ジャパネットたかた

[匿名ちゃん]

TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき４０型と２２型の２台にＨＤＤレコーダーとケーブルついて１７万９８００円て、安いんですか？
（３０回分割金利手数料たかた負担）

テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。

[1365: 匿名さん]

配達出来ない一部地域ってどんだけあんだよ。

[1373: 匿名さん]

>>1353 匿名さん
私もなんだかガッカリしました。
3ヶ月前にエアーウィーブのベッドマット購入したのですが、腰が痛くなり近くのエアーウィーブを取り扱っている店舗に事情を話してみたら、ジャパネットと本物のエアーウィーブは物が違うらしい。
ジャパネットに連絡して返品とは言わないが、せめてマットの交換だけでも出来ないかと聞いてみたが　できかねます。とただご希望に添えず申し訳ありませんばかり。
私は10万円払って身体を悪くしてしまったただの情けない高齢者になってしまいました。

[1377: 通りがかりさん]

炊飯器とか安い！と宣伝していても検索すると価格ＣＯＭなどで５０００円も安い品もある。
ただし・・・
サポセンが０１２０で通話料無料ってのは評価できる。
郵便局ですら０５７０ですから。

みなさん！注意して！！！
０５７０／３分９０円
０１８０／１４秒１０円
００６７８／１回５０円
（それぞれ＋税）かかるよ！！
「ただいま大変混み合っています。しばらくお待ちください・・・」自動音声待ちで
ものすごい支払いになるよ！！
たった１００人電話してきただけで数万儲けるわけだから今、どの企業もやりたい放題。
注意して！！！！拡散希望！！！！

[1378: マンション検討中さん]

グルメ定期便。
基本、不味い。9千円払ってこれ？という状態。
こんなのに9千も払ってるの?と同居人から言われる始末。
今までで不味すぎて捨てたものは、帆立、松前漬け。
お肉は美味しいけど、同じ産地の内容でもっと入っているのが近所のスーパーで売っているので、そっちを買えばお財布にはお得。
自分では絶対に手を出さないものなどには良いかもしれない。

あとジャパネットの電話応対が悪い。
着信があったので、折返しこちらから電話かければ保留が長過ぎる。保留で5分以上待たされた。せめて、途中で「お待たせして申し訳ありません。電話代がかかってしまいますので、こちらから折り返します」などあってもいいのでは？
ようやく担当と話が出来ると思えば、上から目線の対応はされるわ、クレジットカードの案内など関係ない話を次から次へとしてきて疲れました。
グルメ定期便を解約するときにまた、ながーい話を聞かされるのか?と思ったらウンザリします。

[1380: 評判気になるさん]

グルメ通信の２月のGARAKU監修スープカレーを食べました。
中のジャガイモもニンジンも冷凍なのでスカスカとして味もなく全く美味しくありませんでした。

[1381: 通りがかりさん]

高田明社長の時の放送、演出の方も個性に溢れ、紹介する商品もバラエティにとんでて良かったし、楽しかった。
代替わりして今の社長になってから、放送の仕方も規制だらけのカメラワーク、毎回何の変化もない同じお得意先の売れ残ってる商品を橋渡しでやってるマンネリ番組。
新人のＭＣもいつまで経っても独り立ちしない過保護制度。
極めつけは土曜日に出てるＭＣが日曜日も全く同じ服着て番組やってる、それでいて画面には生放送の文字。。
ほんとに、、、昔の方が良かったな。。

[1382: 名無しさん]

一昨年12月に3年保証で購入した日立クリーナーのブラシが回転しなくなり修理を依頼したものの有償修理となったため、修理後の利用にあたって故障の原因と修理内容を聞いたところカスタマーサービスでは技術的なことは回答しないとのこと。
説明できる担当者に代わって頂きたいと申し入れるも規定でそれも出来かねますとの回答。挙句の果て保証は自然故障の時のみと説明された。確かに規約には書いてはあったが自然故障であれば無償修理は当たり前だと思う。
結果、後日別担当者から改めてご連絡致しますが私とレベルはそう変わりませんと半ギレで電話を終わらされてしまった。
ここまで酷いカスタマーサービスは初めてだった。
この会社のカスタマーサービスとは何なんだろう？

[1383: 通りがかりさん]

３０回分割金利手数料たかた負担致します！！

この謳い文句は、楽天の送料無料と同じシステム。

既に販売表示価格にこの手数料が込みで売られています。
購買意欲を煽る会社側の演出でしょう。

なのでこの金利を差し引いた値段が通常小売価格。
イコールそのお値段なりの商品、、、後はお察しください。

そして説明を求めても通販会社は自社販売では無く仲介屋ですので、カスタマーセンターは商品に対して無知です。
マニュアル、フローに沿った事しか返答スキルしか無いです。
道行く人に自分のスマホが壊れました、どこが原因か分かりますか？と尋ねてるのと同じです。

通信会社に過剰な期待感を持つと返り討ちに逢いますよ。

[1385: 名無しさん]

ジャパネットのスマホは買わない方が良いと思います。私も以前、ジャパネットスマホを購入したのですが、3ケ月で、通話や着信が出来なくなり、わざわざ、Yモバイルのお店に行って修理に出しました。結局、スマホの基盤が悪かった見たいです。それで、すぐに、Yモバイルの携帯に乗り換えましたが、ただ、ジャパネットスマホは月額、3980円で掛け放題、15GB使える、機種代込みと言っていますが、実は、私が解約した時に機種代、1ケ月、1000円取られていました。要するに、月額は4980円いると言う事です。それでも、ジャパネットスマホが欲しい人には、故障・紛失サポートを別途、料金は掛かりますが、必ず、故障・紛失サポートも加入しておいた方が安心でしょうね。私は、ジャパネットスマホよりも、別のスマホの方がいいと思いますね。

[1388: 名無しさん]

グルメ定期便最悪です、1回目の定期便はお肉を申し込みましたが、脂身ばかりでペラペラで金額と量も合っていない最悪のお肉でした次は大丈夫と4回目まで我慢しましたが程度は同じで続けるのを、やめました当然1ヵ月の無料は対応無しで払いました。今回は、果物を申し込みましたがデコポンの酷いこと一つと甘いものは有りませんでした。今の時代にこんなに酸っぱいミカンがあるのかと当然、解約しました。二度と定期便は申し込みしません。

[1392: 匿名さん]

>>1383 通りがかりさん

そりゃそうだ。
商品に関しては、メーカーに聞いた方がいい。
ネットでも調べることが出来る。

[1397: マンコミュファンさん]

>>1382 名無しさん
保証内容を、よく読んでください。
修理内容は教えてくれましたよ。

[1398: 評判気になるさん]

>>523 キャンペーンで、30回払いにしたら、キャンセルされた。さん
10万以上の分割になると審査が必要になるから、あなたは単に審査に通らなかっただけだと思われ。
差別だと言うのは筋違い。他に債務があるから弾かれたのですよ。

[1401: 口コミ知りたいさん]

>>720 eマンションさん

私もｲﾍﾞﾘｺ豚たのんだら、ほぼ脂身ばかり
でした。その後の対応も悪くグルメ定期便やめました

[1402: 評判気になるさん]

ジャパネット高田さんは、商品を買う会社ではなく、テレビで見て必死で商品の案内をしてるアナウンサーを見て楽しむ会社です。商品は消して買わないでとは言わないですが、慎重にあくまでも慎重に

会社の評判
商品の評判は

[1403: 通りがかりさん]

>>501 匿名さん
対応する係は商品の事殆ど解らないと言えるでしょう
ジャパネットの扱う商品は多種多様で講習や教育をされてません、
家電も大型から超小型まで
食品も数限りなくあり旅行の海外クルーズに至っては実際に体験した社員は居ない
工事、補修、は子会社で無く無関係の会社を使っていて責任感無し、ませっきり
実情は売りっぱなしかいさやです。

[1411: マンション比較中さん]

>>524 eマンションさん

それは、メーカーでしょう

[1416: マンション比較中さん]

>ジャパネットたかたの補償ねのからくりに騙されました。
使っていて壊れたので連絡したらメーカーに直接言ってくださいって言われました。
こちらの補償では無理ですって

[1420: 通りがかりさん]

メーカーをスゲー買い叩いてんだろうなぁって思う。

今どき珍しい巨大チラシ、全国ネット放送、まるまる番組枠買い捲り・・・
その莫大なコストをチャラにするほど儲け得ようとするってメーカーにすさまじい圧力でも
してるのか？

これで弱体化するんだよ。家電メーカーは。
で、これからの開発費、下請けに当てられない。
日本で売れても海外で負ける。
で、韓国、中国、台湾等が躍進する。

[1421: ぷう～さんより]

先日ネットで食べ残しや、野菜の切れはしなどを機械に入れると、堆肥が出来るエコになる機械をかいました。その話を友人としていたら?友人がいつも同じ様な商品ばかりをジャパネットさん販売してるけど?たまには食べた残り物などで堆肥を作る?機械を販売してくれたら私買うのにな～と?言って降りました。この様な機械をジャパネットさんならお安く販売出来るのでは無いですか?地球に優しく?生ゴミを減らす機械を販売して下さい?日本全国の皆さん買うのでは無いですか???日本製でいい物を販売して下さい??期待してますね！???

[1423: 検討板ユーザーさん]

>ジャパネットたかたのウォーターサーバー購入の時の注意事項キャンペーン対象にならなかったら16500円かかりますスマホで注文するときにはかなり小さな文字なのでよく確認してから注たほうがいいです画面には無料とかありますが後から請求がきますキャンペーン対象外はかなり割高です>1000 販売関係者さん

[1425: 口コミ知りたいさん]

グルメ定期便、海鮮、肉が毎月とどきます。正直、値段より満足できません。肉ですが柔らかいのと固いのがあります。今の所全部そうです。いいのと悪いの混ぜてる？と疑いたくなります。初回無料で応募したので半年分終わったら即解約したい。

[1426: マンション検討中さん]

ジャパネット注文予約したが解約しろと言われた、ならcmするな糞だな???

[1427: トシゾウ]

ジャパンネットはスタッフの態度が悪すぎる。エアコン注文したが事務所なので平日にして貰えないかと言うたら工事がいっぱいだから解約しろと言われた??
そんなんだったら？cmするな糞企業潰れるのも間近だな笑う?

[1428: 匿名さん]

現金で買えるようにしてくれ

[1430: eマンションさん]

グルメ定期便、毎回最悪でした。何故これ程不味い商材を送りって来るのかガッカリでした、何とか６か月済み解約出来ました。六か月の商品に美味いものは無いし、見た目も最悪
ふざけてます。

[1433: 通りがかりさん]

去年、掃除機買いました。何日か前に箱から出して使おうとしたら充電もできない不良品でした。
電話したら購入から何ヵ月もたってるから交換はできず、修理預かり対応になると言われ、外部の衝撃での故障やバッテリーの故障なら送料、梱包代、修理代を請求すると言われました。
1回も使ってないのにと言ったら、使用回数じゃなくて購入日で判断すると言われました。
確かにこっちの言ったことが本当かどうかは分かりませんからね。
分かってても何万も出したのに腹がたちました。
もし購入されるならすぐに問題なく使えるか確認して少しでも問題があったら返品、交換をした方がいいですよ。
電話対応した人は購入してから2週間か1ヶ月か2ヶ月なら交換対応できたとか言って期間もあいまいだったので、返品交換の対応期間も確認したほうがいいです。

[1435: 名無しさん]

たかた社長はどうしたの？

[1436: マンション掲示板さん]

>>447 匿名さん

時間指定していてもたまあに時間が遅い時もありまりましたよ…

[1437: X]

エアコンの設置の日に決まってたのに業者が勝手に帰って
連絡無しでジャパネットに電話したら連携が取れてなくてと言い訳をしたり責任転換し始めて悪く無いように言われた
業者との連携の管理体制が上手く行ってれば理想とか言い始めました
結局1週間先延ばしにされて謝罪も事後報告も後回しにされました。

[1438: 名無しさん]

ジャパネットのスマホを以前、購入しましたが、３ヶ月で通話が出来なくなり、yモバイルに持って行くと、たまたま、故障・紛失サポートプランに加入していたので無料で直してもらいました。どうもスマホ自体の基盤が悪く困り、すぐにジャパネットを解約して、Yモバイルに変えました。そうすると、ジャパネットのスマホは本体込みで３９８０円で売り込みしていたのに、解約すると、毎月、１０００円の４０回払いでした。つまり、３９８０円込々と言うのは嘘で、実際には４９８０円なんです。
これはYモバイルの担当の方が調べて頂き、よくジャパネットのスマホの故障をYモバイルのお店に持って来られ、お店の方も大変困っていました。
ですので、スマホはジャパネットでは買わない方が賢いです。
ちゃんとした、ａｕやドコモやソフトバンク・Ｙモバイルとかで有人のお店で買うのが無難です。

[1439: マンション掲示板さん]

ジャパネットたかたで東芝の50インチテレビを購入して１年ちょっとに成りますが、画面下部に横縞の線が出初めました。参った

[1441: マンション検討中さん]

煙の出ない焼き肉ガスイワタニコンロを購入しました。数ヶ月後には、KS電気やイオンで半額位の価格で販売していました。詐欺ですね。

[1442: 口コミ知りたいさん]

先日 テレビCMをみて イワタニの煙り少ないコンロを 買いました?? CMで 17800円 を 13800円位で とのことで 最終日に 買ったのですが 製品が 届いた すぐ後 カタログが来ました?? ところが 11980円と 書いてありました? 悪質CM そして 悪質商法?です?? 本当に 不愉快??

[1444: 匿名さん]

ジャパネットのスマホはすぐに壊れやすいので、購入辞めておいた方が賢いですよ。

[1445: 通りがかりさん]

>>1433 通りがかりさん
買ったらすぐ確認しないのがいけなかったですね。
どの会社も同じですよ。
いくら開けたばかりでも、日にちが経っていれば交換返品はできません。客のわがままです。

[1446: マンション検討中さん]

>>1433 さん

>>1433 通りがかりさん
買ったらすぐ確認しないのがいけなかったですね。
どの会社も同じですよ。
いくら開けたばかりでも、日にちが経っていれば交換返品はできません。客のわがままです。電化製品ほのみ

[1448: 評判気になるさん]

>>725 匿名さん
ジャパネットの商品は決して安くありません。巧妙なトークで商品に詳しくない消費者（ターゲットは主に特殊詐欺と同様に高齢者）に安いというイメージを植え付けているんです。信用できない会社です。

[1450: 匿名さん]

先日、ジャパネットでNW_TB10極み炊きのIH炊飯ジャーを購入したのですが、ご飯が美味しくないうえに、蓋を閉めるのに力がいる…
使って炊飯ジャーが、壊れたて焦って購入してしまった私も悪いけど…
テレビは、美味しく炊き上がる！て言ってはいたけど、お米本来の味？もしないし…ずっと使っていかないといけないのに。私炊き方が悪いのかしら。

[1453: ジャパネットでクーラーは買わないで]

ジャパネットでクーラーを買いました。
オペレーターの電話では無料取り付けと言われる。
当日８時半に来たら5万円掛かると言われる。
意味も分からず、急かされ、
出来ない、終わらない、やってられないなどの暴言を吐きながら作業をされ、恐怖を感じる
そして、時間内に終わらずに作業放置で次の取り付けに向かわれる
【やりっ放しで脚立も置いていかれる】
１９時戻り作業をされて、53680円請求される。
見積りも見せられず、確認の説明が無く、支払う事が納得いかないと伝えると
こっちもジャパネットに言われて来てやったんだと暴言を吐かれる。
ジャパネットに電話したが、担当者はそんな高額請求は聞いた事が無いが、納得しなくてもお金は払って下さい。と言われる。
次の日、ジャパネットから電話　担当者が見積書は必ず見せる、または、紙出して説明すると言われる。
作業員の暴言は謝られる。
取り付け業者（株）ハイペリオンの上司から謝罪の電話
ただ、高額の請求書に対してはうやむやにされる
取り付け担当者からも電話　暴言を吐いた事、見積書の説明不足だったと謝罪　明日、ジャパネットの担当から電話が来ると言われる。
ジャパネットの別の担当から連絡。
昨日の担当者が言った『見積書を紙で見せている。』はこちらの間違いだと謝罪される。
時間内取り付けも終わらず、高額請求するくらいなら納得する説明が欲しかったし、出来ないなら断って欲しかったし、最初からオペレーターの方に取り付け無料と言われたく無かったと伝えたが、ひたすら対応が悪かったと謝られる。
ジャパネットは見積もりに伺う話しはオペレーターに言わせてなく、お客様より希望が有れば4400円で見積もりに行くと伝えるらしい。
担当者は契約社員の方が対応。
オペレーターとの電話やりとりの録音も確認して貰い、ジャパネットの対応が悪かった事をひたすら謝られる。
教育不足な事は上の者に必ず報告すると。
ただ、高額工事費用に付いては必要な工事だと言われる。
消費者センターのアドバイスではお金は掛かるが
個人で業者に来て貰い、妥当な取り付けだったのか？
確認をして、妥当では無かった場合はジャパネットに電話して
対応して貰う様にとの事を聞いていたので、その旨を伝える。
ジャパネットから業者を派遣すると言われたが、断った。

消費者センターの担当者も言っていたが、見積りに伺う手間を省き、コストを下げている。

色々なサイトの口コミを見たが、同じ様な口コミが多い。
高額請求されている人も多い。

沢山の人にジャパネットで買うなら高額請求を当日される事も有る事を伝えたいし、オペレーターの取り付け無料も信じ無いで欲しい。

[1454: 検討板ユーザーさん]

設置予約時間から3時間待ち
ジャパネットは知らぬ存ぜぬ
双方でやってくれ
あんたが委託した業者でしょうが
丸投げの悪徳ですジャパネットは！！

[1456: 匿名さん]

>>1453 ジャパネットでクーラーは買わないでさん

標準設置費無料でしょ。自宅の設備が古かったりすると標準工事だけだと設置できないから、そりゃ追加工賃はかかるわな。
年寄りは電話注文だけだと話聞いてないし、古い家に住んでるから、お店で買ってお店で工事費払ってやってもらった方がいいよ。
安い！って飛びついて家から出ずに電話一本で買い物できるのは便利だけど、耳で聞くだけの情報だと忘れちゃうし頭に入らないから実店舗で買うかインターネットで確認して買うのがおすすめ。

[1458: 通りがかりさん]

ジャパネットたかた、最悪ですね。
エアコン購入しましたが工事費用ぼったくられます。
うちは元々設置してあった場所への代替えだったのでエアコン用のコンセントもあり余計な工事は必要ないはずなのに50000円オーバーの追加費用を請求されました。
ジャパネットに問い合わせしたところ嫌ならその場でキャンセルしろと。
いやいや、最初に5万円前後の追加費用の見積もり出せよと言いたいですねー。
エアコンに限らず金輪際ジャパネットたかたとは付き合う事はないでしょう。
オペレーターの対応も酷いもんですよ。
多少高くても個人店に依頼した方がいいですね。
皆様お気をつけてください。

[1459: 評判気になるさん]

ジャパネットたかた、最悪ですね。
エアコン購入しましたが工事費用ぼったくられます。
うちは元々設置してあった場所への代替えだったのでエアコン用のコンセントもあり余計な工事は必要ないはずなのに50000円オーバーの追加費用を請求されました。
ジャパネットに問い合わせしたところ嫌ならその場でキャンセルしろと。
いやいや、最初に5万円前後の追加費用の見積もり出せよと言いたいですねー。
エアコンに限らず金輪際ジャパネットたかたとは付き合う事はないでしょう。
オペレーターの対応も酷いもんですよ。
多少高くても個人店に依頼した方がいいですね。
皆様お気をつけてください。

[1460: 口コミ知りたいさん]

>>1440 通りがかりさん
うちもです。
言わずにいられなかった。１ヶ月後にうつらなくなりました。今、修理待ちです。

[1462: 匿名さん]

ジャパネットでエアコンを購入しました。
下取り無し商品で、古いものは当日8000円ほど支払ったら引き取って貰えるとのことでした。
ですが、実際当日には2万円を超える金額を払わされました。
詐欺みたいで不愉快です。
損した気分になりました。

[1463: マンション比較中さん]

テレビかったら、「新しいケーブルが必要です。」と、設置業者にケーブル売りつけられた。

[1464: 通りがかりさん]

マンション住まいではないけど
ジャパネットのエアコンは最悪
購入3年目で水漏れ
原因は施工の甘さ
あんな上から目線で偉そうに宣伝してるけど
売ったらそれまで
二度と使わない