アーネストワンの建売 2

[未登録]

東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[682: 入居済み住民さん]

階段は、子供の悪戯で直ぐに剥がされ放題で壁のクロスも
２歳の子に簡単に破かれる始末です。１年経たない内にコンクリートヒビ数か所です。

[683: 匿名]

コンクリートひび は補修してますか？徐々に長くなってきました

[684: 匿名さん]

コンクリートにヒビは地盤が沈下しているんじゃないの？
配筋もまともに入ってない場合があるし。
そのうちクロス割れ、サイディングの凸凹に発展する予感。

[685: 匿名]

まじですか

アーネストに連絡いれてもいいんですかね？

[686: 匿名さん]

地盤調査の結果と杭打ちの有無を確認した方がいいね。

[690: 匿名]

台風の進行方向の風が当たる南東の角部屋が結構揺れるのです。ほかの部屋はさほど気にならないんだけど。

[691: 契約済みさん]

ｱｰﾈｽﾄﾜﾝをよく言う人が信じられません。
自分はたまたま見に行ったところが知り合いの隣で今住んでいるマンションからも近く子供の学区も変わらない事から選びましたが最悪でした。
まず仮契約をしたら内覧してもらってキ等を指摘してもらえば直すと言われてキズがあるのはわかっていたけど直してくれるならと仮契約しました。
それが間違いでした。フローリングの傷は直しても目立つからと拒否。壁紙も適当な感じでぐちゃぐちゃ。指摘した場所も直す直す言いながら直っておらず文句を言えば担当が変わり本当なら一回で済む話がもう三回もやってます。
しかも指摘した場所をしっかり書かないで言われてないだの知らないだのぬかしたりもします。
補修業者をいれても新しい傷を作られ結局引き渡しが来てしまい引き渡ししましたが綺麗だった寝室にまた新たな傷をつけられていました。
それを言ったら担当から連絡させます。といわれ１日待ったが連絡が来ずにこっちから連絡したら時間が遅かったからとか言い訳されて傷がついてるって言ったら逆ギレされて最悪です。
時間が戻せるなら契約なんてしなかったのにと後悔ばかりの最悪な買い物になってしまいました。
本当にありえません。

[692: 入居済み住民さん]

あたりはすれは人間だからあると思います。
正直アーネストで買う人は経済力がない人が多いと思います。
大手でもダメな担当はダメだし。
我が家も正直ハズレです。でも値段で考えると最低基準の設備、部材だから仕方ない。

[693: 入居済み住民さん]

人の意見は、どうでもいいのかと思うけど
ついつい見てしまう評判や口コミ
結果、住んでみないとわからないだろうし
自分達が良ければそれで良しなのでは、ないでしょうか？

建物は、どんないいものを購入してもいざ住んでみると不満や疑問が
あるもの

ましてや自分の家が一番と誰しも思うし比較したがるものだし

使いたなどでもかわるもの！

安いかいものでは、ないからとか言うけど…
確かに一理あるとおもいますが
自分次第なのかな？
高ければいいとも言えないかな？と私は、思います。
良くもなければ悪くもない。

完璧は、ないのかな？と

最終的に土地が残りあと継ぐ子供たちが売るなり建て直すなり意見としては、
様々で私は、残るものが有ればと考え購入しました。
あと経済能力は、全く関係ない結果、立地条件がよくて私は、選びましたから

[694: 入居済み住民さん]

不満あるなら買わなきゃいい。

問題があったからこそ改善されてるからそこの会社は、販売できてる
のでしょう。

買った人の意見かなりあるけど、欲しくて買って
引き渡しまでワクワクして結果、こんなんだったの？
って思われる事もあるでしょうが自分の家なんですよ。

買えない人も中には、一杯いる。

不満ないわけでは、ないけど雨風しのげて住むには、問題ないよ。

[695: 入居済み住民さん]

10月から、アーネストの新居を購入しましたが、
ネットの口コミを見てたら、あまりよくなかったですが、
実際住んでからのイメージは、お風呂トイレなどの設備は充分ですし
骨組みもちゃんとしています。
でも不安なので、住む前は、建築関係の人にアーネストの物件大丈夫
ですかとよく聞きましたが、答えは問題ないですよでした。
ネットでは大手のタマホームとかもすごい書き込みされている
みたいです。
ただ皆さまが言っている、営業はあまり宜しくありません。
こっちは、何千万もの買い物をしたのに、営業所に行ったら
ありがとうございますは一言もなく、事務的で、立会いも遅刻をする
始末でした。これにはさすがに怒りましたけど、
しかし、営業マンが家を建てる分けじゃないので、
あまりネットを意識せずに、自分の目で物件を確認して
良ければ購入すればいいと思います。
僕自身今の所はいい買い物だと思っています。
皆さまが後悔しない新居選びに慣れればと思い、
投稿しました。

[697: 不動産業者さん]

アーネストワンは低価格が売りです。
低価格ですから所得の低い人が買います。
最低限の素材と設備なので仕方ないです。
それを分かってない買主がバカです。
文句を言うなら所得を増やせばいいだけです。

[698: 匿名さん]

バカって言う人がバカだって、ばあちゃんが言っていた。

[699: 入居済み住民さん]

697さん

同感です。

[700: 匿名さん]

質問です。
ここのメーカーの家の窓はアルミサッシにペアガラスなんでしょうか？
樹脂サッシとかlow-eとか使われてますか？
よろしくお願いします。

[701: 周辺住民さん]

見に行って、実際に見ましたらアルミサッシのペアガラスでした。樹脂ではないです。
クーラーの穴開け、カーテンレール、シャッター、外構は別途でした。

[702: 匿名さん]

ありがとうございます。

[704: 入居済み住民さん]

それなりです。
住宅展示場みたいな立派なつくりではありません。
設備もそれなりです。
しかしコスパはいいと思います。
家の場合は洗面流し台とキッチンを変えました。大理石風の天板にして食洗機を付けました。
チョットとしたことですがよくなりました。床下収納のふたが重いとのことでいつも家内に呼び出されます。
狭い庭ですが石を敷いたり木を植えたり芝をはったりしております。
何しろ大手の３分の1くらいの価格ですから・・・
大手が外車ならうちは燃費のいい軽自動車という所でしょうか。
ちなみに車はプリウスです。
お金持ちは立派な注文住宅、我々低所得者はアーネストワンですかな？

[705: 匿名さん]

燃費いいのか？

[706: 不動産業者さん]

704

低所得＝自治体によるが大体年収２００万以下。
低所得なのにプリウス＝見栄っ張り？
低所得者ではアーネストワンでも買えない可能性大。
あくまで所得が低い人が多い。
704あなたは低所得者には該当しないと思うが…

[708: 入居済み住民さん]

とにかく作りが雑です。
窓枠や玄関扉、ネジを締めすぎてひん曲がっている箇所が所々に見受けられます。
換気扇、組み立てが間違ってました。レンジフードの上の天井と接する部分ですが、自分でなおそうとして、しっかりはめ込もうとすると天井との境に渡してある木の位置と合わず、しかたがないので、はめ込まずに少し手前に置いた状態です。
トイレ扉のチョウツガイ、部品がしっかり止まっていず、入居後3日ぐらいでドアとドア枠が刷れるようになりました。
今のところ小さなことばかりなので、値段なりかと諦めていますが、大きなところは長年住んでみないとわからないと思うので、少し心配です。

[709: 匿名さん]

検討中の物件の現地同行サービスなるものはありますよね。
本当に心配な方は一緒に見に行ってもらったほうがいいと思いますが、これはアーネストワンに限ってのことではないです。。

＞＞708
本当のことであればここで書いて頂いて皆さんの参考になっていると思います。

良い点悪い点、物件検討にあたってはどちらも知っておく必要がありますから。

[711: 匿名さん]

アーネストワンの住宅保証をみると床、壁、天井、屋根、階段等の 木造部分など
2年間保証していますね。給水・給湯・温水暖房工事などキッチン周りは1年の
ようです。保証期間が過ぎたから対応はしないとかの問題ではなく
不都合箇所が短期間に起きるような家だと保証の意味がないような気がします。
それに対応してくれたとしても一度設置したものを取り替えずに治しても
また壊れやすいですからね。

[712: 匿名さん]

スティール戸建てです。

[713: 購入したばかり]

間取りなど色々と気に入って購入。不具合は引渡し前に直してもらいましたがアーネストワンの営業マンが言うには若いのか年寄りがやったとサラッと言われました。収納部分を開けたら歪んでいるのを「自宅にパラレルワールドがありましたねぇ」って言われました。間も無く入居するのですが、数回出入りしているうちに不具合が…電話をしたら渡してあるQ&Aを見て対処してくれと仲介の不動産屋さんを通して言われました。不動産屋さんは申し訳なさそうに…アーネストワンからは何もなし。あるのはオプションの売込みだけです。結構オプションも多い…アーネストワンは建てるだけ建てて不動産屋が売りたければ売れば？という感じで丸投げです。実際、アーネストワンの営業マンと会ったのは3回だけ。金銭が絡んでくる時だけです。10年保証も大丈夫なのか？と…家を買うのに慣れてる人がいないからか上から目線で言われます。
友人宅は同じアーネストワンで2年経ってますが最近になって一階天井が…地震でも起きたら落ちてきそうです…窓枠も無理矢理はめ込んでいる様で歪んでます。使えるには使えるんですが…
雑なりに安い？業界ナンバーワンだそうですが…これから住んでみないとわからない事だらけですね。ただ、対応が滅茶苦茶悪いので家を買うのはこんなもの？でも、他社では手が届かないし…今は仲介の不動産屋さんだけが頼りです。

[714: 販売関係者さん]

そんな事有るの？
今までそんな家見たこと無い。
見てみたいです。

[715: 入居すぐ]

販売関係者さん、あるから悪い口コミがあるのかと思いますが。

実際に見に行ってみては？アーネストワンの方ですか？

我が家はガスの開栓で水漏れがわかり、入居３日でトイレのレバーが壊れました。入居前にするはずの検査をしていなかったらしく入居して検査が入りました。アーネストワンからは連絡さえなし。アーネストワンからは品質保証みたいな紙をもらいましたが、入居後検査するのはビックリ。家を買い慣れてる人には当たり前なのでしょうが、買い慣れてる訳もなく不勉強かもしれませんがビックリ。入居早々にこれでは心配。
アーネストワン以外でお世話になった方々は有り得ないの一言でした。
他にも営業マンの知識の無さに振り回されて信じ込んだ結果、工事が必要と判明。泣く泣く諦めました。大きな欠陥は建て替えないと無理で通されます。
アーネストワンの修理等に来る下請けらしい業者さんはしっかりしてるのに…
大きい契約がなくなったら困るから下請けも大変ですね。
アフターサービスも信用出来ません。でも、一生に一度の購入なので何とか住むしかないのが実状です。検査が無事に済む事を願って…

[717: 匿名さん]

ここに書き込みサレテル事はホントですか…？
にわかに信じがたいのですが！
もし、本当なら大問題になるのではないでしょうか。

[718: 物件比較中さん]

私も最初はこの悪評が多いスレって…どうなんだろうと思ってましたが…
だいたい本当です。
716さんが言っていることが正しいと今は確信しています。

写真の基礎も真実です。
私は神奈川区三枚町まで行って見てきました。

まず現場の汚さに呆れます。
そして適当に修復された基礎。
至る所が欠けていて「まだまだ補修が足りませんー」ってレベルです。
がっかりで溜息が出ます↓

隣に横浜建物が建てた家がありますが見比べると基礎のレベルが違います。
ヨコタテが普通なんでようけどアーネストワンの基礎は例えるならボロボロ。
こんなん隣に作って会社として恥ずかしくないのかな～と思いました。

普通なら大問題だと思いますが工事を続行しているアーネストワンは問題ないと考えているのでしょうね。
お値段が3980万円。
まさに悪夢を買うことになるかもしれませんね。

[719: 入居済み住民さん]

気密性は良いとは思いますが、基礎まで見てないので心配…一応は耐震などの合格検査証はもらいました。これと基礎は別でしょうか？車だと大問題になる少しの事も仕方ないでしょで通されたので…
ちなみに玄関の鍵が外からも中からも何かに引っ掛かっているようで、数回やらないとしまらない…
契約後に洗面台とキッチンをランクの高いのに変えませんか？ってのをもらいました。新品なのに頼んだらゴッソリ工事ですよね？オプションがここまで来ると不思議になってしまう。
アーネストワンから書類をもらいましたが、説明さえなかったので多分耐震の検査証だと思うんですが。説明を聞こうとしたら書類を見ればわかる！ってキレられました。細かい設備についても「うちは大量に仕入れたのを使ってるから知らない！」と電話でキレられ仲介の不動産屋に入ってもらいました。
アーネストワンは出入りが激しいから聞いても知らないと思うよと他の関係者の方に言われました。
家電屋でアーネストワンは気密性が高いですよって言われたのは当たってます。
二年前にアーネストワンを購入した知人の家よりしっかりしてると思います。アーネストワンは二年前は検査が甘い時期だったんですよって言われましたが知人には言えません…知人宅は若夫婦で家を購入出来て満足しているので余計言えません。

[720: 匿名さん]

実際の建物代は安そうなんですが、固定資産の評価額ってどのくらいなんでしょうか?

[721: 入居9ｹ月]

完全に欠陥住宅です!!　不具合が出る度に憤りを感じます。
入居後すぐ二階のﾃﾚﾋﾞが映らないことがわかりｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽに電話し、修理にきてもらいましたがｱﾌﾀｰｻｰﾋﾞｽの方では直せず結局電気工事屋に依頼しをしました。
ｷｯﾁﾝ台と壁の間のｼﾘｺﾝｼｰﾙもすぐに剥がれたり、風呂の湯張りの設定も不良だったり、床がきしんだりと問題点ばかりです。
最近ではお風呂に入ると洗面所に水が漏れてきている状態です。

ｱｰﾈｽﾄﾜﾝの営業担当の態度も悪く、契約の際も何の説明もなく契約書類に印鑑だけ押印させ後は書類に全部書いているので読んでくださいと言って早々に帰って行きました。

建売でしたが建築前に購入を決めていたので浴槽やﾀｲﾙの色、ｼｬﾜｰを掛けるﾌｯｸ、ﾊﾞﾙｺﾆｰの物干し等はこちらの希望通りにできるということで依頼していましたが何一つ希望通りの物ではありませんでした。

一生に一度の高い買い物をしたのに、この先この家に住み続けられるのかと不安で仕方がありません。

[722: 不動産購入勉強中さん]

テレビが映らないとかシリコンシールとふか風呂のお湯貼り設定不良とか、災難ですね！
希望道理にならないなら契約違反では？

[723: 匿名さん]

>>721さん、本当なら出るとこに出た方がいいのでは?

[724: 匿名さん]

お湯貼り設定不良！？
それは自分でやるもんでしょ！

[725: 403]

私はアーネストワンの建売住宅を購入したものです。
最近、購入時に気づけなかった欠陥を見つけました。

基礎の位置がずれていたため、写真のように水切りと基礎の間に
隙間が開いており、その間をモルタルで埋めてありました。
現在、そのモルタルが崩れ落ちてきている状況です。
竣工前の検査など、社内で品質管理されているのか疑問に思います。

この隙間をモルタルで埋めてもすぐ落ちてくることは明白であり、
どのように対応してくださるか、打ち合わせしておりました。

対策方法を検討してくれるということで、連絡待ちをしていました
が、数ヶ月が経過しても連絡が来なかったため、こちらから
電話をしました。こんなにも長く待ったにもかかわらず、
特に何か対策方法を検討していたわけではなかった模様です。

参考になればと思います。

[726: 匿名さん]

これは酷いですね。
心中お察しいたします。
幼児が砂遊びしたような...
販売店はこのままフェードアウトさせたいのでしょうが、
諦めずに抗議すべきです。
担当レベルで、らちが明かないのであれば、
上司と直談判してみてはいかがでしょうか。

[727: 匿名さん]

被害者の会のようなモノはないのでしょうか？

[728: 購入検討中さん]

これは基礎を打った段階からミスを犯していたんですよね。
建物を建てている段階でこの瑕疵を知っていた人間が多くいたはず。
現場監督も気が付いていたはずです。
でも「知りませんでした」とか普通に言うんですよね。

アーネストワンの対応には、ただただ怒りを覚えます。

瑕疵担保責任って隠れた瑕疵について売主が責任を負うとあります。
でも隠した瑕疵、隠ぺいしようとした瑕疵ってどうなんですかね。
個人的には企業による犯罪（詐欺）行為だと思います。

まずは早急に直してもらわないとダメですよね。
ノラリクラリ時間をかけて補修は適当では困ります。

「すまいるダイヤル」等の相談機関に電話して対策を考えると良いかもしれません。
いろいろと知恵を授けてくれます。

[729: 匿名さん]

どうしてこんなになってるのでしょうねぇ？土台が基礎に乗っかって無いのか？
それにしてもこんな子供騙しみたいなことしなきゃよかったのにねぇ。モルタルで塞いだら換気が採れなくなってしまうのでは？？？

[730: 入居済み住民さん]

すみません。入居して１ヶ月も経ってないんですが、今日の風が強いからなのか二階の天井がギシギシと音を立てて不安です。普通の家であることなんでしょうか？ギシギシと音がする度に怖くなって…詳しい方がいたら教えて下さい。

[731: 通りすがり]

屋根直下の天井は、軒天井の通気見切りにより、外気と繋がっている為、
吹き上げるような強い風が吹いた場合に、天井が音を立てたとしても不思議ではない。
が、実際音の程度を聞いてみないと、大丈夫とも言えない。
ギシギシなどという大きな音は、おかしい。