アーネストワンの建売 2

[未登録]

東京や埼玉に結構　いくつか同じ棟が建ってるのを見かけるけど
建物、クレーム処理とかはどうですか？

情報交換お願いします！

[277: 入居済み住民さん]

住んで約２年です。

家の作りに関してはまずまずで、
特に不満はないです。

没個性というかありきたりといったところはあるけれど
コストパフォーマンスは良いほうかと。

こだわりのある人には向いてないかもしれないけど、
平均点の物件を安く買いたい、って人には十分アリかな。

[278: 入居済み住民さん]

昨年末、アーネストワンの建て売り物件を購入しました。

しかし無認可の材木をつかっていたり、金具の強度がたりていなかったりと欠陥住宅なので、今裁判をおこすか検討中です。

[279: 匿名]

裁判しなくても言ったらやり直ししてもらえるよ

[280: 入居済み住民さん]

昨年11月～アーネスト物件に住んでいます。

色々言われると思いますが・・・。
都心に住んでおりマンション契約済みでしたが
震災の影響で田舎へ引越し泣く泣くです・・・。
都内のｱﾊﾟｰﾄ暮らしに比べたら安価で雨風しのげるからいいかな？
というかんじです。

まず、初めにクレーム（サポートセンター）を連絡してから２ヶ月間
音沙汰なし。再度クレームで対応。


・天井（クロス）がボコボコと盛り上がっています。
（対応：日中は分かりづらく、誰でも気づくくらいのひどさ？じゃないと修正不可）
（誤るしかないといわれたので、誤らなくて良いので治して欲しいと交渉したが無理）

・天井がピンクになっている
（対応：日中は分かりづらく、誰でも気づくくらいのひどさ？じゃないと修正不可）

・幅木の角の枠がとれている
（自分で接着剤でとめました）

・庭の土にレンガ・ブロック・ガラス・配線コードなど沢山入っていた
　お向かいさんの家には、でっかいブルーシートのようなものが・・・

・畳と畳の間が隙間が開いている
（畳屋がきて直した。畳屋が言うには部屋の寸法が違う！！）
（畳屋さんいわく。これはひどいからアーネスト上層部へクレームを言うとのこと）
（お隣さん宅もそうだった）

・お隣さんとまったく同じつくりなのに、ガラスが違う。（透明と。曇りガラス）

・風呂の蓋が違う
（新しいものを持ってくる）

・すべてのドアノブがゆるい
（お隣さんは、昨日とれたそうです）

・壁紙がすぐはがれる
（仕方ないかな・・・）

・３ヶ月？点検にきたひと。
　ポッケに手をつっこんだまま家の中を見歩く。。。最悪・・・。

・手すりの裏を見ると鑢をかけていないへんな木だったり・・・。

その他、細かいことは沢山。
同じ家７けん建っていますがみんなクレームあります。


他から比べると安い家と言われていますが。
安くても2000万の大金です。。。。。。

悔しい限りです。

[281: 購入検討中さん]

購入を検討していますがガスが今時プロパンでした。
河●実業ってとこでしたが料金はどうなんでしょう？
プロパンは高いし会社によって全然違うと聞きましたし
替えようとすると違約金がかかる場合もあるとか・・・
詳しい料金内容が知りたいのでどなたかよろしくお願いします。

[284: 入居済み住民さん]

まったくうちも同じですわ。
ブロックがくずれて裏が一列ずっと倒れてきてますわ。

[285: 匿名]

買われた方は後悔はしていませんか？

[286: 入居済み住民さん]

不都合が何ヵ所かでたのでアフターサービスに電話したが折り返しますといってから連絡なし。またこちらからかけるも折り返します。そんなんが続いて４ヶ月たつ。まぢでアーネストありえない。契約の時だけバカ丁寧な対応。どうなっとんやこの会社

　

[287: 購入検討中さん]

ガスの床暖房が標準装備されているって噂なんですが本当なんですか？

[288: 入居済み住民さん]

＞＞280さん
あきらかにハズレ業者の物件ですね。
契約前に内覧出来なかったのですか？
クレームの中にははじめから気がつくはずの内容のものが
ありますけど。
この掲示板でも昔からさんざん言われていますがアーネスト
はアタリハズレがあります。
建売の唯一のメリットは現物確認ができることです。
あなたが言われているように2000万は大金ですよね？
なら契約前にもっと真剣に検討、調査するべきでは？

[290: 入居済み住民さん]

基本的には担当した大工次第ですね。
私の担当は同地区の大工さんだったので
丁寧な仕上がりで満足です。
大工次第でかなり違います。

しかし、友人は大工と仲買業者共に
ハズレだったようです。

出来上がってみれば、かなり雑な作り
で、仲買業者も都合が悪くなれば、
『私は建物の事はわからない』など
怒鳴り散らして終わりと言った感じだったみたいです。

売り主もそうですが、仲買業者も選んだ方が良いですね（笑）
後付け（シャッターなど）も仲買業者の紹介で付けたようですが、
ミスが多い割にはマージンなど、結構　取られたみたいです。
気を付けましょう！

メールの件名についても怒鳴られたそうですが、
くだらない事に文句を言うもんだと思いました。
また、そのメールを読ませて頂きましたが、
その仲買業者から友人宛に送信された件名を見ると
友人と同じような内容の件名が書かれてました（笑）

それも店長クラスの人だったようなので
随分、残念な仲介業者だったようです。

これから買う人は、売り主もそうですが、
仲買業者などもよく
判断された方がよろしいかと思います。

[292: 匿名]

年末に購入した物件が欠陥住宅と判明。裁判しようか悩み中。この時期購入し欠陥発覚したかたどうましたか？

[293: 匿名さん]

欠陥といってもいろいろでしょう
もう少し欠陥内容とそれを指摘したときの経緯とか言ってくださいな。

[294: 匿名]

筋交い全てが規格外もものを使用。だから耐震強度も法にも問題が。こんな物件を定価で。違法物件でした。

[298: 匿名さん]

筋交い全て規格外って…。ほんと？
45mm×90mmでないものを使ってるの？
そんなもんどっから調達すんのよ？

[299: 匿名さん]

規格外！？
はっ
そんなんあるわけない

下請大工かだれかのいやがらせでしょ

掲示板なんてそんなんばっか

[300: 匿名さん]

292＝294か？

そんな嘘くさい話を短文で書くなんて
信じてもらう気持ちがないのか、単にバカなのか

ここのシステムからして規格外なんて一番あり得ないパターンだ

書くならもう少しちゃんとかけ

[301: 匿名]

構造用。
ＪＡＳ規格未認定。
筋交いに構造用は使用しませんよね！？

[302: 入居済み住民さん]

筋交い規格外本当です！材料がJIS規格外なんで補修させて欲しいといきなり言ってきた。
新築で買って、ちょうど一月目…あり得ない…(´Д｀)
みなさんはどうしましたか…裁判もお金かかるし…家を買ったばかりでお金なんて残ってないし。
慰謝料も払わないと言ってきてるし、ただ、今は直したいと…。
どうなる私のマイホーム。
誰か同じように悩んでる方、もしくは解決したかた教えて下さい！

[303: 匿名さん]

契約違反にならないのでしょうか？契約解除できないのでしょうか？

[304: 入居済み住民さん]

出来るかわかりません…出来るにしても専門家ではないと難しいですよね。
せっかく町内会にも慣れて…。引っ越しはもう嫌(*≧∀≦*)

[305: 匿名]

筋交い問題うちも揉めました。
入居前だったので2ヶ月ほど先延ばしして
筋交いの入れ替えとなりましたが・・・
友達の大工さんが言うには物凄い軒数の筋交いが問題になっているそうです＞＜

[306: 入居済み住民さん]

その筋交い問題って最近の話ですか？

できればざっくりでいいので場所なども教えてほしいです。
うちも心配になってきました。材料までは確認していないので・・。
ちなみにうちは神奈川ですが。

ただ、プレカットの調達でそんな事が起こりうるのでしょうか？
その時期に調達できた木材によって異なるのですか？

そのあたり業界に詳しい方いましたらご説明頂ければ助かります。

[307: 匿名さん]

工事も会社も認識が甘かったで済まされてしまいそうです。明らかに故意だと思いますが。一生の買い物が台なしに。それに加え毎日イライラです。

[308: 匿名さん]

修理されてから入居された方は何地方になられるのでしょうか？
県名教えていただけるとありがたいです。

[309: 匿名]

中部地方

[310: 匿名さん]

交換に約二ヶ月くらいかかったって感じでしょうか？
いつくらいに、筋交いについて会社から説明がありました？教えてください。

[311: 入居済み住民さん]

No.302です

筋交いが規格外というのは
本来使うはずのKD材という乾燥させた部材ではなく、
LVL材という薄くカットした材木を接着剤でくっつけたものです。
そのLVL材といわれている部材がJASに認定されていないものなんだそうです。
隣の家もアーネストワンが建てた家で入居前たったので工事入りました。
んで使われていた筋交いの寸法を図ったのですが、しっかりと規格を満たしていました。
ただ単に、使っている部材が認定されていないもの。
しかし違法建築なので、賠償金請求もしくは、それなりの対応を望んでいますが、誠意ある回答が得られません…やはり専門家しか無理なのかしら。
同じように悩む方、または解決された方どのようにしたのかを教えて欲しい。
毎日毎日家の事に時間をとられ、精神的にも参っています。

[312: 入居済み住民さん]

連絡来たのは１月29日です。
一月たちましたが…全く話しにならず、補修のみさせていただきたい。一点張り…(´Д｀)
法律上認められてない建物です。

[313: 匿名]

数年前の筋交い不足といいもう会社がマヒしてますよ。違法建築で欠陥住宅を売り悪いことをしたなんていうことは少しも思ってないでしょうね。こんな対応慣れたもんでしょうね。

入居しているもの、小さな子供がいるものに対して工事のための引っ越しどれだけ苦痛か。ただでさえ欠陥住宅で精神的苦痛を受けているのに、慰謝料、迷惑料など一切なし。と言い切る会社。
分かって規格外のものをつかって認識不足でことを納めようとしてるやつら人間として最低だ。

[314: 入居済み住民さん]

本当にそうなんですよ…(´Д｀)
さらに訴訟となれば、費用も時間もかかるの、精神的限界…(´Д｀)

慰謝料や賠償金は出せないと一点張りなんで、条件をだしたのですが通らず…妥協案をこちらがだしたのにも関わらず…。結局コストダウンの為に隠していた事実がバレた…余計なお金は使えないってことだわね…
私達は、法律に守られているはずなのに。
私は愛知に住んでいます。今回の問題で同じように巻き込まれた方の意見や対応を知りたいです。

第一社会人としての一般的常識がない肩書きだけの人が説明にきています。
電話の期日も守らない…隣の建て売り工事でも挨拶１つもなし。言葉は悪い。
がっかり。

信頼を取り戻せないにしても、それなりに必死な態度なら私も人間ですから。
誠意ある態度では全くないので余計イライラと精神的苦痛が増します!!

[315: 匿名]

うちの場合は壁が入る前で（今考えると施工中に覗きに行ったときに丁度筋交いを入れ替えてたように思います←多分11月位かな？）監督風の方数人が図面とにらめっこして指示出してました。
暮に入れる話が1月に伸びて更に伸びてと言う感じで話し合いをしたのですが、筋交いが規格外との説明をもらったのは2月に入ってからでした。8月の時点で物が不足しはじめたのでLVL材を代替で入れたとの事ですが・・・結局一部を規格の通った物に変えてあるので強度も問題ないし許可も通るとの説明でした。

[316: 匿名さん]

アーネストの強気の態度にどうしていいのか正直精神的におかしくなりそうです。
あまり直すことに応じず、違法建築と分かって住んでると、行政は私たち今度は指導をしてくるそうです。
私たちも早く示談（直したい）はさせたいけれど納得いかないのに示談はできません。一生引きずるであろうこの苦痛。
怖いのがアーネストが名前を変えること。一建設と時のように。

同じような境遇のかたんどうしますか？アーネストとのやりとりや、いい情報があったら教えてください。

[317: 入居済み住民さん]

結局は直すだけでしか…ないのかしら。
納得いきません。
新築で買って、すみだして一月ですよ。
住んでいても工事ができるとか、意味わからない。埃と騒音の中で我慢しながらの生活に慰謝料払わないと言うし…
直せばいいんじゃないですか～？みたいな。新築で買って、壁剥がされて…リフォーム状態で価値が下がります…。
品格法に違反!!建築基準法に違反!!
当然の要求を聞き入れてくれない。
瑕疵をおかしたのはアーネストワンなのに、私達が無理を言って困るような態度…。おかしい!!
でも、どうしていいかもわかりません。
弁護士お願いする余裕なんて家を買ってないんです。
和解出来る誠意ある態度を示して欲しいのに。
伝わりません…馬鹿にしてますね。
契約解除も考えましたが、町内会にも馴染み…娘の学校もあるし。
精神的苦痛も限界…誰か同じ境遇の方々の意見やアドバイスお願いします。
お願いします。

[318: 匿名さん]

契約解除できるんですかね？出来るならしたいと思ってるんですけど。アーネスト側に聞いてみましたか？

[319: 入居済み住民さん]

聞いていませんよ。法律上出来るんですよ。専門家依頼しなくてはいけないです。何とかどうにか解除しないで住みたいのに…。
直したら瑕疵がなくなるからいいじゃん!!他に何を求めるの～？困ります…みたいな感じの態度ですよ。
話しにならない。向こうは慣れたものです。自分の顧問弁護士もいるでしょうしね。

[320: 匿名さん]

なるほど直せば瑕疵がなくなる＝それで問題なし。それ以上する義務もないって方針なんですね。
数年前の筋交い不足の時はどんな対応を受けたのか知りたいですね。

もし弁護士に解除の依頼をしたら購入金額、仲介料、登記料などこの家にかかった、かけたお金全てが返ってくるんでしょうか？

[321: 匿名]

弁護士費用が無いとおっしゃってますが、
最近ではそういった方々も多数おられますので
弁護士会では法テラスといった制度を設けています。
ぜひ一度ご相談されることをお薦めします。
http://www.houterasu.or.jp/

[322: 入居済み住民さん]

法テラスには一度電話相談をしましたが、なかなか良い解決法は提案していただけませんでした。これ以上の相談でしたら、弁護士に相談。
相談料金くらいなら出せますが、一度や二度で話がまとまるとは思えないし…結局依頼すれば多額の費用もかかってくる…。
参りましたね…もう泣き寝入りしかないですかね。
せっかく新婚で私もフルで働いてのローン組んで夢のマイホーム手に入れたばかりなのに…。
私達にはアーネストワン程度の家しか高くて手が出なかった…。
それでも、それなりに良い家だと思い切り買って幸せに一月は住みました。
今は家族も休みは奪われ、喧嘩も絶えず…お互い口を開けばアーネストワンの事。家の事になっています!!

[323: 匿名さん]

>292
まったく同じとはおもいませんが、車のリコールの場合や事故で車両の修理が必要になった場合の事を考えてみてください。
代車代などは当然出ると思いますがそれ以上のことを要求するのは難しいと思います。
私も追突されたことがありますが、その時は、治療費と車の修理だけで終わりでした。(代車も借りましたが・・・)

どんな要求をしているかはわかりませんが、現実的な損害について請求することを考えたほうがよいのでは？

早く前に進めて通常の生活ができるといいですね。

[324: 入居済み住民さん]

そうですね…入居して一月で欠陥住宅と言われたので、現実的損害賠償は今は精神的なものしかありませんね。
補修工事をするにあたって住みながらの工事…。埃や騒音の被害の慰謝料になりますかね…。目に見えないものにはお金はおりにくい。泣き寝入りです。
よく車のリコールを例に出されます。同じなんですかね…。金額の違い？
対応や態度…。あー嫌です。
納得いかないんです。

[325: 匿名さん]

そもそも規格外であることがどうしてわかったのだろう？
どこかで調べてもらったの?

[326: 匿名]

中間検査で発覚したようです。しかし、発見以前に検査されていた物件では見逃されていました。ちゃんと検査してないんです。しかし、そこを責めることはできないようです。

私自身眠ることができず、やっと眠れても毎日家の夢を見て目が覚めてしまいます。このままうつにならないかと。精神的にもつらく子供にあたってしまう。自分が怖いです。