？
最初からコーナンで買えば良かった。

[486: 匿名さん]

ＩＫＥＡは利用したことないけど、ニトリはちょこちょこと使います。オーダーカーテン大枚はたいた
けど安もの臭さはあり。ソファーの安いの買ったけどこれはそこそこ良かった。布団や毛布は
薄くて真冬は寒いだろうけど耐えなきゃ。
配送は大変丁寧だが、時間指定は1,000円取るのやめて欲しい。この家具や商品に1,000円追加する気は
おきないです　笑

[487: 購入検討中さん]

いけあは組み立てなくてはいけないので
どっちでかうかだったら
二トリに１票

[488: 購入経験者さん]

ニトリで家具をネット購入しました。
不具合が見つかり設置しても水平を保てず、クレームに。
返品をすんなり了承してくれたのは良かったが、
「申し訳ありません」がない。引き取り予定日に来ない。
メールには「ご利用ありがとう」の文字はあるが、謝罪がない。
「またのご利用お待ちしてます」って…。
早々に切り捨てれば問題がないと思ったのか。
安物買いの銭失い。
サービス良さそうに見えてマニュアル一辺倒の対応に
ごまかされる。人間が仕事をしていない。
家具は配送もアフターサービスも値段も島忠が良かったよ。

[489: 匿名]

家具類は、当たりハズレあると思いますm(__)m


家具類は、去年こたつを購入しました。ニトリで…。
今まで正方形だったのですが…長方形を購入(^-^ゞ

良いですよ(^-^ゞ

家具関係は…近くのアウトレットの店で購入してます。

ニトリでの買い物は、カーテン、食器類などにしてます。

[490: 物件比較中さん]

雑貨のみ

あとは興味なし。

[492: 購入経験者さん]

お値段以上って、そもそも品質が欲しいレベルのものではない。
腕のある職人さんが品質の高い材料を使って時間をかけて製作した家具があんな値段で買えるはずはない。
そういうのが前提なお店と商品ですから、過度な期待は止めましょう。会社もそう思ってるから適当なお客様対応しかできないのですよ。
家具は使い捨てではなく使い込んで魂を入れたいものです。

[493: 購入経験者さん]

IKEAのDIY寄りの製品には注意！です。
安かろう悪かろうと思いきや、
高かろう悪かろうです。
カーテンレールを購入して、自分で自由に長さを決めて切断したり繋げたりして使えますが、
本当に綺麗に設置するには、必要でない長さのレールを購入しなければならない
仕組みなっています。つり下げ金具と、レールを繋げるための金具が２つしか付属しておらず
レールとつり下げ金具を繋げる金具は連結用の金具を兼ねているので
連結用の金具はばら売りしていないので
継ぎ足して使うには、レールを３本分買わないといけません。
レールは１本が１４０センチなので、１８０センチのレールをバランスよく綺麗につり下げるには
４２０センチ分買って、２４０センチ分無駄にしなければいけないという計算になります。
９０°に曲げるように這わせるのもしかり、
トータルで、９０センチの長さしか必要なくても、２８０センチ分の直線のレールを買わないといけない
という計算になります。

[494: 匿名]

ニトリはお値段以上だと思う物は多いよ。
まずは自分の住んでる家はお値段以上か考えれから買ったらいいでしょう。

[495: 購入経験者さん]

あはははは。ニトリの人？
ニトリの家具に合う、分譲マンションや一戸建てはないから安心しな。あんなださいカーペット敷けないから。炬燵？？？
いまどき？？？
賃貸専用。

[496: 購入経験者さん]

↑どれくらいの、お値段以上の家に住んでいるんでしょうかね。

[497: 購入経験者さん]

４９８０万です。
安くてすみません。駅徒歩１０分強で新宿まで２０分のロケーションです。
あなたは？

[498: 購入検討中さん]

自分の家が安いという事が心の片隅にあると、安物ってイメージに拒否反応するんですよ。
家具まで安いって言われたくないと思い込むんでしょうね。
せめて家具ぐらいは背伸びしたいという事でしょう。

[499: 購入経験者さん]

わるいね、2軒目の家なんだ。それぞれは大したことないけど、世間相場では、個々にも安くはないね。普通かな。併せたら億かな。
ＩＫＥＡは持ってないけど、ニトリはゴミ箱だけ。
テーブルは大理石だけど、売ってないから、両社では。売ってる？まあ、売ってても買わないわなぁ。
椅子もソファも革だけど（皮じゃないよ）、売ってるかな？合成じゃだめだよ。

[500: 匿名]

ニトリにもIKEAにも縁遠いほど金銭的余裕がある方は、このスレには必要ないよ〜

[501: 匿名]

499は言ってることがなんかチープだな。
｢億｣とか｢大理石｣とか｢革｣とか。
成金なの？
俺の家はマンションとアパートと駐車場のオーナーでマンション業をしてるけどニトリの物もあるよ。
俺は個人的にイケアのガラスケース持ってるし。
少なくとも俺のまわりには億・大理石・革の三種の神器を声高に言う人はいないな（笑）安くても高く見せるのもテクニック。
所さんみたいにね。
楽しく語らないと恥ずかしいぜ（笑）

[502: 匿名]

499さんちょっと痛いですね。
なんとでも言えるでしょうけど、所有しているものは億の価値があるのは信じてあげましょう。
でも人格は貧相だって事が露呈してしまいましたね。

[503: 匿名]

金のある奴がこの掲示板を覗きにくるもんか。
結婚も出来ず、親と暮らしてるからおじいちゃんのタンスでも使って買う必要ないから、家具を買う人達が羨ましいだけ。

[504: 匿名]

お値段以上多いですね

[505: 匿名]

IKEA最悪です。配達日に商品が全部揃わず一部のみ配達。連絡をこっちから取りたくても自動音声の電話番号しかないと言い張り常に連絡待ち。返品に応じたものの、予定日に集荷に来なくて待ちぼうけ…電話番号を教えてくれないので文句も言えない。馬鹿にし過ぎ！二度と行きません。

[506: 匿名]

お値段どおり、ニトリ。安いものは安いなりの材質。

[507: 匿名さん]

ＩＫＥＡは世界一の家具（ホームファッション）企業。ニトリは日本一の家具（ホームファッション）企業になります（売上高）。ニトリはイケアを目指して、真似して成長してきた部分が多くありますのでどちらも似た所があるみたいです。

[508: 匿名]

ＩＫＥＡのタンスって組み立てが殆どで強度が駄目。運びにくいから引越しの度にまだまだ使えるけど捨てている。
簡単にバラバラになるから捨てるのも楽

[509: 匿名さん]

お値段どおり、ニトリ。それでも、家具職人気分味わいたいなら、お値段以上、ニトリッ。

レンジ台組み立てに５時間かかりました。７０～８０本位のビス、ダボ（木栓）、ボンドを使っての組み立て作業はまさにチョットした職人さん気分。

ドライバーはいい物を使わないとダメですよ。また、ドライバーの先端の大きさも種類があります。気をつけないとビスのほうが負けて回せなくなってしまいますから。

※家具は組み立て作業中は取扱い注意ですよ。

[510: 匿名]

5時間は頑張りましたね！愛着わきそう。

[511: 匿名さん]

まあ、どっちも、賃金の安い国を探して搾取している企業。そして、国内の製造業を空洞化させている。
そして、オーナーは成金となった。

[512: ママさん]

引越しを機に、けっこうな物をニトリで買い揃えました。なかなかいい物が、安くと大好きになっていましたがそれもあっという間に終わりました。
買ったものが、数ヶ月で次々と壊れていき、ほんとにお金のムダ。

子供の時計に布団カバーのチャック、やかん、おたま、座椅子、カーテンのフック、コップはすぐ割れた。
ひどすぎる。

お値段以下だった。もう二度といく事はないだろう。

[513: 匿名]

イケアは最悪です。まず、配送料金が高いのに時間を守らず予定よりも４時間遅れました。しかも梱包を開けると家具に破損がありました。直ぐに連絡したのですが、交換は４日後との回答、クレームを言うとやっと了承して当時回収に来ました。返品を希望したところ、現金書留で返金しました。外資系はダメですね。

[514: 匿名]

＞78

上手い例え！

IKEAとニトリって全く別物ですよ。

こうやって同類視している人が多くてビックリ！


似ているのは値段だけ。

デザイン、品質、全く違います。

『見る目』がないと同じに見えちゃうんですかね～

というか、もともとニトリはIKEAを真似してやっている。
でも、似て非なるものだと思いますが。

数年前、ニトリの2段ベッドの底が抜けたっていうのありましたね。
それと。このスレッドでも多いけど、ニトリに行くと目が痛くなる、
くしゃみが出るっていう話も良く聞きます。
（こういうのは、たいてい塗料や接着剤によるものです。）


センスのいい人は、高いもの、古いもの(ビンテージ等）、
IKEAのようなものと、上手く組み合わせています。
使い分けています。

世界の常識が通じない日本だと、
IKEAさんも苦戦しそうですね。。。（同情）

だけど、
2012年の新商品のデザインは、
はっきり言ってヒドイ、、

インテリア関係の仕事を20年くらいやっていて、
昔からIKEAはよーく知っているけど、
今までにないヒドさ、、、
何があったんだろって感じです。


＞480
>>人件費が安いから商品が安いんですよ。
>>分かります？サービスはタダではないんですよ。

そうです！世界ではね。
でも、日本じゃ、安い物買って
一流のサービスを要求する人いますよね。

日本人は優しい、礼儀正しい、って言うけど、
“お客様”になると傍若無人になっちゃう人多くないですか？

以前、やはり北欧の某国のちょい高めの家具を扱っていた時、
その会社の社長さんが言っていました。
世界でクレームにならないものが、日本と韓国だけクレームになると。

（※その商品レベルは、顧客層で言うと下は年収700万くらい(予想)、
上は、えーと青山の一戸建てにお住まい、くらいのレベル）

日本の消費者って、世界的に見るとかなり特殊です。
ムズカシイです。。。

これから変わっていくのかな？どうかな？
まぁ、私は、日本のエンドユーザー相手の仕事はしたくないなぁ～

[515: 桜コ]

IKEA最悪！！！安く家具買っても、送料や組み立て料入れたら高くつく！しかも、組み立て業者時間遅れてきた上、なんとたった二つの棚組み立てるのに5時間もかかってた！業者さんもIKEAは良くないって太鼓判おしてました！苦情も言えない不親切な姿勢のIKEA、もう絶対行きません！！！

[516: 匿名]

いくら外資系のイケアでも、購入後に忘れ物をすると、そのまま商品棚に戻されます。「忘れたひとは、再購入しろ」がイケアの方針です。たとえ、レシートもイケア側に拾得物の記録が残っていてもです。拾得物横領って、いくら外資系でも日本で適応されるのですが。。。

そしてカスタマーセンターは最悪です。HPの見方もわからなくて、私がどこをみればいいのか教える始末です。
カスタマーセンターは何もしてくれませんので、みなさん、消費者センターに苦情をお願いします。たくさん苦情があれば消費者センターから直接指導をしてくださるそうです。通報をお願いします。

[517: 匿名さん]

IKEAは全くお勧めできません。
スタッフがまず駄目。忙しいのはわかりますが聞かなきゃ絶対分からないことも説明しない
在庫管理も全く駄目。追加で必要になっても入手不可の可能性大です。
この点百均よりひどいです。
商品も格段優れていません。
よってスタッフ対応が良いニトリが良いです。

[518: RURU]

ニトリで絨毯を買いましたが最悪でした。
毛が抜けて凄いのでニトリに電話をいれたら最初のオペレーターの対応は凄く親切で
良かったのですが、次に担当の店長から電話が来ると「掃除機かけるとかちゃんとやっているんですよね」
と始まりいつまで店に持って来いと言わんばかりの対応で一切私には喋らせないようにしてさっさと電話を
切ってしまいました。
あまりにも担当店長の対応が悪過ぎて絨毯は違う所で買いました。
もう2度とニトリでは何も買いません
何か困って電話を入れてもあんな対応の店は怖いです。

[519: 匿名さん]

店長は、人件費を落とすために、30才過ぎくらいの子ども。まともな対応できるわけないんです。そもそも、教養があり訓練された人間が、いると思うのが無理です。コストダウンしてるのだから。

安いには理由があります。作ってるところは、ベトナム。その国が悪いのではなく、まだ技術も高くない国。そこから、船便で持ってきて、この価格。如何に原材料と人件費が安いか分かるでしょ。

安かろう悪かろう、という昭和な香りのするお店です。

[520: 匿名]

収納スペース内の小物収納にIKEAかニトリのボックス類はどちらの方が良いですか？

他に良いお店がありましたら情報よろしくお願いします。

[521: 匿名]

↑
無印良品がいいかも。籠も箱物もわりと丈夫だし。
ニトリは籠はけっこういいので使ってます。
ニトリのソファは真ん中からぶっ壊れて以来大物家具は買いませんが。

[522: 匿名]

ありがとうございます！無印良品いいですね！

周りでニトリで家具を買い揃えたお宅が多いのですが、やはり安っぽく見えてしまい新築が勿体無いなぁと感じてしまいます。

中にはセンス良い方もいますが…。大物でニトリはないですね。

[523: 匿名]

無印良品も同じだよ。センス疑うなぁ。

[524: 匿名さん]

ニトリで働いてました。ニトリは製品悪いです。1,2年なら問題ありませんが。傷とかは気にしたらダメです。気になるならよそでかいましょう。

[525: 匿名さん]

ニトリを高級品だと思っているかたへよその家具屋と比べてください。どんな素人でも違いがわかります。お値段以上なんてありません。実際は三割ぐらいて、あと儲けです。

[526: 匿名]

やらせ？ニトリの商品のクレーム多い。
それでも買う？
木の材質も傷つきやすい、安いものは、それだけのものでしかない。約５０％の利益率で、それだけ利益を取らないと駄目な品質だと思う。

[527: 匿名]

無印、置いてあるソファーに子供が座ったら。
服に大きいダニがつきました…。
買う気失せた。

[528: 匿名さん]

先日、ニトリでロールスクリーンをオーダーしたら、学生アルバイトの店員がPC操作を誤り、金額を高く支払ってしまいました。後日、差額を返金するので来店するよう連絡があり、お店に行って来ました。
しかしながら、お店のミスなのに、一切謝るという態度を見せず、営業スマイルさえもなく、淡々と返金作業をするだけでした。説明も店員によって違うし、対応も悪いし、さらに謝罪がないなんてビックリしました。
今後は、小物を買うぐらいなら、割り切って利用しようと思います。

[529: にとり]

ニトリの鍋使って１年くらい。１０人分のカレー作って楽チン主婦しようと思って　煮込み始めて１０分くらい。突然鍋蓋がバリバリに割れて　カレーに振りかかり・・・せっかくのカレーが台無し（泣）お値段以上なんてありません。対応も悪いし。最悪

[530: のこ]

Ikeaは面倒なことを全部客にさせて安く見せてるわりに安くないし品質悪い。購入後すぐに欠品に気がついたが交換したかったら、自分で取りに行けと。しかも、広いのでしんどい。欠品を、店頭に並べといて申し訳ないとかないみたい。ikeaは二度と行きません

[531: 契約済みさん]

ニトリの対応は最悪です。まともな社員教育はされていないんじゃないでしょうか。もう二度とニトリでは物は買いません。

[532: 匿名]

結局ニトリもIKEAもよくないって事だよね。
うちも親戚や知人は皆買わないと言ってた。
その内どちらも潰れそう

[533: 匿名]

ニトリで3点デスクセットを買いました。
組立はセルフ。
デスクワゴンを組み立てて思ったのですがネジが甘い箇所が何点かあったり引き出しが
締まらなかったりと散々。
メイドインシナってのも納得できるわ。
そろそろキャッチコピーをお値段以上から
安かろう悪かろうに変えたらニトリさん？

[534: 匿名]

今日ニトリに行ったけど店員の対応が最悪でした。「もう少し取り寄せ早く出来ませんか？」「それでしたら買っていただかなくて結構です」的な発言されました。二度と行きません。

[535: 匿名さん]

だって、店員はパートだもん。店長が３０くらいの若造だから馬鹿にされて、従業員教育がなってないんだよ。

[536: 匿名さん]

ニトリでｷｯﾁﾝﾎﾞｰﾄﾞを購入。結婚１０年目で嫁入り道具の食器棚にがたがきていたので、仕事で忙しかったけど、何度も見に行き、価格と機能で妥当な品物を購入。もっと良いのが欲しかったけど、まあ納得できる買い物でした。設置前日から当日にかけ食器を出し掃除をし、１日丸々貴重な休みを潰しました。そしていざ設置に来たらｷｯﾁﾝﾎﾞｰﾄﾞが割れていた。同じものは在庫なく１か月後になると平気で言ってくる。ばかじゃないの。結局代わりの食器棚を見にわざわざ電車代を払い、眠たい娘を連れ店頭に。早く届く品はみな高く、差額をはらうはめに。電車代ももらえず。帰ってから、仕事で不在の夫の怒りを鎮めるのに一苦労。二度とニトリでは買い物しません。まわりにも、ニトリはあかん、ひどいで。と言いまくってます。

[537: 匿名さん]

みんな値段を考えたらわかるのでは？
まぁそれでもIKEAよりはニトリのほうがましだね。
お値段以上でも倍以上の価値になるわけではないんだから
自分で品質をよく見て決めるしかない。

[538: 主婦さん]

2010年6月29日に購入した
カーテンレール アイアンレール ラークLBR のレースをかける内側のレールが外れました。購入してまだ3年も経っていないのにこの様なことがあるのでしょうか？不良品だと思うのですが。普通に使用しているだけですし、カーテンレールが外れるなんて今まで聞いたことがないです。
ニトリの商品は本当に不具合が多すぎます。
2010年に引っ越しした際、家具、カーテンなどほとんどそちらで揃えましたが、何ひとつ購入して満足できたものがありません。はっきり言ってひど過ぎます。お値段以上〜
なんてキャッチコピーは今すぐやめて下さい！
ベッドはフレームがすぐに壊れ、テーブルはガタガタするし、クッションカバーのファスナーは速攻で壊れあかなくなり
もう二度とニトリの商品は買わない！！ 安物買いの銭失いとは本当この事ですね（−＿−；）

[539: 匿名]

ニトリの椅子の不具合で、裁判。被害者の訴えが認められてましたね。
そーゆー会社ですよ。

[540: 匿名]

お値段異常！？

[541: 匿名さん]

ニトリの社員がニトリの商品を買わない位品質が悪い
社員はだいたい3年位で転勤に成るので長く勤めたパートの方が偉そうで性質が悪い。

[542: 匿名さん]

ニトリで食器棚を購入。
購入した際に、１２時～１４時頃の配送で手配をしてもらい前日に１２時頃には行けますとの事で電話があったのに１２時になっても来ない・・。それが１時・・２時・・。
一度も！一度も連絡が来ないのでしびれを切らし電話をしたら「遅れます～。」って普通に言われた。
結局来たのは３時過ぎ。
こっちはその日に自分たちで引っ越しをするからいろいろ時間を考えて行動していたのにおかげさまで全部予定がずれた。
ヤマダ電機もその日に配送してもらったけど、きちんと時間通りに来て態度も良かった。（見習え）
せめて、配送する時間が遅れるなら電話の一本でも普通するべき。なんでこっちが電話しなければ
いけないの？時期的に忙しいとは思うけれど、電話の一本くらいできるでしょ。
電話をくれればこっちも時間に合わせて動けたのに。
ニトリはよく行ってたけど、もう二度と行かない。本当に最低・最悪。

[543: 匿名Ａ]

IKEA　ひどいですね。
引越し会社に見積もりを依頼したらIKEAの家具は作りが悪い為、壊れて良いなら運搬しますと４社から口を揃えて言われちゃいました。
そんなの買っちゃった私が悪いのか？
まだまだ対応だとか・ひどいところいっぱい有りますよ。まったく腹の立つ会社です。
こんな小売店日本にあっていいんですか・疑問です。
ニトリもそんなに悪いんですか？私はIKEA程粗悪品だとは思えませんが。

[544: 匿名さん]

IKEAはデザインで買うもの
洗練された北欧デザインの家具が激安で手に入る価値あるお店

ニトリ？生活困窮者には有用なのかもしれんが代わりはいくらでもあるのでなくても全く支障無い

[545: 匿名さん]

IKEAに「洗練された北欧のデザイン」の家具など無いに等しい。なんてったって、北欧で作られているものはまずない。
東欧か中国の製品。

そうやって、イメージで騙されるんだよね。

[546: 契約済みさん]

【ニトリ】で、ソファーを購入。

10日以上待って配達前日に配達時間が知らされたが、
ちょうどその時間帯だけが予定有り。
少しずらしてくれと頼むも、忙しい,,,の一点張り。
日にち変更をお願いすると、また１週間以上先。

購入時の同意書に前日連絡･時間指定不可。
変更時は１週間程延びると書いてはあるものの、
なんの努力も調べもしない態度にイラダチを感じた。
どぅせ来週も同じようなことになるだろう。

安物家具屋で買った時点で仕方ないことですがね,,,
明日配送に来るらしいが、どぅせ留守で誰も出ないであろう,,,
なぜ客が努力しなければならない？
ワガママかも知れないが、
時間を決めつけられ、無理なら最後じゃ！
と、上から言われてるような気がしたオペレーターでもあった。

購入した物のキャンセル・返金は可能なのかな？

[547: 匿名さん]

ニトリの配送サービスは遅くて、ゆうずうの聞いてくれないサービスです。


配送・設置してくれる人の問題出はなく、
時間指定すらできないサービスシステムに問題があります。

配送サービスを利用するときは、
「安物家具屋のニトリさん」と諦めて財布からお金を出しましょう。

頼んだ家具はいつ来るのだろぅ･･･
待ってます。

[548: 匿名さん]

ニトリで、パソコンデスク購入し配達してもらいました。
25キロある天板の箱を上下逆さまに置かれ、ひとりでひっくり返す重労働…
いざ、パソコンデスクを組み立ててみると足に付けるアジャスター取り付け部の溶接が曲がっている！
どう考えても真っ直ぐ立たない！ガタつく。
サポートに電話すると「アジャスターの調節でガタつきおさえられるのですがー」
アジャスター自体水平にならないからね…

パソコンチェアーも一緒に買ったので、組み立てようとするも、やはり上下逆さまに置いて行ってくれたらしくひっくり返す作業から入り…
背当をビニールから出したら、中に入ってた乾燥剤に穴があいていて部屋中乾燥剤だらけになり。

結局、パソコンデスクの足は店舗へ出向き交換してもらう事にしましたが
箱入りの交換品を見てみると今度はフレームが曲がっている…
比較的まともな足と交換してもらったけど、ガッカリどころじゃなかった

領収書には保証1年って書いてあるのに、デスクの保証書には3年と書いてあり…
「領収書の保証期間が正しいです」って

どんだけハズレだったか…。私が一度にハズレポイントを引いたのか、もともとハズレだらけ商品なのか

「マジでニトリ二度と買わないわ」
と、心に誓いハズレだらけのパソコンデスクをチラっと見ると天板の角が欠けていて欠けた所に塗料で塗装されてあるし…

[549: 名古屋の主婦]

圧縮した状態で販売されている座布団を購入しましたが、いざ使ってみると、座るとお尻のすぐ下が床。クッション性ゼロ。おまけに、歩いてるときに踏むと、中身がすべって転びそうになる。最悪です。買ったばかりですが使えないので、他で買い直しです。買わなきゃよかった。

[550: 匿名さん]

ニトリで初めて家具を購入しました。男性二人が配送に来られました。
新居だったので家の傷がないかを予め確認してから搬入してもらいましたが、
家具同士をぶつけて端が欠ける瞬間を目撃してしまいました。
「あ…割れました？」と聞いても割った方の配送員さんは無言。
聞こえなかったのかな？と思って再度言ったら作業を中断して配送員さんは無言で外に出ていきました。
黙ってどこに行くの？？？と思いましたが、もう一人の方と割れたところを確認していたら外から
「めんどくせーばばあ」
って声が聞こえてきました。あー逆ギレされたのねってやっと気づきました。
３０歳がばばあだとしても、そんな言葉を言われたらショックですよ。
うちの家の傷は念入りに確認したのに、自分がつけた商品の傷は無視した挙句の暴言。
後から顛末を聞いた主人もかなり怒って苦情の電話とメールをニトリに入れました。
その後の対応も酷く遅く、新品に交換して頂きましたが誠意のない謝罪の言葉にあきれるばかり。
廉価なお品ですし、同時期に買った高級家具店のような対応などはなから望んでおりません。
ですが、まさか失敗を指摘すると暴言を吐くような方がいる企業なのだとは想像もしませんでした。
もしかしたらニトリと配送は別会社なのかもしれませんが、購入者からすればニトリの配送としか考えませんよね。
ニトリからはメール謝罪のみで電話の一本すら来ませんでした。
新品の商品は問題なく使えていますが、ニトリはお値段相応の対応をされるのだと知ってもうこりごりです。

[551: 匿名さん]

ニトリ最低ですね。はじめてですが二度と頼みません。

まず店員が最低、勝手にすり寄って来て『いかがですか～』とか言いながら『こいつ買わねー』と思うや口も聞かない。
イスや雑貨のコーナーのような単価の低いフロアでは挨拶もしない！

今回イスを購入したが、なんだよあの札は？
ほとんどの商品が『取り寄せ札』『配送札』ってなんだ？
ほとんどの商品がこれ！しかもこれ見よがしに『玄関まで』とか書いてあるし！
持って帰るか、配送してもらうかは客に決めさせてもらえんのか？

結構な値段するイスを買って、『急いでくれ！』っつって『はいわかりました！』って言ったよな？
配送時間ギリギリ！12時の2分前に来て『午前中配達』か？？どういう神経してんだよ？
しかもイスで3日も待たされてんのに組み立ててねーし！！『組み立ては自分でしてください』だ？ありえねー！
さらに、最初っから塗装はげてんじゃねーかよ！
造りも悪りーし！どういう神経してんだよ？中華かおまえら？


工作員でもなんでもないですが、本当に腹が立ったので書き込みます。
接客業としても悪い、品質も悪い、配送も悪い、気分も悪い最低の店だ！

個人の勝手ですが、私的には『皆さんニトリだけはやめた方がいいですよ、絶対後悔して不満が残ります』と言いたい。

[552: ＯＬさん]

ベッドを購入。
「お届け時間は、当日の朝、ニトリネットショップへお問合せを頂けましたら、お
調べすることが出来ます。」と言われていたので問い合わせたところ、伝達ミスがあったために注文番号が分からない。少々待ってくれとのこと。

しかし、いくら待っても電話はかかってこない。「おかしい」と思い再度問い合わせするも、もう少し待てとのこと。しかも、いつ届くか分からないから家で待機しろとの指示。

結局朝から何も食料を買いに行けず4時間も待たされ、3度目の電話。担当者が昼食を取りに出ていて状況が分からないとのこと。その後、やっと電話がかかってきたが、驚くことに配達時間はすでに分かっていたのに連絡をしていませんでしたと言い始める。

結局一日の予定が丸くずれ。
対応も悪いし二度と買わない。
お値段以下ニトリ。

[553: 匿名]

私は高級家具ブランドの
カッシーナでしか買いません。

安物買いの銭失いはしたくないので。

安い家具はデザインも品質も最悪だと思います。

[554: サラリーマンさん]

ニットリからソファーとダブルベット購入したが、皮製の部分にぼろぼろ落ちって、
家中にごみだらけ、電話してみたら、３年保証期間過ぎたから、
交換はもちろん対応できません、修理も出来ません。

品質の問題も関わらず、一点絞り保証期間過ぎたから、
保障期間過ぎたクレームは一切受けないような企業だから、

お値段以上のﾆｯﾄﾘは広告はみて気持ち悪くなります。

[555: 匿名さん]

ニトリができたばかりの頃は、従業員の態度もよく、安い家具をそれなりに売っていたから、皆そこそこ納得でした。道外進出するようになって、店舗が増え始め、人も物もだめになってきた気がします。家具は買えども家に届かず。似鳥社長どうしちゃったのかな？

[556: 匿名さん]

ニトリも北海道から進出して天狗になっなか…社員教育が全くできてないのは、ここ6年前から感じ始めていました。

[557: by匿名さん]

ニトリ、従業員の対応最低、無愛想、商品の説明求めても面倒くさそう（商品知識ないのかも？）、プロ意識ゼロ、自分の話だけ一方的にして客の話を落ち着いて聞かない。客無視して非常に忙しそう。まれには一生懸命に対応してくれる販売員もいるにはいるが、ごくごく感動する位まれだ。会社全体が客をなめているのだろう。

[558: 匿名さん]

コストダウン＝利益＝株主＝社長が最優先だから。

[559: 匿名さん]

ニトリ社長も変わってしまったのかな？北海道企業だからなんか寂しい感じがする。昔のニトリに戻って欲しいよ

[560: 匿名さん]

ニトリの配送業者は、あまりいい評判を聞きませんね。安いからそういう業者にいらいしているんですね。安かろう悪かろう。

[561: IKEAは最悪！！！！]

数年前にIKEAで本棚3本、ひきだしたんす2本を計７万円ほどで購入。ものすごく苦労して組み立てたが、１－２か月後に、本棚の棚はたわみ、たんすは内側のボードがはずれてきた。

IKEAに電話したところ、交換はできない、本棚の棚の重量オーバーが原因だろう（重量はちょっとした本をおいたら軽く超す量でした）、たんすはボードをとめる銀の楔みたいなのを送ってきたが、効果なし。


本当に本当に質が悪い。最悪。安物買いの銭失い・・・。
なぜIKEAが人気があるのかわからない。　小物はかわいいけど・・。


その後、ニトリのひきだしたんすを購入した。
内側に傷があり、ひきだし時にひっかかるので、交換。(無料）
その次もってきたものにも、同様の傷が。その場でひきとってもらった。
３度めは問題なし。とくに運搬の人の問題は感じられなかった。
3年ほど使用しているが、スライドレールも使いやすいし、いまのところ問題なし！
追加購入を検討中。



1年半前にニトリでキッチンボードも購入した。
使い勝手がよく、気に入っていたところ、今朝、いきなり引き戸（ガラス）が上から落ちてきて、たまたまおいてあった限定品ウエジウッドのマグカップが割れてしまった（泣）
原因はレールの甘さのようだが・・・急に落ちてくるのはなぜ！？！？


キッチンボードは長年使うものだけに、やはりいいものを買うべきだったかと。。。。



家具は消耗品、と割り切るなら、ニトリで及第点。　IKEAは問題外。
家具は長うつかうもの、かつ、予算が限られていると思うなら、どこがいいんでしょうねえ。。。。


無印良品は家具がぐらぐら、たてつげがわるく、安っぽいので、これも問題外。
文具や小物はいいんですけどねえ。。

[562: 匿名さん]

ニトリとIKEAはどちらも安いけど何に比重を置いているか（ケチっているか）ってところが両者は違う。
ニトリは組み立て・配送まで一環して行っていて、日本企業ってこともあって日本住宅に（サイズ等）マッチするように
作っている。一応それなりに人件費にはコストがかかっている。一方でケチっているのは商品そのもの。中国産などは
当然として、材質がかなりしょぼい。安い集合材、ベニアなどだけから構成されており化粧板などの作りも非常に悪い。
これは実際見に行けばよくわかる。
IKEAはご存知の通り組み立て・配送とかは基本自分でやるか有料サービスを利用する。どっちかというと家具としての商品
を買う、というよりは説明図付きの材料一式を買う、というイメージだろうか。ニトリと違う点はそこ。
なので同じ値段レンジだと、若干IKEAのほうが建材自体の質はまだニトリに比べればマシである。
家具を買うって思っている人はあまり買わない方がいい。ここはDIYとか好きな人がプラモデルを組み立てる感じで
楽しめる人がおすすめである。
が、両者ともに安さを主軸においている点では、物はよくないというのは理解しておくべき。家具ってのは住宅と同じで
しっかりとした設計とその設計をいかすための建材、そして丁寧な組み立てが必要であり、そのいずれもがそれなりの
費用を要する。よくニトリやIKEAの家具がすぐハゲるとか傷つくとか聞くがこれは当たり前の話である。
軽くて加工しやすい木ばかりをさらに集合材にしたような格安木材にこれまた安い化粧板（しかも極薄）で貼付けたような
家具だから通常の湿気とかでも簡単にはがれてきたりするし、ちょっとした傷ですぐに裏が見える。
自分で家を建てた事が有る人ならよくわかっているとおもうが固くて良質な木というのは皆が思っている以上に高い。
加えて固い木というのは設計や加工にもそれなりの力量が必要＝コストがあがる。
一方、軽くて柔らかい集合材などは加工も簡単だしそったり割れたりも少なく色目もムラがない、しかも安いとあって
こういう家具屋では御用達。
ってことでどっちも大して変わらないしお値段以上でもない。とりあえず使えるものがほしい、
でも品質は問わないって人にはおすすめである。

[563: 匿名]

以前ニトリでソファを購入。
金額は５万円（４８０００円だったかな？）
初めはいい感じ～と思っていたが２ヶ月くらい使用後、座面のパンヤ？中身？それが凸凹になってきた。
極端な言い方だが浅く座っていると滑って落ちそうになる。
こんな気持ちの悪いソファはダメじゃない？とニトリへTEL。
さっそく社員の方がいらして現物を見て座ってもらった。
いろいろと話した結果、交換するとのこと。
後日交換の品（勿論同じもの）が来て確認したら中身（パンヤ）が少ない。
凸凹の件をかなり言ったものだからか？中身を少なくしたのか？
いらした社員の方が何度も確認して言っていたこと
それは交換後の返品クレーム等は受け付けないって！
交換後の座面、今度は中身が少ないせいか座るとおしりが痛い。
こんなものがソファと言えるのかと１ヶ月くらい使用後５万円がもったいないけど（苦笑）捨てる覚悟で解体してみた。
びっくり！！！！！
言葉の表現が下手でうまく説明できないけど
中の土台となる木材がとんでもないことになっていた。
５人の知人にも解体から検証してもらったけどかなり驚いていた。
あまり木の短いものを繋げて１本の土台となってる。
しっかりと打ち付けなくてはいけない箇所なのに半分木がない。
太い木材を使うべきところがベニヤ板が乱雑に合わせてあった。

家具を購入してもあまり解体して土台部分を見ることはないけど今回ニトリの製造過程というか製造方法がよくわかった。
ニトリでの家具の購入は間違ってもない。

[564: 匿名さん]

安物買いの銭失い　ニトリではせいぜい1 2年で捨ててもよい物を購入しないと痛いですよね。コーナーで区切って国産物を扱えばいいのに。

[565: ココ・キャスル・ステイ]

センスの面だけで投稿。
断然、IKEAの圧勝です。
ニトリは無くなって欲しいと思うほどセンスが悲しいものが多いです。
センスのあまり関係がないカラーボックスなどは、ニトリでも許します。
写真は、沖縄で経営するウィークリーマンションのリビングルームをオールIKEAでコーディネートしたもの、と、言いたいけど、ニトリが１つ使われています。分かります？w

[566: ココ・キャスル・ステイ]

あっ、この写真には載っていない、これです。

[568: 匿名さん]

まぁ、これをセンスと言われましても、絶句します・・・・

両方いりません。

[569: 匿名さん]

センス悪い

[570: 匿名さん]

IKEAのブランチ、不味っ！

[571: 購入経験者さん]

ニトリは物もスタッフも最悪！

新居購入にて法人窓口を紹介されて、リビングの家具、カーテン購入しましたが、割引のはずが見積りで１００００円のうち間違え。
割引額より高くなった。
指摘しても訂正されたものはさいそくしないとくれません。
説明は嘘ばかり。
カーテンは取り付け代金も払ったのに、発注ミスで、業者が取り付けた後スタッフが交換に来たけど、使えない道具しかもって来ない。
業者がすることに代金払ったんだけどね。
謝罪はするけど、口ばかり。

物も木製の引き出しなんかは内側ガサガサで、何かひかないと何も入れられない。
同じシリーズのチェストとサイドボードは、高さが1cmほど違い並べたらビックリしました。

もうニトリで家具は買わないです。
オススメしません。
家電もシンプルで安いけど、質は悪いです。

[572: 匿名さん]

東京に店舗がないけど、東京インテリアが好き…
せめて１店舗でも作ってくれないかな。

IKEAとニトリは、どっちも善し悪し。
うちは狭いからニトリの3Pソファは置けませんでした。

[573: 572]

×ニトリの3Pソファ
○IKEAの3Pソファ

[574: 匿名]

この間ニトリから、食器棚とテレビ台が届きました。新築マンションなので、傷付けられないか心配しましたが、配送方は、ベテランらしく、養生キチンとされて大変満足してます。

[575: 匿名さん]

スタッフの対応とかはそこそこで違うだろ。
自分の住んでるところにはikea無いからなんとも...。

ニトリ最高なんだが....

[576: 購入経験者さん]

組み立て用の学習デスクを発注購入しました。店舗のカートに載せられた状態で受け取り、車に積み替えました。店舗の駐車場が暗く車に積み込む時には気が付かず自宅で愕然とした。
梱包してある段ボールの縁から30 cm 位破れ、テープで閉じられていました。
開けて見ると中の発泡スチロールが
一部掛けてなくなっていた。更に中の部品に傷が着いていた。
こんな状態で商品が渡されるとは思わなかった。
絶対交換だ。
こんな状態で商品を渡すなんて無茶苦茶なお店だと思う。

[577: 匿名]

５７６さん、それニトリですか？イケアですか？

[578: 匿名]

あの品質で、あの価格。
お値段異常、二トリ♪

[579: ＯＬさん]

私はIKEAの方が好き
どちらも家の近くに無いのが難点ですが...

[580: 主婦さん]

IKEAでソファーを買いましたが、値段のわりに納得のいく品質♪

[581: ママさん]

579さん、IKEAイイですけど店舗少ないですよね。

わたしもIKEAの方が好き！
シンプルなデザインが多いので家に合わせやすいです。
もっぱら通販で買っていますけど、店舗にまた行きたいです。

[582: 匿名]

ニトリで家具を揃え使い始めてから3年が経ちますが、どれも現役で使えてます。
一つだけ、食器棚の中の木の匂いが強いのが難点ですが。
結構ニトリの不満が多いみたいですけど、どういう使い方したらそんなに壊れるのか疑問です。IKEAにせよニトリにせよ、使う前に取説をまず読まれた方がいいと思いますよ。

[583: 匿名さん]

個人的にはデザインはIKEAが好きなのですが(それこそ種類はニトリより多いかな？と思ってます)、
旦那からは「実際IKEAは中国産ばかりで物も弱い」と言われました。
(日本人の日本上ゲ、て人じゃありません。むしろヨーロッパ出身)
先日引っ越したのもあって(旦那がこだわるので)色々生産国について調べましたがニトリは中国製＞その他くらいで半々とはいかないもののまだ日本製、他国製があるようです。
デザインか安さか、質か人それぞれでしょうけど上の結果から結局今回はニトリか、個人的に見つけた日本の会社で購入という形になりました。
どちらでもないのですが１番は地元押しもあってナフコなんですがね笑
ナフコは新作の格安商品以外は基本日本製、あっても中国以外で作られてますしデザインもシンプルです。
ベッドなんかの大物だと流石にIKEAよりは多少値上がりますが。

[584: 匿名さん]

どちらも安い家具屋なので、金額に見合っているかの気がしますね。

私が気になったのはニトリの家具の臭いです。
臭いが強すぎると収納家具は買いたくなくなります。
服や食器を収納する際に嫌です。

ニトリは通販あり、IKEAは通販無し
これも差として大きくないですか？
場所によってはIKEAは安く買えない為、ニトリに軍配かも！

[585: 匿名さん]

確かに通販ができるかどうかは大きいですね～
ましてやIKEAは店舗数が少ないから知名度はともかく「ニトリには行ったことあるけどIKEAは無い」って人も多そうです。
一応IKEAの通販ショップ？があるみたいですが店頭価格よりかなり高いみたいで、近郊にIKEAがない人にとっては同じような家具でもニトリより高くなっちゃいそう。。。
そういう意味で、どちらに軍配が上がるかは人によって違うかも知れないですね(汗

[586: 購入経験者さん]

IKEAには日本の家具にはない独特でかわいいデザインの商品が多いのに見れないのはちょっともったいないですね・・

[587: 匿名さん]

IKEAの寝具愛用してます。
子供が居るので丸洗いできるのと、洗った後の乾燥までの早さに魅力を感じてます。
お店で選んでいた時に枕の種類にビックリしました。
仰向け用、横向き用、うつ伏せ用・・・等々

[588: 匿名さん]

IKEAの商品は品質が悪いとよく聞きますが。。。商品とその値段でどっちもどっちな感じがじますね
ニトリの家具もIKEAの家具も良く買いますが、どちらの方がダメになりやすいとは決められないです
値段相応ってことです

ただ、一般的な家具の相場から考えてどちらも圧倒的に安いのは間違いないし、長く使うつもりも無いならIKEAとニトリ。。。
好きなデザインで決めちゃっていいと私は思いますが、せっかくなら長く使いたいですよね
商品名で口コミを見るなど、良く調べて好きなものを買うのが一番だと思います

[589: ご近所さん]

値段的にはどちらも安いと感じます。
町の家具屋で買おうとすると倍以上の値段しますしね。
近くにニトリがなく、IKEAは近くにあるからIKEAの方が使用頻度高いです。
近くにお店があるか無いかでも、どちらが好きかの考えは違いそうですね。

[590: ママさん]

ですねー、どちらも初めて見たときの安さにはビックリしました！

私は近くにニトリ、IKEAは車で１時間ぐらいのところに住んでますが家具やインテリア雑貨はニトリでは買わずIKEAに行ってます
理由はIKEAのデザインのほうがカワイイから･･･笑
ニトリは良く言えば万能、悪く言えば無個性のような物が多く、それならニトリじゃなくていいや･･･と結局何も買わないことが多いです

[591: 匿名さん]

デザインはIKEAで、機能はニトリかな～

[592: 匿名さん]

どちらも安いなら、好きなほうが勝ちですよね・・・笑
でも上のほうでも言われてますけど、IKEAの通販が無いことはマイナスですね
大きいものは通販するタチなので個人的には凄く残念です

[593: 購入経験者さん]

安い、って基準はなに？

単純に単価のみ比べるの？

小学生以下。

機能・デザイン・耐用年数などを勘案の上、安いかどうか判断しましょう。

[594: 入居済み住民さん]

IKEAは何で通販しないんだろ？
IKEAの通販代行なら見かけますけどね

[595: 匿名さん]

安い、の定義なんて立場と感覚や好みの問題です。
No.593さんの基準は販売・製造側の視点から以外では重要じゃありません。
耐久性ならまだしも耐用年数という使い方で左右される要素では判断基準になり得ないし、
デザイン・機能性なんてものは正に感覚や好みです。
それらにいくら出せるか、なんて人によって違います。
価格と物を見た本人が「安い」と感じればそれで成立してる表現だと思いますが？

アナタが何を感じて「小学生以下」と人様を蔑むのか理解に苦しみますが、
あくまでアナタの基準は「アナタの基準」でしかないことをお忘れなきよう。

スレ汚し失礼しました。

[596: いつか買いたいさん]

確かに安さなんて人それぞれでしょうねぇ
でもIKEAの場合は送料の事は考えないと表示価格だけでは決して安いと言えない場合もありますね
車で運べる人は関係ありませんが、購入後IKEAから送ろうとするとニトリ以上の価格になることも…
それでも欲しいものであれば手に入れてしまえばいいと思います(苦笑
IKEAが通販をやらず「持ち帰れば安い」って構造になってることが安価のカラクリなんだと思いますよ〜

[597: 購入検討中さん]

IKEAは持ち帰れない場合は高くつく

送料でも売り上げが出るようにしてるのですかね・・・

[598: 賃貸住まいさん]

IKEA通販でも安い店ありますよ。
IKEAで購入しても持ち帰れなければIKEAの送料高いので、代行で購入した方がトータル安くなるのは間違いないです。
到着を急いでなければ間違いないです。
配送サービスはニトリに負けてるのは承知の通りですけどね。

私の場合、安いの定義は自己満です。

[599: 匿名さん]

ということはIKEA製品が欲しい場合、車が無い方や遠方の方は通販ショップを利用したほうがいいんでしょうか・・・

私は以前に一度だけ利用したことがありますが、どのお店を選べば良いか分からず適当に決めてしまい少し高くついたことがあります。
価格比較サイトなどを見ても表示価格と総額が異なるようで結果的に安くないと聞きます。
そのためIKEAで買ってIKEAで送るより通販ショップはどうしても高くつくイメージなんですが、
安く済むお店があれば是非教えていただきたいです！

ニトリでもよく通販しますが、ニトリより安くなれば私の中ではIKEAの勝ちです(笑

[600: 買い換え検討中]

住んでる場所によっても値段が違うとも聞きますが、IKEAの送料は同じ県内で送ってもらってもかなり高いときがあります。

椅子かって3000円くらい送料取られた（汗）