その2を作りました。
どうぞよろしく。
前スレ
http://www.e-mansion.co.jp/bbs/thread/15236/
所在地:大阪府豊中市新千里西町1-1-41(地番)
交通:北大阪急行「千里中央」駅徒歩4分
大阪モノレール「千里中央」駅徒歩6分
[スレ作成日時]2008-08-30 23:38:00
D'グラフォート千里中央契約者の方へ 2
843:
マンション住民さん
[2010-02-27 00:06:53]
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844:
マンション住民さん
[2010-02-27 11:20:51]
私は今のコンシェルジュさんで十分満足しています。
交代がみんなの声とおっしゃいますか、ほんとにみんなに聞かれたのでしょうか。 我が家ではコンシェルジュさん交代などまったく望んでいません。 今まで不満に思ったこともありません。 こんなところでコンシェルジュさんのことをあれこれ言う方が、人としてどうなんだろう・・・と逆に思って しまいます。 なおしてほしいことがあれば、それを教えてあげればいいのではないでしょうか。 そんなにコンシェルジュさんの質を求めるのであれば、素晴らしいコンシェルジュさんのいる違うマンションを 探されたらどうでしょうか。きっとそれがいいですよ。 コンシェルジュさんのことをここでたたく人たちが、私は逆にうざいです。 |
845:
匿名
[2010-02-27 12:54:50]
ダイワグループがすべての根源ではないでしょうか?
管理室の方々も含めとにかく火災警報の誤作動やボヤ騒ぎのとき などの対応を見て思います。とにかくダイワグループは お客様サービスが悪すぎる。 以前話題に出ていたCD棟のEV前の夏の尋常じゃない暑さを どうにかしてほしいていうのがありましたけど、とても一流の 方が設計したとは思えません。とにかくやることなすこと ダイワグループのやることはいいとは思えません。 |
846:
マンション住民
[2010-02-27 15:30:40]
ダイワのマンション購入者とは思えない発言ですね・・・
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847:
マンション住民さん
[2010-02-28 00:22:10]
846さん そうですか?
ダイワグループの対応には不満だらけですが。 洗濯盤の件も、対応が悪くて問題になってますよね。 ダイワのマンションを購入したら、納得しなきゃいけないんですか? |
848:
マンション住民さん
[2010-02-28 11:36:15]
コンシェルジュさん、がんばれ!
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849:
マンション住民さん
[2010-02-28 12:25:27]
コンシェルジュの質を高めたいなら、改善点を書いて出して、注意してもらう
ようにすればよいかと思います。 最初からなんでもできる人はそういません。 必要なのは教育ではないですか? |
850:
マンション住民さん
[2010-02-28 17:44:42]
849さんのご意見に賛成です!
コンシェルジュさんの交代ばかり言うのは、おかしいと思いますよ。 |
851:
匿名
[2010-02-28 19:55:50]
ダイワグループの質がこんなもんなんだというのを知っていたら購入は躊躇したかもしれません。
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852:
住民さんA
[2010-02-28 20:02:32]
私も849さんに賛成します。
この件に関しては、コンシェルジェに改善してもらいたいことを直接感じた人が言うしか方法はないと思います。 ここで意見をいくら言ってもコンシュルジェさんも多分ここは見ているでしょうから、陰口にしか感じないと思いますよ。このマンションにとってあまりこの掲示板の有効な利用法ではないと思います。 それと、話は変わりますがコンシェルジェさんだけではなく、住民側も成長していく必要があるのではないでしょうか? 例えはじめから質の高いコンシェルジェさんが来てくれたとしても 住民側の反応が良くなければ働きやすい環境に移ってしまうでしょうし、そうなれば恰好悪いですよね。 |
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853:
マンション住民です
[2010-03-01 12:44:53]
847さん
私もダイワの対応には不満がありますが、846さんは我慢しなくてはならないと言ってるのではないと思いますよ。 私はこの掲示板という公共の場で不満ばかり書くことによって、このマンションの価値も低くなるという事が心配です。住人の資質にも問題ありと思われかねませんよね。 |
854:
マンション住民さん
[2010-03-01 16:06:30]
わたしもコンシェルジュさんには特に不満は感じてません。
もっとあたたかいコミュニケーションをお互いに育んでいきたいですね。 |
855:
マンション住民さん
[2010-03-02 01:28:06]
僕も同感です。また、住人の皆さんも良い方が多いですが、コンチェルジェさんを責めるよりも、一部の住人の方に直して頂ければ嬉しい事があります。
僕は一人者で普段は6時過ぎに出て19時以降に帰るので余り気になりませんが、たまに出社が遅くなった時や帰宅が早くなった時、結構ロビーで子供さんやお母さん方の行動が他の方に迷惑をかけていると思う事が時々あります。 コンチェルジェさんや管理人の方よりよっぽど気にかかります。僕も、住人の皆さんと仲良く良い関係でいたいですし、お互い努力して上手くやって、良いマンション生活を送る事ができれば、と思っています。 |
856:
マンション住民さん
[2010-03-02 01:31:45]
すみません、ボキャブラリーに乏しく、失礼しました。
コンシェルジュさんですね。 |
857:
マンション住民さん
[2010-03-03 09:15:24]
855さん、同感です。私もたまたま仕事の帰りが早く16時頃になったときなど、騒ぎまくって走り回る子供にエレベーター前で突き飛ばされたことがあります。付き添いの親は何も言わず別の親とのおしゃべりに夢中です。こんな親の中にコンシェルジュの質がどうとか言っている人がいるという事実、よく考えた方がいいですね。
それと、毎朝8時頃おしゃべりに夢中の母親の2つの集団、いい加減にしてください。毎日見苦しいですよ。 |
858:
マンション住民さん
[2010-03-03 10:53:51]
このページ印刷して、掲示板に貼ってもらったらどうですか?
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859:
マンション住民さん
[2010-03-04 22:04:07]
857さんへ
>こんな親の中にコンシェルジュの質がどうとか言っている人がいるという事実 何を根拠にそんな話になるのか全く分かりません??? 個人的に思い当たる方でもいらっしゃるのでしょうか? コンシェルジュさんの話と一部の住民の行いの話はまったく別物だと思いますよ。 ・コンシェルジュさんに文句つけるのはうるさい母子集団の親 ↓ ・そのような人たちにはコンシェルジュさんに文句をつける権利はない ↓ ・だからコンシェルジュ(=ダイワサービス)には問題がない みたいな、強引な論理の飛躍や誘導があるような気がします。 母子集団のマナーは確かに改善してほしいのは同感ですが、 別にコンシェルジュの話と母子集団の話を関連付けなくても良いと思いますよ。 コンシェルジュの話は、担当の個人を責めているのでなく、ダイワサービス(会社)の対応への不満を 持っている人が多いように見受けますが... いずれにせよ、コンシェルジュの件はここで個人攻撃をしても何も生まれないということには大賛成です。 しかし、住民として管理委託先の会社とどのように賢く付き合っていくかの観点で情報交換をするのなら 掲示板は有効だと思います。 |
860:
マンション住民さん
[2010-03-05 20:27:21]
マンションのセキュリティ対応エレベータをどう思われますか?
1階のインターフォンで開錠してもらっても、エレベータは1回分しか対応しておらず、 ほぼ同時に2機の扉が開いても、片方しか対応してません。 間違ったほうに乗ってしまったら、行き先階ボタンが押せず、もう1機に 乗りなおそうとしても、行ってしまったことがあります。 ベビーカーを押しえている友人が来たときも、エレベータにたくさんの人が 乗っていて、先に行ってもらうと、次のエレベータには乗れないとクレーム されました。 宅配業者や来客がおろおろしている場面に何度も遭遇します。 子供が先にエレベータに乗ってしまい、扉が閉まりそうになって、あわてて 行き先ボタンを押そうとしても、もちろん押せません。(閉まってしまいます。) 使いづらいとしか思えないのですが。。 |
861:
住民11
[2010-03-05 20:29:00]
ほんとそうですよね!不満ばかりぶちまけて・・・あなた方がなんぼのもの?ってお聞きしたくなりますね。何でも受け身、期待するサービスをされて当たり前~何か努力しましたか?自分たちのマンションですから自分たちでうまく運用しないといけませんね。管理会社に不満があれば変更もできるんだから。。ただ替えてばかりの議論になるでしょうね!こんな感覚の人が多いと(w)
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862:
マンション住民さん
[2010-03-05 20:46:49]
860さんと同意見です。
セキュリティが守られているのかも疑問だし、ただ使い辛いエレベーターというだけのような気がします。 |
高級ホテルのフロントマンのようでした。そんなマンションもあるんですね。