クラスティーナ・インターファニチャーの家具はどうですか

[匿名さん]

ホームページで見た、クラスティーナの家具のデザインが気に入ったのですが、購入したことのある方、品質などどうですか？
アフターがよくないとか、中国産だからどうのと、ちょっと心配なこともきいたのですが・・・。

【インテリア板にスレッドを移動しました。2011.02.28 管理人】

[501: h_imagine]

≫４９９

確かに仰る通りかも知れません。

ここだけではありませんが、
HPみても、（後日の）カバーだけの販売やメンテナンスや張替えなどの記載は一切無いので、
確認しておく必要が有りますね。

まさか本体ごと中国に送って手直し？？？？

マンションコミュニティですから、内覧時の床のフローリングの傷、壁紙の汚れや浮き、
瑕疵担保とか保証とかアフターとか色々話題満載なのに、
家具については皆さん大らかで、見掛のデザインと価格だけ？？なんて事ありませんよね。

布地の破れ、塗装の剥がれが「家具の寿命」なんて、
家具にとっても可哀相な話。

[502: 匿名さん]

2年程前に結婚を機にクラスティーナでダークブラウンのダイニングテーブルチェアを買いました。チェアの一部に塗装の剥げがありますが、今のところ問題はなさそうです。
独身の頃はDamaやコンランショップが好きで良く見に行っておりましたが、いざ結婚して家具を揃えるとなるとさすがに高すぎて手が出ませんでした。しかし、そうはいってもニ○リやIK〇Aではさすがにお金を出す気にもなれなかったため、色々な店を回ってクラスティーナに落ち着きました。確かに質が良いとは思いませんが、モダン系の家具を一式100万円前後で揃えるならクラスティーナは候補に入れざるを得ないと思います。しかし、クラスティーナで全てを揃えるつもりはまったくないです。一つの店で統一するのはやぼったい感じがするので…。

[503: 匿名さん]

そんなにカバーが心配なら購入時にたくさん買っておけばいいのに。フツーに買えるから。
Cassinaなんてカバーだけ買う客なんて相手にされないよ。

[504: h_imagine]

OH!
お金が有って、何十年も死蔵品を丁寧に保管する倉庫がある人は違いますね。

良い会社はカバーだけでも、丁重に対応してくれますよ。
何せ、服は着た切りにしないように、ソファーの服？も時々洗濯は必要。

ところで、
カッシーナは事務所から１００M位なのですが、家具はちょっと手が出ずに、１Fの雑貨。事務所の壁に掛ける時少し大き目の時計の購入だけに留まりました。

ちなみにカバータイプのソファーを購入した会社は、
（他に何も購入していませんが）
年に数回、新製品情報や展示会招待状を欠かさず３０年送り続けてくれていますよ。

クラスティーナは顧客管理をどのようにしているのかしら？。

[505: 匿名さん]

意味不明。
数万のカバー置いとくスペースすら無くて、
店に確認すらしなくてカバー買えねーと文句を言い、
ダイレクトメールを礼賛する。
ビジネスって意味わからないのかな？

[506: 匿名さん]

カバーすら在庫惜しむ経営。
顧客なんて大事にしてないでしょ!?どう考えても。
家具にしたって、カバー一枚にしたって、見た目に引かれたトウシロウの客から、前金取ってから発注、キャンセルや変更拒否、３ヶ月待たせど、まともな商品届くのは運次第。商品不備あっても完全拒否。
こんな殿様商売やってた頃は、顧客管理は単なる金蔓としか考えてなかったが。
因みに、顧客データはゆるゆるセキュリティー、カード情報も同様。
DMは授業員や関係者までにも届くシステムとか…

[507: 匿名さん]

授業員？？もう少し落ち着いて。
そこかしこ文章がおかしいですよ。

[508: 匿名さん]

>>506
自分（会社）第一と言うことですね！
顧客は大切にしていないと言う意味だと思いました。
資金は最小で、店構え立派に、お客のお金で上手に商売してると読み取れます。

[509: 匿名さん]

本質的な事が全くなっていないようですね。
素敵なお店だと思っていましたが、内面は醜いのですね。
本日、南町田で購入を予定していましたが、みなとみらいで他店で見直しします。
同じ価格の物ならば、信頼できる企業の方が安心できます。

[510: 匿名さん]

あ、あなたにオススメの店ありますよ、ニトリ

[511: h_imagine]

前言訂正

≫５０５さんの意見に一部同意。

確かに、３０年前ならいざ知らず、未だに「DM」とは、
印刷して、封筒に入れて、宛名印刷・シール貼り、郵送なんて、お金を無駄に掛けている。

今時、HPを閲覧。
Eメールで流せば、何十万の顧客に、殆どタダで一斉送付出来ますからね。本当のDirectMailですね。

自分のように展示会の招待状に名前が書いて有るのを喜ぶのは、単なる年寄りだからなのは承知。

そのような意味からすればクラスティーナはネット販売だけではなく、
あちこちに商品を展示してあるのは良心的と言えますね。
モノを見て、価格見て、本人が納得して購入するのですから。

[512: 匿名さん]

平日の営業は、暇なんでDM書きくらいやらなきゃ叱られてしまうのです。
他にやるべき事たくさんあるはずなんですが、見つけられないし、管理者もそれを教育出来てないです。
本日も、暇なのですが、何をやれば良いのか、解らないです。

[513: h_imagine]

ちなみにこんなMの棚（写真左）も使っています。

筒抜けの棚の略半分の所に、近所のガラス屋で切って貰った鏡を入れ込んで、
接着して、両面使いに。

何となく？抜けて反対側が見えている風情。狭い部屋が広く感じられて勝手に喜んでいます。

ちなみに、写真の右の棚は日曜大工。
音が少しでも出ないように部屋内で工作、ついでに部屋内で塗装してカミサンに大目玉。
（ご近所の皆様影響が有ったならゴメンナサイ）

何せ「h_imagine」＝「暇人」ですから、トピと無関係に自慢タラタラ。

[514: h_imagine]

自慢の棚の写真が半分なので、
自慢したくて再掲。

性格なもので、しつこくてゴメンナサイ。

[515: 匿名さん]

天井の間接照明がステキですね。
いくらぐらいするんでしょう？

[516: h_imagine]

≫５１５　さん

写真の具合で色が少し変ですが、
天井をL型にして貰って、
２０Wの蛍光灯を３灯置いているだけです。（どうせ器具は見えませんし、電球？さえ取り替えられればOKですから。

詳細は忘れましたが、玉込みの器具が１灯、３０００円位。
配線工事が電線込みで５０００円位だったと。（計１万円と言ったところでしょうか）
何せ、お金が無いので、無い知恵を絞り出さないといけません。
（東急ハンズではバラでも、関連部品が揃います）

参考にhttp://ihc.monotaro.com/p/8384/

[517: 匿名さん]

h_imagineさん

なるほど、すごいアイデアですね！
L字天井かー、ステキですね。マンションには無理だろうなー。

[518: h_imagine]

マンションですよ。

[519: h_imagine]

追伸：
足し算も出来ない馬鹿がここに。

計：１万４千円ですよね。

[520: 購入者]

最近引越しをしウルティマソファーのハーフレザーを購入しましたが、臭いがきつく店長に相談しましたが「臭いの感じ方は個人差が有り分かりにくいから、そのまま風通しの良いところに置いて下さい」って言われ、商品の確認もせず電話のだけ応対だけです。
薬品のような臭いが部屋に充満し困っているのに、この会社の対応はなっていません。
皆さんにご相談ですが、臭いの検査ってできないのでしょうか？
できれば、その検査表を持って行き、交換の交渉をしたいのですが・・・

[521: 匿名さん]

交換しても臭いは同じだよ。
半年のガマンです。

[522: 匿名さん]

同意。
まず無理だね。

[523: 匿名さん]

>>520

ひどいですね。気を付けないと体調不良をおこしてシックハウスになりますよ。
返品したらどうですか？　一生シックハウスで苦しむよりいいですよ。
他のメーカーのソファーで薬品臭がしないのはいくらでもあると思う。

[524: 匿名さん]

デザインが良くて安いなら、多少の事はガマンする。
それがこの店との正しい付き合い方です。

[525: 購入者]

我慢しか方法はないようですね（；；）

[526: h_imagine]

残念ながら、本革は多かれ少なかれ、臭うものです。
２～３ヶ月は我慢？徐々に発散しますから。

後は、「エタノール」スプレー位しか・・・ベタベタにしてはいけませんが。
「アロマ」と匂いの勝負させるか？

合成皮革はウレタン樹脂の臭い、
ビニールレザーは塩化ビニール樹脂の臭いがしますよね。

塩ビは国産新車の臭い。
本皮は欧州新車の臭いと諦めて？？？

日本の「なめし業者」は徹底商品の「臭い」を気にして加工していますが、
外国の業者の中には結構雑な業者も居るので、外国製は臭いがきついのもあります。

草食動物の日本人は欧米の肉食人種とは比較にならない位、（獣の）臭いには敏感ですからね。自分も「マック」の所在は数百メートル離れていても、油の臭いから分かります。

江戸時代は油や臭いが強すぎて口に合わずに捨てていた「マグロのトロ」も今や人気食品ですから、後、20年もすれば体質も変わって、
皮革の臭いを気にする人も少なくなるのでしょうね。

[527: 523]

私が購入を検討しているソファーです。

（体にやさしい安心家具）カリモクはＦ☆☆☆☆を採用。
シックハウス症候群などの原因ともいわれるホルムアルデヒドの放出量を抑えるべく合板・パーティクルボード
ＭＤＦ・接着剤・塗料にＦ☆☆☆☆（ＪＩＳ・ＪＡＳ規格）を採用。
住宅品質確保促進法に定められた「等級３」をクリアしています。

このようなメーカーもあるんですよ。

[528: 匿名さん]

気になるんだったら無垢にしなさい
宣伝は他スレで

[529: 匿名さん]

>>527
このスレに来る人ならカリモクぐらい誰でも知ってる筈ですよ。
ここは本物の高級家具が欲しいが高くて買えない人のスレです。

[530: 匿名さん]

無垢の家具なら無印良品でも買えるよ。
革のにおいがきらいなら布にすれば？

[531: 匿名さん]

店員がだらだら説明するので商品をゆっくりみれない、
アンケート答えたら電話がしつこくかかってくる、
気に入っても在庫なければ3-4ヶ月待ち、運が悪ければ、更に遅れる事も。。。
納品のときに配達時間を選べない、
聞きたい事があって電話しても、担当の人の折り返し電話がなく、
こちらから連絡しなければならない、
店で見たものと違う色のテーブルが届いた、
それを交換してもらうのも2ヶ月待ち、

ありえない。

[532: 匿名さん]

じゃあニトリにでも行けばいいんじゃないの？

ゆっくり見られるし電話もこないから。何度も電話がかかってくるのは貴方が煮え切らない態度を見せるからでしょう。

電話が嫌なら期待を持たせないように｢決まったら行くから電話してこないで｣くらい言えば済むことじゃないの？こんなこと愚痴ることじゃないと思うけど。

配送に関してもどこも一緒じゃない？ニトリもそうだったしテレビとか家電もそうじゃん。エアコンの取り付けなんて平気で遅れてくるし。でもさ、客は一人じゃないんだしルートで回ってくるんだからしょうがないんじゃね？

自分で運送屋手配すれば指定時間通りにくるよ。いくらかかるか知らないけどね。てか文句多すぎ。

因みに俺はニトリのダイニングセットとキッチンボードを6年使ってるけどまだまだいけそう。見た目とか気にしないならいいんじゃない？普通に物として十分使えるよ。

俺はニトリ嫌いだけどクラスティーナの家具も買いません。

[533: 匿名さん]

>因みに俺はニトリのダイニングセットとキッチンボードを6年使ってるけどまだまだいけそう。
>見た目とか気にしないならいいんじゃない？普通に物として十分使えるよ。

【クラスティーナ】は【見た目命】の人が買うんですよ。
ニトリじゃダメでしょ。
どっちにしても後悔しそうですけど。

[534: 匿名さん]

家具なんて安く作ろうと思えばいくらでも安く作れますよ
俺はニトリの家具とか論外だなー
ああいう組み立て式の家具って５年経たないうちに崩れてくるしｗ

学生のアパート暮らしの頃にはホームセンターの家具とか使ってたりした時期あるけど
マンションとか買ったらとてもじゃないけどニトリの家具とかは家に入れたくないわｗ

[535: 匿名さん]

通販で６０ｃｍ×７０ｃｍぐらいの引きだし付き棚を買った。二万五千円ぐらいだったかな。

匂いがくさいよう・・・・塗料のにおいかなぁ？
しばらくマスクをして近づくとするか・・・・・・（＞＜）

[536: 匿名]

一度クラスティーナに家具を見に行ってDM用にと住所とTELを書いて帰ったら何度も勧誘のTELがありました。
「家具は何度も買い換えるものではないので他も見て時間をかけて選びたい」と言っても一週間に一度は電話をかけてきます。（番号判るので出ませんが…）
あまりのしつこさに先日勧誘NGをお願いしました。系列店のクワイエットアワーズも同じです。
デザインは良いのですが、中国製の割に価格が高いし、実用性には欠けます。
家具以外でもそうですが、簡単には個人情報を教えない方が良いですね！

[537: 匿名さん]

ああ残念！
新築するに当たって、雑誌を見て、お店を実際に見て、ここで買う！と決めたところだったのに…

このスレに書いてある、色々なご意見、事実なのでしょうか？
すっかり興醒めしてしまいました。
これだけ書かれていると、購入するのも懸けになってしまいますね。
私には勇気がありません。
デザインも気に入って、値段もお手頃だっただけに、とても残念でなりません。
また、一から練り直しです。

[538: 匿名さん]

ネットの書き込みで判断してたらいつまでたっても家具買えねーよ。どこも似たり寄ったりだからね。

金あるなら話は別だろうけど。まぁ気持ちはすごく解るけど気になることは直接家具屋に聞いてみることだね。受けた対応で少しは判断基準にはなるんじゃないの。

家具だけじゃないけど買い物は自己責任もあるからさ。よく考えて納得いく良い買い物をして下さい。

[539: 匿名さん]

心強いお言葉のレスをありがとうございます。

確かに、今一度自分達の目で見直す事も大切ですね。
ネットの書き込みを読んで、動揺してしまいました。
もう一度、お店に足を運んでみます。

[540: 見てきました]

クラスティーナの倉庫が僕の働いてる青海の流通ｾﾝﾀｰにありました。
奥の方に無造作に置かれた家具の山。
全てｱｳﾄﾚｯﾄや廃棄らしいです。
ｱｳﾄﾚｯﾄでも仕入れの５割ほど儲かるようで廃棄分は倉庫の人たちで貰って帰ると、言ってました。
これを見たら誰も買わないと思います

[541: 匿名さん]

賃貸に住んで、５年くらいで引っ越しとともに使い捨てにする
のには丁度良いのでは。
価格も安いし、飽きの来そうなデザインだし。

[542: 匿名さん]

夜のお仕事してる人には結構人気あるみたいね。

虚構の世界には相性がいいらしい？

[543: 匿名さん]

↑意味不明。

夜の仕事している人に対して失礼極まりないな。
そんな奴が他を批判する資格はないだろ。貴方のような人にはどんな家具が似合うのかね？

うまいこと言ったつもりだろうがこのレス読んで不快になった人の気持ちを考えた方がいいよ。

[544: 匿名さん]

542の意見は意外にも真実。

[545: 匿名さん]

542の夜のお仕事…と書き込みした方は、どのような家具をお使いなのでしょうね。

是非とも伺ってみたいです。
少なくとも、沢山の中からこのスレを覗いたという時点で、クラスティーナをご存知で、ご興味をお持ちになのですよね？

どこで購入者の職業情報まで入手できるのかしら？

わざわざ、そんなおっしゃり方の書き込み、ここで必要なのでしょうか？
摩訶不思議です。

[546: 匿名さん]

確かキャバ嬢向けの雑誌に載ってたよね。
広告だか記事だか忘れたが。

[547: 匿名さん]

黒に白のステッチが入ったソファーを購入したいと考えていますが
ここの評判をみると、踏み切れずにいます。
ホントに、キズものばかりなのでしょうか。
また、１年たらずで型崩れや、ほつれるような品なのですか？
いくら中国産であっても、それほど品質の悪いものがこの日本で
流通していることが、あるのでしょうか？
１万や２万程度のものならば納得もいくのですが、安い安いと言っても
２０万のソファーは私にとっては安物ではありません。

[548: 匿名さん]

金額的にはお安くないが、実は安物って、世の中には結構あるもんです。

[549: 匿名さん]

家具って、一生物ではないと考えています。
今まで、YAMAHA→大塚家具（大きなアメリカ製家具)と買い替えてきました。

子育てがあれば、それなりに傷が付くし、、流行りもあるし、自分の趣味嗜好も年齢によって変わります。
デザインにも飽きてきます。

今一番気に入った家具を購入する事が良いのでは？

今回、春迄には、クラスティーナで家具を揃える予定でいます。
最初、この掲示板で戸惑いましたが、マイナス意見ばかりを気にせず、プラス思考で！

万が一にも、ハズレだったら、また、家具選びの楽しさを味わえると思って楽しむつもりです。

[550: 匿名さん]

安物買いの銭失いとは良く言ったもんだね。