【契約者専用】プラウド鷺宮コートテラス
148:
匿名
[2011-10-01 17:23:40]
内覧いかがでしたか?
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149:
匿名
[2011-10-02 22:15:17]
内覧会に行ってきました。
率直な感想を書かせてもらいます。 専有部分については、クロスの膨らみやキズが所々 あったので指摘させていただきましたが、概ね期待通り でとても良かったです。 しかし、共有部分のテラスのタイルや玄関の花台の仕上がり で気になる所が多数ありました。 いずれも建物の耐久性等に影響のあることではないでしょうし、 大きな建物なので細かいことを言うときりがないのはわかってい るので、建設会社の方には気になる所だけ一通り伝えてきました。 今回の内覧会で皆さんはどのような印象を持たれたでしょうか。 |
150:
匿名さん
[2011-10-03 00:40:47]
内覧会にいって、気分は上々です。
それはこれからの新生活にかける思いです。 クオリティに関しては壁のクロスや部屋の中にある無数の 傷や何かわからない後に、すこし?マークです。 もっと丁寧に仕上げ頂きたいというのが正直な気持ちです。 |
151:
入居前さん
[2011-10-03 07:11:18]
内覧会、お疲れ様でした。
建物全体の雰囲気は良かったと思います。 家は想像通りの広さ、明るさ、風通しでした。 が、やはり、クロスの継ぎ目、ふくらみ、サッシ、ガラス、建具の傷がひどくて・・・。 正直、玄関に入った瞬間に、全部やり直しで!と言ってしまいたかったくらいです。 点検しているうちに感覚が麻痺してきて、指摘すべきかどうか、こんなものなのか、 譲るべきなのか、ぐるぐると考えてしまいました。 震災もあり大変だったのでしょうが、クオリティーを維持するための工期延長だった と思うので、かなりがっかりしてしまいました。 後はこれをどうやって直すのか、直してくれるのかが気になるところです。 15日に再内覧とのことだったので、頑張って欲しいと思います。 引越し準備、頑張りましょうね。急に寒くなりましたので、体調管理も 気をつけましょう。 |
152:
匿名
[2011-10-03 21:32:45]
内覧会お疲れ様でした。
お部屋は,窓を開けると風がよく通り,気持ちよかったです。周りの環境も静かでいいですね。 内覧会で気分が上がっている方もいるので,申し訳ないのですが, 私としてはクロス,扉や建具の処理など内装はかなりがっかりです。 共用部分も,ペンキのよごれや,かけている部分や傷があり指摘しました。 最初は,どこまで指摘していいのか悩みましたが,やはり高額な買い物ですし,納得して気持ちよく生活を始めたいので,妥協せず,指摘したいと思っています。 再内覧会で,共用部分にもし気づいたことがあれば,みなさんも指摘したほうがいいと思いますよ。 多くの方が指摘すれば,野村ももう少し厳しくチェックするのでは… (内覧会の前に責任を持って,もっときちんとチェックすべきだと思うのですが…) 新生活,気持ちよく始めるためにも,厳しめに指摘するのは必要ではないかと思います。 |
153:
匿名さん
[2011-10-03 21:47:45]
皆さんのおっしゃる通りです。
私たちは本当に高い買い物をしました。 野村不動産の方々が、仕事に誇りをもっていらっしゃるならば、 あのクオリティにはならないと思います。 あれでは正直に申し上げて、過去に住んでいた 賃貸マンションの方がきれいだったと言わざるを得ません。 これだけ高額の買い物をした私たちに対して、 あの状態で内覧会を開かれた野村不動産の管理体制には 本当にがっかりしました。 辛辣に書きすぎて申し訳ございませんが、 一緒にコミュニティを築く皆さんの想いをひとつにして、 最大限の改善をして頂きたいと思っています。 |
154:
匿名
[2011-10-03 21:49:28]
内覧会お疲れ様です。
同じく気分の上がっている方には申し訳ないですが、中を見てかなりがっかりしました。 あれほどひどい状態で、内覧会をするのはどうかと思いました。一目でわかるような指摘部分は、内覧会の前に野村のチェックで改善し、その上で内覧会を開いて頂きたかった。指摘事項が多すぎて、最後のほうはどこまで言えば良いのかよくわからなくなりました。 マンションの外壁もペンキで汚れている箇所がいくつもありましたね。共有部分も確認会でみなさんでチェエクし、少しでも良い状態で引き渡して頂けるようにしていきたいです。 |
155:
匿名さん
[2011-10-03 22:07:00]
私の部屋も、皆さんと同様、クロスや建具のあちこちに細かい汚れや傷があったり、クロスのたるみがあるなど、多数指摘しましたが、あまり大きな問題はなかったように思います。
ただ、自分で気付かなかっただけなのかもしれないと多少不安です。 構造上の問題があったとか、建具や設備の交換が必要になるほどの欠陥があったとか、大きな問題があった方はおられますか?もしおられれば、再内覧会の際に参考にしたいので、教えていただけますでしょうか。 |
156:
契約済みさん
[2011-10-04 07:20:14]
同じ感想をお持ちの方がおられて安心しています。
当日配布されたアンケートには、がっかりしてしまった気持ちと、その原因を 正直に書いて提出してきました。 良ければ、具体的に皆さんが指摘された事項を共有したいのですが いかがでしょうか?個人が特定されてしまうような指摘は、各自の判断で伏せましょう。 初回の内覧で指摘できなくても、入居後よりは再内覧時に指摘できたほうが良いと思います。 ・ガラスの傷 ・トイレ内手洗い下の建具が思い切りナナメ ・トイレ内カウンターの左右に不自然なすきま(←ぴったりになんてできませんという回答) ・玄関のクロスが初心者のパッチワーク状態 ・クロスに多数の糊のあと(茶色く変色します。自然光が差し込まないとわかりにくいです。) ・玄関収納の分電板前に不自然な木目調シール(←かごを取り付けたものの、入れるものによって 分電板に当たってしまい危険なので、かごを下げて取り付けなおし、穴はシールで隠してあるそう。 全戸そのようです。扉ごと交換して欲しいと述べるべきだったのかどうか、わかりません。) この他かなり致命的な傷や謎な施工があったのですが、個人が特定されてしまいそうなので 伏せさせていただきます。 共用部は使い方の説明でチラリとしか見ていないのですが、内覧の対象外だったのでしょうか? 郵便受けの取り付け方がかなりひどかったような。沢山のヶ所で、ここ新築マンション?という印象を もちました。 他にも色々お伝えしたいことがあったのですが、取り急ぎ。 |
157:
契約済みさん
[2011-10-04 09:42:59]
内装も共有部分も雑な仕上げだなと思いました。
内覧会の日に気づいた所は可能な限り、指摘をしました! 再内覧会できちんとした改善が見られなければ厳しい態度で臨み、納得いくまで直しをしてもらおうと思います! |
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158:
匿名
[2011-10-04 16:22:06]
みなさんの書き込みを見て、指摘できていない部分がある気がして大変不安になりました。
確認会で新たに発見した部分についても対応して頂けますよね?心配です。 野村不動産の方は現状をちゃんと把握しているのでしょうか?確認会でも同じようだと、耐震や構造、すべてにおいて心配になってしまいますよね。 156さんと指摘部分ほぼ似ています。 追加でベランダの壁にペンキがはねている箇所が大量にありました。玄関の壁も同様です。 |
159:
匿名
[2011-10-04 21:20:05]
ヤマギワさんのインテリアオプションは万が一不具合があれば連絡くださいとのことです。いわゆる内覧はないので食器棚や洗濯機上の収納をご注文のかたは、入居後すぐにチェックなさったほうがいいですね。
わが家は利用しませんが、取り付け工事のときに傷がつけられたりしないか心配になりますね。オプション工事後の内覧会にすべきだと思います。 |
160:
入居前さん
[2011-10-06 11:28:16]
こんにちは皆さん。このような掲示板があるの今日知ったので、ととも嬉しかったです。私も今回の内覧会でとてもがっかりしました。これがあの豪華で品位のあるCMを流している野村ブランドなのかと。はっきり言ってがっかりしましたし、全然気に入っていません。あの建物が野村不動産の建物です!と野村の人は我々入居者に誇りをもって進められる物件なのでしょうか?お客様に喜ばれる品質の高いものを提供できたと胸をはっていえるのでしょうか。
今住んでいるマンションのほうが、施工もしっかりしていて、長くすんでいますが、クロスの継ぎ目の剥がれや隙間も生じていません。このマンションは1年もしないうちに修理が必要になってくると思います。 皆さんもこれから高い管理費もはらっていくわけですからしっかり改善要求していきたいですね。このようなサイトとても良いと思います。皆で要求すれば重い腰の野村不動産も動いてくれると思います。 清水の舞台から降りたつもりで野村さんを信頼して買ったのに本当にショックです。 なんか楽しいはずの新生活が、こんな高いお金を払っても住みたいと決心した気持ちを裏切られた心境です。 皆さん今後どう野村に要求すればもう少しマシな建物になるのでしょうか?教えてほしいです・ |
161:
入居予定さん
[2011-10-06 11:33:38]
多くの皆さんも出来上がり状態に満足されていないようですが、これをどう野村に改善してもらうか、
1個人として対応するより住民みんなで要求・改善を図ったほうが良いと思います。 なにか良い方法ないですか。 |
162:
入居予定さん
[2011-10-06 12:22:24]
156番さん。
私も同じです。この書き込みで満足している最高!って言う人いないですね。皆施工状況に満足されていない人達が多いですね。このNET意見を天下の野村不動産はどう思っているのでしょう。 私も全部やり直してほしいです。 散々まってこれでは。お粗末とか言い様ありません。 |
163:
匿名
[2011-10-06 13:15:21]
皆さんの意見に同意です。
はじめての内覧会なので、大量に指摘をしつつも冷静に対応しましたが、野村に対して不信感を抱いています。 あと、新たに疑問に感じてることがあります。 管理組合の抽選会は何故私たちの前でしないのでしょうか。 先日のハウスウォーミングパーティはほとんどの方が出席していたので、ここで実施すれば良いのに…と思っていましたが、あの日は行われませんでした。 抽選会は再内覧会と同日に別の場所で行われます。 出席の必要がないことを強調したお知らせもいただきました。 考えすぎかもしれませんが、内覧会等これまでの対応や指摘の内容・量などを元に、野村にとって都合の良さそうな人を選んだりしないでしょうか? あんな内覧会がなければ考えもしなかったことですが、今はこんなことさえ疑わしく思えてしまいます。 (少々私が過敏になっているのかもしれません…) 全住民の前でなくても良いと思いますが、オブザーバーとして数世帯が参加できるよう、15日にマンションで行うべきかと思いますが、いかがでしょうか。 |
164:
匿名さん
[2011-10-06 14:00:46]
売主はもちろん大事でしょうが、
施工会社はそれ以上に重要なファクターなのかもしれませんね。 |
165:
匿名
[2011-10-06 14:26:08]
具体的にどのように動くのが効果的でしょうか?再内覧まで一週間、多くの方は引き渡し後すぐに引っ越しだと思います。いまさら引っ越しの日程はかえられませんし、入居後の工事は大変負担です。
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166:
引越前さん
[2011-10-06 19:47:04]
管理費についてですが、鷺宮の管理費高すぎです。!!
今発売中のプラウド神楽坂イースト 40邸 17800円~25800円です。 皆さん、入居後もう少し下げる努力をしてもらうよう交渉しませんか。毎月のことだから。 以前高すぎると交渉したら戸数が少ないとそれだけ高くなるとのことでしたが、管理人さんも午前中だけしかも5日 間ゴミを出す日だけです。管理人さんの日常業務でもあるお掃除とかマンションの見回り管理等する時間全然ないと 思います。ゴミを出してゴミ置き場を清掃するぐらいで、窓口に座って管理する時間なんてほとんどなく、アルバイ トでもOKな仕事量です。私の今のマンションは8時から5時まで月曜から土曜日まで勤務(土曜は昼までだが) 16800円~です。多くのマンションに住んでいる友も同じような勤務体制・金額です。内覧会のときそのこと 言いいましたが、午後も管理人を置くともっと高くなり管理費をあげることになるとの回答。 でもそれは人件費以外の価格設定が高いということにもなると思うのです。皆さんいかがですか。 |
167:
引越前さん
[2011-10-06 19:51:59]
153番さん。
書かれていること まったく同感です。 TVコマーシャルのあの豪華な野村不動産の建物にはおもえません。 外回りの植物は枯れ放題。マンションの顔であるエントランス・宅配ボックスあたりの施工のグレイド 高いお金でも野村だからという期待 本当に裏切られました。 |
168:
引越前さん
[2011-10-06 20:02:41]
163番さん
同感です。 でも寂しいかぎりです。これから新築のマンションに住んで大いに楽しいはずの皆さんが、野村・設計施工会社にこ れだけの不満と不信感まで感じさせていること、野村は今後真摯に受け止め、対応すべきだと思う。また住民はどん どん改善を要求して住み良いマンションにしなければなりませんね。 |
169:
匿名
[2011-10-06 20:22:37]
同じ施工会社だったプラウド鷺宮はなんのトラブルもなかったのでしょうか?お知り合いがいるかたはいらっしゃいませんか?
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170:
匿名
[2011-10-07 06:54:07]
私は自分の色に染めていけそうなシンプルさに惹かれたので、豪華さは期待していなかったものの、上質であって欲しかったです。
理事会も発足前ですし、一先ず各戸が妥協しない姿勢を再内覧で貫くことが大切ですね。 |
171:
ABCさん
[2011-10-07 11:17:20]
こちらに書かれている内覧会の感想の書き込みについて、全て同感です。
私も野村を信用して購入を決めたのに、価格に全く見合っていない 普通レベルにも及ばない雑で汚い仕上がりに様々な思いがこみ上げてきます。 15日の再内覧会次第ではありますが、もし先日の内覧会の時からあまり 改善が見られないようであれば、引き渡しまでの間に契約者の意向を集約し、 十分な対応を野村に迫る必要があると思います。 専有部分は個別対応によらざるを得ませんが(だいたいどこもNo.156さんのご指摘と 同様になるかと思います)、共用部分については事前に問題点を洗い出し、 認識を共有しておきたいと思いますがいかがでしょうか。 こちらの掲示板を何名くらいの方がご覧になっているかわかりませんが、 なるべく多くの方と共有できれば幸いです。 以下、当方の気付いた点を列挙しますので、他にもあればご教示願います。 (建築には素人ですので、用語の使い方等間違ってるかもしれませんが、 その点は何卒ご容赦願います) ・花台のタイルが欠けている&ひび割れている、 そもそも真っ直ぐ平らに貼られていない ・花台の目地材が穴だらけ、 コーキング(シーリング?)も非常に雑で汚い、 そもそもコーキングを忘れてる箇所もある ・建物本体の外壁の無数のキズ、汚れ、タイル欠け・ヒビ(外塀も同様) ・南側外塀のタイル下地となるモルタルがきちんと塗られてなく、 土台のコンクリが隙間から見えている 結局のところ、タイルの貼られているところはほとんどダメなわけですが・・・。 タイル以外の部分も下地が汚いまま、無理やり塗装してるために、でこぼこだったり。 なんで真っ直ぐに貼れないのか、どうして欠けたまま貼るのか・・・。 (廊下の端に立って各戸の花台を見ると、本当に凹凸が目立ちます。) 一部だけならまだしも、ここまで全体が下手だと、野村はいつ何をチェックしていたのか、 管理体制に疑問を感じざるを得ません。 そもそも職人の方たちも、あれで誰も何とも思わないのか、それも不思議です。 以上、長々と失礼致しました。 皆さんの意見もお聞きしたいです。 よろしくお願い致します。 |
172:
匿名さん
[2011-10-07 22:04:51]
共用部分には未完成のところもありましたよね。たとえば、道路から駐輪場に入る大きなドアは、つってあるだけで、ぐらぐらでした。そのほかは、すべて完成していたのでしょうか。
そもそも共用部分はチェックの対象と考えていなかったし、説明や案内も十分に受けていないので、ろくに見ていませんでした。 それと、専有部分でも、トイレは使用禁止でしたし、キッチンのシンクも水を流さないように注意されたので、水周りは全くチェックできませんでした。 再内覧会では、共用部分のチェックは誰がどのように行うのか、納得いく仕上がりになっていない場合、引渡会までに再度チェックする機会を設けるべきではないか、など質問しようと思います。 また、専有部分についても、皆さんの指摘を踏まえて、改めて一からチェックしようと思います。 とにかく、再内覧会では、十分納得するまでは軽々しく出された書類にサインしないように皆さんで頑張りましょう。 |
173:
匿名
[2011-10-08 00:34:12]
水周りのチェックが出来なかいのは私もおかしいと思いました。入居まで確認できないのでしょうか。
うちは ・クロスの汚れ、キズ、継ぎ目 ・換気口が歪んで設置されている ・収納棚の内部に多数の傷 ・キッチン下部に傷 を指摘しましたが、まだまだ見落としがあったのではないかと不安に思っています。 共用部分はあまり見ていないのですが、外観からして木が枯れていて汚かったですね。指摘したくともいつお話するべきなのか分からず帰ってきてしまいました。 |
174:
匿名
[2011-10-08 08:39:22]
道路から駐輪場へはいる扉はあれで完成ではないでしょうか…セキュリティがつかないことも、内覧会当日聞きました。
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175:
匿名さん
[2011-10-08 10:37:50]
172です。駐輪場の扉についてですが、内覧会の時、開けてみたら、扉が揺れによりずれて、床のコンクリートに引っ掛かり、動かなくなりました。そばにいた建設会社の人?が、あわてて、「まだ工事中ですから」と言い訳しながら直していました。
あのままでは、扉を開けるたびに床に引っ掛かり、扉がボロボロになるのではと心配です。風が吹いただけでも揺れそうですし、耐久性が十分にあるのかも心配です。 |
176:
匿名さん
[2011-10-08 20:51:29]
プラウド鷺宮で問題無かったからこそ、
野村のチェック体制が甘くなったのかもしれません。 |
177:
引越前さん
[2011-10-08 22:43:40]
140番さん
この掲示板 以前11月でやめようとのことでしたが、 今回皆さんこのように色々問題が出ています。 もう少し続けてくださいませんか? お願いいたします。 |
178:
匿名
[2011-10-08 23:16:14]
171番さん
同感です。15日 共用部も再度みなさんと一緒にチェックして指摘できる時間を設けてほしいですね。 タイルの剥離は漏水に影響して、鉄筋がさび、建物の構造上に影響をきたすものです。 その1番しっかりした施工をしなければならない外壁の施工がそれでは、10年後の大規模修繕以前に 剥離する可能性大だと思います。外壁修繕は足場を組まなければならないので、何千万とかかる工事です。 仮に1枚はがれても修繕しなければなりません。今の施工ではあちこち剥離しないともいえません。 子供達に当たったりしたら大変です。 本当に全部1からやり直してほしいです。先も不安です。 |
179:
匿名さん
[2011-10-09 01:10:14]
この掲示板は、野村不動産の担当者も当然チェックしているはずですよね。
野村不動産の方へお尋ねしたいのですが、これほど多くの契約者から不安と不満の声が噴出している状況をどのように受け止めているのでしょうか。また、今後、どのように対応していくつもりなのでしょうか。 販売会社としての責任を自覚し、誠実に対応していただきたいと思います。 |
180:
匿名
[2011-10-09 07:16:23]
不安・不満の書き込みが増えていますが、どなたか野村の担当者に直接クレーム言った方はいないんですか?
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181:
匿名
[2011-10-09 07:40:06]
野村不動産にはしっかり責任を取って頂きたい。
再確認の日に、まず全員を集めて、今回のことについての今後の対応とどう責任をとるのか説明して頂きたい。 またみなさんと意見を共有し、意見を述べたい。 私としては、1から作り直すか、もしくは違約金なしのキャンセルを募って頂きたい。 基礎や構造にも信頼がまったくもてない。 そのように感じさせた野村不動産の責任は重い。あの建物に対して、あれだけ高額の金額を払う気にまったくなりません。 ほんとうにひどすぎる。 |
182:
契約済みさん
[2011-10-09 16:18:25]
140です。
入居後、住民同士のトラブルや個人を特定した誹謗中傷の場に なることも望みませんでしたが、今回のような情報交換の場として掲示板存続の 希望が出てしまったことも大変残念です。 あくまでも匿名性の掲示板ですし、契約者以外も閲覧投稿ができます。 部外者が無用に不満、不安をあおる投稿をしてくる恐れがあること、 また「現状では」少なからずトラブルを抱えた物件であることが 外部に伝わることは、資産価値維持の観点からも好ましくありません。 こういった匿名性掲示板の欠点に十分に配慮しながら情報交換を続けましょう。 |
183:
匿名
[2011-10-09 20:40:25]
181番さん
私もまったく同感です。 野村から本来ならハウスウォーミングのように電話あるいは文書で早急に陳謝し、住居者が納得できる話合いの場を 設けるべきだと思うのですが、なんとも言ってきません。 このままタイムリミットで入居させてしまうという方針だと思います。責任回避です。! 15日 行った人達だけでも一緒に説明責任を問う時間つくりませんか? もう夢も希望もなくなってしまい、引っ越しの準備もなかなかすすます、滅入ってしまいます。 このままの状態で皆様引っ越しされるのですか。 |
184:
匿名
[2011-10-09 20:47:55]
140番さん
掲示板を作成していただき感謝しています。 気持ちはよく解ります。 でももうこれだけ皆さんが野村への信頼を欠いてしまった建物は資産価値低くなって いると思う。だからこそ責任をとって、信頼のある建物を提供してほしい。 この状況を逆に野村がどう捉えるかだと思う。 今後の野村の業績に響くのでは。 あのCMに偽りありだと思う。 |
185:
匿名さん
[2011-10-09 23:08:51]
皆さんのご意見を拝見しているなかで、やはり15日に今回の
一連の不満を噴出させることへの説明責任は野村不動産さんに あると考えます。 こちらを御覧になっている野村不動産のご担当者の皆様、 ご返答の形式までは問いませんので、15日再訪問する我々へ どのように対応して頂けるのか、ご意見をお聞かせください。 皆様、このように問いかけて15日までに何のご連絡もなければ 当日個別に回答を求めませんか?? そして後日、勿論野村不動産のご担当者のお名前など個人が 判断される内容には配慮しながら、得られた回答について 情報交換を行い、出来る範囲での対応策を検討しませんか?? |
186:
匿名
[2011-10-11 09:18:04]
皆様
マンション購入時のセミナーの資料(抜粋)です。 宜しかったらご一読ください。 マンション問題が社会的にあきらかになり、これまで管理組合の是正要求に耳を向けなかった分譲会社もようやく重い腰を上げて、建物・設備等の是正を組合要求通り是正した事例が多数生まれました。 従いまして、新築マンションを購入された方々は、直ちに管理組合の設立総会を開き理事会を中心にして、分譲会社に対して、建物と設備の不具合・瑕疵の補修等を請求して是正させることが大変重要であります。 更に、分譲会社や管理会社が一方的に決めた一般会計の見直しを直ちに行い、無駄な経費の削減を断行して足りない修繕積立金に振り替えることが必要です。 以上の問題提起を真摯に受け止めて、問題の改善、是正に立ち向かっている管理組合が多数誕生し、マンションネットとして支援をすすめているところです |
187:
入居予定さん
[2011-10-11 13:42:06]
指摘ヶ所がどのような方法で是正されているか要チェックですよ!
不動産会社や建設会社の姿勢にもよるとは思いますが、 部分的に見えないように"補修"する場合もあれば、 "やり直し"って方法もあります。 いずれにしても気分のいい話ではありませんが。。。 |
188:
匿名さん
[2011-10-11 23:06:42]
全世帯の総意みたいな書き方をされてますが、本当にそうなんでしょうか?あおるのはやめていただきたいとおもいます。
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189:
匿名さん
[2011-10-11 23:23:28]
>188さん
恐れ入ります。全世帯の総意ではないと思います。 どなたもそのような事はおっしゃっていないと思います。 差し支えなければですが、188さんは内覧会で特に気になる箇所はございませんか? 私はこちらを見ていて総意ではなくとも、このマンションの出来映えに不満のある方が少数ではないんだと感じています。 |
190:
引越前さん
[2011-10-12 21:30:43]
野村不動産の人に、このブログの内容について、どう陳謝し、対応するつもりか確認しました。
皆さんと説明会を開いて説明した方が良いと提案しましたが、 そのつもりは無いとの回答でした。 個々への対応のようです。 でも我々の共有財産でもある共用部の不備に関しては、全員に修復箇所・修復方法等、説明して、安心して住めるよう説明する責任があると思うのですが、考えていないとうい反応でした。 |
191:
匿名さん
[2011-10-12 22:06:06]
190さん
ご確認ありがとうございます。 野村不動産のプラウドはどこにいってしまったんでしょうか? 個々への対応と一辺倒なことを言われるなら、疑問のある皆さんは各々声高に 改善を求めるしかないんでしょうか? 共有部分含め、私は納得いくまで改善を求めます。 同じように思われている皆さんも頑張りましょう! |
192:
匿名さん
[2011-10-12 22:13:00]
私も野村に確認の電話をしました。説明会を開催すべきではないかと質問したところ、個別に対応させていただきたい旨の返答でしたが、共用部分に関して気がついた点を指摘すると、担当の方は、本当に申し訳ないと謝っておられましたし、指摘された事項については早急に対応するという趣旨のことをおっしゃっていました。
このような事態に至ったことは本当に残念ですし、野村の監理責任は大きいと思いますが、今後、野村が誠実に対処し、気持よく入居できることを切実に期待します。 |
193:
匿名
[2011-10-12 23:19:56]
192さんと同意見です。
野村に電話をしたところ、うちも192さんとほぼ同じような話をされました。電話をするまでは、野村が今回のことをなんとも思っていないのではと悶々としていましたが、直接野村の方から心配かけて申し訳ないという謝罪や問題意識を持っていることをお聞きして、少しは気持ちが落ち着きました。 今後の野村不動産の誠実な対応を改めて強く要望します。 |
194:
匿名
[2011-10-13 00:59:48]
ある程度の数の契約者の総意として野村に異議・申し立てをすべきだと思います。
個々にクレームを言っても大きな組織の会社は動きませんし動けません。 皆さん組織となって具体的な行動の方法を考えましょう。 絶対に許せない事態だと思っています。 |
195:
匿名
[2011-10-13 07:54:04]
直せるところは対応してもらう必要がありますが、大きな問題にしてほしくない方もいると思います。少なくともうちはそのひとりです。我が家には十分なクオリティでした。騒ぎたいかたがいらっしゃるようですが、トラブルを大きくしてほしくない居住者もいることと、騒ぎ立てることにデメリットがあることも念頭に置かれた上で行動していただきたいと思います。
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196:
引越前さん
[2011-10-13 19:51:05]
195さん
騒ぎ立てるなとのことですが、お宅が十分なクオリティが確保されているからではありませんか。 満足できない居室の方々が多くいることも考慮されてこそ、共同生活・管理組合が成り立つのでは。? また、このブログで、野村に電話した人もいるようですが、本来なら野村の担当者から、陳謝があって当然だと思いませんか。 我々から電話した人達のみ丁寧?な陳謝も本当の誠意ある対応とは思いません。 すくなくともあちらからたった36件、電話で陳謝するのが、購入者への礼儀だと思いますがいかがですか? |
197:
引越前さん
[2011-10-14 07:48:28]
複層ガラスの網戸の上下部に取り付けられているゴム なに?
インテリアのグレード落ちませんか? |
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