エクシブ／ XIV（リゾートトラスト）ってどうよ？

[匿名]

なかったので、作りました。

はずせないでしょう。

[14781: シン]

>>14775 信濃の山猿さん

仕組みがわかって無いんですけど、普通に予約して、普通に個々に申請して35%オフにするじゃだめなんですかね。
クーポンは旅行に来た人が地元の業者でお金を使ってもらうことが目的なのかなと思うので、ホテルのレストランで使えるのはちょっと違うのかなぁと思いますけど。

[14782: シン]

>>14777 あしやんさん

味噌汁に入れる味噌では無いですよ
野菜とか、豆腐とかにつけて食べる味噌です
めちゃうまいですよ^_^

[14783: シン]

>>14776 あしやんさん

美味しいなら一回買ってみます^_^

[14784: あしやん]

>>14783 シンさん

私も買ってみます(^^)
子供が小さいので1年後くらいになりそうですが^^;

白醤油は150mlで1000超えます。すみません。
是非クーポンで買ってください(^^)

[14785: シン]

>>14784 あしやんさん

そりゃー随分高いですね^_^
セレブ醤油ですね^_^

[14786: あしやん]

卵かけご飯や冷奴等繊細な味の物？に合います。
うちの奥さんはチャーハンに豪快に入れてたので思わず顎外れましたけど^^;

[14787: あしやん]

>>14785 シンさん

セレブ白醤油ですね(^^)

[14788: 信濃の山猿]

>>14781 シンさん

地元還元だから、その地元物品も扱っているショップだけになった、
ということは言えるかも。お国の判断理由までは知らんけど。

９月以降は認証済みパッケージ商品のみがGoTo対象と決められて、
販売した側に補助金が還元されるという国の方針に沿うしかないです。

[14789: シン]

>>14788 信濃の山猿さん

そうなんですねー
そこらの仕組みは全然知らないんでよ
担当営業さんに対象プラン以外を利用した時は以前のように宿泊証明書はくれないのか聞いたら、それは出しますって普通に答えたので、大丈夫なんだと思ってました。

[14790: キーマオ]

>>14782 シンさん

あの海幸で造里に出てくるチシャ味噌の味噌ですか？あれ旨いですよね(^-^)

[14791: シン]

>>14790 キーマオさん

それそれ
必ず買って帰ります^_^

[14792: キーマオ]

>>14780 あしやんさん

チップは気に入らなければ渡さないと言う選択肢がありますが、
サービス料はサービスが良かろうが悪かろうが強制的に取られる
のでチップよりも納得いかないんじゃないでしょうか。

[14793: 信濃の山猿]

>>14790 キーマオさん

施設で宿泊証明書は出せても、お国への個人申請は９月１４日に終了していて、残念ながら補助金還元の手続きには使えない、ということになるかと。

[14794: 名無]

>>14789 シンさん

旅行者からの還付申請は終了したので、宿泊証明書をもらっても意味がないですよ。

[14795: シン]

>>14794 名無さん
全然知りませんでした
ありがとうございます

[14796: キーマオ]

>>14791 シンさん

別邸のアデッソに行ったらおばさま方の洋服とか小物ばかりでお土産品が
全然なかった(>_<)
鳥羽駅前まで食事に行って3時頃アネックスに戻ってきたらアデッソは
開いてなかった(>_<)
コロナのこの時期だから仕方ないのかもしれませんが、クーポンをショップ
で使って欲しいならもう少し工夫しないとダメな気がします。
ショップを開けなくてもタブレットで注文できればいいんですからね～
チェックアウトの時に精算すればいいんだし。
あっ、でもそれちょっとエクシブあるあるが不安かも（笑）

[14797: 名無しさん]

>>14746 蓼科さん

このほのぼのとした掲示板に争いごとを持ち込まないでください。
揚げ足取りはウンザリです。

[14798: 信濃の山猿]

>>14789 シンさん

リンク間違えてしまいました。申し訳ない！

>>14793 はキーマオさん宛でなく シンさん宛でした。

[14799: 信濃の山猿]

>>14796 キーマオさん

アデッソはブティック店の名称なので、衣料品が主な商品です。

[14800: あしやん]

>>14796 キーマオさん

今度からはうまみ白醤油を是非ご用命を(^^)

[14801: キーマオ]

>>14799 信濃の山猿さん

食料品が置いてあるのはおまけなのですね～(^-^;

[14802: キーマオ]

>>14800 あしやんさん

鳥羽に行ったら覗いてみます。
本館は平日は閉まっているみたいなのでアネックスに置いてあるんですよね？

[14803: あしやん]

>>14802 キーマオさん

別邸専用醤油でーす(^^)(^^)

[14804: キーマオ]

>>14803 あしやんさん

別邸のアデッソに売っているのですか？
食料品もあったんですね。気づかんかったです。

[14805: あしやん]

>>14804 キーマオさん

私前は別邸の鉄板焼きで出てきて、美味しいと言ったら売ってますよと。
別邸専売なんですって言ってました(^^)(^^)
その場で購入したんであれなんですけど、多分アデッソに売ってるかと。
無かったら｢ここだけでしか買えへん白醤油どこに置いてるの？｣って聞いてみて下さい（笑）

[14806: キーマオ]

>>14805 あしやんさん

了解っす！
鉄板焼食べてみたい(*'▽')
鉄板焼は敷居が高いっす。

[14807: あしやん]

>>14806 キーマオさん

私の個人的感覚で申し訳ないんですが、醤油なのに透き通ってて昆布やら梅干しやらの味がします。

[14808: キーマオ]

なんかそう言えば華暦のお造りに透明な醤油がついていたような・・・・
おぼろげな記憶ですが（笑）

[14809: あしやん]

>>14808 キーマオさん

多分それです（笑）

[14810: 信濃の山猿]

>>14801 キーマオさん

鳥羽は別邸がアデッソで、本館とアネックスがショップ。
だけど建物が別だからアデッソにも食料品とか土産品とか、
扱っておくことにしたのではないかと。

蓼科はアデッソとショップがそれぞれ別の場所にあるけど、
棟と棟が繋がってるからアデッソは洋服類だけですが。

[14811: 蓼科]

>>14753 あしやんさん
言い方気をつけたつもりですが荒らし認定してしまうんですか？
悪気は無くてもきっかけだった事実を指摘しました。
話の流れを読めば明らかです。
それを他人事な発言だったので事実を伝えました。
昨晩の荒れに辟易した人からすればきっかけをつくったのに何他人事のような発言と思います。
なんで人を悪人みたいに扱うのですか。
失礼です。

[14817: 周辺住民さん]

［No.14671から本レスまで、情報交換に不要な投稿のため、いくつかの投稿を削除しました。
今後も同様の発言が続く場合、長期の投稿停止措置をとる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
また、迷惑行為に対しては、一切反応することなく、削除依頼をお願いいたします。 管理担当］

[14818: あしやん]

>>14811 蓼科さん

おはようございます。
蓼科さん荒らしだったのですか？
私は荒らしには反応しない事という助言を受けて返事をした迄ですが。
蓼科さんの事は一言も出てませんよ。
私の発言のどの部分があなたを悪人に扱ったのでしょうか？
明らかな物は反省のしようがありますが、今回はよく分かりません。

[14819: あしやん]

>>14811 蓼科さん

それよりも今の御自身の発言で煽りが増えている様ですが、これでスレッドが荒れた場合蓼科さんがきっかけを作ったと言う事になるんでしょうか？
昨日の私の質問に答えていただけてないので改めて質問させていただきました。

[14820: 辻メン]

こんにちは！
本日は休日なので覗いてみたら、なんだかまたザワザワしてますねー(^◇^;)

近々エクシブ蓼科に2泊予定です。蓼科はお初の施設なので今からワクワクしております。ちょうど板は蓼科さんで賑わっておりましたね、、(^_^;)宿泊とは関係ないですが。。。

施設内でのお勧めや、周辺でのランチのお勧め等ありましたら何方か教えて頂けますと嬉しいです！
ちなみに夕食は、花木鳥とルッチコーレを利用予定です(^^)

[14821: キーマオ]

>>14818 あしやんさん

こんにちは！
私もあしやんさんのご投稿は荒らしには反応しないと言うことに対して了解されたと
読み取れますけどね(^-^;

文章の読み解き方は人それぞれ違いますからね。
私も蓼科さんから何度も「きっかけをつくったのに何他人事のような発言」と書かれると
「他人事のように＝当事者が悪びれもせずに」とまるで悪人のように書かれてずいぶん失礼な
発言だなと読み解いてしまいますが、これも人それぞれの受け止め方ですからね。
もうあまり気にせずにおかれたら良いのでは？と思います。

[14822: 蓼科]

>>14819 あしやんさん
そうですね。
今日の荒れは私がトリガーですね。
興奮して結果荒らしになってしまいました。
申し訳ございませんでした。
一昨晩の荒れを苦々しく思っていたのですがミイラ取りがミイラになってしまいました。
反省します。

[14823: あすぱら]

>>14820 辻メンさん

蓼科デビューおめでとうございます！

蓼科の目玉施設といえばクアプラザでしょうか？アウトドアプールも温水で冬季以外は利用できます。
ビリヤードもアミューズメントゾーンの奥に1台しかない分、予約ができればゆったりと周りを気にせずプレイできるかと思います。
ルッチコーレはエクシブ随一のカジュアルな雰囲気ですので肩肘張らずにお食事を楽しめるかと思います。
ぜひ楽しんできてくださいね！

[14824: 辻メン]

>>14823 あすぱらさん

ありがとうございます！

やはりクアプラザはお勧めなのですね。水着を持参しようかどうか迷っておりましたが、やっぱり持って行く事にします！
お堅い雰囲気での食事はあまり得意では無いので、ルッチコーレもとても楽しみです(^^)

楽しんで来ます！！ありがとうございました！

[14825: パセオ新人]

辻メン　さん
　こんにちは。
　蓼科は、もうかなり寒いのでダウンを持っていくほうがよいかと思います。
　2泊ですと、中日に近辺を回られると思いますが、もし好天でしたら
　一度はピラタスロープウェイに乗って上にあがると、遠く北アルプスの
　槍ヶ岳や穂高が見えます。そろそろ雪をかぶっているかもしれません。
　もっと遠くへ行かれるなら霧ケ峰か車山でしょうかね。

　お蕎麦屋さんは、蓼科湖周辺やその下にあります。

[14826: 辻メン]

>>14825 パセオ新人さん

ありがとうございます！

ピラタスロープウェイはエクシブから割と近場にあるのですね！雪ですか！？それは絶景ですね。足を運んでみようと思います。

うっかり、パーカー程度の待ち合わせで行くところでした(^◇^;)冬の装いで準備して行きます！
お蕎麦屋さんも蓼科湖周辺で検索してみます！

ありがとうございました！！

[14827: あしやん]

>>14822 蓼科さん

返信ありがとうございます。
私も荒らし行為を見ると悲しくそして腹立たしくなります。
これからも皆で楽しく投稿していければいいですね(^^)

[14828: ａｋｉ]

>>14826 辻メンさん
初めまして。akiと申します。

先月エクシブ蓼科に行き、そのロープウェイに行ってきました。こんな景色です。頂上は9月でも風が強くてとっても寒かったです。暖房入ってました。ダウン必需品だと思います。楽しんできてくださいね。

[14829: シン]

>>14820 辻メンさん

辻メンさん

三井の森の近くにポアンと言う可愛いレストランがあります。
ご夫婦でやってるフレンチです
夕食はエクシブでしょうから、ランチにぜひ^_^
間違い無いですよ^_^

[14830: シン]

>>14829 シンさん

追伸
ポアンに行かれるなら予約をお勧めします

[14831: マゴヨシ]

>>14820 辻メンさん

私もエクシブのお仲間から教えていただいたのですが三井の森の中にある竜神亭のランチはとても良かったです。
エクシブ蓼科から車で20分程度で行けると思います。
帝国ホテルが運営しているようで料理も雰囲気もサービスもお洒落でした。
レストランでのランチのあと竜神池を散策するのもいいと思います。

少し足を延ばすと東山魁夷が描いた御射鹿池がありますが紅葉の時期はかなり渋滞すると思います。

[14832: 名無しさん]

[他の利用者様に対する嘲笑、煽り発言のため、削除しました。管理担当]

[14833: パセオ新人]

マゴヨシさん
　今、竜神池は池の工事中で見られないかもしれません。
　それと竜神亭は11月3日で今季は終了です。

[14836: 辻メン]

ａｋｉさん
シンさん
マゴヨシさん
ありがとうございます！！
ａｋｉさんはじめまして(^ ^)

やっぱりこちらの掲示板はお尋ねしたら諸先輩方が直ぐに情報をくださって、とても良い場所ですね
＼(^^)／
蓼科は見どころが沢山ありそうですし、ランチの洋食屋さんもとても良さそうですね。今朝の時点では全く行く当て無しでしたが、今は何処に行こうか迷っております。贅沢な悩みです(^◇^;)

とにかく、暖かい服装で行って参ります。

[14837: 名無しさん]

蓼科さんは、ハーベスト（笑）の会員さんですよ。
掲示板で、皆さんを掻き回すのはやめて欲しいものです。

[14838: 信濃の山猿]

>>14836　辻メンさん、こんにちは。

もし蕎麦もお好きなら、本場の信州そばもご堪能を！
エクシブに近い順で美味しい店は次の４つがお勧め。

しもさか　　値段は高いが高品質で蕎麦マニア向け。
黙坊　　　　土産物店に同居で狭いけど味はたしか。
みつ蔵　　　超人気店で並ぶけど蕎麦を知ってる店。
そばのさと　茅野市内の大型店。本格派で納得の味。　

[14839: 辻メン]

>>14838 信濃の山猿さん
はじめまして。ありがとうございます！

お蕎麦も大好きです！
エクシブから近い順でご紹介頂きありがとうございます！！
ネットで拝見させて頂きましたがお蕎麦もさる事ながら、建物や庭の雰囲気も良さそうなお店が多そうで色々楽しめそうです(^^)

皆さん、良い場所・良いお店を本当に良くご存知ですよね。
こちらの掲示板の情報だけで、ガイドブックが作れますね！

[14840: マゴヨシ]

>>14833 パセオ新人さん

あらら、そうでしたか。
おかげ様でベストのタイミングで訪問することが出来て幸いでした。
竜神亭の庭越しに見える八ヶ岳も良かったです。

[14841: 信濃の山猿]

>>14839 辻メンさん

会員制リゾートだと、会員は各地の施設へ何度でも行くわけで、
そのうち否応なく施設や周辺にも詳しくなるわけで (笑)

辻メンさんもすぐエクシブの達人になることは間違いないです。
ちなみに貴契約施設の山中湖だと最も近い蕎麦店の「やまさと」
それと忍野村の「天祥庵」は絶品でお勧めです！

[14842: vanilla]

本日の蓼科。
紅葉は2-3割の色付きです。

マゴヨシさん
うわさのUさんとツーショットしてしまいました(^^)
マゴヨシさんのコメントお伝えしたら、喜んでました。
よろしくお伝えくださいとのことです

[14843: vanilla]

辻メンさん

今日蓼科ですが、あすぱらさんアドバイスどおり、ビリヤードするなら予約しておいた方が良いです。
夕食後ビリヤード台空いているので、プレーしようと確認したら本日は予約で空きはありませんとのこと。

ルッチコーレの夕食はカジュアルですが、コスパ良く美味しかったです。

紅葉は2週間後あたりが見頃と思われます。

[14844: アンパレ]

昨日の有馬離宮、夜は強風で露天風呂はクローズでした。
今朝は風もだいぶん収まり露天風呂に入れましたが雨は結構降っていました。

今日の琵琶湖、雨は降っていませんが風が強く、やはり去年の幻想的な風景は見れませんでした。
でも、COMOのディナーは最高に美味しかったです！

[14845: お竜]

>>14842 vanilla さん

綺麗なところだねー　素敵な写真有り難うよ。ゆっくり骨休めおしよ。

[14846: マゴヨシ]

>>14842 vanilla さん

エクシブ蓼科（蓼科に限りませんが）のスタッフの皆さんはUさんに限らずとてもフレンドリーで心地よく過ごすことが出来ますよね。
もちろん温泉や周囲の自然環境に恵まれていることもありますが支配人を含めて皆さんの暖かさがこのホテルの魅力に繋がっているのだと思います。
ゆっくりお過ごし下さい。

[14847: お竜]

>>14844 アンパレさん

コモの料理は芸術品だね。ほっぺたが落っこちるよ。ラウンジではカプチーノがお勧めだよ。

[14848: vanilla]

>>14845 お竜さん
レスありがとよ！
湯上がりに外の冷気が心地良いぜ。
空には星が出て、明日は天気が良さそうだ。
楽しみだぜぇーい(^o^)

[14849: vanilla]

>>14846 マゴヨシさん
エクシブは温泉があと一歩ですが、施設、レストラン、そして何よりもホスピタリティが最高ですね♪♪♪

[14850: vanilla]

>>14845 お竜さん

最高の天気だぜ。
昨日までの台風がウソのようだ。

バスルームのデッキチェアからの写真もアップしとくぜ。
お竜もエクシブ楽しんでおくんなせい！

拙者は今日は江戸に帰るでござる。

すまん。
時代劇ではなかったな。
悪ノリしすぎたようだ。

[14851: 辻メン]

>>14841 信濃の山猿さん

山中湖の情報もありがとうございます！！
教えて頂いた場所を皮切りに、自分の立ち寄りスポットも探してみたくなりました^_^

[14852: 辻メン]

>>14843 vanillaさん

本日蓼科ですか？？羨ましいです！
しかし、ビリヤードは人気なのですね(^◇^;)
蓼科はシミュレーションゴルフもある様ですし、館内だけでも色々楽しめそうですね！！

今週は紅葉までもう少しのようですが、日常から離れた景色と食事で癒されそうで早く行きたいです！

ありがとうございます！！

[14853: vanilla]

>>14852 辻メンさん

ホテルのスタッフの方の話はあと1週間で一気に色付くだろうとのことです。
紅葉の蓼科楽しんできてください。

[14854: あしやん]

>>14820 辻メンさん

おはようございます。
蓼科2泊羨ましい！
私は何の情報も持ち合わせてませんが、楽しい旅行になります様祈念しております(^^)(^^)

[14855: リンサ]

>>14853 vanilla さん

蓼科リポートありがとうごさまいます。
11月はじめに初の占有日利用です。
『ああ、俺の部屋！』
って感じを楽しみます。

[14856: お竜]

>14850 vanilla さん
付き合ってくれてありがとよ！
しかしこれまた綺麗な写真だね！
浴室からだね。
しかしなんだい！蓼科は木造建築なんだね。
粋だねー
最高だね。幸せもんだよ。おまえさん！

[14857: 辻メン]

>>14854 あしやんさん

こんにちは！
いえいえ、わざわざありがとうございます(^^)
皆様から沢山の情報をいただきましたので楽しんで来ます！！

[14858: vanilla]

>>14855 リンサさん
11月初旬ならまだ紅葉楽しめると思います。
蓼科マイルーム楽しんでください。

[14859: リンサ]

>>14858 vanilla さん

紅葉も深まって、それもまた良いかもですね。
きっちり楽しんできます。

[14860: マゴヨシ]

天気が回復して良かったですね。
あと１週間後が紅葉の盛りですか、そろそろ蓼科行きを計画しようかと思います。

今日からの八丈島行きがフライト欠航のためキャンセルになりましたので、思いたって伊豆稲取の銀水荘にやって来ました。

いつも使う宿泊予約サイト（一休、じゃらん、楽天トラベル、ヤフートラベル等）がGOTO割引の最大金額を昨日から従来の１泊1人あたり14,000円から3,500円へと大幅に引き下げたため今朝ほどSTAYNAVIを使って予約しました。
ホテルの公式ホームページで予約したあとSTAYNAVIに予約情報を登録して割引クーポンを発行してもらうことになりますが慣れないと戸惑われるかも知れません。
ホテルに直接電話して予約してもSTAYNAVIの登録をやってくれそうですので、そちらの方が簡単だと思います。

伊豆方面も天候が回復し、穏やかな相模湾を眺めながらラウンジで寛いでいるところです。

[14861: vanilla]

>>14860 マゴヨシさん
八丈島代わりとは言え、凄い勢いでGoToしてますね！伊豆でグルメ三昧でしょうか。

先程無事帰宅しました。
お昼前後は八ヶ岳は完全に雲隠れしていましたが、中央高速から富士山が3000mくらいから上が綺麗に見えました。

[14862: シン]

有馬グランドホテルからの
エクシブ有馬離宮

[14863: マゴヨシ]

>>14861 vanillaさん

夕食の目玉は何と言っても稲取名物の金目鯛の姿煮と活きアワビの踊り蒸しでしたが、台風一過の夕焼けが怖いような色でした。

[14864: 大食い琵琶湖]

初めましての人も常連の方々もこんにちは
久しぶりに来たら大盛況で遡って読むのが大変な状況
元に戻って本当に嬉しいです
マゴヨシさんの絶好調ぶりに影響されたのか、ホームですが今月に出没します
期間限定なんですが、朝食がコモのブランチに変更できるので朝はゆっくり過ごす予定
ところで前から疑問に思っていたことがあって教えていただきたいです
皆さんは予約はどのようにしていますか？
私はほとんどがホームばかりなので他施設利用の交換料が0円になるワンダーネットは加入していません
琵琶湖のサイト（右上の方にある予約リンク先）か、ＲＴＴＧポイントクラブ経由でのネット予約か、総合センターに電話、担当の方に電話の4択です
最初はネットでやっていたのですが、各ホテル独自のプランが選択できない不便さと平日はオーナー分夕食無料はどうなるの？と疑問に思い、もっぱら総合センターに電話していました
今回のgotoプランはワンダーネット予約だと選択肢があるのでしょうか？
そんな時にリゾトラの担当の方？から「予約はこちらに連絡いただければします」と電話がありました
総合センターと担当の方に連絡する違いがわからなかったので聞いたら
少し言いづらそうに「こちらの成績になります」と言われました
どうせ連絡するのは同じなので担当の方に取ってもらうようにしました
皆さんはネットを駆使されていますか？それとも古典的に電話でしょうか
それにしても流通会員権でも担当がいるのに驚きました

[14865: TBC新参者]

>>14864 大食い琵琶湖さん

初めまして。

私もその辺りを皆さんに教えていただきたいです。
大概はネットで予約を入れてましたが、サンクスフェスティバルで権利消化無しの確認やgo toキャンペーンでの宿泊をする機会が増え、TBCCに連絡をしてみたところどうも担当の方がいたらしいこと（笑）

でもその方がどうもこちらとタイミングというか波長というか…が合わず…
TBC予約センターの女性の方にいつもお願いしてしまいます。

大食い琵琶湖さんが仰られるように、担当者の成績になってしまいその方の成績にはならないのだとしたら申し訳なく、、思ってしまいます。。

[14866: kato]

>>14864 大食い琵琶湖さん

こんにちは！
担当営業を通すと営業さんの成績になる、と勘違いをされてみえる方がいらっしゃいますが、
オーナーがどこから予約しても利用すべてが担当営業さんの成績になりますよ。
勝手に予約してどんどん利用してくれるオーナーさんが、営業さんにとって一番有難いお客様です。

私の場合はアプリで予約して、宿泊プラン等は施設に電話する事が多いです。
いろいろな予約の仕方をしてきましたが、予約センターや営業さんでは即答してもらえない事が多いですから、施設に直接電話するのが一番スムーズに話が進むと思います。
コールセンターに転送されてしまうと折り返しの電話が遅い(翌日になる事もあります)ので、
コールセンターにお願いしないで自分で施設にかけ直すようにしています。

[14867: マゴヨシ]

>>14864 大食い琵琶湖さん

今朝の伊豆も良く晴れていました。

さて以前にも投稿させて頂きましたが、私の場合はネットではなく殆どが電話で予約しています。
ただ夜に思いたって残室が少ない△の日に予約を入れるような場合にはとりあえずワンダーネットで部屋を押さえておいて翌日電話で総合予約センターなりホテルに電話してプランやレストランについてこちらの希望を伝えた上で予約を確定するような場合もあります。

さて東京都民のGOTO参加が認められて約２週間が経過しましたが、初日の横浜インターコンチネンタルホテルを手始めとして色んなところに宿泊しました。
しかしその全てがアウェーだったため出会い帳場の緊張感とワクワク感はあるものの、些か疲れてきたので今日は約ひと月ぶりにエクシブに宿泊することにして先ほど湯河原離宮に到着しました。
正直言ってワクワク感はあまりないものの実家に帰ったような安らぎを感じます。
GOTOプランの選択や手続きもホテルの方でやっていただけるので非常に楽です。

でも明日は再びアウェー、川奈ホテルに宿泊するつもりです。

[14868: シン]

予約について

僕は日程を押さえるのは担当営業さんにたのみます
それは僕の勝手な心理的な理由です
月一くらい担当さんと喋りたいじゃないですか^_^
細かなプランは直接施設にかけて確認します
実際担当営業さんはほとんどプランのことは把握されていませんから^_^
結局 誰を通そうが伝言ゲームになりますから、プラスになることは何もないので

[14869: 大食い琵琶湖]

うわ～、色々とありがとうございます
部屋を押さえてあとから施設に電話するのが一番確実ですね！
そもそも施設に電話というのが思いつかなかったです（笑）
TBC新参者さん、初心者すぎて質問するのも恥ずかしすぎる事ありませんか？
私、ずっと気になっていて聞きたかった
聞くなら今だ！と思い書きこんじゃいましたよ
皆さんに親切に教えていただいて嬉しいです
ところで担当て「営業」のみですか？
私の所に2人電話がかかってきて「営業」と「予約」の担当の方がいらっしゃるっぽいんですよね
最初の方は「予約」を担当します。次からはこちらに連絡を～で携帯番号のやりとり
次は方は「営業」の担当　　予約もこちらで～だったので
あれれ？？？前に担当の方から電話があったんですけど、どちらにすればいいの？と質問しました
僕は営業で最初に電話した者は予約の担当ですね～と言われたんですよね
何がなにやらよくわからない状態でとりあえず最初に電話くれた「予約」の人に頼んじゃってます
頭の中が？？でいっぱい

[14870: シン]

>>14869 大食い琵琶湖さん

昔は各施設に予約担当がいたんです
2年ほど前に施設の予約担当が廃止され、予約専門のセクションが新設されました。
彼らも頑張ってますが、昔の施設予約担当には及びません。
そう言った不満もあって、最近施設の予約担当が復活しました。
エクシブは施設ごとにプランが異なるので、予約センターでは把握しきれていない感じがします。
営業は買い替えや買い増しの情報をオーナーから得たいのでオーナーとの良好な関係は維持したいのでしょう。そこで予約を手伝うって感じですかね。
僕の場合は直組なので、付き合いが長いのも直接頼む理由です。人間関係がある方が頼みごとをしやすいですから。
大食い琵琶湖さんもそのうちお気に入りのスタッフさんと巡り合えると思いますよ^_^

[14871: TBC新参者]

大食い琵琶湖さん

はい、そうなんです。こんなこと聞いたら申し訳ないだろうなぁ、と思う事沢山あります (^^;;
こちらの方々はいつも色々わからないところを直ぐに教えていただけてありがたいです！

今回は大食い琵琶湖さんに便乗させてもらっちゃいました。 ありがとうございました (^^)

[14872: vanilla]

>>14867 マゴヨシさん
エクシブにお帰りなさい。

エクシブ随分久しぶりの印象がありますが、箱根でお会いしてから1ヶ月程度しか経っていません。

マゴヨシさんの破竹のGoTo旅を拝読していると箱根の出会いが遥か昔のようです。

[14873: 信濃の山猿]

>>14864　大食い琵琶湖さん
>>14865　TBC新参者さん

自分はずっとネット予約ばかりで殆ど困ることもないです。
即座に確認や変更が必要な時は総合予約センターに電話するか、
会員権を購入したＲＴ担当営業や予約担当に連絡するぐらい。

ネット予約でも要望欄に利用プランや書いておけばＯＫだし、
緊急でなければ追加事項や変更もメール交換で殆ど問題なし。
全ての交信記録が文字で残るのが最大のメリットです。

そんなわけで総合予約センターの人たちとも今やメル友！(笑)

[14874: アンパレ]

>>14864 大食い琵琶湖さん

大食い琵琶湖さん、はじめまして
宜しくお願いします。

10日に琵琶湖に宿泊しました。
予約時、朝食は和食が満席でコンチネンタルブレックファーストになっていましたが、直前の琵琶湖からの確認の電話で中華朝食も選べることを教えてもらって美味しい中華朝食をいただけました。

私の予約方法はアプリを中心にして、細かいオーダーを希望するときは予約担当者に電話してお願いしています。
電話で予約するとアプリで予約内容の確認が出来ませんでしたが最近、pointclubで全ての予約内容が確認出来るようになったので分かりやすくなり喜んでおります。

[14875: あしやん]

>>14869 大食い琵琶湖さん

はじめまして。
あしやんと申します。
どうぞよろしくお願いします。

私の場合は営業の方にお願いしております。
予約の方は正直微妙な感じなので（笑）
何回か今まで｢？｣な事があり、営業の方に勇気をだして聞いてみたら｢密かに有名です｣と。
それからは営業の方ばっかりです。
細かい事はその施設に直接電話してます。

[14876: あしやん]

>>14874 アンパレさん

私八瀬離宮で中華朝食食べたんですが、中華粥がめちゃくちゃ美味しかったです。
琵琶湖もあるなら中華朝食食べたいです(^^)

[14877: マゴヨシ]

>>14872 vanillaさん

そうですね。箱根離宮で初めてお目にかかってからまだひと月ちょっとなのですね。

久しぶりの湯河原離宮、堪能させて頂きました。
夕食は華暦の椿コース、朝食はマレッタのアメリカンブレックファストを頂きましたが、華暦は安定の美味しさ、またマレッタはとても朝食とは思えない豪華なコースで感嘆しました。

よく湯河原離宮は眺めがあまり良くないと言われますが、私は２号棟５階（最上階）外向きの部屋風呂からの山間の温泉地を思わせるこの眺めが大好きです。

ロビーには今年はコロナ禍で中止になってしまった不動滝の竹あかりに準備されていた竹灯籠が飾ってあってとても素敵な雰囲気でした。

スタッフさん達の優しいおもてなしにもあずかり、他流試合を経て、あらためてエクシブの素晴らしさを心から実感した次第です。

[14878: お竜]

>>14877 マゴヨシさん
ありがとうよ！湯河原も眺めがいいんだねー
最上階はSEの部屋はないかねー是非泊まってみたいもんだよ。
マゴヨシさんの奥さんは幸せもんだよ。
色んなとこに行けるからね。
お幸せにねー

[14879: マゴヨシ]

>>14878 お竜さん

今回の旅、最後の他流試合（川奈ホテル）を前に元気をつけるべく真鶴の「うに清」で舟盛りをいただいています。
数十年通っていますが、磯料理はここが一番だと思います。
長男一家もお気に入りで良くここに来ているようです。

家内はどちらかと言うと自宅でのんびり過ごしたいようですよ（笑）

[14880: TBC新参者]

>>14873 信濃の山猿さん

なるほど！ 確認したい事があれば要望欄に書いておけば記録に残っていいですよね。皆さま、信濃の山猿さん、いつもありがとうございます (*^^*)