ジャパネットたかた

[匿名ちゃん]

TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき４０型と２２型の２台にＨＤＤレコーダーとケーブルついて１７万９８００円て、安いんですか？
（３０回分割金利手数料たかた負担）

テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。

[801: 匿名さん]

エアコンを購入しました。
リサイクル料が発生するのは
わかります。
我が家の室外機は釣り天井の為
室外機を外すのに5000円
他○○に2000円と取り付け工事の日に8000円近く払いました。

事前にジャパネットからリサイクル料が2640円かかります。とはメールが来ましたが、購入する際、釣り天井とも記載をして購入しています。
まさか、室外機外すのに5000円もかかるとも知りませんでした。
これって常識なんですか？
不親切ではありませんか？

[802: 名乗る程の者ではありません]

参加型と称して、商品にいいねが入ると安くなりますという新手の手法で勧誘してます。２日くらいいいねをさせる。沢山いいねが入ったので安くします。しかし最初から安売り価格で販売できるのに、あたかもいいねで安くなったみたいにして顧客をあおって買わせてます。このページは、行政に見つからないように２日で消えます。隠れ蓑にしているようです。

[803: 匿名さん]

ジャパネットの販売自体問題ありなので、国分太一で良いのかな。芸能界のなかでもケチで有名らしく、麻婆豆腐のCM見ても、安く家族サービスしている感あります。

[804: 口コミ知りたいさん]

>>798 匿名さん
先月、798 匿名さん同様フランス産洗えるダウンケット 2枚組9980円購入。洗っても消臭剤しようしても、悪臭は取れません。ジャパネットタカタに投稿しても連絡なしです。　購入失敗でした！　まだTVコマーシャルはやってます

[805: 口コミ知りたいさん]

炊飯器買ったら付属でフライパンがついてきたんだけど、使い始めて最初はいいけど段々フライパンの表面が浮きあがってきて、ついに破れました。
テレビでは単品でも紹介してる商品で
焦げるどころか破れてきたから使えない
同じ体験した方いますか？

[806: このコミ見てたら買おうなんて思わなかった]

キャンセルした後ログインして見たらお届け済みとなっていて書き込んだ所を全コピーしました。

商品の購入に至ったきっかけ
購入予定だったが、取付当日現地に来て、業者が脚立が立てられない木を折ったら弁償できないと言い出し、勝手に帰った、ジャパネットコ-ルセンターの人間も電話をすると言いながらかけてこない等の対応の悪さで購入には至らず、キャンセルした。

商品を使用してのご感想・体験談
届いて無いのに届け済み？となっている。 5月３日に電話予約し27日に設置としていたが、来た業者は愛想もなくつっけんどんな言い方で、木が折れたら弁償出来ないと何度もいい、センターに連絡がつかないから後日取付にします。と帰った。有り得ない！驚くばかりで、思わずえぇ?どぉするんですかと言った。 業者が帰り直ぐこの事を何度かに渡りジャパネットの方に電話すると、人が変わりその度説明すると「申し訳有りません不手際がありまして、(朝9時に業者が来て少しして帰った)10時から部署が開きますので、後で電話をいれます」といい、待てど暮らせど電話は無く28日10時過ぎに夫がジャパネットの方に電話を入れ、受けた対応信用を裏切る行為を言いキャンセルにした。今まで味わった事の無い対応を受け、2度とコチラでは購入するつもりも無い。驚く対応で、お目にも耳にも会いたくない心境!!ホントはマイナス10にしたい位 電話を何度もかけ右往左往精神的にも、とんでもなく疲れた。

商品の満足度
★☆☆☆☆（１つ星）

多分何処にも見られず削除されたと思います。
取付当日３日前にジャパネットから電話があり
「室外機に傷がある取付に問題はない、換えの室外機は無くこれで良いか？それ共他のもと変えるか？でも取付は随分先になる」と言われた。
おかしな話予約から取付日時かと思えば、新品なのに大事に扱わず傷もんで良いか?!
電話し直し
「傷が付いたので他にないなら、お値引きでどうでしょうかで
お伺いするでしょう」と言えば、聞いてみないと分からないといい
次の日平日に電話したら、5年間保証を付けるところを3000いくらかをお値引きにと言われ、お値引きと5年間保証をと話してたら
傷の無い新しい物がいいですね戻りがあるかも知れないから確認してきます。
折り返し電話を待つと有りました。と、私がキャンセルの物ですか？と言うと戻りの物です。と言われ、1つですかそれとも何個かの1つですかと言うと、何個かの1つと言いわれた。

キャンセルでの、戻り品がかなりあるんだと思えた。
確認もせず、電話してきて複雑な思いにさせ何度も電話し
ほっんと疲れました。
業者の車で目の前に見たエアコン置いて帰らず、エアコンも取付まで行かず、
キャンセルに至ったのがせめてもの救いだと思います。
こちらに書かれてることが、自分の身に降りかかりうなずくとこがかなりあり、こんな事やってたら近い将来潰れて行くと思う。

初めての電化製品注文エアコン如きでこんな目に合うとは想像も出来なかった。空いた口が閉まらない!!

[807: 匿名さん]

ジャパネット最悪です。
エアコン買いましたが、6月に買って普通に使ってたのですが、翌年に7月に使い出したら、送風しか出ずで、電話での問い合わせでは、保証切れです。私どもは売るだけなので責任はありません。との事。
仕方なく知り合いに、配管をやり直して貰ったが、翌日には冷風が出なくなり、器具不良でした。
結局は高くつきました。

[808: 評判気になるさん]

[ご本人様からの依頼により、削除しました。管理担当]

[809: 通りがかりさん]

コマーシャルの一本締めが間違ってます

[810: 口コミ知りたいさん]

>>796 通りがかりさん

[811: 匿名さん]

>>134 マンコミュファンさん
今日、正に同じ経験をしました。信じられない程同じ内容。外注だから良い事に業者任せなのでは？高田明さん！事実、詳細を確認すべきだと思う。

[812: 名無しさん]

チャレンジデーにマッサージ機を買いましたが配送業者が帰ってから周りを確認したら背もたれの部分が割れており、壁のクロスには黒い筋がありました。
機能には問題が無いのでそのまま使っていますが、配送業者が黙っていたのにはウ～ンです。
今思えば、帰りしなに『もし破損があればうちらが買い取りだからたまりませんわ』って言っていたのが引っ掛かっています。
なんだかなーです。

[813: 匿名さん]

ランニングマシーンを、買いましたけど、一年で、壊れた。そんなには、使ってないのに、壊れた。

[814: マンション比較中さん]

>>805 口コミ知りたいさん
家も炊飯器機購入しフライパンを頂きましたが、テレビで言っているような油ひかなくてもは数か月だけで、表面が剥がれてくる(浮き上がる)様な感じになり焦げるので買い換えました。半年も持ちませんでしたね。炊飯器も炊いている間、変な音がしますし最悪です。

[815: 口コミ知りたいさん]

ジャパネットたかただけでは買わない方がいいですよ！大変失敗しました。

[816: 匿名さん]

元社員だけど、聞きたいことありますか？
話せる範囲でお話しします

[817: 名無しさん]

ジャパネットたかた。
トラブル対応はしません。
何日も待たされます。
かなり、言っても責任者は出てこず、
エアコン設置はジャパネットたかたに聞いていた金額と
全然違い、明らかにぼったくられました。
しかも、領収書をくれと言ったら、郵送元が
引っ越し業者。
だから、エアコンつけに来ただけで
なんの説明もなく、5万近く設置で取られました。
近くの家電量販店で、見積もりをしたら2万5000円でつけられますと。
無茶苦茶損しました。

[818: マンション掲示板さん]

>>805 口コミ知りたいさん
フライパンは強火で使ったらダメになります？
付属品は駄目ですね？

[819: 名無しさん]

私は、ジャパネットで買い物はしたことありません？

[820: 通りがかりさん]

>>57 周辺住民さん

その通り、CS精神や人選は取り扱っている商品よりも一層重点を置くのが業界の責任で共感します。
私もあの宣伝に欺されてスチームQともう一つ買いました。結果どちらも性能に満足できず、誇大広告、優良誤認をされる物でした。
スチームQは久々に使用したら、緑ランプが直ぐに赤になり使い物になりません。
今日、縁を切るためにカタログ･DMの発送停止をしました。二度とジャパネットさんが提供する商品は買いません。以上

[821: 匿名さん]

>>817 名無しさん
お宅のエアコン設備は特殊な環境ですか？
室外機が壁に吊るしてあったり、室外機と室内機がちがう階に設置だったり、隠蔽配管だったりすると、標準外料金としてかかっちゃいます。

電話で注文されてますか？
もしそうであれば、録音が残っているので、どちらに非があるか調べてもらえます。

電話で注文されましたか？

[822: 匿名さん]

>>821 匿名さん
ああ、誤って電話で注文しましたか？って2回書いてしまった…恥ずかしい

[823: 匿名さん]

仙台牛注文しました。
届いて、冷凍のものを見た時
半分の量が色がピンクなので、半分豚肉と間違ったのかと思った
もう半分の牛肉は色が悪い。
楽しみにBBQをしたが、ピンクの肉の裏側は油のみ。
もう半分は固くて最悪

写真やテレビと違い過ぎる！

[824: 匿名さん]

>>823 匿名さん

私も注文しようとして止めたのだけど、止めて良かった。

通販はこわいねー！

[825: カルミコ]

4年少し前にルンバを買いました。五年保証を付けていました。稼働時間が短くなったので、修理に出したら、バッテリー８８００円とブラシ1760円は、消耗品で、保証に入らないとのことで、10560円もかかりました。
何の為の五年保証か??
詐欺にあった気分です。

[826: 評判気になるさん]

>>820 通りがかりさん

10㌔立て型洗濯機を購入いたしました。
若い業者二方が来られ私が洗面所から離れると呼びつけてばかりで挙げ句にパンに入りきらないから何か下に敷くものはないか？とリビングにズケズケきてベランダまで窓を開けて見つけたのはブロックでした。ブロックを洗濯機パンの中で足場にしたわけです。
その発想も驚きましたがジャパネット専属の工務店も素人並のつけつけどんどんだけの醜いほどの仕事ぶりです。パンは避けてきて慌てて返品願いを出したら何日も待たされこちらが連絡してもかけ直しの連絡も放置です。
今日、１日待っても連絡がないようなら消費者センターに連しないと洗濯機が使えない日々が何日？続くのか？です。
商品は売れ残りばかりではないでしょうか？
専属工務店も三流でデオデオとは比較にならないほど最悪です。シャルダン商会？という工務店でしたが少し前に行政処分をうけ居眠り運転で死亡事故を起こした会社です。
口コミだけは異常に高いのでさくらではないかな？と思える内容です。ジャパネットで購入した自分を責める毎日です。

[827: 名無しさん]

>>821 匿名さん

普通の2階建て。
化粧カバー、配管工事なし！

おかしいと連絡したら
下請けが間違って２倍金額請求したと。
そんなアホな話があるか！

お金は返すのに2週間かかるかも？
と、適当。
ちなみに、下請けではなく、
下請けの下請け。孫請け！
工事の責任は一切追わない様子。

[828: フリーな投稿者]

2000円のクオカードが当選したので
色々なミネラルウォーターを飲んでいます
1番不味いのは富士山の天然水です
※富士山には下水道が通っていません

[829: 名無しさん]

取り付け工事の二重請求されたうえ、3ヶ月程しかつかってないエアコンが壊れ、一年経ってるので有料修理に出張代がいりますだって！おまけにもう長期保証は入れないとか、問い合わせもマニュアル通りの誠意も何もない悪徳としかいいようがない
やっぱり通販は?！地元のアフターケアのちゃんとした店舗で買うべき！ジャパネットタカタ最悪！！

[830: eマンションさん]

>>18 匿名さん
携帯買いました、翌日から電話が通じず、ワイモバイルの言うとおりに試しました。３日間、ジャパとワイモバイルを８回、たらいまわしにされ結局通じず、解約、その為使用してた解約金が五万以上かかり、一度も使えてないのに、文句をいうと、おたくが選んだでしよ！といわれほとほとつかれました。さぎです。対応最悪??これで会社ですか？

[831: 匿名さん]

本日２時までのご注文の方限定でこのお値段！とかテレビで叫ばなくても。

[832: フリーな投稿者]

1歩、2歩前に出て喋るのが生理的に受け付けない。

[833: 名無しさん]

>>757 匿名さん

ジャパネットでクーラーを購入しました。孫請？が設置しましたが、仕事はともかく。クーラーから50センチほど離れたタンスの引き出しから金のネックレスを盗んだみたいです。証拠は無く1年1ヶ月後の発見なので、警察でも証拠が無いし、余りにも時間が経過しているから逮捕は出来ないとの回答。ジャパネットは被害届を出して下さいという回答でしたが、結局 警察の相談と言う形で終わりました。自分の孫請が誰なのか把握せず、別会社だから責任を負わない姿勢です。
家に何処の馬の骨か分からん奴を入れるのは非常に危険です。地に足もつけた店から購入するのが良いです。夜店でバッタ物売ってるのと同じで、商売人としてジャパネットは失格です。全国規模の商売人として恥ずかしくないのか？

[834: 匿名さん]

>>833 名無しさん
1年1ヶ月後ってw
それって最近になってネックレスないことに気づいて「そういえば1年1ヶ月前にエアコンつけたから設置した業者が犯人に違いない！」っていう感じなんでしょうか・・・

[835: 名無しさん]

833さん ただでさえ お客さんの来ない家なんです。まして寝室なんて誰も入らない。空き巣ならメチャクチャに荒らすから発見が早い。コロナ過で外出してないし。母親のよそゆきだから滅多に使用しない。専用の袋の置き方が違っていた。
物はすでに溶かされて売却させたでしょう。18金40cm

[836: 匿名]

また土日でテレビでジャパネットが放送されますね

[837: 名無しさん]

先日、エアコン2台注文し工事の際、電圧変えるためブレイカー落としますと言われて交換し作業終了。
その日のうちに冷蔵庫の電源が入って無く、食材が台無しになり、カスタマーに連絡しなが責任者不在のため翌日対応になり、相談窓口の責任者と名乗る女性に詳細説明し、食材が無駄になった件冷蔵庫が無いと生活が困る話をし、何とか今日中に仮でも冷蔵庫用意の話までし、業者で確認もしたいとの事だったのでその時に修理でも何かしら冷蔵庫用意して貰える話と食材弁償する約束まで取ったのにかかわらず、業者が訪問し経年劣化だからたまたま壊れただけで、何も対応無し。
ジャパネット側も経年劣化で何も比が無いとの事で何も対応せずで食材もパーになりました。
その場凌ぎの適当な約束だけして対応してるふりだけで、嘘ばっかりの対応
何回も困ってる話してもジャパネットの回答は、経年劣化でブレイカーは、きっかけに過ぎないと無視。
最低な会社！
売るだけで何の対応もしない悪質な会社
名ばかりでした！
2度と購入もしないし、みなさんも注意して下さい。

[838: 名無しさん]

>>837 名無しさん
カタログが送って来たら、叩きつけて捨てます。
あの社長の脳天から出す声、不快です。まあ、Amazonにおされて10年後は存在してないかも？

[839: 名無しさん]

129さん同様 私の家で証拠は無いけど盗難有りました。工事現場も、不法滞在の外国人 ＊＊＊が経営する飯場から派遣された訳ありの人 酒煙草ギャンブルがお約束でサラ金から金を借り首が回らない人間。正体不明の人間が住んでいる家に上がり込み作業するから非常に危険。管理が甘いからいい加減な仕事をして、窃盗なども起こすのでしょう。

[840: 評判気になるさん]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[841: マンション比較中さん]

硝子

[842: マンション比較中さん]

ジャパネットでダウンケット　シングル2枚組布団を買いました。届いた商品を見てビックリ！布団のカバーを間違って注文したと思いました!　すごく薄くてダウンが入っていないようでした。完全詐欺でした。こんなものを販売しているとは思いませんでした。

[843: 慎]

たかた社長から、時々、買いたくなります。PCとか。

[844: 慶]

大好きたかた

[845: 名無しさん]

ジャパネット、結局、何でも屋だから専門知識に弱いと思う。肉は肉屋。携帯は携帯屋、布団は布団屋、カメラはカメラ屋の専門家に敵わない。
クーラーだって構造も知らないし取り付けた事もないでしょう。

[846: 名無しさん]

>>827 名無しさん
そうでしたか、それは大変な思いをされましたね、お疲れ様です。
一旦は、原因がわかってよかったですね。早く振り込みされますように。

[847: 名無しさん]

>>829 名無しさん
３ヶ月しか使ってないのに1年経ってるとはどういうことですか？去年買って、冬は使わず夏だけ使ったということですか？

1年で壊れるなんて本当に残念ですが、どこの家電量販店も、保証は1年だと思います。
壊れるかもしれないリスクがあるから、皆長期保証の保険に入るのです。これもどこの家電量販店も同様ですが、壊れてから長期保証には入れません。
人間も、病気になった後保険に入れないのと同じです…

[848: イチ消費者]

テレビで盛んに宣伝しているモリリンフランス産洗えるダウンケットシングル2枚組を購入しました。開けてびっくり。なんとも嫌な魚の腐ったような匂いがたちました。ダウンケットからの臭みです。一枚の方が匂いがキツく、他の一枚は少しましと思いよく見るとタグがシワになっています。これは洗濯するとよく見られる現象。するとこれは消費者が買って匂いが気になり洗ったが臭みが消えず返品してものをそのまま当方に押し込んだ、と思えてきます。こんなものをジャパネットたかたともあろうものが宣伝して拡販しているにはあきれます。すぐ返品申し込みをしましたが、往復の送料を負担せよ、とのこと。返品に際してそんな条件はどこにも示されていない、と抗議してねばること数十分、今回だけ特別に送料はジャパネットで負担します、との妥協が示された。ネットであれ、電話であれ、返品条件を必ず注釈示すべし、と要請し、善処するとのことだが、当面はこの状態が続きそうなので、注意したい。

[849: マンション検討中さん]

設置希望でないなら、他で買う方が安いですし、アフターフォローが非常に悪いですよ！

[850: マンション検討中さん]

>>830 eマンションさん
ジャパネットはアフターフォローが非常に悪いから二度と買わない方が良いですよ！