クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか

[匿名さん]

ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか？
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[82: 匿名さん]

まさにクラスティーナで、ソファやTVボードを購入しようとしていたものですが、
ここの掲示板を見て、一気に熱が冷めてしまったものです。

さんざん、いろんな家具を見に行って気に入らず、クラスティーなで
初めて素敵なデザインに出会えて狂喜乱舞？していたのに、とても
ショックです。

どこまでが真相か。。。ただ、何年もお店をやっているので、
まともな商品もあるのか、堂々巡りしてしまいます。

[83: 匿名さん]

ユニクロレベルで満足な人には良いのではないでしょうか。
ただ家具は服と違って長く使う物ですから、
結局は安物買いの銭失いだったと感じてしまうかもしれませんね。

[84: 匿名はん]

私も同じく
いろんな家具屋さんを見て周ったあげく
デザイン、品質、価格等納得できたのはクラスティーナさんでした

製品はショールームで見れるのでよく確かめれば心配ないと思います。
私はテレビボード、ソファ、センターテーブル、ダイニングテーブル、チェア、ローボード、カップボード等を購入し
家族全員大変気に入って使用しております

いろんな書き込みのどこまでが本当のことか疑問です
いろんなクレームは有るのでしょうが
怨み妬みを感じる書き込みには違和感を感じます

[85: 匿名はん]

>>83
ユニクロレベルというのがどの程度かわかりませんが
確かに輸入高級家具を購入するレベルの人には
クラスティーナは物足らないかもですね

セレクトショップの安物では満足できないけど
高級家具には手が届かない人には
クラスティーナは満足できるレベルですね

[86: 匿名さん]

使い捨て家具として見るなら、
クラスティーナは大変満足できるレベルですね 、価格が微妙ですが・・・

[87: 匿名はん]

コストパフォーマンスにすぐれてて良いですね
よくある安物とは違い造りもしっかりしているし
大満足です！！

[88: 匿名さん]

なんか自演っぽいなぁ・・・

[89: 匿名はん]

引越しを機にいろんな店を見て回ったけど
品質、デザイン、価格等で納得できたのはクラスティーナでした
私としてはお勧めできますよ

[90: お粗末さん]

匿名はん　やたら勧める　クラスティーナ

[91: サラリーマンさん]

私も　勧める　クラスティーナ

[92: 買い換え検討中]

中国製は　ヤメトキーナ

[93: 匿名さん]

私もこちらの店舗での商品が気に入って購入を検討していましたが、
この掲示板などの書込みを見て、正直購入するのを躊躇していました。
ただ、あのウルティマ・ソファの座り心地と価格に惹かれ
購入に踏み切りましたが、商品が届くまでは正直ドキドキでした。

先日商品が無事届き、チェックも隅々まで行ないましたが特に問題も無く
また、ダイニングチェアのカバーに少し汚れなどがありましたが
速やかに対応していただけました。
今の所、特にこれといって問題はありません。
こういった掲示板での書込みを全て信じるかは個人の問題ですが
あまり神経質にならなくても良かったのかなぁと思っています。
今は快適に使用させていただいてます。

もちろん高いお金を出せば、満足の行く対応や商品を手に入れる事はできますが
有名ブランドでも、中国の工場で製造なんて話は良く聞きますよ。
中国製は駄目という前に、日本人はブランドに弱いという方が正しいのかも。

[94: 匿名さん]

やはり自演ですか？

[95: サラリーマンさん]

やはり自演による営業妨害の可能性が高いですね
当局へ通報ですね

[96: 購入経験者さん]

業者を批判したり購入の意思を妨げようとする投稿は
スルーして削除依頼しましょう

[97: 匿名さん]

業者さんも早朝から勤勉ですね。

[98: 匿名はん]

ばれてましたか・・・

[99: ブー]

今度社員の面接受けるんですけど、みんなが言うように商品やアフターサービス、店員の対応って最悪なんですか？憧れのインテリアショップの就職だったのに…。６３さんもし見てたら面接の時の状況もっと教えてください！

[100: 匿名さん]

最悪とまでは言わんけど、一度利用すればどんなレベルかわかるだろ。
ここで家具買ってみればわかるから、とりあえず何か買え！

[101: 匿名さん]

気になる商品があってショールームに行ったのですが、商品はカッコイイものの、いかにも素人な社員たちと、出している雑誌から醸し出される浅い雰囲気が気になってしょうがなかったです。雑誌に必ず芸能人が登場するのもいかにも、だし、取材されている家もサクラっぽい笑
展示品ですでに耐久性において気になる部分があったので、調べていてここへたどり着いたのですが、やはり最初に感じた違和感もありますし、毎日生活する道具ですから、気持ち良く買い物したいです。なので今回は見送ることになりそうです。

[102: 匿名さん]

高級使い捨て家具といった所でしょうか・・・

[103: 購入経験者さん]

３年ほど前に目黒で購入したデスクチェア。使用中に、脚がバッキリ折れ、座ったまま転倒。
腰を強打。昨年出産しましたので、妊娠中だったらと思うとぞっとします。
写真貼付してクレーム入れたが回答無し。

[104: 匿名さん]

働くのはおすすめできません。

[105: ブー]

104さんどうしてですか？働いたことがあるとか？

[106: 匿名さん]

とりあえず何か買え！
買えば分かる。

[107: 元家具屋]

１０５さんへ
働くのは私もおすすめできません。
これだけ叩かれてる店です。クレーム処理に追い回される毎日で、うんざりするのが想像できないのでしょうか？
店内や電話でお客様から怒鳴りちらされる覚悟はできてますか。
休日返上で、遠方のお客様宅まで謝りに行くことだってあるかもしれません。
「責任取れ！」「金返せ！」「誠意見せろ！」「社長を出せ！」怒り狂うお客様にこんなセリフをはかれた時、あなたは冷静になって対応できますか？お客様に納得頂いて、笑顔でお帰り頂く接客スキルはお持ちでしょうか？
家具屋はある意味クレーム産業です。販売後１ヶ月間、お客様から何も言ってこられない時、はじめて販売完了です。
モンスターペアレントという言葉がありますが、モンスタークレーマーだっています。もっともモンスターなのはここのショップですが。

[108: ブー]

元家具屋さんはドコで働いていたんですか？
そういった経験があるんですか？

[109: 匿名さん]

こういった匿名掲示板の話は
良いにしろ悪いにしろ
話半分にして聞いたほうがいいですね

どこにでもアンチは居るものですね

[115: 匿名さん]

スレごと削除依頼が出ていますね。
ライバル業者さんでしょうか？

[116: 住まいに詳しい人]

ここをライバル視しているところってあるの？

[117: 匿名さん]

大中辺りかな？

[118: 匿名さん]

私は当家具販売の店員ですが
あまりにひどい中傷、事実と異なる投稿に気分を害しております
またそういった投稿を放置されているのは問題があるのではないですか？

[119: 匿名さん]

スレを一通り見て気付いた事、朝5時6時台に書き込む人にはなぜか評判がいい。
　
結論はどれでしょう？

①早起きの人間にはクラスティーナがおすすめ。
　
②早起きの人間は考え方が非常にポジティブである。

③店員さんは出勤前にネットで良い噂を流すノルマがある。
　
わたしの勘では①かなと・・・

[120: 匿名さん]

118さん。業務開始早々ご苦労様です。
でも全てが嘘、中傷ではないのもお分かりでしょうか？
何かあった時の対応の悪さ…これは今も昔も変わってないみたいですね。
もう少し社会一般の企業ってものを勉強した方が良いのでは？？

[121: 匿名さん]

私は元関係者ですが、やはり対応の悪さ（キャンセル・返金・返品不可）というやり方に気分を害しています。
お客様都合による返品・返金は一切受付ない（不良でもなかなか応じない）
会社都合で返品・返金しない。
中小企業にありがちなワンマン体制、まるで北○鮮みたいな一つの国家…
もしくは宗教国家。言いたい事も何も言えない環境…二度と関わりたく無いです…

[122: 匿名さん]

どことは言わないけど　家具関係者です。
中国産は全く珍しくなく、むしろどこの家具屋でも当たり前ですが、
ここの家具、別に安いとは思わないですよ。
逆にもっと安くできる　と思うレベル。

[123: 匿名さん]

定価４０万円のダイニングテーブルとイス４脚のセットがありました。
それをほとんど半額の「¥１９８、０００」と値札をつけました。
そこそこデザインもいいので、１週間で２〜４セット売れました。
だって半額ですから。とってもお買い得です。

だけど・・・メーカーからの仕入れ値は１０万円です。
すなわち¥９８，０００の儲けです。
直接中国で買ったらいくらなんでしょうね？

お客からどこ製？と聞かれない限り、中国製とは言いません。
ダンボールに印刷された「MADE IN CHINA」の文字は
ガムテープで隠してから配送します。

商売なんて客だましてナンボですから。
どこの店員かはいえませんが。
でも不良品・クレーム対応はキチンとやってます。
いろんな家具屋がありますね。

[124: 匿名さん]

２ちゃんねるは熱いね。

[125: 匿名]

ぱっと見素敵。
慣れてくるとショボイ。
何度も買い換えるならいいんじゃない。
お金の使い方を知らない人が買う家具だな。

[126: 匿名さん]

何でこんな荒れてるの？変なのわいてるの？
まあいいや。他人が何言ったって本人が気に入れば関係ねー。無視無視♪
大阪の南堀江のクリスティーナでセール中ですよー（＾０＾）
ちょうどマンションできる時期だからありがたいｙｏ！！

[127: 匿名さん]

終わりの二行が
モロ関係者の宣伝ぽいね。

[128: 匿名さん]

ついに大阪にまで出店ですか。
今度は大阪人敵にまわすんですね。
商売にかけてはあんたたち関東の人間のなんて、
赤子の手をひねるようなもの。
ご愁傷様です。チーン。

[129: 購入経験者さん]

ひねり潰して下さい。
関東人より。

[130: 匿名さん]

クリスティーナって、俺の中のイメージでは、もう偽装のかたまりになってるよ。
こんなスレで広告代を浮かせようなんてチンケな考え方は商品も多分・・・ね？

[131: サラリーマンさん]

今度は大阪の人怒らせるんだ。
チャレンジャーですね。

[132: 匿名さん]

別スレも参考にしたい
南町田にあるクラスティーナ
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/5922/

[133: 匿名さん]

かなりのバッシングですね。

気に入った食器棚があったが、これだけ評判がよくないと、買えない・・・

廉価なリプロダクトを堂々と扱っているので、ある程度のバッシングはあるだろうとは思っていたが、こんなにあるなんて。

皆さんのコメントが大変参考になったので、僕ができる恩返しとして。
マルト・スタムのチェア、多少値が張っても正規品を買った方がいいですよ。

[134: 匿名さん]

先日、中国製の家具で湿疹ができたと新聞の記事を見つけたが、
ここの店で家具を買った人は大丈夫なんだろうか？
ここの家具、かなり臭うらしいが・・・。
健康被害にあわなければいいが。
ホルマリンの基準値とか上回ってないだろうな？
シックハウスやアトピー。怖いな。
誰だって家具に病気にされたくないわな。

[135: 購入経験者さん]

雑誌を見て気に入り購入しました。搬入時の損傷など多々あったにもかかわらず、対応なし。
やっぱり、多少高くてもきちんとした店で買うべきでした。

[136: 購入経験者さん]

対応の悪さは本当ですよ
臭いもします。（７月に届いて今でも・・・）

[137: 購入経験者さん]

3月に購入しましたが
トラブルはなかったもので
対応が悪いかどうかわかりません

臭いは届いたその日から全く気になりません

物によるのでしょうか？

[138: 匿名さん]

搬入時に損傷が多々あったにも関わらず、対応なしって！！（驚愕）
それって普通は新品に交換してくれるんじゃないの？
もしくは返金してくれるんじゃないの？
普通に考えたらそうだよね。
やっぱりこの店へんなのかしら？
それに臭い家具は絶対に買いたくないし・・・。
なんだか気分が悪くなりそう。

結論
クラスティーナには近寄らないのが賢明みたいね。

[139: かなりの購入者]

最近、又値下げしたのがくやしい。もう、20点くらい買っているが、問題なし。臭いも気になりません。ドレッサー、マガジンラックも傷ありでしたが、新品交換してもらいましたよ。但し、交換後、物が届くのが1から2ヶ月かかったのが難点。デザインは好きです。昔のチェリーのカラーが好きだったのですが。

[140: 匿名さん]

あらら、御愁傷様です。
経営努力の結果の値下げなら消費者としては大歓迎ですが、
世間の評価ゆえの結果では悲しい限りですね・・・

[141: 匿名さん]

１３９さんは関係者の方ですね。
お仕事ご苦労様です。

[142: かなりの購入者]

139ですが、141みたいなクレマーみたいな人本当にいるんですね。141が他の業者に思えました。141みたいな人は放っておいて、照明などは、他の会社で作っているので、保障など不明ですが、ネットでは、もっと安いの見つかりますね。僕は他で同じもの安く買いました。あとテーブルなどは、濃いこげ茶というんでしょうか、よく使うものの角は剥げてきますね。タンス、マガジンラックなどは3年経っても平気ですが、色の作り方違うんでしょうか？長くてすみません。

[143: 匿名さん]

よくこんな会社で愛社精神が保てるな？
それともレスそのものがバイトの一環だったりして・・・

[144: 匿名]

143ってすぐコメントするところから見て、信用できないですね。多分、こういうの楽しんでるだけの人でしょう。俺は、自分の買いたいものを、自分で納得するまで見て触って決めるしかないと思います。

[145: 匿名です]

１４４に賛成。どのレスも誹謗中傷ばかり。多分、真剣に応えようとしてないです！結局自分しかない！みんな何百万も出セル人ばかりではないんだからさ。

[146: 匿名さん]

店員さんこわれちゃったの？
ちと心配・・・

[147: 匿名さん]

>どのレスも誹謗中傷ばかり。多分、真剣に応えようとしてないです！結局自分しかない！

そりゃそうだ。店員はあなただけだもの。今更何言ってんだか・・・

[148: 購入経験者さん]

俺も144に賛成
147は誹謗中傷して営業妨害しようとしてるんだろうが
必死さが滑稽ですね

[149: 匿名]

147みたいのがいると最初の質問の人の参考にならないですよね。いいものはどこがいい、悪いものはどこが悪いと具体的なことを述べていうならいいですけど。僕の私見ですが、値段相応だと思います。しかし、家具の角など小さい子がいる家庭では注意がいるかなと。チェストも個人で動かすには重過ぎるかな。デザインは好きですが、個人の好みかと思います。

[150: 店員さんご苦労さん]

知らない人は知らないが、
知ってる人の評価は同じ。
2chではもっとスゴイ事が書かれています。

>別スレも参考にしたい
>南町田にあるクラスティーナ
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/5922/

[151: 購入経験者さん]

元従業員の嫌がらせや
他の家具屋からの誹謗中傷は参考にはならない
ましてや２ｃｈなんて誹謗中傷のオンパレード

実際に購入して使用しているユーザーの意見が一番信用できますよ

ちなみに私は非常に満足してますよ
値段のわりにデザインや質感はなかなかのものです

セレクトショップと違い家具をシリーズでそろえたり
色でそろえたり
コーディネイトもやりやすいですね

難点は皆さんがおっしゃるように
納期がかかること
時間に余裕が無い方にはオススメできません

[152: ユーザー]

まあ２ｃｈは誹謗中傷したい人の集まりですからね。話半分に聞いておいたほうがいいですね。１４４さんみたいに自分で納得するまで、色々な店で見て、触って決めるのが一番です。予算、デザイン、クォリティ、家（部屋）に合うかなど自分に照らし合わせてね。家を購入するときも２ｃｈは参考にしないで、専門家にチェックとか任せたりするでしょ？

[153: 匿名さん]

このスレを最初から読めば何が真実か分かると思うよ。
もしも、気に入ってしまったのなら、
いきなり一度に買わずにまず一番安い一点だけ買ってみる事をお勧めしますね。
それで全てが分かるでしょうから・・・

[154: 匿名希望]

153さんも一理ありますね。但し、安いものを１つ買って、すべてがわかるというのは乱暴ですね。僕ならそういう買い方なら一切買いません。友人は、結婚した時買い揃えて、５年間で問題が起きたことは無いと言っています。うちの妹は、ウルティマソファーを３ヶ月前に買い、今現在、良好みたいです。しかし、スレは、話半分にという152さんの意見もありますが、見たら気にはなりますよね。だから、友人と妹にかなりきいちゃいましたもん。

[155: 匿名]

どんな店だって問題はかならずあるよ。問題が起こった後の対応が大事で対応をしっかり確認して買うことだね。某大手家具店はひどかったもんなあ。どこでもそうなんでしょうか？？最近特に感じるけど、保険会社、カーディーラー、カード会社など対応がピンからキリまでだよ。問題はどこも同じようにおこしているのに。

[156: 匿名さん]

問題が起こった後の対応を考えると
割安感があってもちょっとここでは高い物は買えませんね。

[157: 匿名さん]

店員の教育というか、社風が問題なのでしょうね。
自演してる様じゃ全然信用できませんよ。

[158: 購入経験者さん]

157さんはなぜ
「店員の教育というか、社風が問題」
と思われるのですか？

[159: 匿名]

157は、元社員か他店で自演なんではないでしょうか？？自演って確証なんてないのに平気で言えるところが。

[160: 購入経験者さん]

159さんのおっしゃるとおりでしょうね

こういう匿名掲示板には無責任に好き勝手言う人が多いですね

[161: 匿名]

他業者か面白半分かわかりませんが、買った人をも不快にさせることはやめた方がいいですよ。事実なら、正々堂々と写真つきなどで提示し、裁判所にでも訴えればいいじゃないですか？しないところを見ると、根拠ないんですね？
とはいえ、最近は、どこの店員も知識不足は気になりますから、信頼できる店員を見つけることも重要でしょうね。また、慣れれば家具は見て触ればある程度は看破出来ますが、購入者で何年も使用している人のを見せてもらうのも重要ですよ。

[162: 匿名さん]

火の無いところに煙はたたない。
悪事千里を走る。
クリーンな商売しているところは、ネットで検索しても何も出てこない。
これだけ評判悪いのは業界ナンバー１だと思う。

[163: 匿名さん]

昨日、注文していたキャビネットが届きました

他の家具店もたくさん見て歩きましたが
なかなか気に入ったのがなく
クラスティーナではじめて
価格、質共に納得できる品物に出会えました

私的にはオススメです

[164: 匿名]

162は恐らく、クラスティーナを首になった社員か他業者かよくいるネットで悪口だけ言って楽しんでいるつまらない人間ではないでしょうか？161さんの言うとおり、事実があるなら写真載せたらどうですか？訴えたらどうですか？具体性全くないですよ。それじゃあ社会じゃ通用しません。多分、こういうのにすぐ反応する人間なんですよね。

[165: 匿名でお願い]

162さんは、経験上、業界の方なんではないですかあ？普通、業界No.1なんて言い方しないですもんね。ちなみに私は、電話台買いました。シックで超かわいいです。

[166: 匿名さん]

ここまで叩かれる家具屋さんも珍しいと思いますが。。。
2chでもひどい言われようですからね〜www

個々の自由ではありますが、私なら買いませんね〜。

[167: 匿名です]

僕は162と166は同じ人だと思います。162さん！どこの店もスレはありましたし、あなたのような人でいっぱいですよ。かりもくのような高級家具や、極小の店ならないかもしれませんが。大手、中小などはほとんどありましたよ。って不毛な合戦してもしょうがないですね。買おうとしてる人のためのスレですからね。
　僕は、まず色んな店に足を運ぶべきだと思います。ここの話で買う買わないは決めないほうがいいですよ。

[168: 匿名さん]

確かにこのスレだけで判断してはいけないと思います。
見栄えだけ優先の人には結構向いている気もしますね。
私はこの店の商品が自分に合わないなと思って、2度と行ってませんが。

[169: 匿名さん]

このスレは特定の日だけ、やたらとレスが付きますね。
特に肯定的なレスが。

[170: 匿名さん]

一見ヨーロピアン風だけど、近くで見ると、足とか塗りとか素材とかが、安物ってすぐ判ります。小物ならいいけどリビングソファとかダイニングは、とてもじゃないけど恥ずかしくて使えないですよ。学生とか低所得の人が買うファニチュアーですね。

[171: 購入経験者さん]

クラスティーナで
ソファ、ＴＶボード、センターテーブル、ダイニングテーブル、チェア、キャビネット等
いろいろ購入しましたが、別に不良も何も無くとても気に入っております
161さんが言われるように
批判する人は一度でも良いから写真等提示してみてほしいです
あまりにも私怨に満ちた書き込みは読んでて不快ですし
必死さが痛々しくて滑稽です

[172: 匿名さん]

私166だけど。

>>165
業界No.1なんてインテリア業界でなくても社会人なら誰でもどこでも使用すると思いますけど、もしや自宅警備員の方ですか？？

>>167
残念ながら私は162ではありません。
が、162さんの意見には同意します。

普通にビジネスしているところではここまでの悪評は立たないですよね。
これから購入する人はここまで叩かれている現状を知ることも必要かと。買ってから後悔するよりは良いかと思います。
最終的に実物を確認して、買う買わないを判断のするのは個々の自由ですけどね。

>>171
肯定派の皆さんの方が自分の考えに合わない人たちを必死を追い出そうとしてるように見えますけどwww

[173: まるちょん]

うちの家具はほぼクラスティーナで揃えました。
購入して２年たちますが今の所、壊れたり傷みは出ていません。
ソファーは皮のを買ったのでそれなりに味が出てきました。
うちにとっては当たりですね。

あっでもテレビ台の扉左右が少しズレテいるわ・・・
でも私の性格上気にしません！
気になる人は気になってしまうかもしれませんけど・・・

今急激にクラスティーナ店舗数増えてますよね・・・
これだけクレームがあるのに増えるってことは、それなりに利益があるからなんでしょうね。。。

また今後買うときは皆さんの意見も参考にしながら購入したいと思います。

[174: 匿名さん]

173さんみたいなおおらかな性格の人には向いているかもしれませんね。
ただ、なんちゃって高級家具で揃えちゃうと、
本物がわかる人はちょっと招きにくいよね。

[175: ショック]

ウチは、コルビジェのソファをトランクルームに保管しておいたら、メッキのフレームに、錆が全面的に発生しました。
かなりショックです。

こんなものなんでしょうか？

[176: 購入経験者さん]

自分は引越しの際に家具に一度にかけれる費用はせいぜい150万円でしたから
庶民の私にはなんちゃって高級家具のクラスティーナが精一杯でした

金額的にも品質的にもとっても気に入っております

家具に400〜500万円かけれるなら高級輸入家具で揃えることをお勧めします

[177: 匿名さん]

そういう事情があるなら仕方ない選択かもしれませんね。

[178: 匿名さん]

人の意見は参考になりません。いいと言われていた某大手にいって、ひどい目にあいました。クラスティーナも実際に行って、自分で決めたほうがいいかと思います。とくに２ｃｈの悪い意見は参考にならないかと。特定の人達の戦いなんでしょう。ちなみに僕は今、カリモクで揃えていましてかなり気に入っています。以前はクラスティーナでしたが、問題はありませんでしたし、全部弟夫婦にあげて喜んでますし、僕が2年、あげて1年の計3年で大きな問題はないですよ。

[180: Tさん]

172必死だね。ここまで叩かれているところないって？＝あなたが肩たたかれたんですかね？韓国でも今、サイトで誹謗中傷で自殺した女優が後をたたない。ですから健全な討論を求めます。

[181: 匿名はん]

個人的に。
クラスティーナを高級家具と勘違いしてるっぽい人（知り合い）が痛い。
そのほかいろいろ勘違いしていて痛い。
だんだんかわいそうに感じている。