ジュプロとペンギン堂は大丈夫でしょうか

[匿名さん]

今年の3月にオール電化で注文住宅を着工する予定の者です。
現在設計の詰めと住宅設備の選定を進めており、エコキュートやIHグリルなどの住宅設備をできるだけ安く調達できないか調べていたところ、楽天で下記の2サイトを発見しました。

ジュプロ
http://www.rakuten.ne.jp/gold/jyupro/
ペンギン堂
http://www.rakuten.ne.jp/gold/penguin-1132/

ここがはっきり言って異常だと思えるレベル安いのです。この2店で設備を調達すると現在の見積もりから余裕で100万以上浮いてしまう為、ここで買って施主支給にすることを考えています。
しかしあまりに安いので、不良品とか送ってこないだろうかとか、そもそも取り込み詐欺だったりしないだろうかという不安も持っている次第です。
楽天のレビューを見るとそれなりの数の利用者がいるようですが、大物の設備を買ったと覚しきレビューが見かけられません。
そこでお尋ねしたいのですが、この2店で住宅設備を調達した事がある方がいらっしゃったら、その時の対応や送られてきた品物に問題が無かったかなど教えて頂けないでしょうか。
どうぞよろしくお願いします。

[43: マンコミュファンさん]

ジュプロで購入しました。

毎回購入して、安心してましたが。

ある時コンロを頼み箱を開けたら破損していました。

ジュプロに連絡をしましたか、対応してくれませんでした。
部品を頼もうとメーカーに電話をしたら、通販商品は、クーリグ・オフ出来ません。

部品対応もしませんとの事でした。

皆さん、気をつけてくださいね。

世の中には、悪い会社があると言う事を！

[44: 通りがかりさん]

[複数のスレッドで同じ内容の投稿を確認したため、削除しました。管理担当]

[45: 匿名さん]

書かれている通りです。嘘偽りもありません。90％以上支持されているとか嘘です。
安い商品を買って評価を得て、高額商品はキャンセルが多いと思います。

[46: 検討者さん]

ジュプロさんと生活堂さんは、同じ企業が運営しているんですね。

[47: 匿名さん]

施主支給で購入しましたが、
ホームページで訴求しているTポイントがもらえませんでした。
ほんと詐欺みたいな会社です。
これから検討している方は注意してください。

[48: 444]

TOTO 水栓の誇大広告いい加減にやめてと思います。キャンセル料金で20000円？意味がわからんです

[49: 匿名さん]

地域によって対応にムラがあるんでしょうか？

ジュプロ　楽天リフォーム認定商品とあったのでそちらで頼みました。
工事に来てくれた方も丁寧でしたし特に問題ありませんでしたよ。

[50: 匿名さん]

営業の品質は業界では最低ランクでした
協力業者とコミュニケーション皆無で丸投げ
業者もシステムが分かってないのか雑な対応
担当を固定せずオペレーター対応なので話が通じない
東南アジア某国でルーズさには慣れているものの
日本であれでは残念過ぎます
設備機器を見るたびに嫌な記憶がよぎるのは結構ストレスなので業者選びは慎重に

[51: マンション検討中さん]

コロナウイルスでどこも在庫がないがここはあるのか？

[52: 通りがかりさん]

9年ほど前の新築時にジュプロでエコキュートを購入しました。東北の震災直後でどこも入荷待ちが続いていましたが、何とか間に合わせていただきました。2年前に室外機が故障した際、長期保証に入っていたので問い合わせたところ、委託していた会社が倒産していたため保証できないとの返答。申し訳ございませんの一点張りで取り合ってもらえず、結局メーカーに実費で修理してもらいました。自社で保証をしていたわけではないのでどうしようもないという理屈はわからないでもないですが、連絡の一つもなく誠意が感じられませんでした。因みに現在は、他社に長期保証部分を委託したうえで、そこがダメになった場合の保険的な会社と契約しているとの事で大丈夫との事でした。初めからそうしておくべきでしょう。

[53: 口コミ知りたいさん]

保険会社が潰れたら自社負担でも保証はやってもらいたいですね。

[54: 通りがかりさん]

2019年末にジュプロでIHとエコキュートを購入しました。工事はこちらが手配したリフォーム業者にお願いしました。
なので工事の良し悪しは分かりませんが、商品は全く問題ないです。
台風の影響でエコキュートの納品が遅れていましたが、メーカーと掛け合ってくれたりと、対応もそこまで悪くなかったです。
施主支給は多少労力がかかりますが、確実に安くなるので、面倒でなければおすすめです。

[55: 評判気になるさん]

延長保証は付きますか？

[56: 匿名さん]

コロナ過で所得減少の中でも家を建てる人には、
施主支給はコスト削減ができる有効的な手段ですね。

[57: 真紀]

ジュプロでリンナイのガスコンロを検討しています。
近所のガスコンロ設置業者の人に相談したところ、工事だけでも大丈夫と言われました。
実際にネットで買って工事だけお願いした場合のデメリットがあれば教えて下さい。

[58: 検討中]

ここは工事だけでもやってくれるのでしょうか？

[59: 評判気になるさん]

購入した後の保証はいかがでしょうか？
アフターサービスが気になります。

[60: 匿名さん]

疑問点を問い合わせてもできるかできないかしか回答なく、現地調査も一瞬見てできないと回答してすぐ帰って行った。
安いですが対応が良くない印象です。
設置以外で少しでも手間がかかる場合は「ご期待に添えず申し訳ありません。」で断っているのでしょうか。
ショップのキャンセル率を見ても高いと思う。

[61: 匿名さん]

こちらは商品の取付だけでも工事できますか？

[62: 評判気になるさん]

最低最悪の会社です。楽天での注文でしたが、下見までの日にちに2週間以上待たされたあげく、工事日の折り合いが付かなくなりキャンセルも視野に入れ、ジュプロのキャンセルについての欄を開けて目を通したところ、書き方が変！ジュプロ側に都合の良い内容が並び、当社の判断でキャンセル料が発生すると、ジュプロの一方的な判断でお金を取られるの？購入金額の3割も！下見にも来て貰ってないのにあんまりだと思い、すぐにメールでキャンセルしたいと送り、不安が拭えなかったのもあり、昼までしか営業していないと
書いてあったので翌日の昼休みに重ねて電話でキャンセル依頼しました。危ういところで難を逃れましたが。間違いなく悪徳業者です。楽天の口コミは良かったのでこれからも被害者は増えるでしょう。ジュプロのキャンセルについて隅から隅まで読んだ上で検討されることをお勧めします。