新築マンションに入居予定です。エアコンを何台も購入する必要があり検討していますが、量販店で
の購入で、取り付け工事が”込み”とか割安の場合、下請けの工事屋さんに雑な工事をされたという話を聞いたことがあるのですが、そのような経験をされた方はいますか?取り付け工事の専門業者というのも有るようですが、そういう業者に頼まれた方の経験談もお聞きしたいです。
[スレ作成日時]2006-05-29 20:19:00
量販店のエアコン工事って、どうですか?
322:
匿名
[2010-09-05 20:43:20]
で、泣き寝入り?
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323:
購入検討中さん
[2010-09-23 12:47:06]
まとめ
ここの連中って量販店で安く買って置きながら、ウダウダとアフォやろ。 探せばエアコン専門で2万円くらいで手抜きなしで化粧カバーつかって 綺麗に工事してくれるところがあるんだから、文句いうなら金掛けろよ。 |
324:
匿名
[2010-10-17 11:21:16]
そうです。
アホです。 でもってケチです。 そういう奴に限って、腐れクレームをつける。 |
325:
匿名
[2010-10-17 12:20:11]
取り扱う側も勉強だね
消費者の方が勉強してるってこと。だぁ~ね。 |
326:
匿名
[2010-10-17 14:58:39]
こんな奴が居るからまともな人も疑われるんや。
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327:
お客様や販売店、業者各位殿
[2011-01-31 10:11:48]
私は20数年エアコン工事に携わる者です。
勿論、量販店の工事もゼネコンのマンションや 集会所、公共事業(国交省、文科省が主)も 多数施工してきました。 従事者の立場から言わせて頂くとしたら まずはお客様のご要望が一番です 直接お客様との打ち合わせや 建築業者、設備業者、と色々ですが 最終的にはユーザーですので いくら大手ゼネコンや設計事務所でも ユーザーの希望が一番なのです。 使う本人ですし、お金を出して頂くのですから。 ユーザーとの打ち合わせや希望に添って仕事を するのが普通です、お客様より予算の提示も あるでしょう、 予算内に納める方法や 折衷案も考慮していくのが普通だと思います。 上記にもありましたが 家電製品ですので よくもって10年程で寿命となり取替が 必要となります、その際にもご用命頂けるような 対応、対処 それに至る迄とその後のお付き合いが 大切だと考えております。 確かに量販店や引越作業業者は仕事量が多いのと 簡単、単純作業ということで誰もが独立し 下請業者で従事しているのも確かです。 最終的にはお客様の判断ではないでしょうか? 「いかに安く早くしてほしい」なら 量販店でもどこでもいいと思います。 せっかくの新築や新居、新品の機器だから とのことでしたら、じっくりお考えの上 小さい事でも相談できる、いつでも すぐ対応してくれるところがいいかと思います。 後者の場合はそれなりの費用がかかるとは 思いますが、長い目で見れば 結局安くつく時が多いと思います。 じっくり考えてみてはいかがですか? |
328:
M電機メーカー人
[2011-04-21 15:43:22]
みなさん工事の事ばかり書き込みされてますが、何故量販店でエアコン購入されるのですか?
安いからだと思うのですが、安いには理由があるのですよ! エアコンは特に量販店専用機器と一般店専用機器と存在します。 一般店とは、町の家電店・空調設備のプロ店を指します。 同じメーカーで同じグレードで同じ形をしていても中身は全然ちがいます。 量販店で貰えるカタログと一般店で貰えるカタログをじっくり検証してください、カタログが違います。 一概には言えませんが、だいたい配管接続メーター数が違います。 メーカーは量販店で販売される機器は安い価格で販売されるため、室外機や室内機のケーシング等の材質をコストダウンさせています。量販機がコンプレッサーも同じグレードで適応総配管長が短いのはコンプレッサー自身も材質を落として力が弱い事を示しています。室外機の鉄板の厚みが数ミリ薄いコンプレッサーの鉄板の材質が数ミリ薄いは当たり前でコストダウンさせるためなのです。コンプレッサーにも総運転時間数が設計されており、総運転時間数が全く差があります。 カタログにはそこまでは表記されていません。 これは実際に同じ時間同じ条件で量販機と一般機を使用した場合2年から3年は間違いなく寿命に違いがが出てきます。メーカーは試作時に検証しています。 これにユーザーの方の日頃の手入れが余りされていないとこの差はもっとでてきます。 量販機と一般機は品番が違います。見分ける為(メーカーによってはグレードの低い機器は同じ場合有り) にそうしています。しかしそれをいい事に量販店の営業の方はメーカーが当店専用に作っている為ですと、ほとんどが説明しています。一般機より材質等質が落ちている事は伏せる為 最新で省エネでグレードの高い機器は設計段階からまったく別物ですよ! これを考えるとよーく考えて機種やメーカーを選んで工事も責任を持ってしていただける、業者を選ぶべき。 各エアコンメーカーには指定工事店(メーカーの下請空調設備プロ店)が有り各メーカーから実際に工事を請け負ってる業者がいます。そのプロ店に見積からお願いするほうが良いと思います。 但し量販店よりは高くなりますが、何十万も違いが出たりはしません。高額な商品であれば絶対一般機お勧めします。 各メーカーのお客様センターに連絡し紹介してもらえますよ。 量販店の安いには安いの理由が必ず有るのですから。 そこを考えて量販店で買うか買わないか買う方がじっくり考えて買われる方がいいですよ! |
329:
匿名さん
[2011-05-16 00:18:40]
量販店で購入しましたが手抜きが嫌なので、工事の様子を録画しようと思っています。
後でもめたときにも役に立つと思うので。 |
330:
匿名
[2011-05-19 07:58:58]
この時期なら、撮影したり、いちいち真空引きか聞いたりウザい
余りにも横柄な客しか、まだ10件に1件程度しか 手抜きはしないでしょ。これからシーズンになると、 こっちも数をこなさないとダメになるけれど。 |
331:
匿名さん
[2011-05-19 11:30:20]
渋谷のビッグカメラでエアコン2台購入し、その下請け業者さんに取り付けてもらいました。
素晴らしく手際よく、きちんとしてもらいとても満足しています。 親戚の建築士が、仕事ぶりをみて関心していて、取り付け業者さんの電話番号を聞かれました。 |
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332:
匿名さん
[2011-05-19 20:21:39]
コジマ電気の普通の工事より5000円追加料金かかる省エネ(気密)エアコン工事なんてのは、値段なりに満足いくものなのでしょうか。
http://www.kojima.net/shop/shopnews/ne012/index.htm |
333:
匿名さん
[2011-05-20 22:04:50]
工事を録画するとありますが信頼できないのであれば頼まない方が良いでしょう。誰が来るかもわからないし、どんな工事をしてくれるのかもわからない。なので不安って気持ちもわかりますが、量販店なので仕方ないと思います。安さを求めるのか、それとも質を求めるかで違うと思いますよ。安さを求めたらは質を諦めるべきです。 クレームをつけたら良いて問題でも無いと思いますし、少しの疑いがある時点で買わないほうがベストですね。
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334:
匿名
[2011-05-31 20:30:11]
うちは、ものはネットで最安値で買って、工事は、新築工事の時から電気工事全部やってくれてる業者に直接お願いしてる
エアパージも通水テストもしっかりやってくれるので安心 中間マージンない割りにちょっと高めだけど手抜きされるよりはまし 安かったから一部屋だけ試しに量販店で買ったが、来た業者が素人みたいな仕事しやがるから工事代捨てるつもりで帰ってもらった |
335:
匿名さん
[2011-06-02 00:05:34]
エアコンの標準工事ってせいぜい2万円前後でしょ?
それを録画する云々って?(ネタでしょ) エアコンなんて既にステータスでも何でもなくて単なる部品に過ぎないのに そこまでこだわらなくってもいいんじゃないの? 前の人が言っているようにステータスや満足感を求めるなら量販店で買うのが間違いでしょ。 |
336:
匿名さん
[2011-06-02 14:53:30]
量販店と専門業者扱いのエアコンは基本的に別物ですよね。
エアコンの能力と言うか仕様は違いますが、工事のレベルに差は無いでしょう。 量販店の工事が駄目と言う事はありません。 工事業者の力量によるでしょう。 |
337:
匿名さん
[2011-06-02 15:27:26]
えええー!
量販店のエアコンは良くないんですか? 全然知りませんでした。 量販店って「ヤマダ電機とかケーズ電機など」の事ですよね? 専門店のエアコンなんて何処で買ったらいいのですか? どんな風に違いがあるのでしょうか? 現在エアコンを4台購入しようと検討中です。 無知なのでどなたか教えて下さい。 よろしくお願い致します。 |
338:
匿名さん
[2011-06-02 19:04:37]
>専門店のエアコンなんて何処で買ったらいいのですか?
いわゆる町の電気屋さんとかの類でいいんじゃないの? |
339:
匿名さん
[2011-06-06 01:20:30]
掲示板の方は、ご存じない方が多いのか量販店の信者さんが多いのか、以前に似たようなことを書いたら、
避難の嵐だったけど、量販店の価格と専門店の価格差を考えれば、大量販売のスケールメリットだけでは 埋められない価格差がある製品も存在するのも事実。 量販店向け(とは必ずしも限らないけど)には、例えば吸着パッドを2枚から1枚に減らしたり 厚みを薄くしたり、内部のコンデンサを中国製等にしたり、基板のねじ止め箇所を1/3程度まで 減らして両面テープを多用したり、メーカーも見えないところで色々と涙ぐましいコスト削減 をしています。ねじ1個で何銭の世界だけど製品1台の製造原価が1000円違えば1万台で1000万円、 100万台なら10億円の差が出る。 安定して長く使いたいと思うのならば専門店で買った方が良いけど、量販店向けのものでも最低限の品質は 確保しているはずだから、圧倒的に価格の安い量販店で購入して壊れたら迷わず買い替えるのもアリかも しれない。 |
340:
匿名さん
[2011-06-06 13:49:30]
> 399
住宅設備用ていうやつですよね。 でも、デベのオプション会で紹介された住宅設備用を売っている設備専門会社は、型番が違うだけで、量販店のものと全く同じだと言ってましたよ。 部品変えて、別ロットで作るのも、メーカーにとっては大変ですよね。管理とかね。 |
341:
匿名さん
[2011-06-06 13:50:41]
↑
339の間違い。未来は読めない。ごめん。 |
342:
匿名さん
[2011-06-06 14:23:21]
コンプレッサーの能力とか違うから、室外機と室内機の配管可能距離とか室外機が1Fで室内機が3Fなど高低差をクリアできる能力などが違うと聞きました。
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343:
匿名さん
[2011-06-06 21:16:00]
価格COMで購入するのは量販店と同じですか?
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344:
匿名さん
[2011-06-06 22:55:52]
A市賃貸からB市新築戸建へ転居したときのこと。
既存のエアコンは引越し業者に移設を依頼し、下請の業者が取り付けてくれた。 このときの作業はパーフェクトでした。過去経験した引越しでの取り付け作業 の中で一番。 入居一ヶ月以上前に、照明器具や他に新調する家電品などと一緒にリビング用 新規増設エアコンを量販店(以下○○)で購入した。 広い部屋をカバーする、自分としては高価なもの。 当然エアコン取り付け工事も依頼したが、エコポイント需要の関係で納品に日数 がかかるとのことで、取り付け日は引越し後しばらく経ってからとなり、冬の 寒い中、入居後数日間オイルヒーターで寒さをしのいでいた。 事件は、午前に設置する予定だった日の朝にかかってきた電話から始まった。 業者「○○のエアコン取り付けのものですが、ご不在ですか?」 自分「いえ、家で待ってますが」 業者「住所はA市□□・・・ですよね?」 自分「それは引っ越す前の住所。今はB市△△・・・です。」 業者「えっ!?そうなんですか?」 自分「クルマで20分あったら着くでしょう?待ってますよ」 業者「困ったなあ。あとで連絡します。」で切れた。 このときは、全く心配していなかった。 ---30分後 ○○「○○です。エアコン取り付けが本日出来ません」 自分「え?え?何だって?」 ○○「B市では業者が取付できないのであらためて日を設定させてください」 自分「おいおい、1ヶ月以上前に購入して支払いしてて、設置場所B市って 書いてる伝票の控えも持ってんだけど?」 ○○「とにかく、いつ取り付けたらよいか教えてください」 自分「そちらの手配ミスだろう?しかもこんなに近いのになぜ出来ないんだ? 午後でもいいから、今日持ってきて、やれ!(怒)」 とにかく、○○の電話対応者は謝罪もなければ業者への手配もできず。 上の者に替われといっても出して来ず。埒が明かないので本社窓口に電話して 状況を説明してきちんと対応してくれと依頼すると、しばらくしてようやく 謝罪の電話。 ○○「どうさせていただきましょう?」 自分「設定日にきっちりと設置することと、いくらか返金してくれ。」 --- ○○「上司と相談しまして、■円の返金でいかがでしょう?」 自分「(1/20かよ、ケチだな!)まあいいよ。」 ○○「クレジットカード購入への返金なので、ポイントが戻りません」 自分「どうでもいいわ!そんなもん!!」 結局、また次の休日まで1週間経ってから設置。業者の作業は低レベルですが、 まあこんなものと思ってたので作業自体に文句はないです。 設置後数日経って、汚い字で書かれた現金書留で「ご依頼の件お送りします」 とだけの手書き送付状と金が送られてきた。 「なんじゃこりゃ?だれがいつ現金って言ったよ?」 開いた口がふさがらない、って、こういうことを言うんだ、と思いました。 その後も○○は継続的に利用してますが、しばらくの間は、レジでカードを 読み取ったあと、心なしか対応が良かった気がします。気のせいかも。 (画面になにか出てくるんですかね?) スレ主さま。ズレた内容でご容赦ください。 |
345:
匿名さん
[2011-06-07 02:47:13]
>型番が違うだけで、量販店のものと全く同じだと言ってましたよ。
なんかこの言い方、ひっかかるなあ。 そういえば自分も有名量販店などと同様ですという言い方をされたことはあるけど専門店(たとえばパナソニック専門店)あるいはメーカー直販と全く同じという言い方は聞いたことがないなあ。 以前は量販店やセール用に格安品ロットを設けても数が多いから十分採算が成り立っていた(基板や部品も共通化したり/というかありあわせのもので代用したり、ねじあなも埋めないでねじだけ使わないなどもあった)直販会社が在庫を抱えてしまってこっそり横流しする場合は足がつかないようにシリアル番号を消してバッタ屋などに流していた。 おそらく今は、ロット単位で部品点数の見直し(安物化:ピー)を行う程度で低いほうに品質を合わせているかもしれない。 少し前までは量販店モノはロット番号以前に製品コード自体が全然違っていたりしたんだけど、いまは製品コードとロット番号が近ければ同じものと考えてもいいのかな。 |
346:
匿名
[2011-06-22 14:16:04]
>>344
おまえ最悪な客だなw 希望日に取りつけの約束を破ったのは間違いなく悪いよ。謝罪するのは当り前だが 返金しろって・・・弱みにつけこんでユスリか?なんで返金しないといけないんだよ 店が返金に応じるのも変だが、返金するにしても現金で返したって問題ないだろ。なんか問題あるんか?w 店からしたらお前みたいなのは厄介な客だよ、俺が担当なら今後利用してほしくもないけどな |
347:
匿名さん
[2011-06-22 15:21:14]
設置が希望日にできなかった落ち度は店側にあると思いますが お金を要求するなんて、クレーマーそのものですね。 |
348:
匿名さん
[2011-06-28 14:04:20]
学生の時、エアコン付けのバイトやったな~
最初の一週間は見習いって感じで仕事覚えて、その後は同じバイト2人で取付けもあって やっと一人前。 最初の頃、壁の穴あけ時に途中でホルソーが止まる んん? 「あのー、何かに引っ掛かって進みません」 『それは筋交いだな、負けずに叩き切れ!そのまま突き進め!』 「はい!」 また別の家で・・・ 「あのー、凄い音がして引っ掛かって進みません」 『それはCチャンだな、負けずに叩き切れぃ!そのまま突き進めぃ!』 「はいぃ!」 一度開け出した穴は、もう位置は変えられない宿命なのです・・・ こちらの業界では、エアコン付ける場所にそんな障害物を入れている建築屋が悪いのだ 皆そう考えております。 |
349:
匿名
[2011-06-30 20:57:52]
ジョー●●が天井梁に傷をつけていきました。その場で指摘しても知らないの一点張りでした。もう頼みません。
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350:
匿名さん
[2011-06-30 22:09:00]
昔からある西新宿の量販店に頼みました。
工事前に下見に来てもらい、おおよその工事費を出してもらいました。 ベテランと見習い(と言っても、アルバイトではない。そこそこのレベルの人)のペアです。工事も同じ人たちが来ました。下見に来てもらうと、工事もスムーズです。 ベテランは室内機、見習いは室外機担当です。 工事は室内、室外とも配管カバーをつけてもらいましたが、上を見ればキリがない事を実感しました。 でも、出来栄えは上の下くらいではないかと思います。 室内の配管カバーの取付けは、パズルのようで、なかなか時間がかかるもののようです。(だから手抜きも多いし、未熟な人は雑な仕上げになる) 工事費は意外に高くなりましたが、それでもデベのインテリアフェアなんかで頼むよりかなり安上がりでした。 下見してもらうと良いですよ。担当の人柄も分かるし。 あと、たまに、客が取り付け不可能な機種の選択をしてある場合があるとか。こんな場合も、下見でわかりますと、言っていました。 |
351:
匿名さん
[2011-07-04 00:31:29]
邪魔な筋交いは全部切断させて頂きました。
有難うございました、又のご用命をお待ちしております。 |
352:
匿名さん
[2011-08-01 12:30:27]
私は工事業者本人です。 以前は量販店の工事もしておりましたが
あまりの過密スケジュールと雑な処理、客相の悪さがイヤになり もうこの数年は量販店では施工しておりません。 販売店も結局は在庫の処分や利益の大きい商品を優先して売り込むのは 当然の事だし、責任感はまったくありません。 販売のみですので 製品の問題はメーカー、施工の問題は工事業者です では販売員は どのように責任をもっておすすめしたり、しているのでしょう 考えてみました? と、なると工事担当者もバカらしくなります。 数がうるから金になる だけの 理由で量販店でぶら下がってズルズル工事をしていました。 他の書き込みにもありましたが ネット通販で購入した場合等は 本当に信頼と付き合いで工事を依頼するのが一番だと思います。 量販店の欠点として、販売担当者がもし同じだとしても業者は来るたびに別の人 勿論別会社です、本気できちんとした事を望むなら、 気軽に文句も言えるような付き合いの深い業者が一番だと思います。 もしそんな業者居ない場合は、色々とあたってみるのもいいですね 以外と近くの小さい電気屋さんは少し割高ですが、とことん相談に乗ってくれます 明らかに ボッタクリの電気屋さんも居るのも確かですが・・・ 安い、早いの中国の様な量販店を選ぶか、国産のじっくり構えてゆっくり下見と相談を 選ぶかですね、 安くて冷えて水が外に出てたらいいって方は量販店へどうぞ! 多分 いい業者とも出会えないでしょう |
353:
サラリーマンさん
[2011-08-01 13:22:19]
最近は量販店しか選択肢がない地域も多いから
一概に量販店とはいっても客層はピンきりでしょうが、 礼儀を知らない底辺に属する方々にあたると大変でしょうね。 少し前ですが、柄シャツでピーチサンダルのような格好の 30代前後の方が店内で突然切れだして、大声で怒鳴って 値引きなどを要求しているのを見たけど、 こういう客層だと工事する方も大変なんでしょうね。 そういえば量販店経由の工事で精神的にちょっと逝って しまっている担当者にあたったことがあります。 上記の投稿でなんとなく納得しました。 |
354:
匿名さん
[2011-08-06 10:11:01]
個人の電気屋です。工事内容は量販店と違います。まず材料、配管、配管カバーなど国産のを使います。1日に何台やらなければいけないことはないので丁寧にします。まず下見をしますね。材料の関係がありますから。ただ商品をよそで買って取り付けだけとゆうのはいかがなものでしょうか?移設ならわかります。たしかに量販より高いです、でもそれにあった工事もします。又量販と一般店の商品ですがたしかに違います。中身も品番も違います。値段だけなら量販にいかれるといいですよ。個人店はいいかげんなことはできません。信用問題になりますからそれと住宅のエアコンも一般の商品と違います。 これも住宅設備ように作られています。特納台数つける場合値段交渉になりますから一般の商品よりおちますね。やはり値段の安いのはそれなりです。後は自分で判断して決めることですね。
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355:
動産購入勉強中さん
[2011-08-07 09:58:04]
新築の家に大きな穴をあけることに抵抗がある。
高気密でなくなりますよ。 |
356:
匿名さん
[2011-09-04 15:27:36]
個人だろうと量販だろうと使う材料は一緒。つか選択肢はそれほど無い。
主流になってるようなメーカーのが結局安くなるからねぇ。 (その中で一番安いのを選ぶ) 輸入のバッタもん使うほうが高くつく。 ま、だからこないだの震災なんかで「物が入らない!」って事態になったりするんだけど。 電線(VVF)でもそれが行き過ぎてhttp://www.jftc.go.jp/pressrelease/11.july/110722happyou.pdf こんな法律に引っかかったり。 工事をする人間の腕っても、それこそ千差万別。 腕が信用できる人間に、直接依頼するんでなければ五十歩百歩。 普段は電気工事やってて、バイトでエアコン取り付けの応援なんかも珍しくない。 暇なら自分で行くだろうし、忙しけりゃ応援頼むってだけの話。 穴を開ける位置から、配管ルート、必要部材まで拾いきって自分で施工管理するのが一番無難かね。 工具と手だけを借りるつもりで、自分の責任において指示・確認する。 |
357:
極悪電気
[2011-10-08 18:54:47]
私は工事業者です。有名スーパーでエアコン工事、アンテナ工事を請させていただいております。なかなか、新規購入時に、業者を指名するのは、難しいと思われます。気にいったら、また次の時に、指名して、専属になってもらう事は可能だと思います。
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358:
物件比較中さん
[2011-10-08 19:00:19]
電気や安いですが、壁に大きな穴が開きます。
配管も壁伝いでカッコ悪い。 壁の中に隠した方がいい。 |
359:
販売関係者さん
[2011-11-20 11:01:09]
初めてこのような掲示板の書き込みを拝見しました。
皆さんのご意見 慎重に検討させて頂きました。 私達の立場から言える事は しっかりとして欲しいならば 我々の量販店や通販等で少しでも安く購入をされる場合は 工事や対応に期待しないで下さい。 それ以上の事や今後の付き合い等 事細かいものを期待するならば 地元の電気店や工事業者に依頼して下さい。 原価ギリギリで販売している量販店で 皆様が書き込みされているような対応は 当然不可能です、現実として考えて下さい。 私達のところにもクレーマーが多数電話や店に訪れます。 クレーマーするなら量販店、近所であのお宅は・・・ 等と変な噂が広まっては困るような方も量販店 普通の方で末永く近隣と共に と言う方は 地元の方でお願い致します。 こんな事は皆様ご存じでは? 当たり前の事だと思ってました。 某 量販店の販売員の率直な意見です |
360:
匿名さん
[2011-11-21 21:00:15]
少しくらい高いだけなら地元の、家を建ててくれた工務店と付き合いのある電気屋さんに頼みたいに決まってる
でもリビングにつけるエアコン1台本体価格だけで10万違ってくるとさすがにキツイ 家全体だと差額が何十万にもなってしまう 全体で十数万円までなら保証料と思えるけど…。 |
361:
匿名さん
[2011-12-01 15:31:54]
ルームエアコン1台取付12万www
高くね?? |
362:
匿名さん
[2011-12-08 22:58:50]
2年半前の話ですが、量販店で2台購入して、取付けは専門業者さんにお願いしました。
費用は2台で約90,000円でした(1台は200V工事費込み)。 仕上げは満足しています。 |
363:
匿名さん
[2011-12-09 10:07:18]
引っ越しを契機にマイナーな量販店でこの春に3台の省エネタイプの
エアコンを買いました。そこを選んだのは、ヨ○バシやビッ○カメラ よりも標準工事込のトータルで15万ぐらい安かったからです。 ただし、マイナー側はそのグループ専用のマイナー型番機種だったのですが、 性能的はほぼ同等で、室外機は逆に塩害仕様の良いものになってました。 引っ越し先はその量販店の営業範囲じゃなかったのですが、 ちゃんと工事の手配をしてくれました。 標準工事じゃなくて配管カバー等のオプションをつけたら、 きっちりとした工事をしてくれて、見栄えも満足できるものに なりました。工事代は10万ぐらいはかかりました。 >>361 360さんが言ってるのは本体の価格ですよ。 地元の電気屋さんのエアコン価格はとても払う気になれません。 さらに、大手量販店が必ずしも最安でないことも今回わかりました。 |
364:
匿名さん
[2011-12-09 20:32:00]
うちは大手量販で頼みました
初回に来た業者が余りにも何も分かっておらず出来るはずのことをできないと言いはるので量販にすぐクレームを入れたところ、すぐに違うしっかりした業者を派遣してくれました 後者は、店頭の店員も工務店の人も気づかなかったことに気づいて、後々の事まで考えた方法を提案してくれ、施工も丁寧でとてもよかったです。結果としてポイント分を考えなくても、かなり安くつけられました。特殊な取り付けだったので、取付費はそこそこかかりましたが、それでも工務店の見積よりは全部で40万くらい安かった。 ただ、最初の業者のままいっていたらどうなったことか…、量販に頼むと当たり外れが大きくてちょっと怖いですね。当たりだととてもコストパフォーマンスが良いと思います。 |
365:
戦う電気屋さん
[2011-12-22 00:22:12]
オラオラ
先月だけで 四件のクレームを受けた 空調やが 通りますよ |
366:
匿名さん
[2012-01-11 01:22:01]
横浜のヨドバシカメラでエアコン購入、工事してもらいました
工事の方は50才から60才の間の方ですが、口が悪く最悪でした 業者名も解りますが伏せておきます 個人名でUさん、申し訳ないですが最低な工事ですよ!! |
367:
匿名さん
[2012-01-11 12:05:46]
まずは量販店の店員との関係。会話で少しやって。
当日 あ、真空抜きするコンセントはこちらを使って下さい。 え?壁がオフホワイトなので化粧管の色も揃えて下さいよ。 いいえ。イナバでしょう?オフホワイトはありますよ。 ありがとうございます。 |
368:
主婦さん
[2012-01-14 17:03:36]
エアコン工事を2社で見積もりとりました。
Y電機は延長配管のみの料金でしたが、Kは、2名作業料金をプラス1万5千円でした。 仕上がりは違ってくるのかなぁ??? |
369:
匿名
[2012-01-15 20:29:31]
>>359
どこの量販店か名乗ってみ。 量販店でもお前みたいな店員ばかりじゃねぇよ。 サービスがほんとによければ少々の値段の差では負けない。 逆におたくみたいな店は値段でしか勝負できないんだろ? いかにもみたいなこと書き込んで、ここの人たち混乱させんなよ。 |
370:
購入経験者さん
[2012-01-25 13:43:43]
>>359 クレーマーが来るのは販売の時に説明等が曖昧だからだろう? 自分かお金出して買った物が、言ってた事と違う事になってたら文句言うのが普通だと思うけど。 まして量販店は安くしてるから、完璧な施工は望まないでと言うなら、最初に完璧な工事はできませんと記載するべきだ。困ってて嫌ならあんたがその仕事辞めればいい。 文句言ってくる客が悪い様な事を言える様な販売員がいる店、さぞかしクレーム豊富だろうな。
うちのエアコンも2台ケー○デンキで施工。 購入時期が違うので2台とも違う業者が施工。 1台水漏れ 1台はコンセント増幅工事で、露出コンセントを使わず、壁の埋め込み用コンセントを固定せずむき出しのまま、エアコン本体と天井の隙間に隠す様に置いてあった。 そして「コンセント見栄え悪いのでエアコンの上に隠しておきましたから」 だって。 火災の原因にもなりかねない最悪な施工。 増幅工事分の工事代金のみ返金してもらう事で合意しました。 ネットで買うほうが安くなって様な世の中で、量販店は信用できるからって購入してる人が多いと思います。 商品は安く買えるところで買えば良いですが、施工は信頼できる所にお願いするべきです。ご自分の財産である住居を数万円ケチった事で壊されてしまいますからね。 お店にクレーム言って、再工事やら返金やら、面倒ですし、言った方も気分良い物ではないですから。 |
371:
匿名さん
[2012-01-30 08:49:10]
Y電気で新築なので柱をはずして穴あけ等、穴あけについて特にお願いしたのに、
室外機の配線をやっている時に見に行くと、 室内機が上部の天井ぎりぎりについていました。 カタログで上部は最低10センチ以上あけることが必要とあり、 メーカーに確認したところ、「消防法上、製品の作動上両方から 10センチは絶対必要」とのことで、 新築の家に2つめの穴をあけられ、壁に固定されていたビスも やりなおしで、1つめの穴はパテ埋めのみです。 クレームするべきでしょうか?将来雨漏り等した場合、 責任を追及するためにも。。。 |