アーネストワンの建売 2

[未登録]

東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[441: 周辺住民さん]

４３７さんに同意。
確かに私たちには材質までは分かりかねます。唯一信頼が置けるのは規格の物であること。
それすら信頼の出来ないことになっているから、何でもいいということなんじゃないかな。＞４４０さんに筋交いの材質が分かりますか？私には無垢材と集成材の違いしか分かりませんが。

[445: 匿名]

442です。
何か批判かってますが私は購入者です。
アーネストワンという会社がどういう会社なのか自分が買う物件がどうなのかしっかり調べて
購入を決めました。
あとは何があっても自分の意志で決断した事なので自己責任と認識しています。
私としては今回の筋交いの件に関してのアーネストワンの対応に不満はないですね。
むしろ検査とかしっかりやってるんだなと感じました。
補修工事以上の事をしてもらおうとは思いません。
まあそもそも家に大したこだわりを持っていないのですが。
家にはお金かけたくないとの理由でアーネストを選んだので思い入れが違うの
かもしれません。
失礼しました。

[446: 匿名]

筋交いの交換は実際どれくらいの割合で完了したのでしょうか？

[447: 436]

>>437
話わかってないね。逆なでなんてしとらんよ。
材料の性能話は>>426さんの話があって>>435の話があったからいったまでだ。
それに後者の話に触れないでそこだけあげつらって。
少しは冷静になりなさいよ。
被害者意識を持つとこうも判断力､読解力が落ちるもんかね。

[448: 入居済み住民さん]

補修工事は義務。
本来あるべき形に戻すのは当然。
品格法の問題です。
それでお客様が納得するなら、良いと思いますが…。
やはり、瑕疵が発覚したのだから、お客様の納得いくような態度で誠意で補修工事するのが当たり前におもいます。
何もしないで補修工事だけをお願いするのは少々むしが良いきがします。
一生に一度高額なお金をローンまで組んで買うのですから。
アーネストワンだから安いとか関係ないと思いますよ!!
家は二人で一生懸命に働いてやっとアーネストワンの家を買いました。
現実は厳しいのです。
けして…家が貧乏とは思いません。
私達にはアーネストワンの家でも夢のマイホームなんです。
そして、起こった事は事実です。
批判しあっても仕方がない。
みなさんの解決ほうほうが知りたいです。例えば、家は素直に補修工事だけをしてもらった。一部のか。全部のか。
何かサービスしてもらって補修工事した。補修工事には応じず解約を検討中。
又は弁護士に依頼した。
など。など。

[449: 入居済み住民さん]

実際に直してもらった人はこのスレにはいないよね。
435＝437だとしたらもうこの人壊れちゃってるしね。
愚痴を述べても仕方ない。起こったことは確かに事実。
解決方法は448さんが例としてあげているくらいしかないのでは？
入居してからの解約はさすがに無理だが。
直ちに工事をしなければならないものではないし
納得できないのなら時間をかけてもいい。
疲れるだろうけれどね。互いの妥協点を見つけ出す努力も必要。

[450: 入居済み住民さん]

449さん
本当にそうなんですよ。
お互いに妥協点探すしかないんです。
アーネストワンはなかなか妥協しません。こちらが妥協して提示しても却下するのに、アーネストワンからは提示さしてこない。
待たせて…待たせて結果却下…の繰り返し…歩み寄りではない。
こちらがもういいです!!と言うのを待っているのか…。
悔しい…。
お互いメリットないんだから、これからも関係は続くし、何を考えているかわからない。
補償を長くするとかなんとか言っていたけど、補償なんかいらないわ。
補償でも限られてるし、使わないかもしれないし、補償を長くするとか意味がない。逃げてるとしか思えない…。
誰か良い解決策を教えて下さい！
頭おかしくなる。

[451: 入居済み住民さん]

まあアーネストワンからすれば補修と保証（補償→保証ですよね？）延長が妥当なところでしょう。
450さんは今までどんな提示をして却下されたのですか？
繰り返しということは複数回提示してると思います。

入居したままの工事はダメ。
仮住まいの移転費用や家賃を持ってくれ。
そうでなければオプション工事で何か付けてくれ。

そんなところでしょうか。
その辺がわからないと解決策も提示できません。
450さんは最低限これだけは譲れない、これだけはやってほしい
そういうのが当然あるんだと思いますがそれはなんでしょうか？

[452: 入居済み住民さん]

451さん
そのとおりです。補修工事をアーネストワンがいう通り一部の筋交い交換で、しかも、風呂や洗面所の筋交いは大変だからそのままにしたいと言うのを承諾する代わりに外交サービスをお願いしました。
家が提示したのは以上ですが、返事は一度は無理との解答…しかし家も譲らずもう一度考えて欲しいと提案…結局一月くらい経ちますが、回答はなし。

今度はアーネストワンよりの提示を見てから家も妥協する所、しない所、決めたいのですが、アーネストワンはなかなか提示してきません

少し待って下さい。ばかり。

どうにもなりませんよ。

ハウスメーカーに家の事を頼むのだから、少しは考えてくれると思ってたのですが…残念です。

他の方はどのような提示したか、交換された方はいませんか。

ここにはいないのかな…。

ショック…ここでしか情報拾えないし…。

[453: 入居済み住民さん]

451さん
そのとおりです。補修工事をアーネストワンがいう通り一部の筋交い交換で、しかも、風呂や洗面所の筋交いは大変だからそのままにしたいと言うのを承諾する代わりに外交サービスをお願いしました。
家が提示したのは以上ですが、返事は一度は無理との解答…しかし家も譲らずもう一度考えて欲しいと提案…結局一月くらい経ちますが、回答はなし。

今度はアーネストワンよりの提示を見てから家も妥協する所、しない所、決めたいのですが、アーネストワンはなかなか提示してきません

少し待って下さい。ばかり。

どうにもなりませんよ。

ハウスメーカーに家の事を頼むのだから、少しは考えてくれると思ってたのですが…残念です。

他の方はどのような提示したか、交換された方はいませんか。

ここにはいないのかな…。

ショック…ここでしか情報拾えないし…。

[454: 入居済み住民さん]

451さん
そんな所です。
全く。

しかし複数提示していません。
はじめの提示で返事がこないのです。
待たされて…ばかり。
何かしらアーネストワンからの提示があればこちらも妥協を考えますが。

少し待って下さい。会社なのですぐには返事ができません…。

こんなに待たされて…余計に信頼がなくなるし、余計に腹がたつ。

[455: 匿名さん]

あ～、もっと早くこの掲示板を
見ていたら・・・・・・・・。

[456: 入居済み住民さん]

455さん
どうしたのですか？

[457: 匿名]

こういうケースは対象物件が多いほど、個別に慰謝料的な何かをするのは
難しいのではないでしょうか？一軒に何かすれば「うちも」「うちも」と
なりますし
補修に素直に応じてくれた方にも申し訳が立ちませんから。

[458: 入居済み住民さん]

確かに…そうかもしれませんね。
しかし、承諾をするかしないかは買い主意志ですから、戸々に違いがあってもおかしくはない。
他の例をとっても言ったほうが良い事は沢山ありますよ。
何でもはいはいと聞き入れると人生損する様にできています。
例えば、敷金礼金…家は初め3万しか戻らないと言われ…何度も交渉を重ねて…自分の納得いくまで何度でも話をして、結果18万返ってきました。

15万…大きいですよ。

[459: 購入経験者さん]

なるほど。言いたいことはしっかり言わなければダメということですね。

[460: 購入経験者さん]

＞＞453さん

お願いしている外構サービスって具体的に何ですか？
カーポートとか？ルーフバルコニーとか？その手のものですか？
金額的にどのくらいのものを要求しているのですか？