アエラホームって。。。

[匿名]

アエラホームって知ってますか？
今日、展示場へ行って来たんです。チラシやHPでは印象が良かったので少し期待していたのですが、
営業の方は私たちの質問にはまともに答えられず、資料片手に棒読み状態。
逆にこちらには年収や自己資金のことばかり聞いてきて、イイ気持ちはしませんでした。
展示場内には防犯カメラが設置されていて応接間の私たちだけをずっと録画しているし、
（今思うと席にも着いていないのに、お茶が2つ並んで置かれていた意味がわかります…）
おまけに盗聴もされていたようで机の下にマイクが貼り付けてありました。
営業の人が途中で席をはずしたけど、こちらの会話をずっと聞かれていたのかと思うとゾッとします。
住所・氏名を記入してきた紙を持ち帰ってこなかったのが心残りでなりません…。
みなさんも気を付けて下さいね。

[341: 匿名さん]

家は一生の買い物。だから、嘘やミスはあってはいけないものですが、良い話だけでなく悪い話も聞きたいものです。
できれば、犯罪にからむ話が聞けるといいですね。もっともそんなことあっても言えないか。

[342: 匿名さん]

>>契約金を払った後に家が建てられないのがわかって、それでも契約金を返してもらえない
なんて人が居るとしたら、施主の計画性の甘さだよ。

これは犯罪ですし、これが当たり前というのでしたら、その感覚のほうががおかしいのでは。
いわば＊＊＊の感覚に近いのではないでしょうか。

建築許可が降りない場合や融資が受けられない場合は、白紙解約で契約金も全額返金されるのが原則です。
契約をする前に、建築許可の可否の確認をする必要があるし、お客にもきちんと説明がなされていなければなりません。
法律で決められているんですよ。業者が知らないわけがありません。

[343: 匿名さん]

[344: 匿名さん]

【不適切な投稿がありましたので削除させて頂きました。管理人】

[345: p-man]

この間、大田店に行ってきました。最初は予約しないとダメ
だと言われたので、当日の夕方ならあいてるから、と言われ
予約を入れて行きました。
一歩中に入った瞬間、他のモデルハウスとは違う嫌な雰囲気を
感じて早く出なければという思いになりました。
そう思っていると担当者がマニュアル丸暗記状態の口調で
説明を始め、ひととうり話を終えると空いてる部屋に案内され
色々話をして、仮契約で１０万円現金かクレジットカードで
払ってくれ、と言われビックリ!!　すぐに家を建てられない
事情があるからと言い訳を言って帰してもらいました。
雰囲気は最悪でしたが、値段が魅力で調べてみようと思い
このHPを見て参考にさせていただいています。

[346: p-man]

色々なハウスメーカーを見学に行ったり調べたりしましたが、
大手メーカーでもローコストメーカーでも何人もの人の手
加わって出来る物ですから欠陥ゼロ（製造業を経験された方は
良く分かると思いますが）の家なんて、ほとんど
無いと思います。その中で自分自身で良く調べ納得のいく
メーカーを選ぶのも一家の大黒柱の仕事でわないでしょうか。

[347: 匿名さん]

値段も大事ですが、直感も大事にしましょう。雰囲気が最悪だということは、きっと何かるはずです。
安物買いの銭失いはよく言ったものです。

[348: おはら庄助]

先週、○木県の○山展示場を見学に行ってきました。事務所の方々の第一印象は良かったのですが、営業マンが悪かった。
ハウスアドバイザーとかの肩書きは有るのですが、皆様方の投稿にも有る様にマニュアルに沿った話し方でした。
初めての客に、10万円を払って申し込まないと、説明すらしない口調でした。
初めに申し込み有りきなのでしょうか？　アエラホームとは？
状況によっては申し込もうかなとも思っていましたが、現在は思案中です。
関係者の方この事例に、ご意見を下さい。

[349: 匿名さん]

【不適切な投稿がありましたので削除させて頂きました。管理人】

[350: 匿名さん]

>>345
客観的に誤解を招く恐れのある中傷を見つけたので、反論します。
>>最初は予約しないとダメだと言われたので
アエラで予約の要るモデルハウスは無いはずです。


>>そう思っていると担当者がマニュアル丸暗記状態の口調で説明を始め
いきなり説明はされないはず。
説明は、「説明をお聞きになりますか？」と営業マンから問いかけられる。そこで断れば
説明など受けない。

>>ひととうり話を終えると空いてる部屋に案内され
これもウソ。説明を受けるとしたら、最初から空いている部屋に案内されるはずだ。

>>雰囲気は最悪でしたが、値段が魅力で調べてみようと思い
>>このHPを見て参考にさせていただいています。
中傷だけが目的のクセに、あたかも検討中の客を装うのはやめていただきたい。

アエラが気に入らないのなら、さっさと他のメーカーで建てて下さい。
建築中の施主として、こういった根拠の無い発言は許せません。

[351: 匿名さん]

【不適切な投稿がありましたので削除させて頂きました。管理人】

[352: 匿名さん]

[353: 匿名さん]

[354: 匿名さん]

[355: おはら庄助]

皆様方の貴重な体験事例や思考を拝見させて頂いて非常に役立っています。
ところで、匿名さんに質問があります。
匿名さんの文書表現・言葉の言い回しが時々かわるのは、人物が異なるからですか？
それとも、投稿者が変わるからですか？
特に深い意味は無いのですが、差し支え無かったら教えて下さい。

[356: 匿名さん]

[357: 匿名さん]

[358: 匿名さん]

[359: 匿名さん]

[360: 匿名さん]

最悪というのは、仮予約をしてから本契約をするまで
1週間しかありません。たった1週間でどうやった家の形決めろっていうんだよ
期間が短すぎる！営業も適当だしまったく質問にこたえられないし。

[361: 匿名さん]

ほかのメーカーについてもいろいろ調べましたが
こんなひどい事が記載されいるのはアエラだけです。ひどい記事が載ることじたいNG
この時点でもう最悪ですよねぇ〜わかるわかる

[362: 匿名さん]

[363: 匿名さん]

[364: おはら庄助]

363様の意見の様に、何か異常な書き込みが多いと感じます。
357を筆頭に倫理規定に反する書き込みは厳重に罰するべきと思いますが・・・
真剣に検討している方々（小生も含めて）及びメーカー様に失礼と思います。
ルールに則った運用を励行しましょう。

[365: 匿名さん]

[366: 匿名さん]

[367: 匿名さん]

[368: 栃木で建設します]

7月29日に宇都宮支店がopenしたので、モデルルームを見に行きました。
アエラホームは以前から検討してたので、この機会に仮契約してきました。
営業さんも親切な方ばかりでしたし、今のところ問題もありません。
今度プランの話し合いや現地調査などがありますので、検討中の方々に
参考になるよう、これから家が建つまで報告していきたいと思います。

[369: 建てた]

アエラでよかった。

[370: アエラがんばれ]

私も先日アエラと契約しました。
“10万円”を払ってからこのページを知ったので、もしホームページの存在を知っていたら、
契約しなかったかもしれません。しかし、読んでみて“実際建てたのに悪かった”という書き
込みはないので、若干の迷いもありましたが思い切って契約しました。現在、間取りが決定し、
コンセントの位置など詳しいことを決定する段階です。
完成したら詳しく報告します。それまでにアエラに倒産されると困るので。
アエラの営業マンは万一倒産の場合も「他の業者に引き継がれる」とのことでしたが。
実際にアエラで建ててみて、「ここが困った。ここが悪かった」という書き込みを希望します。

[371: 匿名さん]

ＨＰ更新されていました。クラージュや免震アエラの詳細も知りたいので、ＨＰから資料請求してみます。今度は無視されないといいな（笑）

[372: 匿名さん]

アエラだけでなくセンチュリーでも同じこといわれますね。
で、営業いわく
「設計・積算にもお金が掛かるから、申し込む段階でも必要です。
　この仮契約金は本契約したばあいには、工事費に充当しますが、
　しなかった場合はお返しできません。」
この話を聞いて納得したなら、仮契約してみればいいのでは？
自分は、そういう流れには否定的な人間でしたので、丁重にお断りしてきました。
自分はプランを出してもらい、見積が出て、納得できた段階で契約しようと思っていたので。

[373: 匿名ちゃん]

アエラで性能表示最高等級は実際なかなか取れない。どこかのモデルハウスでたまたま取った。契約した方、お金払うから性能評価書？みたいなものを下さいと言ってみてください。どうなるかしら？

[374: 長野の東信人]

現在、両親と同居という形で、マイホーム購入を真剣に考えてます。
色々メーカー展示場を回って、アエラの購入価格の値段だけにひかれて、アエラで頼もうと思ってました。
しかしその前に、他の人たちの評判はどうなんだろう？と気になり、ここを見つけたわけですが、皆さん賛否両論で、
１５０レスくらいまでしか読んでいませんが、なんだか、アエラが嫌になってきました。

確かに価格は魅力ですが、家は生涯１度の大きな買い物です。
価格だけで、そんな大きな買い物を購入するには考えさせられてしまいます。

みなさんの意見を聞いて、確かに私もアエラの展示場に行き、皆様と同じ思いを振り返ってみれば、あったな〜と思います。
でも、その時に対応してくれたアエラの担当者は（確か２７歳）棒読みだけど、しっかり対応してくれました。
Ｓ店の彼は若いし、解らないまでも、解らないなりに、一生懸命さがみれて、共感しました。

でもあとから、でてきた上司と思われる女性の言葉にはカチンと思いました。

こちらとしては、資金がどれだけ融資可能なのか？
その融資金額でどこまでの建屋が建てられるのか？

ただそれだけの相談で足を運んだだけなのに・・・・

その女性上司が口を挟んでくるたびに、私達は嫌な気持ちになりました。

２７歳の担当者は一生懸命にしてくれてるのにね！

がんばれ！上司に負けるな、２７歳Ｓ店の担当者！！

私達はとりあえず、家の購入は保留しますから。

[375: 匿名さん]

まあ、営業の相性は何処でもありますから、見極めて契約すればいいかと思います。
どこもかしこも一長一短（？）ですからね。

ただ、チョット気になったのは中間の部分の「足を運んだだけ」と言う部分です。
ここを見切られると、結構営業の態度が変わりますので、
そこだけは表に出さないようにした方がいいと思います。

[376: 長野の東信人]

自分も仕事は営業職です。・・・たしかに相性はあるとは思いますが、営業をしていて人を怒らせる態度をしてはいけませんよね。
「足を運んだだけ」＝「興味がある」＝「そのうえで購入意思」に繋がるわけですから、このお客は買わない・・・と思ったら態度が変わるのはすこし営業として信用ができなくなりますね〜。

私は「買わない」とも言ってないし「買う」とも言ってない。
けれども、この女性社員は「私達の店で買ってはくれないのですか？？」と怒り口調
それはないよね＾＾；
そんなような口調態度にすこし、嫌な気分になっただけです。

まあ、愚痴を書くつもりでここに来たわけではなく、「アエラ」ってみんなの生の意見はどうなんだろう？ってのが気になったからここに来て見ただけです^^

あ〜マイホーム欲しいな〜！！どこのメーカーで買うのが賢明なんだろ
安くて、広くて、使いやすい家・・・夢が遠のく、遠のく・・（笑）

[377: 太郎]

【不適切な投稿がございましたので削除いたしました　管理人】

[378: 匿名さん]

私もアエラで検討していますが・・・

[379: 建てた]

私個人の考えですが、アエラは割りと良いと思われ。
ほぼ全てに満足でき、希望通りの家を建てる事が他HMと比較して
低価格で可能だった事もよかった。
内装なんかも結構高級感を感じられる。
営業の方も、確かにハイペースで話を進めて此方が戸惑うこともあったが
ローコストHMとして考えれば、納得できる範囲。
無駄な時間をかけて、その分まで支払いするよりはマシだろう。
家そのものも、自分の家って事もあるだろうが近所に建築しているセキスイの家よりも
洒落た感じで劣るようにみえない。
検討する価値はあると思う。納得出来なければ、他社にすればいいだけの事だから。

[380: 匿名さん]

たしかに同感です私も先日仮契約しました。
そのときはオープン記念限定10名でかなりお得な使用でした。
他人がなんと言おうが本人が納得していればいいのでは

[381: 近所で建ててる]

ご近所がアエラで建てられています。
元田んぼの土地（今年の春先に埋め立てたばかり）に地盤改良無し。
又、基礎も殆ど寝かされること無く先日上棟されていました。
施主の希望があったのかもしれませんが、それで進めてしまうのはかなり恐い
と感じました。

[382: 近所で建ててる]

ご近所がアエラで建てています。
その土地は、今年の春先に埋め立てられたばかりの上、地盤改良無し。
基礎も殆ど寝かさず先日上棟を迎えられていました。
施主の希望や、施工会社により色々とあるかもしれませんが、
かなり恐いです。

[383: 匿名さん]

アイフルは3.5寸柱に布基礎標準。センチュリーは住宅性能表示オール１に床下点検のできない土間式基礎。
ローコスト住宅は欠点ではないにしろ、それなりのコスト削減の結果が商品にも表れていますがアエラはそれが見つかりません。
以前はグリット工法がコスト削減の工夫と考えていましたが、最近はそれもなくなり４寸柱標準、パネル併用のバージョンまで出ました。
広告の豪華フル装備をつけると坪３０万円前後になりますが、それでも格安ですよね。
最近はクラージュに興味があります。しかし、どうしてこんなに安いのか疑問であり不安です。
カラクリと言っては言葉が悪いかもしれませんが、他社のローコストメーカーには無い秘密を知っている人いますか？

[384: 匿名さん]

アエラって評判よくないんですか？私も値段にひかれて興味がかなりありますが・・・

[385: 匿名さん]

実際に建てた人の意見が聞きたいです。ヨロシクお願い致します。

[386: 建設中]

先日アエラで契約したものです。
373>>にありました性能評価書の件ですが、聞いてみたところ
発行するのに30万かかるそうですよ。

[387: 検討中]

383さんのおっしゃる通り確かに家自体は、良いものでした。建設途中の物を見学させてもらいましたが、
柱に品質を示すシールが貼られておりＦ★★★★と最高品を示すものがありました。職人さんもベテランの方で
綺麗に仕事をしていました。ただ下請けの業者さんは、いろいろ入っているみたいですのでその方の仕事次第で
決まってくると思います。これはどこのメーカーも同じだと思います。素材は良いもの使っているのではないでしょうか
心配な方は、建設途中の物件を見たほうが良いです。

[388: 383]

性能評価書はどこのメーカーでもほとんど値段は変わらないようですね。ローコストの場合は保険のつもりでつけるのもいいと思います。
ところで386さんはどの商品で契約したのですか？バリエ？クラージュ？
私はクラージュと免震に興味があります。
超耐震は積水や一条、エースホームでも採用している工法で魅力なのですが、費用がかさむことと免震をつければ通常工法でも大丈夫だと（勝手に）判断し、諦めようと考えています。

[389: 新施主]

383様。私はアエラで建てた施主です（バリエの小型版）。ご疑問の点、私も不思議に思ったので聞いたことあります。
その時の答えは確か次のようなものでした（細かな点は違うかも）。まず、人件費を削るため、ほかのＨＭのような
モデルを訪れた客を誰でも訪問して営業することをしないようです。営業対象を絞るためキャンペーンへの申し込みを
求めるようです（それがあの10万円）。これは、キャンペーン商品を押さえると同時に、営業対象を絞り込むための
に行っているようです。そのため実際に購入する意思のある人しか営業せず、結果として余計な人件費がかからないと
いっていました。本当はほかのＨＭのように全ての人に営業したいけど、そうすると人件費がかさみいまの値段では
売れなくなってしまうそうです。ほかにもできるだけ部材を共通化し事前にカットして現場では組み立てるだけにして
にして大工の工期も短縮し、人件費を抑えているといってました。ほかにもいろいろいってました印象深く覚えている
のはこのくらいでしょうか。

[390: ・・・]

アエラホームの書込み、初めて見ました。(我が家の建築候補に入れてありましたので）
・・・、滅茶苦茶じゃないですか？本当にそんなに悪いの・・・？？？
なんだか恐ろしささえ感じます・・・。
広告等ではとても良いイメージを抱いていた為、かなりショックです。
だれか（アエラで建てた人たち）、真実を教えて下さい。
書込みを色々と見ているうちにアエラで建てたらヤバイかな〜、って気分になっちゃいました・・・。