ジャパネットたかた

[匿名ちゃん]

TVの生放送にあおられてます。
我が家のブラウン管テレビを買い替えたいけど、下取りつき４０型と２２型の２台にＨＤＤレコーダーとケーブルついて１７万９８００円て、安いんですか？
（３０回分割金利手数料たかた負担）

テレビ以外でも、ジャパネットで買った経験ある方々から、品質・価格・サービス等についてお聞かせ下さい。

[1126: 職人さん]

元々量販店の家電工事を20年間移動有りで6店舗経験で作業していました。
5年前から工事業者の新人さんが6ヶ月同伴で工事を習い現場に出るようになってから工事が雑でお客さんがかわいそうだからもう少し実績をと思い意見したが、そこの幹事会社から他の業者に意見しないでと、店舗商管管理者と一緒に注意され、それからは同じ雑な量販店の工事人と思われるのが嫌で毎日過ごしていました所、
同業者の知合いから「ジャパネットたかたが業者募集しているから受けてみよう」と誘いが来て一緒に話を聞くようにしました。

ジャパネットたかたの工事担当営業マンが来て、それはそれは待遇に良い好条件で業者登録してもらいました。
条件
請負単価は業界最安値。
エリア独占受注。
（ジャパネットたかた受注工事の8割確保。）
追加工事業者負担無し
掛け持ち工事受注禁止。
汚部屋の工事拒否。
行きたくない現場拒否。
クレーマー対応不可。
強制業務指示無し。　　等々

単価が安いけど他の苦労が無いと言う事で開業し始めて1年目はすっごい勢いで業務が殺到しすごい良い所に入ったと知人と喜んでしまいましたが、
2年、3年が過ぎ、2年目に1年目の売り上げから28％減。
3年目が1年目より52％減。
4年目は1年目より72％減。
流石におかしいと思い、営業マンに問い合わせてみると、
「え、・・・そうですか・・・大丈夫だから、まだまだ工事入りますから」
と言われ5年が過ぎた状態で借金も膨らんでしまった状態で続けて行くのは苦しくなり、今はトラックに乗るようになりました。

今思えば、ジャパネットたかたの窓口で説明不足、金額提示安め、現場でお客さんは訪問前にもう構えている状態で、改善を営業マンに求めてた時、担当営業マンの逆切れ、証拠出せと叱責、問い合わせると辞めても良いですよと圧力、現場では確実にやっていましたが、担当営業マンと仲が崩れた時点で止めてた方が良かったなぁと思いますね。

まともな業者がいなくなってくる状態で、営業マンに媚び、ゴマ擦ってイエスマンしか残らなくなる。営業マンの配置替え、担当交代が無い最悪な上層部。

良いこと言って業者集めて、ジャパネットたかたの悪い仕組みを指摘すると工事をもらえなくセーブされ、元の鞘にも戻れなくなり引退勧告。

契約勧誘時の約束なんて、「そんなこと言っていません」の一点張り、おまけに言った証拠出せと叱責。

今後、ジャパネットたかたの工事参入される業者さんは使い捨てなので、今の量販店の方が安心して働けますので、良ーく考えて下さいな。

営業マンは嘘付きだから。

[1127: 検討板ユーザーさん]

ごごよじでジャパネット見たが
指原姉さんがいた？

少しふくらんだ？、蛍子さん

[1128: eマンションさん]

>>1102 ジャパネットたかたに疑問さん
契約の時に、定期契約の初回配達日聞きましたか？しっかり契約者も確認しないとダメですよ。

[1129: ひっちゃん]

うちの親父が、モリリンの掛け布団、２枚組９９８０円で、青色２枚でと言ったところ、ピンクとブルーのセットになると言われました。親父は、ピンクは要らないからと言ったところ、ダメとのことでした。だったら、１枚の価格を出してほしいとぼやいています。何故、色違いで２枚セットの販売をするのかわかりません。それと、中島口説い。今、半導体不足、各メーカーが、困っているのに、エアコン祭するのが、わかりません。ジャパネットの悪いのは、セット販売です。今も型落ちの日立の炊飯器をフライパンとのセットで売っています。そこまで、在庫あると言うことは、いかに売れなかった証拠だと思います。

[1130: ひっちゃん]

>>1125 むっちゃん　その通りです。話しならず、ヤマダ電気に行ったら、ジャパネットよりも早く工事が出来るとのことで注文しました。６月１７日朝一に来てくれます。誰が、７月８月９月まで待ちますか。今、エアコン祭する必要ってありますか。

[1131: 通りがかりさん]

>>502 ※個人の感想ですさん

確かに

[1132: 検討板ユーザーさん]

電話繋がらない、仕事放棄している

[1133: eマンションさん]

12万円で買ったテレビが、3ヶ月で壊れた??
最悪??コマーシャルと違う商品もあるし、
やっぱり家電量販店のほうが、いい??

[1134: 匿名さん]

ジャパネットでダイソンV１０を昨年購入しました、最近になって付属品（ローリーチアダプター）（パイプの角度を最大で９０度まで調整すると、低い家具の下や奥まで掃除ができる）が壊れたので、保証期間内だったので連絡したら付属品は保証期間内でも対象外と言われた。一般的には付属品でも保証期間内ならば交換などに対応してもらえると思いませんか？これはダイソンジャパンも同様の回答だった。ジャパネットは長期保証にも加入していたが、これも付属品は消耗品なので対象外、今後のために申し上げますが、バッテリーも消耗品なので対象外と言われた。掃除機など毎日使用するもので１年以内の故障などの不具合にも全く対応しない。何のための長期保証かわからない。基本的には、ほとんど故障しないものにだけ保障をつけて、それ以外は高額な商品代金を顧客に請求する、非常にせこいやり方だと思う。
安いを売り物にしているが、そういう顧客を馬鹿にした商売をしているんじゃないか？ジャパネットもダイソンも最低最悪の会社だと思う。２度と購入しない！！

[1135: マンコミュファンさん]

>>1121 購入経験者さん
わかります。 私も同じです。 他にも不満があるので、ここの商品は二度と購入しません

[1136: 検討板ユーザーさん]

>>356 通りがかりさん

[1137: 匿名さん]

ジャパネットのエアコンはB級品です

[1138: ガッカリさん]

昨年末に【モリリン1枚2役あったか6層毛布】をシングルとダブルで2枚注文し冬の間は心地良く使用しておりました。衣替えの時期となり、夏掛と替えようと洗濯要領を読み、そのとおりにしました。
ところが重くて洗濯機がガダガタと凄い音。このままでは壊れると思い停止。とりあえず、毛布を出そうとしましたが、水を吸った毛布は、とても重く、洗濯機から出すこともできません。
もう2時間以上、そのままで、水分が取れるのを待つしかありません。
【ご家庭で丸洗いできます】とうたっていますが、実際は洗うことは不可能です。
ポールにかけることも難しいと思います。

決して小容量の洗濯機（6キロ）ではありません。ドラム式です。
相談センター（カスタマーセンター）にも連絡しましたが、洗濯機の容量とのこと。
意見として参考にしますとのこと。

この時期、毛布を洗濯する方も多いと思います。
コインランドリーなどに持って行くことをおすすめします。
購入された方で洗った方いらっしゃいますか？
良い方法があれば教えて下さい。
アフターについての対処がずさん過ぎると思います。
毛布はダニなどの心配もあります。
あまりに消費者のことをおろそかにしていて腹立たしいです。良いことばかりうたうのではなく、きちんとした情報を出すべきです。

[1139: ガッカリさん]

>>1138 ガッカリさん

[1140: ガッカリさん]

昨年末に【モリリン1枚2役あったか6層毛布】をシングルとダブルで2枚注文し冬の間は心地良く使用しておりました。衣替えの時期となり、夏掛と替えようと洗濯要領を読み、そのとおりにしました。
ところが重くて洗濯機がガダガタと凄い音。このままでは壊れると思い停止。とりあえず、毛布を出そうとしましたが、水を吸った毛布は、とても重く、洗濯機から出すこともできません。
もう2時間以上、そのままで、水分が取れるのを待つしかありません。
【ご家庭で丸洗いできます】とうたっていますが、実際は洗うことは不可能です。
ポールにかけることも難しいと思います。

決して小容量の洗濯機（6キロ）ではありません。ドラム式です。
相談センター（カスタマーセンター）にも連絡しましたが、洗濯機の容量とのこと。
意見として参考にしますとのこと。

この時期、毛布を洗濯する方も多いと思います。
コインランドリーなどに持って行くことをおすすめします。
購入された方で洗った方いらっしゃいますか？
良い方法があれば教えて下さい。
アフターについての対処がずさん過ぎると思います。
毛布はダニなどの心配もあります。
あまりに消費者のことをおろそかにしていて腹立たしいです。良いことばかりうたうのではなく、きちんとした情報を出すべきです。

[1141: 名無しさん]

日立のジャパネット仕様のエアコンを材工でお願いしました。寒い日に付けたのもあるのか、試運転もそこそこで、問題ないとの事でしたが、後日使用すると、全く冷えず、直ぐに連絡、工事ｾﾝﾀｰからは直ぐに手配するとの事でしたが、製品に問題がある場合は有償対応になると言われ、余りの理不尽な言動にクレーム付けた所、直ぐに無償対応するという事にはなりましたが、冷媒ガスが完全に抜けていて、ガス注入後、配管繋ぎ目増し締め処理をして、これといった説明もなく、再発の場合は製品不具合と言われました。
その日はそこそこ冷えましたが、翌日には全く冷えなくなり、再度連絡、今後、ﾒｰｶｰは施工の責任にし、施工側はﾒｰｶｰの責任にして、ずるずると時間ばかりが経過していきそうです。
暑くなる前にとおもい、交換したのに、本格的に暑くなってしまい、部屋が冷えず、踏んだり蹴ったりです。

[1142: 口コミ知りたいさん]

結局ジャパンネット高田さん、法律寸前の域を超えたね（笑）、かろうじて詐欺罪ぎり、かな、批判殺到、テレビ買おうと思ったが、口コミ見てやめます。

[1143: 口コミ知りたいさん]

ジャパネット、広告から撤退してくれ、ジャパネットが、放映してるチャンネルは見ないぞ。

[1144: 口コミ知りたいさん]

>>11お気の毒に。参考にさせて頂きます。(-"-)

[1145: プンプン]

ジャパネットでエアコン買って
取り付けも終わったのですが

最新モデルなのに
壊れているらしく

取り付け業者が連絡してくれた
ようなのですが

一切お詫びの連絡もなく
放置状態にされました

壊れているのに
保証期間は伸ばされず

不誠実な所だと
つくづく思います

売るだけで
後はメーカーのせいにする
壊れてるエアコン


もちろん猛暑なのに使えない
本当に腹が立つ
しかも何であんなに
電話混雑してるのか
繋がらないようにしてるのか謎

やはり家電は電気屋の方が
間違いない

[1146: ヨコジジュリ]

すぐ買って付けてもらいたいです。

[1147: 口コミ知りたいさん]

2年前にエアコン2台購入しました。いずれも全く作動せず。。今季には買い替えました。
そんな安くで販売しても2年で潰れるとかありえない。
3年までの故障は責任とって当たり前！
お金返してほしい

[1148: 購入経験者さん]

ジャパネットでエアコンの下見にきたけど、
和室でコンセントも穴も開いていない、初めての設置で、
２階にエアコン、１階に室外機。
しかも２階から１階への管は、廊下に穴をあけて通す感じ。
これで１５万円の工事代と言われてびっくり。
どうしたらいいでしょうか？
他の業者に変えたいです

[1149: エアコン取り付けでの疵被害者]

エアコン取付で、工事業者が多くのミスを犯し、取り分け和室の敷居の周囲に取り付けの長押(ナゲシ)に10ケ所以上の疵を付けられました。別業者やジャパネット社員の派遣は、OKと言っても、それは出来ないの一点張り。タマタマ元エアコンの取付金具の使い廻しがあったので工事の途中(問題箇所疵なし)や施工後の疵あり写真を先方に送付。ところが3ケ月たった今頃「業者はそんな疵に覚えない」.「施工でついた疵とは思えない」と言い出した。佐世保の会社は、全国展開しているようで、まともな施工業者の組織化が出来ていない。施工を伴う商品はやはり地元に実店舗のある家電量販店しかない。ジャパネットはダメ。

[1150: 口コミ知りたいさん]

いつも同じ商品ばかりで、見飽きました。 新しい商品を出して。

[1151: マンション比較中さん]

>>1141 名無しさん
エアコンが古いので、今年は厚くなると思い、日が指定出来てすぐ買ったのですが、工事当日の朝、今日は出来ませんと連絡。電話をかけて、一方的にやめるなんてなんだ。と今日だから、買ったのにといっても何度もやり取り。16時過ぎて、19時30分から、20時30分の間で行きます。と。やる気がなかったのに、無理やり、最後に工事を入れるなんて、最悪の対応。

[1152: マンション比較中さん]

>>153 匿名さん

エアコンが古いので、今年は厚くなると思い、日が指定出来てすぐ買ったのですが、工事当日の朝、今日は出来ませんと連絡。電話をかけて、一方的にやめるなんてなんだ。と今日だから、買ったのにといっても何度もやり取り。16時過ぎて、19時30分から、20時30分の間で行きます。と。やる気がなかったのに、無理やり、最後に工事を入れるなんて、最悪の対応。

[1153: 周辺住民さん]

日立掃除機

[1154: 周辺住民さん]

>日立掃除機　29800円下取りありで買いました54000円の掃除機すぐ壊れました相談したが対応悪く消耗品回答1年以内なら保障あるべき電話対応考えて、トイレの消臭電気も半年で壊れたテレビではいいこと言いますが責任感覚無い会社ですね>380 匿名さん

[1155: 名無しさん]

売るだけ売ったらバイバイ
故障などの対応いい加減なものです

[1156: 評判気になるさん]

バカな眼鏡屋の嘘八百に乗せられてアイブレラを売り始めた。サングラスと紫外線カットは別物、
可視光線を減量するのがサングラス

サングラスに、紫外線カットは、普通に付いてるよ
単なる紫外線カット、ブルーライトカットをサングラスとして、売るなよ、

[1157: 通りがかりさん]

やっぱりジャパネットエアコン最悪でした。
今年は買い換えようと決心したのに
口コミ正しい。 ダラダラじゃん！
またエアコン探しから始める

[1158: マンション検討中さん]

エアコン祭りでダイキンを購入、設備後に、取説で3年毎にフィルター交換が必要を知る。オンエアでもカタログにも記載無し。ランニングコストや手間が掛かるデメリットを掲示しない。詐欺ギリギリにかんじました。

[1159: 頭にきた]

>>1157 さん



オンエアでもカタログでも記載しない、３年毎にフィルター交換が有る事が、設置工事後に渡された取説で判明。商売人としては、最低の遣り方、scに電話したら、ノラリクラリ責任回避、消費者センターに連絡しました。通販なのだから、メリットもデメリットも掲示するべきです。詐欺まがい？いや詐欺です。

[1160: 騙されました。]

オンエアでもカタログでも、デメリットは掲示しない。ダイキンエアコンを購入、設置後に、３年毎にフィルターを購入する事が、渡された取説で判明、工事費用も電話で問い合せた金額の１０倍、サービスセンターは、ジャパネットの内部組織、消費者の味方では無い事を実感、消費者センターに連絡しましょう。沢山の苦情が有れば、消費者センターも動いてくれる事を期待です。



オンエアでもカタログでも記載しない、３年毎にフィルター交換が有る事が、設置工事後に渡された取説で判明。商売人としては、最低の遣り方、scに電話したら、ノラリクラリ責任回避、消費者センターに連絡しました。通販なのだから、メリットもデメリットも掲示するべきです。詐欺まがい？いや詐欺です。

[1161: ジャパネット最悪]

、今のエアコンが古くなったので、エアコン2台購入、工事日2ヶ月またされて、きた業者が取り付け出来ないから無理と、、意味がわかりません！！一階のごく一般的な取り付け場所、既存のエアコンあり、、そのあとのジャパネットの対応も最悪、、これから更にあつくなるのに、高齢の家族もいてるのに、
商品はキャンセルしたけど、これからエアコン探しになるし、2ヶ月の時間返してほしい
エアコン設置無料をうたって買わせるけど、
買わせる為の嘘、消費者センターにもクレームいれます。

[1162: エアコン初期不良]

日立の白クマくんRASーCT２２Mを４月２９日契約購入しましたが製造が間に合ってないと連絡あり２ヶ月後の
７月９日に取り付けに来ました。設置業者が取り付け後、試運転でエアコンの回転音が凄い音がしていてこれは、初期不良ですと業者の人が言い　ジャパネットの方に連絡しときますと言ってジャパンネットと日立の方から連絡あり　メーカーの日立は確認して修理しますと言い初期不良だのに交換だろうと言いました。
ジャパネットの方もメーカーの方が確認してからの対応になりますと言ってきまた。
私は取り付けに仕事を休み又、日立の確認の為に仕事を休まないといけないのかと言い夜８時だったら家に帰ってるから確認に来て下さいと言ったらその時間は、対応してませんと言って初期不良の商品を売ってるのにお客様に合わせるのが当たり前です。
ジャパネットの方にこの初期不良のエアコン使用して火事になったら責任とれますかこの電話を録音してるだろうからこちらも録音しているからといいました。
ジャパネットの対応の悪さに商品を売るだけで後は、メーカー任せですねえ。
ジャパネットの方から連絡が有り在庫の方が有り交換しますと連絡がありました。

７月１６日仕事を休み取り替えして頂きました。


最初のエアコンの製造番号は６２６７番でした。今回、取り替えのエアコンの製造番号は３５９３番でした。

このエアコンは製造が間に合ってない製品なのになぜ今頃に３５９３番の製品が出て来るの？

私は思いました、この製品も初期不良で修理して新品として出してるじゃないのと思いました。

ジャパネットの方に連絡して確認しましが倉庫に在庫が有って新品ですとの回答でした。

ジャパネットの方製品管理の方が出来てない製造番号を登録してないそいです。


私は、中古製品を新品製品として設置してると疑惑をもってます。

[1163: eマンションさん]

>>1148 購入経験者さん
私も10万以上請求された。本当に詐欺レベル

[1164: 口コミ知りたいさん]

ジャパネットでエアコンを購入しましたが、
業者が来た工事費に見積もりと15000円もの差があった。
納得する説明をしてもらいたくジャパネットに連絡して5日間も何の折り返し連絡もない。
こちらから5日間目に連絡したところ、連絡がもれていたとの事。
商品購入する気がなくなった。

[1165: 通りがかりさん]

今、エアコン祭りで買ったものを取り付けてもらっていますが、工事の人がこわいです。
見積もりこのくらいかかります！とあまりみもせずに追加料金。説明を聞こうにも納得しないならまだ開けてないからこのまま帰ると言い出して、本当ビックリしました。
残念ですが、怖いので早く取り付けて帰ってもらいたいです。もう、ジャパネットでは、買いません。
地元の量販店さんはもっと丁寧です。

[1166: 通りがかりさん]

今日限りの広告に釣られて、エアーウィーヴ購入。なんだってフィギュアスケートの真央ちゃんが広告塔！

この製品ってシングルロング以外はロングないんだよね。
しかも、ジャパネットのはロングは販売してない。
今の世の中昭和初期と違って、世の男性は170㎝以上は多い。敷布団もシングルロング時代。

まず、ちゃんと確認しなかった自分が悪い。
だけど、一言言ってほしかった。170㎝以上の人は足が出ます。と。

電話受けた男性も176ですが、足は布団から出ませんよって嘘つけ～！主人よりも大きいのに出ないわけないだろ～！

親切丁寧の謳い文句はどこへ行ったんだろう？社長が変わって内状も粗悪になったのか？とモヤモヤ。寝具なので返品もお断りされました。

[1167: 騙されました。]

ジャパネットで購入前に、口コミ閲覧が必要ですね。皆さん購入後の不都合に対する、ジャパネットの対応に腹が立つ、私も同様の思いです。此れこそ社風、客を馬鹿にした社員教育、クレーム電話中に黙り込んだり、口先だけのお詫び、もう二度と買いたく無い。今回は、フィルター交換を、オンエアでもカタログでも告知されずに、不良品のエアコンを買ってしまいました。
こんな売り方って、詐欺です。ダイキンも知っていて、フィルターが売れれば良いと思っている。両社で客を騙しているのを電話で感じました。初期不良品を部品交換で客に押し付ける、ダイキンも同罪です。

[1168: 管理担当]

[スレッドの趣旨に反する投稿のため、削除しました。管理担当]

[1169: 名無しさん]

ジャパネットでクーラー買って今、取り付け中。ひとりで来て工事してるけど、ずっーーと身内が友達と話しながら工事してるけど…これ大丈夫なのかな？？？ちゃんと工事できてる？？？不安になってきたけど。仕事中やんな？色んな工事頼んできたけどこんな人初めてよ。ジャパネットで買うことはもう一生ないな。

[1170: 通りがかりさん]

ルンバを買って、動かなくなったので、問い合わせしたら「今日は、担当居ませんので対応出来ません」と言われ、後日電話で話したら、「故障の原因は、見てみないと分からないから、一度送ってください」と、しかも見てみて故障の原因が、無償の範囲でなかった場合には、「送料や梱包代を負担して貰います」と言われ、長期保証の意味ある？って思いましたわぁ。アフターケアが、テレビと全然違う！やはり、近くの家電量販店で買うのが1番ですね。
もう、2度とジャパネットは、使いません。

[1171: デベにお勤めさん]

>>779 口コミ知りたいさん

[1172: デベにお勤めさん]

　　　要注意！！
テレビのCMで日立のシェーバーRMーFJ21を購入しました
私は３０年近く電気カミソリを使用してます…先日、入浴時に石鹸をつけ口元の髭をすっているときに刃が唇にあたり唇を大きくすってしまいました。
今は大きく腫れて顔を洗うにも不自由してます…このような事故は初めてです。
直接顔にあてる製品なので安全性には細心の注意を払っていただきたいのですが…
この製品は非常に危険な製品ですので現在使用してる方…十分気を付けて使用してください…またこのクレーム内容をご覧になったジャパネットお方、製品の安全性の追求をお願いします…貴社の信用問題です。

[1173: 名無しさん]

シェーバーで怪我した方、ジャパネットのカスタマーセンターに言いましたか？多分貴方の使い方が悪いで片付けられるけど、ご親切な投稿有難う御座いました。次の怪我人が出ないと良いですね。ジャパネットは売るだけ、メーカーには、伝わって無いと思います。

[1174: 名無しさん]

残念ながら、通販はオンエアやカタログで消費者は、購入を決めるのにジャパネットは、モラルを逸失です。販賣品のデメリットや、購入者のランニングコストを教えずに、売りさえすれば良いになってしまった。消費者センターが、動いてくれる事を期待します。購入後のアフターケアも成って無い！

[1175: 職人さん]

ジャパンネットはコマーシャルとは全く別の顔がる
購入後、アフターサービスは最低とにかく売ればよい
故障しても対応は全くない最低の通販