なかったので、作りました。
はずせないでしょう。
[スレ作成日時]2011-02-24 09:34:45
注文住宅のオンライン相談
エクシブ/ XIV(リゾートトラスト)ってどうよ?
8801:
Ben Laguna ベン
[2019-04-23 00:31:48]
|
8802:
ハコハコ
[2019-04-23 11:19:57]
コメありがとうございます。最初なのでまず、イタリアンから挑戦することにします。
ホームが箱根離宮の場合はひとり夕食無料とありましたので、プランはやめましたが、チェックインの際にその旨申請するのですか? |
8803:
シン
[2019-04-23 11:46:24]
>>8802 ハコハコさん
ハコハコさん こんにちわ 鳥羽のシンと申します よろしくおねがいします 箱根 良い季節ですね お楽しみください イタリアンのレポート楽しみにいております 一名食事無料の件ですが、チェックインの際にフロントの係りの方が 箱根オーナー様ですので夕食は1名無料です 的なアナウンスがあると思います 万が一、そう言われなければ、確認された方が安心かもしれませんね。 ですが、基本レストランを出るときにサインを求められます。 その折食事が何名分付いているか勿論確認できますので、間違いが起こることは無いと思いますよ。^_^ |
8804:
サンヤマ
[2019-04-23 12:52:58]
>>ハコハコさん
こんにちは。サンメン+山中湖のサンヤマと申します。よろしくお願い致します。 箱根離宮からの山の緑はいつまでも見ていて飽きないです。季節がよければ、ベランダでちょっとお酒と昼寝が最高かな。どうぞお楽しみください。 山中湖の場合、上でシンさんが書かれているように、チェックインの際にスタッフからオーナー様ですので夕食は1名無料ですといわれました。ただ、夕食のサインの際、そのように処理されていなかったので、指摘したらすぐに直してくれました。 それから、夕食1名無料を適用する場合でも、夕食が含まれていないプランは利用できます。エクシブ総合センターから「オーナー様ご契約施設の平日利用時に、ご夕食が1名様無料になる新サービスにつきましても、ディナーチョイスプランとの併用は可能でございますので、ご確認頂けますと幸いでございます。」のコメントを頂いています。但し、箱根離宮の場合はディナーチョイスプランは人数毎に金額が変化するプランなので、あまりお得感はないとは思います。ご参考になれば幸いです。 |
8805:
ハコハコ
[2019-04-23 14:07:20]
貴重な話ありがとうございます。ただ、今はプランも何が何だかよくわかっていません。
取り敢えず、5月に初箱根離宮の予約を電話で取りました。食事はイタリアンビッフェにし、朝食は普段もとっていませんのでパスしました。 ネット環境が整ったので、覗いています。ただ、プラン企画はその旨備考欄に書くということだったので、やはり電話になりそうです。先まで確定日というのがありますが、これは皆さんはどうされているのですか。 |
8806:
シン
[2019-04-23 14:19:06]
サンヤマさま
補足のご説明ありがとうございます。 そうですか レストランでは人数分付いてましたか^_^ 笑ってはいけないのですが、あるあるですね。 気づかれて何よりでした。 そしてディナーチョイスプランたしかに使えます。 これは先日鳥羽で一旦は使えないと言われた経緯があります。 こちらから指摘して、予約センター側が確認の上使えるというお粗末な流れでした。 本当はホテル側から得なプランを把握していて、提案して欲しいものだと思うのですが、なかなかそうならない状況ですねー エクシブは新しいプランが続々と出るので、なかなか全員に全てが浸透していないことがありますね。 |
8807:
シン
[2019-04-23 14:53:45]
>>8805 ハコハコさん
ハコハコさん こんにちわ^_^ 朝食はパスなのですね これは余計なお世話と知りつつの投稿ですが、僕はエクシブの朝食はなかなか価値の高い朝食だと思っています。 僕などは夕食パスの時でも朝食は取る派です^_^^_^ あとエクシブにはリゾートビンゴという楽しみがあります。 一泊二食で宿泊するとビンゴカードにハンコが溜まる仕組みで並ぶとポイントがもらえたり、プレゼントに応募できたりしますので、僕などはハマっています^_^ ただし、除外日があるのでご確認くださいね。 案外たまりますよ^_^ |
8808:
サンヤマ
[2019-04-23 18:28:28]
>>8806 シンさん
こんにちは。スタッフの対応は本当にあるあるですね。でも、プランが複雑なのは、利用者だけでなく、プラン担当者以外のスタッフにとっても同じですよね。 特に私の場合、①ディナーチョイスプラン、②夕食1名無料サービス、③株主優待券の利用 の3重適用なので、レストランのスタッフが間違うのも仕方ないと思います。事前に①+②、①+③の組み合わせが其々可能であることは、エクシブ総合予約センターから確認を得ていました。ただ、宿泊がSVだったので、ディナーチョイスプランは箱根離宮同様に大してメリットはないこと、さすがに②+③の同時適用はありえないだろうと推測して、予約段階では株主優待券を利用するとだけ宣言しておきました。 実際には、受付時にスタッフから株主優待券利用の場合でも①+②が併用できると提案され、①+②+③の同時適用を享受することができました。スタッフが優秀だったことに感謝しなければなりませんね。ただ、いつでもこのようにうまくはいかないという経験が多々あるので、利用者側としてもそう簡単にはへこたれない精神力が自然と身についてしまったような気がします(笑)。ただ、ダメといわれた場合は、リゾートを楽しむ為に早目に引き下がることにしています。RTとのやりとりは、スタッフによって対応の違いもあるので、ゲーム感覚で楽しむのがストレスを貯めないコツかなと思っています。 |
8809:
サンヤマ
[2019-04-23 18:36:59]
ディナーチョイスプランに触れたので、このプランを利用した方がよい場合を私見ですが以下のようにまとめておきました。
使用施設:オールドエクシブではメリットあり。離宮等では部屋次第だがメリットは数百円程度。 人数:1名~2名利用はメリット大。3名利用では総額でせいぜい2,000円程度のメリット。4名以上は基本的に当プランを使用するのは損。 その他:夕食1名無料サービス、株主優待券の併用可能(ダブル適用もOK)。 突き詰めていえば、夫婦2人で夕食1名無料サービスを利用する場合、かつての差額なしプランに匹敵する最適なプランではないでしょうか。 |
8810:
シン
[2019-04-23 18:38:38]
>>8808 サンヤマさん
サンヤマさん ははは それは勉強になりました 僕などは文句を言いすぎて、おそらく僕の会員番号を入力すると赤いランプが回ると思いますよ。 後から後からどんどんプランが追加、変更されるので、たしかに宝探しみたいなところはありますね^_^ おっしゃる通り、ぶちぶち言ってると旅行自体が楽しくなくなるので、適当に済ませていますが、アンケートには絶対に残しますし、その件について担当営業さんにも連絡します。 実際、改善されることもよくあるし、変わろうという姿勢はある会社だと思います。 多分社員さんの歩留まりが悪いのでしょうね。 知識や経験が蓄積がされていないように思います^_^ |
|
8811:
ハコハコ
[2019-04-23 21:07:20]
プランはよくわかりませんでしたが、8808 サンヤマ さんの投稿で少しわかりかけました。ホームならせっかく夕食1名無料なのにわざわざプランなって選ぶ人がいるのかと思っていました、ネット予約もプランだと面倒そうで。
来月の初箱根離宮体験で、早く慣れなければ! |
8812:
ヤマヨン
[2019-04-24 20:35:50]
ハコハコさん、こんにちは。
箱根離宮楽しみですね。数年前に朝食ビュッフェを利用してとても感動しました。箱根離宮と東京ベイコートクラブの朝食ビュッフェが私の中でダントツでしたが、箱根離宮は今は今ひとつというご意見が多いですね。残念です。 フレンチトーストとかはあるのでしょうか。気になります。 サンヤマさん、 エクシブあるある情報ありがとうございます。まさかの人数分つけられたは困りますね。 私も以前山中湖ではないですがラウンジのケーキセットを1つなのに2つつけられてチェックアウトの時に指摘したことがあります。 それ以来、明細はチェックするようになりました。 良いことでエクシブあるあるを期待したいです。 オーナー1人夕食無料とプランの利用方法勉強になりました。 ありがとうございます! |
8813:
RTファン
[2019-04-24 22:03:36]
オーナー夕食無料とエクシブ満喫プランも併用できますか?
例えば鳥羽の満喫プランで一泊2食付きで9000円のプランがありますが、オーナー夕食無料ならむちゃくちゃお得になりますね。 |
8814:
フドウ
[2019-04-24 23:20:17]
>>8813 RTファンさん
残念ながら夕食込みのプランは オーナー夕食招待特典が併用出来ないのです 鳥羽の場合はシンさんがこの前利用した様に 本館かアネックスに連泊して ブルー&ホワイトステイを利用し1日目に ディナーチョイスプランを使うのが 鳥羽オーナーにとってはもっともお得に利用出来る方法かと思います 更にエクシブ感謝デーなら言うこと無いですね^^; |
8815:
サンヤマ
[2019-04-25 00:13:04]
>>8812 ヤマヨンさん
こんばんは。 私は株主優待券を比較的よく利用しますので、その時はメリットを確かめる為にも必ず明細書をチェックしています。でも、明細書をくれず、「やっておきました」の一言で終わることも時々あります。その場合は、大体の金額を予め計算しておき、チェックアウトの際の夕食金額と概ね合っていればそのまま、そうでなけれな明細書を見せてもらいます。 RTの計算は、95%強は合っているのではないでしょうか。食事の数や割引率など明確な間違えがないか程度しかチェックしていません。特に株主優待券を利用する場合、飲み物も半額だとついハイになり、こちらも何を頼んだか忘れてしまってこともあって、明細書を見てこんなに安かったかなと時に思うこともあります。しかし、本当にそれしか飲まなかったのか、RTが付け忘れたのか真偽の程はよくわかりませんが、あえて確かめることはしていません(笑)。 |
8816:
シン
[2019-04-25 08:26:21]
|
8817:
ヤマヨン
[2019-04-25 12:09:39]
サンヤマさん、
私も株主優待券は、使います。私は3割引きですがそれでもかなりお得に感じます。 食事の時に必ず飲み物を聞きに来てくれますが株主優待を使うときは私も気が大きくなっていつもより高いものを頼んでしまいます。 3枚しかないので大事に使いすぎて期限切れになったこともあります(笑) |
8818:
ヤマヨン
[2019-04-25 12:14:59]
|
8819:
伊豆の小躍り
[2019-04-25 20:51:34]
|
8820:
ヤマヨン
[2019-04-25 22:53:27]
>>8819 伊豆の小躍りさん
小躍りさん、お久しぶりです。 そうそう、フレンチトーストコーナーにシロップやホイップクリームありました! 好きなだけ取れるのでついついたくさん添えてしまいます。 ゴールデンウィークはお出かけですか? ヤマヨンは渋滞が苦手なのでエクシブはゴールデンウィーク後になりそうです。 最近は那須白河のスパがマイブームです。 |
8821:
フドウ
[2019-04-26 20:10:29]
ラグーナにやって来ました
久しぶりに非日常感、非現実感を味わってます アリイチさんのお勧め通り夕陽の時間にスパを利用しましたが最高でした^^ |
8822:
ハコ
[2019-04-26 22:55:54]
|
8823:
シン
[2019-04-27 08:54:49]
|
8824:
すぱ
[2019-04-27 09:23:24]
|
8825:
フドウ
[2019-04-27 18:37:25]
>>8822 ハコさん
女性のスパは西側になるので綺麗な夕日が見えると思います^^ 昨日の夕方はスパが私1人の貸し切り状態だったので 露天風呂に浸かる→湯上りのリクライニングチェアにガウンを纏って湯冷まし→露天風呂 を何回も繰り返してました^^ |
8826:
山イチ
[2019-04-27 18:41:17]
|
8827:
フドウ
[2019-04-27 18:43:37]
>>8823 シンさん
ラグーナ側のプールとプールサイドは夜になるとブルーライトの演出が有ってとても幻想的です ただ見た目が優先の様なのでプールを楽しむなら午前中に限られるかと思います 午前中は建物が影になって陽射しを防げます 午後は西日が照りつけて日陰になる場所が有りません^^; |
8828:
フドウ
[2019-04-27 18:57:41]
>>8824 すぱさん
折角のGW残念でしたね>< でもラグーナは夏が一番お勧めの施設になるのは間違いなさそうです すぱさんの目論見どおり西側のお部屋の方が景色が華やかになると思うので人気が出そうです 8月ならお部屋からラグーナテンボスの花火が見えるかもしれません^^ ちなみに私は今回特にリクエスト出さなかったら東端になりました^^; doggyroomも東側になる様でドックランが有りました |
8829:
フドウ
[2019-04-27 19:02:40]
|
8830:
ハコ
[2019-04-27 20:13:19]
>>8824 すぱさん
連休もずっとお仕事ですか、、(^_^;) お疲れさまです。 8月のラグーナ、思い切り弾けちゃってください! でもできればその前に何とかお時間つくってエクシブかベイコートで羽を伸ばしてください。 |
8831:
ハコ
[2019-04-27 20:23:32]
|
8832:
RTファン
[2019-04-27 21:37:28]
ラグーナのスパ、朝はどうですか?是非ともご感想をお待ちしています。
|
8833:
フドウ
[2019-04-27 23:24:00]
>>8832 RTファンさん
朝食前(7時頃)にも利用しましたがそこそこ混んでおりました 露天風呂と新しいためか檜の香りが心地よいドライサウナが人気の様でした ただ今朝は風が凄くて露天風呂にあまり長時間浸かっていられなかったです なので室内のマイクロバブルバスに浸かっておりました 結構深さが有って足元が見えないので中の階段部分に足をぶつけないように注意が必要です 室内にも更衣室奥側に湯上りスペースが有るので天候が優れない場合はこちらで お茶やドライフルーツなどをいただきながら休憩するとよいと思います |
8834:
シン
[2019-04-28 08:49:07]
冠雪の浅間山
軽井沢に来ると、浅間山の存在感は圧倒的ですね。 |
8835:
ハコ
[2019-04-28 14:25:43]
|
8836:
フドウ
[2019-04-28 17:46:59]
|
8837:
シン
[2019-04-28 17:59:02]
|
8838:
シン
[2019-04-28 18:01:04]
|
8839:
ハコ
[2019-04-28 18:48:28]
|
8840:
シン
[2019-04-28 19:05:14]
|
8841:
ハコ
[2019-04-28 20:25:10]
|
8842:
フドウ
[2019-04-28 20:56:35]
|
8843:
Ben Laguna ベン
[2019-04-28 21:41:36]
|
8844:
シン
[2019-04-28 22:08:53]
>>8843 Ben Laguna ベンさん
ベンさん そうです 令和またぎは蓼科です ニアミスですねー なかなか会えそうで会えない感じですね お天気が持てばいいのですが GWの銀座はバーゲンラッシュでしたよ^_^ 話は変わりますが、軽井沢の温泉のお湯って前からこんなに良かったでしたっけ? 今回すごく良く感じるのは僕の体調の問題なのかなぁ。 今度いらした時に少し意識してみてもらえませんか^_^ |
8845:
シン
[2019-04-28 22:10:58]
|
8846:
シン
[2019-04-28 22:13:15]
|
8847:
Ben Laguna ベン
[2019-04-28 22:36:45]
>>8820 ヤマヨンさん
先日、その那須白河のロサージュで、スパに入り浸ってきました (^^) シルキーバスとレストルームを行ったり来たり。ほんとに快適ですよね。 スパにいるか、食べてるか、寝てるかで、1泊2日が過ぎちゃいました。 14周年という、エクシブにとって特別な数字の記念プランということで、 スタッフも「金額設定が間違っている?」と疑ったほどの出血大サービス。 ポイント還元率激減の憤懣が吹き飛ぶほどのお得感でした (^^; |
8848:
Ben Laguna ベン
[2019-04-28 22:59:06]
>>8844 シンさん
ほんとにニアミス続きですね。そのうちお会いできるでしょう (^^) シンさんは蓼科で、そして私は軽井沢で令和またぎなんですね。 その軽井沢のスパ、ほんとに良質ですよね。私もそう思います。 実は下手な温泉を超える良質なお湯だと以前から思ってるんです。 なんたって浅間山の地下水ですから成分も温泉同様でしょう。 軽井沢は岩盤が極めて固く、採掘が難しい側面もあるらしいですし、 すでにある温泉の権利関係が厳しく、新規採掘の許可が出ないとの 話も耳にしますが、今のお湯でも温泉と全く遜色ないと思いますね。 |
8849:
ヤマヨン
[2019-04-29 00:44:32]
>>8847 Ben Laguna ベンさん
ベンさん、那須白河行かれたのですね。 那須白河のスパは本当に良いですよね。 サウナもドライサウナとミストサウナと二種類あるしレストルームもあるので居心地が良いです。 ゴルフ場のお客さんと一緒のせいか接客のレベルがほかのエクシブよりも高いように思えました。 ラウンジは狭くて少し残念ですが。 |
8850:
フドウ
[2019-04-29 15:24:54]
|
スムログ 最新情報
スムラボ 最新情報
箱根離宮のイタリアンビュッフェ「ベラヴィスタ」は、全エクシブ&ベイコートの中で「イタリアン」の名を冠する唯一のビュッフェです。お味も料理内容も、他の一般的なビュフェとは一線を画す高いレベルですし、とくに夕食は是非ともご体験されることをお勧めしますよ。決して選んで後悔はありません。
私やハコさんをはじめ、長くベラヴィスタを愛用・愛好している会員にとっては、あくまで「以前と比べて」という前提で、シェフによって異なる微妙な差を話しているに過ぎず、それも主に朝食でのことですから、今も夕食のベラヴィスタが群を抜いて素晴らしいビュッフェであることに変わりはありません。
夕食前はしっかりとお腹を空っぽにして、どうぞ思い存分お召し上がりになってきて下さい。