エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

[匿名]

なかったので、作りました。

はずせないでしょう。

[15161: 評判気になるさん]

>>15157 名無しさん
営業さんもオタク様のようなお客にふさわしい対応をなさっただけでしょう。
お客の品格に応じた対応をしただけですから、怒られるのは筋違いかと思います。
万一、失礼がありましたら、お詫びいたします。
言葉狩り




ご意見ありがとうございます。

勝手な解釈ではありますが、文面から"そちら側"の方なのかなと感じました。

私は購入検討の方に対してお得に中古で購入した方がいいですよとアドバイスしているだけです。

第三者なら名無し様の様な感情は浮かんでこないですよね。
今後の購入者にメリットがある素直な一意見を言っているだけですので。

名無し様の様に言いたくなるのは、新規獲得に必死な内部の人間だろうと思うわけです。


以上を踏まえた上で言わせていただきますが、名無し様が書かれた文章から、客によって対応を変えていることを認めていらっしゃると捉えてよろしいでしょうか？

[15162: シン]

>>15160 評判気になるさん

誤解のある言い方をしてすいません
特に招待というシステムがある訳ではありません^_^
ただ、そのように処理してくれと僕ならば強く申し入れると言うことです。
ただ、営業さんのミスなのか、ホテルの予約係のミスなのかによって処理は変わると思いますが。
営業さんのミスならば、金券をもらえばいいと思いますよ。
こんな事を言うと、またどなた中に知性がないとか、品がないとか言われかもしれませんが、すいません！も今後気をつけます！も全部タダですからね。
あまりにもミスが重なるようならば、キッチリ金銭を伴う謝罪を要求しないと、治らないと思うので。
金券を出すとなると必ず稟議を通す必要があります。
会社の姿勢もわかりますし、彼のミスも上席に報告する必要があります。
せっかく楽しむためにエクシブを買ったのに、予約が取れてないなどとんでもない事です。
以前にも細かなミスがあったならば、なおさらではないでしょうか？
僕は営業さんとも、ホテルのコンシェルジュやレストランのスタッフの皆さんとも仲良しですよ。
それに新規組のSのオーナーであることをひけらかしている訳でもありませんよ。
ただ、当然提供されるべきサービスに対する対価ですから、支払う以上は対価に見合うサービスを要求します。その分僕もマナーは守ります。RTには儲けてもらいたいのでお金も使います。
ウィンウィンでありたいのです。^_^

[15167: 浜っ子]

>>14262　シンさん

大変ご無沙汰しておりましたが、お約束の横浜レポートです。先月と今月の２回、行ってまいりました。ＲＴ社の最新作だけあって、建物もお部屋もお食事も素晴らしい施設なのは勿論ですが、加えて「横浜みなとみらい」という見どころ満載の観光地に建つメリットの大きさも存分に実感してきました。

ホテルの真ん前にバス停が出来て、ベイサイドブルーと名付けられた横浜市営の青い連接バスが運行されるようになり、このバスにフリーパスで乗れば横浜港の隅々まで見て回ることができます。先月はこのバスでハンマーヘッドや赤レンガ倉庫へ、今月は山下公園と中華街へ足を伸ばして楽しんできました。

もう一つの注目ポイントは、ＲＴ社初の会員制ホテルと一般高級ホテルの合体型が誕生したことです。カハラホテルも営業担当さんの案内で見て回りましたが、全く異なる意匠デザインでスタッフから宿泊客まで違う雰囲気が漂っていて、とても興味深く感じました。そのうちカハラにも泊まってみようかと (^^;

追伸＊前回の投稿で、気が向いたら戻ってくるかも知れないよと申し上げました。シンさんとのお約束もありましたし、長い間お付き合い下さっている方々へのご恩もございます。帰還投稿に関して誰かにとやかく言われる筋合いもございませんので、なにとぞ匿名の方からのレスは一切ご無用に願います。
（ベン改め浜っ子より）

[15168: 浜っ子]

＜ 横浜ベイコート倶楽部１ ＞

部屋から見える横浜港の眺めは思った以上に素晴らしい光景でした。ベイブリッジを中心として左右に広がる港と、足元に見える臨港パークの緑が絶妙のコントラストを作っていました。

[15169: 浜っ子]

＜ 横浜ベイコート倶楽部１ ＞

部屋から見える横浜港の眺めは思った以上に素晴らしい光景でした。ベイブリッジを中心として左右に広がる港と、足元に見える臨港パークの緑が絶妙のコントラストを作っていました。（写真添付して再投稿）

[15170: シン]

>>15167 浜っ子さん

浜っこさん
待ってましたよ^_^
すごいですねー
なるほど横浜の観光がフリーパスのバスで行けるんですね。
それはオーナーだからフリーなのですか？
それともエクシブオーナーやゲストの宿泊者もフリーなんですか？
東京ベイコートでも同じようなサービスがあるのですか？
ワクワクしますねー
久々にものすごく行きたくなりました

[15171: 浜っ子]

＜ 横浜ベイコート倶楽部２ ＞

１階のエントランス（写真１）からエレベータに乗って、一番上にある１４階のスカイロビーでチェックインとなります。ここからの眺め（写真２）は、まさにみなとみらい全体を一望できます。地区の最も端に建つメリットかも知れません。なお↑の投稿は写真アップロードの不具合で重複しました。ご容赦下さい。

[15172: マゴヨシ]

>>15144 vanilla さん
>>15147 キーマオさん

昨日、１日乗車券を持って丸一日都電荒川線を乗り歩きしました。
大隈庭園、細川庭園、甘楽園など名前は知っているものの行ったことがなかった名園も紅葉が見頃で、沿線に見どころが多いことをあらためて知りました。
孫も「疲れたけどとっても楽しかった！」ととても喜んでいました。

そう言えば長男が孫と同じくらいの頃、父を誘って親子三代で東北を旅行したことがありました。
長男もこの旅行が記憶に残っているようで、孫が成長した時にこの都電乗り歩きを思い出してくれたらいいなと思いました。

写真は関東名駅100選やふるさとの駅100選に選ばれた三ノ輪橋駅に停車している都電8900型です。

[15173: 会員制リゾート楽しみ隊 グングン]

浜っ子さん
マゴヨシさん

　お二人とも、楽しく素晴らしい写真ありがとうございます?
　見るだけで楽しくなります(^^)

　会員制リゾート楽しみ隊にも、チョビっと投稿頂けるとうれしいです！

[15174: 会員制リゾート楽しみ隊 グングン]

笑顔マークが？になってしまいました、すみません！

[15175: 浜っ子]

>>15170　シンさん

ごめんなさい。中途半端な書き方でした (^^; いえいえ、乗り放題の１日フリーパスは５００円です。正式には「みなとぶらりチケット」と言います。指定の横浜市街地を走る市営バスも全部乗車できます。

https://www.city.yokohama.lg.jp/kotsu/tanoshimou/kanko/baysideblue.htm...

[15176: シン]

>>15175 浜っ子さん

なるほど
500円で乗り放題なのですね^_^
早合点しました
しかし500円でフリーパスは便利ですねー

[15177: vanilla]

>>15167 浜っ子さん

横浜ぶらり散策するのにYBCは最高のロケーションですね！
ビンゴ達成して抽選当てて、宿泊します(^^)

[15178: シン]

>>15177 vanilla さん

そうでした！
あたれーー！

[15179: vanilla]

>>15172 マゴヨシさん

天候に恵まれ、都電に紅葉の庭園散策。
お孫さんからのマゴヨシ株も急上昇ですね！

早稲田近くだと椿山荘の庭も散策楽しいです。
レストラン、蕎麦屋もあり、ランチにも良いです。

都電はとてもモダンな車両になりましたね。
カラーは何色あるのでしょうでしょうか？

[15180: 浜っ子]

>>15173 会員制リゾート楽しみ隊　グングンさん

ありがとうございます。是非そうさせて頂きます！

[15181: 浜っ子]

>>15177 vanillaさん
>>15178 シンさん

そう言えば、今年のビンゴは横浜へのご招待でしたねぇ (^^;

私も当たって良いでしょうか (笑)

[15182: 浜っ子]

>>15172 マゴヨシさん

この都電荒川線、今となっては極めて貴重ですよねぇ。

いつもはクルマで電車の隣を走っていますが、この春には所用で荒川区へ出向いた際、私も久々に乗ってきました。２０年ぶりぐらいになるでしょうか。懐かしくて何だか良い歳をしてウキウキしました (^^)

[15185: アンメルツ]

浜っ子さん、よく晴れた綺麗なお写真ありがとうございます。すごく気持ちが伝わってきました！
ベイサイドブルーの情報も勉強になりました！
わくわくが止まりません、なので今週末また横浜行ってきまーす。YBCからのどこへ行こうか迷い中。。

[15186: vanilla]

>>15181 浜っ子さん

YBCオーナーでも無料だし、カハラも宿泊できるので嬉しいですよね。

ビンゴ当たるなら、牡蠣に当たっても平気です^_^

[15191: マゴヨシ]

>>15173 グングンさん

時々拝見しています。
なかなか活発な掲示板になっていてご同慶の至りです。
そのうちひょこっと顔を出すかも知れませんが、その時はよろしくお願いします。

[15192: 浜っ子]

>>15185 アンメルツさん

最近エクシブやベイコートへ行っても食事と宿泊メインで、あまり観光はしなくなっていましたが、久々の横浜は私も大いにワクワクしました。同じく次に行く時はどこを巡ろうかなと (^^)

以前はよく、娘たちを連れて日帰りで中華街へ食事に立ち寄ったり、インターコンチや東急ベイに泊まって買い物や水族館を楽しんだり、あるいはハマスタや日産スタジアムでスポーツ観戦したりと、よく通った思い出も多い街だけに、これから何度行っても飽きることはなさそうです (^^;

[15193: マゴヨシ]

>>15182 浜っ子さん

ご無沙汰しております。
私も都電荒川線に乗車したのはおそらく数十年ぶりだと思います。
１日乗車券400円で朝から夕方まで色んな場所を訪れることが出来ました。
高齢の方が多かったような気がしますが（私も含めて）平日の昼間にもかかわらず沢山の方が利用されており地元の方達にとっては無くてはならない存在なんだなと実感しました。
またちょうど沿線10ヶ所のポイントを巡るクイズラリーも行われておりチャレンジしましたがなかなか難問もあり面白かったです。
機会があれば孫と第２弾の乗り歩きを楽しみたいと思います。

[15196: マゴヨシ]

>>15179 vanilla さん

椿山荘の庭も散策したかったのですが、コロナ禍のため残念ながら一般には開放されておらず冠木門も閉鎖されていました。

話は違いますが大隈庭園の中にお洒落なカフェがありました。
以前私が住んでいた福岡の大濠公園の中にあるスターバックスを思い出しました。
いつかリーガロイヤルホテルに宿泊してこのカフェも訪れたいと思います。

都電のカラー数は分かりませんが現在新旧取り混ぜて３３両が稼働しているようです。

[15197: vanilla]

>>15196 マゴヨシさん

椿山荘は一般解放は無しですか。
残念でしたね。
桜の時期は冠木門も空いており、園内散策可能でした。

庭園内のレストランが営業していれば、ホテル側から入園できるかもしれませんが、都内の紅葉も今月一杯でしょうか。

桜の時季に都電との合わせ技旅、第二弾を紅葉企画されてはいかがでしょうか。

[15198: キーマオ]

[No.15163～本レスまでは、他の利用者様に対する暴言や中傷、および、削除されたレスへの返信のため、削除しました。管理担当]

[15199: 浜っ子]

>>15193 マゴヨシさん

こちらこそご無沙汰でした。九州の離島巡りも楽しく拝見しておりました (^^)

私が都電に乗った時も平日の昼間でしたが、各停留所での乗り降りも多く車内も想像以上に混み合っていて驚きました。仰る通り日常の足として活躍しているんですね！

[15200: キーマオ]

>>15169 浜っ子さん

横浜BCのお写真をたくさんありがとうございました。なかなか行くことのできない施設ですので興味深く拝見しました。ありがとうございます。
海一望で素晴らしい眺めですね。
カハラとBCではスタッフやお客さんはどのような違いがあるのでしょうか？

[15201: キーマオ]

>>15172 マゴヨシさん

1日乗車券でお孫さんと良い一日を過ごされましたね♪
きっとお孫さんの記憶の中に今日と言う日がしっかりと留められたことと思います。
都電はとても近代的で快適そうですね。でも私には昔の西鉄や神戸市電の方が懐かしくて
愛着が湧きます。なので広島での勤務中は毎日乗れて楽しかった思い出です。

[15202: 浜っ子]

>>15200 キーマオさん

> カハラとBCではスタッフやお客さんはどのような違いがあるのでしょうか？

文字にするのは意外と難しいんですが、敢えて言うとＢＣはスタッフもお客さんも長年エクシブで慣れ親しんできたと同じ雰囲気、カハラは別の高級ホテルに足を踏み入れた感じとでも言いましょうか (^^;

ＢＣは会員利用の常として、メンバーチェックイン時刻の２時ともなれば来客で賑わい始め、翌日もお昼ごろまで館内でゆっくりされています。カハラはそれより遅く入って早く出る人が多い印象でした。


またカハラには随所に外国人スタッフが配置され、気のせいでしょうが全体に他人行儀な印象を感じました。とはいえ、しっかり訓練されているようで高いレベルを感じさせる動きや対応ぶりでした。

ＢＣはエクシブと何の違和感もありませんが、エクシブの良さが見事に発揮された親切で優しく気配りに溢れた対応で安心感を覚えました。きっと各施設から選りすぐりの人材を集めてきたのでしょうね。

そういえば先月と今月、湯河原離宮や那須白河でそれぞれ以前お世話になった女性スタッフさんに、突然ご挨拶を受けてビックリしました。そういう再会はまさに会員制ならではのことで嬉しいですよね！

[15203: キーマオ]

>>15202 浜っ子さん

早速のご解説有難うございます。
なるほどカハラは少し気取った感じ（適当な表現ではないかもですが）なのですね。
鳴り物入りの開業ですから横浜BCには各施設から選りすぐりの人材が集められた
のでしょうね。
BCはエクシブの延長線上にあるとは言え、私にはBCでも少し緊張してしまう感があります(^-^;

[15204: マゴヨシ]

>>15201 キーマオさん

私は同じ福岡県とは言え県南部で育ちましたので久留米や福岡に行く時は最寄りの西鉄柳川駅（近代的になっており驚きました）から西鉄の特急を利用しました。
そう言えば福岡市内では地下鉄が開業する２年前の1979年まで西鉄が路面電車を走らせていましたね。懐かしいです。

[15205: マゴヨシ]

>>15197 vanilla さん

「営業施設を利用すれば庭園に入ることができる」とありましたがランチをとった後でしたので（庚申塚を降りた巣鴨地蔵通商店街で美味しい海鮮丼を見つけました）諦めました。

年末に家内と娘が２人で湯河原離宮に行くことになっていますので、その機会にまた孫との電車旅（都営荒川線第２弾になるかどうかは分かりませんが）をやろうかと思っています。

[15206: キーマオ]

>>15204 マゴヨシさん

私は北九州だったので、もっと最近まで走ってたように思います。ただもう住んでいなかったので正確にいつまでかは分からないのですが(^^;

話は変わりますが東京には庭園がたくさん有って良いですね。やはり大名屋敷とかが多かったせいでしょうか？
その点大阪は庭園と言えるようなものは大阪城と太閤園くらいしかないので寂しいです。

[15207: マゴヨシ]

今日は暖かい１日でしたね。
いつもウォーキングしている烏山川緑道近くにある豪徳寺を訪れましたが、境内の紅葉も見頃になっていました。

[15208: マゴヨシ]

>>15206 キーマオさん

私は千里中央に住んでいましたので時折、万博記念公園の中の日本庭園を訪れていましたが、ちょうど紅葉も見頃なのではないでしょうか。

[15209: シン]

>>15208 マゴヨシさん

万博の日本庭園はなかなか値打ちがありますね

なかなか大阪に住んでいて庭園というところには行かないですねー
堺の仁徳天皇陵内にもなかなかいけてる庭園があったと思いますねー
我が家の近所に四天王寺があるのですが、ここにも庭園があります^_^ 散歩コースです。
規模は小さいですけどねー^_^

[15210: キーマオ]

四天王寺に庭園があるのですか？
と言いつつそう言えば何かテレビで見たような気もします(^-^;
自分が知らないだけで、探せば結構あるのかもしれませんね。
アンテナ高くしておかないといけませんね～