ウェルズホームってどうですか？

[Ｍ]

今３社から見積もりを取っています。
それぞれ売りが違うので、一概に値段だけでは決められないなと
迷っています。
とは言え、予算は限られているので、
その中で最善のものを、と思うのです。

[21: 検討中の奥さま [女性 30代]]

以前、ウェルズホームさんのモデルを見に行きました。
最初は丁寧に接客対応してくれていましたが、その方に他に担当がいる。とお伝えしたところ、急に担当の方が変わりその方に質問しても、入社したばかりなのでわかりません。の一点張りでした。
ウェルズホームの営業の方は、自分の担当ではないとわかると適当な接客をするのでしょうか？
非常に不愉快で腹立たしく感じました。

[22: 匿名さん [男性 30代]]

私も担当とは違う方に接客でついて貰ったけど、普通に丁寧だったかな〜
紹介での受注が多いらしいから、評判はいいんでないの？
詳しくは知らないけど
対応悪かったら絶対紹介なんかできないし・・・

[23: 匿名さん]

社長のfacebook見てみなさい。
どんな感じかわかるよ。

[24: 匿名さん [男性 30代]]

みたけど・・・普通ですね・・・w
人脈広そう&羽振良さそうな感じがするけど、それは社長業ならどこでも一緒だし、なんか変な投稿でもあるんですか？
全部は見てないからわかんないですけどね

[25: 入居済み住民さん [男性 40代]]

ウェルズさんで建てて10年目です。震災でも特に直した箇所もなく、しっかりしてます。
アフター担当者も忙しいようですが、きちんとやってくれます。
しいてあげれば、設計の担当者がイマイチかな。10年前の話ですが。

[26: 名無しさん]

私も少し前に立てました。
契約しお金を払うまでは真摯に対応してくれます。
契約後はかなり回答が遅くなり催促しても質問すら覚えていない状況が続きます。
家自体は満足ですが今後不安がありますね。
※エアコン2台で全室暖房は絶対無理です！

[27: e戸建てファンさん]

>>26さん
ちなみに延べ床面積とエアコンの出力を教えて頂けませんか？

[28: e戸建てファンさん]

全くオススメできません。
最低ランクですよ！
私はウェルズホームの新築建て売りを購入しましたが、欠陥住宅だなと思っています。
外壁も隙間だらけ、壁紙も素人がやったのかと思うほどで、あちこちみみず腫になってたり、切り口がガチャガチャで、住んで一月もしない内に、あちこち剥がれてきています。
営業所の方たちの対応も最低で、口先だけで、誠意の欠片もなく、家も会社としても何一つオススメできません。

[29: 検討者さん]

スレを見てると、営業担当の方がすべてに感じます。家自体は間違いないと信じるしかないですし、信じられないなら購入は見送った方がいいですね。私を担当してくれているYさんは、購入した後に豹変するような人ではないと確信できますし、なにより契約した購入者が担当者をどれだけ信頼するかだけだと思いますが。

[30: 匿名さん]

TETSUシステムというものを取り入れているということです。
何のことだろうか、と思ったんですが、サーキュレーターを利用して、家の中の空気を循環させているということでした。
1階は1階で、2階は2階で、というようにそれぞれの階層で循環させるようです。一気に家の中全体を循環させるよりは、そもそもの設置コストはかかりにくいのかな？

[31: 名無しさん]

友人からの紹介で注文住宅で建てて10年目になります。 ほかのHMと比べ営業の方がガツガツしてない所に信頼が持てていましたが、建てたら終わり。 年末にカレンダーを持ってくるだけでアフターケアはなんにもないです。 今回やっと10年点検ということで建てて始めて屋内の目視での点検があるそうですが、正直営業の人にも会いたくないし気になる箇所も色々聞ける雰囲気なのか今から不安です。 上の方々は派手でチャラいですよね。 契約件数は多いけど、正直友人には紹介するのは恥ずかしい会社だと私は感じます。 震災の時には何も支障でなかったのはよかったです。

[32: 名無しさん]

営業マンにもよりますが、基本詐欺業者だと思います。新築相談をしていましたが、最終的には解約金を支払わされることで終了です。
打ち合わせ内容もひどく、布団を重ねれば寝れますので問題はないです、プロドライバーなら通行できるので道幅は問題ないです、中に入れる家具を小さくすれば広さは問題ないです、契約金額は教えられませんが工事を進めていいですか？など世間一般常識が全く通用しない理論構成で話しをしてきます。契約者が不在の時にコソコソ訪問し家族と話しを進めたり、挙げ句の果てには契約者並びに銀行にも借り入れ可能額を確認せず工事を着工しようとします。以上のことから、ウエルズホームは個人的にはお勧めしません。と言うか、本当のところ、監督官庁、弁護士にこれらのことをありのまま相談したところ告訴を薦められました。
従いまして、質問者様がウエルズホームに相談するのがいつなのか分かりませんが、その頃には、業務停止になっているかもしれません。

[33: 口コミ知りたいさん]

こいつは酷いですなぁ。

[34: 匿名さん]

32
これ訴えられるぞw
嘘ばっかりで、そもそも本当にそんな会社ならもう潰れてるよ
工務店で県内NO1の棟数やってるんだから、さすがにそれはない
ウェルズホームに匿名でこの書き込みメールしとこうかな
さすがに営業妨害、名誉毀損だろ

[35: 通りがかりさん]

この会社の施工はあまり良くないと思っています。下請けさんのレベルの差でしょうかね？構造材はプレカットですから、大差無いでしょうが。

[36: 匿名さん]

ここの場合は企画住宅が多いのかなと見ていて思いました。
自由設計を選択される方はいないのか？

ある程度、企画住宅ならば価格を抑えることができるのではないかと思われますが
坪単価はどれくらいからどれくらいまで
想定しておけば大丈夫なのでしょう？
値段については特に触れられていないですよね、HPで。

[37: 評判気になるさん]

>>34 匿名さん

残念ながら全て本当です。担当者と専務の二人を同席させ、苦情を言い、結局解約時を支払わさせられ終わりました。ちなみに警察の判断では、示談で終わるんじゃないかとの判断でしたが、頭来たので県に相談したら、相談レベルではなく、訴訟もありえるので弁護士相談レベルと教えていただきました。本当にそんな会社なら潰れているとのことですが、泣き寝入りしている人はたくさんいると思います。県内№1って理由だけで信頼するのはどうかな？と思います。

[38: 評判気になるさん]

>>36 匿名さん

32です。坪単価？ですが、多分45万位だと思います。あくまでもお客を取り込むだけの見せかけの単価ですが。私個人のケースですが、あとから追加で400万円、坪単価で言うと10万円位上がりました。担当者の言い分ですと、人によって違うから分からない、教えないとのことでした。ちなみに、標準を選択すると、馬鹿にされると言うか、やっつけ仕事されますよ。自分より弱小工務店の悪口は言うが、自分より大手のメーカーの施工に関しては設備過剰と判断する、いわゆる自分大好き会社です。話しがそれましたが、多分、坪単価に関しては教えないもしくは嘘つかれるのどちらかと思われます。時間の無駄です。

[39: 検討者さん]

なぜ警察が関係するんですか？
その話が本当だとしても民事でしょ？
32からの話をまとめると
県に相談した→弁護士に相談するレベルだと言われた→弁護士に相談した→告訴を勧められた(が告訴はしていない？)→担当者と専務を同席させて解約金を(32さん側が)支払った→終了
ということですか？
壮絶ですねw
自分側が解約金支払うくらいなら告訴すればよかったのでは？

[40: 通りがかりさん]

34さんがおっしゃってるのはあながち嘘では無いと思います。
氷山の一角とまでは言えないですけど、みなさん黙ってるだけじゃ無いですか？

家を建てて、今六年目ですが直して欲しいと何度も言わないと中々やってくれない、、、

また、引越し予定組んでるのに引越し間近になると引越しできなくなったことも何度もあります。
普通は、損害賠償の請求をしたいくらいです。

そのほかにも、土地が中々決まらないでいたら
、強制では無いけど「早くしてください」オーラをだし、そこの土地を買わせられた感も大いにあります。

[41: 匿名さん]

こりゃ一般論だけど
後から追加になったのは、要望を入れたりオプション追加して設計を詰めた結果でしょ？
それは世界中どこのメーカーでも同じでは？
最初と全く同じものを、実は400万上がりますはあり得ない話だし、坪単価だって自由設計ならピンキリだから、人によって違うのは当然でしょう？
教えないというか、お客さん次第ですって話だしね

ファミレス入って「あんたのとこの店は一人当たりいくら？」って言われても店員はなんとも言えんでしょ
いっぱい食べれば上がるし、食べなければ安いし、
あんた次第だよ！って話よ
しつこく聞いた結果「まぁだいたい1000円前後のお客様が多いですかね」と言われて
ばくばく食って2000円かかって怒り心頭
これは客がバカなだけ
と

[43: 評判気になるさん]

ぶっちゃけデザインがキツい
この価格帯だから当然だけど、所詮量産モデルにしか見えないね

[45: 評判気になるさん]

この会社はやめたほうが良いと思います。
他の書き込みにもありましたが、建てた後のアフターフォローが良くないと思います。

[48: マンコミュファンさん]

>>25 入居済み住民さん [男性 40代]さん

具体的にどんな対応をしていただいてますか？私はウェルズさんで建てましたがアフターの対応は正直良くありません。外構は別契約で面倒見れませんとハッキリ言われました。

[49: 通りがかりさん]

打ち合わせ回数少なすぎ！w
棟数を追う会社だから一軒一軒には時間かけてられないってか？
ここで建てるとどこの家も似たり寄ったり

[54: 匿名さん]

文句言ってんのは一握り。
そいつらが
いろんなサイトで書き込む。

大多数は大満足してる。

[55: 口コミ知りたいさん]

見学会行ったことあるけど、社員かあれ？テントの中にいる人たち
やる気なさすぎ草はえない

[56: 検討板ユーザーさん]

>>54さん
本当かい？？
良くないじゃん。むしろ悪い。

あなたの自己満でしょ。

立ててる人たちも素行悪そうだよ。
ほかの業者はもっとしっかりしているよ。

[57: 匿名さん]

ただ売れればいいと考える会社。住む人の意見は無視、営業マンは、人妻を口説いて、体とお金をまきあげることだけが楽しみ。世の中の旦那さん、これでもこの会社を選びますか？あなたの奥さんはセフレ兼パトロンとして、営業マンに抱かれるのをイメージしたら、自ずと結論が出ます。

[58: さん]

アフターとか気になったとことか電話すれば日にち決めてきてくれますよ！家も満足してます！後悔するなら大手で建てたほうがいいんじゃないんですか。

[59: さん]

>>54 匿名さん

その通りです。

[60: 匿名さん]

総合展示場の大手で建てられないなら福島県内だと、当然ウェルズホームは選択肢に必ず入ると思うけどね？特別安くはないけど住んでみて性能は悪くないよ。むしろいいほう、ウェルズで予算足りないっていうなら、飯田グループの建売り買ってアパート感覚で住むしかないんじゃないの？
注文で安いけどぱぱまるは配管関係の欠陥住宅平然と知り合いに作ってるからね。ウェルズは万が一悪い所出たらは会社負担でみてくれる会社。大工っていう人が作ってるんだから完璧な家なんてないと思った方がいいよ。

[61: 口コミ知りたいさん]

広告みたら取りあえず一番安いプランで建てて
数年後ちゃんとしたのをもう一棟建てる
んで最初に建てた方を人に貸して家賃収入を住宅ローンに回すのが賢いみたいなこと書いてあってゾッとしたわ
空き家問題とか知らんのかこの会社
こんな売り文句さー無責任で適当過ぎて、売れりゃ客が不幸になっても構わんのだろうな
騙されるやついないだろうけど

[62: 戸建て検討中さん]

今時、貸家なんて供給過剰で誰が借りるねんw
借り手つかなかったら二重ローンじゃねーかw
万一借り手見つかっても、退去したら翌月から二重ローン発生なんてリスク高すぎ
10年経ったら修繕費も馬鹿にならんよ
そんなうまいこと行くなら皆やってるわ
客に二重ローンで財政破綻オススメするとか怖すぎる

[63: 匿名さん]

賃貸ではなく最初に建てた家の売却の代金を新しい家の購入資金に充てる
買取保証サービスがついていればいいんですが、
そのようなフォローシステムはありそうですか？
賃貸は未入居の期間は賃貸収入が入らない事になりますし、リスクがありますよね。

[64: 検討者さん]

買取保証なんてあるわけないですね。
そもそもそんな事するなら最初から普通の家建てればいい話。
住宅の2重ローンなんて銀行が貸してくれないだろう。仮に最初に安く建てる方を現金で払える人なら、やっぱりそもそも最初から普通の建てればいいし。
この広告でGO出すのは頭パー。

[65: 匿名さん]

うちはウエルズホームで大正解でした！
展示場は7社見て、そのほかの工務店4社、ハウスメーカー2社から見積もりとり選んだのがウエルズホームでした。希望のペットスペースも良く気に入っています。何よりアフターがよくて満足しています！在来も2×4もコンクリートも幅広く選べかなり自由に希望のプランを綿密に一年近く打ち合わせして対応して頂いて感謝しかないですね！

[66: 購入者さん]

数年前に建売購入したものです

家の中は冬暖かくて、夏涼しくて住み心地はいいですよ。

ローコストと大手との中間で、価格と品質でバランスが取れたメーカーですね。

ずっと賃貸で生活しようかと考えていたけれど、ウェルズさんの家を購入して正解でした。

[67: 匿名さん]

地域ビルダー第一位になったとあるんですが、
これって着工数のことなんですか？
多く作っているということは、それだけ売れているからだと思います。
そうなるとアフターも気になる。
アフターもきちんと対応していただけるのでしょうか。
建てた軒数が多いということなので気になりました。

[68: 検討者さん]

中小の住宅会社はアフターなんて手が回りませんよ
アフター期待するなら大手メーカーです

[69: 匿名さん]

取り扱い商品の写真を見ると、低価格のシンプルタイプからログハウス風、イタリアの荘園住宅風など多様なデザインを手掛けているみたいですね。
中でも気になったのが見た目にインパクトがあるイタリアの荘園住宅ですが、イタリア＋アメリカにソーラーパネルが乗っているので盛り込み感がすごいです。

[71: 名無しさん]

特にオシャレでもない価格も普通
どこの会社でも言ってる高断熱高気密がウリ
土地とセット販売してるから、土地欲しさに仕方なくこの会社で建ててるだけです
どこにでもあるフッツーの地元の工務店です

[72: 匿名さん]

良い場所の土地を売れるのも工務店の強みだと思います。
それで地域ビルダー一位になってるなら凄いんじゃないでしょうか。
お財布事情もあるので家にどれだけお金を掛けられるかはそれぞれですけど
公式サイトを見るとコストを掛ければ仕様の良い家になっていく感じですね。
高断熱高気密の家はどの位の数値なのか公表はされてるんでしょうか。

[73: マンション掲示板さん]

>>72 匿名さん

ウエルズの営業マンに聞いたら、高断熱高気密は正直どこも変わらないとの話しでした。取り付けるエアコンの能力で全てが変わり、しかも24時間つけっぱなしで窓明け換気はNGとのこと。エアコンフル稼働が条件なら、夏涼しく、冬暖かいという宣伝も嘘ではないかも。でもそれって‥

[74: 通りがかりさん]

>>72 匿名さん
>> コストを掛ければ仕様の良い家になっていく感じですね。
コストを掛ければどのハウスメーカーでも良い家になるのでは？極論ですよ。
ウェルズさんは中途半端なイメージだったのですが最近になって異様に値段が高くなっている気がします。中身は変わってない様ですが。。
知り合いで数人ですがウェルズさんで家を建てたのですが、やはりアフターサービスは良くないようです。

[75: 匿名さん]

高気密校断熱でも、実測値があればさらに安心だけど、それはしてもらえるのでしょうか。
理論上はどこで建てても一緒だとしても、施工によって大幅にその数値は変わってきます。
見せてもらえるのであれば、見せてもらったほうが安心ですよ。

コストのかけ方も、
どの程度で満足の行く仕様になるのだろうか。
実際に作られた方は、どのオプションをつけられているのですか？

[76: 匿名さん]

高断熱高気密はエアコンの能力ではなく構造体と施工技術じゃないかと思います。
どんなにエアコンが高性能でも壁や窓に隙間が空いていれば部屋は暖まりにくいですよね。
あとは断熱材の種類にもよると思います。

[77: 匿名さん]

高性能のエアコンフル稼働は力業じゃないですか？
高性能のエアコンを24時間フル稼働すれば快適かもしれませんが、
ランニングコストが心配です。
本当に良い家は高気密・高断熱性により省電力で済む経済性の良い
家だと思います。

[78: 匿名さん]

家もウェルズホームで昨年立てました。エアコンはつけっぱなしです。ですが、力技と言うよりはアイドリング状態で全力での運転はしていないようです。設計の方に言われましたが、気密断熱がしっかりしているので熱を逃がさない、外からの影響を受けにくいから、付けたり切ったりの断続運転よりダラダラの持続運転の方が電気代も安いらしい。比べてないからわからないけど、前のアパートと比べると家も大きくなったのに電気代があまり変わっていないのも事実。どーなんですかね？

[79: 匿名さん]

エアコンを新しく買い換えたとかでなければ総合的には安くなってるんじゃないでしょうか。
ただずっとつけっぱなしとなると、家の気密性云々より電力の使用状況の方に軍配が上がりそうですけどね。
エアコンって付ける時に電気代が要るらしいので…。
今だと室内の温かさの具合が気になりますが、部屋によって温度差があるとかありますか？
ピンポイントで寒い箇所があったりしませんか？

[80: 匿名さん]

今の時期に、モデルハウスとかでじっくり観察できるといいんだけど
世間の状況が状況なので、なかなかむずかしい

ただ、施主になったならば
空気循環とか換気とか
そういう点も含めて一緒に考えていってもらいたいと思いますよね

家の中の温度の歪は
健康問題に直結するので特になくしたい事項

[81: 口コミ知りたいさん]

ウェルズには福島と郡山といわきで、そもそも同じグループだけどそれぞれに社長がいて経営は独立してるってきいたんだけど、みんなどこでトラブったりしでるの？

[83: eマンションさん]

>>74 通りがかりさん
そうだね。
アフター良くない。
というか、営業に客から電話しても、『わかりました。またご連絡します』とかいう詐欺２、3ケ月放置…
建てて損した気分…。
大手メーカーには勝てないよ。

[84: 評判気になるさん]

>>37 評判気になるさん
潰れればいいのに。あんな適当な会社…客を客としてみてない。建てたら建てっぱなし。担当営業のミスはうちじゃなくて、本人が悪いとかいう会社。営業マンの尻拭いをしない、とんでもない会社です

[85: 匿名さん]

>>73 マンション掲示板さん

気密性、断熱性を数値で示してくれましたか？
エアコン次第の家ってどういうことなんでしょう？

[86: マンション検討中さん]

>>85 匿名さん
うちも、某ウェる●ホームの営業マンに２階のエアコンつけてるのに、『夏はとても暑い！』と言った事あります。
そしたら、『2階の部屋のドアを開けっぱなしでホールのエアコンをつけて寝ていただくと涼しくなる。』と言われてやりましたが、涼しくなりましたが、各ドアを開けっぱなしでなるのはどーかと。
プライベート丸わかり！
数値については、ウェルズホームで検査してないとのこと。
数値に似合ったお家はできてるとは思いますが、検査するのもお金かかるそうですね。

もし検査してても、客は見れないみたいですよ。だからわからないんじゃないかな？うちですらそんな対応でしたもん。お金かけてたくさん色々やってもらったのになー。２階は各部屋にエアコンつけないと、寒いし暑い。
２階にエアコン一台だけのお家だときついと思う。

[87: 匿名さん]

すべての部屋に空調の吹出口があって
直接、調節された空気が行く場合じゃない限り、居室は確かにそれぞれ、どうしても
エアコンは必要になるかと思います。
コレばかりは仕方がないところもあるかと…
ドア閉めっぱなしにしているのに、
エアコンの空気がガンガン他に行くとしたら
それって部屋の中のお供かなり部屋の外に漏れていそうな感じがする。

[88: HOME]

>>83 eマンションさん
うちもウェルズで建てましたがアフターはあまり良くないですね。半年くらい放置されたもう一回連絡したら忘れてたとは言わず、今調整します！とひとこと。今ももう一つお願いしてるけど忘れてるんだろうなぁ。

[89: 口コミ知りたいさん]

今はセレーノホームになっていて担当もかなりよく気に入っているのですがどうなんでしょう。。？みなさんどこのてんぽでとらぶっているんでしょうか。

[90: マンション検討中さん]

>>89 口コミ知りたいさん

セレーノはいわきでしょ。フランチャイズ契約でウェルズホームの名前借りてたけど、契約解除になってウェルズの名前使えなくなったからセレーノにしたはず。
全くの別物

[91: 名無しさん]

センスがない！
契約したら、こちらのローンで借りたお金を自分のお金かのように提案してくる！！
キッチンやトイレ、お風呂、セレーノ価格で安くできるとか言っておきながら、全然安くない！
会社の儲けの事しか考えてない！お客のことを考えてない！最低な会社！
騙された感、半端ない。

[93: 匿名さん]

全館空調で居室ごとにダクトがついているのではなくドアを開放しなければならないのですか？
もしドアを閉めたいのであれば居室にもエアコンを設置する事になりますか？
せっかくの高断熱高気密なので全館空調を導入しないのは勿体ないように思います。

[95: 通りがかりさん]

ダクトはきちんとついてます。ただ、ウェルズさんのは24時間換気とか言っておきながら、ただ外の空気を入れて家の中に入ってきて、外に出すを繰り返しているだけです。本来は、24時間換気する機械（装置のようなもの）を、取り入れなければならないのにダクトしかついてないので、花粉症がひどい人にはお勧めできないです。家の中にいるだけで花粉症が、ひどくなります。装置をつけてくれるビルダーは他にたくさんいます。pm2.5？とかいう悪い空気も、家の中にすって入ってとなりますのでダクトがあってもダクトの中のワタのようなものをきちんと変えたり、水で洗って乾かしてからダクトにまたはめるということをしないと、花粉症やpm2.5などは防げないでしょうね。それでもダクトに挟まっている綿のようなものだけで防いでるようなイメージですね。

エアコンの件ですが、上と下に大きいの1台ずつのお家はおそらくはあけていないと暖かくならないでしょう。
2階の各部屋にエアコン付ければドアは閉められます。
そもそもウェルズの営業さんがそんなふうに進めてくるので、素人は分からない部分が大いにあるのでわかんないで付けてる人は多いと思いますよ！他のビルダーでも、同じ作りのビルダーは各部屋にエアコンあったほうが良いとか言ってくれるところは多いです。
そもそもウェルズはトリプルサッシの家が多いので、基本的にはドアを開けて二階は温めれば暖かいそうです。私は、ドア閉めたい派ですが…。

いずれにしても、そういうのもきちんとウェルズさんで案内してないのはおかしいとは思います。

[96: 匿名さん]

　アフターが悪いとありますが、担当者によりけりですか？会社じたいがですか？

[97: e戸建てファンさん]

会社自体もそうですし、営業の担当の方が空返事ばかりで、会社に伝わってないことが多々ありました！

[98: 匿名さん]

新築検討でモデルハウスに行ったら担当した営業が最悪すぎる。
自分のことダラダラ話してこちらの要望を全く聞かない。
機密性を示すC値はいかほどか尋ねると「そんな10年前の基準のくだらない数値は当てにならない」と具体的な数字を言わない。
挙げ句の果てには「10年目のダブルサッシでもう結露しているんですか？」と、現在住んでいる自宅をあたかも貶すような発言まで。
よくその対応で営業やってられるな。
速攻候補から外したわ。

[99: eマンションさん]

>>91 名無しさん

私もそのように感じました。
セレーノは安く提案されますが、完成した状態から見ると高いと思います。
壁紙なども非常に雑で、貼り直しをお願いしても一部だけで酷い状態です。いつもガッカリしてしまいます。
そのような状態にも関わらず、異常なほど知り合いの紹介を求めてきます。

[100: 名無しさん]

仕事が雑な方が多いですね
きちんとした説明もなく、契約させようとするし、とっても感じが悪いです。
注文住宅なはずなのに、選択肢が少なく、何もわからない私たちはそんなもんなんなんだなと思って進めてしまいました。
とっても後悔しています。
もぉちょっと時間をかけて、私たちの意見を聞いて欲しかったです。提案ももっとしてほしかったです。
そして、工事が終了してから１年以上経ちましたが、何の連絡もありません。
アフターフォローが何もないのはどうなのでしょうか？

[101: 口コミ知りたいさん]

当社に専務はいませんが？

[102: 通りがかりさん]

>>12 匿名さん
娘はゴルフ出来ませんが??