ヤマダ電機 vs ビックカメラ

[匿名さん]

もう勝負あったのか？

真相を知るには↓ココをクリック
http://hogehoge　※どこにも飛びません

[101: 通りがかりさん]

>>84 匿名さん [男性 30代]さん

>>84
以前、同じくLABI渋谷で買い物しましたが、びっくりしました。
レジのおばちゃんが、あさっての方向見ながらつり銭を渡してきて、案の定小銭をこぼす。
そして「なにしてるの」と嫌な顔で、床に落ちた小銭を拾うこちらを見てきました‥……
よそ見も本人は自覚なく、当然すいませんの一言もないです。

別な日に、スマホのモバイルバッテリーを買ったときにも。
店員「(別売りの)コンセントアダプター買わないと、充電できませんよ」
自分「大丈夫です、パソコンもありますし」
店員「だめだと思うんですけどね(バカにしたような半笑い)」
こっちは知ってて答えとるんじゃーー

渋谷だから、客は勝手にくるものだと勘違いしてるみたいです‥……

[102: 評判気になるさん]

>>101 通りがかりさん

わかります！
ヤマダ電機は接客サイテーだと思います。
馴れ馴れしく接してきた店員にゆっくり見たいとそれとなく伝えたら
「自分も説明することが仕事ですから〜」
「今まで店員で嫌なことがあったんですか〜」
とかずっと話し続けたので、売場を離れようとしたら
「最後にこれだけ」と云々。
しつこく付きまとってきました。
正直怖かった。
もう行きたくない。

[103: 口コミ知りたいさん]

交換して頂いた商品は梱包し直した物で
受けとる時も、交換に応じて頂いた時も
何の説明もなく、ユーザーを馬鹿にしている
二度と買わない

[104: 評判気になるさん]

>>4 匿名さん
ヤマダ電機は最悪。LABI仙台店では フロア長とメーカーの娘が店でキスしてる。付き合うのは勝手だが 店ではやめてくれ。気持ち悪い。

[105: 通りがかりさん]

>>104 評判気になるさん
こんなに評判悪いとは　驚きました。私もやられました。やられてヤマダ電機の苦情係を調べましたが、ありません。ない訳がわかりました。あまりも評判が悪く　作れないのですね。こんな店で　いままで買っていた自分が馬鹿でした。もう買いません。お客が居ないな～とは思っていたのです。そのうち??しますね１０年保障も役立たずになってしまいそうです

[106: 購入者]

本日、ヤマダ電機四日市で購入しましたが、品番があわなく交換お願いしたところ難癖つけられ交換不可になりました。
説明が悪いのに無駄金になりました。

[107: 匿名さん]

両方とも中国爆買いシフトしたものの、爆買いも終わり、日本人客はネット購入にシフトしたため、どこの店も閑古鳥が鳴いているようですね。

でも、ビックカメラ有楽町のスーツケース売り場の女性店員さんは、韓国か中国の方のようでしたが、商品知識が豊富で丁寧にいいものを紹介してくださったので、大変好感を持てました。

店員さんを皆、優秀な外国人女性に変えると、案外日本人客が戻ってくるかもしれませんね。

[108: 匿名さん]

池袋はヤマダとビッグが超至近距離にある。

でも、ヤマダの方は階によっては何か人が少なく寂れた感じがする。

[109: 匿名さん]

ヤマダ電機の配送はひどい。

シアターシステムの組立が料金に含まれており、組立後をみると、使うはずのネジが数本残されていた。問い合わせたらどこに使うかわからなかったと。素人以下。無責任そのもの。

洗濯物乾燥機を購入したら、フィルターの取付け順序が間違っており、一ヶ月でフィルターを買い替えるはめに。

最低です。

[110: 匿名さん]

>>109

ヤマダは価格破壊のことしか考えていないのか…。
大型家電品の設置サービスが最低となると。

[111: 匿名さん]

[個人を特定した中傷のため、削除しました。管理担当]

[112: 匿名さん]

池袋に行く度にヤマダはビッグより、何かアクの強さを感じ入店しにくい。ポイントカードにしても、スイカみたいなのが無いからな。

[113: 匿名さん]

ヤマダの商品陳列の雰囲気があまり良くない感じがする。
池袋総本店に行くとその感じが強い。

果たして売れる様な商品動線になっていない様な。
ヤマダのPCパーツ売り場に行くと、商品陳列と歩くスペースが違う(大きすぎる)様な。
これは、アキバのヨドバシカメラにも無い雰囲気。
どこかアクが強い感じ。

実際、ヤマダの池袋総本店のPCパーツ売り場を見ていると、お客があまり見かけない。

[114: 匿名さん]

ビッグカメラ・アキバ店が旧ソフマップを改装してオープン。

どのような展開を見せるのだろうか？
Suica系カードのピッグカメラのポイントが使えないヨドバシとバトルを見たい。

ヤマダは論外。

[115: 匿名さん]

ビッグカメラアキバ店に行って驚いた。
閉店直案が21時。
他店が22時位まで営業しているのに。。。
やり旧ソフマップ絡みなのかね〜

[116: 匿名さん]

>>閉店直案が21時。

スマホの誤確定入力で以下に訂正。

閉店時間が21時。

池袋も有楽町も22時くらいまで営業しているのに。。。

[117: 匿名さん]

どうも、アキバのビッグは行きにくい。

有楽町よりも池袋の方が、引っ張られる。

[118: 口コミ知りたいさん]

ビックカメラで洗濯機と冷蔵庫買おうとしたら少し値引きしてくれますかー？って聞いたら、別にうちで売る必要はないから他で買えばいいと思いますと言われた。やる気のない店員にびっくり。
買ったパソコンは保証期間内なのになんの対応もしてくれず点検費用とか言って金取られるし、本社に電話しても対応クソだし、ビックカメラ終わってる

[119: 死国民]

ヤマダ電機、創価学会だしね

[120: 評判気になるさん]

>>111 匿名さん

池袋で買うならビック
ヤマダは、他店対抗やる気なし。

[121: 匿名さん]

>>120 評判気になるさん

そうそう、ビッグ。
クレカとポイントがヤマダには弱い。
あと、池袋には、カメラのさくら屋あったけど消滅しましたね。

[122: 匿名さん]

岡山のヤマダは接客態度が悪い。従業員がいたから声かけたら私ヤマダの人間じゃないんでと断られる(ビックカメラはメーカーの人でも知識があり色々教えてくれた)
レジに行って誰かいないか聞いたら皆忙しくて座って待ってと言われて30分待っても来ないから帰った。ヤマダの方が家から近いけどもう行かない

[123: 匿名さん]

ヤマダ電機、最近どこの店でも店員の態度が横柄に思えるようになってきた。ネット販売で店の売り上げが激減して、待遇が悪化し、店舗整理などのリストラ危機に直面しているのだろう。

一方、ビックカメラは昔は店員の質が悪かったが、出店を限定集中しているためか、最近は店員の質が向上しているように思える。しかしいずれにしろ店頭販売は危機に直面しているだろう。

憎むべきはAMAZONだと思う。

でも、量販店はポイントを現金と等価で換算し引くとビックカメラなんかは、以外と価格.comで最安値になることが多い。沖縄でも送料無料なこと、長期保証による修理が同一商品で複数回利用できること（ヨドバシなどは1回限り）、などから最近はビックカメラのネット販売を利用することが多い。

ヤマダ電機は店頭販売が不愛想なので、ネット販売を見ようと思わないところがまずい。

AMAZONはなるべく買わないようにしないと、おいしいところを全部アメリカに持って行かれる。マーケットプレイスなども、儲かりそうなものは、どんどん自社販売に移行しており、独占化が進んでいる。将来が怖い。

[124: 匿名さん]

ヨドバシは、よく行っていたがカードのポイントに弱いのが欠点であまり買わなくなった。
付加価値があまりない事にいつまでその様な事をしているんだろか？と。

[125: 匿名さん]

ヨドバシ、その場でネットで注文すれば、クレカ払いでポイント10%、同じ価格で配達までしてくれるので、ショールームとしては重宝かも。

[126: 匿名さん]

>>125

ヨドバシは提携クレジットカードが弱すぎる感じです。

ビッグは、Suicaが使えるのが最大の強み(別に定期券機能のあるViewカード持っているが)なので貯まったポイントでSuicaの交通カードで使ったりしています。

[127: 匿名さん]

ANA SUICAが一番ね。自動チャージでいつもSUICA残高を1万円以上にしておけば、ヨドバシ、ビックカメラでそこそこのものを、現金ポイントで買える。もちろん、コンビニなどでも使えるので、ANAカードのポイントをマイレージに換えれば、ビジネスクラスで東南アジアの往復くらい毎年できる。国際航空券に換えると、3倍くらいの価値になる。なお、ポイントからマイレージの交換は有料だったりするので、2年毎にまとめてすると良い。

もちろんヨドバシ、ビックカメラはネット販売でも、現金ポイントと同じ場合が多い。

ただ見ていると、ビックカメラなどは、時間帯で、ポイント10%の時と、ポイント1%の時があるが、当然、売価も変更されているので微妙。ポイント不要の一回限りの利用者向けか。

ビックカメラのポイントは、酒の購入に利用できるところが良い。元々の値引もあるので、得した気分になる。冷やしたビール類もあるので、仕事帰りにポイント交換で1本単位で買って帰ることもできる。

[128: 匿名さん]

ヤマダ電気と言うと昔、似たようなイメージに『第一家庭電器』てなものもあったな。

[129: 匿名さん]

ビッグカメラとヤマダ電機どちらが斜陽化するか？と言えばヤマダ電機の様な気がする。
あのアクの強い商法には。。。

[130: 匿名さん]

ビッグは、アキバのソフマップでビッグカメラカードが使えるようになった。
ヤマダ電機は、ますます窮地に立たされるのかね？

[131: 匿名さん]

夫婦で気に入って使用していたＤＥＬＬのノートＰＣが、使用７年目となったので
予備機に格下げし、新たにＤＥＬＬのノートＰＣを、ヤマダＬＡＢＩに買いに行った。

ヤマダのＰＣ担当販売員が、レノボ機を「品質は最上級！」「サポートは万全で安心！」と
執拗に もとい 熱心に勧めたのでレノボ機を購入した。

「品質は最上級」のそれは購入３ヶ月後に不具合が生じ、その後も頻繁に操作中に不安定になり、
購入13ヶ月後についに使用不能に陥った。尚、標準のメーカー保証は12ヶ月。

ＤＥＬＬが本当に無問題だった事もあり、追加保証の必要性は無いと思い保証には未加入。
購入13ヶ月後に起きた起動不能状態には、当然ですが保証は一切なし。
　
ＨＤのデータ復旧は期待出来ないと言われ、交渉の末になんとか返品＆返金処理して頂いた。
ヤマダの対応にはほぼ満足しているが、レノボの対応は非人間的の極みでした。

周囲のＰＣに詳しい人達との会話の中で、この件を自然に吐露したら
事前に買う事が分かっていたら、
「レノボは買うなとアドバイスしたのになあ」と異口同音で皆に言われた

[132: 匿名さん]

>>131 匿名さん

レノボって、IBMのPC事業を売却して中国のメ
ーカーになった様なっものだし。
それにアメ車のハマーも中国に売却していたな。
IBM PCは、16bit PCとしてゲイツ氏がMS-DOSのOSを提供した有名な物なんだけど。
確か、CP-M(86)も載っていた様な。

[133: 名古屋の人]

本日ヤマダデンキでテレビを買い 取り付けて貰ったが 受信できず午後2から3時かかり アンテナが悪いの一点張りで 拉致があかず 取り替えますのでと言って また午後6時から 新品を持ってきますと言っても 持ってこず 挙句のはてに アンテナが悪いとの一点張りで 結局、ヤマダデンキのアホどものミスで アンテナでなかった すぐ 責任転嫁するヤマダデンキの社員、やっぱり、朝まで
テレビが見えたのに おかしいでしょ！とダンナが ぐさったら、修理の時 うちの駐車場をやつらに駐車させてあげてるのに うちの車なドアミラーに腹いせで ひん曲げて 帰って行った社員は
いったい、どう言う教育されてるのか？
ヤマダデンキのクレーム対応の連絡先もない

[134: 匿名さん]

池袋に行くたびにビッグとヤマダの正面対決の様な建物の配置。

ビッグで商品が無いときは、ヤマダを覗くけど何か容易に入りにくさそうな感じもする。

[135: 匿名さん]

>>131 匿名さん

Lenovo傘下のMotorolaのスマホ買ったら最悪。故障修理しようとしたら、購入者本人とわかる購入証明が必要と納品書を求められたが2年前に買ったものの納品書なんて保存していない。USB通信も最初からできないまま。

サポート品質最低過ぎる。

[136: 匿名さん]

ヤマダ電機って、非大和民族の社員はどの位居るんだろか？

[137: 通りがかりさん]

ヤマダは色々なことやり過ぎてすべてが中途半端！
そして全てが最低！

[138: 匿名さん]

ヤマダの池袋総本店の空気は、なんだかアクが強い。

[139: 通りがかりさん]

どちらかといえば社長がOBなのでビック派ではあるが、アンチヤマダの書き込みが多いね。ひどい書き込みを見ていて残念だね。
アンチの人の特徴はビックの良いところを書けば良いのに、敵対する相手の悪い所をつくんだよ。
2年前に買った保証。保証してもらうのに保証書のメーカー登録をしていなく、保証書自体も持っていなければビックでも保証外ですよ。盗難品かもしれないし、詐欺にも使われかねないから、スマホなら特に検査は厳重。当然だと思うが。

[140: 匿名さん]

>>139 通りがかりさん

保証修理でなく有償修理でも本人確認が必要とかの話でしょう。中古は修理しないのかよ?

[141: 匿名さん]

ヤマダは店員が暗くてヤル気が感じられない。

[142: 匿名さん]

>>139 通りがかりさん
それってLenovoのサポートが悪いって話のようね。ヤマダもビックも関係ないようね。

[143: 匿名さん]

>>139

ポイントカードがチャチなのが頂けない。

[144: 匿名さん]

ヤマダは純利益が90%減ったと新聞に載ってた。

[145: 匿名さん]

ヤマダの店員はいつも商品の前にいるのに商品知識が無い！！いつも何をしているのか・・・・

[146: 匿名さん]

ヤマダで働いてたけど、人を人だと思ってない。
レジの金額合わないときは必ず犯罪者扱いされる。
インフルエンザにかかったけど出勤しろと言われる。
仕事中の怪我も労災認めない。結婚式に出席するから休みを希望出したら招待状見せろと言う。
見せても休みをくれない。
早く倒産してくれ。

[147: 匿名さん]

>>146

ブラ○ク企業なのか？

[148: 匿名さん]

>>147 匿名さん
ブラック中のブラックだな。

[149: 匿名さん]

>>148

それが完全に発覚したら、厚労省からレッドカードをいつか突き詰められるかも。。

[150: 匿名さん]

かつてブラックの象徴だった◯◯みも株価安定してます。