ジャパネットたかた

[匿名ちゃん]

TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき４０型と２２型の２台にＨＤＤレコーダーとケーブルついて１７万９８００円て、安いんですか？
（３０回分割金利手数料たかた負担）

テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。

[1201: suzuaki]

ジャパネットで購入したエアコンが設置日に不良品と分かりこの酷暑の中取り替えに役1週間待たせるジャパネットが、許せません！

[1202: マンション掲示板さん]

ジャパネット倒産しろ
今年おばあちゃんがスマートフォンに変えました。おばあちゃんがよくわからない事を利用したのか勝手にお金がかかるよう設定をしていることに判明しました。本当に気をつけてください。カスタマーサービスセンターの方が対応して下さりジャパネットさんの悪事がわかりました。皆さんお気をつけください。

[1203: 匿名]

ジャパネットウォーターは最悪です。
加入時には良い事のみを歌っていますが、解約時は大変です。
現在業者との引取日を調整中ですが、日曜日の引き取りは出来ない・平日に決めても12-17時に業者から連絡があるので待機して欲しいとの事。時間の指定は出来ない。
業者との引取日を確認してから…との事でしたが、約束した時間にジャパネットより連絡が来ない。
平日が無理なので次月の日曜日に…と何度もお願いしたら、業者が日曜日の引取は40,000円以上かかかるとの事。
そして、引取時に不具合箇所があれば28,000円かかりますとの事。不具合の内容を聞いてもハッキリ言わない。
解約させない為の手段としても、この金額は有り得ないと思う。

[1204: マンコミュファンさん]

シャワーヘッドを購入すぐにメッキが剥離交換は出来ましたが交換品も剥離して来ました
完全に不良品です
又フライパンを購入しました又不良品です
品質が悪い交換時に送料も払いました二度と購入しない

[1205: 通りがかりさん]

日立製のハンドクリーナを買いましたが、通常使用で直ぐにバッテリーがなくなり、修理を依頼しましたが、指定の日時に来ないので此方から窓口に確認すると配送会社のミスなので、ジャパネットの責任でない、苦情は輸送会社に言ってくれ、との事、窓口の責任なさには愛想着きました。窓口の教育はしているのですか？疑問に思います。このような対応では安心してものは買えません。

[1206: 匿名]

特にジャパネットオリジナル商品は、絶対買わないほうがいいです。日立の炊飯器を買えば保温の音がとてもうるさい。炊き上がりまでに時間がかかる。大きさが大きすぎる買ってもとても迷惑な商品でした。なんでこんな商品作るんでしょうかね？買ったお客が満足できる喜ぶ商品は、オリジナルで作れないんでしょうか。オペレーターの質が、教育を受けていない時間がかかる素人のような対応の人間が多すぎます。

[1207: マッサージチェア]

ジャパネットたかたで　本革のマッサージチェアを購入しました。
長期保証にも加入をして　喜んで父が愛用してました。
が　父から連絡があり　本革だと言われて購入したけど　ポロポロ剥がれてきて　メーカーに問い合わせたら　本革じゃなかった！と。
ジャパネットたかたに電話して話をするも　コールセンターの音声が保管されておらず　事実確認がとれないため　何も出来ません。との返答。あれだけ購入前に問い合わせして　家族会議の結果購入に至ったのに　まさかのなにもしてくれない？！合皮だったら　購入してないんだけど！
ヘビーユーザー並みに　あれこれジャパネットたかたで購入してるのに　信じられない。
皆さん　コールセンターのオペレーターを信じちゃダメです。
アフターサービスも当てにしないように！

[1208: 名無しさん]

マッサージチェア、大変でしたね。私の経験から合皮製品は、靴、バッグ等は長年経過で自然劣化してボロボロに成りました。摩擦にも弱い。長期在庫品だったかも？ジャパネットの都合で、電話を録音して有ると言ったり、音声証拠が無いと言ったり、やはり詐欺軍団です。

[1209: マンション検討中さん]

>>1193 名無しさん
同感です。

[1210: マンション検討中さん]

>>1194 マンション掲示板さん
買わない方が賢明です。

[1211: 名無しさん]

こんな掲示板あるならもっと早くに知っておくべきでした

ジャパネットでクーラー買いましたがマジで最悪　他の人が書かれている通りです

取付け業者最悪(見積もり無しの工事後請求額3万円)カスタマーサポートセンター対応最悪(のらりくらり全く誠意の無い対応繰り返し、設置費用の内訳教えろと言っても金額は合ってますの一点張り)　あまりにムカつくから外して持って帰ってくれと言ったら設置後の返品は出来ませんだってさ

明日消費者センターに相談してみます

[1212: 職人さん]

私も日立の炊飯器(日立スチームふっかり御膳RZ－TS104M）を買いましたが何回試してもふっくらとならず、日立に問いあ合わせ指示通り炊飯しましたが、ペチャペチャのご飯ばかりになりました。派手なテレビ宣伝をしていますが、自社では販売品のテストはしていないと考えられます。今は購入したことに反省していますジャパネットさんからの購入には要注意と思います。

[1213: 通りがかりさん]

クリーナー、丁度一年保証期間切れた所で、修理の羽目に??電化製品の修理なんて生まれて初めて、しかもまだまだ使える使用期間中なのに??日立の製品だけど、ジャパネットはジャパネットのオリジナル商品なんですね。
二度とジャパネットでお買い物する気になれないです。

[1214: 被害者]

エアコンを購入しましたが工事が手抜きのうえ、追加料金を4万円近く請求されました。工事代金は現金ですが請求書や領収書など記録に残るものは一切出ませんでした。後日明細を送ってもらいましたが不審な項目が多数ありジャパネットに問い合わせると業者の請求を全面的に肯定。手抜き工事については現在対応依頼中ですが本当に対応してもらえるのか心配です。対応によっては刑事、民事で訴訟も検討します。
これは客観的事実であり、ジャパネットでの購入を妨げるものではありません。購入は皆さんの自己責任で。

[1215: 検討板ユーザーさん]

フジ医療器のマッサージチェア買って2週間で壊れた。
ジャパネットさんに相当安く納入しているのか。トルクの架かる所にもかかわらず、プラスチックの部品を使っている。壊れて当たり前。
挙げ句の果てに見に来た社員が中国で組み立ているからと開き直っていた。ジャパネットさんちゃんと商品を確認して販売して下さい。

[1216: マンション比較中さん]

なんにしてもジャパネットたかたで商品を購入するのは控えた方が良いかと思います。
最初いいこといって後の保証と対応してくれませんよ。
安くはないお買い物なので少し高くても最寄りで保証対応が良い方がオススメです。

[1217: 名無しさん]

私はジャパネットたかたの商品を買うときは、ある程度、覚悟して買わないと痛い目にあいます。すぐに対応しないカスタマーセンター、良いことばかり言うキャスターなど、真面な奴は、いない。居たとしても、数人でしょう。私は、ジャパネットたかたで買った数十点の商品を今年の６月に全て処分しました。リサイクルショップなどで売りました。大損はしましたが、二度と買わないので、良かったと思います。はっきり言って、安くない。大手の家電量販店や昔からやっている、地元の電気屋さんの方が、親切で対応が早いことを改めて認識しました。

[1218: 通りがかりさん]

きちんと商品の価値を判断できる人は商品で失敗することはほとんどない。商品の機能や品質、保証が気になるのであれば聞けばいい。質問せずに購入し、商品に気に入らなかったから、「ジャパネットはデタラメだ」と怒りの電話か、、。なんだかカスタマーハラスメントの手前まで来てる客が多くて、ジャパネットも大変だね。

[1219: 評判気になるさん]

下取り商品の時、注文した住所と設置場所の住所が違っても大丈夫なんでしょうか？

[1220: 匿名さん]

今、売り出しの日立の掃除機29800円1年前に買いました。この商品は不良品です。　気を付けて。　2～3日で本体と長い棒の差し込みが壊れてて差し込みが脱着してしまい、一度は交換してもらいましたが、また同じ所がダメになり、ジャパネットに連絡したら1年少し過ぎたので修理費8500円かかると言われました。メーカーにどうしてか聞いてもらったかと聞いてもそのようなリコール依頼がないとメーカーから聞いてないと言われ1年でダメになり高くつきました。
他の掃除機を検討した方がいいですよ。