創建ホームの評判ってどうですか？ (総合スレ)

[匿名]

【公式サイト】
https://www.soken-home.jp/
【注文住宅の相談（無料）】
https://house.home4u.jp/promotion/index_01_03?ad=ekdt_ah_05&al=ekdtl

創建ホームで建てた方、検討されている方など有意義な情報交換をしましょう。創建ホームの評判・口コミ、性能やメンテナンスについてなど、ご存知でしたら色々と教えてください。

[1: 匿名ころちゃん]

創建の仙台支店は実際、家は売れてるの？

[2: 地元不動産業者さん]

創建ホームに手付金100万円をしはらったMさんから相談。
家の図面も何も無し、土地は気に入って、総額が希望予算で終わるとのことで
契約したが、解約後にまともな図面を作らない。事務所にクレームにいっても毎日誰もおりませんと
居留守作戦。手付金を返してくださいとお願いしたら、更に図面作成費の請求が来た。
弁護士に相談して、訴訟中とのこと

[4: ビギナーさん]

初めてこの掲示板見たけど、いろいろかかれてますね。

まあ、会社が大きくなるになるにつれてクレームは多くなるものだとは思うけど・・・。
実際この会社でもちゃんと出来てる社員、出来てない社員もいるしまぁどこのハウスメーカーでも一緒だと思うけど。

　標準仕様に関してはコストパフォーマンス考えるといいもの使ってると思いますよ。（業者泣かせだからね）
あとは、営業の質と特に工務のレベルだね、工務に関してほぼ素人のくせして現場に来もしないのに文句ばっかり言うクソもいるし、かと思えば細かいとこまで気の付く人もいるし。
　どの営業or工務に当たるかは神のみぞ知るだね、まぁそれこそどこの建築会社にも当てはまることだけどね

[5: 匿名さん]

実際今創建で建築中ですけど｡｡｡
はっきり言って特に不満もないよ｡
って言うか契約する前に､家を建てることについて勉強して､
いろんなことを想定して､気の済むまで質問して､
いろんな段階の建築中の家を見せてもらって
とことん説明してもらったし｡
納得した上で契約したからかなあ｡
打合せ段階での疑問もちゃんと納得する答えもらったし｡
そのように創建も対応してるし｡
不満がある人って､相手の立場も考えつつ､きちんと相談したんだろ―かってつくづく思うよ｡
一方的に自分の意見を通そうとして､性質の悪い客だな―って思われたんじゃないの?
どこでも､たとえ車を買うにしてもそうだと思うけど､
結局はそこで出会ったスタッフと自分達との相性･考えとか波長が合う合わないだけだと思うなー｡
自分の感覚を信じたらいいんじゃないの?
人の感じ方なんて色々じゃん｡

[6: 右近]

↑私も同感です。得てしてユーザーは都合の悪いことは忘れていたり、しますが、打ち合わせちゃんとしてますか？議事録取ってますか？私も創建で現在設計があがり、いよいよ立ち上がりますが、何の不満もありません。
むしろ、営業の質、工務店サンの接遇、には大満足です！！！価格・・・はちょっと高いかな？だけどそれも納得の上でしょ？
ちなみに、創建ホーム西条営業所から購入してます！！他メーカーの胡散臭い営業マンと比較して、聞きたい情報をストレートに伝えてくれ、中には創建母体には都合の悪い話もスパッと出してくれて。
とにかく誠実で真面目！！（アンタから買うワイ）って気にさせられちゃいましたよ（笑）

【一部テキストを削除しました。管理担当】

[9: 契約済みさん]

創建ホームで建築中ですが現場がとにかく「きれい」でびっくりです。
隣で他の会社が建ててますが全く違う。だから創建ホームが人気あるんだろうね。
それに大工さんが丁寧で親切。僕も応援したくなる会社です。

[10: 入居済み住民さん]

私の住まいは関東です。
創建ホームで建てて2年ぐらいです。
しかし今回の地震で壁にひびが入りました。
これっていかがなものでしょうか？
（ちなみに震度4～5ぐらいです）

まぁ有償で直してはもらえるとの事でした。。。
な～んか納得がいかないです。

[12: 匿名]

クロスのひびは地震こなくても来るときはきますよ？アフターメンテナンスで１番多いのはまさにクロスの割れです。各社あの手この手で対策考えてるんじゃない？

[13: 匿名]

幕張に展示場あるけど、あのボリュームだと建物だけで2000マン後半くらい？
それに付帯工事？
ここっていったい坪単価いくらなのよ？？？

[14: 匿名さん]

何年か前に創建さんでリフォームをしました。
どこかに言いたくて・・・・
良くなかったです。
後々キチッと仕事がされてなく後から多々直しをしてもらっても直ってなく、リフォーム時も　こうがいい・こうしましょ　ともなく　も～～～不満です。
いろいろ言いたいのですが　言い難い感じなんで泣き寝入りです。

[16: 匿名]

質問です。あっここ こうしたいなぁ？思いとちがうなぁ？
ってとき誰にいいますか？監督さんですか？営業さんですか？大工さんですか？（施工業者）ですか？

[18: 匿名さん]

どうですかここは

[19: 右近]

　現在我が家が地鎮祭も終わり、鋼管杭打、そして基礎の堀り方、土間に進んでますが、基礎屋も土工の方も
身なりや接遇もちゃんとしてますし、何より現場が整理整頓されており、非常に好感度＆安心感があります。
町の工務店で安く上げたツレは現場が雑然としており、尚かつ家の中で咥え煙草で仕事をしていたり、質が低くて文句を言ったそうですが、あとの祭りでした。メーカーさんの指定業者はやはり教育がなされているな、と感じましたね。（ちなみに私の実家が土建屋でして、善し悪しの判別くらいはつくんですよ）後で文句を言われる方も、その担当者に任せたのは自分ですから、意志の疎通により、行き違いがあったにせよ、最後は自分の責任でやらなければ、何回どこの工務店で建てても同じ様な　不平不満に悩まされると思いますよ。
そうならない為に　ウンザリする様な長い時間打ち合わせを重ねるのですから。結局建てるのは自分です。
メーカーは技術的な所と施工関係をやってくれるだけではないでしょうか。私は自分の家の設計と内容には全面的に満足しております。　ちなみに　創建広島の　岡田サンの設計です。最高です！！（笑）現場監督の松本さんも誠意が前面に出てますし、営業担当の上原さん　なくしてここで家を建てようか！！ってなって無いと思います。　なんにせよ、しっかり見て回って勉強して、営業マン選んで、こいつに任せたい！！と思う方にしたんですか？家の打ち合わせに議事録取ってちゃんと聞いてましたか？　そして一番大事なのが、メーカーさんに無理（いろんな面で）ばかり言ってませんか？だから電話がつながらないのではないですか？って点です。


確かに・・・・価格は高いですが・・見積もりちゃんと取って　ゴーサイン出してますよね？

[20: 匿名]

家を建てるときに自分でも色々勉強し、何社かと話し合いましたが、
『土地があるから見に来てください』『外構は除いて、家のみの設計でこの値段くらいで図面をお願いします』と言ったら、『わかりました。この日までに土地を見て、希望金額内で図面にしてみますね』と言って頂き安心して待っていましたが…。
日にちを過ぎ、いくら待っても連絡がなくこちらから連絡すると、『もう少し待ってください』と言われ、さらに待ちましたがまた言われた日を過ぎても連絡がなく…。
結局、何週間か後に『この日に行って良いですか？』とこちらから聞き、話に行きました。
すると、出来上がった図面は土地も見に来てくれてなかったのであきらかにそぐわないもの、外構も金額内に入っていて、家は小さいしビックリするくらい外構にお金をかけてました。
話し合いの時もまったくこちらの話は聞かない、質問したことには答えてくれない、態度も高圧的な方でした。営業の方の人柄にもよるのでしょうが、創建は良い印象がありません。
【一部テキストを削除しました。管理担当】

[21: 右近＠上棟式終了]

まあ・・・営業マンも含め、当たり外れはあるでしょうが・・現場教育はすごいですよ

もしよかったら　http://nibi.jp/d/shovelhead1200



こちらに　（家建造計画）と言うタイトルで少し模様を記載してありますので、何かの参考になれば幸いです。


僕は満足してます　　何より　匿名でガタガタ文句言うやつの言うことよりは　　参考になると　思います。

ただ！！！　　　価格は　他社と比較して　高いですよ！！(笑)　

[22: 購入検討中さん]

では右近さんって本名なんですね？
だったら説得力有ります。確かに悪口は匿名ばかり他の会社の人の臭いもプンプンしますしね！笑
有名になると仕方ないのでしょうね。
僕も今創建で検討しています。３年前に建てた友人も大満足してるので匿名の意見より友人を信じています。

[23: 匿名]

やっぱり高いんですか？

候補に挙げてるメーカーなんですが…

[24: 右近＠素直が大事]

購入検討中様　　（笑）　本名ですよ！！もし良ければ見に来て下さい！！連絡先メアド教えますし。創建さんに問い合わせてみてくださいよ。

価格は高いけど他社の建造中と比較したら素人目に見ても梁や柱の数から違いますし、価格相応ですねえ・・・・

安いのは、そこそこの土地に建て売りを買うのが安いでしょうね。2600万諸経費込み　とか。ただ・・そうそう何回も買える物ではないので、こだわりたい所ですしねえ。

[25: 購入検討中さん]

右近さん。ありがとうございます。

見に行きたいところですが照れ屋なので・・・笑

創建の担当営業さんにいろいろ案内してもらったので他の会社と違うのは認識しています。

後は決めるだけです。

[26: 入居済み住民さん]

価格は高いし、営業、設計、現場監督等の人にもよるが、誠意がないし、非常識な部分もある　またミスもすごく多かった。　ｱﾌﾀ-ﾒﾝﾃﾅﾝｽも悪い　大工さんはよい人に当たったが、あとはよいところは、ほとんど感じられなかった。　創建にして後悔している

[27: 匿名]

確かに担当する人によると思います。期限が決まっているのに平気で遅れたり他にもお客さんがいるからと対応が雑になったり、それなのにノルマ決まってるのか分からないんですけど上司の方連れてきて急かすような事してみたり…建物は素敵かもしれないけれど最終的な決め手は担当する人によります。

[28: 匿名さん]

新築計画中に知人が「創建ホ－ムは良くない　大嫌いだ」と言っていたが、人それぞれ色々なことを言うから
その時はさほど気にしていなかったが、まったくその通りだった。
価格が高いのは前からわかっていたが、なによりも誠意がなかった。
何軒も仕事を掛け持ちしているのでしかたがない部分もあるとは思うが、打ち合わせ等の約束の日時を急に変更
したり、仕事が雑だったり、完成してみると打ち合わせや要望とは異なっているなどのミスもかなりあった。
友人が別のハウスメ－カ－で新築して3～4年経つが、不都合が生じたり要望などを電話するとすぐに家まで
来てくれて対応をしてくれると言っていたが、創建ホ－ムは正反対である。
対応もすごく遅いし、誠意がない。　アフタ－メンテナンスも悪い！
創建ホ－ムに良い印象はまったくない！

[29: 入居予定さん]

今、創建ホームで建築中です。

二人とも素人にも関わらず、分からないなりに質問したり・・・・・こうしてほしいんです。という要望をだしたりしました。

営業さんも、設計担当のかたも、すごく丁寧で『じゃぁ、こうしましょう。』と、提案していただいてすごく満足しています。

職人さんも爽やかで清潔感のあるかたで、見に行っても・・・・挨拶はきちんとしていただけるし、家の中はとってもキレイだし、質問にも丁寧に答えていただきました。

私の友人も創建ホームで建てていますが、メンテナンスはすぐ来てくれるし建てた後の細かい要望も職人さんがすぐなおしてくれたとのことです。

わからなかったり、納得がいかないことは聞いたら説明してくれると思いますよ。

予算があまりなかったので、かなり交渉しましたがとってもまんぞくのいくデザインです。

入居がとっても楽しみです。

[30: 匿名]

良い方々に巡り合えて良かったじゃないですか。ただ皆がそうある訳じゃないですよ。素敵なお家になるといいですね！

[31: 右近＠正義感強め]

NO29さん　はじめまして！！僕も同感です！！すでに建物は完成し、希望以上の仕上がりと、細かな細工の丁寧さにびっくりしてます。　No21に記載してますが（笑）



ブリ楽しみですわ！！！





そもそも　契約する前に、担当者や、社風を吟味してから決めたんじゃないのか？　後からガタガタ言う方の
大半が似た様なクレームつけてますよね。何ですかね(笑）

実際　西条の展示場で全社見て　アンケートに記載しましたが、わざと　お金なさそうなナリ(軍パンにスエットパーカー）で行ってアンケートに（海が見える所に建てたい）と記載した所、冷やかしと思われたのか、まともに取り合ってくれませんでした。　もちろん　後日電話も2社（Ｄ社が丁寧でした。）しかかかって来ないしまつ。

そんななか、親身に説明を聞いてくれて、（ゆくゆく建てるなら、ご参考になさって下さい。）的な、やや
商売ッ気のない感じでしたが。　グイグイ暑苦しい売り込みもなく、　爽やかな対応でしたね。


まあ・・・　　何千万もする買い物に、　後から取ってつけた様なクレームつけますか？いやいや



担当が気にいらんならかえてもらえ。嫌なら他社にしたら良いじゃないですか。（泣）

何千万もするのに？（ウチはコレ汚い話　4千万弱です（笑）　我慢して創建にして文句言いますか？？？

2度3度買い換える車や　電化製品ならわかりますよ？？

おかしかろう？　　変ですよ。　俺ならそんなに嫌なら他社にしますわ。





つまり　　中傷ですよ。　

[32: 入居済み住民さん]

創建で立てない方がいいです
メンテナンスが悪い
なかなか来ないTELしても
まだ半年で先が思いやらける

[34: 入居済みさん]

31さんへ
全部が中傷って決め付けるの良くないですよ。いい家を建てたいのは皆さん一緒です。あなたは良い営業さんに工務さんに設計士さんに巡り合えただけ。皆さんがそうな訳ではありません。ミスで出来上がりが違っていて直せない代わりに別な形でサービスやメンテナンスも中々来てくれなかったり…担当者変えれたら最初からしてます。ただ余程図太い人じゃないと変えてまで建てたいと思わないです。

批判もあると言う事は満足行く建物が建てれなかった人が批判の分だけいると言う事じゃないでしょうか。結局は運もあるんですよ。あなたみたいに巡り合えた人もいればそうでない人もいます。

皆さん分かってほしいからここに書き込んでるんです。全部が中傷だなんて言わないでください。

[35: 入居予定さん]

No.32さんと同じで創建で
契約して売り上げを増やしただけみたいで、ミスは多いし親身ではない。
担当する人にもよるのかもしれないが、とにかく誠意がない。
アフタ－メンテナンスも地域No.1を目指すと言っているが、大うそである。
電話を2回してもなかなか来ない。
【一部テキストを削除しました。管理担当】

[36: 右近@引き渡し間近]

No34さん！はじめまして！ まず あなたが僕の書き込みに真面目にレスしてくれた初めての方です。ありがとうございます。これはマジで嬉しかったです。

さて たしかに 貴方のおっしゃる通りです。 全部が中傷と言うのは言い過ぎかもしれません。
しかし 最初から よおく見てみてください。

短文で 誠意がない メンテナンスが悪い とか

まるで できの悪い部下の営業日誌を見ている様ですよ(泣)

ほんまに誠意がない対応をされたりしたら 理由と案件を記載するでしょう？
あなたみたいに具体的にかいてあれば真実でしょうけども

なぜ 理由を書いてないのか？ 理由がないからではないでしょうか。


理由もないのに他人をこき下ろすのは中傷ではないかと 思うわけです


さらに 過去に何度も 書いてるにも関わらず 一切レスがないのはなぜ？


つつかれたら 困るからではないでしょうか？

となると 同業者の嫌がらせか、 創建内部のウダツの上がらない社員の腹いせか…

それと

良い事ばかりでもありませんよ。 他社を何件か回り ミッフィーでは カタログ下さいって頼んだら。 はぁ？ってババァに嫌な顔をされてクッソ腹が立ったりもしました。 だからといってミッフィーの掲示板にそれを書くかと言うと 品格が下がるので書きません。

ただ 同じ(良い家を持ちたいと願う者)として 創建に決めた理由と 良かった事だけを記載しております。
創建の個人名をあげているので実際にコンタクトとれば 良さも納得してくれますよ きっと(*^^*)


さて 長文になりましたが 冒頭にも書きましたけど レスありがとうございます(*^^*) ちゃんとこたえてくれて嬉しかったです。 また御願いします。 右近

[37: 入居済み住民さん]

理由と案件を具体的に記載しないとか、短文で 誠意がない メンテナンスが悪いとかで中傷というのはどうかと
思います。
たしかに中傷もあるかもしれないが、ほとんどはそうでないと私は思います。
どう思うかは人それぞれですが・・・
私は創建のウダツの上がらない社員でもないし、同業者ではないけど創建はよくないと思います。
ここの書き込みを拝見して創建を悪く書いているのには納得しますが、創建に満足している人がいるのには不思議なぐらいです。

[38: 右近@引っ越し近い]

37様 そうですね、確かにそうですよ。 貴方は具体性があるので 不愉快な思いをされたのでしょう。なおかつ 何千万もしたのに。 しかし 営業マンは (こいつに任せたい)って ぐい吟味されましたか？ 打ち合わせで重箱の隅をつつきましか？ 嫌な事をガンガン聞いて 担当営業と向き合って話をしましたか？

さらに 簡単で構いません 打ち合わせ議事録とりました？

細かな事例を出したらタイギイので (グロスで考えたら満足しとるし)出さんけど

担当営業マンにギャーギャーゆうたりもしてますし
交渉すれば 大概なんとかなりませんかね

僕も 営業職なんすけど お互い人間ですからね(笑)

と


それはおいといて


ここで！


このスレッドは満タンになったから移動した いわばその②ですが、その①を見て見て下さいよ。

露骨に同業者が登場してますよ(笑)


梨やリンゴを買うのとは 訳が違いますからね

信念を持って(こいつに任せたい!!)と 思って 向かい合って欲しいものです(笑)


信念を持っておれば 下らない細かな事は気にならないわけですよ。


まぁ… 運悪く ダメなやつに当たったんなら 残念ですが

付き合いで創建にせにゃならんかったんなら仕方ないが…そんな嫌なら他社にしんさいや～って感じですよ(泣)(ToT)(ToT)


気を悪くされたらゴメンナサイ！ でも 素直な感想です。 右近

[39: 右近@二日酔い]

そうそう 批判の多くが 受け身っつうか 被害者面っつうか(泣)

あんたが施主なんじゃけぇ 自分がしきらにゃダメだろうが、って思います。

家を建てるのはあなたですから 工程やら 全部に 気をつけて、 文句言う時は文句言います!! 俺は 基礎のあなほりの時に バリケードが外れてて 速攻キレて監督に電話したりもしました(クレーマーか(泣))
工期も半年で出来るところを 家庭の事情に合わせてもらって(合わせられないなら合わせてくれる他社にすると交渉した)

自分が主体で進めていかないと 受け身だと不平不満を生みますよ。(だいたい何でもそうですが)



まぁ… 実は 外溝工事の フェンスの基礎のブロックが…

(埋め戻ししたら見えやしないから安いのでええわ)と
地味な普通のやつにしてしまい

ひっじょうに後悔しており

でもまぁ しゅあないわなぁ？
ええ？(笑)承認図にはワシのサインがバチーンしてあるし(笑)

土間の底面と立ち上がりの計算間違いしてましてね(笑)


そこは自己責任であとから好きな様にカスタムするから 楽しみにのけておく つもりです(笑)


たしかに 横柄なやつもおるかもしれません。 しかし 他の展示場(呉ポート)で 出会った営業マンも 皆さん 爽やかで はっきり物を喋る (いいな♪)と思いましたよ。 どなたもゴリ押ししてくる風でもなくて、
たまたま良い営業マンに当たったのであれば

末端の 土工の方、基礎屋の方、もちろん 大工さん、あと小太りな大工さん ､石原棟梁、設計の岡田博士、またカーテンと内装の今田さんのセンスなくしてカーテン一枚から素晴らしいコーディネート!!おっと♪ここで！監督の松本さんがビシッと締めてくれなければだめでした。(料理と同じです。具材が良くてもシメがないと、どっちつかずになります(笑)) あとは 外溝工事の名前は聞きそびれましたが ジイサン(笑)

みなさん とにかく 現場教育が素晴らしかったですし とにかく スペシャリストとしてサイコーでしたわ



これらもすべてが


たまたま なんですかねぇ…


わしは社風じゃと思いますが(笑)




そうそう♪ 僕は古風なんで 家の営業担当に女性はない(造船とかでは嫌うんですよ)つもりでしたが

ものすごい頼りがいがあるので 家庭の事情から 何から何まで 上原さんに丸投げしましたわ(爆)


デカイ プラモデル作るみたいで楽しかったです!!


皆さんも 出された料理にケチをつけるのではなくて 作ったヒトを気遣う余裕でのぞんでください(*^^*)



外溝のブロック以外は全てがパーフェクト!!

皆さんグッジョブでした♪

[40: 匿名]

施主が工程も仕様書も図面も最新のもらってるのに現場監督が変更前の図面で進めてたら意味ないですよ。

[43: 匿名さん]

私も創建さんでマイホームを手に入れた一人です。嫌がらせでも他メーカーの関係者でもありません。私も３７さんと同じように思ってました。満足出来ている方がいるほうが驚きました。全部説明は出来ませんが、とにかく購入後の対応が一番ひどいかなと感じています　購入前には、アフターメンテナンスは２４時間対応で、何かあれば夜中でも留守電に入れておいてもらえたら次の日飛んで行きます　とまで言われました。が、、、、調子が悪くてお願いしてもいつ来るのか何週間もそのままです。それに不親切ですね。定期点検の時も、余計なことはしたくないのか、何か気になる点はありますか？なんて聞いてきませんし簡単に見て逃げるように帰っていきます。点検後も補修には何故か相当時間もかかります。その割りに補修は雑で補修する場所さえ把握していません。何を点検に来たんでしょうかね・・・。素敵なお家を造るメーカーだと思い決めましたが、会社の誠意やずさんな対応　いい加減さには購入する前にわかれば創建さんにはしなかったと思います。営業の甘い言葉や巧みな話術にまんまと乗せられ購入しましたが、甘い汁を吸わせてくれるのは購入前だけで、態度や対応ががらりと変わります。

[44: 匿名]

地震があった時ここの社長は仙台支店に来ていたらしく地震後にすぐ資材を集めるように指示した事を自慢げに話していたそうです。あのくらいの規模でしたし流通が止まると予想したんでしょうね…おそらく色んな取引先も被災したと思うのですが

これで当分営業しなくても仕事あると言っていた話を読んで悲しくなりました。

[45: 匿名]

42さん 図面の承認に常に現場監督と 変更点の確認してますからね(泣)

[46: 42です。]

すみません(;^_^A
仙台支店の話でした。確認しない人がいるんですよ。支店長さんがわざわざ現場に来て監督さん注意してるんです。あれ見ちゃうとちょっと建てるの怖くなりました。

[47: 入居済み住民さん]

私もNO.43さんと同じです。
契約するまではよかったですが、あとはいい加減なところが多く、不親切だった。
とにかく利益第一みたいで親身ではなかった。
特にアフタ-メンテナンスは悪い！
不都合が生じ電話しても連絡がなく、また電話してずっとそのまま対応してくない。
ほんとうにいい加減な会社である。
前からわかっていれば絶対創建にはしていない。
私も同業者でもないし、いやがらせでこれを書いているのではありません。

[48: 匿名さん]

営業さんや支店うんぬんじゃなく会社全体がそんな体質なんでしょうね‥ただ売れればいい そのくらいにしか思ってないように感じます。じゃなかったらこんな風には思わないですよね。

[49: 匿名右近@さとそく壊した]

こないだ地震で 庭のフェンスの基礎がパカーン割れてて(笑)


まぁ… 最悪地震保険入ってるし わしんち土建屋じゃけぇ 自分で直すわい 的なノリで担当者に連絡したら (急がないから便でみにきてや)と言ったにも関わらず速攻修理に来てくれて(泣)
まるで(床屋で鼻毛を切られてる時の様な) カタジケナイ気分でいっぱいでした(泣)

多くは望まないので この状態がアフターサービス悪いと言うなら それでも構いません。

暗いと不平を言うよりも 進んで明かりをつけましょう